創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的創(chuàng)新精神論創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的重要性

創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的創(chuàng)新精神論創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的重要性

2000年10月15日通過的《中共中央關(guān)于制定經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年規(guī)劃的建議》明確規(guī)定，在不到100000字的文件中26項(xiàng)提到了“創(chuàng)新”的高度姿態(tài)，并在全社會(huì)樹立了“創(chuàng)新”的旗幟。5年后的十一五文件中,中央更是明確提出,要把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為科學(xué)技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略基點(diǎn)和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的中心環(huán)節(jié),大力提高原始創(chuàng)新能力、集成創(chuàng)新能力和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力.至此,“創(chuàng)新”的定位已經(jīng)被進(jìn)一步提升,成為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的“基點(diǎn)”和“中心”.如今,我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制改革步入深水區(qū),出于調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、解決就業(yè)、提高效率等方面的考慮,中央和地方政府都不遺余力地鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),同時(shí)提供相關(guān)的配套政策,包括大力發(fā)展創(chuàng)業(yè)投資事業(yè)等.但創(chuàng)辦企業(yè)畢竟是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的活動(dòng),它對(duì)創(chuàng)業(yè)者綜合素質(zhì)要求很高,風(fēng)險(xiǎn)也很大.筆者從事創(chuàng)業(yè)投資(風(fēng)險(xiǎn)投資)事業(yè)多年,所接觸的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)大大小小、林林總總,不下千家,試以本文結(jié)合案例淺論創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的重要性.1創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的創(chuàng)造階段根據(jù)IchakAdizes教授的企業(yè)生命周期理論,每個(gè)企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期、成熟期和蛻變期等各個(gè)不同階段.本文所稱的“創(chuàng)業(yè)型企業(yè)”,即指正在經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期的企業(yè).筆者認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)又會(huì)經(jīng)歷概念(孕育)階段、創(chuàng)立階段和定形階段等細(xì)分時(shí)期.概念階段,就是企業(yè)創(chuàng)立前創(chuàng)意、理念、方略形成的階段.這時(shí)“企業(yè)”還未設(shè)立,還只是萌生于一個(gè)或幾個(gè)人腦海中的想法.每個(gè)偉大的企業(yè),都是脫胎于一個(gè)偉大的創(chuàng)意.創(chuàng)立階段主要體現(xiàn)為人、財(cái)、物等資源的第一次聚攏,組織機(jī)構(gòu)設(shè)立,企業(yè)的法律地位得到確認(rèn),開始正式的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng).在定形階段中,企業(yè)通過技術(shù)研發(fā)或商業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)創(chuàng)業(yè)理念進(jìn)行初步的驗(yàn)證,明確自身定位,為接踵而至的成長(zhǎng)期做好準(zhǔn)備.一般而言,在這一階段中,企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)反復(fù)試錯(cuò)的過程,這一過程往往是痛苦的,而且也是導(dǎo)致絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)夭折的主要原因.