移動互聯網主要商業(yè)模式案例

移動互聯網主要商業(yè)模式案例5月移動互聯網主要商業(yè)模式案例第1頁非綁定式商業(yè)模式長尾式商業(yè)模式多邊平臺式商業(yè)模式無償式商業(yè)模式開放式商業(yè)模式一個包含了基礎設施管理、產品創(chuàng)新和客戶關系整合型商業(yè)模式價值主張僅針對大多數

有利可圖客戶

一個價值主張只針對

一個客戶細分群體

高價值高成本價值

主張僅提供給付費

研發(fā)資源和關鍵業(yè)務

都被集中在企業(yè)內部

成本太高，各種相互沖突企業(yè)文化被整合到一個實體中，帶來不利權衡取舍針對低價值客戶細分

群體提供特定價值主張

成本太高企業(yè)無法取得潛在新客

戶，這些客戶感覺是

接觸企業(yè)現有客戶群高價格擋住了用戶

研發(fā)成本過高抑或

生產率很低

將業(yè)務拆分成三種獨立但又相互聯絡模型來處理：基礎設施管理、產品創(chuàng)新、客戶關系針對低價值客戶提供

新或附加價值主

張，所產生累積收

入一樣能夠有可圖增加“接觸”企業(yè)現在

客戶細分群體價值主張針對不一樣客戶細分提供幾個含有不一樣收入起源價值主張，其中一個是無償或極低成本經過利用外部合作搭檔來提升內部研發(fā)資源和業(yè)務效率。內部研發(fā)結果被轉化為價值主張，提供給感興趣客戶細分群體IT和管理工具發(fā)展允許以更低成本分拆并在不一樣商業(yè)模式中協(xié)作

IT和運行管理發(fā)展，

允許以低成本針對數量

龐大新客戶公布量身

定制價值主張在兩個或多個客戶群體

之間搭建中介運行平臺，這些客戶細分能夠給最初模型增加收入起源付費客戶群體為無償

客戶細分群體提供補

貼，方便最大程度吸引客戶從外部資源獲取研發(fā)結果成本會更小，而且能夠縮短上市時間。未被利用創(chuàng)新在出售給外部后可能帶來更多潛在收入傳統(tǒng)方式挑戰(zhàn)處理方案原理商業(yè)模式總覽移動互聯網主要商業(yè)模式案例第2頁目錄一、非綁定式商業(yè)模式三、多邊平臺式商業(yè)模式二、長尾式商業(yè)模式四、無償式商業(yè)模式五、開放式商業(yè)模式3移動互聯網主要商業(yè)模式案例第3頁電信設備

制造商

網絡維護

服務提供

營銷

語音

數據

內容

客戶獲取

客戶保有

現有客戶

基礎

網絡

品牌

客戶基礎

零售

網絡維護

營銷

語音

數據

服務收入

外包給電信設備制造商，他們可從規(guī)模經濟中獲益，并能夠更低成本運行網絡網絡運行：資源驅動客戶關系成為業(yè)務分拆電信運行商關鍵資產與關鍵業(yè)務，取得大規(guī)模客戶份額，范圍經濟是關鍵客戶運行：客戶驅動電信運行商與大量第三方（內容供給商）在創(chuàng)新技術、新服務和媒體內容上合作，創(chuàng)新和速度是關鍵平臺運行：產品/服務驅動網絡運行商

