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工作流技術(shù)在計算機中的應(yīng)用

1工作流的概念第一批工作效率流技術(shù)被記錄在一系列工作流程產(chǎn)品中。關(guān)于工作流產(chǎn)品的研究非常受歡迎,工作流產(chǎn)品領(lǐng)域的發(fā)展也非常繁榮。然而,很少有研究工作流技術(shù)是一門獨特的理論。直到工作流程技術(shù)的特殊作用和良好的效果,才得以普及。因此,許多研究都是關(guān)于工作流技術(shù)的理論。工作流技術(shù)能夠使計算機和人工相結(jié)合的業(yè)務(wù)過程在信息技術(shù)的支持下實現(xiàn)自動化運行,還會根據(jù)不同企業(yè)的信息系統(tǒng)集成不同而產(chǎn)生不同程度的自動化,比如全自動化過程、半自動化過程和全人工操作過程。工作流技術(shù)能夠促進業(yè)務(wù)的規(guī)范化管理,提高業(yè)務(wù)的運作效率,促進企業(yè)的組織模式從面向功能到工程的轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)的效率。工作流是指將計算機任務(wù)流程中的工作進行組織的方法和邏輯的總稱,是在計算機中用適當(dāng)?shù)哪P蛯α鞒讨械娜蝿?wù)指令進行計算,簡單地說,工作流就是一種模型,對工作流程中的任務(wù)指令進行計算。當(dāng)計算機接收到一類訂單后就會在工作流管理系統(tǒng)的操作下,主動對生成的訂單進行檢查,并執(zhí)行計算價格、查找?guī)齑?、論證技術(shù)的可行性等操作,再形成相應(yīng)的決策,包括準(zhǔn)備確認(rèn)文件或建議更改訂單兩種方向,如果是準(zhǔn)備確認(rèn)文件,就會給出發(fā)送—生產(chǎn)并送貨的指令;相反,如果系統(tǒng)認(rèn)為訂單需要修改,就會發(fā)出修改指令。工作流技術(shù)需要解決的問題就是在在計算機中操作,在許多的參與者中,按照設(shè)定好的某種規(guī)則進行信息、文檔、指令或任務(wù)的自動傳遞,從而實現(xiàn)特定的業(yè)務(wù)要求。工作流的實現(xiàn)不是獨立的進程,而是需要在工作流管理系統(tǒng)中進行。工作流管理系統(tǒng)的功能是在信息技術(shù)的支持下對工作流進行檢查、定義、操作和管理,對工作流任務(wù)流程中各種工作和不同成員之間的信息交流進行調(diào)度和協(xié)調(diào),其中定義工具是用來對工作流進行定義的;工作流執(zhí)行服務(wù)是為工作流得以執(zhí)行所服務(wù)的;工作流引擎是工作流管理系統(tǒng)的核心,是用來執(zhí)行單獨的流程實例,對工作流進行定義并將此定義輸入輸出,調(diào)節(jié)工作流列表和應(yīng)用程序之間的信息交流和互動,可以自主調(diào)度所有的應(yīng)用程序和軟件工具,對不同工作流管理系統(tǒng)之間進行協(xié)同工作,還做相應(yīng)的監(jiān)管工作,;用戶界面主要是承載工作流列表的界面。工作流管理系統(tǒng)的主要功能有建造功能、運行控制功能、運行交互功能等。2活動網(wǎng)絡(luò)模型工作流技術(shù)在物流管理采購環(huán)節(jié)中的建模方法有很多種,不同的建模方法也有各自的優(yōu)點,本文在物流管理采購環(huán)節(jié)中的建模設(shè)計采用的是基于活動網(wǎng)絡(luò)的建模方法,雖然這種方法比較傳統(tǒng),也不像Petri網(wǎng)的建模方法那樣可以做到完全的形式化,對建立的模型進行精確的分析和準(zhǔn)確的判斷,但是活動網(wǎng)絡(luò)模型的優(yōu)點是便于操作和簡單明了,適用于采購系統(tǒng)?;顒泳W(wǎng)絡(luò)模型的實施要在有向圖的前提下,再對有向圖中的各種元素實行改變和創(chuàng)新,從而使這種模型更好地對業(yè)務(wù)流程進行展示,更好地適應(yīng)企業(yè)的不同業(yè)務(wù)要求?;诨顒泳W(wǎng)絡(luò)的建模方法主要內(nèi)容有:2.1控制流程的標(biāo)志節(jié)點分為三種:任務(wù)節(jié)點、標(biāo)志節(jié)點和邏輯節(jié)點。(1)任務(wù)節(jié)點是指業(yè)務(wù)過程中的各種任務(wù)與活動,它需要人工參與完成任務(wù),工作流執(zhí)行者常常會從自己所屬的工作項列表中進行選擇性的執(zhí)行,此類活動的執(zhí)行并不受到工組流管理系統(tǒng)的負(fù)責(zé),其活動狀態(tài)和相關(guān)的工作流數(shù)據(jù)僅僅受到管理;(2)標(biāo)志節(jié)點不是一種活動,是一種流程標(biāo)志。它包括開始節(jié)點、結(jié)束節(jié)點和子流程節(jié)點。