離職率調(diào)查報(bào)告

離職率調(diào)查報(bào)告1^1篇一：?jiǎn)T工離職率調(diào)查分析及措施青島愛爾多工藝品有限公司員工離職原因分析及措施根據(jù)公司發(fā)展需要，現(xiàn)將公司XX年員工離職情況做一分析，并針對(duì)主要的離職原因公司采取的措施加以說明。XX年公司離職員工合計(jì)2人，其中管理人員及文職技術(shù)類人員無，生產(chǎn)類崗位2人，平均離職率為10%。表1各系列各月份人員離職統(tǒng)計(jì)表表2離職原因調(diào)查表一、主要離職原因調(diào)查說明：家庭原因：本地員工主要是因?yàn)樵谡疹櫯渑?、子女、父母的同時(shí)，影響其正常工作；外地員工因常年在外地打工，與家人相處時(shí)間較少，成為主要的離職因素。薪酬/福利待遇：隨著員工對(duì)周邊各企業(yè)的相關(guān)情況了解較多，對(duì)于公司提供的待遇常與外部公司比較，我們公司在不提供食宿的前提下補(bǔ)助較少等成為員工離職的原因之一。個(gè)人原因：部分職工年齡較小，對(duì)自己的發(fā)展前景及發(fā)展方向不夠明確，不能踏實(shí)的將身心投入到工作中，從而導(dǎo)致員工離職。二、 采取措施合理安排員工加班時(shí)間，不強(qiáng)迫加班，給員工流出足夠的自由支配時(shí)間去照顧家人和處理私人事情；法定節(jié)假日期間盡量實(shí)行調(diào)整休息以延長(zhǎng)假期時(shí)間，方便外地打工人員回鄉(xiāng)探望父母及親朋。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況改善薪酬福利待遇：公司在原定基本工資、其他福利不變的情況下，將食宿補(bǔ)助由原來的前三個(gè)月每月250元，三個(gè)月后每月350元增加至前一個(gè)月350元，一個(gè)月后每月550元。對(duì)尚未定性的年輕員工進(jìn)行思想引導(dǎo)及就業(yè)培訓(xùn)，使其充分認(rèn)識(shí)到只要腳踏實(shí)地的工作就能收獲一份美好的生活，糾正職業(yè)心態(tài)，減少離職。三、 如何降低離職率的進(jìn)一步探究和調(diào)整改善企業(yè)的價(jià)值觀與員工盡量保持一致。對(duì)相同的問題有不一樣的看法是正常的，員工的權(quán)力欲、參與欲沒有錯(cuò)，關(guān)鍵是引導(dǎo)。為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。員工把一天生命的三分之一交給了公司，想得到的當(dāng)然不僅是溫飽問題。應(yīng)根據(jù)不同員工的需求層次進(jìn)行不同的滿足。如前些年，一些企業(yè)在年終時(shí)發(fā)年貨一律是大米、食油等，結(jié)果員工不但不領(lǐng)情，反而說很多風(fēng)涼話。而現(xiàn)在一些單位對(duì)員工的福利是“菜單”式的，由員工選擇反而廣受歡迎。為員工做好生涯規(guī)劃。問一個(gè)員工5年以后干什么，恐怕連總經(jīng)理都不知道，那要員工盲目地在公司工作怎會(huì)有信心四、企業(yè)要時(shí)時(shí)反省。員工的離職或多或少地與公司有關(guān)系，但有多少企業(yè)會(huì)反省并采取相應(yīng)措施呢恰恰相反，大多數(shù)企業(yè)往往把矛盾轉(zhuǎn)向員工，要求更多、管理更嚴(yán)，結(jié)果形成惡性循環(huán)。如上海有一家科研機(jī)構(gòu)，引進(jìn)了十幾個(gè)研究生，并與每人簽訂了合同，其中有一條規(guī)定，服務(wù)期是5年，員工每提早一年解除合同要賠償2萬元。在試用期第4個(gè)月時(shí)，企業(yè)提出要重簽合同，將賠償金額從原來的2萬提高為4萬元。被引進(jìn)的研究生們意見極大。企業(yè)怎么想不到根據(jù)工作年限為引進(jìn)的人才設(shè)銘一個(gè)“計(jì)劃”乃至“10年計(jì)劃”，以各種“收獲”滿足引進(jìn)人才的期望值，并以此來引導(dǎo)人才安心工作呢五、強(qiáng)化挽留程序。