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第企業(yè)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)(18篇)
企業(yè)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)(精選18篇)
企業(yè)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)篇1
許多看似不起眼,漫不經(jīng)心的安排,或許就蘊(yùn)藏著我們發(fā)展的最大機(jī)會(huì)。著眼全局看問題,避免提過于理想化的意見,注意語氣緩和,切忌摻雜個(gè)人情感,提出問題的同時(shí),一定要提出解決問題的方案,以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來看待問題,做任何事情都要留有余地。不輕言放棄,不急于申辯,通過實(shí)際行動(dòng)做出業(yè)績(jī)。這才是一種積極向上的溝通方式。
我們必須時(shí)刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競(jìng)爭(zhēng)力,有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行,抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”,善于借用多種力量,掌握科學(xué)做事的程序,不但嚴(yán)格按制度做事,更應(yīng)該主動(dòng)制訂、完善對(duì)工作有效的各種制度,“生于憂患,死于安樂”。應(yīng)與安逸文化徹底道別??仆呗宸虻墓适伦屛野l(fā)出嘆息的同時(shí)也決定著與“差不多”說不。
毫無疑問對(duì)于一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始,分析問題才能解決問題;迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵,當(dāng)問題在我們的`手中轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力時(shí),便會(huì)創(chuàng)造效益。在遇到問題的時(shí)候我們先別說難,先問自己是否已盡全力;在解決問題的時(shí)候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問題,抓住問題的核心,設(shè)想更多的可能性,尋求共贏或多贏點(diǎn),往往是解決問題的最佳方式。善于突破,善于找到常規(guī)外的解決方法,善于變阻力為助力,刪除、合并、替代,在工作中脫穎而出就不難了。
球隊(duì)的最大實(shí)力,來自每一位球員,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),要清醒的認(rèn)識(shí)到:團(tuán)隊(duì)的高效是從每一位成員的高效而來的。影響團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行的因素有很多,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員間相互幫助的精神,形成共同成長(zhǎng)的機(jī)制,巧妙的完成從承擔(dān)自己到承擔(dān)他人的轉(zhuǎn)換,以紅軍的精神塑造團(tuán)隊(duì),“因才施管”才能激發(fā)最大潛力,知人善任是一種藝術(shù)。“上下齊心,其利斷金”使團(tuán)隊(duì)成員精誠(chéng)合作,才能打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。巧妙運(yùn)用“DASS”影響法代替生硬的指導(dǎo),能有效提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
站在中層管理者位置的我們,應(yīng)該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯(cuò)誤中反省,善于從別人的錯(cuò)誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),抽出固定的時(shí)間反省?!皹s譽(yù)就像玩具,只能玩玩而已,絕不能永遠(yuǎn)守住它,否則將一事無成”。超越“好人”,成為一名負(fù)責(zé)任的管理者。頑石成“佛”的過程,就是不斷超越自己,不斷超越“敲打”,不斷成功的過程。
然后就是超越我們的部門:培養(yǎng)好看環(huán)境的“第三只眼”,在實(shí)際操作過程中把握分寸和尺度,在穩(wěn)健中不斷發(fā)展和超越。作多部門領(lǐng)導(dǎo)不要陷自己的部門于孤立,做事要謹(jǐn)慎,思考要周全,給部門創(chuàng)造良好的工作空間。部門與部門之間都是唇齒相依的。我們?cè)诳紤]自己利益的同時(shí)也應(yīng)該兼顧其他部門。把部門發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,這樣才能創(chuàng)造出最大的利益。
其次就是超越我們的位置“能站在上級(jí)的高度去考慮問題,站在下級(jí)的位置去解決問題,不斷向上走才有新的高度,甘于平凡才能超越平凡,墊高別人,放低自己才能有更大的超越。
企業(yè)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)篇2
6月22日到28日,我參加了邢臺(tái)金隅詠寧水泥企業(yè)在金隅集團(tuán)黨校的中層干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這一周的企業(yè)文化、目標(biāo)績(jī)效管理、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作方法、溝通能力及執(zhí)行力等方面學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了作為一名企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任、使命和藝術(shù),不僅僅是知識(shí)的了解,更多的是作為一名中層應(yīng)當(dāng)具有的精神和素質(zhì)。從個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于企業(yè)的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、企業(yè)文化方面
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。學(xué)習(xí)了企業(yè)文化的含義,了解了企業(yè)文化的功能和作用。例舉了百年老店同仁堂、海爾文化特色等先進(jìn)的企業(yè)文化。深刻理解了文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化能夠增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、激發(fā)力、創(chuàng)造力,起著培養(yǎng)高素質(zhì)人才發(fā)揮獨(dú)特作用。在培育品牌,提升商譽(yù),優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)等方面有著重大影響。也是調(diào)動(dòng)每名員工積極性,共同努力是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。同時(shí),學(xué)習(xí)了金隅的發(fā)展歷程及金隅核心文化。使我更進(jìn)一步的了解了金隅集團(tuán)的發(fā)展歷程及文化特色。25日下午,學(xué)校安排參觀了琉璃河水泥廠,通過參觀學(xué)習(xí)及與該廠干部職工的交流,使我對(duì)水泥行業(yè)的發(fā)展有了更加深刻的了解,從交流中學(xué)到了不少知識(shí),也看到和發(fā)現(xiàn)了我們存在的不足。
二、管理與執(zhí)行力方面
通過目標(biāo)與績(jī)效管理學(xué)習(xí),明白了績(jī)效管理是各級(jí)管理者和職工為了達(dá)成組織目標(biāo)共同參與的計(jì)劃,制定輔導(dǎo)溝通考核評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用,改進(jìn)提升的持續(xù)循環(huán)過程,目的是提升組織、部門、個(gè)人的績(jī)效。是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工每一天的工作???jī)效結(jié)果+行為+素質(zhì),就是管理績(jī)效。任何一個(gè)績(jī)效和結(jié)果對(duì)企業(yè)的生存和興旺有著直接和輕重影響的領(lǐng)域。每個(gè)領(lǐng)域都需要目標(biāo)。
通過什么是執(zhí)行,執(zhí)行的八字方針,十六字原則,二十四字戰(zhàn)略,懂得了執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng),是一種精神,是一種信守承諾的精神,是一種敢于結(jié)果的精神,是一種永不放棄的精神,而這種精神需要用行動(dòng)來證明。所以為什么說贏在執(zhí)行。同時(shí),為了提高執(zhí)行力,我們還學(xué)習(xí)探討了提高執(zhí)行里的十個(gè)方面,即:立即行動(dòng)、勇于負(fù)責(zé)、沒有借口、停止抱怨、絕對(duì)服從、主動(dòng)反饋、敢于共贏、敢于分享、持續(xù)學(xué)習(xí)、習(xí)慣感恩。
三、團(tuán)隊(duì)合作與個(gè)人素質(zhì)方面
通過領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力訓(xùn)練,溝通能力訓(xùn)練。我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績(jī)效目標(biāo)的完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對(duì)于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵(lì)創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
通過商務(wù)禮儀,陽光心態(tài),壓力與情緒管理能力訓(xùn)練。懂得了做人要知道尊重、自律、適度、真誠(chéng)、寬容;以積極的心態(tài)面對(duì)工作、生活。只有樹立良好的心態(tài),才會(huì)使每個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織、社會(huì)得到發(fā)展;面對(duì)壓力,怎樣正確地去面對(duì)、疏導(dǎo)和釋放,掌控自己的時(shí)間,科學(xué)安排工作和生活,建立良好的支持系統(tǒng),將壓力變?yōu)楣ぷ魃畹膭?dòng)力。
通過一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力掌握每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),就像是生活、工作道路上的一個(gè)驛站,給我補(bǔ)充能量,增強(qiáng)信心。用我們學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對(duì)以后工作中遇到的困難,更好的回報(bào)對(duì)我們滿懷希望的領(lǐng)導(dǎo)和老師,去回報(bào)對(duì)我們有著殷切希望的企業(yè)。中層是組織中的中流砥柱,擔(dān)任管理者的角色,是高層的替身和輔佐者,起著承上啟下的作用,我要踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事,從努力做一名合格的中層開始,找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的方向,時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。不斷提升自身水平,踏踏實(shí)實(shí)的工作,為企業(yè)的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)篇3
處在一個(gè)企業(yè)的中層,讓我們這些三十出頭的年輕人有很多的美好的憧憬。讀完吳老師和鄧?yán)蠋煿餐幹倪@本《做最好的中層》讓我受益匪淺。
“不要省略走向成功的每一個(gè)步驟”。盡管有時(shí)候我們處在一個(gè)很高的起點(diǎn),能力能及時(shí)的被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可從而委以重用.但從最基本的東西做起,仍然是非常重要的,它可以讓我們熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)人,這對(duì)于我們以后工作的開展、管理、決策都是相當(dāng)有用的。
西點(diǎn)軍校的教學(xué)理念一直讓我很欽佩。曾拜讀過其著名的一些書籍,如《沒有任何借口》等.結(jié)合我們的生活現(xiàn)狀,去掉自我,更好的融入我們的團(tuán)隊(duì),是每一個(gè)員工的最高境界,如果能真正讓每個(gè)人都能達(dá)到這樣的一個(gè)境界,那不管是中層管理者還是高層管理者的工作都能很輕松的開展了。
的確,對(duì)于那些桀驁不馴,傲慢專橫而又才華橫溢的下屬,我們一點(diǎn)辦法也沒有,甚至于想到盡快把他辭掉。這個(gè)時(shí)候,千萬別忘了我們是一個(gè)身兼管理者和被管理者的雙重角色,如果連自己都要一味地強(qiáng)調(diào)個(gè)性,不服從管理,那么又如何讓自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,聽從指揮呢?
