3項目管理的啟動

第3章工程項目管理的啟動第1節(jié)確定項目范圍和優(yōu)先級第2節(jié)創(chuàng)建項目計劃第1節(jié)確定項目范圍和優(yōu)先級一、項目識別（兩方角度）項目識別包括了解客戶需求和確定項目目標(biāo)。1.了解客戶需要可以通過客戶直接委托、訪談、市場調(diào)查、頭腦風(fēng)暴等方法，了解客戶需求的內(nèi)涵。（需求建議書）2.確定項目目標(biāo)（定性和定量指標(biāo)）時間、質(zhì)量、成本（處理好三者之間的平衡關(guān)系）工程項目承包商從招標(biāo)方的招標(biāo)文件中進(jìn)行項目的識別（成本除外）。建設(shè)總目標(biāo)——建設(shè)世界一流高原鐵路健康安全控制環(huán)境保護(hù)控制質(zhì)量控制工期控制投資控制建立三級環(huán)保體系勞動保護(hù)、健康保護(hù)。不發(fā)生高原病死亡和鼠疫疫情野生動物自由遷徙不受影響凍土、濕地、植被、鐵路兩側(cè)景觀不受破壞。江河源水質(zhì)不受污染建設(shè)生態(tài)保護(hù)鐵路線路下部工程穩(wěn)定可靠行車凍土區(qū)段，非凍土區(qū)段。100Km/h120Km/h設(shè)備可靠，維修工作量少。運營管理減少定員總工期6年年6月29日開工，年全線鋪通。2006年7月1日年全線開通運營。20012007總投資不超過億元330.9建設(shè)資金使用規(guī)范青藏鐵路建設(shè)目標(biāo)體系二、項目范圍1.項目范圍:項目包括哪些子項目與工作內(nèi)容。2.項目范圍管理：對項目包括什么和不包括什么的定義與控制過程。這個過程用于確保項目組和項目相關(guān)者對項目產(chǎn)品以及生產(chǎn)這些產(chǎn)品所必經(jīng)的過程，有一個共同的理解。3.項目范圍管理的作用為項目實施提供工作范圍有助于清楚的分派任務(wù)，明確劃分權(quán)利和責(zé)任提高資金、時間、人力和其他資源估算的準(zhǔn)確性確定進(jìn)度測量和控制的基準(zhǔn)，便于實施有效控制4.項目范圍說明書應(yīng)在項目實施前制定詳細(xì)的項目范圍說明書，內(nèi)容包括：項目目標(biāo)、可交付成果、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、范圍描述、范圍變更的處理（工程實施中經(jīng)常涉及工程變更，從而導(dǎo)致范圍變更，通常以工程簽證的形式確定）。（例，78頁）范圍描述：制作工作分解結(jié)構(gòu)(WBS）

