辦公室文員實(shí)習(xí)總結(jié)參考樣本（3篇）

第10頁共10頁辦公室文?員實(shí)習(xí)總?結(jié)參考樣?本在我?個(gè)人的觀?點(diǎn)看來，?作為一名?公司辦公?室文員，?不單單要?求在自身?的提高，?而且要求?要對辦公?室的日常?工作有所?了解。?一、辦公?室的日常?管理工作?。俗話?說：隔行?如隔山，?初來本公?司時(shí)，由?于行業(yè)的?區(qū)別，及?工作性質(zhì)?的不同，?確實(shí)有過?束手無策?，好在有?同事的幫?忙，使我?以最快的?速度熟悉?辦公室的?工作。我?深知，辦?公室是總?經(jīng)理室直?接領(lǐng)導(dǎo)下?屬的綜合?管理機(jī)構(gòu)?，是溝通?內(nèi)外、聯(lián)?系四面八?方的樞紐?。辦公室?的工作千?頭萬緒，?有文書處?理、檔案?管理、收?發(fā)傳真、?必需品的?采買、招?待客人及?后勤管理?等。面對?繁雜瑣碎?的工作，?我從陌生?到熟悉，?憑著對工?作的負(fù)責(zé)?精神，秉?持著多問?和多學(xué)的?理念，逐?步掌握辦?公室業(yè)務(wù)?流程。?1、嚴(yán)格?遵守辦公?室的各項(xiàng)?制度。謹(jǐn)?記領(lǐng)導(dǎo)的?指示和批?評并付諸?于實(shí)際，?不遲到，?不早退，?不曠工。?做事要謹(jǐn)?慎認(rèn)真，?向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)的材料?要仔細(xì)檢?查，日常?工作要記?錄并及時(shí)?上報(bào);待?人處事要?有禮貌，?對待同事?要坦誠寬?容;嚴(yán)肅?辦公室紀(jì)?律，工作?不懈怠，?不玩游戲?、不閑聊?、不做與?工作內(nèi)容?無關(guān)的事?情。3?、管理、?維護(hù)電腦?、電話、?傳真機(jī)、?復(fù)印機(jī)等?辦公設(shè)備?，準(zhǔn)確登?記使用情?況，及時(shí)?更換設(shè)備?耗材。?4、如實(shí)?做好復(fù)印?登記工作?。做到一?張不漏，?及時(shí)收帳?，對于所?有現(xiàn)金復(fù)?印客戶做?到如實(shí)登?記，及時(shí)?上交財(cái)務(wù)?部。5?、按時(shí)將?復(fù)印費(fèi)、?傳真費(fèi)、?水電費(fèi)、?等各項(xiàng)費(fèi)?用登記在?冊，隨時(shí)?備查;每?月上報(bào)一?次辦公用?品庫存情?況。6?、做好員?工的后勤?服務(wù)工作?。確保大?家全心投?入工作。?二、加?強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)，提高?業(yè)務(wù)水平?。三、?存在的問?題和今后?努力方向?。在這?一年間，?本人能敬?業(yè)愛崗、?全力以赴?地開展工?作，取得?了一些成?績，但也?存在一些?問題和不?足，主要?表現(xiàn)在：?第一，?工作主動(dòng)?性有待進(jìn)?一步提高?;第二?，有些工?作還不夠?過細(xì)，一?些工作協(xié)?調(diào)的不是?十分到位?;第三?，自己的?文字功底?還需加強(qiáng)?練習(xí);?第四，急?需練字，?才能更好?地從事辦?公室工作?。在以?后走向社?會工作時(shí)?，我想我?應(yīng)努力做?到：第?一，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，拓?寬知識面?。第二?，本著實(shí)?事求是的?原則，做?到上情下?達(dá)、下情?上報(bào);真?正做好領(lǐng)?導(dǎo)的助手?工作;?第三，注?重本部門?的工作作?風(fēng)建設(shè)，?加強(qiáng)管理?，團(tuán)結(jié)一?致，勤奮?工作，形?成良好的?部門工作?氛圍。不?斷改進(jìn)辦?公室對其?他部門的?支持能力?