汽車配件管理與營銷

汽車配件管理與營銷出版社：哈爾濱工業(yè)出版社授課教師：張婕姝汽車配件庫存管理汽車配件出入庫管理課程內(nèi)容體系汽車配件管理與營銷汽車配件倉儲設(shè)計(jì)汽車配件訂貨與采購汽車配件編碼與查詢2汽車配件銷售48學(xué)時2學(xué)分考核方法成績考核平時成績（40分）測試（60分）課堂表現(xiàn)10分出缺勤15分課后作業(yè)15分期末測試60分3平時成績具體評分標(biāo)準(zhǔn)4考勤50%，缺課次數(shù)超過3次者該項(xiàng)不及格。作業(yè)50%，作業(yè)少寫2次以上或連續(xù)3次得“E等”者該項(xiàng)不及格。缺課累計(jì)達(dá)總課時1/3以上學(xué)時的學(xué)生，取消當(dāng)學(xué)期本門課程考試資格。平時成績不足一半者，視為平時成績考核不合格，取消當(dāng)學(xué)期本門課程考試資格。課程目標(biāo)課程目標(biāo)a、掌握汽車配件銷售技巧；b、熟悉、了解各種汽車配件基本功能；c、掌握汽車配件采購業(yè)務(wù)d、掌握汽車配件倉儲業(yè)務(wù)a、學(xué)會汽車配件營銷營銷技巧b、掌握汽車配件連鎖店工作流程c、識別各種汽車配件d、能夠進(jìn)行汽車配件促銷策劃a、具有較好的職業(yè)道德b、良好的與人溝通的能力c、具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)

的工作態(tài)度

第一章汽車配件識別返回

學(xué)習(xí)目標(biāo)

主要內(nèi)容6學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握汽車配件的概念、分類、標(biāo)識及業(yè)務(wù)流程等基礎(chǔ)知識；熟悉配件編號的編號規(guī)則，熟悉進(jìn)口汽車配件編號規(guī)則；正確合理地運(yùn)用各種配件檢索工具查詢配件編碼、價格、庫存數(shù)量等信息，為顧客精確、快速、安全地查出所需的配件；掌握配件安全常識及用量器具的使用；學(xué)會識別汽車配件質(zhì)量鑒別方法。下一頁7主要內(nèi)容第一部分

汽車配件基礎(chǔ)知識第二部分國產(chǎn)汽車配件編號規(guī)則第三部分進(jìn)口汽車配件編號規(guī)則第四部分汽車配件查詢第五部分汽車配件安全常識第六部分汽車配件質(zhì)量鑒別返回8第一部分

