下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
4s店前臺崗位職責(zé)4s店前臺崗位職責(zé)(精選5篇)4s店前臺崗位職責(zé)篇1崗位職責(zé):1、接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問,將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;2、接待來訪客戶,初步了解客戶需求,根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個人;3、記錄客戶電話訪問、來訪信息及接車效率表等信息統(tǒng)計;4、完成上級委派的其他臨時性工作。任職要求:1、中專及以上文化程度;2、1年前臺接待員工作經(jīng)驗,或1年以上汽車前臺相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;3、具有較好的語言表達能力、溝通能力、基礎(chǔ)商務(wù)禮儀及職業(yè)著裝知識;4s店前臺崗位職責(zé)崗位職責(zé):1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護;4、提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作6、完成上級委派的其他臨時性工作職位要求:1、綜合素質(zhì)較高,形象氣質(zhì)良好,性格開朗;2、頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言溝通能力強;3、待人熱情,具備責(zé)任心,執(zhí)行力;4、工作踏實、仔細(xì)、有責(zé)任心、有良好的服務(wù)意識;4s店前臺崗位職責(zé)篇3崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;2、報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;3、協(xié)調(diào)會議室預(yù)定,合理安排會議室的使用;4、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。任職資格:1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡在18-25歲,;2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,具備基本商務(wù)信函寫作能力及較強的書面和口頭表達能力;4、熟悉公文寫作格式,熟練運用OFFICE等辦公軟件;5、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強、為人正直。4s店前臺崗位職責(zé)篇41、負(fù)責(zé)電話接聽、客人來訪迎送等招待工作;2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;3、協(xié)助維護辦公環(huán)境及秩序,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);4、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;5、協(xié)助上級主管對各項人事行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。4s店前臺崗位職責(zé)篇5.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外;.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作.負(fù)責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng).維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng).對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年綿陽道路客運輸從業(yè)資格證試題答案
- 2024年四川客運資格證都考些什么
- 全國各省歷年高考語文作文題目大全
- 管理會計實務(wù) 習(xí)題答案 情境三 答案
- 2024年中學(xué)教科室工作計劃范文(五篇)
- 肉類產(chǎn)品動物源性成分檢測方法擴增子測序法-編制說明
- 青島市第十五屆職業(yè)技能大賽技術(shù)文件-工程測量
- 停車場快速定位承諾書
- 林場內(nèi)部改造隔斷拆除合同
- 桂林市拆遷與城市地下通道建設(shè)
- 2024年中國兵器裝備集團限公司公開招聘47人公開引進高層次人才和急需緊缺人才筆試參考題庫(共500題)答案詳解版
- 報廢農(nóng)機拆解項目可行性研究報告
- 《民宿管家》課件-民宿管家之客戶溝通
- 小學(xué)生書法展覽活動方案
- 中外政治思想史-形成性測試三-國開(HB)-參考資料
- 農(nóng)村夜校班國語試卷完整版
- 外國新聞傳播史 課件 第十八章 埃及的新聞傳播事業(yè)
- 四川航空介紹
- 從銷售到營銷的轉(zhuǎn)變與發(fā)展
- 機關(guān)食堂食品安全
- 氨氮的測定講解
評論
0/150
提交評論