浙江省溫州市技能大賽養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競(jìng)賽項(xiàng)目技術(shù)工作文件

浙江省溫州市技能大賽養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競(jìng)賽項(xiàng)目技術(shù)工作文件溫州市職業(yè)技能大賽養(yǎng)老護(hù)理員賽區(qū)組委會(huì)技術(shù)工作組2023年07月能作程50>技操過(guò)1分浸沒(méi)霧化罐底部的透聲膜M10核對(duì)用藥，將藥液稀釋至30?50毫升后加入霧化罐內(nèi)，檢查無(wú)漏水后，將霧化解放入水槽內(nèi)，蓋好水槽罐5Mil連接口含嘴（或面罩），將霧化器放在床頭桌上，接通霧化器電源，打開電源開關(guān)，預(yù)熱三分鐘4M12協(xié)助漱口：搖高床頭45度，協(xié)助取半臥位，毛巾圍于頜下，協(xié)助漱口5M13打開霧化開關(guān)，調(diào)節(jié)霧量，設(shè)定時(shí)間4M14霧氣噴出后，協(xié)助老年人將口含嘴放入口中或?qū)⒚嬲址胖煤茫ㄊ褂妹嬲謺r(shí)將面罩覆蓋口鼻），指導(dǎo)老年人用嘴做深而慢的吸氣，用鼻呼氣8M15觀察：觀察老年人吸入藥液后的反應(yīng)及效果，如出現(xiàn)呼吸困難、紫細(xì)、疲勞時(shí)，可先關(guān)閉霧化器，休息片刻后再繼續(xù)進(jìn)行，如出現(xiàn)異常,，即刻停止并報(bào)告醫(yī)生8M16關(guān)閉霧化器：吸入完畢，取下口含嘴（或面罩）。先關(guān)閉霧化開關(guān)，再關(guān)閉電源開關(guān)，以免電子元件損壞5Ml7幫助翻身、叩背排痰；協(xié)助老年人漱口，用毛巾擦干老年人面部4健康教育（8分）Ml8針對(duì)本次照護(hù)任務(wù)，進(jìn)行注意事項(xiàng)的教育：（1）講解與示范相結(jié)合，重點(diǎn)提示，盡量使用生活化語(yǔ)言（2）方式方法得當(dāng)，簡(jiǎn)單易懂（3）表達(dá)準(zhǔn)確、邏輯清晰3Ml9在照護(hù)過(guò)程中結(jié)合老年人情況開展健康教育，如疾病預(yù)防和康復(fù)、健康生活方式等（根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整）：（1）主題合適（2）突出重點(diǎn)（3）適合老年人的需要和理解能力（4）內(nèi)容方式恰當(dāng)，結(jié)合老年人的具體情況（如職業(yè)、性格、愛好、家庭等）5效果評(píng)價(jià)（5分）M20詢問(wèn)老年人有無(wú)其他需求、是否滿意（反饋）、整理各項(xiàng)物品1M21記錄（不漏項(xiàng)，包括評(píng)估陽(yáng)性結(jié)果、主要措施及異常情況等）2M22遵守感染控制和管理要求，包括廢棄物處理、個(gè)人防護(hù)及手衛(wèi)生2綜合評(píng)價(jià)（12分）JI操作過(guò)程中的安全性：操作流暢、安全、規(guī)范，過(guò)程中未出現(xiàn)致老年人于危險(xiǎn)環(huán)境的操作動(dòng)作或行為2J2溝通力：順暢自然、有效溝通，表達(dá)信息方式符合老年人社會(huì)文化背景，能正確理解老年人反饋的信息2J3創(chuàng)新性：能綜合應(yīng)用傳統(tǒng)技藝、先進(jìn)新技術(shù)為老年人提供所需的照護(hù)措施，解決老年人問(wèn)題，促進(jìn)老年人的健康和幸福感2J4職業(yè)防護(hù)：做好自身職業(yè)防護(hù)，能運(yùn)用節(jié)力原則1J5人文關(guān)懷：能及時(shí)關(guān)注到老年人各方面變化，能對(duì)老年人的心理和情緒做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，給予支持；言行舉止有尊老、敬老、愛老、護(hù)老的意識(shí)2J6激勵(lì)：利用語(yǔ)言或非語(yǔ)言方式激勵(lì)老年人自我參與，加強(qiáng)自我管理，發(fā)揮殘存功能2J7靈活性：對(duì)臨場(chǎng)突發(fā)狀況快速應(yīng)變，根據(jù)老年人及現(xiàn)場(chǎng)條件靈活機(jī)動(dòng)實(shí)施照護(hù)，具有很強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力1100得分100項(xiàng)目評(píng)分類型M=測(cè)量J=評(píng)判實(shí)操技能操作要求分值評(píng)分工作準(zhǔn)備（10分）Ml口頭匯報(bào)：簡(jiǎn)述情境、老年人照護(hù)問(wèn)題和任務(wù)等2M2以下項(xiàng)目在整個(gè)操作過(guò)程中予以評(píng)估，不需要口頭匯報(bào)：.物品準(zhǔn)備齊全：治療盤、服藥單、眼藥水、消毒棉棒、污物杯、餐巾紙、筆、記錄單、洗手液。操作過(guò)程不缺用物、能滿足完成整個(gè)操作，性能完好（每遺漏一項(xiàng)關(guān)鍵物品扣0.5,直至扣完）.操作過(guò)程中關(guān)注環(huán)境準(zhǔn)備情況，包括整齊、清潔、安全、關(guān)閉門窗，溫濕度適宜（冬季不低于18度，夏季不高于30度），光線明亮，空氣清新（以檢查或動(dòng)作指向行為或溝通交流方式進(jìn)行）.操作過(guò)程中注意老年人準(zhǔn)備一老年人已協(xié)助洗手及排便。平臥在床，蓋好棉被，支起床檔?？梢耘浜喜僮鳎ㄒ詼贤ń涣鞣绞竭M(jìn)行）.做好個(gè)人準(zhǔn)備：操作過(guò)程中裁判觀察著裝、裝飾等，符合規(guī)范；洗手、戴口罩、戴橡膠手套8溝通解釋評(píng)估（15分）M3問(wèn)好、自我介紹、友好微笑、稱呼恰當(dāng)，選擇合適話題，自然開啟話題2M4采用有效方法核對(duì)照護(hù)對(duì)象基本信息2M5.為老年人介紹照護(hù)任務(wù)、任務(wù)目的、操作時(shí)間、關(guān)鍵步驟.介紹需要老年人注意和（或）配合的內(nèi)容.詢問(wèn)老年人對(duì)照護(hù)過(guò)程中是否存在疑問(wèn)，征詢老年人對(duì)所處的環(huán)境是否滿足、體位是否舒適6M6對(duì)老年人進(jìn)行綜合評(píng)估：全身情況（如精神狀態(tài)、飲食、大小便、睡眠等）局部情況（如肌力、肢體活動(dòng)度、測(cè)量皮膚情況）特殊情況（針對(duì)本情境可能存在的情況）3M7詢問(wèn)老年人有無(wú)其他需求，詢問(wèn)老年人是否可以開始操作2技能操作過(guò)程（50分）M8核對(duì)：核對(duì)床號(hào)、姓名、治療單、藥物用法符合。確認(rèn)右眼患結(jié)膜炎，需要雙眼滴藥10M9清潔眼部：放卜.床檔，取棉棒蘸溫水分別擦干凈老年人左眼內(nèi)外毗、右眼內(nèi)外眥部的分泌物，先擦健側(cè)，再擦患側(cè)。將污染棉棒放入污物杯內(nèi)8M10擺放頭部位置：把枕頭墊在老年人頸部，使頭略向后仰，眼睛向上看6Mil打開瓶帽：眼藥水搖勻，打開瓶帽3M12滴眼藥水：將老年人上下眼瞼分開固定，將眼藥水2滴點(diǎn)入下眼結(jié)膜囊內(nèi)（10M13閉合眼睛：囑老年人閉合眼睛，囑眼球轉(zhuǎn)動(dòng)，使藥液充盈在眼結(jié)膜內(nèi)，并按壓鼻淚管6M14囑老年人閉眼，取棉棒輕輕按摩老年人上眼瞼，并擦去眼部溢出的藥液；將污染棉球放入醫(yī)療垃圾桶內(nèi)，用餐巾紙擦凈流出的鼻涕4M17恢及老年人舒適體位，整理床單位，支起床檔，檢查床檔安全，安撫老年人休息3健康教育M18針對(duì)本次照護(hù)任務(wù)，進(jìn)行注意事項(xiàng)的教育：（1）講解與示范相結(jié)合，重點(diǎn)提示，盡量使用生活化語(yǔ)言（2）方式方法得當(dāng)，簡(jiǎn)單易懂（3）表達(dá)準(zhǔn)確、邏輯清晰3（8分）M19在照護(hù)過(guò)程中結(jié)合老年人情況開展健康教育，如疾病預(yù)防和康復(fù)、健康生活方式等（根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整）：（1）主題合適（2）突出重點(diǎn)（3）適合老年人的需要和理解能力（4）內(nèi)容方式恰當(dāng)，結(jié)合老年人的具體情況（如職業(yè)、性格、愛好、家庭等）5效果評(píng)價(jià)（5分）M20詢問(wèn)老年人有無(wú)其他需求、是否滿意（反饋）、整理各項(xiàng)物品1M21記錄（不漏項(xiàng)，包括評(píng)估陽(yáng)性結(jié)果、主要措施及異常情況等）2M22遵守感染控制和管理要求，包括廢棄物處理、個(gè)人