創(chuàng)業(yè)型企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷以上各個(gè)階段,從而在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現(xiàn)出一些共有的特點(diǎn),主要就是經(jīng)營(yíng)理念不成熟、組織不完整、資源不豐富、經(jīng)營(yíng)規(guī)模小.這些特點(diǎn)確定了企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期的高風(fēng)險(xiǎn)性,對(duì)來自市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部損傷的抵御能力差,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性非常大.由此,也就有了“三歲內(nèi)的企業(yè)最易夭折”的客觀現(xiàn)象.解決這一問題的利器,就是要在創(chuàng)業(yè)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)階段,全面引入創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者以及他的團(tuán)隊(duì),需要具備創(chuàng)新精神,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立創(chuàng)新系統(tǒng).2注重自主的企業(yè)創(chuàng)新,提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力創(chuàng)新,是廣義的,不是狹義的;創(chuàng)新不僅限于技術(shù)創(chuàng)新,更概括理念、思路、模式的創(chuàng)新;創(chuàng)新不僅存在于企業(yè)初創(chuàng)階段,更存在于日常經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)角落.對(duì)創(chuàng)新和創(chuàng)新精神進(jìn)行正確、完整的理解,將其帶入到創(chuàng)業(yè)型企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段去,將會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的成功起步、健康成長(zhǎng)產(chǎn)生巨大的幫助.創(chuàng)新,英文是Innovation,源于拉丁語,原意有三層含義:更新;創(chuàng)造新的事物;改變.早在1個(gè)世紀(jì)以前的1912年,美國(guó)哈佛大學(xué)熊彼特教授發(fā)表的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》,就第一次把創(chuàng)新引入了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域.他認(rèn)為創(chuàng)新就是要建立一種生產(chǎn)函數(shù),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的從未有過的組合.他從企業(yè)的角度提出了創(chuàng)新的5個(gè)方面:①產(chǎn)品創(chuàng)新;②工藝創(chuàng)新;③市場(chǎng)開拓創(chuàng)新;④要素創(chuàng)新;⑤制度創(chuàng)新.近10年來,IT熱一浪接一浪,“IT英雄”層出不窮,召喚著大量萌動(dòng)創(chuàng)業(yè)熱情的年輕人投身IT創(chuàng)業(yè)大潮.這些年輕人大多擁有一定的技術(shù)創(chuàng)新能力,并以此為基礎(chǔ)建立了自己的企業(yè).他們希望自己成為中國(guó)的Microsoft、中國(guó)的Google、中國(guó)的Skype……但是,這幾年來,本人看到太多的創(chuàng)業(yè)案例,由于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)過于看重自己的技術(shù)創(chuàng)新,而忽略了企業(yè)經(jīng)營(yíng)其他方面的創(chuàng)新能力,從而落入所謂的“技術(shù)陷阱”,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗.再來看另一個(gè)例子:好友Jason,從事廣告行業(yè)多年,出于從業(yè)本能一直喜歡研究事兒、琢磨人.他發(fā)現(xiàn)商務(wù)人士們等電梯的時(shí)候很無聊,就意識(shí)到“無聊經(jīng)濟(jì)”的機(jī)會(huì).但進(jìn)一步的研究后,他發(fā)現(xiàn)早在1999年框架傳媒FrameMedia就已將自己的發(fā)展方向圈定在電梯平媒領(lǐng)域,并取得了很高的市場(chǎng)滲透率.于是,他就用市場(chǎng)上尚為普及的平板液晶電視替代框架的相框,提出DigitalOutdoor數(shù)字戶外媒體概念,在2003年成立分眾傳媒FocusMedia,2005年公司IPO上市,2006年收購(gòu)框架,現(xiàn)在已經(jīng)是40億美元的市值,穩(wěn)居國(guó)內(nèi)相關(guān)市場(chǎng)老大地位.Jason運(yùn)用業(yè)界一致認(rèn)為“沒技術(shù)含量”的產(chǎn)品,取得了商業(yè)上巨大的成功,其實(shí)他才是創(chuàng)新精神真正的踐行者.