2023年學(xué)校安全穩(wěn)定工作計(jì)劃

2024年學(xué)校安全穩(wěn)定工作計(jì)劃學(xué)校平安穩(wěn)定工作方案1

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，深化貫徹落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀，堅(jiān)固樹(shù)立以人為本的平安工作理念，堅(jiān)持“平安進(jìn)展”的原則，以“平安校內(nèi)”創(chuàng)建和深化平安隱患排查治理工作為抓手，進(jìn)一步增加師生的“平安意識(shí)、生命意識(shí)”，提高師生各項(xiàng)平安防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的技能，健全各項(xiàng)平安工作制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制，消退平安隱患，提升平安訓(xùn)練水平，進(jìn)一步加強(qiáng)平安管理隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)全縣學(xué)校平安工作步入科學(xué)化、規(guī)范化和法制化軌道，確保各學(xué)校持續(xù)、健康、平安進(jìn)展。

二、工作目標(biāo)

全縣中學(xué)校（幼兒園）年度“平安校內(nèi)”創(chuàng)建鞏固率達(dá)100%，100%外來(lái)務(wù)工人員子女學(xué)校、90%以上省等級(jí)幼兒園通過(guò)“平安校內(nèi)”達(dá)標(biāo)評(píng)估。健全和完善平安管理責(zé)任機(jī)制和事故預(yù)防預(yù)警機(jī)制，深化平安監(jiān)管，加大平安監(jiān)管力度，進(jìn)一步規(guī)范平安考核與監(jiān)管行為，加強(qiáng)平安基礎(chǔ)設(shè)施和平安管理制度建設(shè)。充分發(fā)揮平安訓(xùn)練討論分會(huì)的作用，樂(lè)觀推動(dòng)平安訓(xùn)練進(jìn)課堂，努力營(yíng)造平安訓(xùn)練討論的良好氛圍。努力削減一般事故、遏制重大事故的發(fā)生，確保在校師生責(zé)任事故死亡率為零，最大限度削減中學(xué)校生非正常死亡人數(shù)，力爭(zhēng)各項(xiàng)指標(biāo)掌握在縣政府和市訓(xùn)練局的考核范圍內(nèi)（非正常死亡人數(shù)萬(wàn)人比例為萬(wàn)分之0.60以下，死亡人數(shù)少于去年）。

三、工作措施

1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校平安工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，健全平安工作組織。各級(jí)各類(lèi)學(xué)校，要健全完善應(yīng)急管理、學(xué)校平安工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)與訓(xùn)練局各科室的職能對(duì)接，進(jìn)一步理順學(xué)校平安工作組織領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，配備專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)學(xué)校平安工作。健全相應(yīng)組織，做到專(zhuān)人抓，專(zhuān)人管；人員調(diào)整的單位要重新明確責(zé)任，使工作有人抓，責(zé)任有人負(fù)。

2、統(tǒng)一平安思想，形成“大平安穩(wěn)定”的理念與格局。當(dāng)前，平安穩(wěn)定工作范疇已經(jīng)從傳統(tǒng)的事故預(yù)防上升為保障訓(xùn)練事業(yè)健康進(jìn)展、服務(wù)同學(xué)健康成長(zhǎng)的高度，內(nèi)容多、涉及面廣，需要我們樹(shù)立“大平安穩(wěn)定”的理念，構(gòu)建“大平安穩(wěn)定”的格局。各級(jí)各類(lèi)學(xué)校要通過(guò)各種形式有效進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，把思想統(tǒng)一到各級(jí)文件精神、指示要求和正確決策上來(lái)，增加做好學(xué)校平安穩(wěn)定工作的責(zé)任感和自覺(jué)感。適時(shí)召開(kāi)學(xué)校平安工作會(huì)議，總結(jié)工作、表彰先進(jìn)、部署任務(wù)。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校平安管理責(zé)任，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，責(zé)任分?jǐn)偤拓?zé)任追究制度。全系統(tǒng)每個(gè)工作崗位，每個(gè)工作人員，除了擔(dān)當(dāng)起本職工作責(zé)任外，還要擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的平安管理責(zé)任。各學(xué)校要為每個(gè)工作人員劃分平安管理責(zé)任范圍，明確平安管理責(zé)任，并指導(dǎo)和督促各個(gè)成員將應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)?平安管理責(zé)任落到實(shí)處，切實(shí)使全系統(tǒng)學(xué)校平安管理人人有責(zé)任，人人對(duì)平安工作負(fù)責(zé)。對(duì)于發(fā)生事故和案件的單位，要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度，對(duì)情節(jié)惡劣、后果嚴(yán)峻、符合相應(yīng)規(guī)定的學(xué)校要實(shí)施“一票拒絕”，并做到事故緣由不查清不放過(guò)、整改措施不落實(shí)不放過(guò)、平安責(zé)任不追究不放過(guò)、教訓(xùn)不吸取不放過(guò)。