語音

數據

內容客戶獲取

客戶保有已經有客戶基礎品牌零售客戶基礎營銷服務收入

研發(fā)新產品和服務

電信運行商知識資產

授權收入

網絡維護

服務提供網絡基礎設施運行與維護

電信運行商網絡

規(guī)模經濟

非綁定式商業(yè)模式:全球電信運行商商業(yè)模式演進速度、創(chuàng)新規(guī)模、標準化范圍客戶移動互聯網主要商業(yè)模式案例第4頁電信運行商商業(yè)模式演進推進力——跨界競爭移動互聯網主要商業(yè)模式案例第5頁移動互聯網對電信運行商顛覆性影響移動互聯網主要商業(yè)模式案例第6頁亞馬遜——資源驅動商業(yè)模式創(chuàng)新物流合作搭檔從屬企業(yè)市場營銷訂單處理工作IT基礎設施和軟件開發(fā)與維護It基礎設施和軟件全球訂單處理系統(tǒng)在線零售商店亞馬遜訂單服務亞馬遜WEB服務：簡單存放服務\彈性云計算\簡單列隊服務\其它服務定制化在線資料和推薦亞馬遜網站（含海外分支站點）\從屬企業(yè)應用程序接口全球消費市場（北美\歐洲\亞洲）需要訂單代理服務個人和企業(yè)軟件開發(fā)商銷售利潤（壓低出版社利潤降低銷售成本）訂單代理費用（提供銷售及物流服務收入）效用計算費用（EC2云存放、計算租賃收入）營銷技術和內容訂單處理比原有音像制品、書籍零售利潤更高收入起源為提供新服務而在資源利用和業(yè)務過程產生了協(xié)同效益無需對原有商業(yè)模式進行重大變更即可滿足三類不一樣細分客戶；且新客戶細分市場規(guī)模巨大卻供給不足移動互聯網主要商業(yè)模式案例第7頁巴蒂電信（BhartiAirtel）——客戶驅動商業(yè)模式創(chuàng)新成功關鍵：客戶細分：每個月都推出新概念和新產品，在用戶心中樹立了一個不停創(chuàng)新品牌形象。如針對不識字客戶預付款業(yè)務；農民務農信息在線幫助；年輕人聊天、語音彩信等娛樂休閑需求提供，是印度最大音樂服務提供商；電子自動轉賬業(yè)務等，不限流量套餐（實際有限制，此套餐前6G數據下載速度最高可達7M，超出6G后速度為20k）。主要搭檔：從采購固定資產轉變?yōu)椴少彿眨潭ǔ杀咀優(yōu)榭勺兂杀?，使得通話費用降至每分鐘1美分以下，支持快速擴大規(guī)模，并成為全球最盈利電信運行商之一。綜合信息服務提供商網絡服務商IT服務商行業(yè)競爭對手呼叫中心快消品零售商傳統(tǒng)消費品銷售商管理、規(guī)劃、監(jiān)督和質量控制新產品和新服務內容研發(fā)市場營銷產品/服務開發(fā)團體外包管理能力印度斯里蘭卡孟加拉國塞舌爾非洲通訊收入增值服務收入外包費用營銷費用產品服務研發(fā)費用移動互聯網主要商業(yè)模式案例第8頁阿卡邁——產品/服務驅動商業(yè)模式創(chuàng)新運行商確?？蛻艟W站內容緩存在離用戶最近服務器上幫助客戶加速把安全應用送出去政府銀行游戲\視頻門戶\電子商務網站等按月收取客戶租金收入營銷技術研發(fā)設備及帶寬購置費用流量分配及路由安排獨創(chuàng)算法布署全球服務器互聯網情況匯報自有銷售隊伍幫助政企客戶處理其用戶上網體驗，讓互聯網變得可行使得網絡性能上更優(yōu)、安全性更強、更具擴展性阿卡邁企業(yè)擁有一個是由十萬臺服務器組成網絡，在970多個ISP網絡上，在72個國家布署。每一天全球互聯網流量15~30%都是經過這個網絡來進行管理，天天管理流量數量到達了35個PB(千萬億字節(jié))。