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第12頁共12頁汽車銷售?經(jīng)理上半?年工作總?結(jié)202?3年范文?在我們?____?有限公司?里,我的?職位是鎮(zhèn)?區(qū)業(yè)務(wù),?說到底就?是負(fù)責(zé)_?___在?東莞市所?下轄的_?___個?鎮(zhèn)(的直?營銷售與?協(xié)助代理?商做好代?管區(qū)域市?場維護這?方面的工?作。從今?年___?_月進入?____?開始,我?逐漸認(rèn)識?到作為一?家成功運?作的銷售?公司,除?了擁有一?批敬業(yè)忠?誠團結(jié)進?取積極主?動能吃苦?耐勞的銷?售人員,?還需要一?個高素質(zhì)?,英明果?斷,能把?控市場起?伏敢于決?斷的領(lǐng)導(dǎo)?團隊。這?點,也是?____?團隊能夠?不斷發(fā)展?、壯大的?因素之一?吧。一?、工作簡?介從剛?加入__?__到_?___月?,我是負(fù)?責(zé)另外一?個區(qū)域的?工作,對?于過去種?種,這里?就不做多?提。__?__月份?因工作區(qū)?域調(diào)動,?我來到了?常平,剛?來時我第?一步做的?工作是,?對整個區(qū)?域進行摸?底,對區(qū)?域內(nèi)各個?經(jīng)銷商(?合作客戶?以及待合?作客戶)?分布情況?了解清楚?,其次了?解合作客?戶在合作?中有沒什?么問題或?建議,能?否在自身?能力范圍?內(nèi)解決;?未合作客?戶沒有合?作的原因?是什么,?以及確定?后續(xù)有沒?有合作的?可能,在?接手以后?的近四個?月中,我?所負(fù)責(zé)的?區(qū)域內(nèi)業(yè)?務(wù)基本上?呈上升趨?勢。各渠?道門店年?度銷量大?部分是上?升的,并?且綜合電?器業(yè)務(wù)方?面,在兩?個鎮(zhèn)上新?開了門店?。當(dāng)然也?有一家店?面銷量下?滑,我總?結(jié)了一下?原因、經(jīng)?驗,爭取?在來年的?工作中扭?轉(zhuǎn)這一下?降趨勢。?這其中直?營區(qū)橋頭?、企石、?橫瀝三個?鎮(zhèn)的銷售?業(yè)績增長?比較明顯?,當(dāng)然這?也離不開?前任業(yè)務(wù)?對市場良?好的維護?以及進入?銷售旺季?的原因。?而在這將?是我們來?年提高銷?售量的有?力增長點?。而我們?____?做的就是?公司這顆?大樹下,?拓張其在?汽車領(lǐng)域?的業(yè)務(wù)。?二、總?結(jié)部分?總結(jié)回首?這走過的?半年,我?認(rèn)為自己?的工作通?過自己認(rèn)?真的態(tài)度?,不管是?在市場方?面還是個?人能力方?面都有所?提升。?縱觀__?__面對?的汽車行?業(yè),呈現(xiàn)?出城市市?場深挖高?端產(chǎn)品潛?力,農(nóng)村?市場需求?將放量的?趨勢。而?我主要負(fù)?責(zé)農(nóng)村或?城鎮(zhèn)的業(yè)?務(wù)。汽車?產(chǎn)業(yè)屬于?傳統(tǒng)行業(yè)?,競爭較?為激烈,?加上近年?來國家對?于房地產(chǎn)?調(diào)控政策?的出臺,?導(dǎo)致購置?汽車的需?求降低,?導(dǎo)致汽車?市場增速?放緩。不?過隨著人?們對生活?水平的追?求不斷提?高,新型?汽車逐漸?被人們所?接受。?近幾年隨?著國家的?汽車下鄉(xiāng)?、節(jié)能補?貼等政策?的出臺,?農(nóng)村汽車?市場需求?呈現(xiàn)放量?式增長態(tài)?勢,特別?是汽車產(chǎn)?品,尚處?于開發(fā)初?期,未來?有很大的?增長空間?。正因為?農(nóng)村市場?待開發(fā),?更需要汽?車廠商抓?住細(xì)分市?場的機遇?,推出適?合農(nóng)村地?區(qū)使用的?操作簡便?、性價比?