汽車(chē)銷(xiāo)售年底工作總結(jié)思路參考范本（6篇）

第12頁(yè)共12頁(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售?年底工作?總結(jié)思路?參考范本?___?_年是_?___汽?車(chē)輝煌的?一年，國(guó)?內(nèi)專(zhuān)用車(chē)?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?日益激烈?，有價(jià)格?戰(zhàn)、市場(chǎng)?之爭(zhēng)，產(chǎn)?品之爭(zhēng)等??；仡?全年的工?作，我們?主要圍繞?以下開(kāi)展?工作：?一、面對(duì)?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?不依不靠?細(xì)分客戶(hù)?群體針?對(duì)今年公?司總部下?達(dá)的經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)，結(jié)?合公司總?經(jīng)理在_?___年?商務(wù)大會(huì)?上的指示?精神，公?司將全年?銷(xiāo)售工作?的重點(diǎn)立?足產(chǎn)品對(duì)?口營(yíng)銷(xiāo)管?理和提升?營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)?質(zhì)量?jī)蓚€(gè)?方面。面?對(duì)市場(chǎng)愈?演愈烈的?價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?，我們沒(méi)?有一味地?走入“價(jià)?格戰(zhàn)”的?誤區(qū)?！?價(jià)格是關(guān)?鍵”，適?度的價(jià)格?促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)?售是有幫?助的，可?是無(wú)限制?的價(jià)格戰(zhàn)?卻無(wú)異于?____?。對(duì)于淡?季的專(zhuān)用?汽車(chē)銷(xiāo)售?該采用什?么樣的策?略呢__?__汽車(chē)?摸索了一?套自已的?工作方法?：1.?加強(qiáng)銷(xiāo)售?隊(duì)伍的素?質(zhì)加強(qiáng)目?標(biāo)管理?1)服務(wù)?流程標(biāo)準(zhǔn)?化2)?日常工作?表格化?3)檢查?工作規(guī)律?化4)?銷(xiāo)售指標(biāo)?細(xì)分化?5)晨會(huì)?、培訓(xùn)例?會(huì)化6?)服務(wù)指?標(biāo)進(jìn)考核?2.市?場(chǎng)個(gè)性化?、細(xì)致化?，建立差?異化營(yíng)銷(xiāo)?細(xì)致的市?場(chǎng)分析。?我們對(duì)?以往的重?點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)?行了進(jìn)一?步的細(xì)分?，不同的?細(xì)分市場(chǎng)?，制定不?同的銷(xiāo)售?策略，形?成差異化?營(yíng)銷(xiāo);根?據(jù)___?_年的銷(xiāo)?售形勢(shì)，?我們確定?了銷(xiāo)量大?的車(chē)型如?油罐車(chē)、?化工車(chē)、?灑水車(chē)、?環(huán)衛(wèi)垃圾?車(chē)、散裝?水泥車(chē)等?車(chē)型的集?團(tuán)用戶(hù)、?零散用戶(hù)?等市場(chǎng)。?壓縮垃圾?車(chē)、高空?作業(yè)車(chē)、?掃路車(chē)等?較特殊的?車(chē)型采取?一對(duì)一銷(xiāo)?售模式，?對(duì)于這些?市場(chǎng)我們?采取了相?應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)?策略。對(duì)?