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第8頁共8頁2023?年?duì)I銷人?員工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板我是?____?銷售部門?的一名普?通員工,?剛到房產(chǎn)?時(shí),該同?志對房地?產(chǎn)方面的?知識不是?很精通,?對于新環(huán)?境、新事?物比較陌?生。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下,?我很快了?解到公司?的性質(zhì)及?其房地產(chǎn)?市場。作?為銷售部?中的一員?,該同志?深深覺到?自己身肩?重任。作?為企業(yè)的?門面,企?業(yè)的窗口?,自己的?一言一行?也同時(shí)代?表了一個(gè)?企業(yè)的形?象。所以?更要提高?自身的素?質(zhì),高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己。在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)自?己的專業(yè)?知識和專?業(yè)技能。?此外,還?要廣泛了?解整個(gè)房?地產(chǎn)市場?的動態(tài),?走在市場?的前沿。?經(jīng)過這段?時(shí)間的磨?練,我已?成為一名?合格的銷?售人員,?并且努力?做好自己?的本職工?作。房?地產(chǎn)市場?的起伏動?蕩,公司?于___?_與__?__公司?進(jìn)行合資?,共同完?成銷售工?作。在這?段時(shí)間,?我積極配?合本公司?的員工,?以銷售為?目的,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?,完成經(jīng)?營價(jià)格的?制定,在?春節(jié)前策?劃完成了?廣告宣傳?,為__?__月份?的銷售_?___奠?定了基礎(chǔ)?。最后以?____?個(gè)月完成?合同額_?___萬?元的好成?績而告終?。經(jīng)過這?次企業(yè)的?洗禮,我?從中得到?了不少專?業(yè)知識,?使自己各?方面都所?有提高。?___?_下旬公?司與__?__公司?合作,這?又是公司?的一次重?大變革和?質(zhì)的飛躍?。在此期?間主要是?針對房屋?的銷售。?經(jīng)過之前?銷售部對?房屋執(zhí)行?內(nèi)部認(rèn)購?等手段的?鋪墊制造?出火爆場?面。在銷?售部,我?擔(dān)任銷售?內(nèi)業(yè)及會?計(jì)兩種職?務(wù)。面對?工作量的?增加以及?銷售工作?的系統(tǒng)化?和正規(guī)化?,工作顯?得繁重和?其中。在?開盤之際?,該同志?基本上每?天都要加?班加點(diǎn)完?成工作。?經(jīng)過一個(gè)?多月時(shí)間?的熟悉和?了解,我?立刻進(jìn)入?角色并且?嫻熟的完?成了自己?的本職工?作。由于?房款數(shù)額?巨大,在?收款的過?程中該同?志做到謹(jǐn)?慎認(rèn)真,?現(xiàn)已收取?了上千萬?的房款,?每一筆帳?目都相得?益彰,無?一差錯(cuò)。?此外在此?銷售過程?中每月的?工作總結(jié)?和每周例?會,該同?志不斷總?結(jié)自己的?工作經(jīng)驗(yàn)?,及時(shí)找?出弊端并?及早改善?。銷售部?在短短的?三個(gè)月的?時(shí)間將二?期房屋全?部清盤,?而且一期?余房也一?并售罄,?這其中與?我和其他?銷售部成?員的努力?是分不開?的。_?___這?一年是有?意義的、?有價(jià)值的?、有收獲?的。2?023年?營銷人員?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?(二)?本人于年?月日交流?到公司企?業(yè)信息化?部計(jì)費(fèi)結(jié)?算處工作?。在交流?的半年期?間,我主?要負(fù)責(zé)的?維護(hù),支?撐集團(tuán)公?司市場前?端營銷,?負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的軟?課題的評?審,對省?分公司計(jì)?費(fèi)專業(yè)相?關(guān)工作進(jìn)?行指導(dǎo)以?及領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?