、服務(wù)水?平。遵守?公司內(nèi)部?規(guī)章制度?，維護(hù)公?司利益，?積極為公?司創(chuàng)造更?高價(jià)值，?力爭取得?更大的工?作成績。?以上是?我對自己?已一些缺?點(diǎn)的總結(jié)?及今后在?工作中應(yīng)?如何去做?好工作的?想法，我?會在今后?的工作中?用自己的?實(shí)際行動(dòng)?來做好每?一天的工?作，請各?位領(lǐng)導(dǎo)及?同事在今?后的工作?中多多批?評指正，?我會努力?成長為一?名對公司?有用的人?才。辦?公室文員?實(shí)習(xí)總結(jié)?參考樣本?（二）?這一次的?實(shí)習(xí)是為?將來就業(yè)?而鋪墊的?，來這里?實(shí)習(xí)尤如?從學(xué)校到?社會這個(gè)?環(huán)境的轉(zhuǎn)?變，身邊?接觸的人?也完全換?了角色，?老師或許?變成老板?，同學(xué)變?成同事，?相處之道?隨之完全?不同。在?這巨大的?轉(zhuǎn)變中，?我們可能?彷徨，迷?茫，無法?馬上適應(yīng)?新的環(huán)境?。我們也?許看不慣?企業(yè)之間?殘酷的競?爭,無法?忍受同事?之間漠不?關(guān)心的眼?神和言語?。很多時(shí)?候覺得自?己沒有受?到領(lǐng)導(dǎo)重?用，所干?的只是一?些無關(guān)重?要的雜活?，自己的?提議或工?作不能得?到老板的?肯定。有?時(shí)做不出?成績，會?有來自各?方面的壓?力，上司?的眼色、?同事的嘲?諷。而在?學(xué)校，我?們有同學(xué)?和老師的?關(guān)心和支?持，每天?只是上上?課，很輕?松。常言?道：工作?一兩年勝?過十多年?的讀書。?一個(gè)多月?的實(shí)習(xí)時(shí)?間雖然不?長，但是?我從中學(xué)?到了很多?知識，關(guān)?于做人，?做事，做?學(xué)問對我?們的人生?都是十分?重要的。?自學(xué)能?力，提高?工作水平?與人相?處，創(chuàng)造?和諧工作?環(huán)境怎?么說我還?是一名實(shí)?習(xí)生，有?許多事情?都不懂。?古語有云?：不恥下?問。但在?當(dāng)今時(shí)代?這似乎已?經(jīng)沒有可?恥不可恥?的說法了?。踏上了?社會，我?們與形形?色色的人?打交道，?由于存在?著利益關(guān)?系，又工?作繁忙，?很多時(shí)候?同事不會?像老師、?同學(xué)一樣?對你噓寒?問暖，可?以幫助你?解決問題?。環(huán)境往?往會影響?一個(gè)人的?工作態(tài)度?，一個(gè)冷?漠沒有人?情味的辦?公室，大?家就會毫?無眷戀之?情，有更?好的機(jī)會?他們肯定?毫不猶豫?的跳槽。?他們情緒?低落導(dǎo)致?工作效率?不高，每?天只是在?等待著下?班，早點(diǎn)?回去陪家?人，但是?偶爾為同?事搞一個(gè)?生日pa?rty，?生病時(shí)的?輕輕一句?慰問，都?有助于營?造一個(gè)齊?樂融融的?工作環(huán)境?，心情好?，大家工?作開心，?有利于辦?公室的和?諧工作。?在電視上?不止一次?的看到職?場的險(xiǎn)惡?，辦公室?里的是非?，能做的?就是“多?工作，少?閑話”，?而且在實(shí)?習(xí)期間還?曾與領(lǐng)導(dǎo)?有交談，?所以不但?要學(xué)會怎?么與同事?相處，更?需要學(xué)會?如何與領(lǐng)?導(dǎo)交談，?謹(jǐn)慎行事?路才能走?得更長遠(yuǎn)?。剛踏?入社會，?我們?nèi)缤?一張白紙?，在學(xué)校?學(xué)到的只?是知識的?冰山一角?，在這知?識的海洋?里，我們?還要不斷?探索，善?于觀察。?譬如有時(shí)?上司要你?為他復(fù)印?或打印文?件的時(shí)候?可以留意?這份文書?的格式，?要自己琢?磨怎么去?寫，行文?是用什么?詞語書寫?，哪些比?較常用的?等等。因?為在工作?上的文書?寫作不像?在學(xué)校老?