汽車配件基礎(chǔ)知識返回汽車配件的概念及術(shù)語汽車配件分類9第一部分

汽車配件基礎(chǔ)知識返回10汽車配件的概念及術(shù)語11汽車配件的概念在汽車維修企業(yè)和汽車配件經(jīng)營企業(yè)里，通常將汽車零部件、汽車消耗材料統(tǒng)稱為汽車配件，有時稱為零配件、零部件或零備件。汽車配件的概念及術(shù)語12汽車配件的行業(yè)術(shù)語按其工作性質(zhì)分類：汽車零部件、汽車標(biāo)準(zhǔn)件、汽車材料。汽車配件的概念及術(shù)語131、汽車零部件汽車零部件一般都編入各車型汽車配件目錄，并標(biāo)有統(tǒng)一規(guī)定的零部件編號。零部件組成方式分類：（1）零件零件是汽車的基本制造單元，它是不可再拆卸的整體，如活塞、活塞銷、氣門、氣門導(dǎo)管等。汽車配件的概念及術(shù)語14（2）合件由兩個以上的零件組裝，起著單一零件作用的組合體稱為合件，如帶蓋的連桿、成對的軸瓦、帶氣門導(dǎo)管的缸蓋等。合件的名稱以其中的主要零件而定名，例如帶蓋的連桿，則定名為連桿。汽車配件的概念及術(shù)語15（3）組合體由幾個零件或合件組裝，但不能單獨(dú)完成某一機(jī)構(gòu)作用的組合體稱為組合件，如離合器壓板及變速器蓋等。有時也將組合件稱為“半總成”件。汽車配件的概念及術(shù)語16（4）總成件由若干零件、合件、組合件裝成一體，能單獨(dú)起著某一機(jī)構(gòu)作用的組合體稱為總成件，如發(fā)動機(jī)總成、離合器總成、變速器總成等。汽車配件的概念及術(shù)語17（5）車身覆蓋件由板材沖壓、焊接成形，并覆蓋汽車車身的零件稱為車身覆蓋件，如散熱器罩、葉子板等。汽車配件的概念及術(shù)語182、汽車標(biāo)準(zhǔn)件按國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與制造，對同一種零件統(tǒng)一其形狀、尺寸、公差、技術(shù)要求，能通用在各種儀器、設(shè)備上，并具有互換性的零件稱為標(biāo)準(zhǔn)件，例如螺栓、墊圈、鍵、銷等。其中適用于汽車的標(biāo)準(zhǔn)件，稱為汽車標(biāo)準(zhǔn)件。汽車配件的概念及術(shù)語193、汽車材料這里指的是汽車的運(yùn)行材料，如各種油料、溶液、汽車輪輪胎、蓄電池、標(biāo)準(zhǔn)軸承（非專用）等。汽車材料大多是非汽車行業(yè)生產(chǎn)而由汽車使用的產(chǎn)品，一般不編入各車型汽車配件目錄，所以也將其稱為汽車的橫向產(chǎn)品。汽車配件的分類按是否與汽車制造廠家配套分類原廠件：專門為整車廠配套生產(chǎn)的配件副廠件：非汽車生產(chǎn)廠家授權(quán)的廠家生產(chǎn)的配件，它標(biāo)有自己的廠名，也有自己的商標(biāo)。副廠件一般以小廠生產(chǎn)為主，但也有一些國際大廠生產(chǎn)副廠件。副廠件：專業(yè)配件生產(chǎn)廠家制造的零件，但不是與汽車制造廠家配套的裝車件。假冒偽劣件拆車件和翻新件20汽車配件的分類按汽車組成方式分類21零配件分類主要零配件發(fā)動機(jī)機(jī)體組、曲柄連桿機(jī)構(gòu)、配氣機(jī)構(gòu)、燃油供給系統(tǒng)等底盤配件傳動系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)電氣系統(tǒng)配件電源系統(tǒng)、點(diǎn)火系統(tǒng)、啟動系統(tǒng)、照明及信號裝置、汽車儀表等車身配件車身殼體、車前板制件、車門、車窗等第二部分國產(chǎn)汽車零部件編號規(guī)則返回國產(chǎn)汽車零件編號1、國產(chǎn)汽車零部件編號表達(dá)式※完整的汽車零部件編號表達(dá)式由企業(yè)名稱代號、組號、分組號、零部件順序號、設(shè)計(jì)順序號和變更經(jīng)歷代號構(gòu)成。22第二部分汽車零部件編號規(guī)則返回國產(chǎn)汽車零部件編號規(guī)則說明1.企業(yè)名稱代號由“浙江眾泰汽車股份公司”“眾泰”二字的漢語拼音第一個大寫字母“ZT”組成。當(dāng)汽車零部件圖樣使用涉及知識產(chǎn)權(quán)或產(chǎn)品研發(fā)過程中需要標(biāo)注企業(yè)名稱代號時，可在最前面標(biāo)注企業(yè)名稱代號。一般企業(yè)內(nèi)部使用時，允許省略。23第二部分汽車零部件編號規(guī)則返回國產(chǎn)汽車零部件編號規(guī)則說明2.用二位數(shù)字表示汽車各功能系統(tǒng)分類代號，按順序排列。

例如：28組（車架）、35組（制動系）24第二部分汽車零部件編號規(guī)則返回國產(chǎn)汽車零部件編號規(guī)則說明3.用四位數(shù)字表示各功能系統(tǒng)內(nèi)分系統(tǒng)的分類順序代號，按順序排列，

例如：2800分組（車架總成）、2801分組（車架）、2810分組（副車架總車）25第二部分汽車零部件編號規(guī)則返回國產(chǎn)汽車零部件編號規(guī)則說明4.零部件順序號：用三位數(shù)字表示功能系統(tǒng)內(nèi)總成、分總成、子總成、單元體、零件等順序代號，由設(shè)計(jì)人員自己定，零部件順序號的編排應(yīng)符合下列規(guī)則：a)總成的第三位應(yīng)為零或5；注：用5作為總成時，只能用在零部件編號的最后一級，且不能用在左、右對稱件的編號上。

例如：××××010、100、110、115；26第二部分汽車零部件編號規(guī)則返回國產(chǎn)汽車零部件編號規(guī)則說明b)零件的第三位不得為零；例如：××××011、101、111、115；c)三位數(shù)字為001～009，表示功能圖、供應(yīng)商圖、裝置圖、原理圖、布置圖、系統(tǒng)圖等為了技術(shù)、制造和管理的需要而編制的產(chǎn)品號和管理號；

例如：××××001，××××裝置圖；××××002，××××原理圖；××××005，××××總布置圖；

27第二部分汽車零部件編號規(guī)則國產(chǎn)汽車零部件編號規(guī)則說明d)對稱零件其上、前、左件應(yīng)先編號為奇數(shù)，下、后、右件后編號且為偶數(shù)；※對本總成內(nèi)，對稱件編號為左單右雙順序編號；

