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2023年外貿(mào)實習(xí)總結(jié)(合集篇)外貿(mào)實習(xí)總結(jié)
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)
時間:2023-07-2919:35:59
實習(xí)總結(jié)
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外貿(mào)實習(xí)總結(jié)
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外貿(mào)實習(xí)總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們找尋工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而駕馭并運用這些規(guī)律,因此我們須要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是我為大家收集的外貿(mào)實習(xí)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜愛。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)1
剛進入公司,很快就融入了工作氛圍??梢哉f在心理上是沒有負(fù)擔(dān),充溢信念的。下面是我實習(xí)的流程:
首先,熟識產(chǎn)品,知道醫(yī)療產(chǎn)品的中英文,并且看到產(chǎn)品能說出名稱,看到名稱要想到產(chǎn)品,并學(xué)習(xí)了樣品包裝,泡貨計費重量如何計算,應(yīng)當(dāng)選用哪種快遞才能在時間及費用上做到合理化。寄樣要留樣,記錄,跟蹤,以便確認(rèn)并與客戶剛好聯(lián)系。
其次步,深化熟識產(chǎn)品,對產(chǎn)品的種類、規(guī)格、型號、材料等有個大致的了解。因為只有自己熟識產(chǎn)品了,才能更好的向客戶推銷,所以了解產(chǎn)品是基礎(chǔ)也是必不行少的環(huán)節(jié)。中間附加了一些即將出貨的訂單實例,因為之前默許做跟單,所以BOSS找我談話,確認(rèn)究竟是做業(yè)務(wù)還是跟單,因為兩者學(xué)習(xí)的內(nèi)容不太一樣,而我的想法是,以跟單為輔,首先對整個流程有所了解,并繕制相關(guān)的單據(jù),然后再邊學(xué)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)只是今后的一個方向,而且我個人認(rèn)為對全局有個透徹的了解,無論是對業(yè)務(wù)還是跟單都是有幫助的。所以對跟單的流程有了些了解,但是不全面,不徹底,只能說是淺嘗輒止。
之后,依據(jù)供應(yīng)的一些B2B網(wǎng)站,在網(wǎng)上注冊并發(fā)布產(chǎn)品信息。比想象中的困難,對產(chǎn)品的關(guān)鍵字要選擇到位,能讓客戶搜到很重要。而且有些網(wǎng)站要收費,有些網(wǎng)站注冊了發(fā)布不了產(chǎn)品,有些對產(chǎn)品的數(shù)量有限制。每天查看INBOX都是ZERO,所以我確定遍地灑網(wǎng),能注冊就注冊,能發(fā)布幾個就發(fā)布幾個,中標(biāo)的概率總會大一些。
最終的階段,依據(jù)網(wǎng)上搜到的一個買家信息,模擬寫了封開發(fā)信,發(fā)覺許多不足之處。開發(fā)信的內(nèi)容并不是越多越好,關(guān)鍵是內(nèi)容標(biāo)題要涉及到客戶的利益與愛好,促使他看下去。郵件的標(biāo)題、問候語、格式都很重要。所以現(xiàn)在還停留在函電的摸索階段。
主要有以下幾點感想:
1、要養(yǎng)成好習(xí)慣。上班前要查看國際時事,郵件,以及匯率波動。平常要多看世界地圖,對一些地名、港口、以及國家的相關(guān)狀況略有了解。
2、要堅持,不能眼高手低。剛進公司,我們擁有的只是書本學(xué)問,或許書本學(xué)問也不夠扎實,正式步入軌道還有許多東西要學(xué)。所以不要一起先就想著發(fā)郵件,找客戶,目的性太強。
3、虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作中遇到不懂的東西是難免的,所以要主動提出來向同事領(lǐng)導(dǎo)請教或者自己上網(wǎng)查資料。即使說錯了也沒關(guān)系,重要的是每次犯錯的時候要虛心接受,知錯能改,以后避開犯類似的錯誤。
4、端正看法,明確目標(biāo)。做外貿(mào)要穩(wěn)定、細心、圓滑。這三點中覺得自己沒有一點可以達到,但是我會努力去變更與適應(yīng)。多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自己親自動手去多做。
一個月的時間我只學(xué)到了一兩成,但是對于我來說,發(fā)覺了自己的不足,發(fā)覺了有值得自己去學(xué)的東西,所以我會朝著這個方向努力。雖然說并不是每個人都適合做業(yè)務(wù),但是總得去嘗試,去積累,去拼搏,失敗了,再來說自己不行,現(xiàn)在給自己的定位就是行,可以做到。我不信任經(jīng)過努力會有失敗。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)2
為了提高自己的實踐實力,駕馭實踐的基本技能,使自己能夠在以后的求職中脫穎而出,我來到了佛山市菲圖進出口有限公司起先我的實習(xí)。
作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的高校生,能否在實習(xí)過程中駕馭好實習(xí)內(nèi)容,培育工作實力,顯得尤為重要。實習(xí)是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗,他使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固學(xué)問,更是高校生培育吱聲工作實力的磨刀石,又是對每一個高校畢業(yè)生的檢驗,它讓我們學(xué)到了許多在課堂和書本上學(xué)不到學(xué)問,既開闊了視野,又增長了見識,是我們走出校內(nèi),步入社會的必經(jīng)階段。
作為外貿(mào)跟單員,工作涉及到整個企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),工作特點是困難而全方位:
首先,外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存,做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。
其次,外貿(mào)跟單員的工作涉及各個部門,跟單員與客戶,安排部門,生產(chǎn)部門等很多部門之間是一種溝通與協(xié)作,都是在訂單完成的前提下進行的與人溝通的工作,溝通,協(xié)調(diào)實力特殊重要。
再次,外貿(mào)跟單員駕馭著大量的客戶資料,同時也了解工廠的生產(chǎn)狀況,因此可以做客戶的參謀,對客戶的訂單可以提出看法,以利于客戶的訂貨。
最終,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏多變,快速,面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節(jié)奏各不相同,因此,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的,另外,客戶的需求是多樣的,有時客戶的訂單是小批量的,但卻要剛好出貨,這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。
外貿(mào)跟單員的工作涉及全部的部門,有次確定了其工作的綜合性,對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé),對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào),所以跟單員必需熟識進出口貿(mào)易務(wù)實和工廠的生產(chǎn)運作流程。
一、實習(xí)單位簡介
xxx工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè),成立于20xx年10月,于20xx年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經(jīng)濟圈的漢川經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人民大道53號,總投資人民幣3000萬元,其中注冊資本人民幣2100萬元,是湖北省目前唯一一家專業(yè)從事工藝品設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、外銷的大型外商獨資企業(yè)。
公司占地100畝,擁有2萬平方米的大型現(xiàn)代化廠房,員工600余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員100多名,各種國內(nèi)外先進生產(chǎn)設(shè)備100余臺(套)。主要生產(chǎn)“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、GT像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術(shù)時鐘,精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品,并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù),產(chǎn)品主要外銷歐美、中東及國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)達城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設(shè)銷售分公司,在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設(shè)營銷辦事處,全國其它各地的銷售網(wǎng)絡(luò)日臻完善。國外銷售市場前景看好,公司被孝感市商務(wù)局確認(rèn)為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”。
二、實習(xí)崗位及過程
我從20xx年2月15號正式到xxx工藝品有限公司上崗,到現(xiàn)在以快二個多月了,我現(xiàn)在的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時間早上8:00到晚上6:00,周六仍舊要上班。還記得剛來公司的幾天,當(dāng)時的我對這方面沒有接觸過,再加上我不是這個專業(yè)的,所以剛起先做的時候很吃力,有許多專業(yè)術(shù)語不知道也不懂,為了能盡快的上手工作,我每天晚上都會學(xué)習(xí)外貿(mào)學(xué)問,并加強對英語的訓(xùn)練?,F(xiàn)在我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細微環(huán)節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務(wù)部剛好回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給選購 部讓她給工廠下訂單,支配工作安排。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目照實填寫,盡可能將各種預(yù)料費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿意下列狀況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):假如是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。假如是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7.商檢:拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一樣。
8.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必需要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就肯定要做好的。
9.制備基本文件。工廠供應(yīng)的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
10.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
11.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
