智能手機(jī)培訓(xùn)資料

智能手機(jī)培訓(xùn)

開(kāi)拓移動(dòng)互聯(lián)終端店面智能手機(jī)培訓(xùn)資料第1頁(yè)智能手機(jī)市場(chǎng)研究匯報(bào)智能手機(jī)主要配置智能手機(jī)品牌及系列一單生意故事手機(jī)銷售技巧介紹內(nèi)容概要智能手機(jī)培訓(xùn)資料第2頁(yè)智能手機(jī)市場(chǎng)研究匯報(bào)背景上六個(gè)月，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)表現(xiàn)出了一些新趨勢(shì)。首先是國(guó)產(chǎn)品牌實(shí)力深入取得提升，依靠Android平臺(tái)，聯(lián)想、小米等不停推出旗艦新品，聯(lián)想品牌關(guān)注排名先后超越諾基亞和蘋果，一舉躍居亞軍位。華為、中興、酷派等國(guó)產(chǎn)品牌關(guān)注排名也取得不一樣幅度提升。從手機(jī)特征來(lái)看，5.0英寸、千萬(wàn)像素、八核正成為新智能手機(jī)關(guān)鍵詞。智能手機(jī)培訓(xùn)資料第3頁(yè)趨勢(shì)漫長(zhǎng)2013已悄然離我們?nèi)?，回首過(guò)去365天，手機(jī)圈不乏各種精彩“大戲”。蘋果iPhone5s/5c、三星GALAXYS4、HTCOne以及諾基亞Lumia1020等一批有頭有臉“新角”紛至沓來(lái)，而它們自誕生一刻起就已經(jīng)注定將被自己后代拍死在2014“灘頭”上。除此之外，20手機(jī)產(chǎn)品從處理器、屏幕到攝像頭等組件均涌現(xiàn)出不少技術(shù)革新，而這些新技術(shù)趨勢(shì)在20將發(fā)生怎樣“進(jìn)化”，對(duì)于手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)又會(huì)帶來(lái)多大提升，這也正是我們今天要與您暢聊話題。4G全方面來(lái)襲2014手機(jī)圈新趨勢(shì)展望4G/柔性屏受關(guān)注智能手機(jī)培訓(xùn)資料第4頁(yè)年12月初，國(guó)內(nèi)4G牌照正式下發(fā)，而新一輪4G爭(zhēng)奪戰(zhàn)也拉開(kāi)了序幕。我們終于不用去羨慕香港地域或是其它歐美國(guó)家，移動(dòng)端“MB/s”級(jí)別下載速度已不再是夢(mèng)想。在20，4G毫無(wú)疑問(wèn)將是手機(jī)圈最重頭“關(guān)鍵字”之一。面對(duì)著洶涌而來(lái)4G大潮，更換一部支持LTE網(wǎng)絡(luò)手機(jī)恐怕是不少人不得不面臨抉擇。當(dāng)然，國(guó)內(nèi)外各家手機(jī)廠商也早已意識(shí)到了這一問(wèn)題。一大波涵蓋高中低端各價(jià)位4G新機(jī)如今蓄勢(shì)待發(fā)，從千元內(nèi)低端產(chǎn)品到頂級(jí)高端旗艦，選擇可謂各種多樣。毫不客氣說(shuō)，到20底，支持4G網(wǎng)絡(luò)很可能會(huì)成為那時(shí)智能手機(jī)“標(biāo)配”。另外，對(duì)于人們比較關(guān)心套餐資費(fèi)問(wèn)題，因?yàn)楫?dāng)前4G剛才起步，還處于試商用階段，而且屬于中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大，因而套餐選擇空間較小，資費(fèi)也相對(duì)較高。不過(guò)待聯(lián)通和電信4G網(wǎng)絡(luò)上馬，國(guó)內(nèi)運(yùn)行商三巨頭并駕齊驅(qū)之后，這么情況相信將很快有所改進(jìn)。能夠必定是，204G網(wǎng)絡(luò)定然會(huì)變得愈加平易近人，更低資費(fèi)價(jià)格，更多樣化套餐及補(bǔ)助政策顯然是其發(fā)展道路上必定結(jié)果。對(duì)此，我們大能夠參考國(guó)內(nèi)3G網(wǎng)絡(luò)套餐及資費(fèi)政策“演變”進(jìn)程。20還很長(zhǎng)，姑且給國(guó)內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)多一些時(shí)間，待其成熟穩(wěn)定之后，再邁入4G領(lǐng)域不遲。智能手機(jī)培訓(xùn)資料第5頁(yè)手機(jī)屏幕極限在何方2014手機(jī)圈新趨勢(shì)展望4G/柔性屏受關(guān)注擁有6.44英寸屏索尼XperiaZUltra兩年前，三星一部GALAXYNote讓我們驚嘆不已，原來(lái)手機(jī)屏幕能夠做到這么大。而兩年之后，瘋狂手機(jī)廠商依然在挑戰(zhàn)著我們感官極限，6.44英寸屏索尼XperiaZUltra，6.3英寸屏三星GALAXYMega6.3，我們小手掌已難以駕馭這些驚人巨物。我們認(rèn)為手機(jī)產(chǎn)品屏幕尺寸已經(jīng)靠近極限，在20，類似像柔性屏這么技術(shù)創(chuàng)新或許才是新爆點(diǎn)。轉(zhuǎn)播到騰訊微博2014手機(jī)圈新趨勢(shì)展望4G/柔性屏受關(guān)注搭載2K屏VIVOXplay3S除了尺寸，分辨率是手機(jī)屏幕進(jìn)化另一大指標(biāo)。自從手機(jī)產(chǎn)品進(jìn)入了720P、1080P時(shí)代，我們已經(jīng)極難憑肉眼觀察到手機(jī)屏幕中像素顆粒，但瘋狂廠商依然不滿足于此。搭載2K分辨率（2560×1440像素）屏幕手機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)于年末登場(chǎng)亮相，而依據(jù)當(dāng)前坊間傳聞來(lái)看，包含三星、LG、OPPO在內(nèi)多家著名廠商也都有計(jì)劃推出同級(jí)別產(chǎn)品。相對(duì)于已經(jīng)靠近極限屏幕尺寸而言，手機(jī)屏幕分辨率顯然成為了各家競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。誰(shuí)又知道擁有4K分辨率屏幕手機(jī)產(chǎn)品會(huì)不會(huì)在20誕生呢？智能手機(jī)培訓(xùn)資料第6頁(yè)智能手機(jī)市場(chǎng)研究匯報(bào)匯報(bào)關(guān)鍵點(diǎn)*品牌關(guān)注格局：品牌關(guān)注度集中，前五品牌累計(jì)占據(jù)五成以上關(guān)注百分比，與