師布置的?作業(yè)，隨?便完成就?可以了。?一份文書?要求是十?分嚴(yán)格的?，具體要?求用什么?字體，什?么字號等?等。這些?細(xì)小的細(xì)?節(jié)不是靠?同事們或?者上司指?導(dǎo)，而是?要靠自己?善于言行?觀察，無?微不致。?最重要的?還是切記?嚴(yán)守紀(jì)律?，保守機(jī)?密。這個(gè)?辦公室是?收發(fā)文件?，處理文?件和管理?文件。在?各種文件?中，大部?分具有不?同程度的?保密性，?而且各級?秘書人員?經(jīng)常接近?領(lǐng)導(dǎo)，看?一些重要?文件，參?加一些重?要會議，?所以，秘?書人員在?公共場合?活動(dòng)時(shí)要?注意內(nèi)外?有別，把?握分寸，?對什么應(yīng)?該說什么?不應(yīng)該說?要心中有?數(shù)。我?是學(xué)文秘?的，實(shí)習(xí)?是我步入?社會前的?第一課，?教會我怎?么待人接?物，如何?處理各種?事情。?辦公室文?員實(shí)習(xí)總?結(jié)參考樣?本（三）?實(shí)習(xí)時(shí)?間：__?__-1?1-28?-___?_-1-?28實(shí)?習(xí)單位：?____?常興有限?公司實(shí)?習(xí)內(nèi)容：?負(fù)責(zé)各類?文件的收?發(fā)、登記?、閱簽、?清退、整?理、歸檔?工作等辦?公室的日?常管理工?作實(shí)習(xí)?指導(dǎo)老師?：___?_實(shí)習(xí)?過程：?文員對于?學(xué)物流管?理的我來?說只是一?個(gè)概念，?形式上的?概念。對?于什么都?懵懂的我?卻選擇了?這個(gè)職業(yè)?。在實(shí)習(xí)?的這段時(shí)?間里，我?主要負(fù)責(zé)?辦公室文?秘。在這?一過程中?，我采用?了看、問?、學(xué)等方?式，初步?了解了公?司文秘工?作中的具?體業(yè)務(wù)知?識，為以?后正常工?作的展開?奠定了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?，從個(gè)人?發(fā)展方面?說，對我?影響最大?的應(yīng)該是?作為一個(gè)?社會人工?作作風(fēng)以?及在工作?過程中專?業(yè)知識對?工作的重?要作用，?因?yàn)檫@些?都是我在?校學(xué)習(xí)中?不曾接觸?過的方面?。實(shí)習(xí)?是每個(gè)大?學(xué)生必須?擁有的一?段經(jīng)歷，?它使我們?在實(shí)踐中?了解社會?，讓我們?學(xué)到了很?多在課堂?上根本就?學(xué)不到的?知識，受?益匪淺，?也打開了?視野，增?長了見識?，為我們?以后進(jìn)一?步走向社?會打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。由于我?所在的公?司是一家?私企，所?以我剛開?始的工作?并不忙，?沒有感覺?到很累。?只是每天?都要守在?電話和傳?真機(jī)旁。?很耗時(shí)間?，第一天?就因?yàn)樽?了一天腰?酸背痛的?。但是過?了幾天就?稍有點(diǎn)習(xí)?慣了，每?天向我同?一個(gè)辦公?室的女孩?學(xué)習(xí)一些?辦公知識?。剛步?入工作崗?位，才發(fā)?現(xiàn)自己有?很多都不?懂的?，F(xiàn)?在在辦公?室，有閑?的時(shí)候就?會看一些?會計(jì)方面?的書，雖?然自己所?學(xué)的專業(yè)?在此時(shí)沒?有派上什?么用場，?但我覺得?應(yīng)該多學(xué)?點(diǎn)，有幾?個(gè)技能在?以后找工?作也可以?給自己我?幾個(gè)選擇?。我上了?兩個(gè)月的?班，在這?短短兩個(gè)?多朋中，?曾有幾次?想過放棄?。也許我?是剛開始?工作，有?時(shí)受不了?經(jīng)理給的?“氣”，?自己心里?很不舒服?，就想辭?職再重新?換個(gè)工作?得了。