移動互聯網主要商業(yè)模式案例第9頁10目錄一、非綁定式商業(yè)模式三、多邊平臺式商業(yè)模式二、長尾式商業(yè)模式四、無償式商業(yè)模式五、開放式商業(yè)模式移動互聯網主要商業(yè)模式案例第10頁長尾式商業(yè)模式:利基市場中二八定律顛覆者運行商物流企業(yè)第三方支付企業(yè)銀行供給商平臺開發(fā)維護網上跳蚤市場——幫助任何人在任何地方實現任何交易企業(yè)家庭個人網站直銷收入、CTC商品拍賣服務費、個人物品拍賣賣方服務費、向賣家收取登錄費物流配送、網上支付、短信息增值服務收入平臺研發(fā)費用運行費用EBAY交易平臺基于實名認證用戶評分系統(tǒng)網站病毒式營銷網絡宣傳賣家以更低成本接觸更多買家，買家自行協(xié)商確定購置價格，均經過自助方式完成，網站節(jié)約大量成本利基市場，顛覆標準化產品大量銷售模式，經過大量產品小額收入集合形成收入，EBAY很長一段時間內毛利率高達80%生產工具大眾化、分銷渠道大眾化使得企業(yè)生產和營銷邊際成本趨近于零，成功關鍵在于為利基產品找到潛在消費者移動互聯網主要商業(yè)模式案例第11頁長尾式商業(yè)模式案例企業(yè)名稱（國外）商業(yè)模式概述Netfix美國最大在線影院出租商，采取會員付費制度，憑借郵遞DVD影碟和線上租借影片兩種模式，在美國電影租借行業(yè)市場擁有率高達75%。每個月最低只要8.99元，即可在電腦、電視、Xbox360甚至PS3游戲機上，經過NETFIX提供即時觀影服務，觀賞上萬部電影和電視節(jié)目。薄荷網提供貨比三家式個人理財服務。創(chuàng)造一款獨特個人記賬軟件，經過“類比價網”模式，分析用戶消費行為，推薦還款利率更低或積分更多信用卡、更廉價汽車保險企業(yè)或電話企業(yè)等，用戶采取推薦商家后，網站就能取得商家傭金。用戶電子郵件注冊，再添加希望被匯總分析銀行卡和投資賬戶登陸信息，免去天天記賬麻煩。與美國8000多個金融機構合作，財務軟件天天都會更新用戶個人賬戶信息，并自動匯總、歸類全部開支，高度精準地向用戶展示錢都花哪去了。移動互聯網主要商業(yè)模式案例第12頁團購網站改變：依據團購導航網站團800公布3月份團購數據，截至3月底，國內團購網站共3269家，相比2月蒸發(fā)掉357家，而僅僅10個月前，市場上還有5058家團購網站在廝殺，不到一年，團購網站少了快要家。前途無量O2O模式:長尾式商業(yè)模式未來移動互聯網主要商業(yè)模式案例第13頁前途無量O2O模式:長尾式商業(yè)模式未來，美國線上消費只占8%，線下消費百分比依舊高達92%；而中國這一百分比，分別為3%和97%（一說4.5%和95.5%）。TrialPay創(chuàng)始人兼CEOAlexRampell說法很形象：“普通網絡購物者每年花費約1000美元，假使普通美國人每年收入為4萬美元，那么剩下39000美元到哪里了？答案是，大部分都在當地消費了，人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊?！蔽覈用裣M占GDP比重為35%，遠低于國際50~70%普通水平中國服務業(yè)占GDP比重42%，低于印度53%和歐美60%。未來需客戶親身參加或體驗當地化服務，預計將出現一個快速增加。經典價格戰(zhàn)，與成本事先戰(zhàn)略相匹配。含有兩大突出特點：第一，產品同質化；第二，價格幾乎是交易唯一焦點，適合行業(yè)中間步驟不透明、存在暴利領域，或者短期促銷聚集人氣。線上假如是第三方難以控制線下服務質量，且線下實體店和客戶會繞過第三方直接交易。交易型O2O關鍵不是成本，而是利潤，與企業(yè)差異化戰(zhàn)略匹配三大特點：品牌電子商務化、廣告營銷準確化、良好線上用戶體驗展望O2O未來發(fā)展，移動化、定位化、社交化正在成為其走向，未來將成為O2O主要模式