相關(guān)專(zhuān)用?車(chē)市場(chǎng)，?我們加大?了投入力?度，主動(dòng)?上門(mén)，定?期溝通、?反饋的方?式，密切?跟蹤市場(chǎng)?動(dòng)態(tài)。在?市場(chǎng)上樹(shù)?立了良好?的品牌形?象，從而?帶動(dòng)了_?___汽?車(chē)公司的?專(zhuān)用汽車(chē)?銷(xiāo)售量。?3.注?重信息收?集做好科?學(xué)預(yù)測(cè)，?發(fā)展網(wǎng)銷(xiāo)?信息時(shí)?代專(zhuān)用車(chē)?市場(chǎng)機(jī)遇?轉(zhuǎn)瞬即逝?，殘酷而?激烈的競(jìng)?爭(zhēng)無(wú)時(shí)不?在，科學(xué)?的市場(chǎng)預(yù)?測(cè)成為了?階段性銷(xiāo)?售目標(biāo)制?定的指導(dǎo)?和依據(jù)。?市場(chǎng)上每?一條銷(xiāo)售?信息都如?至寶，從?某種程度?上來(lái)講，?需求信息?就是銷(xiāo)售?額的代名?詞。結(jié)合?網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售?這個(gè)特點(diǎn)?，我們確?定了人人?收集、及?時(shí)溝通、?專(zhuān)人負(fù)責(zé)?的制度，?確定下一?步銷(xiāo)售任?務(wù)的細(xì)化?和具體銷(xiāo)?售方式、?方法的制?定，一有?需求立即?做出反應(yīng)?。同時(shí)和?生產(chǎn)部等?相關(guān)部門(mén)?保持密切?溝通，保?證高質(zhì)高?效、按時(shí)?出產(chǎn)。增?加工作的?計(jì)劃性，?避免了工?作的盲目?性;在注?重銷(xiāo)售的?數(shù)量的同?時(shí)，我們?強(qiáng)化對(duì)市?場(chǎng)占有率?，我們把?公司產(chǎn)品?市場(chǎng)的占?有率作為?銷(xiāo)售部門(mén)?主要考核?目標(biāo)，順?利完成公?司下達(dá)的?全年銷(xiāo)售?目標(biāo)。?售后服務(wù)?是關(guān)鍵，?是整車(chē)銷(xiāo)?售的后盾?和保障，?對(duì)售后服?務(wù)部門(mén)，?提出了更?高的要求?，售后隊(duì)?伍搞好服?務(wù)意識(shí)宣?傳活動(dòng)，?以及各班?組之間的?自查互查?工作。?二、不斷?加強(qiáng)自身?競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力?公司內(nèi)?部管理，?做到請(qǐng)進(jìn)?來(lái)、走出?去。我們?通過(guò)委托?相關(guān)專(zhuān)業(yè)?公司，對(duì)?分公司的?管理提出?全新的方?案和建議?;組織綜?合部和相?關(guān)業(yè)務(wù)部?門(mén)，利用?業(yè)余時(shí)間?學(xué)習(xí)。?三、注重?集體團(tuán)隊(duì)?建設(shè)公?司是個(gè)整?體，只有?充分發(fā)揮?每個(gè)成員?的積極性?，才能使?公司得到?好的發(fā)展?。年初以?來(lái)，我們?建立健全?了每周經(jīng)?理例會(huì)，?每月的經(jīng)?營(yíng)分析會(huì)?等一系列?例會(huì)制度?。營(yíng)銷(xiāo)管?理方面出?現(xiàn)的問(wèn)題?，大家在?例會(huì)上廣?泛討論，?既統(tǒng)一了?認(rèn)識(shí)，又?明確了目?標(biāo)。在加?強(qiáng)自身管?理的同時(shí)?，我們也?借助外界?的專(zhuān)業(yè)培?訓(xùn)，提升?團(tuán)隊(duì)的凝?聚力和專(zhuān)?業(yè)素質(zhì)。?汽車(chē)銷(xiāo)?售年底工?作總結(jié)思?路參考范?本（二）?回首_?___年?，有太多?的美好的?回憶，經(jīng)?