第一季度相比，聯(lián)想躍居亞軍位，蘋果、諾基亞下滑。*產(chǎn)品關(guān)注格局：蘋果iPhone5/5s(16GB)高居榜首，Android機(jī)型占據(jù)十一個(gè)席位

，3000元以上售價(jià)機(jī)型占七席。*產(chǎn)品特征：1000-3000元機(jī)型累計(jì)取得超五成關(guān)注度，3000元以下價(jià)格段

機(jī)型關(guān)注度擴(kuò)大；Android系統(tǒng)獨(dú)占近八成關(guān)注度。*產(chǎn)品特征：雙攝像頭機(jī)型關(guān)注度到達(dá)85.2%，800萬(wàn)/810萬(wàn)像素機(jī)型關(guān)注

度超50%，千萬(wàn)及以上像素機(jī)型關(guān)注度突破兩成。*產(chǎn)品特征：智能手機(jī)市場(chǎng)4.1英寸以上機(jī)型關(guān)注度愈加集中，4.6-5.0英寸5.0英寸以上機(jī)型關(guān)注度直線上升。雙核手機(jī)關(guān)注度占據(jù)半

壁江山。智能手機(jī)培訓(xùn)資料第7頁(yè)拼配置、拼價(jià)格仍是智能手機(jī)廠商主要任務(wù)年智能手機(jī)市場(chǎng)上，5.0英寸屏幕、千萬(wàn)像素、四核、八核、大容量電池成為新關(guān)鍵詞。同時(shí)很多廠商開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向高端智能手機(jī)市場(chǎng)，集中推出3000元以上旗艦機(jī)型。整體來(lái)看，配置與價(jià)格仍是智能手機(jī)市場(chǎng)廠商競(jìng)爭(zhēng)主要伎倆。三星產(chǎn)品布局嚴(yán)密，其它品牌暫時(shí)無(wú)法企及不論價(jià)格結(jié)構(gòu)，還是關(guān)鍵結(jié)構(gòu)，抑或屏幕尺寸、像素等產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，三星都有嚴(yán)密布局，任何一個(gè)價(jià)格段、任何一個(gè)關(guān)鍵數(shù)、任何一個(gè)屏幕尺寸上，三星都有能夠提供給消費(fèi)者選擇機(jī)型，且數(shù)量不止一款。這是三星在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出貨量及用戶關(guān)注度能全方面勝出法寶市場(chǎng)概述智能手機(jī)培訓(xùn)資料第8頁(yè)品牌關(guān)注格局

智能手機(jī)培訓(xùn)資料第9頁(yè)智能手機(jī)市場(chǎng)上，參加競(jìng)爭(zhēng)品牌數(shù)量靠近百家，前五品牌累計(jì)占據(jù)五成以上關(guān)注度，前十五家品牌則占據(jù)93.0%關(guān)注度，品牌格局高度集中。其中三星以22.1%關(guān)注百分比高居冠軍位，蘋果、諾基亞、聯(lián)想分居第二、三、四位，但關(guān)注百分比與三星差距懸殊，同時(shí)三者之間關(guān)注百分比差距不大，諾基亞僅領(lǐng)先聯(lián)想0.1%。1000-3000元機(jī)型累計(jì)取得超五成關(guān)注度從價(jià)格結(jié)構(gòu)來(lái)看，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上，1000-3000元價(jià)格段機(jī)型為用戶關(guān)注焦點(diǎn)，累計(jì)取得51.8%關(guān)注百分比，其中1000-元價(jià)格段機(jī)型關(guān)注度靠近三成，占比相對(duì)較高。千元以下機(jī)型關(guān)注度靠近兩成，其它價(jià)格段機(jī)型關(guān)注度則均在15%以下。品牌關(guān)注格局智能手機(jī)培訓(xùn)資料第10頁(yè)【CPU】當(dāng)前應(yīng)用到智能手機(jī)上CPU主要有一下幾個(gè)生產(chǎn)廠商：1、德州儀器：市場(chǎng)上手機(jī)主要有德州儀器OMAP3XXX和OMAP4XXX兩個(gè)系列2、高通