4、健全和落實(shí)學(xué)校平安管理制度和校內(nèi)平安預(yù)警機(jī)制。各校（園）要進(jìn)一步落實(shí)好《平安檢查制度》、《同學(xué)平安訓(xùn)練管理制度》和《門(mén)衛(wèi)保安管理制度》等常規(guī)制度，并樂(lè)觀探究一些具有針對(duì)性、實(shí)效性和制造性的學(xué)校平安管理制度，不斷提高校內(nèi)平安管理水平。對(duì)發(fā)覺(jué)的平安隱患及案件苗頭，要通過(guò)建立牢靠的校內(nèi)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，避開(kāi)和削減案件事故發(fā)生率。對(duì)于已發(fā)生的各類(lèi)平安事故必需根據(jù)規(guī)定在第一時(shí)間上報(bào)到訓(xùn)練局對(duì)應(yīng)科室，并依據(jù)事故性質(zhì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，防止校內(nèi)平安事故的進(jìn)一步進(jìn)展。

5、抓好平安管理工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步打造素養(yǎng)過(guò)硬的學(xué)校平安管理隊(duì)伍。訓(xùn)練局將組織對(duì)《同學(xué)損害事故處理方法》、《浙江省中學(xué)校幼兒園平安管理方法》、《突發(fā)大事應(yīng)對(duì)法》和《消防法》等法規(guī)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)對(duì)學(xué)校供電管理人員、鍋爐工、隱患排查整治管理人員、保衛(wèi)干部、應(yīng)急和信息管理員與學(xué)校保安、后勤主任與食堂管理人員等人員的培訓(xùn)，提高平安工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高學(xué)校處置突發(fā)大事和維護(hù)校內(nèi)平安的力量。

6、組織常常性校內(nèi)平安隱患排查與整改，大力開(kāi)展學(xué)校平安隱患專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。各學(xué)校要定期對(duì)同學(xué)宿舍、食堂、試驗(yàn)室、圖書(shū)館、樓梯間、消防疏散通道、平安出口、化學(xué)危急品、運(yùn)送同學(xué)車(chē)輛、危房校舍、危急路段等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，填寫(xiě)好學(xué)校平安隱患排查登記本，并對(duì)隱患準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行整改。訓(xùn)練局將依據(jù)學(xué)校平安工作實(shí)際，分季度開(kāi)展各項(xiàng)平安隱患專(zhuān)項(xiàng)整治，開(kāi)展集會(huì)和集體外出活動(dòng)、防溺水、同學(xué)接送車(chē)審批、防火災(zāi)、防踩踏、防一氧化碳中毒等專(zhuān)項(xiàng)治理，發(fā)覺(jué)隱患，限期整改。

7、連續(xù)大力推動(dòng)學(xué)校安保工作，有效遏制校內(nèi)損害事故的發(fā)生。各級(jí)各類(lèi)學(xué)校要高度關(guān)注同學(xué)思想動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)將同學(xué)思想及日常行為狀況反映給監(jiān)護(hù)人，同時(shí)以各種形式開(kāi)展好平安訓(xùn)練和心理疏導(dǎo)；要聯(lián)系駐地派出所開(kāi)展對(duì)同學(xué)攜帶管制刀具和危急物品的檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理；要搞好校內(nèi)平安警衛(wèi)，健全和落實(shí)門(mén)衛(wèi)保安管理制度、校外人員來(lái)訪制度，堵塞校外暴力侵入校內(nèi)的渠道。

