2022年初級社會工作者《綜合能力》?？荚嚲?-宜試卷

單選題（共60題，共60分）1.單身媽媽小組中各位母親相互支持，增強各自解決問題的能力，這體現(xiàn)了小組工作具有()功能?！敬鸢浮緾【解析】參加小組的成員中，不少人原來因為缺乏社會支持而對自己所處的環(huán)境感到無助、無力和悲觀。而小組這個臨時的社會共同體，則因其賦予了平等意識和社區(qū)歸屬感、被肯定的社會場景以及相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機會，事實上又打造或改善了小組組員增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)。單身媽媽小組中的各位母親通過相互支持，增強了各自解決問題的能力體現(xiàn)了小組工作打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)的功能。故選C。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)D.重塑組員的自我形象2.小組活動在小組工作中具有特別重要的意義，在設(shè)計小組活動時，社會工作者不需要掌握和考慮()?！敬鸢浮緽【解析】本題考查的是小組活動的設(shè)計技巧。小組活動的設(shè)計是小組工作中的一個非常重要的技巧，在設(shè)計小組活動時。社會工作者應(yīng)當(dāng)掌握和考慮以下幾點：(1)扣緊小組目標；(2)考慮組員的特征及能力；(3)小組活動的基本要素；(4)經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)。所以本題選B。A.扣緊小組目標B.社會問題和時政新聞C.小組活動的基本要素D.經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)3.趙毅因為生意失利承受著很大的壓力，他找來社會工作者馬瑞讓他幫助自己緩解壓力。趙毅狀況好轉(zhuǎn)之后，馬瑞想對自己的工作進行評估，趙毅礙于面子或者害怕失去進一步的幫助而不愿意表達自己的真實想法。在評估之前，社會工作者馬瑞需要運用（）技巧?！敬鸢浮緾【解析】評估是對社會工作者的工作進行考核，服務(wù)對象通常礙于面子或者害怕失去進一步的幫助而不愿意表達自己的真實想法。在評估之前，社會工作者就需要向服務(wù)對象說明評估是為了改進現(xiàn)有服務(wù)工作，表達自己的誠意，并且承諾為服務(wù)對象保密的原則，以減輕或消除服務(wù)對象的擔(dān)心。A.制造氣氛B.積極主動C.坦誠保密D.認真對待4.李某，女，36歲，某外企工廠的職工，有一個上五年級的男孩?，F(xiàn)向你求助：【答案】C【解析】感同身受指社會工作者在與服務(wù)對象接觸過程中盡可能多地了解服務(wù)對象所面對的處境，把自己置于服務(wù)對象的位置上體會服務(wù)對象面對的壓力和挑戰(zhàn)。此案例中，社會工作者只有做到感同身受，才能與服務(wù)對象建立良好的合作關(guān)系。服務(wù)對象：我真是為孩子的學(xué)習(xí)發(fā)愁。社會工作者：你能具體說一說孩子的狀況嗎服務(wù)對象：因為工作比較忙，沒有時間管孩子，現(xiàn)在孩子作業(yè)也不做。我通常要加班到11點，回家之后孩子都睡了，沒有時間監(jiān)督孩子。社會工作者：真是很辛苦!上班那么緊張，還要擔(dān)心孩子。服務(wù)對象：是的。孩子的爸爸沒有那么忙，但也不管孩子。賺不到錢，還不管孩子。一有空就和朋友喝酒聊天，像沒有這個家似的。這個家都要我來操心……(服務(wù)對象開始哭泣)社會工作者：(沉默，遞給她紙巾)在本案例中，你應(yīng)該做到()，才能與你的服務(wù)對象建立良好的合作關(guān)系。A.制造氣氛B.積極主動C.感同身受D.自我披露5.制定我國新的社會工作倫理標準應(yīng)遵循一定的原則，主要包括現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合、專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突，以及()。【答案】C【解析】在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)我國當(dāng)前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作專業(yè)倫理守則建設(shè)方面還應(yīng)當(dāng)注重以下幾個基本原則：①現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合；②本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合；③專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突。故選C。A.長期目標和短期目標相結(jié)合B.繼承傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新共進C.本土倫理實踐和國際專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合D.個人利益和集體利益共發(fā)展6.20世紀50年代以后，英美等國原來把老年人、精神病人和孤兒集中在社會服務(wù)機構(gòu)中進行服務(wù)的弊端日益凸顯。于是，歐洲各國強調(diào)把這些人放到社區(qū)中照顧，這種照顧模式被稱為()?！敬鸢浮緼【解析】20世紀50年代以后，英美等國原來把老年人、精神病人和孤兒集中在社會服務(wù)機構(gòu)中進行服務(wù)的弊病越來越明顯，于是這些國家開始強調(diào)把這些人放到社區(qū)中去照顧，從而出現(xiàn)并形成了社區(qū)照顧模式。社區(qū)照顧是社會工作者動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)機構(gòu)提供支援服務(wù)與設(shè)施，讓需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動。A.社區(qū)照顧模式B.社區(qū)發(fā)展模式C.社區(qū)計劃模式D.社區(qū)行動模式7.()是未成年人最基本的權(quán)利。