每天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對有意向購買我公司產(chǎn)品的郵件進行回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號,以及其他要求。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在高校比較自由的我們來說要熬煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很肅穆的,在驚慌的工作重要懂得調(diào)整。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的運用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的簡單。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟識SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)覺也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡潔的文字表達清晰就行。
三、實習(xí)心得及體會
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充溢著新奇,轉(zhuǎn)而漸漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,按部就班。這次的實習(xí),讓我懂得了很多,知道了很多,高校文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭起先,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培育主動學(xué)習(xí)實力和創(chuàng)新實力,必需努力提高自身的綜合素養(yǎng),適應(yīng)時代的須要。雖說高校文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素養(yǎng)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。
在實習(xí)中我覺得工作中應(yīng)當(dāng)做好以下幾點:
(一)細心,學(xué)習(xí)也好,工作也好,肯定要做到細心,細心是勝利的基石。
(二)耐性,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學(xué)生的氣息,做事往往缺乏耐性,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要相識到,沒有耐性怎能做大事。
(三)責(zé)任心,這好像是一個亙古不變的話題,從小學(xué)到高校,父母及老師都教育我們做人要有責(zé)任心,做工作也應(yīng)如此,我們應(yīng)當(dāng)充分的相識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,或許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了責(zé)任心!
(四)勤學(xué),熟話說,學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場合,我們都應(yīng)當(dāng)主動主動的學(xué)習(xí),我們剛剛出來,沒有社會閱歷,不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何狀況下都不行以少的!
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是熬煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了許多課本上所沒有提及的學(xué)問,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的變更,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,許多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參與與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的高校生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
四、實習(xí)單位存在的問題及對策
到公司做外貿(mào),從剛起先的一竅不通到漸漸熟識。經(jīng)過快兩個月的工作,漸漸地對公司業(yè)務(wù)也了解了許多,從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題:
1、在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一,也許全部的業(yè)務(wù)都是通過廣交會才得到的,通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競爭程度的不斷加強,企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場開拓將面臨極大困難。
2、在產(chǎn)品定價和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動權(quán)和話語權(quán),定價主動權(quán)的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強,國內(nèi)同業(yè)競爭過于激烈造成的。
3、由于職員不專業(yè),學(xué)問水平不高,職業(yè)操守不高,沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),導(dǎo)致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時,每個部門同事的回答不能令客戶滿足。
4客戶變的更保守,訂單變少,客戶傾向與選擇更廉價的產(chǎn)品,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。
5、產(chǎn)品的損壞率高,工藝品的產(chǎn)品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運、存放等等過程中,會破會部分產(chǎn)品。手工制作的過程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產(chǎn)成本。
解決的方法:首先,綻開客戶來源的渠道,不能只盯著廣交會著單一的渠道,應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)驗在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺網(wǎng)站上發(fā)效果會比較好)和搜尋買家信息的方式找尋客戶,或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高,但費用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無需成本,就能搜集大量信息,覆蓋面廣,節(jié)約成本。其次,公司應(yīng)對外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓(xùn),讓他們完善自己在崗位上的不足,在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整,制定一些嘉獎懲處機制來約束一下職員的行為,開除一些成天混時間不為公司做事的人,樹立公司形象。最終,公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)會創(chuàng)新,不能因市場的可替代品而丟失市場,導(dǎo)致業(yè)績的下降。應(yīng)打造公司自己的特有不行替代的產(chǎn)品。加強產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中工序的質(zhì)量檢驗,以及在搬運,存放工藝品的平安檢驗,削減不必要的損失。
五、實習(xí)總結(jié)或體會
通過兩個月的實習(xí),我收獲了許多東西,發(fā)覺了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;工作適應(yīng)力逐步增加,對后期支配的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。工作中存在的不足主要有,工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而奢侈時間或是再做一遍;外來客人的接待和服務(wù)不夠熱忱大方,而作為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,由于本人在這方面沒有足夠的閱歷,每次接待都不能做得很好,在以后的接待工作中,力求能做到熱忱周到,耐性細致。
下面,我總結(jié)一下在實習(xí)期間的體會和心得。
(1)要擁有主動進取的工作看法。在工作中,你不只為公司創(chuàng)建了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作閱歷的新人,更須要通過多做事情來積累閱歷。特殊是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,假如工作看法不夠主動就可能沒有事情做,所以平常就更須要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
(2)要擁有團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的實力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、溝通的實力以及與人合作的實力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,協(xié)作默契,共赴勝利。
個人要想勝利及獲得好的業(yè)績,必需牢記一個規(guī)則:我們恒久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的幫助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一。
(3)要懂得基本禮儀。步入社會就須要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)當(dāng)合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就須要平常多學(xué)習(xí),比如留意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭_@一點,在我接待來賓時,體會特殊深刻。
(4)要學(xué)會為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為困難的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥當(dāng)處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思索,而不是只是考慮自己的事。
(5)要對自己有信念。信任別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要英勇。我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。
這時候,我們須要自己給自己一點信念,假如自己都不能信任自己,我們又怎么能期望別人信任自己呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。
因為,我們并不比任何人差!在工作中,肯定不要失去信念,盡管我們的實力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會的時候,要英勇一點,給自己機會證明自己做得到。
我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐閱歷使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的學(xué)問,期望在將來的工作中把學(xué)到的理論學(xué)問和實踐閱歷不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的志向和光明的前程而努力。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)3
我進入大豐行進出口有限公司實習(xí)已經(jīng)三個月了,這使我真正的體會到什么是外貿(mào)。作為一名保險專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿(mào)易學(xué)問外,我還沒有真正實踐過,這段時間使我相識到外貿(mào)真的是一個斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。