作為一名企業(yè)的中層管理者,在工作中,我們肯定經(jīng)常碰到各種“釘子”,這就需要我們用一個(gè)非常健康的心態(tài)去對(duì)待了,甚至我們有時(shí)候還要自己去找“釘子”碰。對(duì)于本的單位的基層員工來說,中層的位置是在高處,員工對(duì)中層當(dāng)然很敬畏,聽到的職責(zé)聲也會(huì)大大減少,同時(shí)也減少了我們傾聽問題的機(jī)會(huì),如果我們能會(huì)放下自己的架子,主動(dòng)深入基層,既能看到組織中存在的問題,也能看到自己身上存在的問題,一舉兩得,何樂而不為呢!
“責(zé)任心鑄造高品質(zhì)”這是一句很普通的廣告語,但它卻道出了具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,不敷衍、不推卸責(zé)任的中層管理者將是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的棟梁干部。當(dāng)我們的下屬犯了錯(cuò)的時(shí)候,如果我們的中層能勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任,視責(zé)任如生命,就不會(huì)存在“三拍”現(xiàn)象,對(duì)集體負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)上級(jí)和下屬負(fù)責(zé),其實(shí)真的恰恰就是對(duì)自己最大的負(fù)責(zé),能為自己獲得更大的發(fā)展空間。如果我們能對(duì)自己工作范疇之內(nèi)的事情盡職盡責(zé)以外還主動(dòng)承擔(dān)額外的工作,這種承擔(dān)力,會(huì)讓我們獲得更快速的發(fā)展機(jī)會(huì)。
在古代,許多皇帝認(rèn)為最忠的臣子就能得到他們的器重和獎(jiǎng)賞。但讀罷此書,奧康集團(tuán)的選才標(biāo)準(zhǔn):“有德有才,提拔重用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,限制使用;無才無德,堅(jiān)決不用”確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)。
“忠”無疑是一流的品格,要忠,但不能要愚忠!我們忠不是忠于領(lǐng)導(dǎo),而是忠于組織,從組織目標(biāo)出發(fā),只做有利于組織的事,這樣一來就可避免一味順從領(lǐng)導(dǎo)所帶的危害。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的決策出現(xiàn)失誤或偏差時(shí),我們能站出來指出癥結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)和組織保駕護(hù)航。但也應(yīng)該注意選擇適當(dāng)?shù)姆绞健r(shí)間、地點(diǎn)。只有敬上、尊上、助上,才會(huì)有優(yōu)勢(shì),才會(huì)有機(jī)會(huì)活躍在事業(yè)的大舞臺(tái)上。中層管理者,絕不是“死干活”、流血流汗、老黃牛似的干部,我們更要懂得運(yùn)用智慧來解決問題。有良好的職業(yè)素養(yǎng),勤于實(shí)踐,終生學(xué)習(xí),做智慧型中層,就不是什么難事。善于總結(jié),善于匯報(bào),重點(diǎn)突出,抓關(guān)鍵點(diǎn),條理清晰,與組織決定和領(lǐng)導(dǎo)的想法保持一致。主動(dòng)創(chuàng)新,不逃避責(zé)任,也不盲目改革。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的`新時(shí)代,高績(jī)效越來越被組織和領(lǐng)導(dǎo)者所重視,那么管理層只能以其創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來證明自己存在的必要與權(quán)威性。
一位中層管理者,更多的是承擔(dān)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗榮辱。在關(guān)鍵時(shí)刻,中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。有效地制定工作目標(biāo),積極地與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,得到其支持與幫助,了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一位成員的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),把目標(biāo)細(xì)分,分派合適的人負(fù)責(zé)具體的任務(wù),這樣我們的中層管理者將不會(huì)感到自己很孤立,很辛苦了。根據(jù)問題制定戰(zhàn)術(shù),作好戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略規(guī)劃,運(yùn)用贊美、認(rèn)可、指導(dǎo)和榮譽(yù)激勵(lì)法,激發(fā)各員工內(nèi)在的最大能量。關(guān)心所有的人,但一定要關(guān)注最優(yōu)秀的、最落后的和想成長(zhǎng)但又處于瓶頸的員工。企業(yè)要想健康、正常的運(yùn)轉(zhuǎn),不但要有嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度,而且還要有能夠嚴(yán)肅執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度的中層管理者。這樣做的話不但讓下級(jí)有制度可依,還能樹立自己的威信。
溝通是管理的最大問題。對(duì)于我們而言,溝通牽涉到上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)、客戶及其他有關(guān)方面的溝通。在工作中出現(xiàn)摩擦和誤會(huì)是常有的事,而且它會(huì)出現(xiàn)在各級(jí)之間。主動(dòng)與上級(jí)溝通,很多問題很可能就會(huì)被上級(jí)淡化甚至忘記。讀懂上級(jí),有一雙善于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)點(diǎn)的眼睛,不在意上級(jí)的“傻”,只在意自己的工作是否到位。理解萬歲:先理解上級(jí)的不理解。想成功,一定要懂得先付出;要才高八斗,但又不能傲氣沖天,拉近與上級(jí)的距離,將會(huì)使我們具有美好的發(fā)展前景。
企業(yè)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)篇4
這次培訓(xùn)主要內(nèi)容是:一是七一講話;二是晉煤集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨委書記武華太在礦處級(jí)干部培訓(xùn)班開班儀式上的講話;三是企業(yè)集團(tuán)化管理及風(fēng)險(xiǎn)管控;四是企業(yè)管理創(chuàng)新;五是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;六是黨性修養(yǎng)或反腐倡廉警示教育。這六個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于我們這些奔跑在企業(yè)基建時(shí)期的工作者來說,這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng),同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力,職業(yè)技能。而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機(jī)會(huì),讓我可以有機(jī)會(huì)提升自我,認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn),價(jià)值,從而奉獻(xiàn)企業(yè),奉獻(xiàn)到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這六大內(nèi)容,都非常深刻的闡述了各自的精神和要點(diǎn),而教授那精彩的演講,自身豐富的專業(yè)知識(shí),也讓我對(duì)這六大方面大有了新的認(rèn)識(shí)。具體來說,我認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)這兩個(gè)方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性,是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關(guān)鍵理論課程。具備現(xiàn)代化管理水平,提高職業(yè)化素質(zhì)的人才,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)相當(dāng)完善,我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè),為社會(huì)謀福利,創(chuàng)奇跡的能力,這也是企業(yè)最需要,最要求的。
企業(yè)管理創(chuàng)新檢測(cè)的就是一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力,所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。如何提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力,必須做到:
一、提高認(rèn)識(shí),完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力
學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力,而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。要完善崗位聘用制度,對(duì)有學(xué)歷而無學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力的不聘,對(duì)無學(xué)歷而勤奮學(xué)習(xí),不斷有創(chuàng)新成績(jī)的給予破格聘用。二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。制定新產(chǎn)品開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)辦法、小改小革獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選制度、設(shè)立金點(diǎn)子獎(jiǎng)等,對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。極大地鼓舞了員工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。在員工中開展一對(duì)一幫教、集中培訓(xùn)、傳統(tǒng)性技術(shù)比武等活動(dòng)。對(duì)各部門的綜合技術(shù)水平和個(gè)人技術(shù)等級(jí)目標(biāo)要納入公司目標(biāo)責(zé)任考核中,并與集體和個(gè)人的能力工資掛鉤,進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)的熱情。
二、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。為此,公司應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。如我們首先確立學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo),圍繞整體目標(biāo),層層開展培訓(xùn)需求調(diào)查與分析,再結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,設(shè)計(jì)出專門的培訓(xùn)計(jì)劃記錄表,對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容、目標(biāo)要求、學(xué)習(xí)進(jìn)度、時(shí)間、學(xué)習(xí)型式等做出詳細(xì)的安排,并做出對(duì)學(xué)習(xí)效果驗(yàn)證的具體要求,報(bào)企管部對(duì)各種學(xué)習(xí)措施的落實(shí)效果進(jìn)行考核。
三、擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力
我們?cè)谠O(shè)計(jì)載體,開展活動(dòng)中,著重圍繞干部員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和提升,重點(diǎn)解決怎樣學(xué)更有效的問題。為此,我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)或員工對(duì)上級(jí)或公司制定的規(guī)章制度,下達(dá)的工作任務(wù)貫徹落實(shí)或完成的程度。幾年來,領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力一直是公司老生常談的問題,隨著公司經(jīng)營(yíng)體制不斷理順,各項(xiàng)規(guī)章制度不斷完善,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低,決定著領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的強(qiáng)弱。特別是針對(duì)煤礦管理這一行業(yè),我們面臨的員工群體文化素質(zhì)低、技術(shù)水平落后、綜合素質(zhì)差是普遍存在的問題。所以,作為礦技術(shù)負(fù)責(zé)人,如何做好領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行是勢(shì)在必行的工作。通過這一年的基層管理,我個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)該從多角度去引導(dǎo),去教育下屬員工,多表揚(yáng)、少批評(píng),采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的形式進(jìn)行教育培訓(xùn),一味教條地貫徹公司的工作標(biāo)準(zhǔn)與流程,反而會(huì)適得其反。所以,采取多種方法,使培訓(xùn)工作能起到實(shí)質(zhì)性的效果,從而增加其執(zhí)行力。
