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湖北枝江酒業(yè)
武漢楚天號(hào)達(dá)科技有限公司2015.3--微信平臺(tái)開發(fā)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃草案中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及微信的現(xiàn)狀Page
2截止到2014年第4季度,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)6億。2014年底,騰訊微信用戶超6億;到2014年底,中國智能手機(jī)數(shù)達(dá)9億臺(tái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊纳罘绞?!谷歌關(guān)于“了解移動(dòng)消費(fèi)者”的報(bào)告環(huán)球漁夫餐廳透明決策集成會(huì)員管理集成營銷通道更低的運(yùn)營成本透明消費(fèi)節(jié)約時(shí)間節(jié)約金錢環(huán)球漁夫用戶微信環(huán)球漁夫:帶給消費(fèi)者和企業(yè)更多的便利
環(huán)球漁夫海鮮酒樓網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀Page
4沒有一套完整和強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)營銷整體規(guī)劃和全面方案現(xiàn)有的微信服務(wù)號(hào)功能不夠完整,沒有把當(dāng)前的功能熱點(diǎn)抓住,消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度和消費(fèi)的粘性不能有效地綁定在一起,從而產(chǎn)生大的營銷量和社會(huì)效應(yīng)沒有公司自己宣傳的門戶網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)PC和移動(dòng)端的互通互動(dòng)
如何讓客戶更認(rèn)知環(huán)球漁夫企業(yè)品牌和產(chǎn)生成交量?讓推廣模式三位一體,和定位相關(guān)、社會(huì)關(guān)系相關(guān)讓客戶與企業(yè)產(chǎn)生更強(qiáng)而有效的粘性搭建一個(gè)管理客群及潛在客戶的溝通平臺(tái)——華航軟件為環(huán)球漁夫打造微信定制功能體系和門戶網(wǎng)站體系,全新行業(yè)微信營銷平臺(tái),領(lǐng)先進(jìn)入全產(chǎn)業(yè)鏈微信營銷時(shí)代!環(huán)球漁夫如何完勝移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和微信時(shí)代?Page
5四步打造屬于自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)1、進(jìn)行量體裁衣的微信服務(wù)號(hào)的系統(tǒng)建設(shè)開發(fā),實(shí)現(xiàn)全功能營銷2、強(qiáng)大門戶網(wǎng)站的建設(shè)和宣傳,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)手機(jī)端和網(wǎng)站同步更新3、整體的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,充分利用微信、微博、QQ、網(wǎng)站、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等4、建立自己的營銷管理系統(tǒng)CRM,充分維護(hù)好新老客戶環(huán)球漁夫微信應(yīng)用平臺(tái)開發(fā)Page
61環(huán)球漁夫微信開發(fā)九大核心實(shí)現(xiàn)功能:1、微信信息群發(fā)隨時(shí)隨地推送促銷信息、團(tuán)購、打折、會(huì)員優(yōu)惠信息等2、微信會(huì)員卡管理體系提升用戶體驗(yàn),增強(qiáng)用戶粘合度3、微信預(yù)訂包括優(yōu)惠咨詢,投訴建議,菜系咨詢,訂餐/訂位等服務(wù)4、微信菜單介紹最新或者餐廳的招牌菜5、微信商城菜品展示,在線預(yù)定和在線支付、在線外賣訂餐、訂臺(tái)點(diǎn)菜6、粉絲管理及客戶服務(wù)管理精確營銷及用戶投訴、滿意度維護(hù)7、微網(wǎng)站及分店展示結(jié)合了手機(jī)網(wǎng)站和微信公眾平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)用戶關(guān)注企業(yè)8、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤和刮刮卡刮獎(jiǎng)活動(dòng)形成企業(yè)和會(huì)員及客戶互動(dòng)9、微信電子券增強(qiáng)客戶滿意度及互動(dòng)打造環(huán)球漁夫自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)!