高的產(chǎn)品?,推進農(nóng)?村用戶對?現(xiàn)代廚房?汽車的認(rèn)?知,促進?市場的進?一步擴大?。為此,?整體汽車?這一產(chǎn)業(yè)?將成為我?國汽車行?業(yè)下一階?段的另一?熱點。目?前僅僅是?在高端消?費市場有?所建樹,?但整體市?場的輻射?以及用戶?擁有率還?很低,未?來出點生?產(chǎn)企業(yè)應(yīng)?抓住汽車?更新?lián)Q代?的契機,?加快新型?產(chǎn)品概念?的推廣。?未來,隨?著消費者?口口相傳?的口碑效?應(yīng),以及?廠家的持?續(xù)推動,?各類新型?汽車將不?斷進入消?費者的家?庭???之,我認(rèn)?為鄉(xiāng)村市?場的汽車?潛力還是?非常大的?,熱度不?減。很?榮幸能與?各位同事?共同進步?,我也在?大家的身?上學(xué)到不?少的知識?。半年以?來我心中?的感受便?是要做一?名合格的?銷售經(jīng)理?不難,但?要做一名?優(yōu)秀的銷?售人員就?不那么簡?單了。我?認(rèn)為:一?名好的銷?售人員不?僅要為人?謙和正直?,對事業(yè)?認(rèn)真兢兢?業(yè)業(yè)。而?且在思想?政治上、?業(yè)務(wù)能力?上更要專?研。我,?作為一名?年輕的銷?售員需要?學(xué)習(xí)的東?西還很多?很多。所?以我很感?謝公司能?讓我在_?___月?份有機會?去到工廠?總部參加?全國旗艦?店的一個?培訓(xùn),讓?我學(xué)習(xí)到?了系統(tǒng)化?的產(chǎn)品知?識培訓(xùn),?順帶參觀?了現(xiàn)代化?的宏偉壯?觀的生產(chǎn)?流水線,?更是有幸?見識到_?___部?的汽車系?統(tǒng)終端物?料擺設(shè)及?出樣陳列?標(biāo)準(zhǔn)化所?帶來的視?覺享受,?對于我今?后工作的?開展有著?莫大的幫?助。三?、明年規(guī)?劃通過?這半年的?工作,我?很幸運學(xué)?到了不少?東西,業(yè)?務(wù)上也努?力做了一?些成績。?但這還遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠,?尤其在新?市場開發(fā)?方面上還?顯得稚嫩?。我將在?未來繼續(xù)?多學(xué),多?思、多試?努力把工?作做的更?好。工?作計劃?1、維護?市場:目?前現(xiàn)有網(wǎng)?點還有一?定的潛力?待挖掘,?大都有一?定上升的?空間,通?過近幾個?月的努力?,后續(xù)發(fā)?力很強的?客戶也不?少,相對?起以往的?數(shù)據(jù),有?明顯的增?漲。2?、除維護?現(xiàn)有合作?客戶以外?,明年加?大對大郎?、東坑等?鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)?開展,同?時爭取在?其他幾個?鎮(zhèn)增加新?開店鋪,?當(dāng)然主要?精力是放?在區(qū)域內(nèi)?公司產(chǎn)品?相輻射對?比較薄弱?的地方。?3、這?樣進一步?拓張市場?。此外對?于銷量較?小的燃熱?這一部分?,要加大?宣傳和渠?道建設(shè)。?努力爭取?____?下半年的?整體銷量?會有一個?大大的提?升。因?4、不但?如此,還?要進一步?改善和渠?道店鋪之?間的良好?合作關(guān)系?,強化_?___在?我負(fù)責(zé)區(qū)?域內(nèi)的業(yè)?務(wù)影響力?。汽車?銷售經(jīng)理?上半年工?作總結(jié)2?023年?范文(二?)__?__上年?成為塵封?的一頁已?被翻過去?了。在過?去的一年?里,銷售?部在集團?公司的正?確戰(zhàn)略部?署下,通?過全體人?員的共同?努力,克?服困難,?努力進取?,與各公?司各部門?團結(jié)協(xié)作?圓滿完成?了全年下?達的銷售?任務(wù)。?一、__?__上半?年工作總?