防護(hù)及手衛(wèi)生2綜合評(píng)價(jià)（12分）J1操作過(guò)程中的安全性：操作流暢、安全、規(guī)范，過(guò)程中未出現(xiàn)致老年人于危險(xiǎn)環(huán)境的操作動(dòng)作或行為2J2溝通力：順暢自然、有效溝通，表達(dá)信息方式符合老年人社會(huì)文化背景，能正確理解老年人反饋的信息2J3創(chuàng)新性：能綜合應(yīng)用傳統(tǒng)技2、先進(jìn)新技術(shù)為老年人提供所需的照護(hù)措施，解決老年人問(wèn)題，促進(jìn)老年人的健康和幸福感2J4職業(yè)防護(hù)：做好自身職業(yè)防護(hù)，能運(yùn)用節(jié)力原則1J5人文關(guān)懷：能及時(shí)關(guān)注到老年人各方面變化，能對(duì)老年人的心理和情緒做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，給予支持；言行舉止有尊老、敬老、愛老、護(hù)老的意識(shí)2J6激勵(lì)：利用語(yǔ)言或非語(yǔ)言方式激勵(lì)老年人自我參與，加強(qiáng)自我管理，發(fā)揮殘存功能2J7靈活性：對(duì)臨場(chǎng)突發(fā)狀況快速應(yīng)變，根據(jù)老年人及現(xiàn)場(chǎng)條件靈活機(jī)動(dòng)實(shí)施照護(hù)，具有很強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力1得分100項(xiàng)目評(píng)分類型M=測(cè)量J=評(píng)判實(shí)操技能操作要求分值評(píng)分工作準(zhǔn)備（10分）Ml口頭匯報(bào)：簡(jiǎn)述情境、老年人照護(hù)問(wèn)題和任務(wù)等2M2以下項(xiàng)目在整個(gè)操作過(guò)程中予以評(píng)估，不需要口頭匯報(bào)：.物品準(zhǔn)備齊全：治療盤內(nèi)盛放消毒紗布、繃帶、膠布、碘伏、消毒棉棒，筆、記錄單、洗手液。操作過(guò)程不缺用物、能滿足完成整個(gè)操作，性能完好（每遺漏一項(xiàng)關(guān)鍵物品扣05直至扣完）.操作過(guò)程中關(guān)注環(huán)境準(zhǔn)備情況，包括整齊、清潔、安全、關(guān)閉門窗，溫濕度適宜（冬季不低于18度，夏季不高于30度），光線明亮，空氣清新（以檢查或動(dòng)作指向行為或溝通交流方式進(jìn)行）.操作過(guò)程中注意老年人準(zhǔn)備一老年人單膝跪地，右膝蓋輕微疼痛，表情緊張，可以配合操作（以溝通交流方式進(jìn)行）.做好個(gè)人準(zhǔn)備：操作過(guò)程中裁判觀察著裝、裝飾等，符合規(guī)范；洗手、戴口罩8溝通解釋評(píng)估（15分）M3問(wèn)好、自我介紹、友好微笑、稱呼恰當(dāng)，選擇合適話題，自然開啟話題2M4采用有效方法核對(duì)照護(hù)對(duì)象基本信息2M5L為老年人介紹照護(hù)任務(wù)、任務(wù)目的、操作時(shí)間、關(guān)鍵步驟.介紹需要老年人注意和（或）配合的內(nèi)容.詢問(wèn)老年人對(duì)照護(hù)過(guò)程中是否存在疑問(wèn)，征詢老年人對(duì)所處的環(huán)境是否滿足、體位是否舒適6M6對(duì)老年人進(jìn)行綜合評(píng)估：全身情況（如精神狀態(tài)、飲食、大小便、睡眠等）局部情況（如肌力、肢體活動(dòng)度、測(cè)量皮膚情況）特殊情況（針對(duì)本情境可能存在的情況）3M7詢問(wèn)老年人有無(wú)其他需求，詢問(wèn)老年人是否可以開始操作2技能操作過(guò)程（50分）M8幫助老年人站立，坐在右側(cè)床邊中間位置（先評(píng)估患者，再安置老人）4M9幫助老年人左下肢伸直，右膝膝下用軟墊支撐，暴露傷口6M10取棉棒蘸碘伏輕沾傷口并由內(nèi)向外擦拭消毒周圍皮膚兩次8Mil取消毒紗布覆蓋傷口，用膠布固定6M12左手取繃帶，右手展開8厘米，由傷口遠(yuǎn)端自左向右，自上而下，環(huán)形包扎2圈并固定繃帶頭部10M13用繃帶對(duì)右膝關(guān)節(jié)進(jìn)行“8”字型包扎10M14包扎完畢，用膠布在傷口對(duì)側(cè)固定繃帶4M15為老年人取舒適體位，蓋好蓋被，支起床檔，檢查床擋安全2健康教育（8分）M16針對(duì)本次照護(hù)任務(wù)，進(jìn)行注意事項(xiàng)的教育：（1）講解與示范相結(jié)合，重點(diǎn)提示，盡量使用生活化語(yǔ)言（2）方式方法得當(dāng)，簡(jiǎn)單易懂（3）表達(dá)準(zhǔn)確、邏輯清晰3M17在照護(hù)過(guò)程中結(jié)合老年人情況開展健康教育，如疾病預(yù)防和康復(fù)、健康生活方式等（根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整）：（1）主題合適（2）突出重點(diǎn)5（3）適合老年人的需要和理解能力（4）內(nèi)容方式恰當(dāng)，結(jié)合老年人的具體情況（如職業(yè)、性格、愛好、家庭等）效果評(píng)價(jià)（5分）M18詢問(wèn)老年人有無(wú)其他需求、是否滿意（反饋）、整理各項(xiàng)物品1M19記錄（不漏項(xiàng)，包括評(píng)估陽(yáng)性結(jié)果、主要措施及異常情況等）2M20遵守感染控制和管理要求，包括廢棄物處理、個(gè)人防護(hù)及手衛(wèi)生2綜合評(píng)價(jià)（12分）J1操作過(guò)程中的安全性：操作流暢、安全、規(guī)范，過(guò)程中未出現(xiàn)致老年人于危險(xiǎn)環(huán)境的操作動(dòng)作或行為2J2溝通力：順暢自然、有效溝通，表達(dá)信息方式符合老年人社會(huì)文化背景，能正確理解老年人反饋的信息2J3創(chuàng)新性：能綜合應(yīng)用傳統(tǒng)技藝、先進(jìn)新技術(shù)為老年人提供所需的照護(hù)措施，解決老年人問(wèn)題，促進(jìn)老年人的健康和幸福感2J4職業(yè)防護(hù)：做好自身職業(yè)防護(hù)，能運(yùn)用節(jié)力原則1J5人文關(guān)懷：能及時(shí)關(guān)注到老年人各方面變化，能對(duì)老年人的心理和情緒做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，給予支持；言行舉止有尊老、敬老、愛老、護(hù)老的意識(shí)2J6激勵(lì)：利用語(yǔ)言或非語(yǔ)言方式激勵(lì)老年人自我參與，加強(qiáng)自我管理，發(fā)揮殘存功能2J7靈活性：對(duì)臨場(chǎng)突發(fā)狀況快速應(yīng)變，根據(jù)老年人及現(xiàn)場(chǎng)條件靈活機(jī)動(dòng)實(shí)施照護(hù)，具有很強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力1得分100項(xiàng)目類型實(shí)操技能操作要求分值.評(píng)分工作準(zhǔn)備（10分）Ml口頭匯報(bào)：簡(jiǎn)述情境、老年人照護(hù)問(wèn)題和任務(wù)等2M2以下項(xiàng)目在整個(gè)操作過(guò)程中予以評(píng)估，不需要口頭匯報(bào)：.物品準(zhǔn)備齊全：枕頭、被褥、軟枕數(shù)個(gè)，關(guān)鍵物品扣0.5,直至扣完）.操作過(guò)程中關(guān)注環(huán)境準(zhǔn)備情況，包括溫濕度適宜，光線明亮，空氣清新（以檢查動(dòng)作指向行為或溝通交流方式進(jìn)行）.操作過(guò)程中注意老年人準(zhǔn)備一老年人狀態(tài)良好，可以配合操作（以溝通交流方式進(jìn)行）.做好個(gè)人準(zhǔn)備：操作過(guò)程中裁判觀察著裝、裝飾等，符合規(guī)范注：分值將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行拆分和細(xì)化8溝通解釋評(píng)估（15分）M3問(wèn)好、自我介紹、友好微笑、稱呼恰當(dāng)、舉止得體、禮貌用語(yǔ)，選擇合適話題，自然開啟話題等2M4采用有效方法核對(duì)照護(hù)對(duì)象基本信息2M5對(duì)老年人進(jìn)行綜合評(píng)估（評(píng)估項(xiàng)目將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行具體化和明確化）：.全身情況（如精神狀態(tài)、飲食、二便、睡眠等）.局部情況（如肌力、肢體活動(dòng)度、皮膚情況等）.特殊情況（針對(duì)本情境可能存在的情況）注：分值將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行拆分和細(xì)化6M6.