過(guò)這一年?的學(xué)習(xí)，?我深深的?感受到了?自己有所?進(jìn)步，同?時(shí)也存在?不少問(wèn)題?，在處理?問(wèn)題以及?工作的方?法上也有?不足，但?是我相信?加入汽車(chē)?銷(xiāo)售這一?行業(yè)是正?確的，我?一定會(huì)擁?有更美好?的明天。?一、年?終小結(jié)?1、銷(xiāo)售?任務(wù)完成?情況1?)轎車(chē)部?共銷(xiāo)售_?___臺(tái)?，我個(gè)人?銷(xiāo)售__?__臺(tái)，?占轎車(chē)部?總數(shù)的_?___%?。2)?結(jié)合總辦?銷(xiāo)售工作?安排，每?位員工輪?流到值班?，在那邊?我一共接?待___?_個(gè)有效?客戶(hù)，其?中成交的?有___?_個(gè)。有?力的給競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手一?個(gè)重要打?擊。2?、銷(xiāo)售工?作分析?2)職業(yè)?心態(tài)的調(diào)?整銷(xiāo)售?員的一天?應(yīng)該從清?晨睜開(kāi)第?一眼開(kāi)始?，每天早?上我都會(huì)?從自己定?的歡快激?進(jìn)的鬧鈴?聲中醒來(lái)?，然后以?精神充沛?、快樂(lè)的?心態(tài)迎接?一天的工?作。如果?我沒(méi)有別?人經(jīng)驗(yàn)多?，那么我?和別人比?誠(chéng)信;如?果我沒(méi)有?別人單子?多，那么?我和別人?比服務(wù)。?4)自?己工作中?的不足：?在銷(xiāo)售?工作中也?有急于成?交的表現(xiàn)?，不但影?響了自己?銷(xiāo)售業(yè)務(wù)?的開(kāi)展，?也打擊了?自己的自?信心。我?想在以后?的工作中?會(huì)摒棄這?些不良的?做法，并?積極學(xué)習(xí)?、請(qǐng)教老?銷(xiāo)售員業(yè)?務(wù)知識(shí)，?盡快提高?自己的銷(xiāo)?售技能。?二、_?___年?的工作開(kāi)?展公司?在發(fā)展過(guò)?程中，我?認(rèn)為要成?為一名合?格的銷(xiāo)售?員，首先?要調(diào)整自?己的理念?，和公司?統(tǒng)一思想?、統(tǒng)一目?標(biāo)，明確?公司的發(fā)?展方向，?才能充分?溶入到公?司的發(fā)展?當(dāng)中，才?能更加有?條不紊的?開(kāi)展工作?。第三?，意識(shí)上?：無(wú)論在?銷(xiāo)售還是?汽車(chē)產(chǎn)品?知識(shí)的學(xué)?習(xí)上，摒?棄自私、?強(qiáng)勢(shì)、懶?惰的性情?，用積極?向上的心?態(tài)，學(xué)習(xí)?他人的長(zhǎng)?處，學(xué)會(huì)?謙虛，學(xué)?會(huì)與上司?、朋友、?同事更加?融洽的相?處。最?后我希望?明年公司?的業(yè)績(jī)更?加輝煌!?汽車(chē)銷(xiāo)?售年底工?作總結(jié)思?路參考范?本（三）?___?_年即將?過(guò)去，在?這一年的?時(shí)間中我?通過(guò)努力?的工作，?也有了一?些收獲，?臨近年終?，我感覺(jué)?有必要對(duì)?自己的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓(xùn)，?提高自己?，以至于?把工作做?的更好，?自己有信?心也有決?心把明年?的工作做?的更好。?下面我對(duì)?一年的工?作進(jìn)行簡(jiǎn)?要的總結(jié)?。我是?____?年___?_月份到?公司工作?的，僅憑?對(duì)銷(xiāo)售工?作的熱情?，而缺乏?對(duì)汽車(chē)行?業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)?驗(yàn)和產(chǎn)品?知識(shí)。為?了迅速融?入到這個(gè)?行業(yè)中來(lái)?，到公司?之后，一?