廣交會是使我快速成長的一個經(jīng)驗。剛進公司不久就聽說要參與廣交會,我當(dāng)時覺得很迷惘,因為還不知道做業(yè)務(wù)原委是怎么一回事,而且對公司的產(chǎn)品很不熟識,擔(dān)憂到時候會給同事添亂,所以剛起先就舍命地閱讀公司的產(chǎn)品書目和資料,了解一下也許的狀況,但是過了一段時間對產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報價表時慢慢對產(chǎn)品有大致的了解,也記得一些供應(yīng)商所對應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒有對產(chǎn)品相識透徹的狀況下,我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參與廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參與廣交會,心情有些驚慌,想著面對著這么多老外說英語還有對產(chǎn)品的不熟識,擔(dān)憂自己的表現(xiàn)可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間,我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了很多,他們特別從容大方,先與外商交換名片并不急著報價,然后從名片上獲得客人信息,先入為主由卡片上的信息發(fā)問,了解詳細狀況后才起先對其感愛好的產(chǎn)品進行進一步的談判,例如對產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進行協(xié)商。我仿佛從他們身上吸取到閱歷,也起先漸漸地自己應(yīng)付客人,遇到一些自己不能夠回答的問題時就懇求其他業(yè)務(wù)員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過程中地完成了我的廣交會之旅。
廣交會之后會有一些后續(xù)工作,要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等,但是之后我起先有點迷茫,不知道該從何入手,因為從廣交會回來我知道對產(chǎn)品的相識很重要,外商是不會跟一個完全對行情和產(chǎn)品不熟識的業(yè)務(wù)員做生意的,所以我就起先了對產(chǎn)品相識的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位,從而熟識我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產(chǎn)品在出口狀況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進行考察,通過實地的訪問和對產(chǎn)品制造過程的視察,使我更深化了解產(chǎn)品,并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。
通過以上工作對產(chǎn)品的熟識是不夠的,主要還是靠做整個業(yè)務(wù)流程來實現(xiàn)。從制作成本表、報價表到外銷合同、訂單一整個跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等,并且要清晰客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要依據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。作為業(yè)務(wù)助理要清晰自己須要做什么工作并提前做好,剛好告知業(yè)務(wù)員已跟進好的工作,與業(yè)務(wù)員協(xié)作好。
我記得面試時被問到業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有怎樣的素養(yǎng),當(dāng)時我只說了某些方面,如要會有很好的語言素養(yǎng),豐富的貿(mào)易學(xué)問和閱歷,有處理人際關(guān)系的手腕實力。但經(jīng)過這三個月的實習(xí),我體會到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素養(yǎng)外,還要細心、見機行事、吃苦耐勞、對市場行情的駕馭等等。作為一名剛剛走出校內(nèi)的畢業(yè)生,沒有社會實踐閱歷而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷前進,快速提升自己,為實現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗!
實習(xí)生:黎錦紅
20xx年7月6日
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)4
暑假結(jié)束之后,我就要是大四的學(xué)生了。在高校的最終一個暑假,我想?yún)⑴c到社會實踐中來,終歸這是最終一次機會了,我不能夠錯過,我應(yīng)當(dāng)在最終的暑假進行一次很好的熬煉,讓自己在最終的高校一年得到更好的實力。今年暑假,我就在這種思想下,度過餓了我的暑假,我也參與了兩個月的社會實踐。
時間飛逝,還有一年就要告辭高校生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說特別重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實習(xí)熬煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習(xí)。
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是高校教化中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培育和熬煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)學(xué)問,去獨立分析和解決實際問題的實力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手實力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下肯定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深化了解,慢慢地我喜愛上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有許多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習(xí)生活,感受是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作閱歷的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的相識,針對不懂的問題我會剛好在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的學(xué)問,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的相識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充溢著新奇,轉(zhuǎn)而漸漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,按部就班。這次的實習(xí),讓我懂得了很多,知道了很多,高校文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭起先,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培育主動學(xué)習(xí)實力和創(chuàng)新實力,必需努力提高自身的綜合素養(yǎng),適應(yīng)時代的須要。雖說高校文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素養(yǎng)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成果,用人單位認(rèn)為成果的好壞從肯定程度上說明白你學(xué)習(xí)實力的強弱,所以,學(xué)習(xí)成果是他們特別看重的一點。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)學(xué)問。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐實力。這一點就要看我們平常的實際動手及操作實力。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下感想:
要確立明確的目標(biāo),并端正自己的看法。平常,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的看法,看法對了,即使自己以前沒學(xué)過的學(xué)問也可以在工作中漸漸的駕馭。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中肯定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一起先都不會立即給工作我們做,一般都是先讓我們熟識公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里許多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們肯定要堅持,不能輕易放棄。
要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡潔的工作。與此同時,我們應(yīng)當(dāng)自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛起先也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜愛你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作過程中,我們確定會遇到許多的問題,有許多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們學(xué)問的時候,我們也應(yīng)當(dāng)虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了沒關(guān)系,重要的是知錯能改。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)覺自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明白方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)許多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參加到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡潔的工作,如填單,但這次的實習(xí)為我們供應(yīng)了一個很好的熬煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)學(xué)問以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我們可以嫻熟駕馭實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)學(xué)問的嫻熟駕馭程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
這次實習(xí)不僅僅是熬煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了許多課本上所沒有提及的學(xué)問,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的變更,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,許多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參與與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的高校生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
實踐中我熬煉了自己的實力。這次實踐使我人生中的一次珍貴的財寶,我信任我會在今后的人生中,特別好的相識到這一現(xiàn)實,我能夠做的更好,這是我始終以來不斷努力的成果。兩個月的實踐并不長,不過我已經(jīng)熬煉了自己的實力了,我信任自己能夠做的更好,我堅信自己的將來肯定更加的美妙!