為老年人介紹照護(hù)任務(wù)、任務(wù)目的、操作時(shí)間、關(guān)鍵步驟.介紹需要老年人注意和（或）配合的內(nèi)容.詢問(wèn)老年人對(duì)溝通解釋過(guò)程是否存在疑問(wèn)，并且愿意配合3M7詢問(wèn)老年人有無(wú)其他需求，環(huán)境和體位等是否舒適，詢問(wèn)老年人是否可以開始操作2關(guān)鍵操作技能（50分）M8.布置環(huán)境：（1）關(guān)閉門窗，拉好窗簾（3分）（2）確認(rèn)溫濕度適宜老年人入睡（3分）（3）放下床檔，檢查床褥厚薄適宜并鋪平，展開蓋被“S”型折疊對(duì)側(cè)或床尾，拍松枕頭（3分）（4）確認(rèn)無(wú)其他影響睡眠的因素，包括但不限于噪音（5分）（5）操作中注意語(yǔ)言合理，方法正確（安全、科學(xué)、規(guī)范、有效、節(jié)力、尊重）（2分）.體位轉(zhuǎn)移：（1）打開剎車，推輪椅至床邊，呈30?45度夾角，剎車（2分）（2）取下支撐老年人身體的軟墊，讓老年人雙腳著地，打開安全帶（2分）（3）協(xié)助老年人坐到輪椅前方便站立的位置（2分）（4）協(xié)助老年人站立，方法正確（安全、科學(xué)、規(guī)范、有效、節(jié)力、尊重）（2分）（5）協(xié)助老年人坐在床邊，方法正確（安全、科學(xué)、規(guī)范、有效、節(jié)力、尊重）（2分）50（6）囑老年人右手掌按住床面，身體稍微向右傾斜，幫助老年人向右旋轉(zhuǎn)，使老年人慢慢仰臥于床上（2分）（7）囑老年人右手掌按壓床面，右下肢屈曲，右腳掌撐住床面，盡力用健側(cè)肢體帶動(dòng)患側(cè)肢體向床的左側(cè)移動(dòng)，平臥于對(duì)側(cè)的床邊位置（3分）（8）幫助老年人整體翻身向右側(cè)，側(cè)臥于床中間位置（2分）（9）取軟枕墊于老年人后面肩背部，固定體位，并在身體合適位置使用軟枕（2分）（10）操作中注意應(yīng)用老年人自身力量（2分）（11）操作中有安全意識(shí)（1分）（12）操作中注意觀察老年人反應(yīng)（1分）（13）操作中注意動(dòng)作輕柔穩(wěn)妥，注意與老年人溝通交流（1分）（14）操作中注意保護(hù)患側(cè)肢體（1分）3.整理床鋪：（1）整理床鋪平整、舒適（1分）（2）蓋好蓋被，折好被簡(jiǎn)，支起床擋，檢查床檔安全（2分）4,離開房間：（1）囑咐老年人休息，將輪椅擺放固定位置備用（2分）（2）開啟地?zé)簦P(guān)閉大燈（3分）（3）護(hù)理員開門退出，關(guān)閉房門（1分）健康教育（8分）M9針對(duì)本次照護(hù)任務(wù)，在照護(hù)過(guò)程中進(jìn)行注意事項(xiàng)的教育（將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行具體化和明確化）：.教育方式恰當(dāng)，如講解與示范相結(jié)合.語(yǔ)言簡(jiǎn)單易懂，盡量使用生活化語(yǔ)言.表達(dá)準(zhǔn)確、邏輯清晰、重點(diǎn)突出3M10（如適用）在照護(hù)過(guò)程中結(jié)合老年人情況開展健康教育，如疾病預(yù)防和康復(fù)、健康生活方式等（將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行具體化和明確化）；要求如下：.主題和數(shù)量合適（根據(jù)競(jìng)賽試題和比賽時(shí)長(zhǎng)確定）.表達(dá)方式突出重點(diǎn)，邏輯清晰.結(jié)合主題提出的措施或建議：每個(gè)主題不少于3條.語(yǔ)言簡(jiǎn)單易懂，適合老年人的理解能力.結(jié)合老年人的具體情況（如職業(yè)、性格、愛好、家庭等）注：如競(jìng)賽時(shí)間較短不適用時(shí)，將分值調(diào)整到“關(guān)鍵操作技能部分”5評(píng)價(jià)照護(hù)效果（5分）Mil詢問(wèn)老年人有無(wú)其他需求、是否滿意（反饋），整理各項(xiàng)物品1M12記錄（不漏項(xiàng)，包括評(píng)估陽(yáng)性結(jié)果、主要措施及異常情況等）2M13遵守感染控制和管理要求，包括廢棄物處理、個(gè)人防護(hù)及手衛(wèi)生等2對(duì)選手綜合評(píng)判（12分）J1操作過(guò)程中的安全性：操作流暢、安全、規(guī)范，避免老年人害怕、疼痛等傷害，過(guò)程中未出現(xiàn)致老年人于危險(xiǎn)環(huán)境的操作動(dòng)作或行為3J2溝通力：順暢自然、有效溝通，表達(dá)信息方式符合老年人社會(huì)文化背景，能正確理解老年人反饋的信息，避免盲目否定或其他語(yǔ)言暴力2J3創(chuàng)新性：能綜合應(yīng)用傳統(tǒng)技藝、先進(jìn)新技術(shù)等為老年人提供所需的照護(hù)措施，解決老年人問(wèn)題，促進(jìn)老年人的健康和幸福感1J4職業(yè)防護(hù)：做好自身職業(yè)防護(hù)，能運(yùn)用節(jié)力原則，妥善利用力的杠桿作用，調(diào)整重心，減少摩擦力，利用慣性等方法1J5人文關(guān)懷：能及時(shí)關(guān)注到老年人各方面變化，能針對(duì)老年人的心理和情緒做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，給予支持，例如不可急躁等；言行舉止有尊老、敬老、愛老、護(hù)老的意識(shí)2J6鼓勵(lì)：利用語(yǔ)言和非語(yǔ)言方式鼓勵(lì)老年人參與照護(hù)，加強(qiáng)自我管理，發(fā)揮殘存功能，提升自理能力2J7靈活性：對(duì)臨場(chǎng)突發(fā)狀況能快速應(yīng)變，根據(jù)老年人及現(xiàn)場(chǎng)條件靈活機(jī)動(dòng)實(shí)施照護(hù)，具有很強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力1合計(jì)100表5用棉球法為老年人清潔口腔項(xiàng)目類型實(shí)操技能操作要求分值ri\!z作備分工準(zhǔn)10z(\Ml口頭匯報(bào)：簡(jiǎn)述情境、老年人照護(hù)問(wèn)題和任務(wù)等2M2以下項(xiàng)目在整個(gè)操作過(guò)程中予以評(píng)估，不需要口頭匯報(bào)：.物品準(zhǔn)備齊全：一次性口腔護(hù)理包、手電筒、潤(rùn)唇膏、溫開水、干毛巾、餐巾紙、免洗洗手液、記錄本、筆關(guān)鍵物品扣0.5,直至扣完）.操作過(guò)程中關(guān)注環(huán)境準(zhǔn)備情況，包括溫濕度適宜，光線明亮，空氣清新（以檢查動(dòng)作指向行為或溝通交流方式進(jìn)行）.操作過(guò)程中注意老年人準(zhǔn)備一老年人狀態(tài)良好，可以配合操作（以溝通交流方式進(jìn)行）.做好個(gè)人準(zhǔn)備：操作過(guò)程中裁判觀察著裝、裝飾等，符合規(guī)范注：分值將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行拆分和細(xì)化8溝通解釋評(píng)估（15分）M3問(wèn)好、自我介紹、友好微笑、稱呼恰當(dāng)、舉止得體、禮貌用語(yǔ)，選擇合適話題，自然開啟話題2M4采用有效方法核對(duì)照護(hù)對(duì)象基本信息2M5對(duì)老年人進(jìn)行綜合評(píng)估（評(píng)估項(xiàng)目將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行具體化和明確化）：.全身情況（如精神狀態(tài)、飲食、二便、睡眠等）.局部情況（如肌力、肢體活動(dòng)度、皮膚情況等）.特殊情況（針對(duì)本情境可能存在的情況）注：分值將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行拆分和細(xì)化6M6.為老年人介紹照護(hù)任務(wù)、任務(wù)目的、操作時(shí)間、關(guān)鍵步驟.介紹需要老年人注意和（或）配合的內(nèi)容.詢問(wèn)老年人對(duì)溝通解釋過(guò)程是否存在疑問(wèn)，并且愿意配合3M7詢問(wèn)老年人有無(wú)其他需求，環(huán)境和體位等是否舒適，詢問(wèn)老年人是否可以開始操作2關(guān)鍵操作技能（50分）M8.取合適體位：（1）協(xié)助老年人取頭部右側(cè)位，鋪干凈毛巾，遮蓋老年人前胸及右側(cè)頜下（2分）（2）取彎盤擺放于老年人右側(cè)下頜角處（1分）.檢查口腔：（1）檢查口腔粘膜無(wú)出血，無(wú)潰破（2分）（2）檢查方法正確、全面（1分）（3）注意溝通及老年人反應(yīng)（2分）.