中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材課件

中西方禮儀文化差異小組成員：周曉琴、梅玲、馮戈中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)中西方禮儀文化差異小組成員：周曉琴、梅玲、馮戈中西方禮儀文化禮儀、是人與人之間交流的規(guī)則，是一種語言，也是一種工具。由于形成禮儀的重要根源――宗教信仰的不同，使得世界上信仰不同宗教的人們遵守著各不相同的禮儀。

禮儀、是人與人之間交流的規(guī)則，是一種語言，也是一種工具。由于主要差異交際禮儀的差異餐飲禮儀的差異服飾禮儀的差異

主要差異交際禮儀的差異交際禮儀

交際，是人與人之間的交往，通過語言、行為等表達(dá)方式進(jìn)行交流意見、情感、信息的過程。友善的言行、得體的舉止、優(yōu)雅的風(fēng)度這些都是走進(jìn)他人心靈的通行證。交際禮儀交際，是人與人之間的交往，通過語言、行為等表達(dá)招呼方式中方在日常生活中打招呼時(shí)習(xí)慣用“去哪兒啊”、“吃了嗎”等，體現(xiàn)人與人之間的親近。西方一般只說一聲“hello”或按時(shí)間說“早上好”、“下午好”、“晚上好”而英國人則喜歡說“今天天氣不錯(cuò)啊”。招呼方式中方西方見面禮儀中方通常是點(diǎn)頭致意、握手或行拱手禮。西方擁抱在西方是最常見的見面禮與道別禮，親吻和吻手也較為常見。見面禮儀中方西方稱謂方式中方稱謂方面，在中國長幼關(guān)系，上下級(jí)關(guān)系都是必須分清的，要按照輩分和職位來稱呼；一般只有較為熟悉的人之間才可以直呼其名。西方不用在乎上下級(jí)關(guān)系，均可直呼其名；在家庭里，不分長幼尊卑，一般可互稱姓名或昵稱。稱謂方式中方西方交談禮儀中方說話委婉含蓄，喜歡分享隱私，如有個(gè)人意見則需獲得允許。西方直接坦率，保護(hù)隱私，如有個(gè)人意見可直接說，無需征求意見。交談禮儀中方西方致謝方式中方對(duì)待別人的恭維和贊美，表現(xiàn)較為謙虛謹(jǐn)慎，多喜自我貶低。西方毫不掩飾自己的優(yōu)點(diǎn)，遇到贊美一般都是欣然接受，或互相贊美。致謝方式中方西方告別習(xí)慣中方多是感謝對(duì)方的合作，期待下次再合作，并握手表示感謝。西方多是祝賀合作成功，但并不在乎是否再合作，擁抱表示祝賀。告別習(xí)慣中方西方餐飲禮儀

所謂“民以食為天”，每個(gè)人一天至少吃三頓飯，吃飯時(shí)的禮儀文化代表著一個(gè)民族的文化和特色，更能體現(xiàn)一個(gè)名族文化的深度。餐飲禮儀所謂“民以食為天”，每個(gè)人一天至少吃三頓飯，吃菜品要求中方在餐飲方面，中國比較注重色、香、味、形、意俱全，注重好看好吃，甚至超過了對(duì)營養(yǎng)的要求。西方科學(xué)的飲食觀念，講究營養(yǎng)的搭配與吸收，多是為了生存和健康，并不是太講究色、香、味、形、意這些。菜品要求中方西方宴請(qǐng)禮儀中方中國自古至今大多講究以左為尊，座位安排比較講究；吃飯時(shí)在動(dòng)作上沒有什么講究，喜歡飲酒。西方西方則以右為尊，男女間隔而坐，男士應(yīng)該為自己旁邊的女士拉開椅子表示尊重；吃飯時(shí)必須坐正表示禮貌，飯桌上不提倡大肆飲酒。中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt宴請(qǐng)禮儀中方西方中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培餐桌氛圍中方在餐飲氛圍方面，中國講究熱鬧，喜歡熱鬧溫暖的用餐氛圍，除正式宴會(huì)以外，中國人的餐桌上并沒有什么特別的禮儀。西方西方人喜歡優(yōu)雅、安靜的用餐環(huán)境，認(rèn)為餐桌上的禮儀非常重要，不可以失去禮節(jié)，比如說用餐時(shí)不可以發(fā)出很難聽的聲音。中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt餐桌氛圍中方西方中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培服飾禮儀