例如：1601010離合器總成，其左右對稱的直屬零件編號為1601011、1601012；直屬總成的編號為1601100、1601200；

“010”總成中的直屬零件從011、012、013……開始順序編排；“010”總成中的直屬分總成從100、200、300……開始順序編排；28第二部分汽車零部件編號規(guī)則返回國產(chǎn)汽車零部件編號規(guī)則說明5

.源碼：由二位數(shù)字組成，在零部件編號中代表車型代號或車型系列代號，按產(chǎn)品開發(fā)順序確定。當(dāng)同一車型有不同配置時，可在兩位數(shù)字后邊增加一位漢語拼音字母代表車型配置區(qū)分號。例如：1.6L時尚型設(shè)計(jì)順序號為“02S”，1.6L經(jīng)濟(jì)型設(shè)計(jì)順序號為“02J”；29第二部分汽車零部件編號規(guī)則返回國產(chǎn)汽車零部件編號規(guī)則說明5

.變更代號：★當(dāng)零件或總成在原產(chǎn)品圖樣基礎(chǔ)上變化較大（例如：同一零件的再次開發(fā)、鑄件改鍛件、熱處理要求、表面處理要求等），且首次變更不影響互換時，用A1表示。以后再有類似的變更，依次用A2、A3、A4…★當(dāng)零件或總成在原產(chǎn)品圖樣基礎(chǔ)上首次變更影響互換時，則應(yīng)跳過A1而用B1表示。若再次變更且不影響互換時，用B2表示。如果再次變更影響互換，則應(yīng)依次更改字母，用C1表示。30第三部分進(jìn)口汽車零部件編號規(guī)則返回進(jìn)口汽車零件編號1、大眾汽車配件編號表達(dá)式①表示國產(chǎn)配件記L。②表示車型號。表示汽車的車型、發(fā)動機(jī)或變速器的型號。③為主組號。表示該零件所屬的主總成。④為組號。表示該零件所屬的子總成。⑤表示為零件號。⑥表示更改標(biāo)記。⑦表示顏色代碼。31第三部分進(jìn)口汽車零部件編號規(guī)則返回舉例：L3C0

850

127

C

B41說明這組編號的含義。32第三部分進(jìn)口汽車零部件編號規(guī)則返回1：前面這個L就是國產(chǎn)化的意思。如果沒有L就是進(jìn)口件。2：3C0這個代表車型，3C0代表PQ35平臺的邁騰，1K0代表速騰5K0代表高六18G代表新寶來3C8代表CC1JD代表寶來經(jīng)典1J0代表老寶來和高四JGD代表捷達(dá)。3：850的這組。8開頭代表車身部件。4：127這組是這個配件的更具體的位置。我們主要看結(jié)尾。7是單數(shù)。多半是左側(cè)。如果是6或8就是右側(cè)的配件。5：C這是配件的改進(jìn)的次數(shù)。C是改進(jìn)了第三次了。6：B41這組是最后一組。是顏色代碼。B41是黑色。U71是灰色Q70是米色。這個配件是：國產(chǎn)化的、邁騰的、車身的、左側(cè)的、黑色的配件！33第四部分汽車配件查詢與檢索返回汽車配檢索工具書本配件手冊微縮膠片配件目錄電子配件目錄34第四部分汽車配件查詢與檢索查詢工具書本配件手冊：一種車型一本；有多種查詢方法，名稱、編號、總成分類、圖形索引；，使用方便查找效率低，資料無法及時更新，體積大，易污損。35第四部分汽車配件查詢與檢索查詢工具微縮膠片配件目錄：1張A4膠片=96張A4紙面容量大使用不便36第四部分汽車配件查詢與檢索查詢工具電子配件目錄：1張光盤=1家公司全部車型配件手冊內(nèi)容；應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)；不局限于一種車型。信息承載量大、

查詢簡單、

更新方便、

成本低37第四部分汽車配件查詢與檢索查詢內(nèi)容配件基本信息

編號、名稱、型號配件倉儲信息

數(shù)量、價格、艙位38第四部分汽車配件查詢與檢索返回電子配件目錄汽車配件查詢與檢索方法1.大眾集團(tuán)備件號體系遵循德國大眾汽車集團(tuán)的備件號的編寫規(guī)則，但與中國市場有一定的差異性，需要將進(jìn)口備件和國產(chǎn)備件加以區(qū)分。39第四部分汽車配件查詢與檢索返回電子配件目錄汽車配件查詢與檢索方法2.備件號的輸入規(guī)則