：市場(chǎng)上常見(jiàn)手機(jī)CPU有高通驍龍S1、S2、S3和S4四個(gè)系列。3、三星：Exynos3系列Exynos3110該處理器被用在了NexusS，魅族M9，三星GT-S8500Wave，三星P1000(GalaxyTab)，三星i9000(GalaxyS)等產(chǎn)品上面，也是Exynos系列中唯一一款單核芯片Exynos4系列Exynos4210代表產(chǎn)品有三星GalaxyTab7.7、GalaxySII（i9100）、GalaxyNote，魅族MX。智能手機(jī)主要配置智能手機(jī)培訓(xùn)資料第11頁(yè)蘋果手機(jī)CPU：iPhone5s64位蘋果A7/M7雙核主屏1.331Ghziphone5/5cA5雙核主頻1.2Ghz--1.5Ghziphone4A4單核1Ghziphone3GSARMCoretexA8660MHziphoneARM11416Mhz智能手機(jī)培訓(xùn)資料第12頁(yè)聯(lián)發(fā)科（MTK）聯(lián)發(fā)科技是臺(tái)灣著名IC設(shè)計(jì)廠商，專注于無(wú)線通訊及數(shù)字多媒體等技術(shù)領(lǐng)域全球手機(jī)芯片市占率第一名高通31%,第二名三星21%,第3名MTK年在中國(guó)手機(jī)芯片市占率第一名MTK47%,第二名高通34%,第3名展訊9%,1.聯(lián)發(fā)科當(dāng)前市場(chǎng)策略是性價(jià)比,高通是高性能2..聯(lián)發(fā)科不但是賣芯片,而且是提供配套軟件服務(wù),開(kāi)發(fā)成本低,量產(chǎn)快3.高通手機(jī)芯片主打高性能,聯(lián)發(fā)科手機(jī)芯片主打低功耗,所以聯(lián)發(fā)科手機(jī)芯片更省電其它：Nvidia英偉達(dá)（tegra2、tegra3）、華為（海思K3V2）、英特爾（Intel）、意法愛(ài)立信

智能手機(jī)主要配置智能手機(jī)培訓(xùn)資料第13頁(yè)【GPU】

智能手機(jī)GPU集成在CPU內(nèi)部，智能手機(jī)GPU渲染管線及頻率、位寬等規(guī)格不及PC性能差距一樣在十倍以上

【內(nèi)存】

手機(jī)使用LPDDR，也就是低功耗DDR內(nèi)存。

頻率大約在200MHz（LPDDR1)~500MHz(LPDDR2）之間

當(dāng)前已經(jīng)有LPDDR3消息了，不過(guò)上市要等明年晚期

性能方面除了頻率低PC不少外，位寬也從PC64位降到32位

智能手機(jī)主要配置智能手機(jī)培訓(xùn)資料第14頁(yè)【外存】

手機(jī)上外存經(jīng)常稱為ROM用是閃存。不一樣閃存性能差異很大

同時(shí)，手機(jī)也能夠經(jīng)過(guò)SD卡等等來(lái)擴(kuò)展外存。

但速度往往比較低?！酒聊弧?/p>

經(jīng)常是最貴一部分，觸摸屏分為電容屏和電阻屏。前者相對(duì)貴些，只要觸摸不要按壓就能夠使用。后者經(jīng)常配合手寫筆使用。

IPS硬屏技術(shù)是世界上最先進(jìn)液晶顯示技術(shù)

也是在節(jié)能技術(shù)方面又一重大突破。同VA軟屏相比

IPS硬屏耗電量深入下降

比后者更為節(jié)能也更環(huán)境保護(hù)。IPS硬屏技術(shù)創(chuàng)造性將液晶分子水平排列

降低了液晶層厚度

從而改變了液晶屏透光率。智能手機(jī)主要配置智能手機(jī)培訓(xùn)資料第15頁(yè)【基帶芯片】

這個(gè)是決定手機(jī)制式芯片

用來(lái)收發(fā)和編解碼手機(jī)信號(hào)

經(jīng)常和CPU是配套

2G制式有CDMA、GSM以及其進(jìn)化版GPRS、EDGE3G制式包含WCDMA（聯(lián)通采?。?、CDMA（電信采?。┖蚑D-SCDMA（中國(guó)專用格式，移動(dòng)采取）

