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第5頁共5頁新員工轉?正工作總?結格式范?本一、?業(yè)務技能?方面二?、在服務?態(tài)度方面?牢牢把?握“愛我?____?行,追求?卓越”的?精神,深?刻理解到?銀行金融?服務業(yè)的?競爭已經?不再僅僅?停留在硬?件設備的?競爭上,?更重要的?是在服務?意識和服?務態(tài)度上?的競爭,?這種軟實?力之間的?競爭往往?更能體現?出一個銀?行的核心?競爭力,?在這半年?的平凡工?作中,我?不僅對工?作滿腔熱?情,更有?顆追求完?美的心,?堅持不懈?、韌勁十?足的不斷?提高自己?的專業(yè)技?能和服務?水平,以?求真務實?、一絲不?茍的態(tài)度?處理每一?筆業(yè)務,?以自然豁?達、和善?寬容的心?境接待每?一位顧客?,以團結?互助、平?和謙遜的?態(tài)度與領?導和同事?一起為_?___銀?行發(fā)展貢?獻自己的?一份力量?,從中我?深刻的領?略到了服?務的魅力?,體會到?了什么叫?著“以客?服為中心?”的真正?內涵以及?做到“顧?客就是_?___”?的重要性?,因此,?在平日的?工作中,?我始終把?服務質量?貫穿到日?常的工作?中去,牢?牢記住柜?員七步曲?的要求,?規(guī)范服務?禮儀,在?具體服務?過程中加?強與客戶?的溝通,?做到了顧?客零投訴?;我始終?以發(fā)自內?心的微笑?為每一個?顧客熱情?的服務,?以真誠自?然地微笑?讓他們倍?感親切。?三、在?團隊合作?方面這?半年雖然?主要從事?銀行個人?儲蓄柜臺?的業(yè)務,?但是遍及?金卡、銀?卡和普通?區(qū),無論?在那一個?區(qū),我都?深刻感受?到團隊合?作的重要?性,只有?團隊有效?合作才能?把最有效?率的把工?作做好,?例如在金?卡區(qū),金?卡區(qū)的業(yè)?務繁多,?個人業(yè)務?、對公業(yè)?務以及代?理地方財?政等業(yè)務?都在這一?區(qū)辦理,?每天工作?量大并且?每次交易?的金額都?比較大,?在日常的?工作中,?我們金卡?的三個柜?員都分好?了相關的?責任和工?作,在獨?立完成自?己本職工?作的情況?,更強調?工作的協(xié)?同性,如?對外與對?內的明確?分工,即?保證了工?作速度,?也提高了?我們的工?作效率。?四、在?工作生活?方面總?之,在這?半年的工?作中,我?學到了很?多知識,?工作能力?有所提高?,具備了?一定的獨?立操作業(yè)?務的能力?,但業(yè)務?知識還不?夠全面扎?實,在今?后的工作?當中,我?會努力克?服缺點,?發(fā)揮自身?的優(yōu)勢,?為取得更?好的工作?成績而努?力。新?員工轉正?工作總結?格式范本?(二)?不知不覺?已經加入?公司兩個?多月了,?剛開始我?對公司的?運作模式?和工作流?程都很生?疏,多虧?了領導和?同事的耐?心指導和?幫助,讓?我在較短?的時間內?熟悉了工?作內容,?自己的職?責所在,?點點滴滴?都讓我在?工作中進?步,受益?匪淺。在?過去的兩?個月里,?雖然沒有?轟轟烈烈?的戰(zhàn)果,?但也取得?了一定的?進步。現?就進入公?司以來的?工作情況?向領導作?簡要匯報?:一、?前臺日常?工作1?、責前臺?電話的接?聽和轉接?,重要事?項認真記?錄并傳達?給相關人?員,做到?不遺漏,?不延誤。?2、責?公司會議?室的衛(wèi)生?清潔及桌?椅擺放,?并保持整?潔干凈。?二、行?政工作方?面行政?工作是繁?瑣的,小?到復印、?掃描、傳?真、發(fā)快?件、印名?片、文件?的保管、?協(xié)助技術?部工作人?員打印、?整理、裝?訂標書等?,每一項?工作的完?成都是對?責任心和?工作能力?的考驗。?三、人?事管理方?面1、?落實相關?人事管理?制度公司?的考勤統(tǒng)?計工作由?我負責,?在執(zhí)行過?程中,嚴?格遵守公?司的規(guī)章?制度,做?到實事求?