二、轉(zhuǎn)變員工工作態(tài)度
基層人員工作態(tài)度不夠積極,是社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象,多拿錢,少干活是多數(shù)人的想法,也是造成管理處工作滯后的原因之一,所以要想管理處的工作能上一個(gè)新臺(tái)階,提高執(zhí)行力,首先要解決思想問題、態(tài)度問題。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意識(shí),是個(gè)人能力、意愿、想法等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn),積極的工作態(tài)度始終是員工脫穎而出的重要砝碼。
三、建立健全有效的內(nèi)部管理和科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制
每一項(xiàng)制度的建立,都是經(jīng)過充分的討論研究的。對(duì)一經(jīng)公布實(shí)施的管理制度,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。制度落實(shí)是內(nèi)部管理工作的重要環(huán)節(jié),也是制度建設(shè)成敗的關(guān)鍵。制度落實(shí),首先,領(lǐng)導(dǎo)要身體力行,以身作責(zé),率先垂范,做制度的模范遵守者,執(zhí)行者;其次要加強(qiáng)對(duì)員工的思想、首先等方面的教育,增強(qiáng)其執(zhí)行制度的自覺性;再次要強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)檢查督促,增強(qiáng)員工執(zhí)行制度的外在動(dòng)力。企業(yè)在提高執(zhí)行力的情況下,要特別注重員工的激勵(lì)機(jī)制,做到獎(jiǎng)懲分明。對(duì)工作中表現(xiàn)突出的員工及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作滯后的員工進(jìn)行處罰,要一視同仁。
四、對(duì)員工實(shí)施人性化管理
事實(shí)上,增加員工的執(zhí)行力,僅靠制度的強(qiáng)化和監(jiān)督制約是不夠的,特別是在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下,員工外出打工已不再是處在單純的為了生存的階段。任何人到一個(gè)企業(yè),總是期望能展示自己的才華,能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,能力得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。因此,領(lǐng)導(dǎo)者在單位中實(shí)行人性化管理,努力營(yíng)造大家庭似的親和力在員工的執(zhí)行力的增強(qiáng)上顯得尤其突出和重要。一是管理者,特別是執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo),要深入基層和一線,加強(qiáng)與員工的思想交流和溝通,隨時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài);二是不斷改善工作和生活環(huán)境,把員工的冷暖疾苦放在心上,使其感到企業(yè)的溫暖,讓其在感恩中自覺執(zhí)行規(guī)章制度,充分發(fā)揮工作潛能。三是向員工提供良好的發(fā)展空間,培養(yǎng)員工開拓創(chuàng)新的精神和關(guān)于分析、判斷、解決問題的能力,形成良好的團(tuán)體合作精神。
五、形成良好的文化氛圍
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說也是這樣,人與人在一起,構(gòu)成一個(gè)團(tuán)隊(duì),構(gòu)成一個(gè)整體,需要的是互惠、互利、互助、互愛、互信及無謂、無悔、無倦的精神,所以要想提高執(zhí)行力,必須要形成一個(gè)良好的文化氛圍。
總之,提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹執(zhí)行,不能只流于形式,要理性客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問題,才是提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)之道。
通過這次培訓(xùn),我真的受益匪淺,學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí)以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德,職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會(huì)枯燥,會(huì)繁瑣,可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識(shí)和源源不斷做人做事的道理,做好一名員工,做好一名管理人員,還是一個(gè)老板,都要懂得的職業(yè)規(guī)則,職場(chǎng)要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資&&培訓(xùn),是絕對(duì)有益有價(jià)值的,而且回報(bào)率絕對(duì)不低。
企業(yè)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)篇5
如何提高中層管理者執(zhí)行力的思考
什么是執(zhí)行力?按照著名管理學(xué)者余世維教授的說法:執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成工作的能力,個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是取決于單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。
六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓(xùn),通過汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學(xué)習(xí),收獲很大,本次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對(duì)我企業(yè)發(fā)展的重要性。
我認(rèn)為中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)理念的能力和管理好本部門工作上的實(shí)施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn),可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力:
第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖是前提。正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷,是做好一個(gè)高層信息傳達(dá)者的首要任務(wù)。
不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,方向的小小偏差、會(huì)在不斷的執(zhí)行中,誤差變大,最終導(dǎo)致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn),甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補(bǔ)的損失。
可以說明確領(lǐng)導(dǎo)的要求,才能制定工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃、逐項(xiàng)落實(shí)、跟蹤反饋,這就要做到:
1、平時(shí)做到與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處;
2、自覺做好助手和下級(jí);
3、學(xué)會(huì)與不同類型的上級(jí)相處;
4、不斷充實(shí)和學(xué)習(xí),能夠站到更高的角度,替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;
5、通過匯報(bào),確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求,要把明確后的領(lǐng)導(dǎo)要求,準(zhǔn)確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準(zhǔn)要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項(xiàng)任務(wù)。
第二,表率作用是榜樣。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,遵章守紀(jì),不放松個(gè)人管理,不遲到早退、認(rèn)真布置任務(wù)、愛護(hù)并節(jié)約公司財(cái)產(chǎn)、積極響應(yīng)集團(tuán)公司的活動(dòng)、配合其他部門等諸多事務(wù)上都做好作用。成為手下的員工心悅誠(chéng)服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動(dòng)的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,把會(huì)出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭,從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始,將部門打造成隨時(shí)接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊(duì)伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責(zé)權(quán)、出臺(tái)考核、獎(jiǎng)勤罰懶,引導(dǎo)員工變得積極主動(dòng),才會(huì)打造一個(gè)主動(dòng)積極的部門,執(zhí)行力也就有了保證。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。中層管理者要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說。要想作到位,必須做到:
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時(shí)匯報(bào),又要隨時(shí)督促;
3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對(duì)工作的意見和建議;
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),保持第一手資料的搜集。工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺,把握住這個(gè)尺度,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源,交辦的工作到位了,領(lǐng)導(dǎo)滿意,員工用心,中層管理者才能在實(shí)際的工作中游刃有余。
第五,不講借口是態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口,恪守職責(zé),不給執(zhí)行力留缺口?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間,體現(xiàn)了一個(gè)中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng),服從和誠(chéng)信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確部門內(nèi)的各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到對(duì)應(yīng)的責(zé)任人開始,快速掌控工作的進(jìn)展情況,進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理者作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過遴選后的團(tuán)隊(duì)成員,要給予充分的鍛煉,成員雖然不能要求赴湯蹈火,但也是要在各個(gè)方面要求成員獨(dú)當(dāng)一面的。所以要多進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動(dòng),在互動(dòng)中多多接觸每個(gè)員工,了解每個(gè)員工,以便在團(tuán)隊(duì)內(nèi)培養(yǎng)成一個(gè)互相信任、互相支持、互相配合、互相幫助,相互尊重、相互激勵(lì)、相互交流,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。為發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的才智和力量,做好基礎(chǔ)工作。團(tuán)隊(duì)外,才有各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成公司合力的可能。只有通過團(tuán)隊(duì)合作對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)者能力的放大效應(yīng),執(zhí)行力的提高才能落到部門工作的各個(gè)角落。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),正確的做事。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣,能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,放心工作的決心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?,能樹立正氣,保證執(zhí)行力不偏離。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層管理者針對(duì)執(zhí)行力要做到經(jīng)常自我反省,“磨刀不誤砍柴工”,總結(jié)反省是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑。強(qiáng)化執(zhí)行力就是一個(gè)不斷提升和積累的過程,通過定期組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié),在反思中豐富經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),明確公司、部門、甚至是個(gè)人的不足和困難,在解決問題和準(zhǔn)備解決問題的過程下,執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。