微網(wǎng)站建設(shè)特色支持在線預(yù)訂,信息直達(dá)商家后臺(tái)系統(tǒng)消費(fèi)者可以隨時(shí)瀏覽菜單。實(shí)現(xiàn)預(yù)先點(diǎn)單。隨時(shí)設(shè)置更新優(yōu)惠券信息與會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)互動(dòng)在線支付功能,可更大地?cái)U(kuò)寬您的銷售范圍公眾平臺(tái)要直接向粉絲展示企業(yè)形象和產(chǎn)品!當(dāng)客戶首次關(guān)注時(shí),直接推送企業(yè)形象!4大特色功能幫您輕松實(shí)現(xiàn):向消費(fèi)者需要回復(fù)1再了解企業(yè)咨詢的操作方式SAYNO!!1.1【品牌形象建設(shè)——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶】一級(jí)頁面二級(jí)頁面三級(jí)頁面1.11【菜品的全面展示——精美菜單】1.12【菜品的全面展示——主廚推薦】1.13【菜品的全面展示——營養(yǎng)套餐】1.14降低發(fā)卡成本提升用戶體驗(yàn)有微信就有會(huì)員卡發(fā)卡成本大大降低同時(shí)可自助發(fā)行優(yōu)惠券【微信會(huì)員卡+優(yōu)惠券】1.2讓客戶快速找到你讓微信實(shí)現(xiàn)APP的功能卻不用花費(fèi)APP高額的開發(fā)成本【一鍵撥號(hào)+一鍵導(dǎo)航】1.3互動(dòng)營銷引爆人氣大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡,水果達(dá)人客戶互動(dòng)很輕松微信互動(dòng)營銷:【微信互動(dòng)抽獎(jiǎng)】1.4【刮刮卡活動(dòng)頁面展示】開啟此功能,直接發(fā)布刮刮卡刮獎(jiǎng)活動(dòng),設(shè)置活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng)項(xiàng)及中將比例,帶給粉絲完全不同的感受。輸入“刮刮卡”體驗(yàn)此互動(dòng)活動(dòng)或者點(diǎn)擊進(jìn)入刮刮卡內(nèi)容頁面,豐富客戶的眼球1.5【智能客服——最新菜品、優(yōu)惠活動(dòng)、意見反饋】介紹最新或者餐廳的招牌菜優(yōu)惠活動(dòng)的使用,可起到粘合用戶的作用用戶反饋,實(shí)現(xiàn)客人信息收集,更好的服務(wù)用戶1.7【微信會(huì)員卡】Page
171.8微信菜單微信會(huì)員卡申請(qǐng)微信會(huì)員卡使用【微信預(yù)訂平臺(tái)】
為顧客提供微信平臺(tái)的客戶服務(wù),包括優(yōu)惠咨詢,投訴建議,菜系咨詢,訂餐/訂位等服務(wù)Page
181.9關(guān)注微信自動(dòng)回復(fù)菜單預(yù)訂回復(fù)菜單微信預(yù)訂界面可以讓顧客直接填寫信息24小時(shí)營業(yè)就是那么簡(jiǎn)單!【微信電子菜單】Page
191.91輸入菜譜回復(fù)內(nèi)容微信點(diǎn)菜界面微信已點(diǎn)菜界面【微信商城、外賣、電子券】Page
201.92微信商城界面微信電子券界面客人電子券管理界面【微信分店展示】Page
211.93微信分店列表界面可按客人所在位置自動(dòng)由近及遠(yuǎn)排列允許客人點(diǎn)擊分店了解詳情分店預(yù)訂、點(diǎn)菜、電子券等功能一應(yīng)俱全【粉絲資料管理】開啟此功能,可以收集粉絲的資料,而且可以根據(jù)你的需求,自定義要收集的內(nèi)容,結(jié)合在線咨詢訂單,預(yù)約訂餐等功能,設(shè)置管理員,可以直接在微信上管理訂單,非常方便。1.94環(huán)球漁夫門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃Page
232網(wǎng)站建設(shè)的必要性:企業(yè)網(wǎng)站是長久存在的企業(yè)信息庫,正規(guī)的企業(yè)網(wǎng)站能獲得顧客的信賴,顧客更相信從企業(yè)網(wǎng)站獲
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