O2O:把線上消費者帶到現實商店中去品牌型O2O數據起源：中國經營報移動互聯網主要商業(yè)模式案例第14頁前途無量O2O模式:長尾式商業(yè)模式未來中國O2O市場交易規(guī)模到達562億元人民。另據團800數據顯示，，中國團購市場交易規(guī)模到達110億元人民幣(備注：不包含實物團購產生交易額)，占整體O2O市場比重近20%下表為北京地域投行在O2O行業(yè)投資分布，遍布汽車租賃、婚慶、奢侈品寄賣與養(yǎng)護、團購、在線旅游等服務業(yè)，尤其是在線旅游行業(yè)投資事件頻發(fā)移動互聯網主要商業(yè)模式案例第15頁OTO商業(yè)模式案例商業(yè)案例商業(yè)模式概述租車租房盈利模式：收取傭金手續(xù)費Uber.:下載Uber應用程序，發(fā)出請求，依據你位置所在，企業(yè)派出黑頭車來接你，費用經過已經設定好信用卡支付。嘟嘟快捷租車：“鄰居到鄰居”私家車汽車租賃服務。在7月，由來自奇虎360團體成立。實施會員制，會員能夠隨時搜索附近車輛，并經過手機完成鳴笛尋車、開鎖等操作，按小時結算包油包保險，完全實現了自助式汽車租賃。Airbnb：被時代周刊稱為“住房中EBay”，江湖傳說當前預計市值高達10億美元。是一個旅行房屋租賃小區(qū)，將普通人空閑房屋陳列出來，幫助用戶取得廉價而有特色旅行住處。用戶可經過網絡或手機應用程序公布、搜索度假房屋租賃信息并完成在線預定程序。Airbnb用戶遍布167個國家近8000個城市個性化服裝設計盈利模式：用戶低價享受高端定制；省去中間步驟，取得銷售收入JHilburn案例：在全美各地聘請了多達1000人時尚顧問，這些人會和客戶約定時間造訪并幫助他們測量尺碼，提供服裝格調提議等；或者客戶就能夠自己在在網站上輸入自己尺寸、布料等信息。然后就能夠在家里等候定制服裝。產品直銷盈利模式：省去中間步驟，取得更高銷售收入上海多利農莊：采取了會員預售模式，即會員以月、六個月或年度為周期預先付費，打包銷售。有機蔬菜自田間收獲后，繞開供給鏈上經紀人、各級代理、零售商等四五個步驟，直達餐桌。引入了日本黑貓雅瑪多宅急便物流為合作搭檔，配送半徑覆蓋了半個上海，蔬菜從采摘到最終配送至會員家中，中間過程不超出二十四小時?？鞎褐蛔鼍穲D書和少許用戶喜愛小體積生活用具，滿足城市商圈客戶對“快速”需求。將城市整體物流配送能力化整為零，在北上廣三大中心城市，不論用戶在哪個區(qū)，下單后一小時內便可收貨。主要是經過商品差價掙錢。線上促銷游戲盈利模式：節(jié)約企業(yè)營銷費用，吸引更多消費者，完成促銷目標。優(yōu)衣庫促銷排隊游戲案例。你能夠選擇自己喜歡卡通形象作為你在網絡世界里替身，去參加一個品牌促銷排隊。到隊尾時候，游戲會馬上告訴你是否中獎。每5分鐘后能夠重復下去，直到中獎為止。最基本獎項是這個品牌打折優(yōu)惠券，你能夠拿著它去該品牌門店消費。