【答案】A【解析】生存權(quán)：國家保障每個未成年人平等的生存權(quán)利，禁止對未成年人實施家庭暴力，禁止虐待、遺棄未成年人，禁止溺嬰和其他殘害嬰兒的行為，不得歧視女性未成年人或者有殘疾的未成年人。A.生存權(quán)B.發(fā)展權(quán)C.受保護權(quán)D.受教育權(quán)8.督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系，這種社會工作督導(dǎo)類型屬于()?！敬鸢浮緾【解析】管理式督導(dǎo)。督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系。管理式督導(dǎo)強調(diào)的是實務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點集中于特殊議題；從專業(yè)的角度看，督導(dǎo)者承擔(dān)更多的責(zé)任。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)9.巴甫洛夫在給狗喂食物之前加上中性的刺激——鈴聲，經(jīng)過多次反復(fù)之后，一聽到鈴聲，狗就會流唾液。這個試驗詮釋了()建立的原理?！敬鸢浮緼【解析】經(jīng)典條件作用理論就是有關(guān)在刺激與無條件反射之間加入中性刺激建立條件反射的理論。巴甫洛夫做的這個試驗是經(jīng)典條件反射機制建立的研究。A.經(jīng)典條件反射機制B.系統(tǒng)脫敏反射機制C.社會學(xué)習(xí)反射機制D.刺激性條件反射機制10.社會策劃模式體現(xiàn)的是一種()的改變。社區(qū)工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動及策劃改變。【答案】B【解析】社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動及策劃改變。社會策劃的過程主要是收集與問題有關(guān)的各種資料，了解問題的本質(zhì)和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動方案。社會工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。社區(qū)策劃模式也注重居民參與，但計劃的制訂則是社會工作者的任務(wù)。A.由下而上B.由上而下C.由宏觀而微觀D.由微觀而宏觀11.小組開展到中期轉(zhuǎn)折階段，隨著熟悉程度的增加和自我權(quán)力意識的增強，組員之間可能會競爭自己在小組中的位置，有的組員發(fā)言時間過長，有的組員意見對立或爭執(zhí)很久，有的組員發(fā)言聲音很小。面對此情況，社會工作者應(yīng)使用()技巧改善這種狀況。【答案】C【解析】當(dāng)小組討論中遇到以下情況時，需要社會工作者進行摘述：討論段落結(jié)束時，討論主題被岔開時，變換主題時，組員發(fā)言時間過長時，組員發(fā)言過于復(fù)雜或?qū)挿簳r，組員意見對立或爭執(zhí)很久時，組員發(fā)言聲音很小時，組員發(fā)言出現(xiàn)障礙時。社會工作者的摘述一定要簡要明晰，在摘述后應(yīng)該征求發(fā)言組員的意見，以確認自己摘述的正確性。A.引導(dǎo)B.中立C.摘述D.沉默12.政府對社會福利機構(gòu)的資助方式一般通過購買服務(wù)和獎勵來實現(xiàn)。政府獎勵一般可分為補助和協(xié)議合作，補助是政府撥出一筆經(jīng)費直接協(xié)助社會服務(wù)機構(gòu)提供服務(wù)，政府扮演()的角色。【答案】A【解析】政府的資助方式一般通過購買服務(wù)和獎勵來實現(xiàn)。購買服務(wù)是由政府和社會服務(wù)機構(gòu)訂立購買服務(wù)的契約，政府要求社會服務(wù)機構(gòu)提供其制定的公共服務(wù)或社會福利服務(wù)。政府獎勵一般可分為補助和協(xié)議合作。補助是政府撥出一筆經(jīng)費直接協(xié)助社會服務(wù)機構(gòu)提供服務(wù)，政府扮演獎勵者角色。協(xié)議合作則是由政府與社會服務(wù)機構(gòu)共同決策并拿出經(jīng)費給機構(gòu)提供服務(wù)，政府扮演的是伙伴角色。A.獎勵者B.督促者C.伙伴D.領(lǐng)導(dǎo)者13.問卷設(shè)計的核心是()?！敬鸢浮緽【解析】本題考查的是問題和答案在問卷設(shè)計中的重要性。問題和答案是問卷設(shè)計的核心。所以本題選B。A.語言和題數(shù)B.問題和答案C.封面信和編碼D.答案和編碼14.與個案工作和小組工作相比，社區(qū)工作的內(nèi)容較具()?！敬鸢浮緿【解析】社區(qū)工作的工作內(nèi)容會涉及政治范疇，因為從廣義上來看，凡關(guān)系到資源和權(quán)力的分配都可視為政治。因此，與個案工作和小組工作相比，社區(qū)工作的內(nèi)容較具政治性的特點。社區(qū)社會工作者更關(guān)心社區(qū)居民，尤其是困難群體權(quán)利的維護，更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源分配。A.經(jīng)濟性B.建設(shè)性C.現(xiàn)實性D.政治性15.上海市政府將在街道建設(shè)“一門式”社區(qū)事務(wù)受理中心作為政府實事工程之一，這一項目可視為()?！敬鸢浮緾【解析】規(guī)范性需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者，依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有的規(guī)定或規(guī)范，指出的特定需要標準。如民政部頒布的《全國示范城區(qū)標準》規(guī)定，每個街道都要建有一個1000平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心，同時規(guī)定了社區(qū)服務(wù)中心應(yīng)配備的服務(wù)項目。故選C。A.比較性需要B.表達性需要C.規(guī)范性需要D.感覺性需要16.社會工作者毛毛擬為某監(jiān)獄的服刑人員開展一個小組。幫助矯正他們的越軌行為。毛毛最宜選擇的小組類型是()?！敬鸢浮緿【解析】治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。例如，為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”、為社區(qū)矯正對象開展的“星星點燈小組”以及針對家庭暴力受害者開展的治療小組等。