清潔口腔：（1）清點(diǎn)治療碗內(nèi)棉球16個(gè)，取溫水將治療碗內(nèi)棉球浸濕（2分）（2）污物盤擺放在合適位置（1分）（3）用鍛子夾棉球，在污物碗上方絞干（2分）（4）用第一個(gè)棉球濕潤(rùn)口唇，放入污物碗（2分）（5）注意污染棉球不得跨過(guò)清潔區(qū)（2分）（6）依次擦拭老年人對(duì)側(cè)牙齒外側(cè)面 上內(nèi)側(cè) 上咬合面 下內(nèi)側(cè) 下咬合面（4分）（7）用同法依次擦洗近側(cè)牙齒外側(cè)面、上內(nèi)側(cè)、上咬合面、下內(nèi)測(cè)、下咬合面（4分）（8）用壓舌板分別撐開對(duì)側(cè)和近測(cè)面頰部，分別用兩個(gè)棉球弧形擦洗雙惻面頰部（4分）（9） “之”形擦洗硬腭，橫擦舌面，“U”型擦洗舌下（3分）（10）擦拭手法正確、輕柔（2分）50（11）擦拭應(yīng)全面認(rèn)真、仔細(xì)（2分）（12）擦洗時(shí)，棉球不可過(guò)濕，防止多余水分流入老年人咽部，引起老年人嗆咳（2分）（13）每次張口擦拭時(shí)間不可過(guò)長(zhǎng)，以20?25秒為限（2分）（14）擦拭上顆和舌面，位置不可太深，避免老年人發(fā)生惡心嘔吐（2分）（15）注意老年人反應(yīng)以及溝通交流（2分）4.檢查：（1）囑老年人再次張口，觀察口腔擦拭干凈，牙齦無(wú)出血（2分）（2）清點(diǎn)棉球16個(gè)，擦洗前后數(shù)量相等（2分）（3）撤去彎盤，用毛巾或餐巾紙擦干口周及面部水漬（1分）（4）撤掉毛巾，涂潤(rùn)唇膏（1分）健康教育（8分）M9針對(duì)本次照護(hù)任務(wù)，在照護(hù)過(guò)程中進(jìn)行注意事項(xiàng)的教育（將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行具體化和明確化）：.教育方式恰當(dāng)，如講解與示范相結(jié)合.語(yǔ)言簡(jiǎn)單易懂，盡量使用生活化語(yǔ)言.表達(dá)準(zhǔn)確、邏帽清晰、重點(diǎn)突出3M10（如適用）在照護(hù)過(guò)程中結(jié)合老年人情況開展健康教育，如疾病預(yù)防和康復(fù)、健康生活方式等（將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行具體化和明確化）：要求如下：.主題和數(shù)量合適（根據(jù)競(jìng)賽試題和比賽時(shí)長(zhǎng)確定）.表達(dá)方式突出重點(diǎn)，邏輯清晰.結(jié)合主題提出的措施或建議：每個(gè)主題不少于3條.語(yǔ)言簡(jiǎn)單易懂，適合老年人的理解能力.結(jié)合老年人的具體情況（如職業(yè)、性格、愛好、家庭等）注：如競(jìng)賽時(shí)間較短不適用時(shí)，將分值調(diào)整到“關(guān)鍵操作技能部分”5評(píng)價(jià)照護(hù)效果（5分）Mil詢問(wèn)老年人有無(wú)其他需求、是否滿意（反饋），整理各項(xiàng)物品1M12記錄（不漏項(xiàng)，包括評(píng)估陽(yáng)性結(jié)果、主要措施及異常情況等）2M13遵守感染控制和管理要求，包括廢棄物處理、個(gè)人防護(hù)及手衛(wèi)生等2對(duì)選手綜合評(píng)判（12分）J1操作過(guò)程中的安全性：操作流暢、安全、規(guī)范，避免老年人害怕、疼痛等傷害，過(guò)程中未出現(xiàn)致老年人于危險(xiǎn)環(huán)境的操作動(dòng)作或行為3J2溝通力：順暢自然、有效溝通，表達(dá)信息方式符合老年人社會(huì)文化背景，能正確理解老年人反饋的信息，避免盲目否定或其他語(yǔ)言暴力2J3創(chuàng)新性：能綜合應(yīng)用傳統(tǒng)技藝、先進(jìn)新技術(shù)等為老年人提供所需的照護(hù)措施，解決老年人問(wèn)題，促進(jìn)老年人的健康和幸福感1J4職業(yè)防護(hù)：做好自身職業(yè)防護(hù)，能運(yùn)用節(jié)力原則，妥善利用力的杠桿作用，調(diào)整重心，減少摩擦力，利用慣性等方法1J5人文關(guān)懷：能及時(shí)關(guān)注到老年人各方面變化，能針對(duì)老年人的心理和情緒做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，給予支持，例如不可急躁等；言行舉止有尊老、敬老、愛老、護(hù)老的意識(shí)2J6鼓勵(lì)：利用語(yǔ)言和非語(yǔ)言方式鼓勵(lì)老年人參與照護(hù)，加強(qiáng)自我管理，發(fā)揮殘存功能，提升自理能力2J7靈活性：對(duì)臨場(chǎng)突發(fā)狀況能快速應(yīng)變，根據(jù)老年人及現(xiàn)場(chǎng)條件靈活機(jī)動(dòng)實(shí)施照護(hù)，具有很強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力1合計(jì)100一、技術(shù)描述（一）項(xiàng)目概要養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競(jìng)賽是由理論考試和技能操作兩部分組成，滿分各為100分。其中，理論知識(shí)部分采用機(jī)考方式進(jìn)行，占競(jìng)賽總成績(jī)的30%；技能操作部分采用現(xiàn)場(chǎng)操作方式進(jìn)行，占競(jìng)賽總成績(jī)的70%o競(jìng)賽成績(jī)四舍五入，保留小數(shù)點(diǎn)后2位，總成績(jī)相同時(shí)，技能操作分高者勝出。若報(bào)名人數(shù)較多則理論成績(jī)前50名人員參加技能操作考試。（二）基本知識(shí)與能力要求見附件一、二。二、試題與評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)（一）試題本次大賽依據(jù)以《養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》（2019年版）三級(jí)/高級(jí)工知識(shí)和技能要求為基礎(chǔ)制定，命題教材依據(jù)為《養(yǎng)老護(hù)理員》（高級(jí)）中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社。（二）比賽時(shí)間及試題具體內(nèi)容L比賽時(shí)間安排：本次競(jìng)賽共兩天，第一天進(jìn)行理論知識(shí)競(jìng)賽，第二天進(jìn)行技能操作競(jìng)賽：①由主辦方按照競(jìng)賽流程，組織參賽選手在指定地點(diǎn)集合，統(tǒng)一公開抽取，登記確定參賽選手參賽順序。②各參賽選手比賽規(guī)定時(shí)間到賽項(xiàng)指定地點(diǎn)接受檢錄。由檢錄工作人員依照檢錄表進(jìn)行點(diǎn)名核對(duì)，超過(guò)檢錄時(shí)間10分鐘視為放棄比賽。③引導(dǎo)員負(fù)責(zé)引導(dǎo)參賽選手進(jìn)入候賽室等待競(jìng)賽指令，接到比賽的通知后進(jìn)入賽道競(jìng)賽區(qū)，按照試題依次完成規(guī)定的競(jìng)賽任務(wù)。④選手閱讀情境試題、準(zhǔn)備三項(xiàng)操作所需物品，時(shí)間為15分鐘；表6為戴鼻飼管的老年人進(jìn)食、進(jìn)水項(xiàng)目類型實(shí)操技能操作要求分值評(píng)分工作準(zhǔn)備（10分）Ml口頭匯報(bào)：簡(jiǎn)述情境、老年人照護(hù)問(wèn)題和任務(wù)等2M2以下項(xiàng)目在整個(gè)操作過(guò)程中予以評(píng)估，不需要口頭匯報(bào)：.物品準(zhǔn)備齊全：餐具及鼻飼液200毫升、水杯、彎盆2個(gè)、推注器、干毛巾、餐巾紙、污物碗、免洗洗手液、記錄本、筆，關(guān)鍵物品扣0.5,直至扣完）.操作過(guò)程中關(guān)注環(huán)境準(zhǔn)備情況，包括溫濕度適宜，光線明亮，空氣清新（以檢查動(dòng)作指向行為或溝通交流方式進(jìn)行）.操作過(guò)程中注意老年人準(zhǔn)備一老年人狀態(tài)良好，可以配合操作（以溝通交流方式進(jìn)行）.做好個(gè)人準(zhǔn)備：操作過(guò)程中裁判觀察著裝、裝飾等，符合規(guī)范注：分值將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行拆分和細(xì)化8溝通解釋評(píng)估（15分）M3問(wèn)好、自我介紹、友好微笑、稱呼恰當(dāng)、舉止得體、禮貌用語(yǔ)，選擇合適話題，自然開啟話題等2M4采用有效方法核對(duì)照護(hù)對(duì)象基本信息2M5對(duì)老年人進(jìn)行綜合評(píng)估（評(píng)估項(xiàng)目將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行具體化和明確化）：.