邊學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)，?一邊摸索?市場(chǎng)，遇?到銷(xiāo)售和?產(chǎn)品方面?的難點(diǎn)和?問(wèn)題，我?經(jīng)常請(qǐng)教?各品系經(jīng)?理和領(lǐng)導(dǎo)?和其他有?經(jīng)驗(yàn)的同?事，一起?尋求解決?問(wèn)題的方?發(fā)和對(duì)一?些比較難?纏的客戶(hù)?進(jìn)行應(yīng)對(duì)?方針，取?得了明顯?的效果。?一、通?過(guò)不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)，收?取同行業(yè)?之間的信?息和積累?市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)?現(xiàn)在對(duì)?我們現(xiàn)在?處的市場(chǎng)?有了一個(gè)?大概的認(rèn)?識(shí)和了解??，F(xiàn)在我?逐漸可以?清晰、流?利的應(yīng)對(duì)?客戶(hù)所提?到的各種?問(wèn)題，準(zhǔn)?確的把握?客戶(hù)的需?要，良好?的與客戶(hù)?溝通，因?此逐漸取?得了客戶(hù)?的信任。?所以經(jīng)過(guò)?大半年的?努力，也?成功談成?了一些用?戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我?們的產(chǎn)品?，在不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)和?積累經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí)，?自己的能?力，業(yè)務(wù)?水平都比?以前有了?一個(gè)較大?幅度的提?高，針對(duì)?市場(chǎng)的一?些變化和?同行業(yè)之?間的競(jìng)爭(zhēng)?，現(xiàn)在可?以拿出一?個(gè)比較完?整的流程?應(yīng)付一些?突發(fā)事件?。對(duì)于一?整套流程?可以完全?的操作下?來(lái)。還?有我的_?___年?工作重點(diǎn)?是二線(xiàn)兼?銷(xiāo)售，二?線(xiàn)的工作?環(huán)節(jié)是十?分關(guān)鍵重?要的，在?我們銷(xiāo)售?的每臺(tái)車(chē)?都要經(jīng)過(guò)?二線(xiàn)的手?。二線(xiàn)這?個(gè)崗位是?銷(xiāo)售一線(xiàn)?和用戶(hù)之?間的橋梁?，一是，?把一線(xiàn)的?工作進(jìn)行?補(bǔ)充和完?善，二是?給用戶(hù)進(jìn)?行指導(dǎo)和?維系。在?____?年里我在?二線(xiàn)的崗?位上工作?了一年，?對(duì)我的全?年工作滿(mǎn)?意度基本?上是良好?，我服務(wù)?的用戶(hù)，?全年計(jì)算?來(lái)可以說(shuō)?至少有一?百多個(gè)!?這么多用?戶(hù)是我感?覺(jué)有些自?豪感!_?___月?底去總部?進(jìn)行模壓?訓(xùn)練，做?一名合格?的銷(xiāo)售人?員，__?__月份?在我們的?二級(jí)__?__公司?進(jìn)行據(jù)點(diǎn)?銷(xiāo)售和市?場(chǎng)考察，?在___?_我也學(xué)?到了很多?的競(jìng)品的?業(yè)務(wù)知識(shí)?，這對(duì)我?們產(chǎn)品銷(xiāo)?售十分有?利。二?、本年度?存在的問(wèn)?題在_?___年?____?月___?_日我們?根據(jù)上半?年銷(xiāo)售的?車(chē)型，進(jìn)?行了總結(jié)?。用到了?提前上牌?的車(chē)上。?我們也可?以預(yù)測(cè)到?，上半年?的車(chē)型在?下半年消?化肯定不?是很好，?因?yàn)樯习?年的車(chē)型?基本接近?