一汽-大眾計(jì)算機(jī)備件管理體系中，備件號的輸入都有固定的格式，不按照規(guī)則進(jìn)行輸入，系統(tǒng)不能識別，就不能正確的訂貨，所以，正確地輸入備件號是非常重要的。︼：計(jì)算機(jī)中表示空一個格。40第四部分汽車配件查詢與檢索返回電子配件目錄汽車配件查詢與檢索方法3.底盤號說明41第四部分汽車配件查詢與檢索返回電子配件目錄汽車配件查詢與檢索方法4.整車銷售代碼銷售代碼是由阿拉伯?dāng)?shù)字0-9和英語26個字母的組合而成的，加上兩個空格，總共有18位組成。獲取銷售代碼有以下幾種方式：1、向用戶索取2、向出售該車的經(jīng)銷商索取3、通過底盤號查詢。我們?nèi)砸缘妆P號4B33YA4Z4ZLF9002舉例說明：42第四部分汽車配件查詢與檢索返回電子配件目錄汽車配件查詢與檢索方法4.整車銷售代碼4B33YA︼4Z4ZLF︼9002。銷售代碼的釋義如下表所示：43第四部分汽車配件查詢與檢索查詢方法按配件名稱索引檢索按汽車總成分類索引檢索：專業(yè)人員使用按配件圖形索引檢索：把整車分成若干模塊，采用圖表相結(jié)合的方式，用立體展開圖能直觀、清楚地顯示出各個配件的形狀、安裝位置及其裝配關(guān)系，并在對應(yīng)的表中列出配件名稱、編號、單車用量等詳細(xì)信息。按配件編號索引檢索44第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索電子目錄下載與安裝--一汽大眾45第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索電子目錄下載與安裝--一汽大眾電子目錄的安裝方法參見《一汽-大眾備件電子目錄用戶手冊》，《一汽-大眾備件電子目錄用戶手冊》的獲取，請登錄網(wǎng)址：/sites/sssp46第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索電子目錄下載與安裝--一汽大眾47在本頁面，您需要在UserName后面輸入您的partner域帳號，在Password后面輸入密碼。(與您的郵箱用戶名和密碼相同，但需要在用戶名前加“partner\”)，請保證你輸入的準(zhǔn)確，否則無法登陸系統(tǒng)。然后點(diǎn)擊按鈕“OK”，系統(tǒng)進(jìn)入如下頁面：第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索電子目錄下載與安裝--一汽大眾48輸入您SecurID卡的用戶名和密碼，用戶名和密碼為登陸我們單位提供給經(jīng)銷商的R3系統(tǒng)的用戶名和密碼，請不要直接用默認(rèn)的用戶名，進(jìn)入下頁：第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索電子目錄下載與安裝--一汽大眾49第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索電子目錄下載與安裝--一汽大眾50第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索發(fā)動機(jī)代碼查詢51發(fā)動機(jī)代碼排量功率千瓦功率馬力規(guī)格生產(chǎn)日期注釋BBJ3.0160218SA,6A2005.04-BDW2.4130177SA2005.04-BAT4.22463356A2005.09-BPJ2.01251706S,SA2005.09-FSI發(fā)動機(jī)第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索電子目錄下載與安裝--一汽大眾52第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索電子目錄下載與安裝--一汽大眾53第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索一汽－大眾備件電子目錄的分組54第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索一汽－大眾備件電子目錄的分組55第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索一汽－大眾備件電子目錄的分組56第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索一汽－大眾備件電子目錄的分組57第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索一汽－大眾備件電子目錄的分組58第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索一汽－大眾備件電子目錄的分組59第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索一汽－大眾備件電子目錄的分組60第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索一汽－大眾備件電子目錄的分組61第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索一汽－大眾備件電子目錄的分組62第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索附表查詢定購線束時有以下兩點(diǎn)需要注意：1、國產(chǎn)車型單根線束在電子目錄中正常查詢；2、國產(chǎn)車型整車線束訂購前發(fā)送該車底盤號給備件管理部國產(chǎn)車型電器備件采購負(fù)責(zé)人，確認(rèn)相應(yīng)備件號，然后進(jìn)行訂購C5、B6、B7：底盤號查線束，同時將該車電檢簽信息發(fā)給相應(yīng)責(zé)任人；注：電檢簽信息通常位于保險絲盒蓋上顯示儀表線束的子模塊信息的標(biāo)簽。