全身情況（如精神狀態(tài)、飲食、二便、睡眠等）.局部情況（如肌力、肢體活動(dòng)度、皮膚情況等）.特殊情況（針對(duì)本情境可能存在的情況）注：分值將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行拆分和細(xì)化6M6.為老年人介紹照護(hù)任務(wù)、任務(wù)目的、操作時(shí)間、關(guān)鍵步驟.介紹需要老年人注意和（或）配合的內(nèi)容.詢問(wèn)老年人對(duì)溝通解釋過(guò)程是否存在疑問(wèn)，并且愿意配合3M7詢問(wèn)老年人有無(wú)其他需求，環(huán)境和體位等是否舒適，詢問(wèn)老年人是否可以開始操作2關(guān)鍵操作技能（50分）M8.取合適體位：（1）根據(jù)老年人身體和床具情況，選擇合適體位，搖高床頭至少30。（3分）（2）協(xié)助老年人頭部右側(cè)位，身體右側(cè)臥30°（3分）（3）操作中方法正確（2分）（4）注意老年人反應(yīng)及溝通（2分）.護(hù)理員再次洗手，物品置于合適位置（2分）.協(xié)助老人進(jìn)食：（1）為老年人墊毛巾，覆蓋前胸和右側(cè)面肩部，頜下放置彎盤（2分）（2）再次檢查胃管固定是否良好，方法正確，可采取以下方式：打開胃管末端紗布，胃管末端放入頜下彎盤內(nèi)，用空推注器連接胃管末端，抽吸見胃液，斷開連接，蓋好蓋帽，將抽出的鼻飼管內(nèi)的水分推入污物碗內(nèi)，推注器放入床頭桌彎盤內(nèi)（7分）（3）測(cè)試水溫適宜，方法合適（2分）50（4）取推注器抽吸20口1溫水，注入胃管查看胃管通暢（2分）（5）斷開連接，蓋好胃管末端蓋帽，推注器放入餐桌彎盤內(nèi)（2分）（6）測(cè)試溫度適宜約38?4（TC,方法合適（2分）（7）取推注器抽吸鼻飼飲食50毫升，將鼻飼飲食緩慢注入胃管，速度：10?13毫升/分（3分）（8）推注完畢，斷開鏈接，蓋好胃管蓋帽，放入頜下彎盤內(nèi)（2分）（9）反復(fù)抽吸、推注，每餐鼻飼量不超過(guò)200ml（2分）（10）操作方法正確，注意保暖（2分）（11）注意觀察老年人反應(yīng)及溝通交流（2分）4.整理：（1）從水杯中抽取適量溫水，沖洗推注器內(nèi)食物殘?jiān)笞⑷胛畚锿雰?nèi)（2分）（2）抽吸50ml溫水注入胃管，沖凈胃管內(nèi)食物殘?jiān)?分）（3）沖洗胃管末端，斷開推注器與胃管連接，一手提起胃管使水分充分流入胃內(nèi)，一手將推注器放入床頭桌彎盤內(nèi)（2分）（4）將胃管末端沖洗干凈，蓋好蓋帽（1分）（5）用無(wú)菌紗布包好胃管末端，固定在老年人頭部上方（1分）（6）撤下彎盤和毛巾，保持進(jìn)餐體位30分鐘后再將床放平，恢復(fù)舒適體位（2分）（8分）M9針對(duì)本次照護(hù)任務(wù)，在照護(hù)過(guò)程中進(jìn)行注意事項(xiàng)的教育（將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行具體化和明確化）：.教育方式恰當(dāng)，如講解與示范相結(jié)合.語(yǔ)言簡(jiǎn)單易懂，盡量使用生活化語(yǔ)言.表達(dá)準(zhǔn)確、邏輯清晰、重點(diǎn)突出3M10（如適用）在照護(hù)過(guò)程中結(jié)合老年人情況開展健康教育，如疾病預(yù)防和康復(fù)、健康生活方式等（將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行具體化和明確化）；要求如下：.主題和數(shù)量合適（根據(jù)競(jìng)賽試題和比賽時(shí)長(zhǎng)確定）.表達(dá)方式突出重點(diǎn)，邏輯清晰.結(jié)合主題提出的措施或建議：每個(gè)主題不少于3條.語(yǔ)言簡(jiǎn)單易懂，適合老年人的理解能力.結(jié)合老年人的具體情況（如職業(yè)、性格、愛好、家庭等）注：如競(jìng)賽時(shí)間較短不適用時(shí)，將分值調(diào)整到“關(guān)鍵操作技能部分”5評(píng)價(jià)照護(hù)效果（5分）Mil詢問(wèn)老年人有無(wú)其他需求、是否滿意（反饋），整理各項(xiàng)物品1M12記錄（不漏項(xiàng)，包括評(píng)估陽(yáng)性結(jié)果、主要措施及異常情況等）2M13遵守感染控制和管理要求，包括廢棄物處理、個(gè)人防護(hù)及手衛(wèi)生等2對(duì)選手綜合評(píng)判（12分）J1操作過(guò)程中的安全性：操作流暢、安全、規(guī)范，避免老年人害怕、疼痛等傷害，過(guò)程中未出現(xiàn)致老年人于危險(xiǎn)環(huán)境的操作動(dòng)作或行為3J2溝通力：順暢自然、有效溝通，表達(dá)信息方式符合老年人社會(huì)文化背景，能正確理解老年人反饋的信息，避免盲目否定或其他語(yǔ)言暴力2J3創(chuàng)新性：能綜合應(yīng)用傳統(tǒng)技藝、先進(jìn)新技術(shù)等為老年人提供所需的照護(hù)措施，解決老年人問(wèn)題，促進(jìn)老年人的健康和幸福感1J4職業(yè)防護(hù)：做好自身職業(yè)防護(hù)，能運(yùn)用節(jié)力原則，妥善利用力的杠桿作用，調(diào)整重心，減少摩擦力，利用慣性等方法1J5人文關(guān)懷：能及時(shí)關(guān)注到老年人各方面變化，能針對(duì)老年人的心理和情緒做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，給予支持，例如不可急躁等；言行舉止有尊老、敬老、愛老、護(hù)老的意識(shí)2J6鼓勵(lì)：利用語(yǔ)言和非語(yǔ)言方式鼓勵(lì)老年人參與照護(hù)，加強(qiáng)自我管理，發(fā)揮殘存功能，提升自理能力2J7靈活性：對(duì)臨場(chǎng)突發(fā)狀況能快速應(yīng)變，根據(jù)老年人及現(xiàn)場(chǎng)條件靈活機(jī)動(dòng)實(shí)施照護(hù)，具有很強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力1合計(jì)100表7指導(dǎo)偏癱老年人進(jìn)行穿脫衣服訓(xùn)練項(xiàng)目類型實(shí)操技能操作要求分值工作準(zhǔn)備（10分）Ml口頭匯報(bào)：簡(jiǎn)述情境、老年人照護(hù)問(wèn)題和任務(wù)等2M2以下項(xiàng)目在整個(gè)操作過(guò)程中予以評(píng)估，不需要口頭匯報(bào)：.物品準(zhǔn)備：寬松開襟上衣、筆、記錄本、洗手液。（操作過(guò)程不缺用物、能滿足完成整個(gè)操作，性能完好，每遺漏一項(xiàng)關(guān)鍵物品扣0.5,直至扣完）.環(huán)境準(zhǔn)備：室內(nèi)溫濕度適宜，光線明亮，空氣清新（以檢查動(dòng)作指向行為或溝通交流方式進(jìn)行）.老年人準(zhǔn)備：有空余時(shí)間，自愿參加（以溝通交流方式進(jìn)行）.護(hù)理員準(zhǔn)備：著裝、裝飾等符合護(hù)理員操作規(guī)范（直觀判斷）注：分值將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行拆分和細(xì)化8溝通解釋評(píng)估（15分）M3問(wèn)好、自我介紹（友好微笑、稱呼恰當(dāng)、舉止得體、禮貌用語(yǔ)，選擇合適話題，自然開啟話題）2M4采用有效方法核對(duì)照護(hù)對(duì)象基本信息2M5對(duì)老年人進(jìn)行綜合評(píng)估（評(píng)估項(xiàng)目將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行具體化和明確化）：.全身情況（如精神狀態(tài)、飲食、二便、睡眠等）.局部情況（如肌力、肢體活動(dòng)度、皮膚情況等）.特殊情況（針對(duì)本情境可能存在的情況）注：分值將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行拆分和細(xì)化6M6L為老年人介紹照護(hù)任務(wù)、任務(wù)目的、操作時(shí)間、關(guān)鍵步驟.介紹需要老年人注意和（或）配合的內(nèi)容.詢問(wèn)老年人對(duì)溝通解釋過(guò)程是否存在疑問(wèn)，并且愿意配合3M7詢問(wèn)老年人有無(wú)其他需求，環(huán)境和體位等是否舒適，詢問(wèn)老年人是否可以開始操作2關(guān)鍵操作技能（50分）M8.