但?靜下心來?仔細(xì)想想?，再換個(gè)?工作也是?的，在別?人手底下?工作不都?是這樣么?剛開始。?就應(yīng)該踏?踏實(shí)實(shí)的?干好自己?的工作，?畢竟又沒?有工作經(jīng)?驗(yàn)，現(xiàn)在?有機(jī)會了?就要從各?方面鍛煉?自己。?不然以后?干什么都?會干不好?的。我現(xiàn)?在的工作?，相比其?他人來說?待遇挺不?錯(cuò)的了，?也不是和?其他人比?，工作也?不是很難?，很容易?進(jìn)入工作?，關(guān)鍵是?學(xué)習(xí)對人?怎么說話?、態(tài)度及?其處事。?由于經(jīng)驗(yàn)?少，我現(xiàn)?在這方面?還有欠缺??，F(xiàn)在才?明白，在?校做一名?學(xué)生，是?多么的好?啊!早晚?要工作，?早晚要步?入社會，?早晚要面?對這些避?免不了的?事。所以?，現(xiàn)在我?很珍惜學(xué)?習(xí)的機(jī)會?，多學(xué)一?點(diǎn)總比沒?有學(xué)的好?，花同樣?的時(shí)間，?還不如多?學(xué)，對以?后擇業(yè)會?有很大的?幫助。?再說回來?，在工作?中，互相?諒解使我?很感激他?們。有時(shí)?同事有事?要晚來一?點(diǎn)，就要?我一個(gè)人?在辦公室?辦公，偶?爾我也會?的，大家?相處的很?好，沒有?什么隔閡?。有時(shí)候?有一些不?得不處理?的事情，?去向經(jīng)理?請幾小時(shí)?的假，經(jīng)?理也都很?體諒，直?接就給批?假了。這?個(gè)時(shí)候心?里很開心?;遇到一?個(gè)如此好?說話的經(jīng)?理。所以?，又感覺?工作還是?挺不錯(cuò)的?，最重要?的事就是?周圍的同?事都很不?錯(cuò)的。心?里上沒有?什么額外?的，不必?要的壓力?，可以好?好工作，?學(xué)習(xí)。先?就業(yè)，后?擇業(yè)。我?現(xiàn)在要好?好鍛煉自?己。再好?好學(xué)習(xí)，?之后相信?自己通過?努力一定?會找個(gè)好?工作來回?報(bào)父母及?其所有的?老師的。?別的沒?有什么奢?求的，現(xiàn)?在當(dāng)然是?把磨練自?己放在第?一位。在?這一兩個(gè)?月中，我?學(xué)到了一?些在學(xué)校?學(xué)不到的?東西，即?使都明白?的事，可?是剛開始?有時(shí)還做?不好?，F(xiàn)?在做事，?不僅要持?有需心求?教的態(tài)度?，還要懂?得取長補(bǔ)?短，最重?要的一點(diǎn)?就是“忍?”了也就?是堅(jiān)持不?懈。我工?作的時(shí)間?雖然不久?，可是我?發(fā)現(xiàn)自己?真的變了?點(diǎn)，會比?以前為人?處事了。?人生難?免會遇到?挫折，沒?有經(jīng)歷過?失敗的人?生不是完?整的人生?。在秘書?這個(gè)職位?上，技術(shù)?性的勞動(dòng)?并不多，?大多是些?瑣碎重復(fù)?的工作，?因而秘書?在工作中?所會遇到?的挫折主?要可能發(fā)?生在，與?上司溝通?不好;上?司給的某?份工作感?覺吃力，?難以勝任?;對瑣碎?重復(fù)的工?作感到怨?煩;與上?司發(fā)生爭?執(zhí);情感?方面。?針對文員?這個(gè)職位?的特點(diǎn)，?具體遇到?挫折時(shí)，?不妨從調(diào)?整心態(tài)來?舒解壓力?，面對挫?折。古曰?“天降大?任于斯人?也，必先?苦其心志?，勞其筋?骨，餓其?體膚，空?乏其身，?行拂亂其?所為，增?益其所不?能?！庇?到挫折時(shí)?應(yīng)進(jìn)行冷?靜分析，?從客觀、?主觀、目?標(biāo)、環(huán)境?、條件等?方面，找?出受挫的?原因，采?取有效的?補(bǔ)救措施?。樹立一?個(gè)辯證的?挫折觀，?經(jīng)常保持?自信和樂?觀的態(tài)度?，要認(rèn)識?到正是挫?折和教訓(xùn)?才使我們?變得聰明?和成熟，?正是失敗?本身才最?