如下圖所示。C6：發(fā)送底盤號即可。B8：底盤號查線束，因B8有兩根大線束，內(nèi)飾線束和儀表線束，在給相應(yīng)負(fù)責(zé)人發(fā)底盤號的同時也維護(hù)具體需要線束。3、進(jìn)口車型通過ETKA正常查詢63第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索一汽－大眾備件電子目錄的分組64第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索一汽－大眾車型一覽表65銷售代碼車型名稱功率千瓦功率馬力發(fā)動機(jī)代碼變速箱代碼規(guī)格安裝時間注釋4Z80RHAudiC63.0L160218BBJHHASA2005.03-2005.054Z806HAudiC62.4L130177BDWGACSA2005.03-2005.054Z80RHAudiC63.0L160218BBJHSWSA2005.06-4Z806HAudiC62.4L130177BDWHSXSA2005.06-4Z80RLAudiC63.0L160218BBJHKH6A2005.09-四驅(qū)GSZHA4Z805LAudiC64.2L246335BATHWE6A2005.09-四驅(qū)FGLHA4Z806CAudiC62.4L130177BDWGYF6S2005.09-4Z808CAudiC62.0L125170BPJGVC6S2005.09-FSI發(fā)動機(jī)4Z808HAudiC62.0L125170BPJHJFSA2005.09-FSI發(fā)動機(jī)第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索點(diǎn)檢簽樣圖66第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索電子目錄中的符號說明67符號符號說明-圖上無顯示X在件數(shù)欄中表示:根據(jù)需求*在件數(shù)欄中表示:根據(jù)供貨單位(米)提供；在備件號前面表示:該件在修理包中提供>在備件號前表示:此件可更換,注意備件號及供貨范圍可能有偏差#在備件號前表示:可提供更換件,但相應(yīng)舊件必須歸還()在圖示欄中表示:此件無示意圖,可參考無括號的示圖>>在底盤號,發(fā)動機(jī)號,變速箱號的前面表示:到..為止。在底盤號,發(fā)動機(jī)號,變速箱號的后面表示:從..開始。S在備注欄中表示:特種車或特種裝配PR-在備注欄中表示:原始特征代碼(基本裝備)第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索電子目錄中的插圖說明681、插圖上端有備件圖號2、插圖:顯示備件的訂貨單元3、備件插圖上的數(shù)字與備件文字說明上的數(shù)字相對應(yīng)4、目錄中有許多鑲嵌的大括號,它表示總成的形式,級別,可從中看出該級別的總成是由哪些散件組成的5、括號包含的部分,表示可提供的訂購單元；在括號里的備件只要有圖號,顧客就可以訂購6、連線沒有延伸到括號里的備件,不屬于訂購單元7、備件名稱:包括該件的詳細(xì)說明,如:該件的底盤號,與該件配合使用的備件號;訂貨單位等9、備注:包括尺寸標(biāo)準(zhǔn),結(jié)構(gòu)位置,發(fā)動機(jī)排量,左/右方向等10、件數(shù):表示每輛車所需的件數(shù)11、車型:包括(1)車型代碼(2)發(fā)動機(jī)代碼(3)變速箱代碼(4)生產(chǎn)廠家或國家(5)PR號特別說明:前-后-左-右的方向是以行車方向?yàn)榛鶞?zhǔn)確定的第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索如何在電子目錄中查找備件號69一、確認(rèn)備件號的有關(guān)參數(shù) 1、車型(銷售代碼)，款式，規(guī)格； 2、正確的備件名稱； 3、底盤號； 4、發(fā)動機(jī)型號、輸出功率、發(fā)動機(jī)代碼； 5、變速箱規(guī)格、變速箱代碼； 6、制造廠家代碼及生產(chǎn)日期； 7、選裝件(如中央門鎖)/內(nèi)部裝備材料(PR號)及色調(diào)(內(nèi)飾組合碼)； 8、車體外部顏色等。第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索如何在電子目錄中查找備件號70二、查找備件號的步驟 1、須知最基本參數(shù)； 2、確定零件所在的大類； 3、確定零件所在的小類； 4、確定顯示備件的圖號； 5、根據(jù)備件名稱找到插圖，確認(rèn)備件號/根據(jù)車型、款式、備注說明確認(rèn)備件號；第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索如何在電子目錄中查找備件號71三、車輛標(biāo)牌、發(fā)動機(jī)、底盤號的位置 1、車輛標(biāo)牌---位于發(fā)動機(jī)機(jī)艙右圍板處或儲氣室右側(cè)。 2、發(fā)動機(jī)號---位于缸體和缸蓋結(jié)合處的缸體前端，此外齒型皮帶罩上有一條型碼不干膠標(biāo)簽，其上標(biāo)出了發(fā)動機(jī)號碼。 3、車輛識別號---車輛識別號標(biāo)在發(fā)動機(jī)機(jī)艙前端圍板處，通過排水槽蓋上的小窗口(底盤號)即可看到底盤號。 4、整車數(shù)據(jù)不干膠標(biāo)簽---貼在行李艙后圍板左側(cè)，其上有下列數(shù)據(jù):