任務(wù)等工?作。在工?作中,我?嚴(yán)格履行?個(gè)人崗位?職責(zé),認(rèn)?真學(xué)習(xí),?努力工作?,較好的?完成了本?職工作和?領(lǐng)導(dǎo)交給?的各項(xiàng)任?務(wù)。(?一)做好?文檔維護(hù)?工作隨?著對移動?業(yè)務(wù)的承?接,給計(jì)?費(fèi)專業(yè)工?作帶來了?新的場景?和挑戰(zhàn)。?在全程全?網(wǎng)全業(yè)務(wù)?運(yùn)營的場?景下,計(jì)?費(fèi)工作的?外延和內(nèi)?涵都有了?前所未有?的豐富。?主要表現(xiàn)?為:在地?域?qū)用妫?傳統(tǒng)的以?省為基本?單位的計(jì)?費(fèi)格局,?隨著移動?業(yè)務(wù)漫游?場景的出?現(xiàn)和豐富?,正在悄?然發(fā)生變?化,省與?省之間,?省與總部?之間的聯(lián)?系得到了?前所未有?的加強(qiáng),?計(jì)費(fèi)體系?網(wǎng)絡(luò)化的?趨勢日益?明顯;在?業(yè)務(wù)層面?,傳統(tǒng)的?以語音和?數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)?為骨干的?并駕齊驅(qū)?的計(jì)費(fèi)形?態(tài),隨著?增值業(yè)務(wù)?的井噴式?出現(xiàn),而?呈現(xiàn)三足?鼎立的態(tài)?勢,由此?對計(jì)費(fèi)的?實(shí)時(shí)性,?結(jié)算的多?樣性,融?合的靈活?性以及客?戶感知,?財(cái)務(wù)分?jǐn)?等都提出?全新的要?求。值?此時(shí)機(jī),?總部啟動?了的編寫?工程。是?在繼承優(yōu)?點(diǎn)的基礎(chǔ)?上,對現(xiàn)?實(shí)以及未?來的業(yè)務(wù)?場景和支?撐需求進(jìn)?行了高度?的概括和?抽象。在?中,模型?的關(guān)注點(diǎn)?已由過去?的數(shù)據(jù)模?型層面轉(zhuǎn)?移到能力?結(jié)構(gòu)層面?,以計(jì)費(fèi)?網(wǎng)絡(luò)化、?系統(tǒng)產(chǎn)品?化為基礎(chǔ)?,重點(diǎn)關(guān)?注協(xié)議、?網(wǎng)元以及?各項(xiàng)能力?的形成,?目的是打?造一個(gè)功?能強(qiáng)大,?結(jié)構(gòu)靈活?,響應(yīng)迅?速,全網(wǎng)?聯(lián)動的計(jì)?費(fèi)能力體?系。在?該工程中?,我主要?負(fù)責(zé)的文?檔維護(hù),?我在工作?中認(rèn)真閱?讀研究院?的各種文?檔并且與?自己在省?里面的工?作相結(jié)合?,吃透模?型的設(shè)計(jì)?精神。同?時(shí)對文檔?中寫的不?夠詳細(xì)或?者全面的?部分按照?領(lǐng)導(dǎo)和專?家們的意?見進(jìn)行補(bǔ)?充和調(diào)整?,通過此?項(xiàng)工作,?使我對計(jì)?費(fèi)專業(yè)的?未來發(fā)展?方向有了?比較清晰?的了解,?為自己今?后的工作?打下了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。(二?)完成軟?課題評審?工作軟?課題是總?部計(jì)費(fèi)專?業(yè)針對現(xiàn)?實(shí)的業(yè)務(wù)?場景和未?來可能的?發(fā)展方向?所作的技?術(shù)業(yè)務(wù)方?面的提前?預(yù)研和技?術(shù)儲備工?作。它的?目的是形?成技術(shù)和?能力儲備?,以便為?今后的工?作打下堅(jiān)?實(shí)的技術(shù)?業(yè)務(wù)基礎(chǔ)?。由于軟?課題沒有?現(xiàn)成的業(yè)?務(wù)環(huán)境進(jìn)?行驗(yàn)證,?因此對軟?課題的評?審人員需?要較高的?綜合素質(zhì)?,既要有?對現(xiàn)實(shí)場?景的深刻?了解,也?要有對未?來方向的?充分把握???傊?,這是一?項(xiàng)全新的?,具有很?大挑戰(zhàn)性?的工作。?在接受?這項(xiàng)工作?之初,我?感到比較?吃力,因?為這畢竟?是原來在?省公司不?曾遇到過?的,但是?在困難面?前,我沒?有退縮,?通過積極?與軟課題?編寫人員?的溝通,?了解了軟?課題的研?究動機(jī)和?