每天工作的一件事做質(zhì)控

每天工作的一件事做質(zhì)控護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命健康與安全關(guān)系到醫(yī)院在社會意是護(hù)理管理的中心任務(wù)為適應(yīng)護(hù)理工作發(fā)展的需要質(zhì)控科實行了區(qū)質(zhì)控員組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑使護(hù)理質(zhì)科學(xué)管理體制上有了明顯提高。現(xiàn)總結(jié)如下：1、完善了質(zhì)量控制體系制定護(hù)理管絡(luò)，建立質(zhì)控科護(hù)理質(zhì)員、護(hù)理部成員-科護(hù)士長-病區(qū)護(hù)士長及護(hù)理骨干為框理管理組織網(wǎng)絡(luò)，修訂并完善各種質(zhì)控網(wǎng)的工作職責(zé)對每一項工作均設(shè)計合理流程從而最大限度減少護(hù)的發(fā)生，保證了護(hù)理質(zhì)量。2、增強質(zhì)量控制意識護(hù)士長作為醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中最基層的管理者，其質(zhì)量控制意識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理能力及水平等直接影響質(zhì)量控制環(huán)節(jié)通過派一些護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)在院內(nèi)開展護(hù)士長管理培訓(xùn)班參加醫(yī)院組織的艾滋病結(jié)核病知識班同時增派護(hù)理管理者及骨干參加院外組織的護(hù)理管理培訓(xùn)班以提高護(hù)士長的管理意識和管理能力，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)護(hù)士長充分發(fā)揮了以人為本管理職能調(diào)動護(hù)士的主觀能動性自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度對自身行為進(jìn)行約束和控制，實現(xiàn)了全員參與護(hù)理，增強了質(zhì)量控制意識。3、改進(jìn)和完善了全院各科室質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理更深入人心落實到位進(jìn)一步提院護(hù)理質(zhì)，通過結(jié)合質(zhì)控中存在的問題全院各科室的護(hù)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步修訂，特別是將優(yōu)質(zhì)護(hù)理融入分級護(hù)理、病房管理等質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)中，強調(diào)績效考核的落實分調(diào)動全院護(hù)理人員的能動性作危病方案的患者首次咨詢和健康宣教病歷收回后正確患者相關(guān)資料的時間做了明確規(guī)定并納入重點質(zhì)控范圍使其更適合艾滋病患者門診的咨詢管于護(hù)理工作的進(jìn)展和提高質(zhì)量。4、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強化法制意識嚴(yán)格按照衛(wèi)生文件書寫規(guī)范要求制定了醫(yī)院不同病區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)采取統(tǒng)一全員培訓(xùn)使護(hù)理人員更加明確護(hù)護(hù)量;完整、客觀、規(guī)范的護(hù)理記舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益護(hù)理人員也明確了如何書寫好文件，以準(zhǔn)要求。5、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”和“三好一滿意”，提高護(hù)理滿意度隨著社會的進(jìn)步患者及家屬對護(hù)理服務(wù)要求的進(jìn)一步提高以“優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù)在全院的全面鋪開“三好一滿意的深入開展，為服準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己鼓勵護(hù)經(jīng)常督促護(hù)理人員深入病房為患服務(wù)，注重與患者的溝通、交流，質(zhì)控科也進(jìn)行相應(yīng)質(zhì)量督促及檢查，提高了患者對護(hù)滿意度，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。6、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制(1)發(fā)揮護(hù)士長質(zhì)量控制主體作用。的質(zhì)量管理工作要有標(biāo)幾個重要環(huán)節(jié)的理，控制好高危環(huán)節(jié)(搶救急危重癥患者、使用查)(老(人時)，把好患者的入院、治療、護(hù)理、出院重點關(guān)，重點檢查特殊管道、患者病情相關(guān)的安全隱患，做好警示標(biāo)識及安全防范，確保了護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量的。(2)建立、健全護(hù)士長夜間查房制度長期的護(hù)士長夜查房機制護(hù)士長夜間查