故選D。A.互助小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組17.現(xiàn)代社會政策和專業(yè)社會工作都起源于()。【答案】B【解析】現(xiàn)代社會政策和專業(yè)社會工作都起源于19世紀末20世紀初，都是對工業(yè)化社會中出現(xiàn)的各種社會問題作出的反應(yīng)，其起源具有相同的背景。A.19世紀中期B.19世紀末20世紀初C.20世紀中期D.“二戰(zhàn)”以后18.青少年的野外拓展訓(xùn)練營屬于()【答案】B【解析】成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。在社會工作者看來，每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機會，在逆境中發(fā)展自己潛能和提升自我的過程就是成長過程。成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”，如青少年的野外拓展訓(xùn)練營。A.支持小組B.成長小組C.治療小組D.教育小組19.()是把具有某一共同性問題的人聚集在一起，通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決問題和成員改變的效果。【答案】D【解析】教育小組的宗旨在于，通過幫助組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補充相關(guān)知識不足，促使成員改變其原來對自己的問題不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)組員的發(fā)展目標。成長小組多用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作。旨在幫助組員了解、認識和探索自己，從而最大限度運用自己內(nèi)在及外在資源，充分發(fā)揮潛能，解決問題并促進個人正常健康地發(fā)展。支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成，通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。故選D。A.教育小組B.成長小組C.任務(wù)小組D.支持小組20.在危機介入模式當(dāng)中，危機通?？煞譃?)和特殊生活經(jīng)歷的危機?！敬鸢浮緼【解析】危機通常劃分為兩類：普通生活經(jīng)歷的危機和特殊生活經(jīng)歷的危機。普通生活經(jīng)歷的危機是指每個人在成長過程中必然遭受的困難，如上學(xué)、工作、戀愛、結(jié)婚、撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)父母及退休等，它們本身就是個人成長的組成部分。特殊生活經(jīng)歷的危機與普遍生活經(jīng)歷的危機不同，它只是特殊人群遭遇的困難，如家庭破裂、戰(zhàn)爭和自然災(zāi)害等，這種類型的危機通常會給受害者造成嚴重的不良后果，甚至導(dǎo)致長期的生理、心理或者社會功能的損害。故選A。A.普通生活經(jīng)歷的危機B.生活危機C.文化危機D.心理危機21.小林向社會工作者小盈求助，他近日因高考選專業(yè)的問題感到十分苦惱，父母希望小林學(xué)醫(yī)，爺爺奶奶都勸他學(xué)建筑，老師和朋友又提出其他意見。針對上述情況，根據(jù)社會工作專業(yè)倫理，小盈最適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。【答案】D【解析】根據(jù)社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任，社會工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的自決。A、B、C三項均有違自決原則，故選D。A.勸說小林遵從長輩的建議B.鼓勵小林選社會地位較高的專業(yè)C.說服長輩聽從小林的選擇D.協(xié)助小林分析各種選擇的利弊22.()是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎(chǔ)?！敬鸢浮緽【解析】家庭是社會最基本的單位，是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎(chǔ)。故選B。A.群體B.家庭C.單位組織D.社區(qū)23.在下列小組中，屬于心理治療小組的是()?！敬鸢浮緾【解析】A項屬于教育小組，B、D項屬于支持小組，只有C項屬于心理治療小組。A.中學(xué)生公德教育小組B.單親家庭自強小組C.為毒癮者提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”D.癌癥病友小組24.當(dāng)面臨的困境有可能對人造成傷害時，社會工作者應(yīng)盡可能避免或防止這樣的傷害。當(dāng)不可避免會傷害到與問題有牽連的一方或另一方時，社會工作者應(yīng)該永遠選擇造成的傷害最小、帶來的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補的方案。這說明社會工作者在處理倫理難題時應(yīng)堅持()。【答案】D【解析】這里主要涉及其中的最小傷害原則，這個原則在碰到?jīng)Q策可能會給多方帶來利益受損時用到。社會工作者在作倫理決定和提供服務(wù)中，要盡力保護服務(wù)對象的利益不受到侵害，要最大可能地預(yù)防和減少倫理決定和服務(wù)對服務(wù)對象的身體、心理和精神上的可能傷害，盡可能實現(xiàn)利益最大化。A.保護生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則25.小王服務(wù)的案主是一名離婚女性，這位服務(wù)對象長期生活在貧困之中，為了生計她經(jīng)常會從工作的超市偷一些東西以減少生活開支。得知這一情況，小王一方面同情這位女士的遭遇，一方面又認為這位女士的長期偷盜行為違反法律。在這兩難的境地中，社會工作價值觀可以發(fā)揮什么作用()【答案】B【解析】本題案例中，社會工作者小王陷入兩難的境地之中，此時，社會工作價值觀可以發(fā)揮幫助社會工作者解決倫理難題的作用，幫助小王正確處理問題。