護(hù)理員耐心的向老年人講解穿脫衣服的每一步操作要點(diǎn)，并為老年人進(jìn)行正確示范.告知老年人穿脫衣服訓(xùn)練原則：穿衣服時(shí)先穿患側(cè)，脫衣服時(shí)先脫健側(cè).護(hù)理員站在老人患側(cè)，指導(dǎo)老年人先將患側(cè)手插入衣袖內(nèi)，然后用健手將衣領(lǐng)拉至患側(cè)肩上.指導(dǎo)老年人低頭，用健側(cè)手由頸后抓住衣領(lǐng)拉向健側(cè)肩，指導(dǎo)將健側(cè)手插入衣袖內(nèi).護(hù)理員指導(dǎo)老年人系好紐扣并進(jìn)行整理.護(hù)理員站在老年人健側(cè)，指導(dǎo)老年人解開衣扣.將患側(cè)衣領(lǐng)往下拉露出患側(cè)肩部.指導(dǎo)老年人脫出健側(cè)衣袖，用健手將患側(cè)衣袖脫出.訓(xùn)練過(guò)程中，及時(shí)給予老年人鼓勵(lì).護(hù)理員應(yīng)隨時(shí)觀察、詢問(wèn)老年人有無(wú)不適，發(fā)現(xiàn)異常立即停止并通知醫(yī)護(hù)人員注：分值將結(jié)合具體競(jìng)賽試題進(jìn)行拆分和細(xì)化50健康教育（8分）M9健康教育在與標(biāo)準(zhǔn)化老年人溝通及實(shí)施過(guò)程中體現(xiàn)，不作單獨(dú)口述：.教育方式恰當(dāng)，如講解與示范相結(jié)合.語(yǔ)言簡(jiǎn)單易懂，盡量使用生活化語(yǔ)言.表達(dá)準(zhǔn)確、邏輯清晰、重點(diǎn)突出3M10要求如下：.主題和數(shù)量合適（根據(jù)競(jìng)賽試題和比賽時(shí)長(zhǎng)確定）.表達(dá)方式突出重點(diǎn)，邏輯清晰.結(jié)合主題提出的措施或建議：每個(gè)主題不少于3條.語(yǔ)言簡(jiǎn)單易懂，適合老年人的理解能力.結(jié)合老年人的具體情況（如職業(yè)、性格、愛好、家庭等）注：如競(jìng)賽時(shí)間較短不適用時(shí)，將分值調(diào)整到“關(guān)鍵操作技能部分”5評(píng)價(jià)照護(hù)效果（5分）Mil詢問(wèn)老年人有無(wú)其他需求、是否滿意（反饋），整理各項(xiàng)物品1M12記錄（不漏項(xiàng)，包括評(píng)估陽(yáng)性結(jié)果、主要措施及異常情況等）2Ml3遵守感染控制和管理要求，包括廢棄物處理、個(gè)人防護(hù)及手衛(wèi)生等2對(duì)選手綜合評(píng)判（12分）JI操作過(guò)程中的安全性：操作流暢、安全、規(guī)范，避免老年人害怕、疼痛等傷害，過(guò)程中未出現(xiàn)致老年人于危險(xiǎn)環(huán)境的操作動(dòng)作或行為3J2溝通力：順暢自然、有效溝通，表達(dá)信息方式符合老年人社會(huì)文化背景，能正確理解老年人反饋的信息，避免盲目否定或其他語(yǔ)言暴力2J3創(chuàng)新性：能綜合應(yīng)用傳統(tǒng)技藝、先進(jìn)新技術(shù)等為老年人提供所需的照護(hù)措施，解決老年人問(wèn)題，促進(jìn)老年人的健康和幸福感1J4職業(yè)防護(hù)：做好自身職業(yè)防護(hù)，能運(yùn)用節(jié)力原則，妥善利用力的杠桿作用，調(diào)整重心，減少摩擦力，利用慣性等方法1.15人文關(guān)懷：能及時(shí)關(guān)注到老年人各方面變化，能針對(duì)老年人的心理和情緒做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，給予支持，例如不可急躁等；言行舉止有尊老、敬老、愛老、護(hù)老的意識(shí)2J6鼓勵(lì)：利用語(yǔ)言和非語(yǔ)言方式鼓勵(lì)老年人參與照護(hù)，加強(qiáng)自我管理，發(fā)揮殘存功能，提升自理能力2J7靈活性：對(duì)臨場(chǎng)突發(fā)狀況能快速應(yīng)變，根據(jù)老年人及現(xiàn)場(chǎng)條件靈活機(jī)動(dòng)實(shí)施照護(hù)，具有很強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力1合計(jì)100表8指導(dǎo)老年人進(jìn)行晨間洗漱康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目類型實(shí)操技能操作要求分值項(xiàng)目工作準(zhǔn)備（10分）M1口頭匯報(bào)：簡(jiǎn)述情境、老年人照護(hù)問(wèn)題和任務(wù)等2M2以下項(xiàng)目在整個(gè)操作過(guò)程中予以評(píng)估，不需要口頭匯報(bào)：1.物品準(zhǔn)備齊全：消毒棉棒、冰水、水杯（內(nèi)盛溫開水）污物杯、食物、壓舌板、餐巾、紙杯、記錄本、筆等。操作過(guò)程不缺用物、能滿足完成整個(gè)操作，性能完好（每遺漏一項(xiàng)關(guān)鍵物品扣0.5,直至扣完）2.操作過(guò)程中關(guān)注環(huán)境準(zhǔn)備情況，包括溫濕度適宜，光線明亮，空氣清新（以檢查動(dòng)作指向行為或溝通交流方式進(jìn)行）.操作過(guò)程中注意老年人準(zhǔn)備一老年人狀態(tài)良好，可以配合操作（以溝通交流方式進(jìn)行）.做好個(gè)人準(zhǔn)備：操作過(guò)程中裁判觀察著裝、裝飾等，符合規(guī)范8溝通解釋評(píng)估（15分）M3問(wèn)好、自我介紹、友好微笑、稱呼恰當(dāng)、舉止得體、禮貌用語(yǔ)，選擇合適話題，自然開啟話題等2M4采用有效方法核對(duì)照護(hù)對(duì)象基本信息2M5對(duì)老年人進(jìn)行綜合評(píng)估：.全身情況（如精神狀態(tài)、飲食、二便、睡眠等）.局部情況（如肌力、肢體活動(dòng)度、測(cè)量側(cè)皮膚情況等）.特殊情況（針對(duì)本情境可能存在的情況）6M6.為老年人介紹照護(hù)任務(wù)、任務(wù)目的、操作時(shí)間、關(guān)鍵步驟.介紹需要老年人注意和（或）配合的內(nèi)容.詢問(wèn)老年人對(duì)溝通解釋過(guò)程是否存在疑問(wèn)，并且愿意配合3M7詢問(wèn)老年人有無(wú)其他需求，環(huán)境和體位等是否舒適，詢問(wèn)老年人是否可以開始操作2關(guān)鍵操作技能（50分）M8.協(xié)助老年人起床、穿衣服、坐起、穿防滑鞋、站立、行走到盥洗室.進(jìn)行示范：（1）解釋洗漱順序：先漱口，再洗臉，再剃胡須，再洗手，再涂潤(rùn)膚油，最后梳頭發(fā)（2）模擬患側(cè)手活動(dòng)欠靈，用健側(cè)手帶動(dòng)患側(cè)手，雙手配合，按照漱口、洗臉、剃須、洗手、涂潤(rùn)膚油、梳頭發(fā)、照鏡子等洗漱順序，依次示范，直到老年人理解修飾儀容儀表訓(xùn)練：（1）指導(dǎo)漱口：指導(dǎo)老年人雙手配合，在水杯內(nèi)盛自來(lái)水（天冷時(shí)可以用溫水），叮囑老年人喝水漱口（2）指導(dǎo)洗臉：指導(dǎo)老年人雙手配合擰開水龍頭，在臉盆內(nèi)盛適量水，洗面部，清水沖凈皂液，干凈毛巾擦干面部（3）指導(dǎo)剃須：指導(dǎo)老年人雙手配合，按順序進(jìn)行剃須。剃須后用溫水洗凈面頰部，取毛巾擦干（4）指導(dǎo)洗手：指導(dǎo)老年人雙手配合，在流水下沖凈，用毛巾擦干（5）指導(dǎo)涂潤(rùn)膚油和梳頭發(fā)：指導(dǎo)老年人雙手配合涂擦潤(rùn)膚油。再指導(dǎo)老年人取梳子，對(duì)著鏡子將頭發(fā)梳理整齊（6）訓(xùn)練清洗用物：指導(dǎo)老年人雙手配合洗凈毛巾、臉盆等，將物品放回原處備用4.協(xié)助老年人走回房間，取舒適體位50健康教育（8分）M9針對(duì)本次照護(hù)任務(wù)，在照護(hù)過(guò)程中進(jìn)行注意事項(xiàng)的教育：.教育方式恰當(dāng)，如講解與示范相結(jié)合.言簡(jiǎn)單易懂，盡量使用生活化語(yǔ)言.表達(dá)準(zhǔn)確、邏輯清晰、重點(diǎn)突出3M10（如適用）在照護(hù)過(guò)程中結(jié)合老年人情況開展健康教育，如疾病預(yù)防和康復(fù)、健康生活方式等；要求如下：.主題和數(shù)量合適.表達(dá)方式突出重點(diǎn)，邏輯清晰.結(jié)合主題提出的措施或建議：每個(gè)主題不少于3條.語(yǔ)言簡(jiǎn)單易懂，適合老年人的理解能力.