1)生產(chǎn)管理號2)車輛別號3)車型代號4)車型說明5)發(fā)動機(jī)和變速箱代碼6)油漆號/內(nèi)飾代碼7)選裝件號第四部分汽車配件查詢與檢索電子目錄系統(tǒng)汽車配件號查詢與檢索在備件查找過程中的技巧及需要注意的問題一、使用通配符*號來幫助查找備件 在已知一個備件號的情況下，可以利用電子目錄的查找功能來快速的查找所需的備件(需要注意的是：電子目錄查詢窗口中備件號的書寫方法不同于R3系統(tǒng)，在查詢窗口中備件號的每一位字符之間不允許有空格)。 若在將全部備件號輸入查找沒有結(jié)果的情況下，可以使用通配符*來幫助查找。

二、選擇提供的情況 由于給生產(chǎn)部門供貨的廠家可能不只一家，但我們在提供備件時并不會所有供貨廠家的產(chǎn)品都作為備件提供，因此直接輸入實(shí)物號查詢可能沒有結(jié)果。72第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識1.注意事項(xiàng)：（1）作業(yè)須知：防止危害自己或他人。（2）事故因素：人為、自然。73第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識1.注意事項(xiàng)：安全管理：（1）工作場地內(nèi)部管理（2）個人注意事項(xiàng)（3）工具安全使用（4）防火和用電安全74第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回（1）工作場地內(nèi)部管理

75第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回（1）工作場地內(nèi)部管理

76第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回（2）個人注意事項(xiàng)避免77第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回（2）個人注意事項(xiàng)避免78第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回（3）工具安全使用清潔、完好