故選B。A.保護服務(wù)對象權(quán)益B.幫助社會工作者解決倫理難題C.促進專業(yè)的健康發(fā)展D.促進社會服務(wù)機構(gòu)的能力建設(shè)26.社會工作者在與組員進行溝通時需要有耐心地對信息進行磋商，其直接目的是()?！敬鸢浮緽【解析】當(dāng)無法把握組員發(fā)言中的信息含義時，社會工作者有必要耐心地與發(fā)言者協(xié)商交流，直到信息能夠被正確了解和能夠取得共識，這也是耐心磋商這一溝通互動技巧的目的所在。故選B。A.使組員講述的內(nèi)容和感受聽起來更具條理性和邏輯性B.確保信息能夠被正確了解和能夠取得共識C.建構(gòu)工作者同組員之間的信任關(guān)系情境D.為小組營造一個放松、自由、開放和安全的氛圍27.定性研究的目的是()?！敬鸢浮緾【解析】定性研究注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷現(xiàn)實的含義、特征、隱喻、象征等，探索社會關(guān)系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。故選C。A.檢驗假設(shè)B.研究結(jié)果的推論C.對研究對象進行理解、闡釋和深度描述D.研究問題性質(zhì)28.小組工作的開始階段，社會工作者扮演的角色不包括()【答案】A【解析】小組工作的開始階段，社會工作者需要扮演以下三方面的工作角色：(1)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和角色。社會工作者處于小組的核心位置，具有指導(dǎo)小組發(fā)展、制訂小組活動計劃、統(tǒng)籌小組活動具體程序和細節(jié)的責(zé)任。(2)鼓勵者的責(zé)任和角色。社會工作者要鼓勵組員主動表達自己對小組和其他組員的各種期望，盡快適應(yīng)小組環(huán)境。(3)組織者的責(zé)任和角色。社會工作者要組織一些能夠有助于組員之間相互了解的活動，促進組員之間盡快建立相對的熟人關(guān)系。A.倡導(dǎo)者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.鼓勵者D.組織者29.我國在推進社會工作的過程中，堅持的宗旨是()?！敬鸢浮緼【解析】社會工作的宗旨是助人自助。A.助人自助B.利人利己C.施人恩惠D.解人危難30.下列關(guān)于社會工作目標的描述，不正確的是()?！敬鸢浮緾【解析】社會工作的目標包括服務(wù)對象層面的目標、社會層面的目標和文化層面的目標，不包括服務(wù)機構(gòu)層面的目標，而且社會工作是非營利性的，故C項說法錯誤。A.在服務(wù)對象的層面上，幫助其緩解危機，緩解困難，促進發(fā)展B.在社會層面，解決社會問題，促進社會良性運行，促進社會整合C.在服務(wù)機構(gòu)層面，注重機構(gòu)贏利，完成機構(gòu)經(jīng)濟效益D.在文化層面，促進社會團結(jié)，促進人們互相關(guān)愛，相互扶助31.社區(qū)照顧的目標是()?！敬鸢浮緾【解析】社區(qū)照顧模式的任務(wù)目標是為社會上有需要的人群提供照顧和支援，協(xié)助他們在社區(qū)中過正常生活。故選C。A.開展生動活潑的社區(qū)文化活動B.讓社區(qū)居民有更好的參與機會C.協(xié)助服務(wù)對象正常融入社區(qū)，讓他們在社區(qū)中正常的生活D.有利于社區(qū)秩序的建立與維護32.在社會服務(wù)機構(gòu)的志愿者績效評估中，評估資料的收集應(yīng)該側(cè)重于()【答案】A【解析】評估的標準與程序應(yīng)該在事前以書面方式說清楚，評估資料的收集應(yīng)側(cè)重于志愿者動機的滿足方面。需要說明的是，志愿者績效評估最重要的不是要判定志愿者的好壞，而是要反省機構(gòu)的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服務(wù)使用者(機構(gòu)或服務(wù)對象)。A.志愿者動機的滿足方面B.志愿者的工作成績C.志愿者在機構(gòu)的服務(wù)時間D.志愿者工作能力的提高33.()注重任務(wù)目標的實現(xiàn)，以解決實質(zhì)社會問題為主要工作取向?！敬鸢浮緿【解析】社會策劃模式所關(guān)注的社區(qū)存在著多重問題，包括房屋、醫(yī)療、就業(yè)、福利、娛樂設(shè)施不足等，這些問題需要排列優(yōu)先次序，逐一解決。社會策劃模式注重任務(wù)目標的實現(xiàn)，以解決實質(zhì)社會問題為主要工作取向。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)行動模式C.社區(qū)照顧模式D.社會策劃模式34.社會工作的基本對象是由于生理、心理原因，或者由于個人無法抵御的社會和自然原因而陷于生活極度困難的群體。以下屬于社會工作基本對象的是()?！敬鸢浮緾【解析】本題考查了社會工作的基本對象。社會工作的基本對象是由于生理、心理原因，或者由于個人無法抵御的社會和自然原因而陷于生活極度困難的群體。他們之所以要獲得別人的幫助，是因為只靠自己他們根本無法走出困境。這些人包括：孤兒、無依無靠的老人和殘疾人等。隨著社會問題的復(fù)雜化、社會進步和社會福利制度的發(fā)展，社會工作的對象也在擴大。這主要表現(xiàn)為從幫助物質(zhì)生活上最困難的人擴展到所有基本生活遇到困難而難以自拔需要幫助的人，從貧困的個體和家庭擴展到有問題、欠發(fā)展的社區(qū)，從困難民眾擴展到廣大公眾。選項中C屬于基本對象，其他都屬于擴大的對象。A.學(xué)業(yè)遭遇困難的掛科學(xué)生B.具有情感困惑的家庭婦女C.孤兒D.因退休而陷入孤獨的老人35.()希望居民通過參與來學(xué)會自決自助，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣，改善居民之間、居民與社區(qū)團體之間、社區(qū)團體和團體之間的溝通和合作，培養(yǎng)他們的互助合作精神，增強居民對社區(qū)的認同和歸屬感?！敬鸢浮緼【解析】地區(qū)發(fā)展模式希望居民通過參與學(xué)會自決自助，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣，改善居民之間、居民與社區(qū)團體之間、社區(qū)團體和團體之間的溝通和合作，培養(yǎng)他們的互助合作精神，增強居民對社區(qū)的認同和歸屬感。故選A。