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文檔簡介

文員面試自我介紹范文經(jīng)過長期的實(shí)踐和研究,面試文員的朋友需要注意三項(xiàng)文員面試技巧。文員面試自我介紹范文下次奉上。文員面試技巧一:文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個字——順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。要做到面帶微笑,平視考官,避免情緒波動,走向兩個極端:一是自卑感很重,覺得坐在對面的那人博學(xué)多才、回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn);另一種情況則是,很自信,壓根不把招聘人員放在眼里,覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得,最好的表現(xiàn)應(yīng)是,平視對方,彬彬有禮,不卑不亢。應(yīng)樹立兩種心態(tài):一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的,他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競爭力,而不是為與考生一比高低而來,所以考生在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題,那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭,謀求職業(yè),而不是向招聘人員乞求工作,成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。文員面試技巧二:面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適,與文職人員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業(yè)裝,總之人才網(wǎng),應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。文員面試技巧三:文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽,但華而不實(shí),缺乏誠意,都不是成功的表達(dá)。在回答問題時要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看,測評的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非,或是觀點(diǎn)的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題,理由充分地說理論證,而不要簡單地下結(jié)論,有時還要從多個角度思考,具體情況具體分析。同時還要冷靜思考,理清思路。一般來說,當(dāng)招聘人員提出問題以后,考生應(yīng)稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性,也不要在招聘人員話音一落,立即答題,那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題,而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考,理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題,效果要好一些。文員面試題1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?答:我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動,細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語有:見面時:“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔??您是初次來這里嗎?路上辛苦了?!狈謩e時:“再會!明日再見”“祝您一路順風(fēng),請轉(zhuǎn)達(dá)我們對您家屬的問候”等?!罢垖ξ覀兊墓ぷ魈岢鰧氋F意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦。”2、如何對檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。年度分類法:根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類組織機(jī)構(gòu)分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類問題分類法:按照文件所反映的問題進(jìn)行分類3、辦公室文員的具體工作是什么?辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。對上級:辦公室文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級請示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。5、談一談你的個人工作體會。在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。第二篇:文員面試技巧5700字文員面試技巧一.面試程序不同的單位對面試過程的設(shè)計(jì)會有所不同.有的單位會非常正式.有的單位則相對比較隨意.但一般來說.面試可以分為以下五個階段:第一階段:準(zhǔn)備階段.準(zhǔn)備階段主要是以一般性的社交話題進(jìn)行交談.例如主考會問類似[從宿舍到這里遠(yuǎn)不遠(yuǎn)".[今天天氣很好.是嗎?"這樣的問題.目的是使應(yīng)聘人員能比較自然地進(jìn)入面試情景之中.以便消除畢業(yè)生緊張的心情.建立一種和諧.友善的面試氣氛.畢業(yè)生這時就不需要詳細(xì)地對所問問題進(jìn)行一一解答.可利用這個機(jī)會熟悉面試環(huán)境和考官.第二階段:引入階段.社交性的話題結(jié)束后.畢業(yè)生的情緒逐漸穩(wěn)定下來.開始進(jìn)入第二階段.這階段主要圍繞其履歷情況提出問題.給應(yīng)聘者一次真正發(fā)言的機(jī)會.例如主考會問類似[請用簡短的語言介紹一下你自己".[在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些".[談?wù)勀阍趯W(xué)期間最大的收獲是什么"等問題.畢業(yè)生在面試前就應(yīng)對類似的問題進(jìn)行準(zhǔn)備.回答時要有針對性.第三階段:正題階段.進(jìn)入面談的實(shí)質(zhì)性正題.主要是從廣泛的話題來了解應(yīng)聘人員不同側(cè)面的心理特點(diǎn).行為特征.能力素質(zhì)等.因此.提問的范圍也較廣.主要是為了針對應(yīng)聘者的特點(diǎn)獲取評價信息.提問的方式也各有不同.第四階段:結(jié)束階段.主考在該問的問題都問完后.會問類似[我們的問題都問完了.請問你對我們有沒有什么問題要問"這樣的話題進(jìn)入結(jié)束階段.這時畢業(yè)生可提出一些自己想提問的問題.但不要問類似[請問你們在我們學(xué)校要招幾個人"這樣的問題.大部分單位都會回答你[不一定.要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況".可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓(xùn).工作的主要職責(zé)等問題進(jìn)行提問.二.面試中可能被問到的問題面試隨單位和崗位的不同而有很大差別.沒有固定的形式.