智能手機(jī)主要配置智能手機(jī)培訓(xùn)資料第16頁(yè)三星智能手機(jī)系列：三星I系列：I200I300/I320/I325I600/I608I601/I607I616/I617I620/I640C6620/C6625I637/B7320I627/B7330I780/I788I900/I908B7610/I8000I780II-I907I900II-M490/M495I718/I728I450/I550/I560NoteⅢ系列：N9002/N9006/N9008/N9009三星商務(wù)系列：W789/W/W+/W999/B9120/B9388三星平板系列：N5110/N5100/N8000/P5210/P3100/P600/P601/T210/T211/T310/T311/C101/V700手表蓋四系列：I9500/I9508/I9502/I9308/I9300/I9118/I9200/I9208/I9268/I9260/I9128E/I9128I/I9152/I9158/I9082i/I8552/I8558/N7108/N7102/N7100/S7898/S7572/S7566/S7562i/S7562/E1200/E1202

智能手機(jī)培訓(xùn)資料第17頁(yè)

三星智能手機(jī)系列：

三星note3上市時(shí)間年09月，屏幕尺寸為5.7英寸電容觸摸屏；屏幕材質(zhì)FullHDSuperAMOLED分辨率1920×1080像素屏幕色彩1600萬(wàn)色。操作系統(tǒng)為Androidos5.0,雙四核三星exynos5octa5420主頻為1945MHz；RAM容量3G,ROM容量32G/64G且儲(chǔ)存卡類型：MicroSD卡，SIM卡為microSIM卡擴(kuò)展容量64GB電池容量3200mAh。鍵盤類型虛擬鍵盤，機(jī)身顏色白色/黑色/粉色。手機(jī)重量168g機(jī)身特防塵防水,大容量電池,NFC功效,人工皮革背蓋。閃光燈LED補(bǔ)光燈?；竟πл斎敕ǎ簼h字輸入法/英文輸入法/第三方輸入法，輸入方式手寫。日常功效短信（SMS）彩信（MMS）錄音功效，情景模式，主題菜單，鬧鐘功效，記事本，日歷功效產(chǎn)品特征GPS導(dǎo)航內(nèi)置GPS支持GLONASS支持A-GPS，基礎(chǔ)特征：重力感應(yīng)器，距離傳感器，光線傳感器。拍照功效攝像頭前200萬(wàn)像素后1300萬(wàn)像素，傳感器類型CMOS，變焦模式支持?jǐn)?shù)碼變焦自動(dòng)對(duì)焦支持全景拍攝。圖像尺寸：最大支持4128×3096像素照片拍攝，視頻拍攝支持1080p(1920×1080，30幀/秒)視頻錄制，有些人臉識(shí)別特色拍攝功效。娛樂(lè)功效視頻播放：支持視頻播放,支持3GP,MP4等格式。音頻播放：支持MP3/WAV/eAAC+/AC3/FLAC等格式。圖形格式：支持JPEG/PNG/GIF/BMP等格式。智能手機(jī)培訓(xùn)資料第18頁(yè)蘋果智能手機(jī)系列：iPhone系列：iPhone5s/iPhone5c/iPhone5/iPhone4/iPhone4s/iPhone3/iPhone平板：Ipair5/iPad4/newiPad/iPad2/iPad/ipmini/ipmini2/itouch