他意識(shí)到幫助人打發(fā)無聊也能賺錢,這是理念上的創(chuàng)新;運(yùn)用數(shù)字產(chǎn)品,提出數(shù)字戶外的概念,是產(chǎn)品創(chuàng)新;做為一個(gè)“廣告公司”,也去嘗試引入風(fēng)險(xiǎn)投資,提高企業(yè)擴(kuò)張速度,是經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新……“管理學(xué)之父”彼得·F·德魯克(PeterF.Drucker)在20世紀(jì)50年代,第一次把創(chuàng)新引進(jìn)管理領(lǐng)域,有了德魯克管理創(chuàng)新.現(xiàn)在“創(chuàng)新”的理念擴(kuò)展到了社會(huì)生活的諸多領(lǐng)域,理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、教育創(chuàng)新、分配創(chuàng)新等等.所以,我們說,應(yīng)該重視從技術(shù)以外的角度去理解創(chuàng)新.創(chuàng)新是廣義的,應(yīng)該讓其滲透到創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的每個(gè)角落,成為一種精神.3學(xué)習(xí),以及創(chuàng)造,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力人類社會(huì)發(fā)展至今,已經(jīng)積累了大量的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富.對(duì)于包括創(chuàng)業(yè)者在內(nèi)的每個(gè)人來說,要想在某個(gè)領(lǐng)域取得創(chuàng)新,必然要先通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題,然后才能解決問題,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新.有學(xué)者認(rèn)為“創(chuàng)新思維是指醞釀、提出和形成新觀念、新思想、新理論或創(chuàng)造新事物的整個(gè)思維過程”.這一過程中的新,均相對(duì)于“舊”.人們只有在舊的基礎(chǔ)上,對(duì)其進(jìn)行批判或升華,才能形成新.因此,筆者認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的創(chuàng)新力,首先是一種學(xué)習(xí)力.為建立和培養(yǎng)這種學(xué)習(xí)力,就需要將每個(gè)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)都建造成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織.所謂學(xué)習(xí)型組織,是指通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織.我們的投資組合中,有一個(gè)從事卡通動(dòng)漫形象設(shè)計(jì)和品牌推廣的公司,他們的愿景是將其自主創(chuàng)作的兩個(gè)小猴子形象(Yoyo,Cici)培養(yǎng)成世界級(jí)的卡漫品牌.在項(xiàng)目啟動(dòng)初期,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就將學(xué)習(xí)現(xiàn)有國(guó)際、國(guó)內(nèi)品牌的運(yùn)營(yíng)做為首要任務(wù).國(guó)際卡漫品牌,如米老鼠、HelloKitty、小熊維尼等,他們?nèi)绾伟l(fā)源、成長(zhǎng),以至于今天世界范圍的成功?國(guó)內(nèi)卡漫產(chǎn)業(yè)為何遲遲沒有出現(xiàn)一個(gè)國(guó)際品牌,為何大多數(shù)都只局限在本土、甚至只是二三線城市發(fā)展,無法取得突破?只有通過學(xué)習(xí),領(lǐng)悟了這些問題,才有可能找到解決問題的答案,才有可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展愿景.其次,創(chuàng)新精神還是一種創(chuàng)造精神.如果說不斷學(xué)習(xí)是認(rèn)知論,那么創(chuàng)造則是方法論范疇了.學(xué)習(xí)的目的,就是創(chuàng)造.創(chuàng)造不是只賦予個(gè)別人的,是所有人都有的潛在本質(zhì).創(chuàng)業(yè)型企業(yè)人數(shù)一般都比較少,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,每個(gè)員工都占據(jù)重要的位置,任何一個(gè)人缺乏創(chuàng)造力,都會(huì)拖慢公司整體的發(fā)展速度.因此,要將創(chuàng)造精神貫徹、“部署”到每一個(gè)部門,每一個(gè)員工.