假如足夠幸運，你還會在排隊中抽中iPhone、iPad或者該品牌服裝大禮包移動互聯網主要商業(yè)模式案例第16頁17目錄一、非綁定式商業(yè)模式三、多邊平臺式商業(yè)模式二、長尾式商業(yè)模式四、無償式商業(yè)模式五、開放式商業(yè)模式移動互聯網主要商業(yè)模式案例第17頁多邊平臺式商業(yè)模式：移動互聯網價值鏈演變產物中國用戶規(guī)模網民：5.13億手機：9.86億電視：6億臺電腦：4億臺微博：2.5億個數據起源：第29次中國互聯網絡情況調查統(tǒng)計匯報移動互聯網價值鏈：技術創(chuàng)新和支付能力提升，信息流、資金流、商品流改變，直接影響了企業(yè)價值創(chuàng)造行為，結果就是五大價值域相互滲透原有產業(yè)界面含糊，形成了互聯網+終端（手機、平板、電腦、電視等）移動互聯網生態(tài)系統(tǒng)，未來可能成為世界最大商業(yè)、消費和服務平臺。移動互聯網主要商業(yè)模式案例第18頁平臺成本前向無償，做大客戶規(guī)模關鍵字拍賣，收入補助前向平臺運行服務管理擴展研究網民內容創(chuàng)作者廣告主無償搜索貨幣化內容定向廣告Google平臺多邊平臺特點1：擁有兩個或多個客戶細分群體，客戶細分群體間區(qū)分顯著但相互依存。多邊平臺特點2：1、先吸引用戶群組；2、成為客戶細分群體間中介；3、在平臺上經過渠道化交易降低成本，取得競爭力。多邊平臺特點3：一個或多個群體會享受無償提供物或經過來自其它客戶群體補助來降低價格。選擇哪邊補助是關鍵定價決議，決定了多邊平臺商業(yè)能否成功。多邊平臺式商業(yè)模式:是當今財富創(chuàng)造主要伎倆移動互聯網主要商業(yè)模式案例第19頁蘋果：終端+應用模式無償應用軟件銷售渠道無償應用軟件下載服務體驗最好終端產品+應用提供商網絡自有渠道授權經銷商病毒式傳輸自助式應用軟件開發(fā)者應用軟件使用者終端消費者音樂消費者付費應用軟件使用者終端銷售收入音樂下載及應用軟件銷售收入運行商分成唱片企業(yè)軟件開發(fā)者運行商第三方支付企業(yè)授權經銷商供給商平臺開發(fā)及維護終端產品研發(fā)銷售合作搭檔管理產品設計開發(fā)能力平臺SDK洞察客戶購置終端最終目標是為了它功效。從賣產品，轉變?yōu)橘u終端+應用。采購成本運行成本平臺研發(fā)成本和產品研發(fā)設計成本移動互聯網主要商業(yè)模式案例第20頁21目錄一、非綁定式商業(yè)模式三、多邊平臺式商業(yè)模式二、長尾式商業(yè)模式四、無償式商業(yè)模式五、開放式商業(yè)模式移動互聯網主要商業(yè)模式案例第21頁中國不論手機用戶還是互聯網網民已經在全世界遙遙領先了，超出美國、日本人口總和無償式商業(yè)模式：充分競爭領域多邊平臺商業(yè)模式商業(yè)模式：經過無償提供內容和應用方式吸引人氣，前向收取會員費用/增值業(yè)務費用，后向收取網絡廣告費用和傭金分成獲益。馬太效應：全部商業(yè)模式圍繞不可充分競爭性構建，一但在（移動）互聯網推出一款不可充分競爭產品，因邊際成本為零，巨大銷量將創(chuàng)造高額利潤；內容和應用收費業(yè)務只能是非充分競爭區(qū)域，有粘性，轉移成本才能轉換為企業(yè)利潤，如盛大（游戲上癮）。數據起源：第29次中國互聯網絡情況調查統(tǒng)計匯報移動互聯網主要商業(yè)模式案例第22頁無償式商業(yè)模式：主流盈利模式廣告收費方式