結(jié)合老年人的具體情況（如職業(yè)、性格、愛好、家庭等）注：如競(jìng)賽時(shí)間較短不適用時(shí)，將分值調(diào)整到“關(guān)鍵操作技能部分”5評(píng)價(jià)照護(hù)M詢問(wèn)老年人有無(wú)其他需求、是否滿意（反饋），整理各項(xiàng)物品1M記錄（不漏項(xiàng)，包括評(píng)估陽(yáng)性結(jié)果、主要措施及異常情況等）2M遵守感染控制和管理要求，包括廢棄物處理、個(gè)人防護(hù)及手衛(wèi)生等2對(duì)選手綜判（12分）J1操作過(guò)程中的安全性：操作流暢、安全、規(guī)范，避免老年人害怕、疼痛等傷害，過(guò)程中未出現(xiàn)致老年人于危險(xiǎn)環(huán)境的操作動(dòng)作或行為3J2溝通力：順暢自然、有效溝通，表達(dá)信息方式符合老年人社會(huì)文化背景，能正確理解老年人反饋的信息，避免盲目否定或其他語(yǔ)言暴力2J3創(chuàng)新性：能綜合應(yīng)用傳統(tǒng)技藝、先進(jìn)新技術(shù)等為老年人提供所需的照護(hù)措施，解決老年人問(wèn)題，促進(jìn)老年人的健康和幸福感1J4職業(yè)防護(hù)：做好自身職業(yè)防護(hù)，能運(yùn)用節(jié)力原則，妥善利用力的杠桿作用，調(diào)整重心，減少摩擦力，利用慣性等方法1J5人文關(guān)懷：能及時(shí)關(guān)注到老年人各方面變化，能針對(duì)老年人的心理和情緒做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，給予支持，例如不可急躁等；言行舉止有尊老、敬老、愛老、護(hù)老的意識(shí)2J6鼓勵(lì)：利用語(yǔ)言和非語(yǔ)言方式鼓勵(lì)老年人參與照護(hù)，加強(qiáng)自我管理，發(fā)揮殘存功能，提升自理能力2J7靈活性：對(duì)臨場(chǎng)突發(fā)狀況能快速應(yīng)變，根據(jù)老年人及現(xiàn)場(chǎng)條件靈活機(jī)動(dòng)實(shí)施照護(hù)，具有很強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力1合計(jì)100合計(jì)表9指導(dǎo)老年人進(jìn)行言語(yǔ)訓(xùn)練項(xiàng)目類型實(shí)操技能操作要求分值工作準(zhǔn)備（10分）Ml口頭匯報(bào)：簡(jiǎn)述情境、老年人照護(hù)問(wèn)題和任務(wù)等2M2以下項(xiàng)目在整個(gè)操作過(guò)程中予以評(píng)估，不需要口頭匯報(bào)：.物品準(zhǔn)備齊全：操作過(guò)程不缺用物、能滿足完成整個(gè)操作，性能完好（每遺漏一項(xiàng)關(guān)鍵物品扣0.5,直至扣完）.操作過(guò)程中關(guān)注環(huán)境準(zhǔn)備情況，包括溫濕度適宜，光線明亮，空氣清新（以檢查動(dòng)作指向行為或溝通交流方式進(jìn)行）.操作過(guò)程中注意老年人準(zhǔn)備一老年人狀態(tài)良好，可以配合操作（以溝通交流方式進(jìn)行）.做好個(gè)人準(zhǔn)備：操作過(guò)程中裁判觀察著裝、裝飾等，符合規(guī)范8溝通解釋評(píng)估（15分）M3問(wèn)好、自我介紹、友好微笑、稱呼恰當(dāng)、舉止得體、禮貌用語(yǔ)，選擇合適話題，自然開啟話題等2M4采用有效方法核對(duì)照護(hù)對(duì)象基本信息2M5對(duì)老年人進(jìn)行綜合評(píng)估：.全身情況（如精神狀態(tài)、飲食、二便、睡眠等）.局部情況（如肌力、肢體活動(dòng)度、測(cè)量側(cè)皮膚情況等）.特殊情況（針對(duì)本情境可能存在的情況）6M6.為老年人介紹照護(hù)任務(wù)、任務(wù)目的、操作時(shí)間、關(guān)鍵步驟.介紹需要老年人注意和（或）配合的內(nèi)容.詢問(wèn)老年人對(duì)溝通解釋過(guò)程是否存在疑問(wèn)，并且愿意配合3M7詢問(wèn)老年人有無(wú)其他需求，環(huán)境和體位等是否舒適，詢問(wèn)老年人是否可以開始操作2關(guān)鍵操作技能（50分）M8.示范：護(hù)理員先對(duì)老年人講解常見語(yǔ)言功能康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目。并把每個(gè)項(xiàng)目對(duì)老年人進(jìn)行示范.呼吸訓(xùn)練：合理應(yīng)用不同方法，訓(xùn)練老年人呼吸功能，增加肺活量，調(diào)整呼吸氣流，改善言語(yǔ)功能.唇的訓(xùn)練：合理應(yīng)用不同方法，訓(xùn)練老年人嘴唇活動(dòng)能力.舌的訓(xùn)練：合理應(yīng)用不同方法，訓(xùn)練老年人舌頭活動(dòng)能力.腭的訓(xùn)練：合理應(yīng)用不同方法，訓(xùn)練老年人上、下顆功能.發(fā)聲訓(xùn)練：合理應(yīng)用不同方法，訓(xùn)練老年人發(fā)聲能力.面肌功能訓(xùn)練：合理應(yīng)用不同方法，訓(xùn)練老年人面部肌肉活動(dòng)能力，包括眉、眼、腮、等的活動(dòng).聽理解訓(xùn)練：合理應(yīng)用不同方法，訓(xùn)練老年人對(duì)聽說(shuō)的理解能力.口語(yǔ)表達(dá)訓(xùn)練：合理應(yīng)用不同方法，訓(xùn)練老年人口語(yǔ)表達(dá)的能力.書寫訓(xùn)練：合理應(yīng)用不同方法，訓(xùn)練老年人書寫能力.結(jié)合老年人身體狀況和接受能力，選擇訓(xùn)練項(xiàng)目，合理安排訓(xùn)練時(shí)間訓(xùn)練過(guò)程中對(duì)老年人良好表現(xiàn)，及時(shí)給予鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，增強(qiáng)老年人進(jìn)行訓(xùn)練的興趣和信心50健康教育（8分）M9針對(duì)本次照護(hù)任務(wù)，在照護(hù)過(guò)程中進(jìn)行注意事項(xiàng)的教育：.教育方式恰當(dāng)，如講解與示范相結(jié)合.語(yǔ)言簡(jiǎn)單易懂，盡量使用生活化語(yǔ)言.表達(dá)準(zhǔn)確、邏輯清晰、重點(diǎn)突出3M10（如適用）在照護(hù)過(guò)程中結(jié)合老年人情況開展健康教育，如疾病預(yù)防和康復(fù)、健康生活方式等；要求如下：.主題和數(shù)量合適.表達(dá)方式突出重點(diǎn)，邏輯清晰.結(jié)合主題提出的措施或建議：每個(gè)主題不少于3條.語(yǔ)言簡(jiǎn)單易懂，適合老年人的理解能力.結(jié)合老年人的具體情況（如職業(yè)、性格、愛好、家庭等）注：如競(jìng)賽時(shí)間較短不適用時(shí)，將分值調(diào)整到“關(guān)鍵操作技能部分”5評(píng)價(jià)照護(hù)效果（5分）Mil詢問(wèn)老年人有無(wú)其他需求、是否滿意（反饋），整理各項(xiàng)物品1M12記錄（不漏項(xiàng)，包括評(píng)估陽(yáng)性結(jié)果、主要措施及異常情況等）2M13遵守感染控制和管理要求，包括廢棄物處理、個(gè)人防護(hù)及手衛(wèi)生等2對(duì)選手綜合評(píng)判（12分）J1操作過(guò)程中的安全性：操作流暢、安全、規(guī)范，避免老年人害怕、疼痛等傷害，過(guò)程中未出現(xiàn)致老年人于危險(xiǎn)環(huán)境的操作動(dòng)作或行為3J2溝通力：順暢自然、有效溝通，表達(dá)信息方式符合老年人社會(huì)文化背景，能正確理解老年人反饋的信息，避免盲目否定或其他語(yǔ)言暴力2J3創(chuàng)新性：能綜合應(yīng)用傳統(tǒng)技藝、先進(jìn)新技術(shù)等為老年人提供所需的照護(hù)措施，解決老年人問(wèn)題，促進(jìn)老年人的健康和幸福感1J4職業(yè)防護(hù)：做好自身職業(yè)防護(hù)，能運(yùn)用節(jié)力原則，妥善利用力的杠桿作用，調(diào)整重心，減少摩擦力，利用慣性等方法1J5人文關(guān)懷：能及時(shí)關(guān)注到老年人各方面變化，能針對(duì)老年人的心理和情緒做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，給予支持，例如不可急躁等；言行舉止有尊老、敬老、愛老、護(hù)老的意識(shí)2J6鼓勵(lì)：利用語(yǔ)言和非語(yǔ)言方式鼓勵(lì)老年人參與照護(hù)，加強(qiáng)自我管理，發(fā)揮殘存功能，提升自理能力2J7靈活性：對(duì)臨場(chǎng)突發(fā)狀況能快速應(yīng)變，根據(jù)老年人及現(xiàn)場(chǎng)條件靈活機(jī)動(dòng)實(shí)施照護(hù)，具有很強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力1合計(jì)100每個(gè)賽室操作時(shí)間為8分鐘，時(shí)間到即停止操作。