商業(yè)物業(yè)行業(yè)分析報(bào)告

商業(yè)物業(yè)行業(yè)分析報(bào)告商業(yè)物業(yè)行業(yè)分析報(bào)告一、定義商業(yè)物業(yè)行業(yè)是指專門為商業(yè)建筑物提供維護(hù)、管理、租賃和銷售服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。商業(yè)物業(yè)主要涉及購物中心、寫字樓、酒店、文化娛樂場所、節(jié)點(diǎn)等。二、分類特點(diǎn)商業(yè)物業(yè)行業(yè)按性質(zhì)可分為商業(yè)地產(chǎn)和商業(yè)物業(yè)服務(wù)。商業(yè)地產(chǎn)主要從事土地和物業(yè)的開發(fā)和銷售，而商業(yè)物業(yè)服務(wù)主要為客戶提供物業(yè)管理和租賃服務(wù)。商業(yè)物業(yè)服務(wù)的主要特點(diǎn)是服務(wù)需求高度個性化，因此商業(yè)物業(yè)服務(wù)公司需要適應(yīng)不同客戶的需求。三、產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)物業(yè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈主要包括土地開發(fā)、設(shè)計(jì)施工、物業(yè)管理和租賃銷售環(huán)節(jié)。其中，物業(yè)管理和租賃銷售環(huán)節(jié)是商業(yè)物業(yè)服務(wù)公司的主營業(yè)務(wù)。四、發(fā)展歷程20世紀(jì)80年代初，中國商業(yè)物業(yè)行業(yè)起步發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和房地產(chǎn)市場的蓬勃發(fā)展，商業(yè)物業(yè)行業(yè)得到了快速的發(fā)展。2007年，美國次貸危機(jī)爆發(fā)導(dǎo)致房地產(chǎn)市場波動，商業(yè)物業(yè)行業(yè)也受到了一定程度的影響。2010年后，中國房地產(chǎn)市場逐漸回暖，商業(yè)物業(yè)行業(yè)也迅速發(fā)展。五、行業(yè)政策文件2017年，商務(wù)部、住建部印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范商業(yè)物業(yè)服務(wù)市場秩序的意見》，旨在加強(qiáng)對商業(yè)物業(yè)經(jīng)營行為的監(jiān)管，促進(jìn)商業(yè)物業(yè)服務(wù)市場健康發(fā)展。六、經(jīng)濟(jì)環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和移動支付的普及，加速了商業(yè)物業(yè)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。截至2018年底，全國各類商業(yè)物業(yè)物業(yè)管理面積累計(jì)達(dá)81.52億平方米，同比增長5.13%。七、社會環(huán)境伴隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，商業(yè)物業(yè)行業(yè)正在從傳統(tǒng)商業(yè)物業(yè)向多元化發(fā)展。不僅形成了購物中心、寫字樓、酒店等一系列商業(yè)綜合體，還發(fā)展出以共享辦公為代表的新興辦公模式。八、技術(shù)環(huán)境智能化、信息化已然成為商業(yè)物業(yè)行業(yè)的重要發(fā)展趨勢，智慧商業(yè)物業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模。智慧商業(yè)物業(yè)通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了對商業(yè)物業(yè)的智能化管理和運(yùn)營。九、發(fā)展驅(qū)動因素隨著技術(shù)水平和消費(fèi)需求的不斷升級，商業(yè)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展驅(qū)動因素主要包括：經(jīng)濟(jì)形勢、政策激勵、技術(shù)創(chuàng)新、人口流動、消費(fèi)升級等。十、行業(yè)現(xiàn)狀商業(yè)物業(yè)服務(wù)公司數(shù)量較多，細(xì)分行業(yè)公司數(shù)量較少，中小商業(yè)物業(yè)服務(wù)公司占大多數(shù)，市場競爭較為激烈。十一、行業(yè)痛點(diǎn)商業(yè)物業(yè)行業(yè)還存在諸如物業(yè)管理費(fèi)用不透明、物業(yè)競爭激烈、配套市場需求不足等問題。十二、行業(yè)發(fā)展建議為了促進(jìn)商業(yè)物業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展，建議加強(qiáng)政策引導(dǎo)，合理利用先進(jìn)技術(shù)手段，增強(qiáng)行業(yè)內(nèi)品牌意識和服務(wù)意識，規(guī)范行業(yè)競爭行為。十三、行業(yè)發(fā)展趨勢前景商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展前景廣闊，將會更加注重信息化、智能化和生態(tài)化發(fā)展。十四、競爭格局商業(yè)物業(yè)行業(yè)中，龍湖、華潤、萬達(dá)、保利等大型地產(chǎn)商公司市場份額較大，細(xì)分領(lǐng)域公司市場份額不斷擴(kuò)大。十五、代表企業(yè)代表企業(yè)有龍湖、華潤置地、萬達(dá)等大型商業(yè)物業(yè)公司。十六、產(chǎn)業(yè)鏈描述商業(yè)物業(yè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈主要包括房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)管理公司和商業(yè)租賃公司、零售商、商戶等環(huán)節(jié)。十七、SWTO分析在商業(yè)物業(yè)行業(yè)中，外部機(jī)會和威脅主要有國家政策支持、技術(shù)進(jìn)步等，而內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢則是服務(wù)水平和軟硬件設(shè)施完備度