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)行動模式C.社區(qū)服務(wù)模式D.社區(qū)照顧模式36.按照馬斯洛的需要理論，人類的需要從低到高分為不同層次，以下表述正確的是()?！敬鸢浮緾【解析】馬斯洛認為，只有基本滿足了較低級需要后才會產(chǎn)生高級需要，最占優(yōu)勢的需要將支配一個人的意識和行為。高級需要出現(xiàn)后，低級需要仍然存在，但對行為的影響減弱了。只有C項正確。A.各種需要同時并存B.較高的需要層次出現(xiàn)后將取代較低的需要層次C.只有當(dāng)較低層次需要得到滿足后，較高層次的需要才會出現(xiàn)并要求得到滿足D.低層次需要是生來就有的，高層次需要是后天學(xué)習(xí)的37.下列關(guān)于社會服務(wù)機構(gòu)的說法中錯誤的是()?！敬鸢浮緽【解析】政府主管社會保障事務(wù)的行政機構(gòu)的配置形式是多種多樣的，主要包括五類：一是獨立的社會福利行政主管機關(guān)，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部；二是社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)，例如美國的健康與人群服務(wù)部；三是社會福利與勞工合并的行政主管機關(guān)，如德國；四是社會福利與衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)，如日本、法國；五是社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(gòu)，如我國的民政部、人力資源與社會保障部。故選B。A.社會服務(wù)機構(gòu)的經(jīng)費來源是政府財政撥款、社會捐助或國際援助B.我國政府主管社會保障事務(wù)的行政機構(gòu)是社會福利與勞工合并的行政主管機關(guān)C.社會服務(wù)機構(gòu)的成就不以獲取利潤的多少來衡量，是強調(diào)施與而不在意回報的D.日本主管社會保障福利事務(wù)的行政機構(gòu)的配置形式是社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)38.關(guān)于社會工作的五要素之一——助人活動，下列表述中錯誤的是()?！敬鸢浮緽【解析】助人活動是社會工作最核心的部分，不能將助人活動簡單地理解為社會工作者對服務(wù)對象的單向支持，實際上它是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動。助人活動反映了價值觀和工作方法，是社會工作的基本實踐活動。故選B。A.是社會工作最核心的部分B.是指社會工作者對服務(wù)對象的單向支持C.是社會工作者與服務(wù)對象圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動D.它反映了社會工作的價值觀和工作方法39.社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有()、社會互動及服務(wù)體系的一個人群?！敬鸢浮緾【解析】從社會工作的角度，我們可以認為社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會互動及服務(wù)體系的一個人群。綜合地說，社區(qū)有以下特征：（1）社區(qū)是一個社會群體，他們住在相互鄰近或銜接的地區(qū)，彼此常有往來。（2）具有多方面的共同利益，彼此需要支援。（3）具有許多共同的服務(wù)，如交通、學(xué)校、商店等。（4）有相同的生活方式和文化。（5）有多種共同需要，如生活的、心理的、社會的等。A.組織聯(lián)系B.共同語言C.共同關(guān)系D.相互合作40.社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務(wù)對象某種行為可能帶來的不良后果等，都屬于心理社會模式中的()技巧。【答案】C【解析】直接影響是社會工作者通過直接表達自己的態(tài)度和意見促使服務(wù)對象發(fā)生改變，像社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務(wù)對象某種行為可能帶來的不良后果等，都屬于直接影響的技巧。故選C。A.心理動力反映B.間接治療C.直接影響D.探索—描述—宣泄41.社會工作者小芬組織居民召開會議，討論如何解決社區(qū)治安混亂問題。居民張大叔積極參與討論，認為社區(qū)物業(yè)和居委會應(yīng)該通過協(xié)調(diào)溝通解決這個問題。這時，小芬問張大叔：“您剛才說物業(yè)和居委會應(yīng)該出面解決這個問題，那您希望他們怎么做呢”小芬所使用的是會議主持中的()技巧。【答案】B【解析】當(dāng)與會者所表述的意見不明確或者不完整時，社會工作者可以幫助他們進一步說明他們的意見，如題干中所提到的情況。這也有助于其他與會者更準確地理解發(fā)言人的立場和觀點。提問是為了鼓勵自由發(fā)言和提高與會者的參與程度；聚焦是當(dāng)居民討論偏離主題時使用的技巧；總結(jié)是將與會者的意見再清晰地復(fù)述一次。A.提問B.進一步說明和轉(zhuǎn)述C.聚焦D.摘要和總結(jié)42.()特征反映了人類的需要和動物的需要具有本質(zhì)區(qū)別?！敬鸢浮緾【解析】人類的需要和動物的需要有著本質(zhì)的不同。人的需要具有社會性，它的發(fā)展變化受到社會生產(chǎn)發(fā)展的制約。A.動力性B.獨特性C.社會性D.對象性43.社會保障或社會服務(wù)主要是通過政府部門和()來開展的。【答案】A【解析】社會保障或社會服務(wù)主要通過兩類機構(gòu)開展，即政府部門和民辦機構(gòu)。故選A。A.民辦機構(gòu)B.服務(wù)行業(yè)C.社區(qū)中心D.研究機構(gòu)44.在小組為權(quán)力競爭出現(xiàn)沖突時，有些組員的語言和行為會出現(xiàn)攻擊性；有些人會表現(xiàn)出沉默不語；還有一些人成為小組中不滿情緒的發(fā)泄對象，成為替罪羊。這體現(xiàn)出小組工作()階段的特征。【答案】C【解析】小組工作進入中期轉(zhuǎn)折階段后，小組內(nèi)部出現(xiàn)權(quán)力競爭與沖突。故選C。A.準備B.開始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟45.