79第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回（4）防火和用電安全火警；吸煙禁止80第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回（4）易燃品預(yù)防措施a:汽油或機(jī)油的碎布易燃，放置在金屬容器中；b:機(jī)油儲存地不要明火；c:充電狀態(tài)的電池周圍不要明火；d:燃油和清洗劑進(jìn)入車間內(nèi)要特制容器；e:廢機(jī)油不要放入陰溝里，污水管系統(tǒng)產(chǎn)生火災(zāi)f:燃油泄漏車輛修好之前，不要啟動發(fā)動機(jī)。81第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回（4）電器設(shè)備安全a:電器設(shè)備異常，關(guān)掉開關(guān)，聯(lián)系管理員；b:電器短路或火災(zāi)，關(guān)掉電源，聯(lián)系管理員；c:保險絲熔斷立即匯報(bào)；82第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回（4）電器設(shè)備安全總體來說：要走不要跑；不帶耳機(jī)；明察周圍事；安全操作；出問題及時匯報(bào)；不會操作請教他人；酒后不工作。83第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識2.防護(hù)裝置：頭部；眼部；耳朵；手部；腳部；呼吸道。84返回85第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識3.搬運(yùn)：人工搬運(yùn)；舉升機(jī)搬運(yùn)86第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（1）人工搬運(yùn)a:不要抬過重物品，20kg極限；b:兩腳微微分開，背部挺直，腿部肌肉提供力量；c:不要猛搬；87第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（1）機(jī)器搬運(yùn)a:切勿超過安全載荷；b:車下工作前，要用車橋支架支撐汽車；c:不要在舉升機(jī)下工作；d:定期維護(hù)；e:切勿臨時拼湊起重裝置。88第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識4.材料：化工材料、廢氣、空調(diào)制冷劑、燃油、溶劑、潤滑油和潤滑脂、氯氟化碳、粉塵、石棉、防凍劑、酸和堿、制動液、防銹材料、油漆、膠黏劑和密封劑、泡沫材料89第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（1）化工材料：汽車的生產(chǎn)，保養(yǎng)和配件管理過程中使用某些帶危險性的材料。90第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（1）化工材料禁忌a:不要混合，有毒，爆炸；b：不要在封閉的空間，人在車內(nèi)時；c:不要加熱或火燒；d:切勿敞開容器；切勿用容器放其他材料；e：標(biāo)簽；f：切勿用化學(xué)品洗衣服；g:切勿聞91第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（1）化工材料使用注意a:仔細(xì)閱讀說明書；b：皮膚衣服沾染化工材料后及時清洗；c:防護(hù)用具佩戴；d:搬運(yùn)材料后洗后；e：保持工作區(qū)域安全；f：按照國家法規(guī)儲存材料；g:遠(yuǎn)離兒童92第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（2）廢氣使人窒息、有害和有毒的化學(xué)成分和微粒。93第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（2）廢氣汽油發(fā)動機(jī)（無充分的氣味警告）；柴油發(fā)動機(jī)（黑煙、使人不適）94第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（3）空調(diào)制冷劑高度易燃；皮膚接觸導(dǎo)致凍傷；遵守使用說明；眼部沖洗；不得將其暴露在日光和高溫下；加注時，閥口朝下；不能受凍；切勿掉落；任何情況下不得向大氣排放；不能混用。95第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（4）燃油避免皮膚接觸；用肥皂水清洗受傷部位；嚴(yán)禁吸煙；禁止食用；遠(yuǎn)離兒童；刺激眼部；汽油蒸汽濃度應(yīng)低；高濃度會引起身體不適，昏迷，致癌。汽油：高揮發(fā)性，與空氣形成可燃?xì)怏w，點(diǎn)火可燃柴油：可燃、爆炸96第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（5）溶劑避免皮膚接觸、過敏皮炎；中毒；遠(yuǎn)離眼部；溶劑蒸汽或煙霧使人神志不清；反復(fù)長期接觸對人體有害。97第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（5）溶劑注意事項(xiàng)：避免接觸機(jī)油；穿戴工具；有機(jī)油的布遠(yuǎn)離衣袋；避免穿油污染的衣服；傷口及時治療；涂抹隔離膏；肥皂清洗皮膚；搬運(yùn)前先清除部件上的油污。98第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（6）潤滑油和潤滑脂：避免長期接觸礦物油；對皮膚刺激；皮膚癌；提供充足的皮膚防護(hù)裝置；廢機(jī)油應(yīng)妥善處理；廢機(jī)油倒入下水管道等地方是非法的。99第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（7）氯氟化碳：用作車內(nèi)空調(diào)系統(tǒng)的制冷劑和氣霧劑的揮發(fā)劑，導(dǎo)致皮膚癌、降低農(nóng)作物產(chǎn)量。100第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（8）粉塵：刺激，有毒有害，帶防護(hù)裝置，遠(yuǎn)離火源。101第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（9）石棉：制動器和離合器襯片、變速器制動帶和密封墊。肺損傷，垃圾弄濕清理。102第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（10）防凍劑：高度可燃，用于汽車?yán)鋮s系統(tǒng)等。佩戴防護(hù)面具；誤食致命；食品禁止使用防凍劑。103第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（11）酸和堿：用于蓄電池和清潔材料。皮膚腐蝕，佩戴面具；勿吸入；設(shè)置對眼有害標(biāo)志；及時清洗。104第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（12）制動液：皮膚腐蝕，佩戴面具；勿吸入；設(shè)置對眼有害標(biāo)志；及時清洗。105第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（13）防銹材料：易燃；嚴(yán)禁吸煙；避免接觸皮膚；只可在非密封空間噴涂。106第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（14）油漆：易燃；嚴(yán)禁吸煙；噴涂最好在帶廢氣排放設(shè)備的工作間進(jìn)行；防護(hù)裝置；濾塵呼吸機(jī)。107第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（15）膠黏劑和密封劑：易燃；嚴(yán)禁吸煙；工作區(qū)域清潔；用涂膠器涂膠；貼標(biāo)簽。108第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件安全常識（16）泡沫材料：用于隔絕噪聲。用于座椅或者裝飾件等。慢性支氣管炎遠(yuǎn)離；皮膚過敏；有毒有害；通風(fēng)；防護(hù)裝置；全程帶口罩；不許有明火。109第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件管理常用量器具1、常用工具扳手（扭轉(zhuǎn)螺栓、螺母）、鉗子（拆卸螺栓）、螺絲刀（旋擰螺栓）110第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件管理常用量器具2、常用測量工具的使用注意：a:測量儀器溫度和持握的方法保持在一定的測定狀態(tài)。b：保持固定的測定動作。c：使用后注意儀器的維護(hù)。d：定期檢查精度。111第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件管理常用量器具2、常用測量工具的使用（1）游標(biāo)卡尺注意：干凈、精度、目光不斜視、清除油垢。112第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件管理常用量器具2、常用測量工具的使用（2）外徑千分尺（螺旋測微器）,利用螺紋節(jié)距來測量長度的精密測量儀器。零點(diǎn)矯正、清潔、污垢、掉落、生銹113第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件管理常用量器具2、常用測量工具的使用（3）百分表，利用指針和刻度將心軸移動量放大來表示測量尺寸，主要測量工件的尺寸誤差和配合間隙。避免掉落、不可涂抹機(jī)油或油脂、可在汽油內(nèi)浸泡恢復(fù)平滑。114第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件管理常用量器具2、常用測量工具的使用（4）量缸表，內(nèi)徑百分表，利用百分表制成的測量儀，用于測量孔徑的比較性測量工具。115第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回量缸表的使用a使用游標(biāo)卡尺測量缸徑獲得基本尺寸b量缸表裝配。將桿件總長度調(diào)整至比所測缸徑大0.5~1mm.c將百分表插入表?xiàng)U上部，壓緊0.5~1mm后固定。d校零e缸徑測量f量缸表讀數(shù)最小和氣缸直角時讀數(shù)。116第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件管理常用量器具2、常用測量工具的使用（5）卡規(guī)，測量內(nèi)徑很小的配件。（6）厚薄規(guī)，塞尺或間隙片，檢查氣缸蓋平直度。117第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件管理常用量器具3、汽車電器配件基本檢測工具萬用表：用來測量電壓、電流、電阻等參數(shù)。分類:指針式萬用表數(shù)字式萬用表118第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件管理常用量器具3、汽車電器配件基本檢測工具指針式萬用表

