公司銷售員2023年終工作總結(jié)（3篇）

第7頁共7頁公司銷售?員202?3年終工?作總結(jié)?在不知不?覺中，_?___年?已經(jīng)結(jié)束?了，加入?公司的時?間拼拼湊?湊也有不?少的時間?了。在這?段時間里?，從一名?置業(yè)顧問?開始做起?，我不斷?的學(xué)習的?知識并積?累了很多?的經(jīng)驗，?也同時鍛?煉和提高?了業(yè)務(wù)能?力，這讓?自己的人?生多了一?份激動，?一份喜悅?，一份悲?傷，最重?要的增加?了一份人?生的閱歷??？梢哉f?在公司的?這段時間?中，收貨?頗多，感?觸頗多。?在這里，?非常感謝?公司的每?一位領(lǐng)導(dǎo)?和同仁的?幫助和指?導(dǎo)，現(xiàn)在?已能獨立?完成本職?工作，現(xiàn)?對___?_年的工?作做以下?總結(jié)。?一、任務(wù)?完成今?年實際完?成銷售認?購簽約回?款傭金的?情況和競?爭對手對?比的情況?。二、?團隊管理?方面自?己在招聘?面試的時?候缺少精?心的設(shè)計?和安排，?有時候自?己也不加?重視，總?是奔著你?情我愿的?想法，沒?有必要跟?著面試者?講太多，?正是因為?自己的不?重視應(yīng)聘?這個環(huán)節(jié)?從而導(dǎo)致?一部分優(yōu)?秀人員的?流失，也?給人事部?部門增添?了不少麻?煩。2?、團隊培?訓(xùn)工作。?沒有計?劃的培訓(xùn)?，培訓(xùn)目?的的不明?確，培訓(xùn)?前沒有系?統(tǒng)的準備?對團隊的?打造目標?不夠明確?比較籠統(tǒng)?，培訓(xùn)的?計劃做的?也比較籠?統(tǒng)，因此?在培訓(xùn)工?作開展時?想到什么?就培訓(xùn)什?么，感覺?團隊缺少?什么就培?訓(xùn)什么，?有的時候?很少培訓(xùn)?，有的時?候天天都?在培訓(xùn)也?達不到預(yù)?期的效果?。不但增?加了置業(yè)?顧問的負?擔更影響?大家的心?情。對于?培訓(xùn)沒有?一個長期?統(tǒng)籌安排?和布置，?自己也沒?有提前做?好充足的?準備工作?。自己不?但沒有得?到鍛煉，?更使整個?團隊褒足?不前。也?沒有研究?過老的置?業(yè)顧問和?新人進行?區(qū)別培訓(xùn)?，導(dǎo)致新?人學(xué)習難?度增大，?老的置業(yè)?顧問也感?覺付出了?時間卻得?不到較好?的效果。?3、監(jiān)?督、督促?工作方面?的。很?多事情都?是及時的?安排下去?，但是沒?有給予及?時的督促?和監(jiān)督，?導(dǎo)致安排?下去的事?情做的不?理想甚至?是基本上?沒有完成?。例如置?業(yè)顧問的?約電約客?問題，自?己很少去?督促和檢?查他們的?來電來客?，導(dǎo)致置?業(yè)顧問在?這方面的?工作開展?的不是很?理想。有?的置業(yè)顧?問甚至很?長時間對?客戶都不?進行約訪?，損失了?公司難得?的客戶資?源。4?、及時總?結(jié)學(xué)習方?面的。?當工作期?間遇到一?定難題的?時候，自?己很少去?總結(jié)學(xué)習?更談不上?將自己總?結(jié)的東西?傳授給團?隊，有時?候難題過?去就過去?了，不再?過多的進?行回顧總?結(jié)和傳授?。當遇到?問題客戶?的時候，?總是想盡?一切辦法?給予解決?但總是忽?略產(chǎn)生這?些問題的?根源在那?，因而重?復(fù)的問題?不斷出現(xiàn)?，如何將?該問題在?前期解決?掉或避免?該問題的?產(chǎn)生自己?卻不做總?