在實際個案工作中，通常會采用()的工作協(xié)議方式，開展具體的個案服務(wù)。【答案】D【解析】在實際個案工作中，通常會采用口頭的工作協(xié)議方式，它的要求并不像書面工作協(xié)議那么嚴格，只要服務(wù)雙方具有共同認可的工作目標、基本的權(quán)利和義務(wù)，以及基本的服務(wù)安排，就可以開展具體的個案服務(wù)活動，并不一定需要簽訂書面協(xié)議。故選D。A.合同B.錄像C.書面D.口頭46.馬斯洛提出的需求層次理論，認為人有五種基本需求，由低級到高級依次構(gòu)成需要的層次正確的順序是()?！敬鸢浮緽【解析】馬斯洛提出的需求層次理論，認為人有五種基本需求，由低級到高級依次構(gòu)成需要的層次：生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要。A.安全需要、生理需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要B.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要C.生理需要、歸屬與愛的需要、安全需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要D.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要47.社會服務(wù)方案的策劃一般包括四個階段，即問題認識和分析階段、目標制定階段、方案安排階段和考慮服務(wù)評估階段。下列不屬于方案安排階段的任務(wù)的是()。【答案】A【解析】界定處于危機的人口、目標對象人口及求助者或者是受影響的人口屬于需求評估階段的工作內(nèi)容。所以選項A錯誤。A.界定處于危機的人口、目標對象人口及求助者或者是受影響的人口B.制定各種可以實現(xiàn)目標的可行性方案C.決定資源需求和爭取資源D.制訂行動計劃48.張?zhí)c丈夫結(jié)婚7年了，這幾年總是為一些事情爭吵。兩人來到家庭服務(wù)中心求助。張?zhí)硎菊煞蚩偸亲砭疲茸砹怂蜁退?，因為她害怕醉酒的男人，她認為男人喝醉酒就會打人。而張先生則表示是妻子太啰嗦，讓他覺得又多了一個母親，只有他打了她，她才會閉嘴。社會工作者發(fā)現(xiàn)張先生與張?zhí)坪醵际艿皆彝サ囊恍┯绊懀詭椭麄內(nèi)チ私庠谒麄兂砷L過程中的重要影響事件。社會工作者的這種做法采用了()技巧?！敬鸢浮緿【解析】A項，心理動力反思是指社會工作者協(xié)助服務(wù)對象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧。如協(xié)助服務(wù)對象了解自己的情緒反應(yīng)方式、認識事情的方式和動機的模式等。B項，探索—描述—宣泄屬于間接介入的輔導(dǎo)技巧，與直接介入的輔導(dǎo)技巧相同，只是針對的服務(wù)對象不同，間接輔導(dǎo)技巧的服務(wù)對象包括服務(wù)對象的父母、朋友、同事、親屬鄰里和社區(qū)管理人員等。C項，現(xiàn)實情況反思是指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實際狀況作出正確的理解和分析的技巧。D項，人格發(fā)展反思是社會工作者幫助服務(wù)對象重新認識和評價自己的以往經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。此案例中，社會工作者幫助張?zhí)c張先生去了解在他們成長過程中的重要影響事件，屬于人格發(fā)展反思技巧。故選D項。A.心理動力反思B.探索—描述—宣泄C.現(xiàn)實情況反思D.人格發(fā)展反思49.為特殊需要的未成年人提供社會救助屬于以下哪種保障方式()【答案】C【解析】對未成年人的保障方式包括：家庭保護、學(xué)校保護、社會保護與司法保護。其中，社會保護對社會有關(guān)方面提出了包括為特殊需要的未成年人提供社會救助在內(nèi)的十五項要求。A.家庭保護B.學(xué)校保護C.社會保護D.司法保護50.在心理社會治療模式中，通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的工作技巧被稱為()技巧?！敬鸢浮緽【解析】間接治療技巧強調(diào)通過改善周圍環(huán)境或者輔導(dǎo)第三者來影響服務(wù)對象。故選B。A.心理動力反映B.間接治療C.直接影響D.探索——描述——宣泄51.王某長期患有胃病，因以前做胃鏡時十分痛苦，特別害怕進醫(yī)院看病。這一情況表明案主的困難主要是由于()造成的?！敬鸢浮緼【解析】由題干“因以前做胃鏡時十分痛苦，特別害怕進醫(yī)院看病”可知，案主的困難主要是由于個人經(jīng)驗造成。故選A。A.個人經(jīng)驗B.醫(yī)療設(shè)施C.醫(yī)生水平D.社區(qū)資源52.某社區(qū)中有很多獨居老人，由于身體原因，部分老人生活無法自理。社會工作者小劉動員社區(qū)內(nèi)這些老人的親戚朋友為老人提供幫助，定期輪流照顧老人的日常生活，為老人建立有效的照顧網(wǎng)絡(luò)。這體現(xiàn)了社區(qū)照顧模式中的()?！敬鸢浮緿【解析】社區(qū)照顧模式認為，社區(qū)內(nèi)存在著許多的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對社區(qū)成員的生活有很大的影響，可以為人們提供重要的精神、物質(zhì)、服務(wù)方面的支援。由家庭、親朋好友、鄰居提供的是非正規(guī)照顧。社區(qū)照顧十分重視動員這些與服務(wù)對象有關(guān)的非正規(guī)照顧系統(tǒng)。小劉發(fā)動了獨居老人的非正規(guī)照顧系統(tǒng)為老人提供支持。A.協(xié)助服務(wù)對象正常融入社區(qū)B.強調(diào)社區(qū)責(zé)任C.重視居民的社區(qū)參與D.非正規(guī)照顧是重要因素53.社會工作專業(yè)大三學(xué)生小李暑假期間到某養(yǎng)老院實習(xí)。養(yǎng)老院里的張爺爺常常違反規(guī)定偷偷在房間里使用電磁爐做飯，工作人員一勸阻他，他就大發(fā)脾氣，還接二連三地投訴養(yǎng)老院。院長希望小李能運用專業(yè)方法做張爺爺?shù)墓ぷ?。小李找張爺爺幾次，他都不理睬，表示跟一個年輕人沒什么可談的。小李向督導(dǎo)老蔡求助，老蔡的下列回應(yīng)中，最恰當(dāng)?shù)氖?)