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)5
光陰飛逝,還有半年就要告別高校生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中位置的賡續(xù)上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和舉世化進一步成長的新形勢下,應(yīng)付我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或應(yīng)付作為將來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說異樣驚慌。這次我有了一個很好的機會便是去外貿(mào)公司進行實習(xí)。
短短的實習(xí)期已經(jīng)停止,靜下心來回顧這次實習(xí)真是感想感染頗深。我們知道實習(xí)是高校教育中一個極為驚慌的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中打仗與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培育和熬煉我們綜合運用所學(xué)的根基理論、基礎(chǔ)技能和專業(yè)學(xué)問,去自力闡發(fā)和辦理實際問題的才能,把理論和實踐結(jié)合起來,進步我們的實際著手才能,為將來我們卒業(yè)后走上工作崗位打下必定的根基。通過這段光陰的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深化了解,垂垂地我喜愛上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的歷程是最美的,在整個實習(xí)歷程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回首我的實習(xí)生活,感受是很深的,勞績也是豐厚的。這次的實習(xí),主要是與非洲、中東、印度等地方的外國販子做生意,他們在我公司下訂單,我們再把訂單下到廠里,從中賺取差額。這次的實習(xí)閱歷我對外貿(mào)這個專業(yè)有了加倍理性的相識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充溢著新奇,轉(zhuǎn)而慢慢適應(yīng)了這樣的生活,服務(wù)情按部就班,按部就班。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,高校文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,人人都是從頭起先,凡事都要本身去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有須要培育主動學(xué)習(xí)才能和立異才能,必需盡力進步自身的綜合素養(yǎng),合適時代的必要。
雖說高校文憑只是一塊敲門磚,然則個人的綜合素養(yǎng)卻仍是你就業(yè)時的驚慌籌碼。首先是學(xué)習(xí)造詣,用人單位覺得造詣的短長從必定水平上闡明白你學(xué)習(xí)才能的強弱,所以,學(xué)習(xí)造詣是他們異樣觀重的一點。因此,我們首先要學(xué)好本身的專業(yè)學(xué)問。其次,他們觀重的便是便是我們的社會實踐才能。這一點就要觀我們平常的實際著手及操作才能。
顛末這段光陰的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
第一,要有鍥而不舍的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一起先都不會馬上給工作我們做,一般都是先讓我們熟識公司的工作狀況,光陰短的要幾天,光陰長的要幾周,或更長的光陰,在這段光陰里很多人會感覺很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的動機,在這個時候我們必定要堅持,不能輕易放棄。
其次,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多半是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么驚慌的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比照簡潔的工作。與此同時,我們應(yīng)當(dāng)本身主動找一些事情來做,從小事做起,剛起先也只有這樣。
第三,要客氣學(xué)習(xí),不恥下問
在工作歷程中,我們確定會遇到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的器械我們就要客氣向同事請教,當(dāng)別人教我們學(xué)問的時候,我們也應(yīng)當(dāng)客氣地接收。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了沒關(guān)系,驚慌的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并正直本身的看法
平常,我們不管做什么事,都要明確本身的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道本身可否勝任這份工作,癥結(jié)是觀你本身觀待工作的看法,看法對了,即使本身以前沒學(xué)過的學(xué)問也可以在工作中慢慢的限制。因此,要建立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的歷程中必定要多觀別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想本身應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后本身親自著手去多做。只有這樣我們實力把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還獨創(chuàng)本身以前學(xué)習(xí)中所呈現(xiàn)的一些脆弱環(huán)節(jié),并為往后的學(xué)習(xí)指明白偏向,同時也會為將來的工作打下一個優(yōu)越的根基。,但這次的實習(xí)為我們供應(yīng)了一個很好的熬煉機會,使我們趕早了解一些相關(guān)學(xué)問以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我純熟地限制英語白話,可以或許自如地與外國人溝通,同時讓我懂得英語真的很驚慌,我知道只有通過耐勞的學(xué)習(xí),增加對業(yè)務(wù)學(xué)問的純熟限制水平,在現(xiàn)實的工作中才會輕車熟路,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是熬煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,顛末這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多講義上所沒有提及的學(xué)問,還有便是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的轉(zhuǎn)變,以前我總想找一份得當(dāng)本身喜好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多器械我們初到社會才打仗、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要樹立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)看。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上自力,敢于參與與社會競爭,敢于蒙受社會壓力,使本身可以或許在社會上快速發(fā)展。總的來說,作為一個快要卒業(yè)的高校生,無論是在往后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆驚慌的資本。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)6
大四下學(xué)期起先,我在xx有限公司外貿(mào)部實習(xí),實習(xí)一個月之后,我漸漸意識到,有時候現(xiàn)實比理論簡潔干脆得多,但大多數(shù)狀況下實際操作比理論困難間接。平常在別人的實際操作中,我已經(jīng)抓住了所學(xué)理論的重點和要旨。幸運的是,在這一個月里,公司的同事們給了我熱忱的指導(dǎo)和幫助,我也虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),并應(yīng)用了高校所學(xué)的學(xué)問。在將理論應(yīng)用于實踐的同時,也對之前沒有透徹理解的學(xué)問有了更深的理解。經(jīng)過這幾天的實習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深的了解,也熟識了進口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只用了一個月,但也讓我看到了自己的許多缺點。它讓我知道我生在社會上,須要許多在學(xué)校學(xué)不到的實力。年輕人應(yīng)當(dāng)更加努力。這次實習(xí)給了我成長的機會,讓我受益匪淺。以下是我實習(xí)期間的一個簡短的自我報告:
一、公司簡介
這家企業(yè)主要從事代理,涉及許多產(chǎn)品。其中農(nóng)藥化肥涉及出口。進口廢電機、廢金屬等。
二、業(yè)務(wù)概要
在公司的第一天,師傅給我支配了一張桌子,給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原信用證是這樣的,和我之前想的差不多。那些以前只在書上見過的名詞呈現(xiàn)在我眼前,那種愛好就像劉姥姥進大觀園。師傅是個和善的中年婦女,對我很有禮貌。她耐性地教我做賬單的基本學(xué)問。她也回答我全部的問題和困惑,常常包涵我的錯誤而不罵我。其他同事也給了我很大的幫助。
實習(xí)期間的業(yè)務(wù)主要包括進口廢舊電機和廢金屬等。進口代理人在簽訂業(yè)務(wù)時,應(yīng)與托付方簽訂代理合同,約定進口貨物的名稱、單價、數(shù)量、裝運期、運輸方式、運輸保險費用負(fù)擔(dān)、交貨地點和合同履行狀況。實習(xí)要求:駕馭詳細業(yè)務(wù)活動中的主要業(yè)務(wù)技能。實踐內(nèi)容:依據(jù)相關(guān)國際貿(mào)易法律和慣例,結(jié)合本人實際狀況和國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易基本流程為主線,以模擬的詳細出口商品交易為背景,針對出口貿(mào)易中的主要業(yè)務(wù)操作技能,如起草業(yè)務(wù)函電、商品價格核算、貿(mào)易條件談判、簽訂銷售合同、出口貨物的寄售和記賬、驗放通關(guān)、信用證的審核和修改、貿(mào)易單證的制作和審核等。實習(xí)目的:培育我們的自學(xué)實踐實力、理解實力和思維實力。通過進出口貿(mào)易的模擬實踐,可以在模擬的國際商務(wù)環(huán)境中體驗商品進出口貿(mào)易的全過程,在實際的商務(wù)操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地駕馭進出口貿(mào)易的主要操作技能。
三、實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過兩周的貿(mào)易實踐,我們了解到商業(yè)工作是相當(dāng)困難的,我們應(yīng)當(dāng)對這項工作有信念、毅力和信念。實習(xí)期間,我們在模擬商務(wù)活動中有十五大業(yè)務(wù)操作,每天都有不同的體驗,發(fā)覺不同的問題,可以說受益匪淺。國際貿(mào)易中有很多中間環(huán)節(jié),涉及面很廣,包括商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān),以及各種中間商和代理商。假如出了問題,會影響整個交易的正常進行,可能會引起法律糾紛。此外,在國際貿(mào)易中,雙方的貿(mào)易量通常都比較大,交易的貨物在運輸過程中可能會遇到各種自然災(zāi)難、事故等外部風(fēng)險。因此,通常須要各種保險來避開或削減經(jīng)濟損失。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)7
1、實習(xí)背景
實習(xí)地點在被譽為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠見卓識的眼光洞察將來,以發(fā)展嬰幼兒用品德業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的雄偉藍圖。服務(wù)社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮勉圖強、最求完備”的企業(yè)精神,“大張旗鼓、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成果。
2、實習(xí)好處