CPM：每千人成本

CPC：按點擊付費，一個點擊多少錢

CPA：按效果付費即按回應有效問卷或定單來計費

CPS：以實際銷售產品數量來換算廣告登載金額增值收費方式

SKYPE：互聯網通話無償，到電話收費

REDHAT：開源軟件無償，連續(xù)升級、服務和技術支持收費

QQ：即時通訊無償，增值業(yè)務收費豆瓣網：無償比價搜索，訂單分成收益運行商：手機無償，內容和應用收費移動互聯網主要商業(yè)模式案例第23頁支付寶——中國最正確商業(yè)模式值得信任安全支付伎倆（無償）值得信任第三方支付網絡渠道病毒式傳輸自助式消費者淘寶網/阿里巴巴網站商家、其它網站商家賬戶沉淀資金利息收入手續(xù)費收入銀監(jiān)會銀行運行商商家打造信任體系市場營銷及產品研發(fā)產品研發(fā)費用運行成本平臺股東關系成功關鍵：股東關系：淘寶及阿里巴巴網站海量商家及用戶。打造信任體系：從最初擔保交易，相繼引入實名認證、數字認證、支付盾，年推出支付寶信任商家認證；委托工行進行客戶交易確保金第三方托管，證實資金未被挪用。淘寶網20交易額超出8000億（含網銀），日均21.9億。網絡渠道移動互聯網主要商業(yè)模式案例第24頁防火防盜防騰訊發(fā)展軌跡：推出OICQ產品，后改為QQ無償使用，發(fā)展成為即時通訊領域領導者。其后續(xù)涉足網絡游戲、媒體門戶、網絡廣告等業(yè)務，均取得巨大成功，并發(fā)展成為各業(yè)務主要市場參加者。移動互聯網主要商業(yè)模式案例第25頁王曉初總問題——QQ成功原因？電信運行商戰(zhàn)略投資者網吧\零售店\雜貨店\會員收入電信及增值業(yè)務收入網絡廣告收入互聯網用戶手機用戶企業(yè)用戶游戲玩家廣告主會員用戶一站式在線生活服務提供商——即時通訊網絡游戲媒體廣告成功關鍵：關鍵資源：創(chuàng)造性模仿能力，能快速推出客戶體驗良好殺手級應用；有效用戶規(guī)模大，單產品直接面向3億多注冊用戶營銷客戶細分：基于關鍵資源優(yōu)勢拓展市場，滿足不一樣客戶不一樣需求。橫向基于關鍵資源（平臺、研發(fā)、用戶）擴張，跟隨新興市場成功者，創(chuàng)造性模仿并推出自有產品，在保持客戶粘性同時獲益?？v向基于資金優(yōu)勢投資介入，如小區(qū)、旅游、團購、影視制作、安全、游戲、以及電子商務細分市場等。自有網站網吧\零售店\網店自助式有效用戶研發(fā)團體平臺及Q幣支付系統(tǒng)人工成本研發(fā)費用運行費用平臺開發(fā)與維護基于用戶體驗產品研發(fā)市場影響企業(yè)1999年成立，年上市，20市值369億美金，員工15000人病毒式傳輸移動互聯網主要商業(yè)模式案例第26頁無償式商業(yè)模式案例企業(yè)名稱商業(yè)模式概述baidu讓人們最便捷地找到信息，獲取所需為價值主張，無償提供功效搜索、小區(qū)搜索、區(qū)域及行業(yè)垂直搜索等服務，主要收入包含競價廣告（每次0.3元起，并開通了地域搜索）、固定排名（按月或年標價、只賣搜索頁面前十位）、軟件檢索和網絡廣告，渠道通路主要是代理商，關鍵資源來自搜索技術和用戶。優(yōu)酷提供最快最便捷瀏覽、上傳、搜索用戶視頻分享服務平臺，模仿youtube以UGC內容為主起家（占30%），經過合作或購置取得正版產品（占70%），提供無償視頻吸引人氣，勉勵用戶自拍，收入包含視頻貼片廣告、收費視頻點播、3G流媒體市場服務、電視臺素材分成、借助娛樂綜藝進行視屏營銷。渠道通路以網絡為主，關鍵資源包含內容分發(fā)技術、積累視頻資源及用戶。經過融資處理前期運行投入問題。新浪提供無償新聞內容吸引人氣，經過SP短信取得收入，經過廣告實現大額穩(wěn)定收入，并拓展網絡游戲和其它增值服務收入。關鍵資源是用戶、網站記者和新聞編輯人員。人人網前身為校內網，模仿美國FACEBOOK，是大學生實名制SNS社交網絡。收入包含廣告、互聯網增值游戲幣、虛擬禮品贈予、二手交易平臺、視頻分享、與移動企業(yè)合作等。移動互聯網主要商業(yè)模式案例第27頁28目錄一、非綁定式商業(yè)模式三、多邊平臺式商業(yè)模式二、長尾式商業(yè)模式四、無償式商業(yè)模式五、開放式商業(yè)模式移動互聯網主要商業(yè)模式案例第28頁移動夢網——SP夢想開始地方SP信息服務費通訊費中移動手機用戶SP服務商短信、彩信、手機上網WAP，百寶箱（手機游戲）各種多元化信息服務