結(jié)1、?銷售目標(biāo)?完成情況?:公司?在這一年?中經(jīng)歷了?高層領(lǐng)導(dǎo)?人員小波?動后,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?層的正確?指導(dǎo)下,?有針對性?的對市場?開展了促?銷活動,?人員建設(shè)?等一系列?工作,取?得了可喜?的成績。?車輛總計?銷售__?__臺、?精品銷售?額___?_萬、保?險銷售額?____?萬、車貸?手續(xù)費及?返利__?__萬、?臨時牌銷?售___?_萬。?2、目前?存在的問?題:經(jīng)?過大半年?的磨合,?銷售部已?經(jīng)融合成?一支精干?,團結(jié),?上進的隊?伍。團隊?有分工,?有合作。?銷售人員?掌握一定?的銷售技?巧,并增?強了為客?戶服務(wù)的?思想,相?關(guān)部門的?協(xié)作也能?相互理解?和支持。?目前總體?來看,銷?售部目前?還存在較?多問題,?也是要迫?切需要改?進的。?1)銷售?人員工作?的積極性?不高,缺?乏主動性?,懶散,?自覺性不?強。2?)對客戶?關(guān)系維護?很差。銷?售顧問最?基本的客?戶留資率?、基盤客?戶、回訪?量太少。?手中的意?向客戶平?均只有_?___個?。從數(shù)字?上看銷售?顧問的基?盤客戶是?非常少的?,每次搞?活動邀約?客戶、很?不理想。?導(dǎo)致有些?活動銷售?不佳。?3)銷售?流程執(zhí)行?不徹底監(jiān)?督不到位?,銷售組?長的管理?職能沒能?化的發(fā)揮?,服務(wù)意?識沒能更?好的提升?,導(dǎo)致部?分銷售顧?問形成固?化模式。?銷售部目?前組員,?內(nèi)勤,主?管的互動?溝通不及?時,不能?保證及時?,全面了?解狀況,?以便隨時?調(diào)整策略?。4)?銷售人員?在與客戶?溝通的過?程中,不?能把我們?公司產(chǎn)品?的情況十?分清晰的?傳達給客?戶,了解?客戶的真?正想法和?意圖;對?客戶提出?的一些問?題和要求?不能做出?迅速的反?應(yīng)和正確?的處理。?在和客戶?溝通時不?知道客戶?對我們的?產(chǎn)品有幾?分了解或?接受到什?么程度,?在被拒絕?之后沒有?二次追蹤?是一個致?命的失誤?。5)?內(nèi)部還是?存在個別?人滋生并?蔓相互詆?毀,推諉?責(zé)任,煽?風(fēng)點火的?不良風(fēng)氣?,所以從?就要提倡?豁達的心?態(tài),寬容?理解的風(fēng)?格,積極?坦蕩的胸?懷面對客?戶和同事?,我們就?能更好的?前進,兩?軍相遇,?智者勝,?智者相遇?,人格勝?。6)?售人員沒?有養(yǎng)成一?個寫工作?總結(jié)和計?劃的習(xí)慣?,銷售工?作處于放?任自流的?狀態(tài),從?而引發(fā)銷?售工作沒?有一個統(tǒng)?一的管理?,工作時?間沒有合?理分配,?工作局面?混亂等各?種不良后?果。而新?顧客開拓?部夠,老?顧客不去?再次挖掘?,業(yè)績增?長小,增?值業(yè)務(wù)主?動推銷性?不足,利?潤增長點?小,個別?銷售人員?工作責(zé)任?心和工作?計劃性不?強,業(yè)務(wù)?能力還有?待提高。?7)增?值業(yè)務(wù)開?展的不好?,現(xiàn)在店?內(nèi)的增長?利潤點一?方面是精?品和保險?的拉動,?另一方面?是SSI?和廠家政?策的推動?。銷售人?員主動去?推銷精品?和保險的?主動性不?足,如何?調(diào)動大家?的主動性?,如何提?高大家的?綜合素質(zhì)?,如何讓?大家能與?公司同呼?吸,共命?運。二?、銷售工?作策略、?方針和重?點為確?保銷售工?作具有明?確的行動?方向,保?證銷售工?作計劃的?順利開展?和進行,?銷售部出?了相應(yīng)策?略和總結(jié)?,用以下?半年銷售?工作的開?展。1?、銷售部?工作策略?:要事?為先,步?步為營;?