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第6頁(yè)共6頁(yè)2023?銷售主管?個(gè)人工作?總結(jié)今?年以來(lái),?我負(fù)責(zé)啤?酒銷售工?作。一年?中,我認(rèn)?真履行職?責(zé),切實(shí)?做好銷售?工作,取?得了可喜?的成績(jī)。?下面,就?一年來(lái)工?作述職如?下:一?、開(kāi)展了?“零風(fēng)險(xiǎn)?”服務(wù)。?自啤酒承?諾“零風(fēng)?險(xiǎn)”以來(lái)?,我對(duì)消?費(fèi)者零風(fēng)?險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)?行了認(rèn)真?調(diào)查研究?,認(rèn)為要?通過(guò)啤酒?零缺陷產(chǎn)?品、精巧?細(xì)膩的市?場(chǎng)細(xì)分服?務(wù)消費(fèi)者?,消費(fèi)者?購(gòu)買的每?一瓶啤酒?,都印有?800全?國(guó)免費(fèi)服?務(wù)電話,?通過(guò)溝通?,拉近了?消費(fèi)者和?青啤之間?的距離,?進(jìn)一步強(qiáng)?化了啤零?缺陷的品?質(zhì)。我通?過(guò)專業(yè)化?的服務(wù),?及時(shí)幫助?加速走貨?,從商品?陳列到貨?柜展示,?再到無(wú)處?不在的P?OP招貼?提示,業(yè)?務(wù)代表一?路跟蹤,?使得每個(gè)?終端成為?完美終端?,個(gè)個(gè)作?成為樣板?工程,啤?賣的不僅?是商品,?更重要的?是專業(yè)化?服務(wù),并?帶來(lái)的豐?厚回報(bào)。?據(jù)統(tǒng)計(jì),?年內(nèi)銷售?額達(dá)到了?元。二?、拓寬了?市場(chǎng)。在?年初以前?,市場(chǎng)上?啤酒占市?場(chǎng)達(dá)__?__%以?上。而啤?酒較我們?的啤酒落?后許多,?對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)?,我們采?取了提高?服務(wù)質(zhì)量?的辦法,?大做銷售?廣告,在?當(dāng)?shù)囟嗉?媒體做廣?告,收到?了明顯的?效果。結(jié)?果使地老?百姓對(duì)啤?酒家喻戶?曉,人人?皆知。同?時(shí)我們大?力在農(nóng)村?促銷啤酒?。在促銷?中,采取?贈(zèng)品與獎(jiǎng)?勵(lì)辦法,?對(duì)農(nóng)民具?有強(qiáng)大的?吸引力。?如針對(duì)部?分農(nóng)民急?需農(nóng)機(jī)卻?缺少資金?的情況,?在開(kāi)蓋有?獎(jiǎng)活動(dòng)中?,把一等?獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)?用三輪車?,而不是?彩電、冰?箱、空調(diào)?之類的高?檔電器,?并對(duì)獲獎(jiǎng)?者進(jìn)行大?力宣傳,?使農(nóng)民們?懷著獲得?一輛三輪?車的夢(mèng)想?,在消費(fèi)?時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了?這一品牌?;針對(duì)許?多農(nóng)民與?親朋好友?在一起,?酒后喜歡?打撲克的?特點(diǎn),把?贈(zèng)品定為?設(shè)計(jì)精美?、市場(chǎng)上?買不到的?特制廣告?撲克,非?常受農(nóng)民?朋友歡迎?,從而銷?量隨之大?增。三?、總之,?一年來(lái),?我在銷售?中做了大?量工作,?但也存在?一些不足?,主要是?宣傳的力?度還不夠?大,宣傳?導(dǎo)資金欠?缺。不過(guò)?,隨著銷?售業(yè)績(jī)的?大好,在?明年啤酒?的銷售中?,我們會(huì)?做得更好?。20?23銷售?主管個(gè)人?工作總結(jié)?(二)?一:基層?到管理的?工作交接?在本項(xiàng)?目做銷售?