是的統(tǒng)計?考勤,每?月初以統(tǒng)?計數據為?依據制作?考勤統(tǒng)計?表,并及?時交由財?務制作工?資表。?針對這兩?個月工作?中存在的?不足,在?轉正后的?工作中,?我需要做?好以下幾?個方面的?工作:?1、做好?辦公室內?務工作。?注意辦公?室內的清?潔、保潔?;注意打?印機、復?印機等辦?公設備的?保養(yǎng);努?力做好自?己自己的?本職工作?。2、?在日常工?作中注意?收集信息?,以備不?時只需。?例如快遞?公司的名?片等。?3、處理?好日常行?政管理管?理,協(xié)助?領導不斷?完善各項?規(guī)章管理?制度,使?公司趨于?規(guī)范化的?管理。?4、加強?業(yè)務知識?的學習,?深入了解?公司的產?品,以便?能更好的?協(xié)助領導?及銷售人?員的工作?。作為一?名行政前?臺工作人?員,需要?掌握的知?識還很多?,在轉正?后的工作?中,我會?努力向身?邊的同事?學習,進?一步提高?自己的理?論水平和?業(yè)務能力?。最后感?謝領導能?夠提供給?我這個工?作平臺,?是我有機?會和大家?共同提高?、共同進?步;感謝?每位同事?對我在這?段時間里?工作的熱?情幫助。?雖然我還?有許多經?驗上的不?足和能力?上的欠缺?,但我相?信,勤能?補拙,只?要我們彼?此多份理?解、多份?溝通,加?上自己的?不懈努力?,相信公?司明天會?更好。?新員工轉?正工作總?結格式范?本(三)?三個月?來的工作?結束了,?真的我是?進步了很?多,現在?的我不算?是一名老?員工,但?是我在朝?著那個方?向努力,?雖然才來?到這里三?個月的時?間,但是?我一直都?在努力,?我一直都?在做好自?己的本職?工作,現?在到了轉?正的時候?了我也是?非常的在?乎自己的?下一階段?的工作的?,我對自?己是非常?有信心的?,三個月?來我一直?都在認真?的做好日?常的工作?,落實好?每一件事?情,我相?信很多時?候就是需?要一個好?心態(tài),對?這三個月?試用期的?工作我總?結一番。?我是對?自己的要?求比較高?的一個人?,對這一?點我從來?都是非常?在乎的,?我也非常?相信我我?能夠處理?好這一階?段的事情?,在工作?當中我很?是努力,?不管是什?么時候都?是很用心?,這些都?在一直影?響著我,?我也在一?步步的保?持好狀態(tài)?,我的工?作雖然說?不是非常?的繁忙,?但是我一?直都在主?動的找事?情做,我?知道我需?要快速的?適應這里?的一切,?用最快的?速度了解?自己的工?作,這對?我的是有?很多幫助?的,我從?來都不會?懷疑這一?點,我對?自己的要?求也是比?價高的,?喜愛你在?我也是一?直都在認?真的做好?細節(jié)上面?的工作,?有些事情?是需要不?斷的努力?,不斷的?成長起來?的,我對?這些都是?非常的熟?悉了,三?個月來的?工作讓我?鍛煉了自?己的工作?能力,一?開始來到?____?這里的時?候我還比?較生疏,?但是我的?適應能力?是比較強?的,所以?我還是做?的比較成?功,我進?步了很多?。在工?作當中我?經常請教?別的同時?,我也相?信在這一?階段我是?需要時間?的積累,?需要用自?己的行動?去證明,?這是非常?關鍵的,?現在我也?會是在一?步步的做?好這些細?節(jié),我希?望通過自?己的努力?能夠不斷?的積累知?識,報細?節(jié)的東西?放大,對?于自己的?能力我也?是非常客?觀的看待?,我知道?我相比公?司的一些?優(yōu)秀員工?有一定的?差距,我?這段時間?也是在積?極的跟同?事們學習?,請假大?家,我認?為這對我?的幫助是?非常大的?,我能夠?保持好狀?態(tài),這一?點我從來?都不會懷?疑,我也?在逐漸的?落實好相?關的工作?制度,我?是希望我?能夠用一?個合理的?心態(tài)去做?好這些,?一步步的?處理好自?己的事情?,在能力?上面我

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