增值業(yè)務銷售渠道成功關鍵：充分發(fā)揮了SP服務商智慧，處理了為用戶提供增值服務內容起源問題。充分考慮了利益鏈條中各方利益，按照共贏構建了良性利益共享機制。移動企業(yè)在不增加基礎設施投入情況下，新增了短信息發(fā)送通信費0.1元／條，并享受了信息服務費分成收入；SP借助中移動處理了收款問題，且能夠直接面向中移動6億多用戶推廣產品；用戶享受了增值服務。中移動通訊網絡自助式用戶付費結算系統(tǒng)運行成本技術接口開發(fā)成本合作搭檔管理平臺管理市場營銷病毒式傳輸移動互聯網主要商業(yè)模式案例第29頁開放式商業(yè)模式兩種類型商業(yè)應用：國內有豬八戒、K68、任務中國等網站。國外有賞金企業(yè)和理格集團等。業(yè)務模式：連接企業(yè)和創(chuàng)意人才，從中賺取傭金，是雙邊市場。普通采取懸賞和中標兩種業(yè)務模式。獎金預付而且不退款。盈利模式：懸賞處理問題收取賞金20%招標尋找問題處理者收取賞金1%中介費。部分網站實名注冊收取注冊費用。平臺型商業(yè)應用：闊雞企業(yè)、寶潔企業(yè)YourE業(yè)務模式：勉勵創(chuàng)造者提出創(chuàng)意，闊雞經過小區(qū)每七天推選出一個創(chuàng)意，變成自己創(chuàng)意投資開發(fā)，把雙邊市場中買方取消，自己變成買方，是單邊市場。盈利模式：售賣產品。其中自己網店30%及合作搭檔網店10%銷售收入獎勵給創(chuàng)意創(chuàng)造相關貢獻者。這部分35%由創(chuàng)造人拿，其余65%由各個有貢獻小區(qū)人士按“影響因子”得出百分比分享。開放式商業(yè)模式單邊型移動互聯網主要商業(yè)模式案例第30頁謝謝！31移動互聯網主要商業(yè)模式案例第31頁附件——商業(yè)模式案例企業(yè)名稱商業(yè)模式概述一達通整合碎片需求，提供中小企業(yè)外貿進出口服務。首先是公共服務步驟，這包含海關、商檢、外匯管理、稅務;另首先是商業(yè)步驟，包含銀行、保險金融步驟以及碼頭和運輸物流步驟兩部分。一達通收入，首先來自于全程進出口流程服務，每單1000元，而在金融步驟、物流、數據以及深度服務方面都有對應收入返點。當前流程服務收入組成了一達通收入65%，而步驟服務收入只占30%，伴隨業(yè)務增加，步驟服務收入也將組成一達通收入主體。關鍵資源是長久培育與行政部門關系。京東商城網絡零售店，經過銷售價差\虛擬店面出租\資金沉淀收入\廣告費獲益。與供貨商現結，比實體店廉價10~20%，毛利控制5%，庫存周轉12天，正在打通與供貨商庫存數據庫（神州數碼已打通居泰隆經過內部“產品建模中心”對家俱廠商產品進行信息化，使其適合經過“信息系統(tǒng)”在電腦展現，節(jié)約租賃大賣場面積和成本，快速發(fā)展低成本門店。攜程經濟便捷酒店機票預定服務，當前30%來自線上，70%來自線下電話預定。關鍵資源是長久積累客戶資源，以標準化規(guī)模化服務樹立品牌。愛康網愛康網業(yè)務范圍主要是提供健康檔案管理、體檢、健康評定與預防、一對一健康教授咨詢、就醫(yī)綠色通道、教授預約等服務。愛康網收入來自會員費，價格從幾十元到上萬元不等，依據價格會員級別不一樣，取得健康管理服務也不一樣。其關鍵資源就是如國賓體檢中心等合作醫(yī)療機構。移動互聯網主要商業(yè)模式案例第32頁附件——商業(yè)模式案例企業(yè)名稱（國內）商業(yè)模式概述榮昌科技洗衣行業(yè)商業(yè)模式改進：推行1個洗衣店+4個收衣店模式，集團層面建立IT系統(tǒng)統(tǒng)一發(fā)行聯網卡，真正防止攜款潛逃問題。