2.試題：①理論知識(shí)客觀題試題依據(jù)《養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》（2019年版）理論考核比重要求命題，命題教材依據(jù)為《養(yǎng)老護(hù)理員》（高級(jí)）中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社。②實(shí)操技能試題依據(jù)《養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》（2019年版）實(shí)操技能比重要求命題，主要涉及3個(gè)職業(yè)功能模塊，共50項(xiàng)實(shí)操技能,分別是生活照護(hù)（24%）、基礎(chǔ)照護(hù)（28%）、康復(fù)服務(wù)（36%）;另外失智老年人的照護(hù)技能作為重要補(bǔ)充（12%）,還包括心理支持及疏導(dǎo)、人文關(guān)懷、感染防控技術(shù)、健康教育等；實(shí)操技能賽題具體范圍如下：生活照護(hù)模塊：（1）用棉球法為老年人清潔口腔；（2）為老年人布置睡眠環(huán)境；（3）為戴鼻飼管的老年人進(jìn)食、進(jìn)水?；A(chǔ)照護(hù)模塊：（1）為外傷出血老年人包扎止血；（2）為老年人使用滴眼藥；（3）為老年人提供超聲霧化吸入?？祻?fù)服務(wù)模塊：（1）指導(dǎo)偏癱老年人進(jìn)行穿脫衣服訓(xùn)練；（2）指導(dǎo)老年人進(jìn)行晨間洗漱康復(fù)訓(xùn)練；（3）指導(dǎo)老年人進(jìn)行語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練。（三）評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)成績(jī)?cè)u(píng)定包括計(jì)分規(guī)則和計(jì)分方式兩部分：.計(jì)分規(guī)則：①參賽選手的成績(jī)?cè)u(píng)定由大賽裁判組負(fù)責(zé)。②選手成績(jī)由裁判員按選拔賽相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。③選手成績(jī)相同時(shí)，按照實(shí)操考核順序，即按照生活照護(hù)、基礎(chǔ)照護(hù)、康復(fù)照護(hù)模塊順序，取得分更高的選手名次排序在前。全部相同時(shí)，則增加答辯或操作技能考核決定名次，不產(chǎn)生并列名次。.計(jì)分方式：①理論知識(shí)包含基礎(chǔ)知識(shí)模塊，基礎(chǔ)照護(hù)模塊，生活照護(hù)模塊，康復(fù)照護(hù)模塊，試題均為客觀題（單選題、判斷題），卷面分值為100分,時(shí)間為90分鐘。②操作技能考核按《養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》（2019年版）三級(jí)/高級(jí)工技能進(jìn)行評(píng)分。裁判在旁觀察，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)打分。每項(xiàng)操作總分為100分，每名選手每項(xiàng)操作得分為3位裁判打分的平均分。每名選手操作技能最終得分為三項(xiàng)技能操作得分的平均分。選手最終成績(jī)由理論成績(jī)和操作技能成績(jī)組成。采用百分制，其中理論占30隊(duì)操作技能占70%。以上成績(jī)均四舍五入，保留小數(shù)點(diǎn)后2位。三、競(jìng)賽細(xì)則（一）參賽選手須知.由賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)按照競(jìng)賽流程召開賽前會(huì)議，參賽選手抽取抽簽順序號(hào)，賽日參賽選手統(tǒng)一公開抽簽確定參賽賽道及進(jìn)入賽室順序。各參賽選手比賽前30分鐘到賽項(xiàng)指定地點(diǎn)接受檢錄。各參賽選手由工作人員引導(dǎo)進(jìn)入侯賽室，接到比賽的通知后進(jìn)入賽室，按順序完成競(jìng)賽規(guī)定的賽項(xiàng)任務(wù)。.參賽選手應(yīng)該文明參賽，嚴(yán)格遵守操作流程和規(guī)則，并自覺(jué)接受裁判的監(jiān)督和警示。若因突發(fā)故障原因?qū)е赂?jìng)賽中斷，應(yīng)提請(qǐng)裁判確認(rèn)其原因，并視具體情況做出裁決。如參賽選手因?qū)Σ门胁环亩Ｖ贡荣悾瑒t以棄權(quán)處理。.參賽選手須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)入候賽區(qū)和比賽場(chǎng)地，不允許攜帶任何競(jìng)賽規(guī)程禁止使用的電子產(chǎn)品及通訊工具，以及其它與競(jìng)賽有關(guān)的資料和書籍，不得以任何方式泄露參賽院校、選手姓名等涉及競(jìng)賽場(chǎng)上應(yīng)該保密的信息。.參賽選手對(duì)于認(rèn)為有影響個(gè)人比賽成績(jī)的裁判行為或設(shè)備故障等，應(yīng)向本次賽項(xiàng)監(jiān)督仲裁工作組反映，按大賽制度規(guī)定進(jìn)行申訴。參賽選手不得利用比賽相關(guān)的微信群、群發(fā)表虛假信息和不當(dāng)言論。.參賽選手服裝自備，要求為短袖藍(lán)色分體套裝，白鞋、白襪純棉襪子，不得在參賽服飾上作任何標(biāo)識(shí)，女性需佩戴發(fā)網(wǎng)。,參賽選手進(jìn)入賽場(chǎng)須攜帶身份證、參賽證，不得攜帶其它任何物品，違規(guī)者取消本次比賽成績(jī)。.參賽選手競(jìng)賽開始、終止時(shí)間由工作人員記錄在案；比賽時(shí)間到，選手停止撰寫或?qū)嵅?，按照要求離開競(jìng)賽區(qū)域。參賽選手提前結(jié)束競(jìng)賽并示意后，不得再進(jìn)行任何操作。.在比賽期間，選手不得將賽場(chǎng)使用的賽題資料和比賽材料、用具等帶出賽場(chǎng)。.賽場(chǎng)各類工作人員都統(tǒng)一佩戴由賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)印制的相應(yīng)證件，有問(wèn)題可以詢問(wèn)工作人員。（二）工作人員須知.樹立服務(wù)觀念，一切為選手著想，以高度負(fù)責(zé)的精神、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，在賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自職責(zé)分工和要求認(rèn)真做好崗位工作。.賽場(chǎng)各類工作人員必須統(tǒng)一佩戴由賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)印制的相應(yīng)證件,著裝整齊，按執(zhí)委會(huì)規(guī)定時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)，憑工作證、進(jìn)入工作崗位。.工作人員若在競(jìng)賽過(guò)程中有舞弊行為，立即撤銷其工作資格,并嚴(yán)肅處理。.除賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)成員、專家組成員、現(xiàn)場(chǎng)裁判、賽場(chǎng)配備的工作人員外，其他人員未經(jīng)賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)允許不得進(jìn)入賽場(chǎng)。（三）監(jiān)督仲裁工作組本賽項(xiàng)設(shè)賽項(xiàng)監(jiān)督仲裁工作組。監(jiān)督仲裁工作組人數(shù)原則上為3人，設(shè)組長(zhǎng)1人。L各參賽隊(duì)對(duì)不符合大賽和賽項(xiàng)規(guī)程規(guī)定競(jìng)賽執(zhí)裁、賽場(chǎng)管理、競(jìng)賽成績(jī)，以及工作人員的不規(guī)范行為等，可向賽項(xiàng)監(jiān)督仲裁組提出申訴。.監(jiān)督仲裁人員的姓名、聯(lián)系方式、工作地點(diǎn)應(yīng)該在競(jìng)賽期間向參賽隊(duì)和工作人員公示，確保信息暢通并同時(shí)接受大眾監(jiān)督。.提出申訴的時(shí)間應(yīng)在比賽結(jié)束選手成績(jī)公布半小時(shí)內(nèi)。超過(guò)時(shí)效不予受理。四、競(jìng)賽場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備等安