第九,開拓創(chuàng)新是動(dòng)力。在原有模式上提升執(zhí)行力不應(yīng)是中層管理者的目標(biāo),通過不斷創(chuàng)新和開拓新的工作思路和方法,如何做到化繁為簡(jiǎn),務(wù)實(shí)高效的執(zhí)行工作,更好的達(dá)成使命才是執(zhí)行力提升的目的,可以說開拓創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動(dòng)力。這就要培養(yǎng)對(duì)新工作方法、思路的敏感性,把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,在可控的范圍內(nèi),多做嘗試和探索,積累相關(guān)改進(jìn)的數(shù)據(jù),參考相關(guān)的素材,待時(shí)機(jī)成熟,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,不斷學(xué)習(xí)是源泉,中層管理者的執(zhí)行力的提升過程,源泉就是來自于不斷的學(xué)習(xí),而且是有方向的學(xué)習(xí),通過理論的、實(shí)踐的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實(shí)的、國(guó)內(nèi)的、國(guó)外的等等諸多方面的積累和吸收,為我所用,在提高自身專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時(shí),執(zhí)行力的提升引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長(zhǎng),讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì),執(zhí)行力的提升也就不再困難。
企業(yè)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)篇6
我有幸參加了攀枝花電業(yè)局20__年11月份舉辦的中層干部培訓(xùn)班,通過一周的學(xué)習(xí)與思考,使我從思想上受到了強(qiáng)烈的震撼,管理理念也從根本上得到了更新。為此,由衷感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái),提供了一個(gè)難得的學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的機(jī)會(huì)。
川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)管理》使我深受啟發(fā),專家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,讓我好像知道了自己能做些什么?該做些什么?產(chǎn)生了許多美好的憧憬,有了更多的反思。
幾位專家的授課,對(duì)我全面提高自身素養(yǎng)和思想覺悟都有著深遠(yuǎn)的影響。讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個(gè)有思想內(nèi)涵的人;一個(gè)有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。他們教給我的不僅僅是實(shí)實(shí)在在的理論知識(shí),而是一種思想、一種境界、一種努力的方向,一種與處理人事關(guān)系的技能;要學(xué)會(huì)克服小媳婦心態(tài)、拖延心態(tài)、責(zé)備心態(tài);懂得了設(shè)身處地五步法;對(duì)任何事情都要保持積極的心理狀態(tài);知道了當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)出現(xiàn)時(shí),我們應(yīng)該如何做好情緒管理,去沉著應(yīng)對(duì);如何運(yùn)用銜接技術(shù)來處理各種各樣問題等等。
工作二十多年來,經(jīng)歷了無數(shù)次的培訓(xùn),可惟獨(dú)這期培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實(shí)的,快樂而又忙碌,因?yàn)槊刻谜n都能面對(duì)不同風(fēng)格的講師,每堂課都能聽到不同類型的講座,每堂課都能接受到新的內(nèi)容,每天都能使自己有一點(diǎn)點(diǎn)改變,一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。
在培訓(xùn)班上,我更進(jìn)一步了解和掌握了新的理論,反思了以往工作中的不足。作為一名中層干部,我深知自己在管理上的欠缺,在工作過程中仍存在諸多的問題。但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我感覺自己收獲頗豐。幾位教育工作的專家以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵,使我的管理觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺。
我將在今后的工作中,把學(xué)到的知道運(yùn)用到工作中,不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和精益化管理水平,切實(shí)以新觀念、新思路、新方法投入到各項(xiàng)工作中去。
幾位專家的授課,讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個(gè)有思想內(nèi)涵的人;一個(gè)有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。
企業(yè)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)篇7
20__年9月25日至月29日,公司第一期中層干部經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)班在石家莊舉辦,我同公司近八十名同事一起參加了這次培訓(xùn),主要培訓(xùn)了“執(zhí)行力提升”、“領(lǐng)導(dǎo)力提升”、“人才培養(yǎng)管理及使用”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗”四部分內(nèi)容,通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1、是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。“全局意識(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
2、是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3、是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
4、是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
5、是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
企業(yè)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)篇8
按照統(tǒng)一安排和要求,我參加了你的中層干部培訓(xùn)班。盡管時(shí)間不長(zhǎng),但是進(jìn)行了企業(yè)內(nèi)控,風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的深入學(xué)習(xí),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、增強(qiáng)了學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法。
作為并不比二級(jí)企業(yè)的一名中層干部,身處實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線,平時(shí)工作任務(wù)重,事務(wù)性工作多,很少有時(shí)間有精力放下來靜心學(xué)習(xí),尤其是拿出完整的一段時(shí)間來脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)班采用短期方式,使我能暫時(shí)放下工作擔(dān)子,安下心來學(xué)習(xí),并且采取在電子黨校統(tǒng)一培訓(xùn)的方式,對(duì)于我來說,是一次難得的'學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,提高了理論水平
盡管培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但是安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容卻是很豐富,而且很實(shí)用。培訓(xùn)班為我們請(qǐng)來了不少有名的專家教授,既有理論水平較高的專家級(jí)講師,也有具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)高級(jí)管理人員,理論和實(shí)踐相結(jié)合,通過形象化的教學(xué),也使我在提高管理能力方面有如突飛猛進(jìn)的作用,另外,獨(dú)特的學(xué)習(xí)方式,同樣使我們大開眼界,耳目一新。課程過程中小組成員反復(fù)溝通探討,小組間互相提醒補(bǔ)充,使我們相互啟發(fā),互相學(xué)習(xí),收獲許多。相信必將會(huì)對(duì)未來公司的決策有所裨益。
三、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用
作為一名企業(yè)中層管理者,直接面對(duì)的就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的日常管理,而隨著企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的日趨復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)得重要作用也逐漸顯現(xiàn)出來。但是一般的管理者盡管有時(shí)會(huì)意識(shí)到這一問題,但由于缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)知識(shí),很難找到一種行之有效的方式來應(yīng)對(duì)這一問題。通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的學(xué)習(xí),明確了風(fēng)險(xiǎn)管理的理論系統(tǒng),有助于建立起企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,與助于對(duì)企業(yè)所有的預(yù)期情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和處理,有助于突破模糊企業(yè)所面臨風(fēng)險(xiǎn)的組織之間的界限,有助于對(duì)所有潛在的重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)計(jì)并制定出相應(yīng)的解決方案。從而降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
學(xué)無止境,我將以此次培訓(xùn)結(jié)束做為工作的一個(gè)新起點(diǎn),把學(xué)到的新理念、新知識(shí)、新方法結(jié)合本部門實(shí)際情況學(xué)以致用,為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
企業(yè)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)篇9
我于20__年8月6日-8日有幸參加集團(tuán)公司組織的中層管理人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),授課老師知識(shí)淵博、博文廣識(shí),課程學(xué)習(xí)安排內(nèi)容比較緊湊而豐富,我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),態(tài)度端正、專心致志,認(rèn)真的聆聽和記錄,如饑似渴地接受著新鮮的理念,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。主要有以下幾方面的體會(huì):
一、精妙授課豐富精彩
清華大學(xué)趙紅宇教授《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》的授課,什么是領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)和管理有什么區(qū)別?領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)前行、帶領(lǐng)旅行、提供向?qū)?。第一要以身作則,明確自己的價(jià)值觀,說到做到,言行一致。第二要共啟愿景,愿景是希望,是夢(mèng)想,感召他人為共同的愿望奮斗。第三要挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,進(jìn)行嘗試和冒險(xiǎn),不斷取得小小的成功,從實(shí)踐中學(xué)習(xí),企業(yè)的發(fā)展壯大都是不斷突破、創(chuàng)新的過程。第四要使眾人行,通過建立信任和增進(jìn)關(guān)系來促進(jìn)協(xié)作。第五,激勵(lì)人心。通過表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)。