8、連續(xù)加強(qiáng)學(xué)校平安基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，深化“平安校內(nèi)”創(chuàng)建活動(dòng)，搞好校內(nèi)周邊環(huán)境整治。各級(jí)各類(lèi)學(xué)校要安裝完善紅外線防盜系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，提高物防、技防水平，確保20xx年年底之前100%外來(lái)務(wù)工人員子女學(xué)校、90%以上省等級(jí)幼兒園通過(guò)“平安校內(nèi)”達(dá)標(biāo)評(píng)估。已通過(guò)“平安校內(nèi)”創(chuàng)建考評(píng)的學(xué)校，100%通過(guò)深化“平安校內(nèi)”建設(shè)督查。在縣綜治辦的協(xié)調(diào)組織下，聯(lián)合公安、消防、城建、衛(wèi)生防疫、文化等部門(mén)，適時(shí)開(kāi)展校內(nèi)周邊環(huán)境治理，仔細(xì)落實(shí)《公安部關(guān)于公安機(jī)關(guān)維護(hù)校內(nèi)及周邊治安秩序八條措施》及《訓(xùn)練部關(guān)于進(jìn)一步做好中學(xué)校幼兒園平安工作六條措施》，努力營(yíng)造平安、和諧的校內(nèi)周邊環(huán)境。

9、強(qiáng)化校舍基建平安監(jiān)管，全力抓好消防“四個(gè)力量”建設(shè)，即提高檢查消退火災(zāi)隱患力量，切實(shí)做到“消防平安自查、火災(zāi)隱患自除”；提高組織撲救初起火災(zāi)力量，切實(shí)做到“火情發(fā)覺(jué)早、小火滅得了”；提高組織人員疏散逃命力量，切實(shí)做到“能火場(chǎng)逃命自救、會(huì)引導(dǎo)人員疏散”；提高消防宣揚(yáng)訓(xùn)練培訓(xùn)力量，切實(shí)做到“消防設(shè)施標(biāo)識(shí)化、消防常識(shí)普及化”。常常檢查學(xué)校（用房、用電、用氣、防火、生產(chǎn)等平安，準(zhǔn)時(shí)消退各類(lèi)事故隱患；基建場(chǎng)地做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)，人員分工明確，防護(hù)設(shè)施完善；各種訓(xùn)練教學(xué)設(shè)備設(shè)施常常維護(hù)，準(zhǔn)時(shí)修理；開(kāi)展全縣范圍內(nèi)學(xué)校消防設(shè)施的檢查和修理工作，抓緊做好消防“四個(gè)力量”建設(shè)工作，確保不發(fā)生因火災(zāi)造成人員傷亡和其它財(cái)產(chǎn)損失。

10、抓好校內(nèi)飲食平安檢查與傳染性疾病管控工作。各學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》狀況，嚴(yán)把炊事人員健康、食品選購(gòu)、運(yùn)輸貯存、烹飪配餐、餐具衛(wèi)生、保鮮留樣、人員隔離等各個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂、小賣(mài)部、小超市的飲食衛(wèi)生的日常檢查，嚴(yán)格掌握自備井水飲用，規(guī)范食品選購(gòu)與配送渠道，嚴(yán)防不潔、超期食品進(jìn)入校內(nèi)，連續(xù)推行食堂衛(wèi)生“五常法”管理，突出搞好季節(jié)性傳x染病預(yù)防學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng)訓(xùn)練及檢查工作，防止食物中毒和大面積傳染性疾病的發(fā)生。

11、連續(xù)加強(qiáng)應(yīng)急管理組織建設(shè)，樂(lè)觀開(kāi)展應(yīng)急搶救演練。各學(xué)校要充分發(fā)揮應(yīng)急管理辦公室的作用，把平安應(yīng)急管理人員配好配強(qiáng)，同時(shí)配備必要的平安應(yīng)急設(shè)施和應(yīng)急物資；要有應(yīng)急工作專(zhuān)項(xiàng)資金，為開(kāi)展工作制造必要條件；要進(jìn)一步規(guī)范和理順應(yīng)急管理工作關(guān)系，組織應(yīng)急管理相關(guān)工作人員進(jìn)行溝通，重點(diǎn)討論和解決校內(nèi)平安工作中遇到的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。每學(xué)期，學(xué)校要依據(jù)修訂的應(yīng)急預(yù)案和操作手冊(cè)開(kāi)展一次以上應(yīng)急演練，同學(xué)自救自護(hù)學(xué)問(wèn)普及率達(dá)到100%，演練預(yù)案及過(guò)程材料要準(zhǔn)時(shí)歸檔上報(bào)。

12、要堅(jiān)持“平安無(wú)小事”的原則，進(jìn)一步做好平安事故防范工作。訓(xùn)練局將加大隱患排查和清理力度，對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)篩選甄別，分類(lèi)處置，突出重點(diǎn)，嚴(yán)防小事變大事。要將工作任務(wù)逐一分解到有關(guān)責(zé)任科室、落實(shí)到責(zé)任人，處理狀況要限期上報(bào)，逾期未報(bào)的，要追究責(zé)任。