一個(gè)人的穿著，在某種程度上代表了整個(gè)人的品位，一個(gè)國家的服飾則蘊(yùn)含了國家和民族的文化特征與內(nèi)涵。中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt服飾禮儀一個(gè)人的穿著，在某種程度上代表了整個(gè)人的品位，服飾設(shè)計(jì)中方傳統(tǒng)服飾以繁冗、寬博為主要特征，講究和諧，注重體現(xiàn)身份。西方服飾被看作人體藝術(shù)的一部分，在造型上強(qiáng)調(diào)“三維空間”的效果。中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt服飾設(shè)計(jì)中方西方中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培穿著習(xí)慣中方正式場(chǎng)合下的穿著已經(jīng)基本西化，但生活中中國人穿著則較為隨便，經(jīng)?？梢钥吹奖承?、短褲、拖鞋。西方生活中西方人則喜愛穿休閑裝，如T恤加牛仔。中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt穿著習(xí)慣中方西方中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培造成差異的原因文化背景的不同價(jià)值取向的差異宗教信仰的不同中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt造成差異的原因文化背景的不同中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PP文化背景的不同自秦始皇建立統(tǒng)一后，歷代君王都視儒家學(xué)說為正統(tǒng)，因此儒家的倫理成了中國人從古到今普遍實(shí)踐的倫理觀。中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt文化背景的不同自秦始皇建立統(tǒng)一后，歷代君王都視儒家學(xué)說為正統(tǒng)中國文化孕育于農(nóng)業(yè)社會(huì)，屬農(nóng)業(yè)文化。在農(nóng)業(yè)社會(huì)中，人與土地感情深厚，再加上長期的群聚定居生活，人與人之間也會(huì)“日久生情”.自然會(huì)形成相互幫助、相互關(guān)愛的和諧集體。中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中國文化孕育于農(nóng)業(yè)社會(huì)，屬農(nóng)業(yè)文化。在農(nóng)業(yè)社會(huì)中，人與土地感西方文化主要以古希臘文化為淵源，開始就注重個(gè)人奮斗，人權(quán)觀也是其傳統(tǒng)思想的產(chǎn)物。因此西方人的等級(jí)觀念淡薄。中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt西方文化主要以古希臘文化為淵源，開始就注重個(gè)人奮斗，人權(quán)觀也西方文化源于商業(yè)社會(huì)，屬商業(yè)文化。商業(yè)社會(huì)遵循“優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)原則，人與人之間是“競(jìng)爭(zhēng)多于合作”、“利益勝過感情”，結(jié)果久而久之積淀成了“注重自我,重利輕義”的西方文化特質(zhì)。中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt西方文化源于商業(yè)社會(huì)，屬商業(yè)文化。商業(yè)社會(huì)遵循“優(yōu)勝劣汰”的價(jià)值取向的差異中國文化認(rèn)為每個(gè)人不是孤立的獨(dú)立個(gè)體，而是群體網(wǎng)絡(luò)上的一份子。為了保持和諧的群體不至于分解離散，為了維護(hù)鞏固良好的人際關(guān)系，群體之間形成了一些道德準(zhǔn)則和價(jià)值觀念來約束人們的行為。在以群體主義為取向的中國社會(huì)，人們的一言一行必須符合社會(huì)和群體的期望，謙卑或其衍生物“卑己尊人”的禮貌行為是人人所崇尚的。根深蒂固的群體意識(shí)使每個(gè)人習(xí)慣透明生活，同樣也形成了要求別人也透明的習(xí)慣。這樣個(gè)人的行為和意志常常受到周圍無數(shù)有關(guān)無關(guān)、有形無形事物的制約，根本無所謂“隱私權(quán)”可言，個(gè)人的獨(dú)立意識(shí)只是一個(gè)空虛的概念。中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt價(jià)值取向的差異中國文化認(rèn)為每個(gè)人不是孤立的獨(dú)立個(gè)體，而是群體