清華大學(xué)張翔教授《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)&&管理者組織能力提升訓(xùn)練》的授課,高效團(tuán)隊(duì)是由一些因共同目標(biāo)而結(jié)合起來、需要相互支持、相互協(xié)作的個(gè)體組成的群體。6P式管理系統(tǒng):管理目標(biāo)清晰、管理責(zé)任到位、過程節(jié)點(diǎn)構(gòu)建、獨(dú)立檢查糾偏、反饋有效激勵(lì)、沉淀有效機(jī)制。由團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖、團(tuán)隊(duì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)精神四大要素組成的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工明確,指揮得當(dāng),準(zhǔn)備充分是完成任務(wù)的根本所在。
原區(qū)水利廳廳長(zhǎng)李里寧進(jìn)行《實(shí)踐中的管理學(xué)》別開生面的講課。第一要嚴(yán)格按制度辦事既要堅(jiān)持原則性,又要人性化。把團(tuán)隊(duì)成員凝聚在一起,并讓他們?yōu)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)而努力奮斗。第二要干好工作必須有準(zhǔn)備,準(zhǔn)備工作就不應(yīng)是八分、九分,也不僅僅是十分,而是十二分,才能確保成功,萬無一失,事半功倍。第三要有作為者要在困難中看到發(fā)展機(jī)遇。第四要企業(yè)只有創(chuàng)新,才能立足于不敗之地。
二、學(xué)海無涯學(xué)無止境
中層的管理作用,是公司賦予的部門職能職責(zé),更好的帶動(dòng)本部門工作人員完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)知識(shí)直接影響了工作完成。工作態(tài)度不好,就是能力不強(qiáng)的表現(xiàn)。作為一個(gè)企業(yè)中層管理人員,應(yīng)該站得更高一些、看得更遠(yuǎn)一些,學(xué)得多一些、懂得深一些,活到老、學(xué)到老,學(xué)習(xí)-學(xué)習(xí)-再學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大自己知識(shí)庫存,理論指導(dǎo)實(shí)踐,通過自己的學(xué)習(xí)工作,不斷完善自我,改進(jìn)學(xué)習(xí)和工作方法,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,機(jī)會(huì)總給有準(zhǔn)備的人。
三、打造高效團(tuán)隊(duì)提高工作效率
打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),一要主動(dòng)。講究每個(gè)人的自動(dòng)自發(fā),它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神,沒有人要求和強(qiáng)迫,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。信任和激勵(lì)才是培養(yǎng)員工自主性的關(guān)鍵因素,領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人,將會(huì)獲得更多的獎(jiǎng)賞,才會(huì)更容易達(dá)到成功的巔峰。二要思考。自己會(huì)不會(huì)注意問題,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題。接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,無論是什么位置的人員,都應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題,然后尋求對(duì)策完善工作流程,制定最有效、針對(duì)性解決方案。想對(duì)策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送,孩子哭抱給他娘這邊就算完活了,至于說到底會(huì)出什么事情,怎么解決更好一些。協(xié)作是溝通,是信任,是有共同認(rèn)識(shí),有共同目標(biāo)的。三要協(xié)作。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體,而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達(dá)成1+1﹥2的企業(yè)精神,良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,堅(jiān)不可摧。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我將學(xué)以致用、聯(lián)系實(shí)際,努力履行好本職工作。
企業(yè)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)篇10
3月開始,我校組織開展了為時(shí)一學(xué)期的中層以上領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使我學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),找到了提高自己管理水平的有效途徑。
一、明確了自己的角色定位。
培訓(xùn)中使我更清楚的認(rèn)識(shí)到,學(xué)校的正職(一把手)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子中的主要角色,是學(xué)校的法人代表,更是學(xué)校和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的主帥、靈魂和代表。作為學(xué)校一把手,其自身素質(zhì)和修養(yǎng)的要求是很高的,在某種意義上講,有一個(gè)怎樣的一把手,就有一個(gè)怎樣的學(xué)校和怎樣的領(lǐng)導(dǎo)班子。作為學(xué)校的一把手,要做到既管好自己又帶好班子,就要注意做好以下幾個(gè)方面。
二、確定了校長(zhǎng)的職責(zé)范圍。
1、首先要搞好團(tuán)結(jié),要善于將班子成員凝聚起來,形成一個(gè)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體。
從全局看,團(tuán)結(jié)是黨的生命、事業(yè)發(fā)展的決定性環(huán)節(jié)和基本保證。
從局部看,班子團(tuán)結(jié)和諧,大家齊心協(xié)力、揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、無往不勝。
2、工作中的矛盾是難免的,關(guān)健是我們要正視矛盾,矛盾貫穿于一切事物的始終。班子成員的個(gè)體差異是矛盾,認(rèn)知不同也是矛盾。
要抓住解決矛盾的關(guān)鍵點(diǎn),要承認(rèn)矛盾,認(rèn)識(shí)矛盾;對(duì)癥下藥,化解矛盾;謹(jǐn)言慎行,防微杜漸。
3、要民主集中,充分發(fā)揮班子成員的主觀能動(dòng)性。
民主集中制是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的靈魂和生命線。因此我們要堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中;個(gè)別醞釀,會(huì)議決定這一基本原則。
4、在對(duì)屬下評(píng)價(jià)時(shí)要做到一視同仁。作為學(xué)校正職對(duì)班子成員及其下屬要做到一碗水端平,要做到,一視同仁,公道公正。忌遠(yuǎn)近親疏,防分幫成伙。
5、在對(duì)立面面前要大度容人。
作為學(xué)校的正職在遇到他人冒犯時(shí)一定要做到:冷靜制怒,一笑了之,不能記仇,更忌報(bào)復(fù)。要做到求同存異(工作中);一絲不茍(原則上);難得糊涂(小事前)。讓步、忍耐在某種意義上說并不是軟弱無能,而是一種堅(jiān)強(qiáng)、智慧、豁達(dá),是顧全大局。
6、是非面前勿信傳言。
聽信傳言往往會(huì)破壞同志間的關(guān)系。作為一把手更要謹(jǐn)慎對(duì)待傳言,做到不聽信傳言,不人云亦云,因?yàn)樗袀餮?,未必真?shí),妄下結(jié)論,必錯(cuò)無疑。
7、關(guān)懷同志
作為學(xué)校的一把手對(duì)班子成員及其下屬要做到既關(guān)心愛護(hù)又嚴(yán)格要求;既表揚(yáng)鼓勵(lì)又批評(píng)教育。忌只使用不培養(yǎng),只壓擔(dān)子不管提高。忌武大郎開店,不許別人超過你。忌推過攬功,好事都是你的,責(zé)任和過錯(cuò)都是別人的。忌只干工作不管生活、特別是對(duì)生活遇到困難的同志要多關(guān)心。
8、用好干部
主要是用好副職:因才適用(人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處),要多看優(yōu)點(diǎn)、善用長(zhǎng)處(被用之人得心應(yīng)手,心情舒暢。班子優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),整體協(xié)調(diào))??辞迕?zhǔn)、用人勿疑(放心放手放權(quán))。胸懷寬闊、氣度容人(敢說真話是負(fù)責(zé),敢于直言是諍友)。
四、找到了領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。通過培訓(xùn)并結(jié)合我校領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的實(shí)際情況,我們找到了學(xué)校管理隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)所在,那就是加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的培訓(xùn)與提高,實(shí)際了這也是我們這次培訓(xùn)所突出的重點(diǎn)之一。
培訓(xùn)中使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到,學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo)既是學(xué)校工作群體智囊團(tuán)的成員,也是學(xué)校教務(wù)、政務(wù)和后勤管理等工作的負(fù)責(zé)人,他們的工作態(tài)度和工作質(zhì)量直接決定著學(xué)校整體工作的質(zhì)量,因此校長(zhǎng)應(yīng)盡力為他們創(chuàng)造發(fā)展提高的機(jī)會(huì)和條件。
1.校長(zhǎng)應(yīng)賦予中層干部相對(duì)寬松的管理權(quán),放權(quán)而不是縱權(quán),控權(quán)而不是收權(quán),在使用中鍛煉,在鍛煉中提高。
2.要加強(qiáng)中層干部權(quán)力道德建設(shè)。導(dǎo)致學(xué)校中層干部和教師關(guān)系緊張的原因:一是中層干部自身能力和素養(yǎng)問題;二是中層干部管理失衡;三是中層干部對(duì)上唯唯諾諾、對(duì)下發(fā)號(hào)施令。
3.要開展經(jīng)常性的中層干部培訓(xùn),使他們成為教師生活和學(xué)習(xí)上的帶領(lǐng)者和示范者,自覺遵守工作紀(jì)律,注意個(gè)人形象,提升工作能力,努力成為教師生活上的楷模,學(xué)習(xí)上的榜樣,工作上的示范。
企業(yè)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)篇11
20__年5月26日,星期六天氣格外的涼爽,__縣、三個(gè)聯(lián)社所有信貸員、主任、會(huì)計(jì)在__市五星級(jí)酒店---國(guó)際酒店組織中層干部管理人員培訓(xùn),為期二天半的中層干部管理人員培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,這次為期二天半的中層干部管理培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想大聲的說,是知識(shí)的力量。每一位為我們授課的教授,他們對(duì)信用社全面風(fēng)險(xiǎn)、精細(xì)化管理、和如何營(yíng)銷等講座都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。在此感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,感謝省農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌慕?jīng)營(yíng)理念、風(fēng)險(xiǎn)管理理念、營(yíng)銷理念等。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是讓我們每個(gè)信合員工學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。在這里,我們了解了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范、精細(xì)化管理、以及營(yíng)銷手段。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了思想、提高了營(yíng)銷能力下面對(duì)這次培訓(xùn)談點(diǎn)我的體會(huì)。
