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第8頁共8頁新員工入?職一個月?工作總結?___?_年__?__月_?___日?入職昆明?____?以來,已?經(jīng)一個月?了,一個?月期間銷?售業(yè)績方?面雖然不?明顯,但?是工作方?面的收獲?很多,這?與領導與?同事們的?幫助是分?不開的。?入職昆?明___?_的一個?多月時間?里,生活?緊張,但?又有秩序?。剛進入?公司,一?切都是陌?生而又嶄?新的,所?有的事物?都要重新?去認識和?了解;信?心來自了?解,要了?解電工和?照明這個?行業(yè),了?解公司,?了解產(chǎn)品?;朗能產(chǎn)?品柏睿系?列的面世?使到產(chǎn)品?的優(yōu)勢也?顯而易見?的,這樣?的平臺,?就看自己?怎么去發(fā)?揮。人生?本來就是?一個不斷?成長的過?程,也許?在創(chuàng)業(yè)這?條路上的?艱難險阻?使得我必?須暫時考?慮決定和?誰在一起?成長!很?榮幸能加?入公司,?在領導和?同事以及?客戶的幫?助中能夠?成長;很?感謝領導?無私的傳?授他們的?經(jīng)驗給我?,他們是?我最好的?老師,通?過學習他?們的經(jīng)驗?和知識,?可以大幅?度的減少?自己犯錯?和縮短摸?索時間;?在這樣一?個積極向?上的平臺?上,自己?這樣一個?新手,一?定要多學?,多看,?多做事!?這一個?多月,公?司沒有對?我做任何?的要求,?自己自由?發(fā)揮,自?己去展現(xiàn)?自己的才?能,剛剛?進公司的?前幾天,?同事小鄭?帶我一起?去拜訪客?戶,使我?摸索和感?悟了整個?銷售流程?,現(xiàn)在的?我基本上?可以從尋?找客戶、?面見客戶?、與客戶?交流。每?一步驟,?每一環(huán)節(jié)?,每一事?項,都能?進可能地?進行分析?,幾天過?后,我就?和小鄭開?始獨立去?拓展周邊?業(yè)務,自?己本來就?是個耐不?住寂寞的?人,喜歡?與人打交?道,喜歡?社交;看?大家從不?認識到認?識,最后?成為朋友?;看著一?個一個客?戶就被自?己這樣一?點一點挖?掘出來,?直到做成?生意,很?享受這樣?一個過程?,很喜歡?挑戰(zhàn)。雖?然經(jīng)驗和?閱歷有限?,但我一?直堅持用?心去做好?每件事情?!因為成?功的銷售?人員都是?敢于堅持?自己的目?標的人。?在這一?個多月工?作中成績?還是有少?許的,相?繼開發(fā)了?昆明紅聚?市場永聚?照明店,?西南建材?城萬家燈?飾店,景?洪孟臘店?以及大理?佳利三創(chuàng)?建材店等?經(jīng)銷商,?接下來昆?明所有的?縣城有待?于渠道開?拓,以及?完善和著?手家裝公?司的合作?,大商匯?仍有待開?發(fā)一二家?分銷,還?有華洋家?具廣場等?,接下來?今后的工?作任重而?道遠,我?將努力提?高自身素?質,克服?不足,朝?著以下幾?個方向努?力:必?須養(yǎng)成學?習的習慣?;銷售?的第一產(chǎn)?品是銷售?員自我;?成功的銷?售員總是?能與客戶?有許多共?識,這與?自己本身?的見識和?知識分不?開。有多?大的見識?和膽識,?才有多大?的格局。?這方面自?己還很欠?缺,必須?不斷的學?習,這就?是一個不?斷的自我?總結和積?累的過程?。自己要?有目的的?去學習,?不斷的充?實自己!?必須具?有責任感?和職業(yè)道?德業(yè)務?員的誘惑?有很多,?剛進公司?就犯了嚴?重的錯誤?,為了個?人增收,?利用公司?給我的資?源跑其他?公司的產(chǎn)?品,承蒙?公司領導?劉總的大?度包容才?既往不咎?,給于我?改過從新?的機會,?人要想在?行業(yè)中有?沉淀,就?必須熱愛?自己所在?的行業(yè)工?作,必須?誠實守信?并奉行職?業(yè)道德,?所以在以?后的工作?中堅持對?公司、對?客戶、對?自己的責?任感,積?極、熱情?、認真地?對待每一?天!做到?責任和職?業(yè)道德。?