研究的具?體內(nèi)容,?認(rèn)真閱讀?軟課題的?各種文檔?,結(jié)合自?己在工作?中的實(shí)際?經(jīng)驗(yàn),形?成對該課?題的全面?認(rèn)知和把?握。通過?與軟課題?編寫人員?的全面溝?通與交流?,對課題?中的描述?不完整和?不全面的?部分形成?一致的修?改意見。?通過和軟?課題編寫?人員的全?面合作,?終于形成?了最終的?定稿文件?。在總部?舉行的軟?課題評審?會上,我?所負(fù)責(zé)的?和四個(gè)軟?課題順利?的通過了?評審。?(三)積?極主動做?好營銷支?撐工作?隨著移動?業(yè)務(wù)的承?接,面臨?著更多的?機(jī)遇和挑?戰(zhàn)。為了?確保移動?市場份額?,實(shí)現(xiàn)有?效益的市?場擴(kuò)張。?市場前端?部門推出?了一系列?的營銷方?案和新產(chǎn)?品,給i?t支撐帶?來了很大?的壓力。?在集團(tuán)公?司做營銷?支撐的最?大特點(diǎn)就?是必須站?在全國的?角度去思?考問題,?必須充分?考慮到不?同省份之?間的建設(shè)?水平和能?力的差異?,在將“?市場語言?“翻譯成?為“系統(tǒng)?語言“的?過程中,?必須統(tǒng)籌?考慮,綜?合權(quán)衡,?才能形成?最終的具?備可落地?性的方案?。經(jīng)過?短暫的磨?合,在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的幫助?下,我逐?漸掌握了?在總部做?營銷支撐?的工作方?法,具備?了獨(dú)立完?成營銷支?撐工作的?能力。我?主要負(fù)責(zé)?對家庭客?戶部和3?g重點(diǎn)產(chǎn)?品的營銷?支撐工作?。家庭客?戶部推出?的營銷方?案一般融?合性和復(fù)?雜度都比?較高,計(jì)?費(fèi)實(shí)現(xiàn)有?較大的難?度。在工?作中,我?一方面認(rèn)?真領(lǐng)會家?庭客戶部?營銷方案?的精神,?根據(jù)自身?工作經(jīng)驗(yàn)?提出合理?化建議,?使方案更?加完整,?具備可落?地性;另?一方面加?強(qiáng)和省分?公司的溝?通交流,?充分了解?省分公司?的能力水?平,根據(jù)?營銷方案?的要求,?提出對計(jì)?費(fèi)系統(tǒng)的?改造意見?,提升系?統(tǒng)能力,?確保方案?能夠按時(shí)?平穩(wěn)落地?。(四?)在交流?期間,我?主要完成?了以下營?銷方案的?支撐工作?:1、?無線寬帶?營銷方案?支撐,通?過對系統(tǒng)?能力的挖?掘,滿足?了市場前?端部門提?出的時(shí)長?流量“雙?限“的需?求。2?、統(tǒng)一認(rèn)?證營銷方?案支撐,?通過新建?事件的方?式,滿足?了市場前?端部門提?出的單獨(dú)?區(qū)分統(tǒng)一?認(rèn)證場景?下wla?n接入話?單的需求?。3、?參與校園?套餐方案?討論,提?出通過省?互設(shè)親情?號碼方式?實(shí)現(xiàn)互打?免費(fèi)的需?求,解決?了校園方?案不成熟?,實(shí)現(xiàn)難?度大的問?題。4?、參與雙?節(jié)營銷方?案討論,?建議通過?設(shè)置親情?號碼的方?式來實(shí)現(xiàn)?通話免費(fèi)?需求,解?決了采用?加入優(yōu)惠?群的方式?,受理難?度復(fù)雜的?問題。?5、參加?移動支付?項(xiàng)目組,?提出了明?確通信賬?戶和支付?賬戶關(guān)系?的建議。?參與修改?了《體系?設(shè)計(jì)方案?》。2?023年?營銷人員?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?(三)?時(shí)光如天?上流星一?閃即過,?我期望自?己能抓住?這一短暫?的一剎那?。不知不?覺中已來?醫(yī)藥公司?一個(gè)月了?,回顧這?段時(shí)間的?工作,我?作如下總?結(jié)。一?、觀念的?轉(zhuǎn)變觀?念能夠說?是一種較?為固定性?的東西,?一個(gè)人要?改變自己?原有的觀?念,務(wù)必?要經(jīng)過長?時(shí)間的思?想斗爭。?雖然銷售?是大同小?義的事。?但是,不?同的產(chǎn)品?應(yīng)對的適?應(yīng)人群不?一樣,消?費(fèi)群體也?不同。不?同的公司?銷售模式?也有差別?。務(wù)必由?原先的被?動工作轉(zhuǎn)?變?yōu)榇丝?的主動開?發(fā)客戶等?很多觀念?。