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我駕馭了外貿(mào)的理論學(xué)問,諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進出口流程,報關(guān),報檢的操作流程。但是,就應(yīng)承認(rèn),假如沒有將自己學(xué)到的理論透過實踐被自己所真正駕馭,就應(yīng)說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成必需困難的。只有透過一段時間的實習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的學(xué)問運用到實際狀況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)資料
3、實習(xí)初期
公司從去年起先做外銷,此刻外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),閱歷比較豐富,但是她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指引該做什么或是下一步該怎樣做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,依據(jù)一份打印好的產(chǎn)品書目比照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡潔,但是真正的做到清清晰楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實物,增加對產(chǎn)品的進一步了解。再次之間,我依據(jù)公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每一天發(fā)送超多的郵件,當(dāng)然收到許多系統(tǒng)退信,但是欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
4、實習(xí)中期
在維護好平臺的同時,還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用B2B網(wǎng)站發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時還要利用展會、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲得更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息,然后主要透過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。
實習(xí)將近10天,對產(chǎn)品能夠說已經(jīng)很熟識了,這時部門里支配我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟識,自己摸索后明白了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動找上門,也明白了如何在社區(qū)中結(jié)識更多的摯友,如何在帖子中幫忙別人同時學(xué)到更多學(xué)問,如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……但是最須要的功夫是如何依據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復(fù)。在平臺上,常常有客戶詢問產(chǎn)品,剛起先客戶問什么就回復(fù)什么,覺得很被動,尤其是客戶問產(chǎn)品價格時,我干脆根據(jù)客戶要求依據(jù)公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。漸漸的,我總結(jié)出自己在報價上的失誤,急于找尋客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產(chǎn)品的滿足度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當(dāng)?shù)臅r機給他報價時要看他是否有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合思索,給他報價。我想,報價就應(yīng)是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強的一個環(huán)節(jié)。
在此期間,給多個客戶發(fā)過樣品,一般來說客戶假如要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,但是發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要特別留意,同時不要遺忘貼易碎標(biāo)記。另外就是寄出的樣品必需要保證沒有任何瑕疵,不然假如樣品有問題那么客戶對產(chǎn)品就沒了信念。另外,更要留意的是收到客戶的樣品費后要剛好發(fā)送樣品,我自己就因為公司里特別緣由致使樣品寄出時比預(yù)料晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓(xùn)??傊诖似陂g我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)8
時間飛速,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充溢了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了很多書本上無法體驗的學(xué)問。通過實習(xí),我感受頗多,得到很多新的相識,對很多問題多了深一層次的思索。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。
一、實習(xí)時間、地點
時間:20____年____月____日至20____年____月____日
地點:________公司
二、實習(xí)目的與任務(wù)
實習(xí)目的:
1。通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問。
2。通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程
3。通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)任務(wù):熟識外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,嫻熟操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本學(xué)問與現(xiàn)實操作做到完備結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),是能接單給公司創(chuàng)建利潤。
三、實習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,主動參與各項實習(xí),不無故不參與實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程主動思索,主動提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到,不做有損高校生和學(xué)校形象的事。
四、實習(xí)形式
以頂崗實習(xí)為主以及參與公司組織的培訓(xùn)。
五、實習(xí)內(nèi)容
時間飛速,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充溢了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了很多書本上無法體驗的學(xué)問。通過實習(xí),我感受頗多,得到很多新的相識,對很多問題多了深一層次的思索。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡潔介紹。
香港____電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特殊行政區(qū),在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。____公司擁有專業(yè)的銷售人員以及精彩的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的詢問及供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶供應(yīng)與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使____公司與客戶在互利中共同成長?!罢\懇守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源足夠,庫存真實”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是HKBMCELECTRONICSCO。,LTD。,PBGROUPCO,HKPOTENTIALELECTRONICSCO。,LTD。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef。我主要是做HKBMC這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最終十幾天,我參加PBGROUP參加IC銷售,在TBF上報價。
3月3號,我起先了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的學(xué)問,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等學(xué)問。
1??蛻粼儽P:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細微環(huán)節(jié)上的了解。
2。報價:業(yè)務(wù)部剛好回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,PerformaInvoice給客戶做正式報價。
3。得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4。下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,支配生產(chǎn)安排。
5。業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目照實填寫,盡可能將各種預(yù)料費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6。下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿意下列狀況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):6。1:假如是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)馬上請客人改證。6。2:假如是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6。3:假如是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7。驗貨7。1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。7。2:假如客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知安排劃部。7。3:假如客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗貨時間,確保在交貨期前支配好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8。制備基本文件。工廠供應(yīng)的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9。商檢:假如是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并供應(yīng)出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告知工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)9
一、實習(xí)的意義
1.1實習(xí)背景
實習(xí)地點在被譽為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠見卓識的眼光洞察將來,以發(fā)展嬰幼兒用品德業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的`雄偉藍圖。服務(wù)社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮勉圖強、最求完備”的企業(yè)精神,“大張旗鼓、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成果。
1.2實習(xí)意義