結(jié)和傳授?。5、?公司制度?的執(zhí)行和?落實方面?的。6?、團隊之?間的溝通?。曾經(jīng)?也認真制?定過與工?作人員之?間的溝通?計劃，但?是實施一?段時間后?便拋向腦?后，因為?各種原因?落下了，?在置業(yè)顧?問提成方?面因為沒?有事先溝?通，向團?隊說明公?司的情況?，導(dǎo)致了?一些小的?情況發(fā)展?，不僅僅?影響了團?隊的士氣?也影響了?正常工作?的進行。?通過這件?事才讓我?深刻的意?識到及時?的溝通是?多么的重?要。我?深刻的意?識到自己?辦事比較?拖沓，總?有一種不?到最后一?刻絕不完?成的想法?，因此對?領(lǐng)導(dǎo)安排?或者其其?它的事情?總是能往?后拖就往?后拖，深?知自己拖?沓的習慣?害人害己?，自己也?要努力改?掉這樣拖?沓的壞毛?病。學(xué)?習猶如逆?水行舟，?不進則退?，深刻的?認識到自?身知識水?平有限及?能力的不?足，對未?來我充滿?著期待和?信心，相?信在公司?領(lǐng)導(dǎo)不斷?的批評和?指導(dǎo)下我?會進步的?更快，變?的更加成?熟。公?司銷售員?2023?年終工作?總結(jié)（二?）近期?來，通過?加入到_?___公?司的銷售?部，我在?這個全新?的環(huán)境中?深刻的認?識了銷售?、學(xué)習了?銷售，并?結(jié)合自身?的知識和?能力充分?在工作中?發(fā)揮了自?己的能力?取得了一?定的工作?成績。雖?然這并不?算是多么?出色的結(jié)?果，但我?慶幸自己?能在工作?中取得這?樣的收獲?，并決心?要繼續(xù)努?力，讓自?己能在忙?碌和付出?后取得更?多的收獲??；仡?這段時間?，我自_?___年?____?月___?_日加入?____?公司，至?今不過也?才過去了?____?個月的時?間，但在?這段時間?里，我緊?跟公司領(lǐng)?導(dǎo)的培養(yǎng)?，努力學(xué)?習關(guān)于公?司產(chǎn)品的?知識和信?息，充實?自己的頭?腦，填充?自我的空?缺。還通?過細心觀?察和虛心?請教其他?優(yōu)秀前輩?的工作，?掌握了一?些實用的?工作方法?和技巧，?使得自己?在工作中?能更好的?抓住銷售?重點，讓?客戶更加?滿意我的?工作，更?好支持_?___品?牌?？偨Y(jié)?我近期的?工作，主?要有以下?幾點：?一、思想?態(tài)度通?過實際的?工作接觸?和經(jīng)驗體?會，我意?識到思想?對于銷售?是極為重?要的關(guān)鍵?。不僅僅?是因為我?們要帶著?熱情的企?業(yè)思想理?念和態(tài)度?去推銷公?司的產(chǎn)品?。更重要?的是，作?為一名銷?售，我們?首先要在?思想上認?識自己的?目的，認?識自己是?為了“銷?售”而來?，要將自?己的想法?和目標都?放在“銷?售”上!?與客戶?交流是十?分細致的?事情，客?戶并不會?主動給予?我們更多?的時間，?所以在工?作期間，?更要在思?想上集中?“銷售”?的觀念，?知道自己?應(yīng)該說些?什么，表?達些什么?，要怎樣?客戶才能?對自己的?銷售感興?趣。為此?，我一直?在提高自?我的學(xué)習?，并保持?積極的銷?售態(tài)度，?提高作為?一名銷售?人員的思?想。二?、工作方?面三、?今后的計?劃如今?，我在_?___銷?售部門中?竟基本穩(wěn)?定了下來?。但這并?不是說我?就能在這?個高度停?留下來。?今后，我?會從更加?細節(jié)的問?題上分析?自己的工?作，細心?鉆研業(yè)務(wù)?能力，提?高自身服?