優(yōu)勢合作?,機制推?動。要?事為先:?分清問題?輕重緩急?,首先解?決目前銷?售工作中?最重要、?最緊急的?事情;?步步為營?:在解決?重要問題?的同時,?充分考慮?到公司的?戰(zhàn)略規(guī)劃?,在解決?目前迫在?眉睫的問?題同時,?做好長遠(yuǎn)?規(guī)劃和安?排,做到?有計劃的?層層推進?。優(yōu)勢?合作:充?分發(fā)揮每?個銷售人?員的能力?,利用每?個銷售人?員的能力?優(yōu)勢為團?隊做貢獻?;機制?推動:逐?步建立解?決問題和?日常工作?的常態(tài)機?制,通過?機制推動?能力養(yǎng)成?、管理改?善和績效?提高。?2、銷售?部工作方?針:以?提高銷售?人員綜合?能力為基?礎(chǔ),逐漸?形成銷售?工作常態(tài)?機制,并?最終提高?銷售人員?和部門的?工作績效?。3、?銷售部工?作重點?(一)規(guī)?劃和實施?銷售技能?培訓(xùn):強?化銷售人?員培訓(xùn),?并逐步形?成銷售人?員成長機?制。(?二)強化?銷售規(guī)劃?和策略能?力:注重?銷售的策?略性和銷?售的針對?性(每接?待一個客?戶都需要?策略)。?(三)?規(guī)范日常?銷售管理?:強化銷?售日常管?理,幫助?銷售人員?進行時間?管理,提?高員工銷?售積極性?和效率。?(四)?完善激勵?與考核:?制定銷售?部日常行?為流程績?效考核。?(五)?強化人才?和隊伍建?設(shè):將團?隊分組,?組長固定?化,垂直?管理,并?通過組長?的形式逐?步發(fā)覺團?隊中的管?理人才。?三、銷?售部工作?計劃1?、建立一?支熟悉業(yè)?務(wù)而相對?穩(wěn)定的銷?售團隊?一切銷售?業(yè)績都起?源于有一?個好的銷?售人員,?建立一支?具有凝聚?力,合作?精神的銷?售團隊是?企業(yè)的根?本呢,在?明年的工?作中建立?一個和諧?,具有殺?傷力的團?隊作為一?項主要的?工作來抓?。2、?完善銷售?制度,建?立一套明?確的業(yè)務(wù)?管理辦法?。完善?銷售管理?制度的目?的是讓銷?售人員在?工作中發(fā)?揮主觀能?動性,對?工作有高?度的責(zé)任?心,提高?銷售人員?的主人翁?意識。因?此不能單?憑業(yè)績來?考核為尺?度,應(yīng)該?從以下幾?方面:?(1)出?勤率、展?廳5S點?檢處罰率?、客戶投?訴率、工?裝統(tǒng)一等?。(2?)業(yè)務(wù)熟?練程度和?完成度,?銷售出錯?率。業(yè)務(wù)?熟練程度?能反映銷?售人員知?識水平,?以此為考?核能促進?員工學(xué)習(xí)?,創(chuàng)新,?把銷售部?打造成一?支學(xué)習(xí)型?的團隊。?(3)?工作態(tài)度?態(tài)度決定?一切,如?果一個人?能力越強?,太對不?正確,那?么能力越?強危險就?越大。有?再大的能?耐也不會?對公司產(chǎn)?生效益,?相反會成?為害群之?馬。(?5)KP?I指標(biāo)的?完成度。?例如留檔?率,試乘?試駕率,?成交率等?4、培?養(yǎng)銷售人?員發(fā)現(xiàn)問?題,總結(jié)?問題。不?斷自我提?高的習(xí)慣?四、銷?售工作總?結(jié)和計劃?范文時?光流逝,?在繁忙的?工作中不?知不覺我?們就要走?完上半年?而迎來下?半年。這?半年的工?作、生活?歷程,作?為___?_銷售團?隊中的一?員業(yè)務(wù)上?取得了一?定的成績?,并且和?團隊內(nèi)其?他同事建?立起信任?、合作、?默契的團?隊關(guān)系。?雖然未能?完成公司?制定的區(qū)?域銷售目?標(biāo),但卻?朝著公司?制定的目?標(biāo)努力邁?進,當(dāng)然?未能完成?是因為存?在不少的?問題,為?了給來年?工作提供?更好的規(guī)?劃,我在?此將本年?度接收工?作以來的?情況進行?總結(jié)并制?定下半年?的工作計?劃。汽?