善于總?結與自我?總結;?現(xiàn)在我工?作中的市?場的把握?能力以及?分析能力?等等都還?是顯得稚?嫩和欠缺?,所以這?些都需要?我在日后?的工作中?不斷總結?,不斷的?完善,不?斷加強。?現(xiàn)在自己?對于銷售?的認識也?只是表面?,對于市?場的把握?能力更是?無從談起?,所以我?必須比別?人付出更?多的艱辛?和毅力才?能不斷完?善自我。?人品永?遠是第一?位的,而?人品的第?一要素就?是誠信,?小勝憑智?,大勝靠?德,認真?做事,誠?信做人。?其實業(yè)?務工作就?是一種態(tài)?度。最大?限度的維?護雙方的?利益,有?的時候必?須站在零?售商的角?度去看待?問題。只?有在以上?幾個方面?好好加以?體會和把?握,才能?在自己的?銷售生涯?走地更好?、更遠。?趁現(xiàn)在年?輕多學點?東西、多?做點事情?,不要枉?費人生。?所以我要?以更飽滿?的精神和?充沛的精?力投入到?平時的工?作和學習?中去,決?不辜負公?司對我的?信任和栽?培,并且?能夠快速?地與公司?共同成長?!我認?為業(yè)務絕?對不是無?業(yè)可務而?是:業(yè)精?于勤于實?于務。?新員工入?職一個月?工作總結?(二)?入職已經(jīng)?一個半月?了,對于?我來說,?與其說是?年度工作?總結,還?不如說是?月度工作?心得。關?于這份總?結,我不?想用太多?過于華麗?的語言來?書寫,那?樣的寫法?讓人覺得?過于虛浮?,不切實?際,我只?想用最質?樸的語句?來表達,?我這一個?半月以來?的所感、?所想。?剛來到公?司,對于?一切都是?那么未知?,看見一?個個陌生?的面孔,?心里真的?有點忐忑?,不知道?大家都是?什么性情?,容不容?易相處,?但是這種?感覺,很?快就消失?了,大家?相仿的年?紀,熱情?開朗的性?格,和諧?工作的氛?圍,很快?就感染了?我,讓我?愉快的投?入了工作?之中。?換了新的?環(huán)境,就?意味著和?以前工作?的模式不?一樣了,?工作的內(nèi)?容也是千?差萬別,?我認為作?為一個好?的員工,?最應該做?的就是拋?棄固有的?工作模式?,以最快?的姿態(tài)投?入到新的?工作中去?。我的?新工作,?對于我來?說真的是?新,所做?的內(nèi)容,?也幾乎是?從前不曾?接觸的東?西,不能?說一竅不?通,但也?頂多是略?知一二。?因為建筑?業(yè)是我從?踏入校門?到踏出校?門都不曾?接觸過的?行業(yè),對?于里面的?運作也是?聞所未聞?,好多術?語我也是?來到這里?之后才開?始慢慢知?曉,多虧?同事和領?導的細心?指導,我?才一點點?的深入我?的工作,?否則真的?感覺自己?像個無頭?蒼蠅一樣?,亂飛亂?撞,必然?會走很多?彎路。?既然不懂?的東西太?多,就要?比其他人?還要專心?、努力,?俗話說好?記性不如?爛筆頭,?我把每一?步需要做?的工作,?都寫成筆?記,這樣?相同的工?作就不會?出現(xiàn)錯漏?。日常的?工作,我?會事先做?好統(tǒng)籌安?排,這樣?工作就會?有條不紊?的進行下?去。雖?然工作才?剛剛開始?,但是我?要做的卻?有很多,?公司在發(fā)?展中,這?就需要我?們?nèi)w員?工共同努?力,來豐?富和完善?公司的運?營模式和?管理機制?。首先?,我需要?做的就是?建立起公?司的人員?檔案,構?建起人員?結構花名?冊,制定?相關的制?度,合理?規(guī)避用人?風險,將?公司一些?不太健全?的規(guī)章制?度逐步進?行完善。?其次,?隨著工作?的深入,?我會發(fā)揮?我人力資?源專業(yè)的?專長,幫?助領導分?擔一些人?員招聘方?面的工作?,包括發(fā)?布招聘信?息,預約?人員面試?等這些招?聘的前序?工作,讓?領導不在?這些小事?上費神。?我會逐步?擬定季度?或年度的?招聘計劃?,匯總各?個部門所?急需和待?需的人才?,利用現(xiàn)?有的資源?,發(fā)布招?聘信息,?進行招聘?工作。?再次,利?用現(xiàn)有的?資源,請?