13、開(kāi)展常常性平安訓(xùn)練活動(dòng)，抓好生命訓(xùn)練，營(yíng)造良好的校內(nèi)平安訓(xùn)練氛圍。各校要在“平安訓(xùn)練日”、“平安訓(xùn)練周”、“五一”、“國(guó)慶”、暑假和寒假前一天、元旦和春節(jié)等時(shí)機(jī)，充分利用報(bào)刊、廣播電視、校報(bào)、墻報(bào)、警示牌、班會(huì)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等有效載體，開(kāi)展以防火、防震、防損害、防傳染病、防煤氣和食物中毒等為主題的平安訓(xùn)練活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)發(fā)放的中學(xué)校生《平安訓(xùn)練讀本》的使用和管理，做到讀本進(jìn)課堂。各校要仔細(xì)落實(shí)寧波市訓(xùn)練局在中學(xué)校開(kāi)設(shè)“生命訓(xùn)練”課的有關(guān)要求，樂(lè)觀探究有效的訓(xùn)練形式和方法，要重視發(fā)揮法制副校長(zhǎng)和消防輔導(dǎo)員的訓(xùn)練功能，不斷加強(qiáng)青少年同學(xué)的法制和消防平安訓(xùn)練，提高公共平安訓(xùn)練的層次和質(zhì)量，使廣闊同學(xué)進(jìn)一步提高平安防范意識(shí)和抵擋潛在危急的力量。

學(xué)校平安穩(wěn)定工作方案2

學(xué)校與全體教職工，各班主任與全體家長(zhǎng)都要簽訂“平安責(zé)任書(shū)”，明確各自的職責(zé)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“業(yè)務(wù)與平安兩手抓”的原則，將平安責(zé)任落實(shí)到崗、落實(shí)到人。同學(xué)在校生活學(xué)習(xí)期間要確保平安。同學(xué)的行為習(xí)慣要文明，符合學(xué)校要求，連續(xù)抓好“紅旗中隊(duì)”的爭(zhēng)創(chuàng)工作，改進(jìn)班主任工作考核方法，將平安工作的考核放在突出的位置。從本學(xué)期開(kāi)頭，學(xué)校要嚴(yán)格禁止同學(xué)騎自行車(chē)上學(xué)。

一、對(duì)食堂、商店要加強(qiáng)食品衛(wèi)生的管理。食堂人員每年體檢一次，須持健康證上崗，

工作期間嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校衛(wèi)生工作的規(guī)定，特殊是對(duì)炊具進(jìn)行高溫消毒，師生用菜在24小事內(nèi)留樣保存，管好食堂門(mén)戶，同學(xué)的蒸飯盒準(zhǔn)時(shí)上鎖進(jìn)籠。商店不出賣(mài)“三無(wú)”食品。禁止同學(xué)到學(xué)校四周的攤位上購(gòu)買(mǎi)食品。

要參與慶典活動(dòng)、春秋游等活動(dòng)時(shí)，要報(bào)批，班級(jí)報(bào)班級(jí)組長(zhǎng)，班級(jí)報(bào)校長(zhǎng)批準(zhǔn)。春秋游堅(jiān)持就地、步行原則，對(duì)活動(dòng)有嚴(yán)密的組織支配、臨時(shí)的平安措施。

二、加強(qiáng)法紀(jì)訓(xùn)練，搞好警校共建。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)、值班和護(hù)校工作。

嚴(yán)格執(zhí)行訓(xùn)練方案，掌握同學(xué)在校時(shí)間，不提前到校，按時(shí)放學(xué)，不亂收費(fèi)、掌握同學(xué)課外作業(yè)量、加強(qiáng)心理健康訓(xùn)練，減輕同學(xué)的經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)和心理負(fù)擔(dān)，不體罰和變相體罰同學(xué)，不勒令同學(xué)退學(xué)。重視對(duì)女生的愛(ài)護(hù)。杜絕老師性犯罪損害同學(xué)案件的發(fā)生。

假日活動(dòng)規(guī)范，組織嚴(yán)密，要落實(shí)各項(xiàng)平安措施。

三、廣泛開(kāi)展校內(nèi)平安訓(xùn)練活動(dòng)，提高師生自我愛(ài)護(hù)的技能。

學(xué)校要通過(guò)“平安訓(xùn)練日”(班主任放學(xué)時(shí))、“平安訓(xùn)練周”(開(kāi)學(xué)第一周)、“平安訓(xùn)練大課”(平安法制課)、班隊(duì)會(huì)、實(shí)踐活動(dòng)課等多種渠道，對(duì)同學(xué)進(jìn)行生存訓(xùn)練、應(yīng)急訓(xùn)練、自救互救訓(xùn)練，自我防身及其他有關(guān)平安常識(shí)的訓(xùn)練。