問題和答案.這里所列的只是常見的一些問題和回答的要點(diǎn).僅供畢業(yè)生參考.(一)關(guān)于個人方面的問題1.請介紹一下你自己在面試前用人單位大多都看過了畢業(yè)生的自薦材料.一些基本情況都有所了解.所以在自我介紹時要簡潔.突出你應(yīng)聘該公司的動機(jī)和具備什么樣的素質(zhì)可以滿足對方的要求.2.你有什么優(yōu)缺點(diǎn)充分介紹你的優(yōu)點(diǎn).但最好少用形容詞.而用能夠反映你的優(yōu)點(diǎn)的事實(shí)說話.介紹缺點(diǎn)時可以從大學(xué)生普遍存在的弱點(diǎn)方面介紹.例如缺少社會經(jīng)驗(yàn).但如果有不可隱瞞的缺陷.也不應(yīng)該回避.比如曾經(jīng)受過處分.應(yīng)如實(shí)介紹.同時可以多談一些現(xiàn)在的認(rèn)識和后來改正的情況.3.你是否有出國.考研究生等打算很多畢業(yè)生在畢業(yè)時同時準(zhǔn)備考研.就業(yè)和出國.先找單位.如果考研或出國成功就與單位解約.從單位的角度來說.招聘畢業(yè)生需要時間和費(fèi)用.而且簽約了一位畢業(yè)生就等于放棄了其它.所以在簽約前首先確認(rèn)畢業(yè)生是否考了研究生或準(zhǔn)備出國.畢業(yè)生應(yīng)如實(shí)地表明態(tài)度.以免簽約后產(chǎn)生糾紛.(二)關(guān)于學(xué)業(yè).經(jīng)歷方面的問題1.你對自己的學(xué)習(xí)成績滿意嗎有的畢業(yè)生成績比較好.這樣的問題就很好回答.但對于那些成績不太好的畢業(yè)生.可以表明自己的態(tài)度.并給予一個合適的理由.但不能找客觀原因.如[老師教得不好".顯得你是推卸責(zé)任的人.同時最好突出一個自己好的方面.以免讓人覺得你一無是處.2.你如何評價你的大學(xué)生活大學(xué)期間是職業(yè)生涯的準(zhǔn)備期.可以強(qiáng)調(diào)你的學(xué)習(xí).工作.生活態(tài)度及取得的成績.以及大學(xué)生活對你的影響.也可以簡要提一些努力不夠的地方.3.你擔(dān)任過什么職務(wù)或參加過什么活動可以介紹一下你的實(shí)習(xí).社會調(diào)查.社團(tuán)活動.勤工儉學(xué)等方面的情況以及取得的成績.最好還能介紹你在這些活動中取得的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對你今后工作的重要性.它能說明你是一個善于學(xué)習(xí)的人.(三)關(guān)于單位方面的問題1.你了解我們單位嗎只要畢業(yè)生提前做些準(zhǔn)備.從多種途徑收集用人單位的信息.這樣的問題就比較容易回答.如果答非所問或張口結(jié)舌.場面可能會很尷尬.2.你了解我們所招聘的崗位嗎畢業(yè)生針對這樣的問題可以從崗位職責(zé)和對應(yīng)聘者的要求兩個方面談起.很多畢業(yè)生在這樣的問題面前手足無措.其實(shí)只要詳細(xì)閱讀單位的招聘信息就可以了.3.你為什么應(yīng)聘我們單位畢業(yè)生可以從該單位在行業(yè)中的地位.自己的興趣.能力和日后的發(fā)展前景等角度回答此問題.4.你是否應(yīng)聘過其它單位一般的單位都能理解畢業(yè)生同時應(yīng)聘幾家單位的事實(shí).可以如實(shí)地回答.但最好能說明自己選擇的次序.(四)關(guān)于職業(yè)方面的問題1.你找工作最重要的考慮因素是什么可以結(jié)合你正在應(yīng)聘的工作.側(cè)重談你的興趣.你對于取得事業(yè)上的成就的渴望.施展你的才能的可能性.未來的發(fā)展前景等方面來談.2.你認(rèn)為你適合什么樣的工作結(jié)合你的長處或者專業(yè)背景回答.也許單位是結(jié)合未來的工作安排來提問.也許只是一般性地了解你對自己的評價.不要說不知道.也不要說什么都行.3.你如何規(guī)劃你個人的職業(yè)生涯畢業(yè)生在求職前一定要對這樣的問題有所考慮.并不僅僅是因?yàn)槊嬖嚂r可能被問到.對這個問題的思考有助于為個人樹立目標(biāo).(五)其它方面的問題1.假設(shè)某種情況你會怎樣做比如你是秘書.準(zhǔn)備了10個人的會議室但來了13個人開會你會如何處理等等.2.知識性的問題如果招聘崗位是技術(shù)性的崗位.在面試時很可能會問到與專業(yè)知識相關(guān)的問題.甚至直接出道題目讓你解答.3.你有什么問題需要提出有的畢業(yè)生愿意就[你們在我們學(xué)校招幾個人".[你們單位對畢業(yè)生有哪些要求".[什么時候給我們最終的答復(fù)"這樣的問題進(jìn)行提問.實(shí)際上很多單位在自己的招聘信息中已經(jīng)對這些問題進(jìn)行了詳細(xì)的說明.如果提問只能表示你對招聘信息關(guān)注不夠.可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓(xùn).工作的主要職責(zé)等問題進(jìn)行提問.面試技巧--經(jīng)典面試問題回答思路面試過程中.面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問.而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù).對應(yīng)聘者而言.了解這些問題背后的[貓膩"至關(guān)重要.本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進(jìn)行了整理.并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案.讀者無需過分關(guān)注分析的細(xì)節(jié).關(guān)鍵是要從這些分析中[悟"出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式.達(dá)到[活學(xué)活用".問題一:[請你自我介紹一下"思路:1.這是面試的必考題目.2.介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致.3.表述方式上盡量口語化.4.要切中要害.不談無關(guān).無用的內(nèi)容.5.條理要清晰.層次要分明.6.事先最好以文字的形式寫好背熟.問題二:[談?wù)勀愕募彝デ闆r"思路:1.況對于了解應(yīng)聘者的性格.觀念.心態(tài)等有一定的作用.這是招聘單位問該問題的主要原因.2.簡單地羅列家庭人口.3.宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍.4.宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視.5.宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況.6.宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持.7.宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感.問題三:[你有什么業(yè)余愛好?"思路:1.業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格.觀念.心態(tài).這是招聘單位問該問題的主要原因.2.最好不要說自己沒有業(yè)余愛好.3.不要說自己有那些庸俗的.令人感覺不好的愛好.4.最好不要說自己僅限于讀書.聽音樂.上網(wǎng).否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻.5.最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來[點(diǎn)綴"你的形象.問題四:[你最崇拜誰?"思路:1.最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格.