意見領(lǐng)袖案例及影響力

意見領(lǐng)袖第四小組PPT目錄contents12

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何為意見領(lǐng)袖？●舉例：生活中的三個(gè)意見領(lǐng)袖！●意見領(lǐng)袖在相應(yīng)領(lǐng)域的影響力！●

NO.1意見領(lǐng)袖意見領(lǐng)袖又叫輿論領(lǐng)袖，是指在信息傳遞和人際互動(dòng)過程中少數(shù)具有影響力、活動(dòng)力，既非選舉產(chǎn)生又無(wú)名號(hào)的人。特征具有影響力價(jià)值的化身人際交往

知識(shí)面廣

責(zé)任感強(qiáng)

社會(huì)地位

NO.2生活中的三個(gè)意見領(lǐng)袖

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例1：海爾品牌一次農(nóng)村家用電器品牌調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分農(nóng)村居民根本不了解海爾，不知道海爾的主打產(chǎn)品是冰箱，電視只是延伸產(chǎn)品，但他們買電視時(shí)就買海爾，其他品牌不予考慮，在他們心目中海爾就意味著質(zhì)量最好、服務(wù)最有保障，買了海爾就等于買了放心。究其原因，村民的從眾心理和口碑效應(yīng)使得海爾電器在村民心中占有很高地位。村民購(gòu)買家電時(shí)意見領(lǐng)袖有較強(qiáng)的影響力，他們購(gòu)買家電前，會(huì)主動(dòng)詢問農(nóng)村家電修理人員、有使用經(jīng)驗(yàn)的村民。因而，有些意見領(lǐng)袖簡(jiǎn)直成了“家電權(quán)威”，他們甚至擁有家電品牌的“解釋權(quán)”?？梢?，海爾公司正是看準(zhǔn)了意見領(lǐng)袖在村民當(dāng)中的影響力并將其充分發(fā)揮，從而成功的開拓了農(nóng)村家電市場(chǎng)。NO.2生活中的三個(gè)意見領(lǐng)袖

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例2：《史蒂夫·喬布斯傳》的暢銷事件2011年10月6日清晨，喬布斯去世.@喬布斯官斱傳記：迅速跟上，并尋求大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)含有圖書信息的微博.傳播效果：當(dāng)日3條微博轉(zhuǎn)發(fā)過千.營(yíng)銷效果：一個(gè)上午沖到亞馬遜第一名，上市第一周銷量達(dá)67.8萬(wàn)冊(cè).后續(xù)效果：CCTV2報(bào)道，之后各大媒體和商家的合作，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手再順?biāo)浦?，意見領(lǐng)袖造勢(shì)NO.2生活中的三個(gè)意見領(lǐng)袖

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例3：“第一夫人”風(fēng)潮彭麗媛陪同習(xí)近平訪問爾羅斯的黑色皮包，引發(fā)各界廣泛關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)上有不少稱，不是愛馬仕也不是Tods,而是廣州本土品牌“例外”，有關(guān)媒體報(bào)道，手提黑色皮包為廣州例外服裝有限公司生產(chǎn)，目前只有類似款的包出售，只有少量存貨，要買還得預(yù)定，最快下周才能買到。NO.3意見領(lǐng)袖在相應(yīng)領(lǐng)域的影響力！意見領(lǐng)袖通過自身影響因素的作用,向消費(fèi)者起到各種影響功能,這些影響功能之間并不是單獨(dú)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者其作用,而是相互影響,在不同的環(huán)境下,體現(xiàn)出不同的組合方式。1.選擇過濾功能：意見領(lǐng)袖不僅發(fā)出信息和影響,而且對(duì)接受的信息通過選擇性接觸、選擇性注意、選擇性理解、選擇性記憶等環(huán)節(jié)進(jìn)行加工和處理,充當(dāng)大眾傳播的、組織傳播的過濾網(wǎng);之后對(duì)于信息在消費(fèi)者中將起到突出、擴(kuò)散、引導(dǎo)的作用。2.突出功能：意見領(lǐng)袖的意見行為可以使新的生活方式和新的趣味作為典型清晰的顯現(xiàn)出來(lái)。意見領(lǐng)袖比其他追隨者更多的接觸與其范圍有關(guān)的媒介。由意見領(lǐng)袖帶來(lái)的信息、觀點(diǎn)往往是受眾的依賴信息。此時(shí)的影響將會(huì)擴(kuò)散到消費(fèi)者中,或直接引導(dǎo)消費(fèi)者的行為。3.擴(kuò)散功能：意見領(lǐng)袖的一個(gè)重要功能就是將其選擇的信息傳給相關(guān)需求者。引導(dǎo)功能?，F(xiàn)代人面臨的信息越來(lái)越多,意