智能手機(jī)培訓(xùn)資料第19頁(yè)蘋果智能手機(jī)系列：iPhone5s上市時(shí)間年9月13日，手機(jī)類型4G/3G、智能手機(jī)外觀樣式直板操作系統(tǒng)iOS7手機(jī)制式單卡雙模,LTE支持頻段2G:GSM850/900/1800/1900MHz2G:CDMA800/1900MHz3G:WCDMA2100MHz3G:CDMA20001XEVDO網(wǎng)絡(luò)連接GSM/GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/HSUPA/CDMA20001X/CDMA20001XEV-DO標(biāo)配電池1570毫安時(shí)SIM卡規(guī)格小卡(Nano-SIM卡)2硬件規(guī)格RAM：1GB；ROM：16GB/32GB/64GB芯片：64位架構(gòu)A7芯片（雙核1.3GHz）A7/M7運(yùn)動(dòng)協(xié)處理器GPU型號(hào)ImaginationPowerVRSGX。外觀特征機(jī)身顏色：深空灰色、金色、銀色顏色：1677萬(wàn)色，輸入方式：虛擬鍵盤[2]+手寫，采取Retina顯示器尺寸4英寸(對(duì)角線)寬Multi-Touch顯示器分辨率：1136x640像素主屏材質(zhì)IPS對(duì)比度：800:1對(duì)比度(標(biāo)準(zhǔn))亮度：500cd/m2最大亮度(標(biāo)準(zhǔn))表面涂層：正面采取防油漬防指紋涂層輸入方式：虛擬鍵盤[2]+手寫智能手機(jī)培訓(xùn)資料第20頁(yè)拍照功效iSight攝像頭像素：800萬(wàn)像素，單個(gè)像素尺寸為1.5微米光圈：?/2.2光圈表面材質(zhì)：藍(lán)寶石水晶鏡頭表面閃光燈：TrueTone閃光燈（白+黃雙色閃光燈）前置：190萬(wàn)像素照片質(zhì)量：最大3264×2448分辨率視頻拍攝分辨率：1080pHD高清視頻拍攝（每秒30幀）變焦：3倍變焦智能手機(jī)培訓(xùn)資料第21頁(yè)娛樂(lè)功效：揚(yáng)聲器：支持音樂(lè)格式：MP3、WAV、AIFF、Applelossless等,iPod音樂(lè)播放器視頻格式：MP4、MOV、AVI等游戲：支持(經(jīng)過(guò)itunes下載)6TouchID介紹：內(nèi)置于主屏幕按鈕指紋識(shí)別傳感器，整個(gè)指紋掃描系統(tǒng)包含扁平藍(lán)寶石晶體、不銹鋼檢測(cè)圈以及指紋掃描陣列，它們?nèi)颊显趇Phone5Shome鍵中定位：一個(gè)新更智能方法來(lái)保護(hù)用戶iPhone安全原理：Home鍵整合了一個(gè)500ppi傳感器，可從不一樣角度掃描用戶皮膚表層，生成一個(gè)非常詳細(xì)三維指紋圖支持指紋個(gè)數(shù)：5個(gè)特點(diǎn)：活體細(xì)胞指紋才能經(jīng)過(guò)安全性：指紋信息儲(chǔ)存在SecureEnclave中，任何人都無(wú)法訪問(wèn)，遇攻擊馬上切斷智能手機(jī)培訓(xùn)資料第22頁(yè)傳輸功效耳機(jī)接口：3.5mmTV-OUT：支持AirDrop技術(shù)：支持在多臺(tái)Apple設(shè)備之間分享文件和傳輸數(shù)據(jù)藍(lán)牙：藍(lán)牙4.0+HS數(shù)據(jù)線接口：USB2.0接口Wi-Fi/WAPI：支持WIFI(802.11n)商務(wù)功效日程表：支持世界時(shí)鐘：支持隱私安全：隱私保護(hù)電子郵件：支持飛行模式：支持語(yǔ)音命令：Siri聲控系統(tǒng),針對(duì)iPhone提供虛擬個(gè)人助理功效智能手機(jī)培訓(xùn)資料第23頁(yè)擴(kuò)展功效距離感應(yīng)：支持光線感應(yīng)：支持重力感應(yīng)：支持GPS導(dǎo)航：內(nèi)置GPS,支持A-GPS電子羅盤：支持?jǐn)?shù)字指南針功效基本功效手機(jī)鈴聲：內(nèi)置鈴聲(僅M4R格式)彩信：支持短信群發(fā)：支持通訊錄：名片式通訊錄,電話搜索功效免提接聽(tīng)：支持來(lái)電識(shí)別：來(lái)電大頭貼、來(lái)電鈴聲識(shí)別鬧鐘：支持日歷：支持計(jì)算器：支持錄音功效：支持(語(yǔ)音備忘錄)智能手機(jī)培訓(xùn)資料第24頁(yè)P(yáng)系列商務(wù)全能

樂(lè)PhoneP700i樂(lè)PhoneP700樂(lè)PhoneP70

A系列惠宜甄選

A820tA820A630A700eA630tA590A356A690A600eA800A278tA765eA298tA365e樂(lè)PhoneA586先鋒二代樂(lè)honeA660樂(lè)PhoneA60+樂(lè)PhoneA710e樂(lè)PhoneA698t樂(lè)PhoneA520樂(lè)PhoneA580Pioneer樂(lè)phoneA530樂(lè)PhoneA360樂(lè)PhoneA780樂(lè)PhoneA790e樂(lè)PhoneA750樂(lè)PhoneA390e樂(lè)PhoneA710e樂(lè)PhoneA698t樂(lè)PhoneA520樂(lè)PhoneA580Pioneer樂(lè)phoneA530樂(lè)PhoneA360樂(lè)PhoneA780樂(lè)PhoneA790e樂(lè)PhoneA750樂(lè)PhoneA390e樂(lè)PhoneA668t樂(lè)PhoneA366t樂(lè)PhoneA65聯(lián)想智能手機(jī)系列智能手機(jī)培訓(xùn)資料第25頁(yè)K系列極客先鋒

K860iK860樂(lè)PhoneK800樂(lè)PhoneK2

S系列輕薄時(shí)尚S920S868tS720iS870e樂(lè)PhoneS890樂(lè)PhoneS880i樂(lè)PhoneS720樂(lè)PhoneS560樂(lè)PhoneS686樂(lè)PhoneS899t樂(lè)PhoneS880樂(lè)PhoneS680樂(lè)PhoneS760聯(lián)想樂(lè)PhoneS2TD版