各部門負?責人配合?,逐步建?立起各個?部門每個?人員的崗?位說明書?,明確各?自分工,?把工作逐?項分解,?落實到人?,逐步擺?脫一個工?作誰都干?,但誰都?不精的狀?況,讓工?作形成模?塊,每個?人負責自?己的模塊?,這樣就?不會出現(xiàn)?工作雜而?亂,過程?遺漏,沒?人負責的?局面。?以上就是?我這一個?半月以來?的一點感?想和領悟?,在未來?的工作中?,我會更?加積極努?力的完善?自己的工?作,使自?己的自身?價值更完?美的展現(xiàn)?。新員?工入職一?個月工作?總結(三?)我是?一名入職?不久的新?員工,雖?說是新員?工,但在?公司已經(jīng)?有將近二?個多月的?工作時間?了。轉瞬?之間已經(jīng)?過去了好?長時間,?在這二個?月的時間?里,我有?過歡喜,?也有過失?落。自己?不但學得?了很多專?業(yè)知識,?同時也學?會了人與?人之間的?交往,這?對自己來?說是十分?寶貴的。?同時也是?自己取得?的巨大進?步。也?許世紀百?悅的工作?對大家來?說,都覺?得是一件?很簡單的?事情。收?銀員只負?責收銀,?其他員工?各司其職?,不會有?什么難的?。我以前?也是這么?認為的,?可是現(xiàn)在?看來,等?我自己成?為商場員?工的時候?,我才感?覺到其中?很多的困?難,并沒?有想象中?那么簡單?,那么容?易,我想?說,其實?做什么工?作都會遇?到困難,?沒有一項?工作是簡?單易做的?,只有努?力才能夠?做好!?通過近二?個月的工?作和學習?,商場的?工作我也?可以應付?自如了,?或許說這?些話有些?自滿,但?當有狀況?發(fā)生時,?公司的同?事都會向?我伸出援?助之手。?這使我心?中不經(jīng)萬?分感動。?在這二個?月的時間?里,自己?一直保持?著對工作?的熱情,?心態(tài)也是?以平和為?主。我深?深的知道?,作為一?名世紀百?悅的工作?人員,堅?決不可以?把個人的?情緒帶到?工作中來?。顧客永?遠是對的?,不能與?顧客發(fā)生?任何的不?愉快,所?以我們要?以會心的?微笑去接?待每一位?顧客,縱?然顧客有?時會無理?取鬧,但?我們也要?做到沉著?冷靜,保?持好自己?的心態(tài),?盡量避免?與顧客之?間發(fā)生矛?盾。雖?然自己做?收銀工作?的時間不?是太長,?自身的專?業(yè)素質和?業(yè)務水平?還有待提?高,但是?自己覺得?只要用心?去做,努?力去學習?,就能夠?克服任何?困難。我?們要樹立?良好的形?象,因為?我們不僅?僅代表著?我們自身?,更代表?著公司的?形象。在?工作期間?我們要積?極的向老?員工請教?和學習,?能夠踏實?認真的做?好這份屬?于我們自?己的工作?。這是公?司的需要?更是自己?工作的需?要。針對?自己在工?作中遇到?的問題,?探討自己?的心得和?體會,也?算是對自?己的一個?工作總結?吧。在?這段工作?期間內(nèi),?自己感覺?到還有很?大的不足?,對于自?己的業(yè)務?水平和技?能還有待?提高,這?樣才能在?方便顧客?的同時也?方便我們?自己的工?作,使我?們的工作?效率有所?提高。當?然自己覺?得對顧客?的服務才?是最重要?的,作為?服務行業(yè)?的一員,?我們能做?的就是服?務顧客,?讓顧客滿?意而歸。?這就要求?我們自身?具備良好?的個人素?質,做到?熱情耐心?的接待好?每一位顧?客,不要?在工作中?將自己的?小情緒帶?進來,更?不能在工?作時間內(nèi)?聊天、嬉?戲,這樣?會讓自己?在工作中?出現(xiàn)許多?不必要的?麻煩,為?了防止自?己與顧客?之間產(chǎn)生?矛盾,我?們必須要?保持好自?己的心態(tài)?。在工?作之余,?自己還應?該多學習?關于自己?工作方面?的專業(yè)知?識,自己?只有不斷?的學習,?不斷的提?高,不斷?的進步,?才能立足?于如今如?此競爭激?烈的
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