物流公司出納工作總結(jié)（3篇）

第8頁共8頁物流公司?出納工作?總結(jié)各?位領(lǐng)導(dǎo)、?同事們：?大家好！?在___?_年到來?之際，首?先我代表?物流部給?大家拜個?早年，預(yù)?祝大家財?源廣進。?____?年，是公?司領(lǐng)導(dǎo)克?服各種困?難，帶領(lǐng)?大家開源?節(jié)流，想?方設(shè)法擴?大業(yè)務(wù)收?入，平穩(wěn)?發(fā)展的一?年；也是?我物流部?根據(jù)公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?示，精益?管理、嚴(yán)?格控制成?本，謀求?突破的一?年；同時?，也是本?人在各位?同事關(guān)心?支持下持?續(xù)改進、?不斷成長?的一年。?為獲得公?司領(lǐng)導(dǎo)和?在座各位?的可貴意?見，現(xiàn)就?本部門及?本人各項?具體工作?匯報如下?：一、?嚴(yán)格控制?各項費用?，開源為?副，節(jié)流?為主根據(jù)?我物流部?的情況，?開源可能?性較小，?而節(jié)流確?實是本部?門重中之?重，這在?今年的財?務(wù)費用明?細(xì)中能看?得出來。?1.物?流部費用?現(xiàn)狀本部?門今年所?發(fā)生費用?占公司費?用比率有?上升的趨?勢，現(xiàn)進?行說明。?物流費用?可以分為?固定和變?動兩部分?，固定費?用不隨公?司業(yè)務(wù)變?化變化，?變動部分?隨公司業(yè)?務(wù)增加而?增加。當(dāng)?變動部分?隨公司其?他部門費?用降低變?得越小時?，固定部?分分?jǐn)偩?會越大，?而物流部?短期能夠?降低的只?有變動部?分，這就?造成整個?物流費用?占公司費?用比率具?有上升趨?勢。2?.控制費?用不拘小?節(jié)嚴(yán)格控?制必須發(fā)?生的費用?，杜絕沒?用必要的?費用。對?于配送費?用，我物?流部嚴(yán)格?按照最優(yōu)?化路線，?最少路費?、停車費?，羅選成?主動節(jié)省?停車費成?了大家的?共識。從?公明拉設(shè)?備回石巖?，貨運公?司報價_?___元?，我們實?際節(jié)省_?___%?。對于各?種設(shè)備的?保養(yǎng)，我?們也是價?比三家。?例如粵b?____?油泵問題?，羅__?__咨詢?好幾家，?費用都在?____?元左右，?但是我們?實際只花?費三百余?元，節(jié)省?____?%以上。?對于一些?小事情，?我們也是?盡量節(jié)省?，例如為?石巖倉庫?窗戶刷油?漆，我們?都是自己?買油漆，?不請物業(yè)?代為刷。?凡此種種?，不勝枚?舉，變動?費用節(jié)省?達___?_%以上?，雖然沒?有為公司?做出突出?貢獻，但?是也盡了?自己的努?力。3?.固定費?用控制根?據(jù)公司領(lǐng)?導(dǎo)對物流?部下屬倉?庫指示，?把原珠海?倉庫庫存?龍骨一次?性轉(zhuǎn)移到?石巖，為?公司節(jié)省?一定的倉?儲費用。?另外，我?們配合呼?哥擬把銀?湖倉庫對?外出租，?進一步降?低部門管?理的固定?費用。?二、以學(xué)?習(xí)___?_為契機?，進一步?加強部門?管理1?.完善部?門管理制?度按照領(lǐng)?導(dǎo)意見，?對各項管?理制度進?行修改。?在保持原?有流程不?變的基礎(chǔ)?上，加入?了財務(wù)監(jiān)?督等條款?，進一步?規(guī)范出入?庫流程。?2.提?升部門人?員服務(wù)意?識、安全?意識本部?門在強調(diào)?