紅領(lǐng)巾服務(wù)廳會(huì)員管理系統(tǒng)使用說明

砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案紅領(lǐng)巾服務(wù)廳會(huì)員管理系統(tǒng)使用說明

第1頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案紅領(lǐng)巾護(hù)照護(hù)照電子卡片（學(xué)習(xí)活動(dòng)卡）紅領(lǐng)巾護(hù)照電子終端刷卡器護(hù)照專用打印機(jī)護(hù)照簽注紀(jì)念章紅領(lǐng)巾服務(wù)廳會(huì)員管理操作系統(tǒng)一套紅領(lǐng)巾網(wǎng)服務(wù)廳會(huì)員管理系統(tǒng)由以下六部分組成：其中前五項(xiàng)為硬件，支持第六項(xiàng)會(huì)員管理軟件運(yùn)行。第2頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案領(lǐng)取紅領(lǐng)巾服務(wù)廳會(huì)員管理操作系統(tǒng)時(shí)，總部會(huì)為各分部開通相對(duì)應(yīng)管理權(quán)限并進(jìn)行操作培訓(xùn)，以及提供給分部登錄賬戶、密碼和一個(gè)供登錄使用“加密狗”。會(huì)員管理系統(tǒng)使用詳細(xì)說明：一、各分部安裝好相關(guān)硬件設(shè)備二、將總部提供加密狗插入電腦USB接口，在地址欄輸入下面網(wǎng)址

/main.aspx會(huì)出現(xiàn)以下列圖所表示窗口：第3頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊確定安裝加密鎖驅(qū)動(dòng)程序后，會(huì)出現(xiàn)下列圖所表示對(duì)話窗口。第4頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊“下載”并保留下載驅(qū)動(dòng)程序到桌面，也可直接在下載軟件里輸入連接/AppData/driver/zlpwd.exe直接下載安裝點(diǎn)擊“請(qǐng)先下載安裝好加密程序”，會(huì)出現(xiàn)下載對(duì)話框。第5頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案找到下載好驅(qū)動(dòng)程序雙擊打開點(diǎn)擊安裝點(diǎn)擊確定第6頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案驅(qū)動(dòng)安裝完成后點(diǎn)擊“請(qǐng)登錄首頁(yè)”后即可進(jìn)入后臺(tái)管理登錄窗口，以下列圖第7頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案在登錄窗口輸入總部提供用戶名和密碼進(jìn)行登錄，登陸后以下列圖。第8頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案整個(gè)管理頁(yè)面由以下四個(gè)部分組成，下面依次講解各部分功效和使用方法。系統(tǒng)信息部分：無(wú)需操作，能直觀了解自己分部相關(guān)信息。第9頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案整個(gè)管理頁(yè)面由以下四個(gè)部分組成，下面依次講解各部分功效和使用方法。店鋪管理部分：無(wú)需操作，能直觀了解自己分部會(huì)員相關(guān)信息。第10頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案整個(gè)管理頁(yè)面由以下四個(gè)部分組成，下面依次講解各部分功效和使用方法。功效快速導(dǎo)航：各種功效快捷欄，即慣用功效快捷進(jìn)入。第11頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案左側(cè)導(dǎo)航欄：這一部分是整個(gè)管理系統(tǒng)中樞，全部可操作功效都能在這里點(diǎn)擊進(jìn)入進(jìn)行操作，下面詳細(xì)介紹各項(xiàng)功效和操作使用方法。第12頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會(huì)員管理會(huì)出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：會(huì)員登記：

也就是添加會(huì)員，第一步將護(hù)照電子卡片在紅領(lǐng)巾護(hù)照讀卡器上劃過，填寫相關(guān)會(huì)員信息，點(diǎn)擊發(fā)卡按鈕完成；第二步將護(hù)照放入護(hù)照專用打印機(jī)填寫與卡片一致信息打印后即可完成整個(gè)新會(huì)員添加。第13頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會(huì)員管理會(huì)出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：會(huì)員列表：