?！敬鸢浮緿【解析】本題中老蔡應(yīng)為小李提供支持性督導(dǎo)，支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容包括：(1)協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導(dǎo)者增強自我功能。(2)給予關(guān)懷和支持，讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作。(3)協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞。(4)給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價值感，促進其對專業(yè)的認同，進而愿意持續(xù)投身社會服務(wù)工作。D項回應(yīng)，既安撫了小李的情緒，同時又為小李的下一步工作指明了方向，是最好的回應(yīng)。A.“一線服務(wù)肯定會遇到很多困難，你要耐心點兒，多去找他幾次”B.“我知道你現(xiàn)在不好受，但是你要堅持專業(yè)理念，可不能輕易放棄”C.“這種情況正說明你實務(wù)經(jīng)驗不足，你還很年輕，慢慢在實踐中磨煉”D.“我理解你的感受，你能不能多了解一些張爺爺?shù)那闆r，再去溝通呢”54.下列關(guān)于研究報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容描述錯誤的是()。【答案】B【解析】文獻回顧首先要說明本項研究的關(guān)鍵詞，其次梳理與本研究相關(guān)的已有研究成果。故B項錯誤。A.標題可以采用單標題或雙標題形式B.文獻回顧首先要說明的是與本研究相關(guān)的已有研究成果C.研究者要說明本研究使用方法的科學(xué)性和資料的可信度D.對本研究所得出的新發(fā)現(xiàn)，要給出有說服力的解釋說明，這可能正是研究的創(chuàng)新所在55.社會工作者小盧在為兒童提供服務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)，很多兒童的父母一方死亡而另一方又離家出走，沒有音信。但是這些兒童并沒有引起人們的關(guān)注，更沒有被納入孤兒津貼發(fā)放的范圍。因此，小盧經(jīng)過進一步調(diào)查后向政策制定部門提出該現(xiàn)象的普遍性，希望政策制定部門能夠?qū)Υ苏咦龀鲂薷暮屯晟?。在這里，社會工作者主要承擔(dān)了()的角色。【答案】A【解析】社會工作者是在政策的范圍內(nèi)開展工作的，社會工作本身也常常是在落實某些政策。由于社會工作者直接接觸和進入政策執(zhí)行的實際過程，所以能夠發(fā)現(xiàn)某些社會政策的缺失。當(dāng)社會工作者在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時，就應(yīng)該向有關(guān)部門提出建議，制定、修改、完善政策。在這種情況下，社會工作者就扮演著政策影響人的角色。有些考生可能誤選選項D，倡導(dǎo)者屬于社會工作者直接服務(wù)的角色之一，是針對服務(wù)對象而言的，這里需要清楚把握每一種角色的界定。A.政策影響人B.研究者C.資源籌措者D.倡導(dǎo)者56.社區(qū)照顧的過程目標是要建立一個()的社區(qū)?！敬鸢浮緼【解析】社區(qū)照顧模式強調(diào)動員家人、社區(qū)居民與志愿者開展服務(wù)，以在社區(qū)中建立互助互愛的關(guān)系。從定義中也可以看出，社區(qū)照顧的過程目標是要建立一個相互關(guān)懷的社區(qū)。故選A。A.相互關(guān)懷B.相互了解C.權(quán)力平等D.教育平等57.要完整地理解社區(qū)工作，不僅僅要把社區(qū)工作看作一種服務(wù)，更要強調(diào)它是一種()?！敬鸢浮緼【解析】社區(qū)工作是社會工作的三大直接工作方法之一。要完整地理解社區(qū)工作，不僅僅要把它看作一種服務(wù)，更強調(diào)它是一種方法。故選A。A.方法B.過程C.技巧D.策略58.很多小組需要從贊助機構(gòu)中獲得資金、場所以及人力支持等方面的資源，但在尋求支持的過程中最需要注意的主要事項是()?！敬鸢浮緾【解析】在尋求贊助機構(gòu)特別是企業(yè)的支持時，需要了解這種支持可能會給小組工作帶來的某些影響和限制。故選C。A.了解贊助機構(gòu)工作計劃B.了解贊助機構(gòu)人事安排C.了解贊助機構(gòu)可能會給小組帶來哪些影響和限制D.了解贊助機構(gòu)發(fā)展歷史59.當(dāng)被督導(dǎo)者由于服務(wù)工作帶來挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒時，應(yīng)該給予的督導(dǎo)類型是()。【答案】C【解析】協(xié)助被督者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導(dǎo)者增強自我功能，屬于支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容。故選C。A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.勸說性督導(dǎo)60.以下屬于行為方面問題的是()?！敬鸢浮緽【解析】A、C、D項均屬于狀態(tài)方面的問題，只有B項屬于行為方面的問題。A.你的性別：(1)男(2)女B.你是否吸煙：(1)吸(2)不吸C.你的文化程度：(1)初中及以下(2)高中或中專(3)大專及以上D.你的民族：(1)漢族(2)少數(shù)民族多選題（共20題，共20分）61.個案服務(wù)介入結(jié)束之后，需要對整個服務(wù)過程進行檢查和反思。首先，社會工作者要正確運用評估類型，通常評估的方式有()?！敬鸢浮緽、E【解析】評估通常有兩種方式：對介入活動效果評估和對所運用策略方法和技巧的評估。前者注重服務(wù)工作的成效，后者注重服務(wù)工作成效的實現(xiàn)方式。A.對服務(wù)對象的評估B.對介入活動效果評估C.對機構(gòu)的評估D.對社會工作者的評估E.對所運用策略方法和技巧的評估62.社會服務(wù)機構(gòu)的主要籌資方法有()?！敬鸢浮緽、C、D【解析】社會服務(wù)機構(gòu)的主要籌資方法有項目申請、私人懇請與電話勸募、特別事件籌資活動。故選BCD。