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我駕馭了外貿(mào)的理論學(xué)問,諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進出口流程,報關(guān),報檢的操作流程。但是,應(yīng)當(dāng)承認(rèn),假如沒有將自己學(xué)到的理論通過實踐被自己所真正駕馭,應(yīng)當(dāng)說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成肯定困難的。只有通過一段時間的實習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的學(xué)問運用到實際狀況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
2.1實習(xí)初期
公司從去年起先做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),閱歷比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指引該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,依據(jù)一份打印好的產(chǎn)品書目比照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡潔,不過真正的做到清清晰楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實物,增加對產(chǎn)品的進一步了解。再次之間,我依據(jù)公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到許多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
2.2實習(xí)中期
在維護好平臺的同時,還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用B2B網(wǎng)站發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時還要利用展會、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲得更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息,然后主要通過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。
實習(xí)將近10天,對產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟識了,這時部門里支配我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟識,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識更多的摯友,如何在帖子中幫助別人同時學(xué)到更多學(xué)問,如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過最須要的功夫是如何依據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復(fù)。在平臺上,常常有客戶詢問產(chǎn)品,剛起先客戶問什么就回復(fù)什么,覺得很被動,尤其是客戶問產(chǎn)品價格時,我干脆根據(jù)客戶要求依據(jù)公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。漸漸的,我總結(jié)出自己在報價上的失誤,急于找尋客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產(chǎn)品的滿足度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當(dāng)?shù)臅r機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應(yīng)當(dāng)是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強的一個環(huán)節(jié)。
在此期間,給多個客戶發(fā)過樣品,一般來說客戶假如要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要特別留意,同時不要遺忘貼易碎標(biāo)記。另外就是寄出的樣品肯定要保證沒有任何瑕疵,不然假如樣品有問題那么客戶對產(chǎn)品就沒了信念。另外,更要留意的是收到客戶的樣品費后要剛好發(fā)送樣品,我自己就因為公司里特別緣由致使樣品寄出時比預(yù)料晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓(xùn)??傊诖似陂g我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。
2.3實習(xí)后期
實習(xí)最終幾天,公司領(lǐng)導(dǎo)從廣交會回來,之后除了與廣交會上對我們產(chǎn)品有意向的客戶聯(lián)系外,還要對之前的客戶進一步開發(fā),對現(xiàn)有訂單進行跟蹤。通過最終這段時間的實習(xí),使我熟識了整個外貿(mào)的實際操作,即從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到交易進行及交易善后的整個流程。同時針對在實際操作中曾遇到的各種問題有了自己的想法及處理方案。
三、實習(xí)總結(jié)
為期兩個月的實習(xí)期結(jié)束了,回想起這兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)對新的人際關(guān)系,面對新的生活,苦當(dāng)然是有的,但是樂在其中。因為任何學(xué)問都源于實踐,所以須要這段時間的實習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論學(xué)問付諸實踐,讓其來檢驗所學(xué)。然而,并不能僅僅將實踐的意義定義于此,我們還要從實踐中總結(jié)閱歷教訓(xùn),為以后如何更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將這兩個月的所見所聞所感所想總結(jié)如下:
1.基礎(chǔ)的理論學(xué)問要駕馭扎實,才能敏捷變通,以不變應(yīng)萬變。工作要仔細對待,主動完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學(xué)到東西,一步一個腳印才能勝利。
3.要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)留意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的境況,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該緘默,什么話該說,什么話不該說。
2.工作中假如有耐性教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會同樣的有不樂意對我們施舍閱歷的人,遇到這種狀況,不必埋怨,因為他們并沒有這個義務(wù),所以肯定要沉住氣。假如問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說感謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外假如同事讓自己幫忙肯定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候須要幫助的是我們。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)10
轉(zhuǎn)瞬來華皓工作三個月了,在這三個月里,我學(xué)到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!
剛剛上班,對于我這個剛走出校門對報關(guān)學(xué)問的了解僅限于課本的人來說,一切都是那么的簇新,一切又都要從頭學(xué)起,面對那么多的生疏我很迷惘…。但同事們都很熱忱,有的教我寫托付,有的教我打箱單發(fā)票,辦公室的氣氛很驚慌和勞碌,我很擔(dān)心,我什么也不會,怎么辦?后來我起先獨立打箱單發(fā)票了,由于自己的打字速度很慢,很膽怯 自己完成不了任務(wù),我特殊的驚慌,感覺壓力很大,但是越急越驚慌就越是出錯,當(dāng)然這些都是客觀緣由,最主要的就是我做事不夠細心,做完之后也老是遺忘檢查,這才是出錯的根本緣由,其實那段時間我也每天晚上躺在床上反省的,反省自己為什么會出錯,為什么不能細致一點,明天工作的時候肯定要留意,并要求自己不要出錯,但結(jié)果總是事與愿違,給同事的工作帶來很大不便,我自己也很自責(zé)。
后來,對工作的流程大致了解了:每天由義烏那邊接單,編好號碼后傳真到金華這邊來,由金華這邊做單,(有時候忙,義烏那邊也會幫我們做單),然后是付夏錄單,錄卡口,小龔姐對單,后傳真到義烏給客戶確認(rèn)再由義烏同事電子申報,再由我打箱單發(fā)票后拉單,下午三點左右小劉姐會整理單據(jù)到樓上交單,再將轉(zhuǎn)關(guān)申報單和報關(guān)單一一對應(yīng)寄往寧波做轉(zhuǎn)關(guān)。一天的工作基礎(chǔ)上就結(jié)束了,了解了流程,一切都變得很有條理性,不再驚慌,出錯率也大大降低。
六月份,小劉姐調(diào)整了一下工作崗位,讓我下午負(fù)責(zé)拉單,并讓我學(xué)著做單和跑單:首先是做單,最為重要的是商品編碼,最難的也是商品編碼,不但要歸類精確,還要看它能不能報,然后再計算商品的凈重、單價、件數(shù)、毛重、總價,然后抄上船名、航次、提單號、箱號就可以錄單了,但在做單這一塊,我學(xué)到的僅僅是皮毛,商品的編碼我還不能精確的定位。然后是跑單,其實跑單并不是每天交交單那樣簡潔,現(xiàn)在每天幾乎都有查驗,查驗結(jié)果與申報相符就要打算相應(yīng)的單據(jù)讓海關(guān)老師在卡口里點放行,并在有鎖號后抓緊做轉(zhuǎn)關(guān);查驗結(jié)果與申報不符,情節(jié)稍微的,干脆退關(guān);情節(jié)嚴(yán)峻就要移交緝私局,這時就要復(fù)印好相關(guān)單據(jù)盯著海關(guān)老師辦移交,移到808緝私局后,情節(jié)相對稍微的可當(dāng)場懲罰,情節(jié)相對嚴(yán)峻的還要通知客戶來做筆錄,若有侵權(quán)則是到702稽查科處理,交完罰款,然后就可以辦理退關(guān)手續(xù),卡口放完相關(guān)信息(查驗退關(guān),移交退關(guān)等)后就通知客戶和司機。
跑單也是一個很考驗人際交往的活兒,要與海關(guān)老師和臨時工搞好關(guān)系,這樣辦起事來才會事半功倍,剛起先學(xué)習(xí)跑單的時候,樓上的臨時工都對我很兇,叫她們做什么也是愛理不理的,后來我主動幫她們做事,她們的看法才好起來,不過從這里,我學(xué)會了應(yīng)當(dāng)如何與人相處!這點我很興奮!但在跑單這一塊我只是知道簡潔日常的該怎么操作,比如交交單,做做轉(zhuǎn)關(guān)什么的,特別狀況的處理還沒有實際體會,跑單事情許多也很煩瑣,我所知道的還遠遠不夠,以后要多看多學(xué)多問多實踐。
再后來由我負(fù)責(zé)錄單和拉單。錄單,這對于我來說又是一個新的嘗試,比打箱單發(fā)票的要求更高,剛起先單子少,我還能應(yīng)付,后來單子一多,我就想提高一下自己的速度,老是這么慢的錄也不是方法,于是,老毛病又犯了,做完之后不檢查,導(dǎo)致申報內(nèi)容有誤,寧波轉(zhuǎn)關(guān)做不掉,是我太過于馬虎,急于求成,這本是一個按部就班的過程,我卻走了彎路。
除了在工作上我學(xué)到了許多報關(guān)學(xué)問,華皓同事的工作看法更值得我學(xué)習(xí),他們的工作看法很嚴(yán)謹(jǐn),工作起來仔細負(fù)責(zé),盡可能避開由于馬虎大意而造成的錯誤,在這點上,我真的要向他們好好學(xué)習(xí)。工作不細致,做事馬馬虎虎是我最大的缺點,我肯定要克服!華皓同事的工作氣氛很和諧,分工很明確,但在明確之中又好像夾雜著不明確,為什么這么說呢?因為我覺得大家都在同心協(xié)力的辦一件事情,都希望這件事情能順當(dāng)?shù)耐瓿桑源蠹叶际峭2幌聛淼娜?,肯定不會出現(xiàn)有人很忙而有人很閑的狀況,因為忙完本職工作的人都會去幫很忙的人,這也是很值得我學(xué)習(xí)的地方,有了這種氣氛的熏陶,我覺得工作也是一件歡樂的事情了…
在這三個月中,我學(xué)到許多東西,但也犯了不少錯,通過這三個月的學(xué)習(xí),我明白了并深刻體會到做報關(guān)必需要仔細細致,任何一個小小的失誤都會給公司帶來很大的損失,給同事添很大的麻煩,而我在這一點上是有很大的不足。我深深明白,假如不改正,這些缺點將會成為我人生路上恒久的絆腳石,也決不行能做好報關(guān)這一行。其實不只是做報關(guān),做任何事情都須要嚴(yán)謹(jǐn),以后我要更加仔細的學(xué)習(xí),改正自己的缺點,在困難中磨練意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成長,變的更好,力爭做個精彩的員工!