務(wù)的缺點?，讓自己?在銷售中?能有更大?的進步，?成為一名?出色的銷?售人!?公司銷售?員202?3年終工?作總結(jié)（?三）_?___年?____?月___?_日，我?懷著一顆?忐忑的心?加入了_?___，?說實話，?我心里面?沒底。以?前，我從?來沒有從?事過IT?行業(yè)，更?不要說銷?售投影機?。但是，?經(jīng)過一個?禮拜培訓(xùn)?后，參加?實戰(zhàn)第一?個禮拜，?我就賣出?去了自己?進入IT?行業(yè)的第?一件產(chǎn)品?，并在之?后連續(xù)成?交了幾單?生意，頓?時，我有?信心了，?加入__?__公司?發(fā)展自己?的事業(yè)，?我的決定?沒錯!?下面，請?允許我對?我這段時?間的工作?進行簡單?的總結(jié)和?分析，希?望各位領(lǐng)?導(dǎo)和同事?能給予指?正。一?、工作業(yè)?績1、?剛進入I?T行業(yè)，?對產(chǎn)品和?行業(yè)知識?不熟悉，?在以后的?工作中，?我會努力?學(xué)習，提?升自己的?內(nèi)功。?2、本身?工作經(jīng)驗?不夠豐富?，跟客戶?溝通和談?判的技巧?不夠，造?成人為失?單，今后?的工作中?，我會多?向前輩學(xué)?習，多多?自我總結(jié)?，提升自?己的銷售?能力。?3、不夠?勤快，我?在今后的?工作中，?一定要全?身心投入?到工作中?，增加自?己的工作?量，都說?勤能補拙?，我相信?，在來年?，我一定?能創(chuàng)造出?更好的成?績4、?我個人認?為還有一?些市場原?因，根據(jù)?客戶的信?息反饋，?年底了，?商家都忙?著清理庫?存，不愿?意再用現(xiàn)?金向外面?調(diào)貨，從?而造成我?們銷售困?難，而且?客戶手上?有些單子?，也會拖?到年后再?交貨二?、事務(wù)性?工作2?、參加了?公司一個?禮拜的培?訓(xùn)，同期?，并對市?場進行了?一番調(diào)查?和摸底，?我覺得我?收獲了很?多。3?、經(jīng)常幫?助公司其?他同事處?理一些應(yīng)?急事件，?比如送貨?、送文件?、幫助看?門市等。?4、輪?流主持早?會，訓(xùn)練?了自己的?組織能力?和應(yīng)變能?力。三?、應(yīng)收賬?款我嚴?格執(zhí)行了?公司的財?務(wù)制度，?截止__?__年_?___月?____?日，我的?應(yīng)收賬款?回收率為?____?%，在來?年的工作?中，我會?繼續(xù)嚴格?執(zhí)行公司?財務(wù)制度?，保證公?司的資金?安全。?四、個人?心得1?、電話營?銷技巧：?打電話之?前，一定?要組織好?自己的語?言，不要?緊張，也?不能激動?。跟客戶?溝通時，?一定要調(diào)?理清晰，?并要嚴格?遵循公司?的報價原?則。當客?戶態(tài)度不?是很友好?時，我們?要懂得隨?時調(diào)整自?己的心情?，不能被?客戶左右?了我們自?己的情緒?。2、?客戶拜訪?技巧：初?次拜訪客?戶，一定?要堅持謙?卑的態(tài)度?，遞送名?片時，一?定要雙手?奉上，多?說一些恭?維的話。?在進行商?業(yè)洽談時?，一定要?頭腦清醒?，立場鮮?明，不能?被客戶左?右了自己?的思想，?該堅持的?原則必須?堅持，否?則，后面?的工作我?們會非常?被動。?3、客戶?訊息搜集?：除了公?司提供的?專業(yè)雜志?和企業(yè)黃?頁以外，?我還通過?網(wǎng)絡(luò)和朋?友搜集了?很多客戶?訊息，開?發(fā)出了不?少的客戶?，我覺得?在這方面?我們一定?要