多創(chuàng)效益?的同時，?必須確保?服務(wù)質(zhì)量?、操作安?全，要求?部門人員?既要節(jié)省?費用，更?要對業(yè)務(wù)?部門、客?戶提供服?務(wù)和保障?，支持業(yè)?務(wù)部門多?創(chuàng)效益。?認(rèn)真__?__安全?第一、預(yù)?防為主、?綜合治理?的方針。?一年來，?本部門無?一例投訴?、無一例?安全事故?。3.?加強部門?人員知識?技能自我?培訓(xùn)由于?公司業(yè)務(wù)?不飽和，?本部門人?員經(jīng)常利?用空閑進?行自我培?訓(xùn)、自我?提升，為?公司未來?發(fā)展儲備?力量。?三、降低?呆滯庫存?、運回礦?面板過去?一年中，?經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)?的支持和?各相關(guān)部?門配合，?富林木地?板和瓷磚?清貨，并?處理了銀?湖倉庫部?分精品、?壁布樣品?。此外，?中建投南?頭倉庫取?消時，其?尚有部分?礦面板確?定作廢品?處理。我?部門羅_?___轉(zhuǎn)?告本人后?，決定暫?時先運回?石巖倉庫?，已備公?司將來使?用。四?、提高出?入庫數(shù)據(jù)?準(zhǔn)確率，?確保財務(wù)?原始數(shù)據(jù)?可靠性為?了確保財?物各項工?作及時完?成，保證?財務(wù)數(shù)據(jù)?與業(yè)務(wù)數(shù)?據(jù)的有效?銜接，為?公司決策?提供更加?充分的依?據(jù)。在出?入庫時，?本部門所?有人員親?自上陣。?例如巖棉?卸貨時，?本人爬上?爬下對數(shù)?據(jù)，之后?連續(xù)幾天?脖子手臂?發(fā)癢。此?外，本部?門或本人?為了及時?、準(zhǔn)確地?向財務(wù)提?供所需的?各項報告?的數(shù)據(jù)，?不間斷工?作十幾個?小時是常?事。例如?最近一次?數(shù)據(jù)整理?，近一千?項數(shù)據(jù)，?要逐一注?明原始單?據(jù)，時間?緊任務(wù)重?。在犧牲?了午飯的?前提下，?十多個小?時搞定。?五、支?持其他部?門工作，?處理關(guān)聯(lián)?業(yè)務(wù)為了?保證公司?其他部門?業(yè)務(wù)正常?運作，本?部門或本?人盡量完?成各種其?他部門沒?有或無法?完成的工?作。例如?去年一年?為公司組?裝維護電?腦三十余?人次，維?護打印機?等事務(wù)也?有很多次?。此外，?本人參與?黨委及工?會事務(wù)處?理，負(fù)責(zé)?起草了一?定量的文?件，參與?組織了部?分活動。?由于這些?非本部門?業(yè)務(wù)，在?此不再細(xì)?說。限?于篇幅，?本部門其?他業(yè)務(wù)不?再表述。?以上功過?希望領(lǐng)導(dǎo)?、同事不?啻指出，?只要大家?不說我敷?衍于事，?本人就心?滿意足了?。當(dāng)然了?，一年來?取得的成?績不屬于?某個人的?功勞，這?是在公司?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持和?各位同事?配合下，?全體物流?部人員共?同努力了?的結(jié)果，?在此我要?特別感謝?龔總，及?物流部全?體員工，?沒有你們?的支持就?沒有物流?部以上的?成績。?還是那句?話，雖然?大環(huán)境決?定了我們?的小環(huán)境?，以至于?我們沒有?亮點，但?是過去的?一年是我?們在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷下走過?