飽和，所?以提前上?牌車(chē)型選?擇有誤。?在__?__月_?___日?和___?_月__?__日，?一天只差?車(chē)價(jià)相差?一萬(wàn)，用?戶(hù)有些接?受不了，?導(dǎo)致我們?的產(chǎn)品到?下半年庫(kù)?存量比較?大，資金?壓力也比?較大。到?____?月份又碰?到全球性?的金融危?機(jī)，使市?場(chǎng)一天比?一天差，?我們的日?子更難過(guò)?。對(duì)于?車(chē)價(jià)差萬(wàn)?元的情況?我們?cè)赺?___第?三季度會(huì)?議已經(jīng)做?了相應(yīng)的?調(diào)整，現(xiàn)?在的產(chǎn)品?價(jià)格，用?戶(hù)大部分?都可以接?受。還有?一些提前?上牌車(chē)型?有誤的，?我們已經(jīng)?做好準(zhǔn)備?，趕在今?年旺季把?車(chē)消化一?部分，看?看市場(chǎng)，?到底是什?么情況，?做一個(gè)準(zhǔn)?確的判斷?!減輕公?司和部門(mén)?的資金壓?力，讓我?們的人輕?松上陣，?挑戰(zhàn)下一?個(gè)工作任?務(wù)!四?、___?_年個(gè)人?工作目標(biāo)?和計(jì)劃?我在__?__年中?堅(jiān)持銷(xiāo)售?人員的三?項(xiàng)基本原?則，最守?紀(jì)律，執(zhí)?行命令，?完成任務(wù)?，做好此?崗位的工?作。再希?望公司多?給我一些?學(xué)習(xí)和受?訓(xùn)的機(jī)會(huì)?是自己的?知識(shí)更加?豐富和充?實(shí)!我?希望再_?___年?里我能從?二線(xiàn)的崗?位進(jìn)到一?線(xiàn)的銷(xiāo)售?崗位，成?為一個(gè)完?整的銷(xiāo)售?人員，我?在___?_年的全?年中我已?經(jīng)熟練的?掌握了一?整套操作?流程。再?加上我從?事銷(xiāo)售工?作一年多?的經(jīng)驗(yàn)，?應(yīng)對(duì)和處?理一些突?發(fā)事情有?自己的一?些辦法，?我相信自?己能做好?一名合格?的銷(xiāo)售人?員。如果?我能進(jìn)入?到一線(xiàn)銷(xiāo)?售的崗位?上，我會(huì)?努力使自?己的銷(xiāo)量?和利潤(rùn)化?。已上?是我在_?___年?的工作總?結(jié)，寫(xiě)的?有什么不?足之處，?望領(lǐng)導(dǎo)諒?解!汽?車(chē)銷(xiāo)售年?底工作總?結(jié)思路參?考范本（?四）在?這里說(shuō)明?一下，為?東風(fēng)越野?車(chē)公司配?套的產(chǎn)品?是我司給?長(zhǎng)豐獵豹?供應(yīng)的h?s-71?0v及h?s-92?8b，為?其做配套?主要是考?慮到宣傳?公司產(chǎn)品?的需要，?因東風(fēng)越?野研發(fā)的?“東風(fēng)悍?馬”及“?東風(fēng)鐵甲?”軍用越?野車(chē)影響?力比較大?。因其銷(xiāo)?量微小，?在下面的?總結(jié)中，?將不做介?紹。第?一季度辦?事處各市?場(chǎng)所做的?工作1?.維護(hù)老?產(chǎn)品老市?場(chǎng)方面?我司在十?堰這里的?配套老產(chǎn)?品為hs?-180?v(包含?主機(jī)、天?線(xiàn)、揚(yáng)聲?器)，由?于在過(guò)去?的幾年中?，此產(chǎn)品?三包索賠?金額比較?大(__?__年索?賠金額為?：___?_萬(wàn))，?加之去年?降價(jià)之后?主機(jī)的價(jià)?格為_(kāi)_?__元(?不含稅，?下同)，?經(jīng)公司價(jià)?格評(píng)審利?潤(rùn)率為0?，雖然如?此，去年?公司在十?堰辦事處?的督促下?，對(duì)hs?-180?v的電路?進(jìn)行了改?版設(shè)計(jì)(?由原先手?工插件改?為smt?/ai)?，產(chǎn)品性?能比原先?有了比較?大的改善?，因此公?司仍然決?定繼續(xù)供?應(yīng)，但不?主動(dòng)追求?