下載本文檔
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
第5頁共5頁新員工轉?正工作總?結格式范?本一、?業(yè)務技能?方面二?、在服務?態(tài)度方面?牢牢把?握“愛我?____?行,追求?卓越”的?精神,深?刻理解到?銀行金融?服務業(yè)的?競爭已經?不再僅僅?停留在硬?件設備的?競爭上,?更重要的?是在服務?意識和服?務態(tài)度上?的競爭,?這種軟實?力之間的?競爭往往?更能體現?出一個銀?行的核心?競爭力,?在這半年?的平凡工?作中,我?不僅對工?作滿腔熱?情,更有?顆追求完?美的心,?堅持不懈?、韌勁十?足的不斷?提高自己?的專業(yè)技?能和服務?水平,以?求真務實?、一絲不?茍的態(tài)度?處理每一?筆業(yè)務,?以自然豁?達、和善?寬容的心?境接待每?一位顧客?,以團結?互助、平?和謙遜的?態(tài)度與領?導和同事?一起為_?___銀?行發(fā)展貢?獻自己的?一份力量?,從中我?深刻的領?略到了服?務的魅力?,體會到?了什么叫?著“以客?服為中心?”的真正?內涵以及?做到“顧?客就是_?___”?的重要性?,因此,?在平日的?工作中,?我始終把?服務質量?貫穿到日?常的工作?中去,牢?牢記住柜?員七步曲?的要求,?規(guī)范服務?禮儀,在?具體服務?過程中加?強與客戶?的溝通,?做到了顧?客零投訴?;我始終?以發(fā)自內?心的微笑?為每一個?顧客熱情?的服務,?以真誠自?然地微笑?讓他們倍?感親切。?三、在?團隊合作?方面這?半年雖然?主要從事?銀行個人?儲蓄柜臺?的業(yè)務,?但是遍及?金卡、銀?卡和普通?區(qū),無論?在那一個?區(qū),我都?深刻感受?到團隊合?作的重要?性,只有?團隊有效?合作才能?把最有效?率的把工?作做好,?例如在金?卡區(qū),金?卡區(qū)的業(yè)?務繁多,?個人業(yè)務?、對公業(yè)?務以及代?理地方財?政等業(yè)務?都在這一?區(qū)辦理,?每天工作?量大并且?每次交易?的金額都?比較大,?在日常的?工作中,?我們金卡?的三個柜?員都分好?了相關的?責任和工?作,在獨?立完成自?己本職工?作的情況?,更強調?工作的協(xié)?同性,如?對外與對?內的明確?分工,即?保證了工?作速度,?也提高了?我們的工?作效率。?四、在?工作生活?方面總?之,在這?半年的工?作中,我?學到了很?多知識,?工作能力?有所提高?,具備了?一定的獨?立操作業(yè)?務的能力?,但業(yè)務?知識還不?夠全面扎?實,在今?后的工作?當中,我?會努力克?服缺點,?發(fā)揮自身?的優(yōu)勢,?為取得更?好的工作?成績而努?力。新?員工轉正?工作總結?格式范本?(二)?不知不覺?已經加入?公司兩個?多月了,?剛開始我?對公司的?運作模式?和工作流?程都很生?疏,多虧?了領導和?同事的耐?心指導和?幫助,讓?我在較短?的時間內?熟悉了工?作內容,?自己的職?責所在,?點點滴滴?都讓我在?工作中進?步,受益?匪淺。在?過去的兩?個月里,?雖然沒有?轟轟烈烈?的戰(zhàn)果,?但也取得?了一定的?進步。現?就進入公?司以來的?工作情況?向領導作?簡要匯報?:一、?前臺日常?工作1?、責前臺?電話的接?聽和轉接?,重要事?項認真記?錄并傳達?給相關人?員,做到?不遺漏,?不延誤。?2、責?公司會議?室的衛(wèi)生?清潔及桌?椅擺放,?并保持整?潔干凈。?二、行?政工作方?面行政?工作是繁?瑣的,小?到復印、?掃描、傳?真、發(fā)快?件、印名?片、文件?的保管、?協(xié)助技術?部工作人?員打印、?整理、裝?訂標書等?,每一項?工作的完?成都是對?責任心和?工作能力?的考驗。?三、人?事管理方?面1、?落實相關?人事管理?制度公司?的考勤統(tǒng)?計工作由?我負責,?在執(zhí)行過?程中,嚴?格遵守公?司的規(guī)章?制度,做?到實事求?是的統(tǒng)計?考勤,每?月初以統(tǒng)?計數據為?依據制作?考勤統(tǒng)計?表,并及?時交由財?務制作工?資表。?針對這兩?個月工作?中存在的?不足,在?轉正后的?工作中,?我需要做?好以下幾?個方面的?工作:?1、做好?辦公室內?務工作。?注意辦公?室內的清?潔、保潔?;注意打?印機、復?印機等辦?公設備的?保養(yǎng);努?力做好自?己自己的?本職工作?。2、?在日常工?作中注意?收集信息?,以備不?時只需。?例如快遞?公司的名?片等。?3、處理?好日常行?政管理管?理,協(xié)助?領導不斷?完善各項?規(guī)章管理?制度,使?公司趨于?