樂(lè)PhoneS2-38AH08GB標(biāo)準(zhǔn)版

樂(lè)PhoneS1-37AH08GB高雅版

樂(lè)PhoneS1-37AH08GB時(shí)尚版

樂(lè)Phone3GC101樂(lè)Phone3GW101樂(lè)Phone3GW100

聯(lián)想智能手機(jī)系列智能手機(jī)培訓(xùn)資料第26頁(yè)聯(lián)想VIBEX采取5英寸屏幕，分辨率為1920*1080，并采取2.5D弧面玻璃，康寧大猩猩3代玻璃。而整體機(jī)身設(shè)計(jì)輕薄，背部采取水滴造型，手感比較舒適，機(jī)身厚6.9毫米，采取聚碳酸酯外殼，重121克。硬件配置方面，聯(lián)想VIBEX搭載MT6589T四核處理器，主頻為1.5GHz，輔以2GB運(yùn)行內(nèi)存，16GB機(jī)身存放，標(biāo)配2000mAh鋰電池。聯(lián)想VIBEX后置1300萬(wàn)像素堆棧式鏡頭，LED補(bǔ)光燈，并預(yù)置超級(jí)相機(jī)3.5版本，支持專業(yè)參數(shù)調(diào)整，并提供各種特效供選擇。而聯(lián)想自主開(kāi)發(fā)漂亮魔鏡，可實(shí)現(xiàn)一鍵美膚，將美白、磨皮、瘦臉、大眼等功效全部整合，愈加方便簡(jiǎn)練。而前置500萬(wàn)像素，支持84度廣角拍攝。聯(lián)想VIBEX于年10月20日正式上市，售價(jià)為2899元，首批為WCDMA版本，未來(lái)將推出中移動(dòng)TD版本。[1]聯(lián)想智能手機(jī)系列智能手機(jī)培訓(xùn)資料第27頁(yè)一單生意故事SIM卡內(nèi)存卡保護(hù)膜外殼耳機(jī)數(shù)據(jù)線充電器音箱移動(dòng)電源轉(zhuǎn)接頭智能手機(jī)培訓(xùn)資料第28頁(yè)VIBE子品牌定位高端，將擁有兩條產(chǎn)品線，VIBEZ和VIBEX，其中VIBEZ主打高配置高性能，而VIBEX則強(qiáng)調(diào)機(jī)身外觀設(shè)計(jì)，此次該子品牌公布首款手機(jī)屬于后者。聯(lián)想智能手機(jī)系列聯(lián)想VIBEX手機(jī)真機(jī)實(shí)拍圖集智能手機(jī)培訓(xùn)資料第29頁(yè)SIM卡形態(tài)原卡54mm×85mmnano卡

12mm×9mm標(biāo)準(zhǔn)卡

25mm×15mm小卡

15mm×12mm智能手機(jī)培訓(xùn)資料第30頁(yè)SIM卡容量8K電話簿容量20-40個(gè)，短消息10-15條

16K電話簿容量150-200個(gè)，短消息15-40條64K電話簿容量250個(gè)，短消息40條128K電話簿容量800個(gè)，短消息120條??????智能手機(jī)培訓(xùn)資料第31頁(yè)SIM卡從屬產(chǎn)品卡套Nano卡專用Micro卡專用Nano卡專用剪卡器智能手機(jī)培訓(xùn)資料第32頁(yè)內(nèi)存卡種類MMC卡SD卡miniSD卡MS卡智能手機(jī)培訓(xùn)資料第33頁(yè)內(nèi)存卡種類TF卡RSMMC卡Plus卡智能手機(jī)培訓(xùn)資料第34頁(yè)內(nèi)存卡主要品牌美國(guó)金士頓Kingston,

美國(guó)閃迪SanDisk

日本索尼SONY

臺(tái)灣威剛ADATA

臺(tái)灣宇瞻Apacer

臺(tái)灣勝創(chuàng)Kingmax

臺(tái)灣創(chuàng)見(jiàn)Transcend

美國(guó)雷克沙Lexar

美國(guó)必恩威PNY日本松下Panasonic智能手機(jī)培訓(xùn)資料第35頁(yè)內(nèi)存卡從屬產(chǎn)品讀卡器智能手機(jī)培訓(xùn)資料第36頁(yè)保護(hù)膜防窺膜高透防刮膜鉆石膜磨砂膜浮雕膜鏡子膜3D膜彩膜裸眼3D貼膜智能手機(jī)培訓(xùn)資料第37頁(yè)手機(jī)保護(hù)套皮套硅膠套智能手機(jī)培訓(xùn)資料第38頁(yè)手機(jī)保護(hù)套水晶殼塑膠硬殼智能手機(jī)培訓(xùn)資料第39頁(yè)手機(jī)保護(hù)套金屬殼清水套網(wǎng)殼智能手機(jī)培訓(xùn)資料第40頁(yè)耳機(jī)普通耳機(jī)藍(lán)牙耳機(jī)智能手機(jī)培訓(xùn)資料第41頁(yè)數(shù)據(jù)線通用數(shù)據(jù)線蘋果數(shù)據(jù)線智能手機(jī)培訓(xùn)資料第42頁(yè)充電器直充車充萬(wàn)能充智能手機(jī)培訓(xùn)資料第43頁(yè)音箱藍(lán)牙音箱無(wú)線音箱智能手機(jī)培訓(xùn)資料第44頁(yè)移動(dòng)電源鈷酸鋰鎳鈷錳磷酸鐵鋰智能手機(jī)培訓(xùn)資料第45頁(yè)移動(dòng)電源主要品牌