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)11
一、外貿(mào)實習(xí)內(nèi)容
1。了解產(chǎn)品學(xué)問,生產(chǎn)工藝及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建立對所在行業(yè)的基本相識。
2。駕馭外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本技能,包括商務(wù)函電的收發(fā),與國外客戶的電話溝通,業(yè)務(wù)洽談和報價,帶領(lǐng)客戶參觀工廠。
3。學(xué)習(xí)各種外貿(mào)單證的制作。
4結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)學(xué)問,加以實踐,成長為一名操作實力強,專業(yè)學(xué)問深厚的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
二、外貿(mào)公司簡介
耀利(中國)鞋業(yè)有限公司是國家大型拖鞋出口企業(yè),公司位于“中國鞋都”—晉江市五里工業(yè)區(qū),占地面積66000平方米,擁有15條先進的生產(chǎn)流水線,進口吹氣機臺50多臺,以及進口EVA射出機30多臺等先進設(shè)備。年產(chǎn)量達6000萬雙。公司在“以誠為本,以質(zhì)取勝”的經(jīng)營宗旨引領(lǐng)下,研制開發(fā)的產(chǎn)品。遠銷中東、歐美、非洲、東南亞等國家和地區(qū)。主導(dǎo)品牌“YAOLI”以其優(yōu)異穩(wěn)定的質(zhì)量和豐富的花色品種在國際市場上深受廣闊客商的青睞,得到了了越來越多海內(nèi)外客商的支持和信任。公司曾多次獲得了“國際鞋業(yè)博覽會金獎”為創(chuàng)建拖鞋品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。公司非常注意質(zhì)量管理,不斷完善質(zhì)量管理體系。于20xx年12月勝利通過了ISO9001質(zhì)量管理體系的國際認(rèn)證,獲得國家頒發(fā)的“質(zhì)量*”并順當(dāng)通過了中國商檢部門審核批準(zhǔn)的“出口產(chǎn)品質(zhì)量*”成為福建省技術(shù)定點監(jiān)督單位,為產(chǎn)品的品質(zhì)供應(yīng)了有力的保證。
三、外貿(mào)實習(xí)過程
畢業(yè)之后,沒有經(jīng)驗一次又一次的面試,也沒有擠人才市場的經(jīng)驗,完全是一個巧合,我很簡單就進入我現(xiàn)在所在的公司,帶著興奮、期盼和激烈,我在這里起先了為期三個月的實習(xí)。在這段實習(xí)生活中,我熬煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使高校所學(xué)專業(yè)學(xué)問與社會融洽結(jié)合。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個非常重要的挑戰(zhàn)。初出校門,對于工作并沒有太多的要求,只希望能有個地方學(xué)習(xí)就已經(jīng)特別滿意了。所以,對于行業(yè)的選擇也沒有過多的去想,最終竟然選擇了自己完全一竅不通的拖鞋行業(yè),不過幸運的是我所在的部門跟所學(xué)專業(yè)還是有很大的聯(lián)系的,就是業(yè)務(wù)部。這家公司是特地做拖鞋的,有自己的工廠,在中國也算是同行業(yè)的佼佼者,只不過老板想用產(chǎn)品來占據(jù)市場,就沒有在廣告這方面投入,所以許多人穿我們的鞋子,但是卻不知道我們公司。除了國內(nèi)市場,我們也做外銷,而且我們公司的產(chǎn)品在國外的影響力比國內(nèi)還大,產(chǎn)品主要銷往中東、東歐、南美等。在實習(xí)期間,我除了駕馭基本的產(chǎn)品學(xué)問外,還了解了基本的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,學(xué)會了制作外貿(mào)購銷合同、裝箱單、*等基本單據(jù),在英語口語方面也有肯定的提高,總之,學(xué)到了許多學(xué)問,同時也感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的困難與困難。
由于是我們公司是特地做拖鞋的,所以對鞋子的材料、顏色、制作流程都要非常了解,到那里的第一天,我就對每款鞋子進行學(xué)習(xí),了解各種鞋子的材質(zhì)和顏色,因為在整個業(yè)務(wù)洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質(zhì)來說的,不光要了解這種材料,還要知道是怎么做出來的,我們公司最主要的原材料就是EVA、PVC、RUBBER,都是從國外進口的,做的是進料加工;還有PU、NUBUCK、WEBBING等材料,不過這些材料是干脆購買的,而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種,除了中文名字,還要記住相應(yīng)的英文名字。除了常見的那些顏色,還有比如MELON(西瓜紅)、LAKEGREEN(湖水綠)等,這些都是很繁瑣的。所以說對鞋子的熟識程度,是檢查一個業(yè)務(wù)員是否合格的基本指標(biāo)。從進入公司的第一天起,我們主管就始終對我重復(fù)一句話:作為一個業(yè)務(wù)人員,對于產(chǎn)品的了解是最基本,也是最重要的。所以我在接下來的一段時間內(nèi),都泡在樣品室里面學(xué)習(xí),有時候也要下車間去看,學(xué)習(xí)鞋子的制作流程。一雙鞋子從原材料到最終成型,中間分為兩部分,幫面(upper)和大底(outsole),大底要經(jīng)過選料、拌料、射出、刷膠、貼襯;幫面要經(jīng)過選料、發(fā)泡、沖床、冷壓、針車,最終大底和幫面還要通過腳釘連在一起,也就是說一雙看起來簡簡潔單的拖鞋,要經(jīng)過這么困難的步驟才能完成。
我們公司與其他公司的不同之處在于,我們擁有固定的客戶群,而且都是大客戶,一個國家固定只做一個客戶,對于訂單的起訂量也有作要求,即每款每色3000雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司的生產(chǎn)實力有限,目前的單子已經(jīng)達到我們的生產(chǎn)極限了,所以我們不須要再出去跑市場、找客戶。要說熟識產(chǎn)品很重要,那么業(yè)務(wù)實力則更是重要,只有具備肯定的業(yè)務(wù)實力,才能更好的跟客戶溝通,把產(chǎn)品推銷出去。有了這些基本學(xué)問做基礎(chǔ)之后,我所要要做的就是接待客戶、下單、跟單,并支配貨物報關(guān)報檢、裝船。首先從接待客戶起先,以前總覺得這工作很簡潔,無非就是雙方問候、說一些客套話什么的,可是到我真正做這工作的時候才發(fā)覺沒那么簡單。一般狀況下,客戶要來一趟中國很不簡單,所以來的主要目的就是下訂單。假如有客戶過來,老客戶就干脆握手問候、茶水接待一下,然后就干脆帶到樣品室,陪伴客戶挑樣品。而后就是業(yè)務(wù)洽談的環(huán)節(jié),這一個環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動之處,過后要讓配色員配色,發(fā)給客戶確認(rèn)。