重視同學(xué)守則和行為規(guī)范的訓(xùn)練，加強(qiáng)課余時(shí)間的管理，努力形成優(yōu)良的校紀(jì)、校風(fēng)，努力創(chuàng)建平安校內(nèi)，給同學(xué)一片藍(lán)色的天空和綠色的生活學(xué)習(xí)空間。

學(xué)校平安穩(wěn)定工作方案3

新學(xué)期我校的平安穩(wěn)定工作要堅(jiān)持以辦好讓人民滿足的訓(xùn)練為宗旨，鞏固“平安標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升工程三年行動(dòng)”和“平安校內(nèi)”等級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)成果，進(jìn)一步完善學(xué)校平安穩(wěn)定長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化平安管理，全面提升平安訓(xùn)練和管理水平，促進(jìn)我校訓(xùn)練事業(yè)平安、健康、和諧進(jìn)展。

一、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制

要健全和強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的工作機(jī)制，深化貫徹落實(shí)訓(xùn)練部《中學(xué)校校崗位平安工作指南》要求，進(jìn)一步明確學(xué)校崗位平安職責(zé)和任務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)平安工作目標(biāo)責(zé)任制度和責(zé)任追究制度，形成學(xué)校平安穩(wěn)定工作齊抓共管的格局。要層層簽訂學(xué)校綜治平安目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，層層分解目標(biāo)責(zé)任，明確平安責(zé)任人，把平安穩(wěn)定工作責(zé)任制落實(shí)到人，形成橫向到邊，縱向究竟的平安穩(wěn)定責(zé)任體系。

要根據(jù)“職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、平安有序”的要求，進(jìn)一步完善我校平安常規(guī)管理制度，健全平安管理機(jī)制，抓實(shí)平安常規(guī)過(guò)程管理，不斷規(guī)范平安管理行為。定期對(duì)我校平安管理工作進(jìn)行檢查考評(píng)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)、解決平安管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，不斷提高平安管理效益。要完善突發(fā)大事處置工作機(jī)制，準(zhǔn)時(shí)修訂各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，每月開(kāi)展1次以上應(yīng)對(duì)自然災(zāi)難或突發(fā)大事的應(yīng)急疏散演練，充分利用課間、集體活動(dòng)、體育活動(dòng)等開(kāi)展不做預(yù)先設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)型應(yīng)急疏散演練，切實(shí)增加演練的實(shí)效性，提高師生應(yīng)急避險(xiǎn)、自救互救和事故處置力量，確保發(fā)生重大平安事故或突發(fā)公共大事時(shí)，能快速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，堅(jiān)決妥當(dāng)處置，有效掌握事態(tài)進(jìn)展，將損失和影響降到最低限度。

二、嚴(yán)格規(guī)范管理，夯實(shí)平安基礎(chǔ)

（一）加強(qiáng)校內(nèi)平安管理。

要進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)精細(xì)化管理，完善學(xué)校平安、消防、衛(wèi)生等各項(xiàng)管理制度，不斷加強(qiáng)我校綜治平安管理制度建設(shè)、機(jī)構(gòu)建設(shè)和人員配備。明確班主任、課任老師平安監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)假制度，切實(shí)做好同學(xué)考勤和課堂平安管理，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告并做好缺課同學(xué)的追蹤工作，做好課堂上同學(xué)意外損害、疾病等突發(fā)大事的應(yīng)急處置；建立健全課間老師巡察制度，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和制止同學(xué)糾紛、違紀(jì)問(wèn)題；落實(shí)值日、值班老師等人員的工作職責(zé)，做好同學(xué)課間活動(dòng)平安管理。

嚴(yán)格門(mén)禁管理，落實(shí)人員、車(chē)輛進(jìn)出查詢、登記制度，嚴(yán)防社會(huì)閑散人員和不法分子混入校內(nèi)制造事端。嚴(yán)格校紀(jì)校規(guī)管理，做好內(nèi)部沖突排查化解工作，健全和完善沖突糾紛排查調(diào)處機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)校、班級(jí)綜治平安信息員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)問(wèn)題同學(xué)和教職工的思想引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、行