觀念.心態(tài).這是面試官問該問題的主要原因.2.不宜說自己誰都不崇拜.3.不宜說崇拜自己.4.不宜說崇拜一個虛幻的.或是不知名的人.5.不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人.6.所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能[搭"上關(guān)系.7.最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì).哪些思想感染著自己.鼓舞著自己.問題五:[你的座右銘是什么?"思路:1.座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格.觀念.心態(tài).這是面試官問這個問題的主要原因.2.不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘.3.不宜說那些太抽象的座右銘.4.不宜說太長的座右銘.5.座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì).6.參考答案--[只為成功找方法.不為失敗找借口"問題六:[談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)"思路:1.不宜說自己沒缺點(diǎn).2.不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn).3.不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn).4.不宜說出令人不放心.不舒服的缺點(diǎn).5.可以說出一些對于所應(yīng)聘工作[無關(guān)緊要"的缺點(diǎn).甚至是一些表面上看是缺點(diǎn).從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn).問題七:[談一談你的一次失敗經(jīng)歷"思路:1.不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷.2.不宜把那些明顯的成功說成是失敗.3.不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷.4.所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的.5.宜說明失敗之前自己曾信心白倍.盡心盡力.6.說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率?7.失敗后自己很快振作起來.以更加飽滿的熱情面對以后的工作.問題八:[你為什么選擇我們公司?"思路:1.面試官試圖從中了解你求職的動機(jī).愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度.2.建議從行業(yè).企業(yè)和崗位這三個角度來回答.3.參考答案--[我十分看好貴公司所在的行業(yè).我認(rèn)為貴公司十分重視人才.而且這項(xiàng)工作很適合我.相信自己一定能做好."問題九:[對這項(xiàng)工作.你有哪些可預(yù)見的困難?"思路:1.不宜直接說出具體的困難.否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行.2.可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù).說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度--[工作中出現(xiàn)一些困難是正常的.也是難免的.但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力.良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備.任何困難都是可以克服的."問題十:[如果我錄用你.你將怎樣開展工作"思路:1.如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解.最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法.2.可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答.如[首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求.然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉.接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).最后根據(jù)計(jì)劃開展工作."問題十一:[與上級意見不一是.你將怎么辦?"思路:1.一般可以這樣回答[我會給上級以必要的解釋和提醒.在這種情況下.我會服從上級的意見."2.如果面試你的是總經(jīng)理.而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理.且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場.可以這樣回答:[對于非原則性問題.我會服從上級的意見.對于涉及公司利益的重大問題.我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映."問題十二:[我們?yōu)槭裁匆浻媚?"思路:1.應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答.2.招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件.對這份共組感興趣.有足夠的信心.3.如[我符合貴公司的招聘條件.憑我目前掌握的技能.高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力.完全能勝任這份工作.我十分希望能為貴公司服務(wù).如果貴公司給我這個機(jī)會.我一定能成為貴公司的棟梁!"問題十三:[你能為我們做什么?"思路:1.基本原則上[投其所好".2.回答這個問題前應(yīng)聘者最好能[先發(fā)制人".了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用.3.應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解.結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題.問題十四:[你是應(yīng)屆畢業(yè)生.缺乏經(jīng)驗(yàn).如何能勝任這項(xiàng)工作?"思路:1.如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題.說明招聘單位并不真正在乎[經(jīng)驗(yàn)".關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答.2.對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇.機(jī)智.果敢及敬業(yè).3.如[作為應(yīng)屆畢業(yè)生.在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺.因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職.我也發(fā)現(xiàn).實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富.復(fù)雜.但

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