另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談,由于我們做的都是FOB廈門的,付款方式都是前T/T,這些已經(jīng)是我們的慣例了,所以不須要具體談,接下來的工作就是合同的制作和簽訂了。而對于新客戶,我們就不能立刻帶到樣品室,因為整個樣品室就是我們公司的核心,我們公司開發(fā)新產(chǎn)品的實力還是很強的,只要新款一上市,立刻就有人仿造,因此要非常警惕。假如確定了該客戶可信的話,接下來的步驟就一樣了,不同的只有價格,老客戶和新客戶相比,還是可以享受實惠價格的待遇的。一般公司業(yè)務(wù)員的工作到這里也就結(jié)束了,可是我們又有不同,業(yè)務(wù)員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后,就要支配打樣,并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部,供應(yīng)樣鞋給生產(chǎn)部支配生產(chǎn),還要確保按時交貨。最終還要制作單據(jù),協(xié)作貨代報關(guān)報檢。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)12
一、實習(xí)內(nèi)容
1.1工作要求
1、作為外貿(mào)跟單,首先是對外語水平有肯定的要求,因為要常常和客戶在郵件中溝通,除了基本的外語學(xué)問外,還要求對外貿(mào)的一些基本術(shù)語有所了解,如:fob,orc,lc等。
2、要有肯定的產(chǎn)品學(xué)問:產(chǎn)品的原材料,規(guī)格,包裝,價格,市場都要做到心里有數(shù),這樣在做pi時才能做到心里有數(shù)。
3、主動出擊,找客戶:每一年的交易會上都可以拿到許多潛在客戶的名片,首先分析什么樣的客戶是你的目標(biāo)客戶,批發(fā)商,零售商,工程承包商,還終端客戶.另外留意下那個國家是我的目標(biāo)市場,在有空的時候可以給客戶發(fā)開發(fā)信。
4、把網(wǎng)站做好,產(chǎn)品規(guī)格書,圖片做好。阿巴巴的排名做好,爭取多接詢盤,多拿訂單。
5、把常用的單證做好,如報價單,發(fā)票,裝箱單,甚至不同客戶不同回復(fù)的模板做好。把產(chǎn)品關(guān)鍵詞,規(guī)格書等整理好,須要的時候,不但可以節(jié)約時間,提高效率,而且可以給人更加專業(yè)的印象。
1.2工作流程
制作pi---確立訂單---收取訂金或lc---制作生產(chǎn)單----發(fā)送生產(chǎn)單給qc部和工廠--批付訂金給各供應(yīng)商---跟進訂單進度,如有問題剛好與客戶溝通,協(xié)調(diào)解決---如須要,和客戶確認(rèn)包裝物的標(biāo)簽,剛好打印好交給qc部---貨好前與客戶溝通,貨運資料,收取貨款等---制作訂柜及報關(guān)申請交qc部及船務(wù)部---確認(rèn)裝柜時間后,依據(jù)qc部
提示支配支付貨款給供應(yīng)商,制作貨物裝柜通知單---裝柜后依據(jù)qc部門供應(yīng)的裝箱資料做packinglist,commercialinvoice,工廠對數(shù)表---qc驗貨裝柜的圖片保存好,將產(chǎn)品的驗貨圖片插入pi內(nèi),重量等數(shù)據(jù)剛好更新---核對單證無誤email給客戶,連同draftb/l(提單草稿本)---客戶確認(rèn)提單等資料后告知船務(wù)部---收齊全部款項,方可將一套正本文件寄給客戶---每月最終一天前將當(dāng)月的月結(jié)整理好并交到財務(wù)部。
二、實習(xí)總結(jié)及體會
現(xiàn)在回想起實習(xí)期間,往事還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中味道也只有自己最清晰。但是不行否認(rèn)的卻是這些經(jīng)驗將會是我人生當(dāng)中不行多得的財寶和閱歷的累積。畢業(yè)實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)驗,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),所以這次的實習(xí)體會頗深。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)13
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是高校教化中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培育和熬煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)學(xué)問,去獨立分析和解決實際問題的實力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手實力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下肯定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深化了解,慢慢地我喜愛上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在實習(xí)過程中,我每天都有許多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習(xí)生活的,感受是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作閱歷的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的相識,針對不懂的問題我會剛好在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的學(xué)問,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的相識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充溢著新奇,轉(zhuǎn)而漸漸適應(yīng)了這樣的生活的,做事情按部就班,按部就班。這次的實習(xí),讓我懂得了很多,知道了很多,高校文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭起先,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培育主動學(xué)習(xí)實力和創(chuàng)新實力,必需努力提高自身的綜合素養(yǎng),適應(yīng)時代的須要。雖說高校文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素養(yǎng)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成果,用人單位認(rèn)為成果的好壞從肯定程度上說明白你學(xué)習(xí)實力的強弱,所以,學(xué)習(xí)成果是他們特別看重的一點。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)學(xué)問。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐實力。這一點就要看我們平常的實際動手及操作實力。
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一起先都不會立即給工作我們做,一般都是先讓我們熟識公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里許多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們肯定要堅持,不能輕易放棄。
其次,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工
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