已有半年?之久,積?累了一定?的客戶群?體,包括?已成交客?戶和未成?交的潛在?客戶,把?已成交客?戶的售后?工作及潛?在客戶的?長(zhǎng)期追蹤?服務(wù),移?交給一名?替代自己?的新員工?手里,給?予他鍛煉?的機(jī)會(huì)及?穩(wěn)定的客?戶資源鏈?,已達(dá)到?能夠快速?的上手接?任自己的?工作。?二:金牌?銷售員的?認(rèn)定及培?養(yǎng)對(duì)于?新上崗的?幾位新同?事,選出?一名具有?潛力值得?培養(yǎng)成為?優(yōu)秀銷售?人員的新?員工,并?能夠做出?令公司滿?意的業(yè)績(jī)?,以替代?自己。?望公司近?兩天多搞?一些培訓(xùn)?活動(dòng)讓新?員工有充?分展現(xiàn)自?己的機(jī)會(huì)?,我好觀?察出最具?價(jià)值的人?員出來(lái),?人員選定?將在__?__號(hào)之?前選出,?望公司多?給予支持?。新員?工認(rèn)定后?將有為期?____?天的員工?培訓(xùn),_?___個(gè)?階段,每?階段__?__天,?其中休息?一天,時(shí)?間為晚上?____?個(gè)小時(shí),?并在白天?注意觀察?他的工作?情況,已?做好記錄?,待培訓(xùn)?時(shí)做好總?結(jié),通過(guò)?對(duì)于新員?工的高要?求使其快?速提高,?以達(dá)到公?司的目的?。三:?高效團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)?主管已不?再像銷售?一樣單單?靠自己去?完成公司?指定的業(yè)?績(jī),而涉?及到方方?面面,包?括團(tuán)隊(duì)心?態(tài)管理,?制度管理?,目標(biāo)管?理,現(xiàn)場(chǎng)?管理等。?自身總結(jié)?出以下幾?點(diǎn)來(lái)做好?團(tuán)隊(duì)管理?工作營(yíng)造?積極進(jìn)取?團(tuán)結(jié)向上?的工作氛?圍主管不?應(yīng)該成為?“所有的?苦,所有?的累,我?都獨(dú)自承?擔(dān)”的典?型,主管?越輕松,?說(shuō)明管理?得越到位?;獎(jiǎng)罰分?明公正,?對(duì)每個(gè)人?要民主要?平等,充?分調(diào)動(dòng)每?個(gè)成員的?積極性。?在生活中?,項(xiàng)目主?管需要多?關(guān)心多照?顧同事,?讓大家都?能感受到?團(tuán)隊(duì)的溫?暖。2?.制定良?好的規(guī)章?制度項(xiàng)目?主管雖然?是規(guī)章制?度的制定?者或者監(jiān)?督者,但?是更應(yīng)該?成為遵守?規(guī)章制度?的表率。?如果項(xiàng)目?主管自身?都難以遵?守,如何?要求團(tuán)隊(duì)?成員做到?3.建?立明確共?同的目標(biāo)?項(xiàng)目主管?要給員工?規(guī)劃出一?個(gè)好的發(fā)?展遠(yuǎn)景和?個(gè)人的發(fā)?展計(jì)劃,?并使之與?項(xiàng)目目標(biāo)?相協(xié)調(diào)。?四:落?實(shí)自身崗?位職責(zé)?1.應(yīng)把?公司的利?益放在第?一位,以?公司最大?效益為目?標(biāo),對(duì)公?司應(yīng)具有?絕對(duì)忠誠(chéng)?度。2?.協(xié)助銷?售經(jīng)理共?同進(jìn)行項(xiàng)?目的管理?工作,服?從上級(jí)的?安排,竭?盡全力做?好每一項(xiàng)?工作。?3.主持?售樓部日?常工作,?主持每日?工作晨會(huì)?,溝通上?下級(jí)及售?樓部與其?他部門的?關(guān)系。?4.創(chuàng)造?良好的工?作環(huán)境,?充分調(diào)動(dòng)?每一位員?工的積極?性,并保?持團(tuán)結(jié)協(xié)?作、優(yōu)質(zhì)?高效的工?作氣氛。?5.及?時(shí)傳達(dá)公?司下達(dá)的?政策,并?不斷的考?核。6?.負(fù)責(zé)落?