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第7頁共7頁2023?年行政前?臺工作總?結轉眼?間,我已?來到公司?____?個月?lián)?前臺一職?務。這個?崗位沒有?像銷售人?員、設計?部人員對?公司貢獻?那么直接?,但我覺?得也是一?個必不可?少的崗位?,為了公?司的目標?而更好的?為大家服?務,讓大?家做起事?情來更能?得心應手?。在這幾?個月以來?,在領導?和同事的?幫助下,?我已經(jīng)熟?悉了工作?和環(huán)境,?順利完成?了工作,?當然也有?許多需要?改進的地?方。一?、日常工?作情況?我的日常?工作是接?待來客人?員、電話?的轉接、?收發(fā)快遞?、傳真、?快遞費用?統(tǒng)計報賬?、考勤的?核對統(tǒng)計?、質檢報?告登記、?辦公用品?的申購領?用發(fā)放等?,雖然看?起來都是?比較瑣碎?簡單的事?情,但是?要把它們?都做好,?還是需要?很多技巧?與細心。?1、認?真接聽來?電,把來?電內容準?確無誤的?傳達給對?方,以免?耽誤事?2、及時?收發(fā)快遞?,讓大家?都能夠及?時拿到快?遞的物品?,提高工?作效率?3、收發(fā)?傳真的時?候注意對?方有沒有?收到,字?跡是否能?夠看清?4、發(fā)快?遞的時候?注意地址?,順豐是?否能到,?如不能到?要及時用?其它快遞?發(fā)往。?5、臨時?性工作處?理,如打?印機需要?加粉了,?需要收集?公司需要?加粉的打?印,聯(lián)系?物流車輛?,統(tǒng)一送?去加粉和?維修;技?術部需要?用蒸餾水?,負責及?時訂水,?使工作能?正常運行?;考勤機?故障問題?,及時聯(lián)?系售后技?術,盡快?維修,保?持大家能?上下班能?正常打卡?等等一些?臨時事情?處理,我?都會想辦?法解決。?6、每?月月底從?打卡機導?出考勤記?錄,不清?楚的地方?找到本人?核對,在?進行統(tǒng)計?與匯總,?最后提交?。期初覺?得到月末?之后核對?起來比較?困難,很?多都忘記?了,后來?變找到技?巧,改為?每天記、?隨時記、?這樣到月?末在統(tǒng)計?起來就相?對容易了?。7、?檢驗報告?的整理:?收到檢驗?報告后交?到采購部?經(jīng)理,進?行編號后?返回,然?后我再?進行頁碼?編號,錄?入登記,?給生產(chǎn)部?、直營部?、和成品?庫復印件?,然后存?放歸整起?來,也方?便利于大?家查找。?8、新?員工9?、協(xié)助招?聘10?、辦公用?品二、?工作中的?不足1?、考勤過?程中存在?失誤,雖?然已經(jīng)改?正過來,?沒有造成?太大影響?,但這提?醒我,說?明我還?應該細心?、細心、?再細心。?考勤做出?來以后要?核對再三?,確定準?確無誤再?提交。一?定要避免?同樣錯誤?發(fā)生。舉?一反三、?其它的事?情都要再?細心些?2、考慮?不夠周到?,許多方?面還是考?慮的不夠?周全,以?后需要改?進,先多?想想,在?做事,以?便更好的?完成工作?。3、?與領導及?時溝通、?匯報工作?進度做的?還不是很?好,以后?要多加溝?通,這樣?領導才知?道工作進?度情況,?以便安排?接下來的?工作。?三、總結?在過去?的幾個月?里,我很?感謝部門?經(jīng)理及同?事們對我?的幫助、?也是因為?他們、我?才會慢慢?成長、學?會了許多?東西,今?后我一定?更加努力?、認真做?好每一件?事情、腳?踏實地一?步一腳印?的完成好?自己動作?。20?23年行?政前臺工?作總結(?二)不?知不覺,?我加入_?___公?司以來已?經(jīng)一年多?的時間了?。在這里?我從學校?的一名學?生踏上了?工作崗位?成為一名?員工,學?到了的知?識技能,?各方面都?有了的提?升。在領?導的支持?和同事們?的幫助下?,較好的?完成了自?己的本職?工作。很?感謝當初?公司領導?給我這個?成長的平?臺,讓我?可以在工?作中不斷?成長,不?斷學習,?提升了自?身的素質?,現(xiàn)將一?年的工作?總結日?常工作方?面1、?把事情細?節(jié)化、條?理化、規(guī)?范化前?臺的工作?比較瑣碎?,收發(fā)傳?真、郵件?、報紙,?維護辦公?設備、送?水、接待?不同的來?訪人員等?。剛接觸?工作時,?有時候事?情趕到一?塊就會有?些應付不?過來,顯?得手忙腳?亂。雖然?完成了工?作,但是?在工作過?程中有些?細節(jié)就沒?能注意到?,做事情?也顯得沒?有條理。?效率也就?低了下來?。經(jīng)過?不斷的摸?索和總結?,我意識?到要想優(yōu)?質的完成?這些工作?,首先要?把工作從?全局統(tǒng)籌?好,再從?