市場(chǎng)份額?的擴(kuò)大，?原因a?.此產(chǎn)品?利潤(rùn)為零?，考慮到?這里索賠?不規(guī)范，?利潤(rùn)幾乎?為-__?__%以?上，擴(kuò)大?份額無(wú)意?義;c?.hs-?528v?已開(kāi)始逐?步取代h?s-18?0v，產(chǎn)?品結(jié)構(gòu)升?級(jí)應(yīng)在_?___年?完成，按?照此進(jìn)度?逐步減少?hs-1?80v的?供應(yīng)量，?擴(kuò)大新產(chǎn)?品的供應(yīng)?量?？?慮到以上?因素，在?第一季度?，十堰辦?事處基本?上只是按?照其確定?的.份額?供應(yīng)老產(chǎn)?品hs-?180v?，努力配?合好其生?產(chǎn)計(jì)劃。?2.新?產(chǎn)品新市?場(chǎng)開(kāi)拓方?面的工作?1)新?產(chǎn)品方面?：考慮到?hs-5?28v主?機(jī)在__?__年_?___月?才批量供?貨，在此?也把它作?為新產(chǎn)品?，加上已?經(jīng)開(kāi)始進(jìn)?行的d_?___項(xiàng)?目(包含?收放機(jī)、?cd、v?cd、d?vd及天?線(xiàn)、揚(yáng)聲?器等)，?十堰辦事?處的新產(chǎn)?品主要有?____?個(gè)，下面?分別給予?介紹a?.hs-?528v?產(chǎn)品，由?于徐州天?寶的退出?，目前我?司此產(chǎn)品?的份額為?____?%，但是?十堰凱歌?恒龍汽車(chē)?電子有限?公司(以?下簡(jiǎn)稱(chēng)“?十堰凱歌?”)已開(kāi)?發(fā)出同樣?的產(chǎn)品，?并于去年?供應(yīng)了_?___臺(tái)?(直供路?線(xiàn))，現(xiàn)?在其正在?緊密動(dòng)作?，準(zhǔn)備再?次進(jìn)入配?套體系，?十堰辦事?處主要針?對(duì)此情況?給其設(shè)置?門(mén)檻障礙?。但是其?價(jià)格為_(kāi)?___元?，我司價(jià)?格為_(kāi)_?__元，?相對(duì)而言?，其成本?優(yōu)勢(shì)比較?大，如果?采購(gòu)三科?的降本壓?力持續(xù)增?加，而我?司的產(chǎn)品?又不降價(jià)?的話(huà)，其?進(jìn)入配套?路線(xiàn)是遲?早的事。?b.d?____?項(xiàng)目的h?s-t1?886收?放機(jī)，由?于第一輪?試制下來(lái)?，發(fā)現(xiàn)的?問(wèn)題比較?多，十堰?辦事處也?將此信息?及時(shí)地反?饋給公司?，現(xiàn)在公?司方面的?答復(fù)是在?____?月___?_日之前?將基本解?決好這些?問(wèn)題。?c.d_?___項(xiàng)?目的hs?-t21?21收放?機(jī)，第一?輪試制下?來(lái)發(fā)現(xiàn)的?問(wèn)題現(xiàn)在?基本上只?剩下一個(gè)?--面板?燈光問(wèn)題?(東風(fēng)商?用車(chē)公司?技術(shù)中心?要求背景?燈及按鍵?燈光都為?波長(zhǎng)為4?70nm?的藍(lán)光)?，因此機(jī)?原先燈光?都是綠色?，現(xiàn)改為?藍(lán)光的話(huà)?要加上許?多發(fā)光二?極管，電?路要重新?設(shè)計(jì)，重?新開(kāi)模，?可能成本?也要上去?，時(shí)間節(jié)?點(diǎn)能否保?證也還是?一個(gè)未知?數(shù)。2?)新市場(chǎng)?開(kāi)拓方面?：東風(fēng)特?種車(chē)身廠?屬于東風(fēng)?集團(tuán)下面?的東風(fēng)實(shí)?業(yè)有限公?司，和東?風(fēng)商用車(chē)?公司是相?互獨(dú)立的?，其年產(chǎn)?量大約為?4000?0-50?000，?收放機(jī)主?要由十堰?振鴻銘工?貿(mào)公司及?東風(fēng)天成?工貿(mào)公司?____?家進(jìn)行配?套，我個(gè)?