首先,增長(zhǎng)了自身知識(shí),改善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了三個(gè)方面的講題,第一;銀行精細(xì)化管理培訓(xùn),如精細(xì)化管理工程、精細(xì)化管理可采用的方法,還包括有與我們?nèi)粘9ぷ骶o密相關(guān)的一些內(nèi)容,如精細(xì)化管理的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),等等,第二;全面風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),如如何控制風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理的七到位、八到措。第三;客戶營(yíng)銷策略與技巧,如如何與客戶溝通、如何去營(yíng)銷等等。擔(dān)任授課是全國(guó)有名的三位劉先明、周捷、洪進(jìn)教授,他們深入淺出、形象生動(dòng)的講解,從方方面面幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)了見識(shí)。毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解,我覺得這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我來說真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì),我們自身工作中所面臨的知識(shí)更新頻度更快、任務(wù)要求更高,此種形勢(shì)下,此次培訓(xùn)為我們提供的知識(shí)養(yǎng)分,對(duì)于豐富我們的知識(shí)積累、改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu),促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。
其次,加強(qiáng)了同行交流,汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn),還穿插了游戲、討論、交流環(huán)節(jié),這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的200名學(xué)員,分別來自聯(lián)社、__縣聯(lián)社、聯(lián)社,雖然說我們大家都在不用的聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)工作,但畢竟,各地實(shí)際情況千差萬別,在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見解、在工作開展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn),通過這次培訓(xùn)班,使我對(duì)今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí);通過三位知名教授培訓(xùn),使我對(duì)以后在信用社工作如何做好全面風(fēng)險(xiǎn)管理、精細(xì)化管理以及如何營(yíng)銷等方面先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),有了一定程度的了解。在此意義上可以說,此次培訓(xùn)不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái),同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)信用社穩(wěn)步前進(jìn)的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。老師講到對(duì)企業(yè)講忠誠(chéng)。就是把內(nèi)心對(duì)信用社真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給信用社未來與發(fā)展的力量。作為信合人,自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā),時(shí)刻樹立企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭(zhēng)光榮的意識(shí);就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家,真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏辛嗣鞔_的方向,提高了全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力以及市場(chǎng)營(yíng)銷能力,在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名信合人員作用,在本職崗位上扎扎實(shí)實(shí)履行職責(zé)建功立業(yè)。
當(dāng)然了,此次培訓(xùn),還使我有緣結(jié)識(shí)了來自三個(gè)地方的農(nóng)信社朋友,收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采,不只是學(xué)識(shí)上的風(fēng)采,更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授課,雖說他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會(huì)非常恭敬地向在座學(xué)員鞠躬致敬、回答學(xué)員們的問題時(shí)非常耐心,而且循循善誘,三個(gè)小時(shí)一直站著給學(xué)員們授課,力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理、營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí);而像這些教授們,他們講解中所透露出的對(duì)于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神,也極大地感染和激勵(lì)著我們。這些方面,雖然不是具體的理論知識(shí),但它作為一種精神財(cái)富,會(huì)對(duì)我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
難忘的兩天半中層干部管理人員培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在此,由衷地感謝農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們這次機(jī)會(huì),為我們提升素質(zhì)提供了寶貴時(shí)機(jī),感謝國(guó)際酒店相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無微不至的關(guān)心。也希望中層管理人員培訓(xùn)班能長(zhǎng)期舉辦下去,越辦越好。
企業(yè)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)篇12
6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學(xué)生活,心情激動(dòng)、感慨萬千。這次學(xué)習(xí),承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望,肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會(huì)的不斷發(fā)展,知識(shí)的不斷更新,自身素質(zhì)需不斷提升,才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識(shí)與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動(dòng)。收獲頗多,在此與大家分享。
一、頂天立地做中層,承上啟下當(dāng)參謀
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關(guān)系,一直想清楚,也沒整明白。通過學(xué)習(xí),使自己對(duì)自己的定位更加準(zhǔn)確,明白了不同層面的人面對(duì)的問題不一樣,中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問題時(shí),看問題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴(kuò)大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。做為中層,在輔佐上司的時(shí)候,要學(xué)會(huì)自我退后,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;帶上方案,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng),管理上司的越級(jí);擺正位置,不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時(shí)候,要做下屬技能的輔導(dǎo)者,心態(tài)的建設(shè)者,行為的監(jiān)控者,績(jī)效的改善者,生活的關(guān)心者;對(duì)下屬及時(shí)引導(dǎo)和啟發(fā),反向確認(rèn),有效反饋,出現(xiàn)問題的時(shí)候不能只聽一面之詞,正確表揚(yáng),恰當(dāng)批評(píng),接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見,部署工作的時(shí)候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個(gè)懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
二、識(shí)道才能懂行,識(shí)人才會(huì)用人
作為黨務(wù)工作者,對(duì)人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對(duì)的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),清楚了作為中層,如何才能選對(duì)人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個(gè)公司最寶貴的財(cái)富是人才,只要擁有一批為斷成長(zhǎng)進(jìn)步的人才,公司一定能夠越大越強(qiáng)越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責(zé),各級(jí)管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬員工的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長(zhǎng)的責(zé)任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并限度地利用員工的優(yōu)點(diǎn),把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個(gè)自己認(rèn)為合理的崗位。每個(gè)員工在崗位上,我們是否通過一系列方式和方法去關(guān)心他的成長(zhǎng)和進(jìn)步,并在合適的機(jī)會(huì)給予進(jìn)步的空間?面對(duì)時(shí)代的進(jìn)步,面對(duì)90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們?cè)谙胧裁?,用心地輔導(dǎo),給予公正的評(píng)價(jià)和及時(shí)的鼓勵(lì),從而留下更多的人才。
三、橫看成嶺側(cè)成峰,只緣身在此山中
做為黨群干部,平時(shí)與財(cái)務(wù)接觸不多,了解財(cái)務(wù)知識(shí)甚少,感覺和自己關(guān)系不大。通過非財(cái)務(wù)人員的`財(cái)務(wù)管理課程的講解,使我了解了財(cái)務(wù)利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng),但是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價(jià)值、專利權(quán)、商譽(yù)、卓越團(tuán)隊(duì)等),所以的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能真真正正地反映公司的真實(shí)資產(chǎn)情況。從財(cái)務(wù)報(bào)表中也能看到人生,機(jī)會(huì)成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有,還是財(cái)富自由,每種自由,都有代價(jià),每種選擇,都有成本。機(jī)會(huì)成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒成本,是我們每個(gè)人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個(gè)成本合起來,就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無論我們?cè)谌魏螎徫簧?,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標(biāo)自覺前行。
雖然歷時(shí)11天的培訓(xùn)過去了,但學(xué)習(xí)是一輩子的事,活到老學(xué)到老。還有許多知識(shí)我們不懂,還有很多知識(shí)我們沒有很好地去運(yùn)用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會(huì)精彩,我們的公司一定會(huì)輝煌。
企業(yè)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)篇13
好學(xué)校中層干部,對(duì)于搞好一個(gè)學(xué)校的工作是至關(guān)重要的。筆者認(rèn)為:要當(dāng)好學(xué)校中層干部,應(yīng)具備四方面心理素質(zhì)、七種能力,還要處理好九方面的關(guān)系。
一、中層干部應(yīng)具備的心理素質(zhì)
眾所周知,內(nèi)因是決定事物前進(jìn)方向的主要?jiǎng)恿Γ瑢W(xué)校的管理對(duì)象均是受過高等教育的知識(shí)分子,知識(shí)分子理論水平和專業(yè)性較強(qiáng),每位教師有著自己對(duì)教育的獨(dú)到見解,教學(xué)構(gòu)思和教學(xué)模式不盡相同,學(xué)校管理既要沖發(fā)揮每一位教師的聰明才智,又要按照教育規(guī)律充分調(diào)動(dòng)就是積極性,按照學(xué)??傮w規(guī)劃創(chuàng)造性地開展教育教學(xué)工作。而當(dāng)好一名中層干部的內(nèi)因則是個(gè)人的心理素質(zhì)和獨(dú)特的工作風(fēng)格,我們只有具備相應(yīng)的心理素質(zhì)和獨(dú)特的工作作風(fēng)和人格魅力,才能帶領(lǐng)教師沿著學(xué)??傮w規(guī)劃開展工作,教育教學(xué)目標(biāo)才能順利實(shí)現(xiàn)。那么,具體包括哪些方面呢?