也就是查詢查看會(huì)員信息，可在整個(gè)列表中查看全國(guó)全部會(huì)員相關(guān)信息，也可輸入卡號(hào)查詢特定個(gè)人相關(guān)信息，持有護(hù)照會(huì)員可直接利用讀卡器刷卡查詢。在右側(cè)管理菜單中可針對(duì)單個(gè)當(dāng)會(huì)員進(jìn)行相關(guān)操作。第14頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會(huì)員管理會(huì)出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：會(huì)員充值：

即為會(huì)員進(jìn)行積分儲(chǔ)值，可輸入卡號(hào)或經(jīng)過刷卡器快速為指定會(huì)員進(jìn)行儲(chǔ)值。第15頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會(huì)員管理會(huì)出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：會(huì)員換卡：

為護(hù)照電子卡片損壞會(huì)員進(jìn)行換卡操作，經(jīng)過輸入新卡卡號(hào)和新卡密碼直接替換，換卡后，之前卡片自動(dòng)作廢，舊卡相關(guān)信息自動(dòng)錄入新卡中儲(chǔ)存。第16頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會(huì)員管理會(huì)出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：延長(zhǎng)使用期：

可對(duì)會(huì)員卡片使用期限進(jìn)行延期操作。第17頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會(huì)員管理會(huì)出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：修改會(huì)員密碼：

為指定會(huì)員修改紅領(lǐng)巾網(wǎng)服務(wù)廳護(hù)照登錄密碼。第18頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會(huì)員管理會(huì)出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：會(huì)員記次管理：

可全國(guó)聯(lián)網(wǎng)詳細(xì)查詢每個(gè)會(huì)員按次數(shù)計(jì)數(shù)相關(guān)服務(wù)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，也可進(jìn)行相關(guān)管理操作。第19頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會(huì)員管理會(huì)出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：會(huì)員等級(jí)設(shè)置：

可設(shè)置會(huì)員會(huì)員等級(jí)，等級(jí)是依據(jù)積分累計(jì)量來進(jìn)行設(shè)置，等級(jí)不一樣可享受折扣不一樣。第20頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會(huì)員管理會(huì)出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：會(huì)員掛失/鎖定：

特殊情況下采取辦法，如護(hù)照丟失情況，可對(duì)特定會(huì)員賬戶進(jìn)行掛失、鎖定等操作，暫時(shí)凍結(jié)相關(guān)會(huì)員卡片和護(hù)照。第21頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊積分管理會(huì)出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：積分兌換禮品：

即在線下為會(huì)員進(jìn)行積分兌換禮品服務(wù)，持卡會(huì)員也可在線上，紅領(lǐng)巾網(wǎng)積分商城線上兌換。第22頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊積分管理會(huì)出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：會(huì)員積分變動(dòng)：

對(duì)會(huì)員積分進(jìn)行管理，可進(jìn)行增加積分、扣除積分、積分查詢等各項(xiàng)管理。第23頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊會(huì)員消費(fèi)會(huì)出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：消費(fèi)歷史統(tǒng)計(jì)：

可全國(guó)聯(lián)網(wǎng)在線查詢?nèi)繒?huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)。第24頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊店鋪管理信息會(huì)出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：修改登錄密碼：

可對(duì)分部自己登錄密碼進(jìn)行修改。第25頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊店鋪管理信息會(huì)出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：個(gè)人資料維護(hù)：

可對(duì)分部自己相關(guān)資料進(jìn)行修改。第26頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊店鋪管理信息會(huì)出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：留言信息管理：

可對(duì)會(huì)員提出問題進(jìn)行回答和回復(fù)。也能夠?qū)χ付〞?huì)員發(fā)送短消息。第27頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊店鋪管理信息會(huì)出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：店鋪操作員管理：

分部可自行添加管理員并設(shè)置相關(guān)權(quán)限，對(duì)自己店鋪進(jìn)行管理。第28頁(yè)砭石項(xiàng)目執(zhí)行方案點(diǎn)擊店鋪管理信息會(huì)出現(xiàn)下拉菜單，以下列圖：店鋪日志查看：