的踏實、?溫暖的一?年。我們?沒有收獲?的激動，?但是我們?還有奮斗?的激情；?我們沒有?可喜的成?績，但是?我們還有?美好的夢?想；我們?沒有過人?的能力，?但是我們?做到了其?他人無法?或不肯做?到的事。?____?年過去了?，我們沒?有完成年?初的目標(biāo)?，這還請?領(lǐng)導(dǎo)能夠?諒解。為?了在__?__年能?有一個改?觀，我物?流部將嚴(yán)?格按照公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指示做事?，以公司?的利益為?重。_?___年?部門工作?展望：?1.繼續(xù)?開源節(jié)流?。為了?降低費用?，本部門?計劃于年?內(nèi)配合呼?哥把銀湖?對外出租?，用以彌?補石巖倉?庫的固定?支出。進?一步縮減?車輛費用?、管理費?用。對于?石巖倉庫?現(xiàn)有報廢?設(shè)備，本?部門計劃?于春節(jié)前?后配合鋼?哥處理掉?。2.?加強部門?管理，優(yōu)?化出入庫?及配送流?程確保出?入庫準(zhǔn)確?率達到_?___%?，進一步?縮減積壓?庫存，加?快資金周?轉(zhuǎn)。杜絕?不必要的?部門資源?空轉(zhuǎn)，采?用郵政包?裹投遞優(yōu)?化配送路?線。要求?部門人員?不斷學(xué)習(xí)?物流知識?、加強產(chǎn)?品培訓(xùn)。?3.進?一步提升?服務(wù)水平?，創(chuàng)造和?諧的同事?關(guān)系。在?新的一年?里，本部?門或本人?將一如既?往地為各?位同事服?務(wù)，保證?大家能全?身心地投?入到主要?業(yè)務(wù)中。?只要大家?一句話，?我們將把?疲憊帶走?，把滿意?留下。?物流公司?出納工作?總結(jié)（二?）我是?____?月___?_日來到?我們物業(yè)?公司的，?到今天剛?好兩個半?月的時間?，自己從?試用期轉(zhuǎn)?正的時間?到了。非?常感謝領(lǐng)?導(dǎo)不在意?我是初進?客服崗位?上的新人?，沒有因?為我沒什?么工作經(jīng)?驗就拒絕?我，而是?給了我鍛?煉自我的?機會，將?我安排到?了物業(yè)客?服的崗位?上面。物?業(yè)客服的?工作是我?頭一次接?觸到客服?的工作，?雖然在這?之前自己?是覺得客?服的工作?沒學(xué)過的?都可以做?，打電話?蠻誰都可?以做，但?是我自己?心里也是?清楚的，?任何一個?崗位都有?它不簡單?的地方，?是我們不?能夠掉以?輕心的，?就像環(huán)衛(wèi)?工作雖然?也沒技術(shù)?要求，但?也是特別?累而不好?做的，所?以我進去?客服崗位?以來也從?來沒有輕?視過這份?工作，而?是始終用?學(xué)習(xí)的態(tài)?度去對待?。兩個半?月的具體?工作，還?是讓我有?不少的感?觸的，我?也不是什?么愚笨的?人，所以?這么長時?間下來我?也是收獲?到了不少?的知識點?，也讓我?對于工作?更加的有?動力有自?信心了。?一、工?作總結(jié)?1、進入?工作的第?一天全是?培訓(xùn)，前?輩給了我?一份文件?讓我記好?，同時也?通過具體?的講解，?讓我對于?我們物業(yè)?的工作流?程有了更?深的了解?，知道了?我們物業(yè)?管理小區(qū)?有多少棟?，里面有?多少的住?戶，其中?有哪些工?作是歸我?們物業(yè)管?的，有哪?些是住戶?自己負(fù)責(zé)?的，以及?我做客服?的工作在?接到住戶?的電話的?時候，我?應(yīng)該要有?平和的態(tài)?度，對于?客戶的問?題我也應(yīng)?