開始節(jié)點標(biāo)志著一個流程開始執(zhí)行,相應(yīng)的結(jié)束節(jié)點就表示結(jié)束。而子流程節(jié)點的出現(xiàn)代表著還有下一層流程需要執(zhí)行;(3)邏輯節(jié)點用來表示每個任務(wù)節(jié)點之間的邏輯關(guān)系,而并不是指真正意義上的活動,它清晰地表達了整個流程的時序關(guān)系。邏輯節(jié)點又包括與節(jié)點和或節(jié)點。與節(jié)點主要是在流程執(zhí)行過程中作為過渡節(jié)點存在的,在某個活動節(jié)點處理完成后,如果所有的前趨節(jié)點都已執(zhí)行完畢,則代表與節(jié)點的執(zhí)行完畢,就會相繼激活后面的活動節(jié)點;若有前趨節(jié)點沒有執(zhí)行完畢,則與節(jié)點的執(zhí)行將會被延后,起到一個保護過度的作用。2.2接弧的下狀及流程內(nèi)的區(qū)別連接弧就是我們平常所說的路由,用于指導(dǎo)活動流程。一條連接弧連接著兩個節(jié)點,分別為前趨節(jié)點和后繼節(jié)點,前趨節(jié)點是連接弧出的地方,是連接弧流進的地方。連接弧可以分為無條件和有條件連接弧兩類:(1)無條件連接弧展示的是流程中的一種順序進程,前趨節(jié)點和后續(xù)節(jié)點之間的執(zhí)行完成和激活是順序、自動的,不需要經(jīng)過判斷;(2)有條件連接弧展示的是流程中的一種判斷進程,后繼結(jié)點的激活是要通過判斷前趨節(jié)點的執(zhí)行完成情況,再對后繼結(jié)點進行有選擇的激活。2.3活動流程基于活動網(wǎng)絡(luò)的建模方法時,物流管理采購的某一環(huán)節(jié)流程如圖1:2.4企業(yè)組織框架組織模型的功能是能夠清晰地展現(xiàn)出企業(yè)中不同層次實體之間的關(guān)系,很好地詮釋了工作流模型,提供了視圖的可觀性。假設(shè)我們在該系統(tǒng)中定義四種實體:人員、角色、職責(zé)和部門,用戶可以結(jié)合自身的情況定義不同種類實體。(1)人員是多種系統(tǒng)中不可缺少的組成實體,代表著公司中的相關(guān)的員工,是獨立的、有一定行為能力和技術(shù)能力的人的實體;(2)角色是人員在單位中擔(dān)任的職位或角色,比如跟單員或采購員等;(3)職責(zé)展現(xiàn)的是企業(yè)內(nèi)不同層次之間的等級關(guān)系,如主任、員工、總監(jiān)等;(4)部門是代表了企業(yè)的不同內(nèi)部結(jié)構(gòu),展現(xiàn)了企業(yè)中的不同職責(zé)指導(dǎo)下的實體功能劃分,不同的企業(yè)的部門設(shè)定是不盡相同的,特定企業(yè)在設(shè)定時,要根據(jù)自己公司的不同情況進行相應(yīng)部門的建立。在進行工作流建模過程時,要確立由哪些人員負(fù)責(zé)相應(yīng)的活動節(jié)點,在沒有組織模型時,如果被指定的人員因為某些原因不再擔(dān)任該類任務(wù)時,只能在過程模型中做出修改,指定新的處理者,這樣操作起來十分的麻。而組織模型將具體負(fù)責(zé)的人員和工作的流程分開,使執(zhí)行者和活動在流程進行的過程中被動態(tài)關(guān)聯(lián)起來。組織模型和過程模型是相互獨立的,但是又相互的聯(lián)系。在流程的執(zhí)行過程中,組織模型為系統(tǒng)提供了具體的執(zhí)行者,該執(zhí)行者的任務(wù)列表中就會出現(xiàn)該任務(wù),這樣,組織結(jié)構(gòu)和過程模型的變化是相對獨立的;過程模型中執(zhí)行者的任命規(guī)則是又是以組織模型中不同實體確立形式和規(guī)則為基礎(chǔ)的,在設(shè)置活動節(jié)點的負(fù)責(zé)者時,要參考組織模型,組織結(jié)構(gòu)和過程模型又是相互聯(lián)系的。引入組織模型的優(yōu)點是使系統(tǒng)的設(shè)計能夠符合不同種類企業(yè)的業(yè)務(wù)流程要求,具有良好的適應(yīng)性。3業(yè)務(wù)特性能滿足用戶業(yè)務(wù)需求物流管理的業(yè)務(wù)流程是比較復(fù)雜的,采購環(huán)節(jié)較為繁瑣。工作流技術(shù)可以很靈活地被應(yīng)用到物流管理系統(tǒng)的采購環(huán)節(jié)中,因為工作流技術(shù)的特點是針對不同的企業(yè)的業(yè)務(wù)流程情況,準(zhǔn)確快速地創(chuàng)建出應(yīng)用系統(tǒng),而且系統(tǒng)還可以隨著用戶業(yè)務(wù)變化的情況盡心重組,不同程度的滿足了用戶的需求。工作流技術(shù)在采購環(huán)

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