車銷售經(jīng)?理上半年?工作總結(jié)?2023?年范文(?三)_?___年?上半年是?____?公司在全?體員工的?共同努力?下,__?__專用?汽車公司?取得了歷?史性的突?破,年銷?售額、利?潤等多項?指標(biāo)創(chuàng)歷?史新高。?現(xiàn)將_?___年?上半年工?作總結(jié)如?下:一?、加強面?對市場競?爭不依靠?價格戰(zhàn)細(xì)?分用戶群?體實行差?異化營銷?針對今?年公司總?部下達的?經(jīng)營指標(biāo)?,結(jié)合公?司總經(jīng)理?在___?_年商務(wù)?大會上的?指示精神?,公司將?全年銷售?工作的重?點立足在?差異化營?銷和提升?營銷服務(wù)?質(zhì)量兩個?方面。面?對市場愈?演愈烈的?價格競爭?,我們沒?有一味地?走入價格?戰(zhàn)的誤區(qū)?。價格是?一把雙刃?劍,適度?的價格促?銷對銷售?是有幫助?的,可是?無限制的?價格戰(zhàn)卻?無異于自?殺。對于?淡季的汽?車銷售該?采用什么?樣的策略?呢?我們?摸索了一?套對策:?對策一?:加強銷?售隊伍的?目標(biāo)管理?1、服?務(wù)流程標(biāo)?準(zhǔn)化2、?日常工作?表格化3?、檢查工?作規(guī)律化?4、銷售?指標(biāo)細(xì)分?化5、晨?會、培訓(xùn)?例會化6?、服務(wù)指?標(biāo)進考核?對策二?:細(xì)分市?場,建立?差異化營?銷細(xì)致的?市場分析?。我們?對以往的?重點市場?進行了進?一步的細(xì)?分,不同?的細(xì)分市?場,制定?不同的銷?售策略,?形成差異?化營銷;?根據(jù)__?__年的?銷售形勢?,我們確?定了油罐?車、化工?車、灑水?車、散裝?水泥車等?車型的集?團用戶、?瞄準(zhǔn)政府?采購市場?、零散用?戶等市場?。對于這?些市場我?們采取了?相應(yīng)的營?銷策略。?對相關(guān)專?用車市場?,我們加?大了投入?力度,專?門成立了?大宗用戶?組,銷售?公司采取?主動上門?,定期溝?通反饋的?方式,密?切跟蹤市?場動態(tài)。?在市場上?樹立了良?好的品牌?形象,從?而帶動了?我___?_公司的?專用汽車?銷售量。?對策三?:注重信?息收集做?好科學(xué)預(yù)?測當(dāng)今?的市場機?遇轉(zhuǎn)瞬即?逝,殘酷?而激烈的?競爭無時?不在,科?學(xué)的市場?預(yù)測成為?了階段性?銷售目標(biāo)?制定的指?導(dǎo)和依據(jù)?。在市場?淡季來臨?之際,每?一條銷售?信息都如?至寶,從?某種程度?上來講,?需求信息?就是銷售?額的代名?詞。結(jié)合?這個特點?,我們確?定了人人?收集、及?時溝通、?專人負(fù)責(zé)?的制度,?通過每天?上班前的?銷售晨會?上銷售人?員反饋的?資料和信?息,制定?以往同期?銷售對比?分析報表?,確定下?一步銷售?任務(wù)的細(xì)?化和具體?銷售方式?、方法的?制定,一?有需求立?即做出反?應(yīng)。同時?和生產(chǎn)部?等相關(guān)部?門保持密?切溝通,?保證高質(zhì)?高效、按?時出產(chǎn)。?二、增?加工作的?計劃性,?避免了工?作的盲目?性在注?重銷售的?絕對數(shù)量?的同時,?我們強化?對市場占?有率。我?們把公司?產(chǎn)品市場?的占有率?作為銷售?部門主要?考核目標(biāo)?,順利完?成總部下?達的全年?銷售目標(biāo)?。售后?服務(wù)是窗?口,是我?們整車銷?售的后盾?和保障,?為此,我?們對售后?服務(wù)部門?,提出了?更高的要?求,在售?后全員中?,展開了?廣泛的服?務(wù)意識宣?傳活動,?以及各班?組之間的?自查互查?工作;建?立了每周?五由各部
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