中國文化等級(jí)觀念強(qiáng)烈，無論是在組織里還是在家庭里，忽略等級(jí)、地位就是非禮，盡管傳統(tǒng)禮制中的等級(jí)制度已被消除，但等級(jí)觀念至今對(duì)中國文化產(chǎn)生著影響。中國式的家庭結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，傳統(tǒng)的幸福家庭是四世同堂，家庭成員之間互相依賴，互相幫助，密切的親情關(guān)系。中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中國文化等級(jí)觀念強(qiáng)烈，無論是在組織里還是在家庭里，忽略西方人最為推崇的是個(gè)人、獨(dú)立、自主的個(gè)人主義。他們把自由、平等、民主、權(quán)利作為生存的前提，這種價(jià)值觀念培養(yǎng)了其平等意識(shí)，民主意識(shí)和權(quán)利意識(shí)。以個(gè)人為中心的個(gè)體文化是個(gè)體自主、利益均衡、互不侵犯、避免沖突，而且將交際規(guī)則視為處理人際關(guān)系的一種策略。對(duì)以個(gè)人主義為取向的西方社會(huì)來說，個(gè)人自由被當(dāng)作是神圣不可侵犯的，人們必須遵守。隱私受到人們的重視，因?yàn)樗梢员Ｗo(hù)個(gè)人自主。免受他人的控制與支配。中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt西方人最為推崇的是個(gè)人、獨(dú)立、自主的個(gè)人主義。他們把自由、平在西方國家，除了英國等少數(shù)國家有著世襲貴族和森嚴(yán)的等級(jí)制度外，大多數(shù)西方國家都倡導(dǎo)平等觀念。在家庭中，美國人不講等級(jí)，只要彼此尊重，父母與子女可直呼其名，他們的家庭觀念往往比較淡薄，不愿為家庭做出太多犧牲。中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt在西方國家，除了英國等少數(shù)國家有著世襲貴族和森嚴(yán)的等級(jí)制度外宗教信仰的不同中國歷經(jīng)兩千多年的封建專制統(tǒng)治，皇權(quán)勝于神權(quán)，沒有一種宗教占統(tǒng)治地位，在中國，宗教從沒有全方面統(tǒng)治（西藏除外），就總體而言，我國是一個(gè)非宗教的國家，因此中國禮儀沒有宗教色彩。中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt宗教信仰的不同中國歷經(jīng)兩千多年的封建專制統(tǒng)治，皇權(quán)勝于神權(quán)，在西方，基督教一直占統(tǒng)治地位，教會(huì)還一度成為“等級(jí)金字塔”的塔尖，不僅擁有至高無上的政治地位，還掌握著大量的土地，此時(shí)的基督教鉗制和禁錮一切進(jìn)步思想，在殘酷的壓迫下，西方人不得不具有一種探索和反叛心理。因此西方禮儀具有濃厚的宗教色彩。中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt在西方，基督教一直占統(tǒng)治地位，教會(huì)還一度成為“等級(jí)金字塔”的是否有解決的可能今天的全球化時(shí)代，文化交流日益頻繁，只能用“和而不同”的態(tài)度來對(duì)待中西方禮儀文化交流，即在承認(rèn)和尊重不同文化的差異基礎(chǔ)上吸收對(duì)方優(yōu)秀文化成果，更新自己的傳統(tǒng)文化，即洋為中用、推陳出新，使自己的文化跟上時(shí)代，才是一種可取的態(tài)度。

中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt中西方禮儀文化差異培訓(xùn)教材(PPT32頁)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)ppt教程管理課件教程ppt是否有解決的可能今天的全球化時(shí)代，文化交流日益頻繁，只能中西我們應(yīng)該正視差異，求同存異，保持積極的溝通心態(tài)，實(shí)現(xiàn)文化認(rèn)同。禮儀的差異源于不同的文化內(nèi)涵，其在歷史演繹過程中都或多或少的帶有本土文化的特征，因此在跨文化交際中我們不僅要承認(rèn)差異的存在，而且要理解和尊重這些差異。在跨文化交流中要善于探尋文化的互通性，發(fā)掘不同文化中所存在的相似或相近的觀念，加以現(xiàn)代化的闡釋，達(dá)成相互間的認(rèn)同，從而建立一種互存互補(bǔ)的和諧關(guān)系。中西方禮儀文化差