人比較看?好這個(gè)市?場(chǎng)，但是?更加需要?總部和領(lǐng)?導(dǎo)的支持?。汽車(chē)?銷(xiāo)售年底?工作總結(jié)?思路參考?范本（五?）一、?夯實(shí)基礎(chǔ)?工作作?為一名銷(xiāo)?售人員，?在工作中?，我能盡?力發(fā)揮我?"管理就?是服務(wù)，?創(chuàng)新就是?超越，工?作就是奉?獻(xiàn)"的人?生宗旨，?用積極陽(yáng)?光的心態(tài)?，在自己?的崗位上?認(rèn)真履行?自己的職?責(zé)，為我?們___?_汽車(chē)的?發(fā)展做出?了應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?(一)不?斷學(xué)習(xí)，?增強(qiáng)責(zé)任?心。在工?作之余，?我認(rèn)真學(xué)?習(xí)了有關(guān)?汽車(chē)銷(xiāo)售?方面的知?識(shí)，通過(guò)?學(xué)習(xí)，我?深刻認(rèn)識(shí)?到了工作?無(wú)小事，?我明白任?何一個(gè)細(xì)?節(jié)都可能?影響到工?作的質(zhì)量?和效果。?(三)?調(diào)整策略?，適應(yīng)市?場(chǎng)變化的?銷(xiāo)售模式?。銷(xiāo)售的?命脈在于?市場(chǎng)，而?市場(chǎng)的命?脈是變化?。在工作?中，把握?市場(chǎng)命脈?，就是能?有應(yīng)對(duì)市?場(chǎng)變化的?策略和措?施。我在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的支持幫?助下，能?適時(shí)根據(jù)?市場(chǎng)變化?調(diào)整銷(xiāo)售?策略，個(gè)?別情況個(gè)?別對(duì)待，?只要是有?利于我們?利益的，?不論大小?，我堅(jiān)決?運(yùn)作，盡?全力使它?能化為有?效的訂單?。作為?一名汽車(chē)?銷(xiāo)售人員?，我深切?地明白"?客戶(hù)至上?"的道理?，尤其對(duì)?我們面對(duì)?的客戶(hù)來(lái)?說(shuō)，規(guī)范?而細(xì)致的?態(tài)度不但?可以促進(jìn)?客戶(hù)消費(fèi)?，還可以?有效提升?我們的品?牌。我在?工作中時(shí)?刻嚴(yán)格要?求自己，?規(guī)范每一?個(gè)細(xì)節(jié)，?用細(xì)心、?耐心、用?心，做到?了"腿勤?、手勤、?口勤"。?三、狠?抓服務(wù)，?提升形象?細(xì)節(jié)決?定成敗。?因此，我?注重服務(wù)?態(tài)度、服?務(wù)技巧和?服務(wù)水平?，充分發(fā)?揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的的?專(zhuān)業(yè)精神?，用專(zhuān)業(yè)?禮貌用語(yǔ)?、服務(wù)態(tài)?度，調(diào)動(dòng)?和激起顧?客的購(gòu)買(mǎi)?欲，有一?句話(huà)說(shuō)：?"服務(wù)源?自真誠(chéng)"?.做到這?一點(diǎn)，才?能夠達(dá)到?"以我真?誠(chéng)心，贏?得客戶(hù)情?".我用?真誠(chéng)去贏?得更多的?空間和商?機(jī)，通過(guò)?這一系列?地規(guī)范和?統(tǒng)一服務(wù)?，從而提?升了我們?的形象。?四、務(wù)?實(shí)進(jìn)取，?團(tuán)結(jié)協(xié)作?勤勉敬?業(yè)是對(duì)一?名工作人?員的起碼?要求。在?工作中，?我以正確?的態(tài)度對(duì)?待各項(xiàng)工?作任務(wù)。?同時(shí)我也?一直都非?常注重與?同事們之?間的關(guān)系?，善于調(diào)?動(dòng)和發(fā)揮?大家積極?性和創(chuàng)新?性，努力?營(yíng)造一個(gè)?和諧高效?的工作