實(shí)樓款的?回收工作?,督促銷?售人員的?貸款流程?的正常進(jìn)?行。7?.做好每?日的來(lái)電?、來(lái)訪登?記及審查?工作,負(fù)?責(zé)銷控表?的銷控核?對(duì),統(tǒng)計(jì)?每日定房?量,填報(bào)?各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)?表格,以?保證銷售?的準(zhǔn)確性?。8.?負(fù)責(zé)組織?銷售人員?及時(shí)總結(jié)?交流銷售?經(jīng)驗(yàn),加?強(qiáng)業(yè)務(wù)修?養(yǎng),不斷?提高業(yè)務(wù)?水平。?9.負(fù)責(zé)?處理客戶?的投訴,?并在調(diào)查?分析后向?銷售經(jīng)理?匯報(bào)。?在今后的?工作當(dāng)中?自己還將?不斷的學(xué)?習(xí),總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),快?速進(jìn)步,?望自己能?夠早日成?為一名合?格的、專?業(yè)的、另?公司上下?級(jí)認(rèn)可的?項(xiàng)目銷售?主管。最?后對(duì)于領(lǐng)?導(dǎo)在百忙?之中有此?雅致來(lái)看?自己的工?作計(jì)劃深?表感謝,?祝愿公司?領(lǐng)導(dǎo)工作?順心,身?體健康!?202?3銷售主?管個(gè)人工?作總結(jié)(?三)遠(yuǎn)?航公司作?為盈眾集?團(tuán)的旗艦?店,在這?一年內(nèi)得?到了迅速?的發(fā)展,?為集團(tuán)做?出了應(yīng)有?的表率作?用,帶領(lǐng)?集團(tuán)其他?公司大踏?步向前進(jìn)?。遠(yuǎn)航?是一家汽?車銷售服?務(wù)公司,?完美的營(yíng)?銷是公司?制勝的關(guān)?鍵之一。?作為公司?的營(yíng)銷總?監(jiān),在這?一年以來(lái)?主要完成?了如下工?作:一?、參加公?司有關(guān)會(huì)?議,全面?主持營(yíng)銷?部工作,?將工作落?實(shí)到位并?定期及時(shí)?向總經(jīng)理?進(jìn)行匯報(bào)?。二、?在公司成?立之處,?組織強(qiáng)有?力的宣傳?廣告,從?而大大提?高公司的?知名度,?為公司的?遠(yuǎn)航打下?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。三?、針對(duì)廠?商一年來(lái)?的新產(chǎn)品?,多次組?織部門小?組成員開(kāi)?展客戶需?求調(diào)查,?并共同研?究制定營(yíng)?銷戰(zhàn)略,?擬定營(yíng)銷?計(jì)劃方案?,適時(shí)進(jìn)?行督促,?長(zhǎng)期進(jìn)行?跟蹤,監(jiān)?督營(yíng)銷任?務(wù)完成情?況。四?、有力實(shí)?踐jdp?owar?流程,加?強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)?伍的建設(shè)?和管理,?提高營(yíng)銷?團(tuán)隊(duì)的服?務(wù)水平。?五、對(duì)?團(tuán)隊(duì)成員?完成的標(biāo)?準(zhǔn)業(yè)務(wù)合?同進(jìn)行審?批。六?、每次任?務(wù)后及時(shí)?進(jìn)行營(yíng)銷?統(tǒng)計(jì)和考?核,客戶?檔案的匯?總和管理?。七、?反饋客戶?意見(jiàn),與?其它部門?進(jìn)行工作?溝通。?八、總結(jié)?營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)?,多次召?開(kāi)會(huì)議,?促進(jìn)成員?間的業(yè)務(wù)?交流。?存在的不?足;
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