1飛毛腿

2品勝

3興華翔

4羽博

5握寶Walk

Power

6LVSUN

7愛(ài)國(guó)者

8電小二

9紐曼

10品能智能手機(jī)培訓(xùn)資料第46頁(yè)轉(zhuǎn)接頭耳機(jī)轉(zhuǎn)接頭充電器轉(zhuǎn)接頭智能手機(jī)培訓(xùn)資料第47頁(yè)專業(yè)手機(jī)配件商品勝飛毛腿飛利浦智能手機(jī)培訓(xùn)資料第48頁(yè)手機(jī)銷售技巧培訓(xùn)場(chǎng)景案例：你們款式太少了，沒(méi)什么好看引導(dǎo)策略

用戶之所以說(shuō)產(chǎn)品款式少，沒(méi)有好看，可能是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間逛街或者產(chǎn)品看得過(guò)多，造成對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生審美疲勞。其實(shí)不論店內(nèi)有多少產(chǎn)品，用戶在沒(méi)有了解到它們特點(diǎn)之前都會(huì)以為款式少或是以為沒(méi)什么好看。話術(shù)范例一導(dǎo)購(gòu)：“小姐，我明白您意思了。您是希望挑到一臺(tái)造型獨(dú)特，和普通手機(jī)有顯著區(qū)分，尤其顯眼，尤其炫，能充分展現(xiàn)您青春與活力手機(jī)吧?”(將用戶問(wèn)題進(jìn)行有效地轉(zhuǎn)化)話術(shù)范例二導(dǎo)購(gòu)：“小姐，很感激您對(duì)我們提出意見(jiàn)。您說(shuō)沒(méi)錯(cuò)，我們企業(yè)產(chǎn)品款式確實(shí)不多，因?yàn)槲覀兤髽I(yè)一直堅(jiān)持貴精而不貴多生產(chǎn)理念，每款設(shè)計(jì)都有它尤其之處。請(qǐng)問(wèn)您是想要滑蓋還是翻蓋，我?guī)湍榻B兩款吧?”(適時(shí)將話題轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品介紹上)手機(jī)銷售技巧智能手機(jī)培訓(xùn)資料第49頁(yè)手機(jī)銷售技巧培訓(xùn)場(chǎng)景案例：您是買來(lái)自己用還是送人引導(dǎo)策略

伴隨生活水平提升，手機(jī)、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品也逐步成為人們必需品。除了幫自己購(gòu)置之外，很多時(shí)候用戶也會(huì)買數(shù)碼產(chǎn)品來(lái)作為高檔禮品送給親人、朋友或者客戶。用戶買來(lái)自用與送人所考慮決議原因存在很大區(qū)分。搞清楚用戶購(gòu)置目標(biāo)，能夠讓導(dǎo)購(gòu)更有針對(duì)性地為用戶推薦產(chǎn)品

普通情況下。用戶買來(lái)自用產(chǎn)品會(huì)更看重產(chǎn)品實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性；而買來(lái)送禮產(chǎn)品則依據(jù)所送對(duì)象身份、地位不一樣而考慮重點(diǎn)也有所不一樣，普通來(lái)說(shuō)用戶會(huì)比較關(guān)注產(chǎn)品是否新奇時(shí)尚、品牌著名度和美譽(yù)度是否夠高等，最主要就是要滿足送禮者與收禮者“體面”需求。導(dǎo)購(gòu)一定要依據(jù)用戶購(gòu)置不一樣目標(biāo)而給用戶推介對(duì)應(yīng)產(chǎn)品，并做好推薦理由解釋。

手機(jī)銷售技巧智能手機(jī)培訓(xùn)資料第50頁(yè)話術(shù)范例一導(dǎo)購(gòu)：“先生，我想請(qǐng)問(wèn)一下，您挑手機(jī)是為自己選還

是買來(lái)送人呢?”(給用戶提供選擇方向)

用戶：“我打算買來(lái)送給我媽?！?/p>

導(dǎo)購(gòu)：“哇，先生您真有心，有您這么孝順、貼心兒子，大媽真有福氣!通常老人家視力不太好，看東西會(huì)比較費(fèi)勁，我提議您選大屏幕手機(jī)，能夠讓大媽很清楚地看到屏幕上文字內(nèi)容，而且手機(jī)按鍵也大，老人家使用起來(lái)會(huì)方便、輕松很多。來(lái)，您看看XX這款怎樣?”(向用戶推介對(duì)應(yīng)產(chǎn)品并解釋其中原因，讓用戶相信您很專業(yè))

手機(jī)銷售技巧智能手機(jī)培訓(xùn)資料第51頁(yè)話術(shù)范例二導(dǎo)購(gòu)：“先生，您好!很冒昧打攪您。您是幫朋友看手機(jī)吧?”(一位男性在看剛上市女性手機(jī))

用戶：“是啊，我想買個(gè)手機(jī)送給我女朋友。”