關鍵資源是與同客戶直接接觸龐大終端網點以及搭建客戶數據庫平臺，后續(xù)在此基礎上加載皮革清洗、奢侈品維護等關鍵業(yè)務關聯業(yè)務。易到用車處理租車企業(yè)車輛閑置問題，關鍵資源是自主開發(fā)系統(tǒng)和用戶，關鍵業(yè)務是網上支付控制私下交易、移動客戶端搜集車輛空閑信息。易到用車按小時付費（比出租車高2~3倍）盈利則經過提取租金取得，普通扣點在20%到25%。當消費者需要訂車時，能夠經過網絡、電話以及智能手機終端直接聯絡易到租車。易到在接收到消費者信息并接收付款之后，則經過自主開發(fā)一套系統(tǒng)將信息派發(fā)給其它租車企業(yè)閑置車輛和司機，之后再由這些車輛為消費者完成服務，而且確保1小時內按時出現在消費者上車地點。億佰購物成為信息卡客戶時尚買手，關鍵資源是合作銀行數據庫精準數據，銀行投遞對賬單時附加上DM郵購目錄，傳遞到客戶手中，消費者能夠經過電話或是到億佰購物網站來下訂單，銀行還可提供分期付款服務。經過銀行提供服務費和銷售商品扣點獲益。五百城處理大品牌家電串貨問題。五百城取得廠家授權，在各個城市選擇某品牌唯一經銷商合作。五百城負責建設提供交易信息、資金流平臺，一旦有客戶在五百城下單，五百城會將該訂單轉交給當地經銷商，由經銷商負責配送，乃至后期維修。與京東相比，優(yōu)勢在于借助經銷商力量，節(jié)約了從采購到上架時間以及資金占用等成本。移動互聯網主要商業(yè)模式案例第33頁附件——商業(yè)模式案例企業(yè)名稱（國內）商業(yè)模式概述四海商舟不一樣于阿里巴巴僅提供信息流服務，其業(yè)務是電子商務服務代運行服務，價值主張是幫助中國企業(yè)自有品牌產品拓展國際市場，渠道通路是FACBOOK、WEBPOWER等網站，收入主要來自銷售分成和咨詢費。關鍵資源在于積累從找廠商訂貨，到自建網站和海外營銷，經過物流遞送到終端消費者手中全流程運作經驗。宜信經過一個基于信用管理和風險管理小額信貸服務中介平臺，為有閑置資金和借款需求個人提供“配對”服務，借款人確定為四類人群：微小企業(yè)主、工薪階層、農民和學生，出借方主要是有閑置資金，但又沒什么投資渠道或者希望投資渠道多樣化中高收入人群。只提供需求對接以及信用評定和風險控制服務，借貸雙方能夠經過宜信網絡平臺或見面簽署借款協(xié)議，包含還款期限、利息等。對“不良貸款”進行全方位風險控制，風險應對方案。采取了線上和線下相結合方式，收取百分之一到百分之十幾服務費作為收入。寶中旅游服務與對旅游質量有一定品質要求，但價格又不是很敏感客戶，提供有品質保障、性價比高旅游服務。渠道通路是加盟組團門店或者合作店。關鍵業(yè)務是控制出團地接社及其線路服務品質控制，關鍵資源是專業(yè)人員、信息管理系統(tǒng)、規(guī)范化服務\標準化產品\集約化采購。收入起源與其它旅游企業(yè)相同，正在考慮推出網上旅游商城。組團加盟店經過組織客源分成取得利潤，地接社采購旅游成本，讓采購成本大幅下降。加盟店按兩平方公里標準控制，配合小區(qū)旅游攻略宣傳吸引出游人員。上海紅酒交易中心整合高端紅酒生產、消費碎片化供需關系。真實紅酒存放在專業(yè)酒窖中，經過電子交易系統(tǒng)買賣，客戶可提貨也可交易，但提貨要繳納關稅且不能在退回酒窖。處理高端紅酒交易信任問題，按照股票交易所規(guī)則進行交易，交易手續(xù)費按國際標準(倫敦紅酒交易中心為2.78%，年費另交約8000到1萬元人民幣)從每筆交易中收取買賣雙方2.5%手續(xù)費，倉儲費用則按照客戶持倉量，年化率2%。關鍵資源是對高品質紅酒供給渠道和交易系統(tǒng)。移動互聯網主要商業(yè)模式案例第34頁附件——商業(yè)模式案例企