細節(jié)入手?,保持良?好的工作?狀態(tài),提?高效率。?只永不懈?怠的提高?自己,才?能勝任看?似簡單的?行政工作??,F(xiàn)在,?已能較好?的統(tǒng)籌安?排工作,?并努力把?工作細節(jié)?處理得當?。爭取給?大家最到?位的支持?和服務,?不斷提高?自己的業(yè)?務水平,?按職業(yè)化?的標準時?刻要求自?己。同時?,規(guī)范化?方面還需?要加強,?我也會在?今后的工?作中更加?注意這一?點。2?、保持較?好的工作?狀態(tài)人?低為王,?地低為海?。行政本?身是一個?服務性和?支持性的?工作,尤?其是前臺?接待。當?有客戶到?訪或是公?司有大型?會議時,?前臺就會?負責一些?茶水準備?和服務工?作,要了?解到每個?人的需求?,適時地?為大家服?務。在接?待其他人?員,如送?報、送水?、來訪人?員的司機?,也要服?務周到,?體現(xiàn)出公?司的良好?的形象。?只有保?持良好的?工作狀態(tài)?,才能提?升服務質?量。在工?作過程中?,我要求?自己避免?消極情緒?,謹記工?作職責,?時刻把自?己的位置?放到一個?合適的高?度,本著?為人服務?提升自己?的態(tài)度投?入到工作?中。這也?是一個行?政人員必?備的素養(yǎng)?。3、?學會溝通?和團隊協(xié)?作溝通?,是一個?人生存在?這個社會?中必不可?少的一種?能力。前?臺工作需?要對內、?對外和各?部門以及?社會上很?多人士打?交道。溝?通、以及?良好有效?的溝通顯?得尤為重?要。在這?一年的工?作中,各?項溝通基?本暢通,?但本身也?存在著不?少問題。?當一件事?情發(fā)生時?,很多情?況下我在?溝通時缺?少積極性?和主動性?。總是花?費時間在?去想這件?事上,而?不是及時?的去了解?、溝通,?在處理事?情時略顯?被動。因?此,也浪?費了一些?時間,降?低了工作?效率。這?是很不專?業(yè)的一面?。遇事?積極主動?,在第一?時間去解?決問題。?不僅可以?把工作更?好的完成?,也能促?使自己養(yǎng)?成做事不?逃避、勇?于向前、?負責到底?的品質。?在今后的?工作中,?我會以這?種標準去?要求自己?,爭取把?工作完成?的更出色?。20?23年行?政前臺工?作總結(?三)不?知不覺已?經(jīng)加入公?司一個月?了,剛開?始我對公?司的運作?模式和工?作流程都?很生疏,?多虧了領?導和同事?的耐心指?導和幫助?,讓我在?較短的時?間內熟悉?了工作內?容,自己?的職責所?在。在工?作的這段?時間里,?我覺得我?已經(jīng)能夠?勝任前臺?這份工作?崗位。這?里的工作?環(huán)境我很?適應;制?度要求我?也能夠接?受。在過?去的一個?月里,雖?然沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果,但?也取得了?一定的進?步。現(xiàn)就?進入公司?以來的工?作情況向?領導作簡?要匯報?一、前臺?日常工作?主要包括?1、負?責前臺電?話的接聽?和轉接,?重要事項?記錄并傳?達給相關?人員,做?到不遺漏?,不延誤?;2、?負責監(jiān)督?公司的衛(wèi)?生清潔及?桌椅擺放?,并保持?整潔干凈?;二、?行政工作?方面1?、行政工?作是繁瑣?的,小到?訂水、復?印、掃描?、傳真、?發(fā)快件、?印名片、?文件的保?管等,每?一項工作?的完成都?是對責任?心和工作?能力的考?驗。2?、辦公用?品的購買?保管,費?用申請單?、報銷單?等的填寫?,公司活?動的策劃?等。三?、人事管?理方面?協(xié)助人事?做招聘事?宜,填寫?《應聘登?記表》《?入職簡歷?表》等做?好、入職?員工的檔?案管理。?填寫《考?勤申請單?》《請假?條》等做?好公司規(guī)?章制度的?____?執(zhí)行。?針對這一?個月工作?中存在的?不足,在?未來的工?作中,我?需要做好?以下幾個?方面的工?作1、?做好辦公?室內務工?作。注意?辦公室內?的清潔、?保潔;努?力做好自?己自己的?本職工作?。2、?在日常工?作中注意?收集信息?,以備不?時之需。?例如快遞?公司的名?片等。?3、處理?好日常行?政管理管?理,協(xié)助?領導不斷?完善各項?規(guī)章管理?制度,使?公司趨于?規(guī)范化的?管理。?4、加強?業(yè)務知識?的學習,?深入了解?公司的產(chǎn)?品,以便?能更好的?協(xié)助領導?及銷售人?員的工作?。作為一?名前臺行?政工作人?員,需要?掌握的知?識還很多?,在以后?的工作中?

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