119第五部分汽車配件安全常識及常用量器具返回汽車配件管理常用量器具3、汽車電器配件基本檢測工具數(shù)字式萬用表切勿帶電測電阻、轉(zhuǎn)換量程，嚴(yán)禁受潮進(jìn)水。

120第六部分汽車配件質(zhì)量鑒別返回“八看”原則

1、看商標(biāo)標(biāo)志是否齊全。

要認(rèn)真查看商標(biāo)，上面的廠名、廠址、等級和防偽標(biāo)記是否真實(shí)。因?yàn)閷τ卸唐谛袨榈姆旅爸萍僬邅碚f，防偽標(biāo)志的制作不是一件容易的事，需要一筆不小的支出。在商品制作上，正規(guī)的廠商在零配件表面有硬印和化學(xué)印記，注明了零件的編號、型號、出廠日期，一般采用自動打印，字母排列整齊，字跡清楚，小廠和小作坊一般是做不到的。121第六部分汽車配件質(zhì)量鑒別返回“八看”原則

2、看包裝。汽車零配件互換性很強(qiáng)，精度很高，為了能較長時間存放、不變質(zhì)、不銹蝕，需在產(chǎn)品出廠前用低度酸性油脂涂抹。正規(guī)的生產(chǎn)廠家，對包裝盒的要求也十分嚴(yán)格，要求無酸性物質(zhì)，不產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，有的采用硬型透明塑料抽真空包裝?？季康陌b能提高產(chǎn)品的附加值和身價，箱、盒大都采用防偽標(biāo)記，常用的有鐳射、條碼、暗印等。在采購配件時，這些很重要。

122第六部分汽車配件質(zhì)量鑒別返回“八看”原則

3、看文件資料。

首先要查看汽車配件的產(chǎn)品說明書，產(chǎn)品說明書是生產(chǎn)廠進(jìn)一步向用戶宣傳產(chǎn)品，為用戶做某些提示，幫助用戶正確使用產(chǎn)品的資料。通過產(chǎn)品說明書可增強(qiáng)用戶對產(chǎn)品的信任感。一般來說，每個配件都應(yīng)配一份產(chǎn)品說明書(有的廠家配用戶須知)。如果交易量相當(dāng)大，還必須查詢技術(shù)鑒定資料。進(jìn)口配件還要查詢海關(guān)進(jìn)口報(bào)關(guān)資料。國家規(guī)定，進(jìn)口商品應(yīng)配有中文說明，一些假冒進(jìn)口配件一般沒有中文說明，且包裝上的外文，有的文法不通，甚至寫錯單詞，一看便能分辨真?zhèn)巍?/p>

123第六部分汽車配件質(zhì)量鑒別“八看”原則

4、看表面處理。

鑒別金屬機(jī)械配件，可以查看表面處理。所謂表面處理，即電鍍工藝、油漆工藝、電焊工藝、高頻熱處理工藝。汽車配件的表面處理是配件生產(chǎn)的后道工藝，商品的后道工藝尤其是表面處理涉及到很多現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。國際和國內(nèi)的名牌大廠在利用先進(jìn)工藝上投入的資金是很大的，特別對后道工藝更為重視，投入資金少則幾百萬元，多則上千萬元。制造假冒偽劣產(chǎn)品的小工廠和手工作坊有一個共同特點(diǎn)，就是采取低投入掠奪式的短期經(jīng)營行為，很少在產(chǎn)品的后道工藝上投入技術(shù)和資金，而且也沒有這樣的資金投入能力。第六部分汽車配件質(zhì)量鑒別“八看”原則

5、看非使用面的表面?zhèn)?。從汽車配件非使用面的傷痕，也可以分辨是正?guī)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，還是非正規(guī)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。表面?zhèn)凼窃谥虚g工藝環(huán)節(jié)由于產(chǎn)品相互碰撞留下的。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是靠先進(jìn)科學(xué)的管理和先進(jìn)的工藝技術(shù)制造出來的。生產(chǎn)一個零件要經(jīng)過幾十道甚至上百道工序，而每道工序都要配備工藝裝備，其中包括工序運(yùn)輸設(shè)備和工序安放的工位器具。高質(zhì)量的產(chǎn)品由很高的工藝裝備系數(shù)作保障，所以高水平工廠的產(chǎn)品是不可能在中間工藝過程中互相碰撞的。凡在產(chǎn)品不接觸面留下傷痕的產(chǎn)品，肯定是小廠、小作坊生產(chǎn)的劣質(zhì)品

第六部分汽車配件質(zhì)量鑒別返回“八看”原則

6、看材質(zhì)。7、看重量。8、看配件的配合度。126第六部分汽車配件質(zhì)量鑒別返回“四法”原則

127(1)經(jīng)驗(yàn)法。(2)敲擊法。(3)比較法。1)看表面硬度是否達(dá)標(biāo)。2)看結(jié)合部位是否平整。3)看幾何尺寸有無變形。4)看總成部件有無缺件。5