導(dǎo)購(gòu)：“您女朋友真幸福，有您這么又貼心、又大方男朋友。您剛才看這款是XX剛上市限量版手機(jī)，擁有500萬(wàn)像素自動(dòng)對(duì)焦攝像頭、4GB微硬盤存放器頂級(jí)配置，更主要是外觀時(shí)尚、小巧、精巧。您看看，它滑蓋周圍鑲有一整圈小水鉆，高貴而典雅，您女朋友一定會(huì)很喜歡。我拿給您試試吧?”手機(jī)銷售技巧智能手機(jī)培訓(xùn)資料第52頁(yè)手機(jī)銷售技巧培訓(xùn)場(chǎng)景案例：用戶不知道哪一款更適合自己引導(dǎo)策略

當(dāng)用戶不知道哪一款更適合自己時(shí)，假如導(dǎo)購(gòu)不幫助用戶下決定，就有可能造成用戶干脆不買或是下次再帶朋友過(guò)來(lái)幫忙做選擇，從而中止銷售。不過(guò)假如導(dǎo)購(gòu)代替用戶下決定則有可能引發(fā)用戶反感。一樣也不能到達(dá)促成銷售目標(biāo)。

導(dǎo)購(gòu)要想讓猶豫不決用戶快速做出決定，可將用戶所選款式配置、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都明確地列在一張白紙上或以口頭逐一進(jìn)行對(duì)比，讓用戶依據(jù)自己喜好選擇符合自己要求項(xiàng)目，符合用戶要求項(xiàng)目越多款式就是用戶最喜歡也是最適合用戶款式?；蛘哒驹谟脩艚嵌龋O(shè)身處地地為用戶著想，并給出有偏向性意見(jiàn)，再讓用戶自己做出最終選擇。手機(jī)銷售技巧智能手機(jī)培訓(xùn)資料第53頁(yè)話術(shù)范例

話術(shù)范例一導(dǎo)購(gòu)：“先生，其實(shí)這兩款電腦配置和功效都是一樣。您喜歡玩游戲，我提議您選A款，因?yàn)锳款反應(yīng)速度和畫面清楚度會(huì)高一點(diǎn)。也正因?yàn)槿绱?，A款價(jià)格比B款稍高200元，用200元換回更流暢運(yùn)行效果和使用感覺(jué)，很劃算啊!您認(rèn)為呢?”(在有可比性前提下直接提出提議)

手機(jī)銷售技巧智能手機(jī)培訓(xùn)資料第54頁(yè)話術(shù)范例二導(dǎo)購(gòu)：“假如是我話，我會(huì)選擇B款，因?yàn)槲蚁矚g中性一點(diǎn)款式，不過(guò)這只是我看法。您看您是喜歡溫柔典雅一點(diǎn)A款多一點(diǎn)還是喜歡線條粗放B款呢?”(不要越俎代庖，只要說(shuō)出每一款主打格調(diào)，讓用戶自己去做決定)

手機(jī)銷售技巧智能手機(jī)培訓(xùn)資料第55頁(yè)話術(shù)范例三導(dǎo)購(gòu)：“小姐，您不用著急，我?guī)湍堰@兩款手機(jī)各個(gè)方面做個(gè)對(duì)比，您看看哪個(gè)更能滿足您需求，然后再做決定，好嗎?”(讓用戶感覺(jué)到你是專心在為她服務(wù)，愈加信任你，接下來(lái)提議，用戶就輕易接收)

用戶：“嗯，對(duì)比?”

導(dǎo)購(gòu)：“是。您看：這兩款機(jī)在功效、通話、待機(jī)時(shí)間和大小重量上基本都是一樣，但A款在顏色設(shè)計(jì)上就比B款多幾個(gè)選擇，除了比較男性化全黑之外還有酒紅色、香檳金色。同時(shí)A款功效鍵設(shè)計(jì)成蝴蝶翱翔形狀，8款是普通左右排法。還有一個(gè)不一樣就是A款手機(jī)表面使用是高檔烤漆處理，除了光滑圓潤(rùn)外觀效果之外，還有很強(qiáng)抗刮花能力，B款暫時(shí)沒(méi)有。您對(duì)比一下，看看哪款更符合您要求就挑哪款吧?”(幫用戶做對(duì)比，并適當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)你認(rèn)為更適當(dāng)用戶款式正面介紹)手機(jī)銷售技巧智能手機(jī)培訓(xùn)資料第56頁(yè)話術(shù)范例一導(dǎo)購(gòu)：“您好，歡迎光臨XX!,很愿意為您服務(wù)。這邊有最新上市手機(jī)，不趕時(shí)間話能夠坐下來(lái)慢慢挑選。”(留心用戶是否出現(xiàn)需要導(dǎo)購(gòu)幫助一些細(xì)微動(dòng)作，適時(shí)提供幫助)

話術(shù)范例二導(dǎo)購(gòu)：“您好，歡迎光臨XX手機(jī)專賣。請(qǐng)隨意挑選，有看中款式告訴我，我拿給您試一下?！?消除用戶擔(dān)心心理，等候時(shí)機(jī)，適時(shí)介入)

話術(shù)范例三導(dǎo)購(gòu)：“哇!小姐，您皮膚真好，白里透紅，都能夠去拍護(hù)膚品廣告了