在前述卡漫公司中,大家基于學(xué)習(xí)的成果,公司市場(chǎng)部、美術(shù)部、技術(shù)支持部都根據(jù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、公司的實(shí)際情況制定了創(chuàng)新性的發(fā)展策略:研究開發(fā)更適合現(xiàn)今年輕人接受的形象,取代國(guó)產(chǎn)卡漫傳統(tǒng)的形象;賦予這些形象更多叛逆、搞怪的性格,來取代歷來的“乖孩子”設(shè)定;通過互聯(lián)網(wǎng)而非動(dòng)畫片推廣品牌,實(shí)現(xiàn)低成本進(jìn)入市場(chǎng);通過維護(hù)會(huì)員社區(qū)提高用戶粘度;通過授權(quán)給合作伙伴來生產(chǎn)周邊產(chǎn)品等等.這樣一組全新設(shè)定的卡漫形象,一經(jīng)推出就得到用戶的普遍歡迎,創(chuàng)新獲得市場(chǎng)驗(yàn)證,取得了良好的效果.再次,創(chuàng)新精神還是一種勇于試錯(cuò)(TrialandError)精神.創(chuàng)新絕對(duì)不是一蹴而就、唾手可得的,它是一個(gè)反復(fù)的過程,是實(shí)踐者通過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐而達(dá)到最終目標(biāo)的過程.Hadamard等人曾經(jīng)提出創(chuàng)造性思維的四階段模型,這個(gè)理論把創(chuàng)造性思維分成準(zhǔn)備階段(preparation)、醞釀階段(incubation)、明朗階段(illumination)和驗(yàn)證階段(verification).我們應(yīng)該注意到,驗(yàn)證階段作為一種負(fù)反饋功能的存在,保證了整個(gè)創(chuàng)新過程得以最終完成.同時(shí),驗(yàn)證階段也非線性地提高了創(chuàng)新過程的復(fù)雜程度,使得創(chuàng)新活動(dòng)甩干臆想成分,真正成為操作層面的活動(dòng).對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)而言,這種反復(fù)試錯(cuò)的過程可能是非常痛苦而且危險(xiǎn)的.一方面,試錯(cuò)意味著對(duì)初始創(chuàng)意的否定,可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)行軌跡完全脫離最早的理想主義設(shè)計(jì),到達(dá)一個(gè)從未預(yù)料到的狀態(tài),從而降低創(chuàng)業(yè)者的激情;另一方面,試錯(cuò)意味著巨大的成本,不管是時(shí)間方面、精神方面還是物質(zhì)方面,如果承受不住這些成本,其結(jié)果就是直接導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)失敗.國(guó)內(nèi)自上世紀(jì)末開始創(chuàng)業(yè)投資事業(yè),這些年來從業(yè)者一直都在呼吁國(guó)家立法機(jī)關(guān)為創(chuàng)業(yè)投資建立法律體系.2006年8月,《合伙企業(yè)法》在千呼萬喚之后,做為重大的制度創(chuàng)新公布于眾.就是這樣一份廣受關(guān)注、歷經(jīng)多次修改的法律文件,仍然在公布后不久,即被發(fā)現(xiàn)存在諸多漏洞.其中,引起最多爭(zhēng)議的就是有限性質(zhì)的法人可以擔(dān)當(dāng)普通合伙人,從而承擔(dān)無限連帶責(zé)任的問題.《合伙企業(yè)法》面臨的問題,可能是每一項(xiàng)創(chuàng)新都會(huì)面臨的共同問題.存在問題并不可怕,這些問題經(jīng)由反饋通道的處理后,會(huì)變成又一次進(jìn)步.而且,這些存在問題的創(chuàng)新本身,也已經(jīng)是蘊(yùn)藏巨大價(jià)值的——在發(fā)現(xiàn)法人擔(dān)當(dāng)普通合伙人問題的同時(shí),我們應(yīng)該看到這部法律會(huì)帶給相關(guān)行業(yè)積極、深遠(yuǎn)影響,它已經(jīng)是一種巨大的進(jìn)步.最后,創(chuàng)新精神的主體,是創(chuàng)新型人才,這是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新系統(tǒng)的核心所謂創(chuàng)新型人才,是指具有創(chuàng)新性思維、能夠創(chuàng)造性地解決問題的人才.對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來講,這類人才彌足珍貴.創(chuàng)新人才所具備的創(chuàng)新人格并不是先天的,而是可以經(jīng)由后天的學(xué)習(xí)培養(yǎng)成的.科學(xué)的世界觀、正確的方法論、敢于改變的勇氣和堅(jiān)忍不拔的毅力等眾多非智力因素有機(jī)結(jié)合起來,就是創(chuàng)新型人才表現(xiàn)出創(chuàng)新人格.因此,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在培養(yǎng)人才的時(shí)候,不能只注重知識(shí)、能力,同時(shí)還要注重創(chuàng)新人格的養(yǎng)成.4實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新,是創(chuàng)