A.組織進行生產(chǎn)經(jīng)營活動B.項目申請C.私人懇請與電話勸募D.特別事件籌資活動E.股票投資收益63.社會工作專業(yè)價值觀進入我國后，逐漸具備了中國特色的內(nèi)容，包括()?！敬鸢浮緼、B、C、D【解析】在建立和發(fā)展中國社會工作的價值觀的問題上，應(yīng)著重以下幾個方面：(1)以人為本，回應(yīng)需要；(2)接納和尊重；(3)個別化和非評判；(4)注重和諧，促進發(fā)展；(5)平等待人，注重民主參與；(6)權(quán)利與責(zé)任并重；(7)個人的發(fā)展與社會發(fā)展相結(jié)合。故選ABCD。A.以人為本，回應(yīng)需要B.注重和諧，促進發(fā)展C.平等待人，注重民主參與D.權(quán)利與責(zé)任并重E.踐行社會公正64.在小組工作開始階段，工作者的主要任務(wù)有()?！敬鸢浮緽、C、E【解析】在小組工作開始階段，社會工作者應(yīng)重點做好下列幾項工作：(1)協(xié)助小組組員彼此認識以消除陌生感；(2)幫助小組組員厘清對小組的期望，提高他們對小組目標的認識；(3)討論保密原則和建立契約；(4)制定小組規(guī)范；(5)營造信任的小組氣氛；(6)形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。故選BCE。A.明確工作目標B.制定小組規(guī)范C.營造信任的小組氣氛D.籌措資源E.形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)65.了解社區(qū)居民對社區(qū)的看法和需要可以通過()方式?！敬鸢浮緼、B、D、E【解析】了解社區(qū)居民對社區(qū)的看法和需要主要有以下幾種：文獻分析法、觀察法、訪問法、問卷調(diào)查法、社區(qū)普查法。故選ABDE。A.訪問法B.問卷調(diào)查法C.實驗法D.文獻分析法E.社區(qū)普查法66.社會工作倫理的基本內(nèi)容主要有社會工作者對()的倫理責(zé)任。【答案】B、C、D、E【解析】社會工作專業(yè)倫理的基本內(nèi)容主要有社會工作者對服務(wù)對象、同事、服務(wù)機構(gòu)、社會工作專業(yè)以及全社會的倫理責(zé)任和社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任。故選BCDE。A.介于自己與服務(wù)對象之間的第三者B.服務(wù)對象C.社會工作專業(yè)D.服務(wù)機構(gòu)E.全社會67.一個服務(wù)方案計劃是一套為實現(xiàn)一個預(yù)定的目標和結(jié)果的工作藍圖，如果從系統(tǒng)概念來表達，社會服務(wù)方案策劃包括()。【答案】A、C、D、E【解析】一個服務(wù)方案策劃是一套為實現(xiàn)一個預(yù)定的目標和結(jié)果的工作藍圖，用系統(tǒng)概念來表達，社會服務(wù)方案策劃就是：輸入→方案執(zhí)行過程→輸出→效果。故選ACDE。A.輸入B.效率C.輸出D.效果E.方案執(zhí)行過程68.社區(qū)照顧模式的實施策略有()【答案】B、C、D【解析】社區(qū)照顧模式的實施策略包括在社區(qū)照顧、由社區(qū)照顧和對社區(qū)照顧。A.代社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C.對社區(qū)照顧D.在社區(qū)照顧E.留社區(qū)照顧69.目前，國內(nèi)外應(yīng)用比較普遍的社區(qū)工作模式有()。【答案】A、B、C【解析】目前國內(nèi)外比較普遍的社區(qū)工作模式包括地區(qū)發(fā)展模式、社會策劃模式和社區(qū)照顧模式。故選ABC。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)心理治療模式E.社區(qū)行為治療模式70.根據(jù)《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，可以領(lǐng)取失業(yè)保險金的是()?！敬鸢浮緼、B、D【解析】根據(jù)《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，具備下列條件的失業(yè)人員，可以領(lǐng)取失業(yè)保險金：一是按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費義務(wù)滿1年的；二是非因本人意愿中斷就業(yè)的；三是已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的。A.按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費義務(wù)滿一年的B.非因本人意愿中斷就業(yè)的C.應(yīng)征服兵役的D.已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的E.沒找到工作的民工71.支持性的技巧主要包括()。【答案】A、B、C、D【解析】支持性技巧主要包括專注、傾聽、同理心和鼓勵。故選ABCD。A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.尊重72.個案會談的主要技巧包括()?！敬鸢浮緼、B、C【解析】個案會談的主要技巧包括支持性技巧、引導(dǎo)性技巧和影響性技巧。故選ABC。A.支持性技巧B.引導(dǎo)性技巧C.影響性技巧D.感同身受E.制造氣氛73.社會工作的基本價值觀之一就是追求社會公正。社會工作者相信人是有尊嚴的，不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應(yīng)該公平地享受社會發(fā)展、社會進步的成果。社會工作對不公正行為的干預(yù)途徑有()?！敬鸢浮緼、B、C、E【解析】社會工作的基本價值觀之一就是追求社會公正。社會工作者相信人是有尊嚴的，不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應(yīng)該公平地享受社會發(fā)展、社會進步的成果。為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活，對不公正現(xiàn)象進行干預(yù)。這包括：為困難群體提供幫助，增強他們參與社會生活的能力；促進不公正制度的改變，為困難群體參與社會