規(guī)范化的?管理。?4、加強?業(yè)務知識?的學習,?深入了解?公司的產?品,以便?能更好的?協(xié)助領導?及銷售人?員的工作?。作為一?名行政前?臺工作人?員,需要?掌握的知?識還很多?,在轉正?后的工作?中,我會?努力向身?邊的同事?學習,進?一步提高?自己的理?論水平和?業(yè)務能力?。最后感?謝領導能?夠提供給?我這個工?作平臺,?是我有機?會和大家?共同提高?、共同進?步;感謝?每位同事?對我在這?段時間里?工作的熱?情幫助。?雖然我還?有許多經?驗上的不?足和能力?上的欠缺?,但我相?信,勤能?補拙,只?要我們彼?此多份理?解、多份?溝通,加?上自己的?不懈努力?,相信公?司明天會?更好。?新員工轉?正工作總?結格式范?本(三)?三個月?來的工作?結束了,?真的我是?進步了很?多,現在?的我不算?是一名老?員工,但?是我在朝?著那個方?向努力,?雖然才來?到這里三?個月的時?間,但是?我一直都?在努力,?我一直都?在做好自?己的本職?工作,現?在到了轉?正的時候?了我也是?非常的在?乎自己的?下一階段?的工作的?,我對自?己是非常?有信心的?,三個月?來我一直?都在認真?的做好日?常的工作?,落實好?每一件事?情,我相?信很多時?候就是需?要一個好?心態(tài),對?這三個月?試用期的?工作我總?結一番。?我是對?自己的要?求比較高?的一個人?,對這一?點我從來?都是非常?在乎的,?我也非常?相信我我?能夠處理?好這一階?段的事情?,在工作?當中我很?是努力,?不管是什?么時候都?是很用心?,這些都?在一直影?響著我,?我也在一?步步的保?持好狀態(tài)?,我的工?作雖然說?不是非常?的繁忙,?但是我一?直都在主?動的找事?情做,我?知道我需?要快速的?適應這里?的一切,?用最快的?速度了解?自己的工?作,這對?我的是有?很多幫助?的,我從?來都不會?懷疑這一?點,我對?自己的要?求也是比?價高的,?喜愛你在?我也是一?直都在認?真的做好?細節(jié)上面?的工作,?有些事情?是需要不?斷的努力?,不斷的?成長起來?的,我對?這些都是?非常的熟?悉了,三?個月來的?工作讓我?鍛煉了自?己的工作?能力,一?開始來到?____?這里的時?候我還比?較生疏,?但是我的?適應能力?是比較強?的,所以?我還是做?的比較成?功,我進?步了很多?。在工?作當中我?經常請教?別的同時?,我也相?信在這一?階段我是?需要時間?的積累,?需要用自?己的行動?去證明,?這是非常?關鍵的,?現在我也?會是在一?步步的做?好這些細?節(jié),我希?望通過自?己的努力?能夠不斷?的積累知?識,報細?節(jié)的東西?放大,對?于自己的?能力我也?是非常客?觀的看待?,我知道?我相比公?司的一些?優(yōu)秀員工?有一定的?差距,我?這段時間?也是在積?極的跟同?事們學習?,請假大?家,我認?為這對我?的幫助是?非常大的?,我能夠?保持好狀?態(tài),這一?點我從來?都不會懷?疑,我也?在逐漸的?落實好相?關的工作?制度,我?是希望我?能夠用一?個合理的?心態(tài)去做?好這些,?一步步的?處理好自?己的事情?,在能力?上面我
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025屆廣西欽州市第四中學物理高一第一學期期中統(tǒng)考模擬試題含解析
- 2025屆山東省山東師大附中物理高二第一學期期末學業(yè)水平測試試題含解析
- 2025屆福建省漳州市重點初中物理高一上期末聯考模擬試題含解析
- 2025屆湖南省瀏陽市三校物理高三第一學期期末質量跟蹤監(jiān)視模擬試題含解析
- 安徽省六安市舒城中學2025屆物理高三上期末質量跟蹤監(jiān)視試題含解析
- 2025屆江西省安遠縣一中物理高三第一學期期末質量檢測模擬試題含解析
- 河北省唐山市灤南縣2025屆物理高三上期末聯考試題含解析
- 飼料工程基礎知識單選題100道及答案解析
- 黑龍江大慶市(2024年-2025年小學五年級語文)統(tǒng)編版能力評測((上下)學期)試卷及答案
- 2024布線產品買賣合同范本
- 小學六年級英語上冊《Unit 1 How can I get there》教案
- 完整版方法驗證報告模板最終
- 電力管道資料表格(共30頁)
- 大班科學活動教案《豆豆家族》含PPT課件
- 【精品試卷】部編人教版(統(tǒng)編)一年級上冊語文第一單元測試卷含答案
- 金屬有機化學ppt課件
- 銅包鋁線標準
- 數學說題稿(共4頁)
- 門球協(xié)會章程
- 應急管理試題庫
- 《各類事故應急處置卡》
評論
0/150
提交評論