終造就了?成功。學(xué)?會自我寬?慰，能容?忍挫折，?要心懷坦?蕩，情緒?樂觀，發(fā)?奮圖強(qiáng)。?善于化?壓力為動(dòng)?力，改變?內(nèi)心的壓?抑狀態(tài)，?以求身心?的輕松，?重新爭取?成功，從?而讓目光?面向未來?。復(fù)印、?傳真、公?文處理等?文秘工作?我都基本?熟練。文?秘管理要?制發(fā)文件?，處理文?件和管理?文件。在?各種文件?中，大部?分具有不?同程度的?保密性，?而且各級?秘書人員?經(jīng)常接近?領(lǐng)導(dǎo)，看?一些重要?文件，參?加一些重?要會議，?所以，秘?書人員在?公共場合?活動(dòng)時(shí)要?注意內(nèi)外?有別，把?握分寸，?對什么應(yīng)?該說什么?不應(yīng)該說?要心中有?數(shù)。準(zhǔn)確?，是對工?作質(zhì)量的?要求。文?秘管理的?準(zhǔn)確性是?指正確體?現(xiàn)政策，?正確表達(dá)?領(lǐng)導(dǎo)意圖?，正確地?辦文辦事?，言行有?分寸，文?字能達(dá)意?。它在?一定程度?上保證領(lǐng)?導(dǎo)工作的?準(zhǔn)備性。?文秘管理?的準(zhǔn)確性?，涉及的?方面很多?，簡要地?說，就是?：辦文要?準(zhǔn)，辦事?要穩(wěn)，情?況要實(shí)，?主意要慎?。而要做?到這些，?必須態(tài)度?認(rèn)真，作?風(fēng)過細(xì)，?不能疏忽?大意，不?能馬虎潦?草。比如?說辦理公?文，就要?保證文件?的質(zhì)量，?用詞要準(zhǔn)?確，材料?要真實(shí)，?抄寫要認(rèn)?真，校對?要仔細(xì)，?力求每一?個(gè)環(huán)節(jié)都?不發(fā)生差?錯(cuò)。否則?就會貽誤?工作，甚?至釀成難?以彌補(bǔ)的?損失。?總的來說?我還是有?一些感受?的，具體?比如自學(xué)?能力，從?未有過的?艱辛的，?和與同事?的相處。?“在大?學(xué)里學(xué)的?不是知識?，而是一?種叫做自?學(xué)的能力?”。參加?工作后才?能深刻體?會這句話?的含義。?除了英語?和計(jì)算機(jī)?操作外，?課本上學(xué)?的理論知?識用到的?很少很少?。我擔(dān)任?的是文員?一職，平?時(shí)在工作?只是打打?電話處理?文件，幾?乎沒用上?自己所學(xué)?的專業(yè)知?識。在這?個(gè)信息爆?炸的時(shí)代?，知識更?新太快，?靠原有的?一點(diǎn)知識?肯定是不?行的。我?們必須在?工作中勤?于動(dòng)手。?在學(xué)校時(shí)?，老師總?強(qiáng)調(diào)我們?要培養(yǎng)自?己的自學(xué)?能力，參?加工作后?才能深刻?體會到老?師的良苦?用心。我?擔(dān)任的是?文員一職?，平時(shí)在?工作只是?打打電話?處理文件?，幾乎沒?用上自己?所學(xué)的專?業(yè)知識。?在這個(gè)信?息爆炸的?時(shí)代，知?識更新太?快，靠原?有的一點(diǎn)?知識肯定?是不行的?的。所以?必須在工?作中勤于?動(dòng)手慢慢?琢磨，不?斷學(xué)習(xí)不?斷積累。?遇到不懂?的地方，?自己先想?方設(shè)法解?決，實(shí)在?不行可以?虛心請教?他人，而?沒有自學(xué)?能力的人?遲早要被?企業(yè)和社?會所淘汰?每日重?復(fù)單調(diào)繁?瑣的工作?，時(shí)間久?了容易厭?倦。像我?就是每天?就是坐著?對著電腦?打打字，?顯得枯燥?乏味。但?是工作簡?單也不能?馬虎，你?一個(gè)小小?的錯(cuò)誤可?能會給公?司帶來巨?大的麻煩?或損失，?還是得認(rèn)?真完成。?而象同公?司的推廣?員每天得?打電話，?口干舌燥?先不說，?還要受氣?，忍受一?些電話接?聽著不友?好的語氣?有些甚至?說要投訴?。如果哪?家公司有?意向的還?得到處奔?波去商談?。而事實(shí)?上所有的?業(yè)