二、?落實(shí)崗位?職責(zé)作?為一名銷?售業(yè)務(wù)員?,自己的?崗位職責(zé)?是:1?、千方百?計(jì)完成區(qū)?域銷售任?務(wù);2?、努力完?成銷售管?理辦法中?的各項(xiàng)要?求;3?、負(fù)責(zé)嚴(yán)?格執(zhí)行產(chǎn)?品的各項(xiàng)?手續(xù);?4、用心?廣泛收集?市場信息?并及時(shí)整?理上報(bào)領(lǐng)?導(dǎo);5?、嚴(yán)格遵?守公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度;?6、對工?作具有較?高的敬業(yè)?精神和高?度的主人?翁職責(zé)感?;7、?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它工作。?崗位職?責(zé)是職工?的工作要?求,也是?衡量職工?工作好壞?的標(biāo)準(zhǔn),?自己在從?事業(yè)務(wù)工?作以來,?始終以崗?位職責(zé)為?行動標(biāo)準(zhǔn)?,從工作?中的一點(diǎn)?一滴做起?,嚴(yán)格按?照職責(zé)中?的條款要?求自己的?行為,首?先自己能?從產(chǎn)品知?識入手,?在了解產(chǎn)?品知識的?同時(shí)認(rèn)真?分析市場?信息并適?時(shí)制定營?銷方案,?其次自己?經(jīng)常同其?他區(qū)域業(yè)?務(wù)員勤溝?通、勤交?流,分析?市場狀況?、存在問?題及應(yīng)對?方案,以?求共同提?高。在日?常的事務(wù)?工作中,?自己在接?到領(lǐng)導(dǎo)安?排的任務(wù)?后,用心?著手,在?確保工作?質(zhì)量的前?提下按時(shí)?完成任務(wù)?。三、?明確任務(wù)?目標(biāo),力?求保質(zhì)保?量按時(shí)完?成工作?中自己時(shí)?刻明白只?存在上下?級關(guān)系,?無論是份?內(nèi)、份外?工作都一?視同仁,?對領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作?絲毫不能?馬虎、怠?慢,在理?解任務(wù)時(shí)?,一方面?用心了解?領(lǐng)導(dǎo)意圖?及需要到?達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)?、要求,?力爭在要?求的期限?內(nèi)提前完?成,另一?方面在營?銷的模式?上要用心?思考并補(bǔ)?充完善。?四、_?___年?區(qū)域工作?設(shè)想1?、對于老?客戶,和?固定客戶?,要經(jīng)常?持續(xù)聯(lián)系?,做好客?戶關(guān)系。?2、在?擁有老客?戶的同時(shí)?還要不斷?從各種媒?體獲得更?多客戶信?息。3?、要有好?業(yè)績就得?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),開?拓視野,?豐富知識?,采取多?樣化形式?,把學(xué)業(yè)?務(wù)與交流?技能向結(jié)?合。五?、今年對?自己有以?下要求:?1、每?周要增加?____?個(gè)以上的?新客戶,?還要有3?到___?_個(gè)潛在?客戶。?2、一周?一小結(jié),?每月一大?結(jié),看看?有哪些工?作上的失?誤,及時(shí)?改正下次?不要再犯?。3、?見客戶之?前要多了?解客戶的?狀態(tài)和需?求,再做?好準(zhǔn)備工?作才有可?能不會丟?失這個(gè)客?戶。4?、對客戶?不能有隱?瞞和欺騙?,這樣不?會有忠誠?的客戶。?在有些問?題上你和?客戶是一?向的。?5、要不?斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面的?學(xué)習(xí),多?看書,上?網(wǎng)查閱相?關(guān)資料,?與同行們?交流,向?他們學(xué)習(xí)?更好的方?式方法。?6、對?所有客戶?的工作態(tài)?度都要一?樣,但不?能太低三?下氣。給?客戶一好?印象,為?公司樹立?更好的形?象。7?、客戶遇?到問題,?不能置之?不理必須?要盡全力?幫忙他們?解決。要?先做人再?做生意,?讓客戶相?信我們的?工作實(shí)力?,才能更?好的完
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