首先,作為一名學(xué)校中層干部,必須要有甘當(dāng)配角的心態(tài)。副職在處室里主要是協(xié)助正職做好各項(xiàng)工作。這就要求在工作中要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,在尊重、理解并服從正職的同時(shí),充分發(fā)揮好承上啟下的作用,積極利用自身的主觀能動(dòng)性,在認(rèn)真做好本職工作的前提下,努力配合正職協(xié)調(diào)好處室的每項(xiàng)工作。
其次,作為一名中層干部,要具備開拓創(chuàng)新的意識(shí)。大膽嘗試,以超前的眼光看問題,要敢于和兄弟學(xué)校的同行比干勁、賽成績(jī),而不是像一只井底之蛙,以一成不變的方式,局限于做好本處室內(nèi)的工作。
其三,在日常工作中,學(xué)校中層干部要有真抓實(shí)干的精神。作為處室的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,作為指揮員就應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對(duì)棘手難纏的問題,越要沉著冷靜,迎著困難上。
其四,學(xué)校中層干部要有吃苦耐勞的精神。這是每位領(lǐng)導(dǎo)干部必須謹(jǐn)遵的原則。既要做教師的指揮官,又要做教師的勤務(wù)兵,做到不畏艱難困苦,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,勤勤懇懇地做好事情。
此外,作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部還必須有包容的心態(tài)。要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情,都要盡量拋開個(gè)人因素,不能只考慮自身的好處,無視集體和他人的利益,必要時(shí)還應(yīng)該犧牲小我,成全大我。要想做一名好教育干部首先做好人,如果連人都做不好,領(lǐng)導(dǎo)教師更是無從談起,此所謂正人先正己。那么,具備了良好的心理素質(zhì)是不是就能勝任領(lǐng)導(dǎo)職位了呢?顯然這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
二、要做好一名領(lǐng)導(dǎo)干部,還必須具備以下幾個(gè)方面的條件。
其一,要有良好的思想政治素質(zhì)和理論水平。實(shí)踐證明,中國(guó)共產(chǎn)黨是我們前進(jìn)道路上的指路明燈。要想沿著正確的方向不斷進(jìn)取,就必須深刻理解我們黨的各項(xiàng)政治理論、路線、方針和政策,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和理論水平。
其二,要有較顯著的工作業(yè)績(jī)。作為領(lǐng)導(dǎo),在工作中就應(yīng)該比普通教師做得更加出色,只有具備過硬的教育教學(xué)工作能力和超前的教育理念,才能讓老師佩服,老師才會(huì)心服口服地積極配合工作。
其三,要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。中層干部是一個(gè)執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)者,是部門工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,組織協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平。在組織能力上,要提高思考能力,工作計(jì)劃能力,整合資源能力,抓工作落實(shí)能力。在協(xié)調(diào)能力方面,要提高上下之間、橫向之間、下屬之間的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,形成比較順暢的工作聯(lián)系和人際關(guān)系,建成有效的工作團(tuán)隊(duì)。因此,學(xué)會(huì)怎樣充分調(diào)動(dòng)各自的長(zhǎng)處,達(dá)到相互支持、取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果,也是處室主任必須具備的條件之一。
其四,要努力開展批評(píng)與自我批評(píng)。每個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。只有認(rèn)清了自身的缺點(diǎn),才能想辦法彌補(bǔ)它,達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的。在做自我批評(píng)的同時(shí),也要對(duì)他人身上存在的問題提出批評(píng)。批評(píng)別人不是為了取笑別人,而是為了幫助其改正錯(cuò)誤,從而不斷提高自身的整體素質(zhì)。
其五,營(yíng)造和諧,不斷增強(qiáng)部門內(nèi)部的凝聚力
現(xiàn)代管理,不是服從和強(qiáng)制的概念,隨著社會(huì)的進(jìn)步、文明的提高,以人為本的管理理念越來越上升成為科學(xué)管理的思想。堅(jiān)持樹立以人為本理念,就是要能最大限度地激發(fā)工作人員的工作熱情、創(chuàng)造創(chuàng)新精神。盡可能地把內(nèi)部建設(shè)成一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)顯得非常重要。作為學(xué)校中層干部,就是要樹立以人為本的理念,營(yíng)造內(nèi)部和諧,營(yíng)造內(nèi)部凝聚力,培育教師團(tuán)隊(duì)精神。要營(yíng)造正氣,而不是和稀泥的環(huán)境。如果在你的處室管理范圍內(nèi)的教師,干好的人得不到鼓勵(lì),干不好的人得不到鞭策,就不是一個(gè)好環(huán)境,就不能形成一個(gè)精神振奮、積極進(jìn)取、高效工作的教師團(tuán)隊(duì)。要盡量采取正面激勵(lì),從人們心理上講,表揚(yáng)和肯定的話總是愿意接受的,批評(píng)和否定的話總是逆耳的,中層干部要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī),并及時(shí)給予表揚(yáng)。同時(shí),要多用鼓勵(lì)的語言,即使對(duì)教育教學(xué)工作中出現(xiàn)問題的教師,也要鼓勵(lì)他,然后再真心實(shí)意地幫助他教育教學(xué)中存在的問題,使其放下包袱,鼓起勇氣,振奮精神,干好工作。
其六,要善于團(tuán)結(jié)同志,特別是有錯(cuò)誤的同志和反對(duì)過自己的同志。我們常說,對(duì)任何犯了錯(cuò)誤的同志,只要他能改正,還是個(gè)好同志。而對(duì)于反對(duì)過自己的同志,要搞清楚為什么人家會(huì)反對(duì)你?人與人之間有矛盾是正常的,一旦出現(xiàn)了矛盾,我們應(yīng)該要正視它,而不是回避它,更不是激化它,只有這樣才能從根本上解決它。
其七,要有較強(qiáng)的文字總結(jié)能力。學(xué)校中層干部在做好教育教學(xué)管理工作的同時(shí),還必須經(jīng)常對(duì)各方面的工作作出宏觀的總結(jié)歸納,得出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以報(bào)告的形式體現(xiàn)出來,為以后的工作提供借鑒。
三、學(xué)校中層干部需要處理的九方面關(guān)系
第一是處理責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系做學(xué)校中層干部,無疑是一種榮譽(yù),也有一定的權(quán)力,但首先是一種責(zé)任。當(dāng)好學(xué)校中層干部,要有一種強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)所擔(dān)任的工作要主動(dòng)負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé),即所謂在其位謀其政。只想要榮譽(yù)要權(quán)力,不想負(fù)責(zé)任或者是怕負(fù)責(zé)任,那是不行的。當(dāng)前,在一些中層干部中不想負(fù)責(zé)任或者是怕負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象是較為普遍的。一是遇到矛盾繞著走,不敢觸及矛盾,缺乏解決具體矛盾的勇氣和能力;二是把矛盾上交,不想也不敢處理棘手問題;三是能落好的事自己辦,得罪人的事推給別人去辦;四是工作沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,心中無數(shù),當(dāng)一天和尚撞一天鐘,有的甚至只當(dāng)和尚不撞鐘。所以能否正確行使權(quán)力,有沒有責(zé)任心,責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng),是能不能當(dāng)好中層干部的前提和思想基礎(chǔ)。
第二處理是與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系學(xué)校中層干部與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間是同志關(guān)系,也是工作關(guān)系。處理好與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的同志關(guān)系與工作關(guān)系,是當(dāng)好中層干部的基本素質(zhì)要求。工作關(guān)系是指學(xué)校中層干部與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作過程中的關(guān)系,屬于上下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。在工作過程中,校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是一級(jí)組織的代表,對(duì)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的尊重和支持,反映了下屬(中層干部)的組織觀念。實(shí)踐證明,當(dāng)好學(xué)校中層干部,必須牢固地樹立起下級(jí)服從上級(jí)的服從意識(shí),是絕對(duì)當(dāng)不好學(xué)校中層干部的。如我們平時(shí)經(jīng)常聽到的一種不正確的說法:我不侍候你!我才不聽他的呢!看似有點(diǎn)骨氣,其實(shí)是缺乏起碼的組織觀念。同志關(guān)系是指地位平等、目標(biāo)一致,在思想、工作上相互幫助、相互促進(jìn)的關(guān)系。在實(shí)現(xiàn)共同理想的過程中,只有分工的不同,沒有高低貴賤的區(qū)別。學(xué)校中層干部在工作上堅(jiān)持下級(jí)服從上級(jí)的組織原則的同時(shí),保持自己獨(dú)立的人格與尊嚴(yán),與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以同志相處,取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互促進(jìn),既可以獲得校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,促進(jìn)上下級(jí)關(guān)系,又有益于樹立良好的校風(fēng),促進(jìn)學(xué)校工作健康發(fā)展。