（88頁）5.工作分解結(jié)構(gòu)（1）概念工作分解結(jié)構(gòu)，是一種層次化的樹狀結(jié)構(gòu)，是以可交付成果為對象，將項目劃分為較小和更便于管理的項目單元，一直將可交付成果分解到工作包和作業(yè)小組，每下降一個層次意味著對項目更詳細(xì)的說明。工作分解結(jié)構(gòu)中的組成單元是一些既相互關(guān)聯(lián)，但又相對獨立于項目其他部分的單項工程、單位工程、分部分項工程。大型工程項目：一級為工程項目；二級為單項工程；三級為單位工程；四級為分部分項工程；五級為工作包；六級為作業(yè)或工序。一般地，前三級由業(yè)主做出規(guī)定，更低級別的分解則由承包商完成并用于對承包商的施工進(jìn)度進(jìn)行控制。建設(shè)項目：指在一個總體范圍內(nèi)，由一個或幾個單項工程組成，經(jīng)濟上實行獨立核算，行政上實行統(tǒng)一管理，并具有法人資格的建設(shè)單位。例：一所學(xué)校、一個工廠等。單項工程：是指在一個建設(shè)項目中，具有獨立的設(shè)計文件，能夠獨立組織施工，竣工后可以獨立發(fā)揮生產(chǎn)能力或效益的工程。例：一所學(xué)校的教學(xué)樓、實驗樓、圖書館等。單位工程：指竣工后不可以獨立發(fā)揮生產(chǎn)能力或效益，但具有獨立設(shè)計，能夠獨立組織施工的工程。例：土建、電器照明、給水排水等。附加知識點：一分部工程：是單位工程的進(jìn)一步分解。按照工程部位、設(shè)備種類和型號、使用材料的不同劃分。一般工業(yè)與民用建筑工程可劃分為基礎(chǔ)工程、主體工程、地面與樓面工程、裝修工程、屋面工程等六部分，其相應(yīng)的建筑設(shè)備安裝工程由建筑采暖工程與煤氣工程、建筑電氣安裝工程、通風(fēng)與空調(diào)工程、電梯安裝工程等組成。分項工程：分項工程是建筑施工生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)，也是計量工程用工用料和機械臺班消耗的基本單元。一般按主要工種、材料、施工工藝、設(shè)備類別等進(jìn)行劃分。例如，鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌磚工程、木門窗制作工程。（2）工作分解結(jié)構(gòu)的作用確定項目需要完成的工作內(nèi)容；向與項目有關(guān)的組織和個人分配任務(wù)；對項目費用和時間進(jìn)行控制；將項目劃分為多個合同，對外發(fā)包。（3）建立工作分解結(jié)構(gòu)需要完成下列工作識別可交付成果與工作；確定工作分解結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)與編碼；將工作分解結(jié)構(gòu)的上層分解到下層的組成部分；對工作分解結(jié)構(gòu)的各個組成部分進(jìn)行編碼；核實工作分解的程度是否必要和已經(jīng)滿足控制要求。工作分解結(jié)構(gòu)的過程確定主要的可交付成果確定每個可交付成果詳細(xì)程度是否足夠詳細(xì)核實分解的正確性是否否確定可交付成果的組成元素是否正確結(jié)束是附加知識點：工程項目編碼編碼由一系列符號（如文字）和數(shù)字組成，編碼工作是信息處理的一項重要的基礎(chǔ)工作。一個工程項目有不同類型和不同用途的信息，為了有組織地存儲信息、方便信息的檢索和信息的加工整理，必須對項目的信息進(jìn)行編碼，如：項目的結(jié)構(gòu)編碼；項目管理組織結(jié)構(gòu)編碼；項目的政府主管部門和各參與單位編碼（組織編碼）；項目實施的工作項編碼（項目實施的工作過程的編碼）；項目的投資項編碼（業(yè)主方）/成本項編碼（施工方）；項目的進(jìn)度項（進(jìn)度計劃的工作項）編碼；項目進(jìn)展報告和各類報表編碼；合同編碼；函件編碼；工程擋案編碼等。以上這些編碼是因不同的用途而編制的。（4）建立工作分解結(jié)構(gòu)的原則讓項目團(tuán)隊成員參與工作分解結(jié)構(gòu)的建立，通過團(tuán)隊討論進(jìn)行。上層單元的工作內(nèi)容應(yīng)該等于所有直接下層工作單元的總和。堅持適度的原則。