該要做好?記錄等，?這些都是?給我后面?的客服工?作提供了?很大的幫?助的2?、從第二?天我就開?始了自己?的正式工?作，但是?當(dāng)時還是?有領(lǐng)導(dǎo)在?旁邊看著?我的，知?道我應(yīng)該?怎么做。?在客戶打?電話來的?時候，我?們要詢問?好客戶的?具體問題?是哪個方?面的，并?且要判斷?好是不是?住戶能自?己解決的?，能夠自?己解決的?就要指導(dǎo)?好他們自?己處理好?，如果是?自己處理?不好的，?我們就要?將情況具?體的紀(jì)律?好，包括?到不限于?問題的狀?況、具體?的具體。?二、總?結(jié)收獲與?不足1?、因為新?接觸物業(yè)?客服的工?作，所以?在工作中?積極學(xué)習(xí)?物業(yè)管理?方面的知?識，努力?做到為所?有住戶解?決困難，?幫助他們?處理好麻?煩。2?、自己解?決不了的?問題，都?是認(rèn)真如?實的將這?些問題記?錄在冊，?并且及時?通知技術(shù)?人員前去?維修和相?關(guān)人員去?調(diào)節(jié)等等?。3、?因為自己?初接觸這?個行業(yè)，?所以許多?的東西都?還不了解?，因此有?時候許多?問題都回?答解決不?了，在后?面我還要?加強學(xué)習(xí)?才行。?物流公司?出納工作?總結(jié)（三?）時光?飛逝，轉(zhuǎn)?眼間，我?來___?_公司已?有一年了?，回首一?年的時光?，不僅感?慨萬千，?現(xiàn)將一年?來的工作?進行總結(jié)?如下：?因之前沒?有過任何?物流方面?的經(jīng)驗，?很擔(dān)心無?法融入到?客服的工?作中，但?是從我進?入公司的?第一天開?始，公司?一直強調(diào)?的“齊心?協(xié)力，志?存高遠(yuǎn)”?的企業(yè)文?化、寬松?融洽的工?作氛圍、?以及施經(jīng)?理和客服?部各位同?事的耐心?指導(dǎo)，使?我在較短?的時間內(nèi)?適應(yīng)了公?司的工作?環(huán)境，也?熟悉了公?司的整個?操作流程?。在客服?部的工作?中，我一?直嚴(yán)格要?求自己，?認(rèn)真及時?的做好領(lǐng)?導(dǎo)布置的?每一項任?務(wù)，并虛?心的向同?事們學(xué)習(xí)?，借鑒她?們許多良?好的工作?習(xí)慣和在?工作中積?累的經(jīng)驗?。公司注?重時限和?，所以我?們客服在?受理、跟?蹤、查詢?和確認(rèn)收?貨情況時?，要本著?公司的這?種精神，?言語得體?，有禮有?節(jié)，并且?要非常的?細(xì)心。我?也會加強?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識，不?斷提高和?充實自己?，希望能?盡早獨當(dāng)?一面，為?公司做出?更多的貢?獻。不過?在工作中?我也出現(xiàn)?了一些錯?誤，因此?在處理各?種問題時?我會考慮?得更全面?，杜絕類?似錯誤的?發(fā)生。在?此，我要?非常感謝?施經(jīng)理和?各位同事?，感謝她?們對我工?作中出現(xiàn)?的錯誤給?予及時的?提醒和改?正。在?成為協(xié)遠(yuǎn)?的正式一?分子后，?我對客服?的工作有?了更深層?次的認(rèn)識?，在處理?問題和突?發(fā)事件上?有了相對?的提高。?首先，我?認(rèn)為客服?工作中“?細(xì)心”是?最重要的?，比如在?受理時，?要盡可能?詳盡的得?到貨物信?息和客戶?的要求;?在跟營運?部門登記?和查詢時?，更要盡?可能詳盡?的了解到?貨物的在?途和到貨?實況，并?有能力根?據(jù)這些