第三是處理接受校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署與同校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系。接受校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作部署與同校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一道研究工作是不同的,應(yīng)該加以區(qū)分。接受校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)時(shí),校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)讓你咋辦你就應(yīng)該咋辦,錯(cuò)了,上級(jí)負(fù)責(zé);作為下級(jí),只能服從,不能說我不辦,或者說我不能辦,如果這樣做,就是違反組織原則,這種人就不適合做中層干部。研究工作,是同領(lǐng)導(dǎo)一起商量問題,或者領(lǐng)導(dǎo)雖然有了一個(gè)基本想法,但是還沒有最后拿定主意,還想聽聽下屬的意見,特別是不同的意見。這時(shí)候,有什么想法都可以提,反對(duì)的意見也可以提。討論定下來之后,有不同意見可以保留,但在行動(dòng)上必須服從。定下來的事,不服從,另搞一套,就是違背組織原則。
第四是處理向校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作的關(guān)系請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作也有區(qū)別。請(qǐng)示工作,第一,要講程序,先向分管校長(zhǎng)請(qǐng)示,不能越級(jí),經(jīng)分管校長(zhǎng)同意也可直接向校長(zhǎng)請(qǐng)示。第二,不能搞多頭請(qǐng)示,特別是不能利用多頭請(qǐng)示搞實(shí)用主義,因?yàn)槟欠N做法最容易形成校長(zhǎng)以及副校長(zhǎng)之間的矛盾。甚至于造成不團(tuán)結(jié)。第三、發(fā)現(xiàn)問題要有自己的解決方案。分管校長(zhǎng)在聽取中層干部請(qǐng)示工作時(shí),不要急于表態(tài),要認(rèn)真聽完中層干部反映問題的來龍去脈后,先問其準(zhǔn)備如何解決問題?如果請(qǐng)示工作的同志一時(shí)想不出解決問題的方案,請(qǐng)他回去想好了辦法再來。第四,中層干部中的副職請(qǐng)示工作,應(yīng)先同正職商量,經(jīng)正職同意后可以直接向分管校長(zhǎng)請(qǐng)示,否則,不符合組織程序。匯報(bào)工作也應(yīng)講程序,但可以不那么嚴(yán)格,除向處室主任匯報(bào)之外,必要時(shí)可應(yīng)向分管校長(zhǎng)匯報(bào),特殊情況下,甚至可以直接向校長(zhǎng)匯報(bào)。但匯報(bào)與請(qǐng)示工作兼有時(shí),必須先向處室主任匯報(bào),然后再向分管校長(zhǎng)匯報(bào);匯報(bào)時(shí),如處室主任提出了對(duì)部門工作的意見,匯報(bào)人必須及時(shí)向分管校長(zhǎng)轉(zhuǎn)達(dá),以利于貫徹落實(shí)。
第五是處理對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)與對(duì)教師負(fù)責(zé)的關(guān)系對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)與對(duì)教師負(fù)責(zé)是一致的。只對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé),不對(duì)教師負(fù)責(zé),說明對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)也不是真的,是有個(gè)人企圖的。只對(duì)教師負(fù)責(zé),不對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé),那么,對(duì)教師負(fù)責(zé)也不是真的,是假借教職工之勢(shì),與校長(zhǎng)分庭抗禮,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的某種目的。這兩種傾向在學(xué)校工作中時(shí)有發(fā)生,應(yīng)從本校的實(shí)際出發(fā)加以糾正。
第六是處理會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后的關(guān)系中層干部直接面對(duì)教師,在教師中有一定的影響力,也可以說是教師隊(duì)伍之首。一所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)意圖能否實(shí)現(xiàn),既取決于校長(zhǎng)意圖是否正確,是否符合學(xué)校的實(shí)際,也取決于中層干部的思想作風(fēng),取決于中層干部能否做到會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后表里一致。常常發(fā)現(xiàn)有的中層干部,在會(huì)上說得很好,當(dāng)著校長(zhǎng)的面說得很好,一回到他所領(lǐng)導(dǎo)的部門、處室,一回到他領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍之中,就自覺不自覺地流露甚至分開散布這樣或那樣的不滿情緒。這是一種很不好的作風(fēng),如不糾正,就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響學(xué)校的大局工作。
第七是處理局部與全局的關(guān)系中層干部必須樹立全局觀念,立足本職,胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的,在局部看來是不可辦的,也得辦;在全局看來不可辦,在局部看來可辦的,同樣不能辦。這就叫局部服從全局,這就是全局觀念。犧牲局部利益,服從全局利益,一些教師可能會(huì)有意見,可能一時(shí)想不通,這就需要中層干部做好教師的思想工作,講清楚局部與全局的關(guān)系,講清楚教師的根本利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與全局利益的一致性。
第八是處理原原本本地貫徹學(xué)校校委會(huì)工作部署精神與創(chuàng)造性開展工作的關(guān)系作為中層干部,不認(rèn)真貫徹上級(jí)的決定是不對(duì)的,原原本本地貫徹校委會(huì)決定是應(yīng)該的,但不是最好的,最好的應(yīng)該是創(chuàng)造性地開展工作,開創(chuàng)工作的新局面。創(chuàng)造性地工作,需要形成創(chuàng)造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神。要形成創(chuàng)造性的思維方式,必須掌握馬克思主義的基本理論,要學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)與方法分析問題和解決問題,確立和堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想路線。
第九是處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系當(dāng)好中層干部,既要努力工作,又要善于學(xué)習(xí)。知識(shí)的豐富是領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力的基礎(chǔ)。作為中層干部,必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,盡可能的擠出時(shí)間學(xué)習(xí),不斷汲取新的知識(shí),努力掌握新的理論,爭(zhēng)取做一個(gè)知識(shí)型、學(xué)者型的中層干部。要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向教師學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向外校學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí),就是要善于總結(jié)基層教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不但要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),還要注意總結(jié)教訓(xùn)。向教師學(xué)習(xí),就是要尊重教師的意見,尊重教師的首創(chuàng)精神,堅(jiān)持從教師中來,到教師中去的工作路線。向書本學(xué)習(xí),就是要養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,需要什么學(xué)什么,不斷提高教育教學(xué)管理的理論水平,與國(guó)家的教育方針和政策合拍。只有善于學(xué)習(xí)的人,才能善于工作;不會(huì)學(xué)習(xí),也就不會(huì)工作;一個(gè)人怎樣學(xué)習(xí),也就怎樣工作。向外校學(xué)習(xí),就是借鑒先進(jìn)學(xué)校成功的管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他校的先進(jìn)理念和辦學(xué)思路。
學(xué)校的管理和教育教學(xué)工作是培養(yǎng)國(guó)家優(yōu)秀合格人才的神圣職業(yè),學(xué)校培養(yǎng)的人才質(zhì)量高低決定著一個(gè)民族是否在世界上具有綜合競(jìng)爭(zhēng)力,作為教師肩負(fù)著神圣而又艱巨的重任。學(xué)校中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平更是搞好一所學(xué)校的核心隊(duì)伍,要想做一名稱職優(yōu)秀的學(xué)校中層干部,必須具備以上四個(gè)基本心理?xiàng)l件和七種基本能力,還要妥善處理好九個(gè)方面的關(guān)系。
企業(yè)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)篇14
一、目標(biāo)確定要可衡量
以往自己制定了目標(biāo)卻不懂得如何去實(shí)施,現(xiàn)在通過培訓(xùn),知道除了要給自己制定一個(gè)明確的目標(biāo)外,還必須制定計(jì)劃來實(shí)施目標(biāo),讓確定的目標(biāo)可衡量,能通過細(xì)化計(jì)劃來做,并根據(jù)實(shí)施過程中的結(jié)果來不斷修改計(jì)劃,直至達(dá)成目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)要規(guī)劃管理,就是給目標(biāo)定量、定性。定量是為自己的目標(biāo)定好每天實(shí)施的工作量與完成量;定性是對(duì)自己能力的提升和分解,通過能力加實(shí)踐來實(shí)施目標(biāo)。管理學(xué)大師彼得·德魯克先生說過,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),只不過有時(shí)候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。我們努力工作,往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績(jī)。工作當(dāng)中,有可衡量目標(biāo)的工作就意味著有了壓力,意味著必須努力去工作才能實(shí)現(xiàn)。
二、目標(biāo)確定要可接受
從公司的角度來看目標(biāo)管理,就是由公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下級(jí)人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的是關(guān)注過程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。沒有目標(biāo)的箭,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心;沒有抓住重點(diǎn),也永遠(yuǎn)做不出好的
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