（5）wbs的劃分方法按專業(yè)劃分、按子項目劃分、按階段劃分（6）工作分解結(jié)構(gòu)的表示方法樹狀結(jié)構(gòu)列表式廈門國際會展中心首期工程項目分解結(jié)構(gòu)圖廈門國際會展中心首期工程10000室外總體13000主樓11000輔樓12000一層11200地下室11100二層11300三層11400四層11500設(shè)備層11600五層11700展覽空間11210展覽支援11220大堂11230設(shè)備用房11240其他1125015m凈高展示廳1121110m凈高展示廳112127.5m凈高展示廳11213第一層建設(shè)分期第二層單體建筑組成第三層樓層第四層空間功能分區(qū)第五層房間廈門國際會展中心首期工程項目分解結(jié)構(gòu)編碼表廣州新白云機場項目分解結(jié)構(gòu)圖廣州(新)白云國際機場工程飛行區(qū)工程航站區(qū)工程航管工程航油工程貨運、食品工程郵電通訊系統(tǒng)信息系統(tǒng)航空公司基地工程配套系統(tǒng)設(shè)施工程其它工程平行滑行道主跑道快速出口滑行道站坪機位平行滑行道跑道助航燈光其它設(shè)施停車場旅客航站樓站坪調(diào)度中心進(jìn)場路環(huán)境水池、綠化其它設(shè)施航管樓、塔臺航管雷達(dá)終端系統(tǒng)其它設(shè)施雷達(dá)工程站坪自動加油系統(tǒng)機場使用油庫航空加油站其它設(shè)施倉儲設(shè)施機務(wù)維修行政辦公設(shè)施其它設(shè)施其它設(shè)施貨運站航空配餐樓航運業(yè)務(wù)樓機務(wù)維修設(shè)施場務(wù)設(shè)施綠化生態(tài)系統(tǒng)防汛處淤設(shè)施供冷供熱供氣系統(tǒng)供水供電系統(tǒng)排水系統(tǒng)道路橋梁行政生活設(shè)施其它設(shè)施6.責(zé)任分配矩陣（ResponsibilityAssignmentMatrix）RAM將工作分解結(jié)構(gòu)與項目的有關(guān)組織機構(gòu)相對照，可用于項目組織工作中分配任務(wù)和落實責(zé)任，并形成了責(zé)任分配矩陣，也叫線性責(zé)任圖(LineRelationClue)。三、建立項目優(yōu)先級項目選擇評價法目標(biāo)優(yōu)先級矩陣法第2節(jié)創(chuàng)建項目計劃一、工程項目計劃體系工程項目前期工作計劃工程項目里程碑計劃工程項目建設(shè)總進(jìn)度計劃工程項目年度計劃單項工程進(jìn)度計劃工程項目總進(jìn)度計劃單位工程進(jìn)度計劃分部分項工程進(jìn)度計劃工程項目質(zhì)量計劃工程項目進(jìn)度計劃工程項目成本計劃工程項目資源計劃承包商計劃體系建設(shè)單位計劃體系1.項目里程碑計劃概念：里程碑計劃是針對項目的策略性計劃，它是一個穩(wěn)定且具有階段目標(biāo)的工作框架，它規(guī)定了項目的中間產(chǎn)品或中間交付物，為項目團(tuán)隊提供一致認(rèn)可的遠(yuǎn)景目標(biāo)。制定過程例：86頁，表3.4；青馬大橋2.工程項目建設(shè)總進(jìn)度計劃工程項目一覽表工程項目總進(jìn)度計劃投資計劃年度分配表3.工程項目年度計劃年度計劃項目表年度竣工投產(chǎn)交付使用計劃表年度建設(shè)資金平衡表項目名稱2010年2011年12345678910111212項目報建規(guī)劃設(shè)計施工準(zhǔn)備基礎(chǔ)設(shè)施施工主體構(gòu)筑、建筑施工綠化竣工驗收某市溫泉鎮(zhèn)溫泉主題公園建設(shè)總進(jìn)度計劃表4.項目管理規(guī)劃大綱項目管理規(guī)劃大綱是項目管理工作中具有戰(zhàn)略性、全局性和宏觀性的指導(dǎo)文件?？砂ㄏ铝袃?nèi)容，組織應(yīng)根據(jù)需要選定：(1)項目概況。(2)項目范圍管理規(guī)劃。(3)項目管理目標(biāo)規(guī)劃。(4)項目管理組織規(guī)劃。(5)項目成本管理規(guī)劃。(6)項目進(jìn)度管理規(guī)劃。

(7)項目質(zhì)量管理規(guī)劃。

(8)項目職業(yè)健康安全與環(huán)境管理規(guī)劃。

(9)項目采購與資源管理規(guī)劃

(10)項目信息管理規(guī)劃。

(11)項目溝通管理規(guī)劃。

(12)項目風(fēng)險管理規(guī)劃。

(13)項目收尾管理規(guī)劃。

5.項目管理實施規(guī)劃(例)項目管理實施規(guī)劃應(yīng)對項目管理規(guī)劃大綱進(jìn)行細(xì)化，使其具有可操作性。項目管理實施規(guī)劃應(yīng)包括下列內(nèi)容：

(1)項目概況。

(2)總體工作計劃。

(3)組織方案。

(4)技術(shù)方案。

(5)