作為一個(gè)員工，他比較關(guān)心的是公司對(duì)他的重視程度。一些員工的離職是因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)等原因造成的，企業(yè)如果對(duì)他們很重視，多做挽留工作，是可以降低員工離職率的。6.不能一味地留才、更要育才。員工覺得在企業(yè)工作值得，考慮的不僅僅是錢，還有自己的發(fā)展前途、價(jià)值感等，因此企業(yè)要讓員工感到有學(xué)不完的內(nèi)容、干不完的活、總有有奔頭的職位在等著他。7.企業(yè)要看得遠(yuǎn)一些。一些單位有工作時(shí)招人，沒活干時(shí)炒人。怎么要求員工同甘共苦員工自然也要講究“實(shí)惠”，效益好了在企業(yè)里干，效益不好了就跳槽。作為企業(yè)，應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，越是在困難時(shí)期越要把員工當(dāng)成復(fù)興的最大財(cái)富。即使要裁員，也要把困難講清楚，一旦形勢(shì)好轉(zhuǎn)依然把他們招回來管理部XX年11月6日篇二：公司離職率分析報(bào)告以及解決方案公司離職率分析報(bào)告以及解決方案截止XX年12月末，12月份公司離職員工共計(jì)189人，已提交離職申請(qǐng)并且辦理離職手續(xù)78人，發(fā)放曠工通知書57人，已口頭提出離職但未交書面申請(qǐng)的54人。離職率為6.6%。總體來看，本月流失率比上月離職率1.6%有較大上升，共計(jì)增加了5.0%。值得關(guān)注的是，離職率較高的是營(yíng)銷系統(tǒng)，離職員工達(dá)到179人，占公司月度離職人數(shù)的94.7%。已提交離職申請(qǐng)并且辦理離職手續(xù)72人，發(fā)放曠工通知書53人，已口頭提出離職但未交書面申請(qǐng)的54人。員工離職率的增加將給部門管理、招聘、培訓(xùn)以及勞動(dòng)關(guān)系管理等帶來一系列的壓力，并將給在職人員帶來一定的負(fù)面影響。因此，如何強(qiáng)化部門自身管理，促進(jìn)員工成長(zhǎng)，提高員工滿意度，降低員工離職率，從而使公司的人力資源保持相對(duì)的穩(wěn)定性，是各部門需要關(guān)注的重要工作。一、 公司離職率分析12月份，生產(chǎn)、行管、研發(fā)、營(yíng)銷四個(gè)系統(tǒng)離職員工共計(jì)189人，其中：生產(chǎn)離職7人、行管離職2人、研發(fā)離職1人、營(yíng)銷離職179人。1.2離職員工職級(jí)構(gòu)成圖一，公司離職員工職級(jí)構(gòu)成圖二，營(yíng)銷系統(tǒng)離職人員職級(jí)構(gòu)成二、 離職員工信息分析從學(xué)歷層次看，本月度公司離職員工共有碩士及以上2人，本科54人，?？?3人，中專及以下40人。從司齡層次看，本月度公司離職員工共有1年以下107人，1—3年62人，3—5年8人，5—8年9人，8年以上3人。三、 營(yíng)銷離職員工勞效分析從營(yíng)銷員工勞效上看，本月度營(yíng)銷離職員工共有管理人員11人，3萬以下勞效6人，3—5萬11人，5—8萬9人，8萬以上4人。流失的員工主要集中在3萬以下的勞效層面，這部分員工的流失對(duì)公司的業(yè)務(wù)拓展影響不大。四、離職原因分析通過人力資源部與離職員工的訪談，我們得到如下幾點(diǎn)意見反饋：1、 從離職主要原因看：總體上人員流失率較高，以營(yíng)銷代表為主；同時(shí)銷售干部流失情況也較為嚴(yán)重；主要是因?yàn)楣緺I(yíng)銷系統(tǒng)改革，部分人員在改革過程中被淘汰，這部分人員占營(yíng)銷總離職人員的63.69%2、 從銷售業(yè)態(tài)上看：口服制劑市場(chǎng)的離職率明顯高于其他銷售業(yè)態(tài)，在離職人員中占比達(dá)28%。3、 從公司的管理看：一年以下的銷售人員共計(jì)103人，比例偏高達(dá)57.5%；由于公司的營(yíng)銷改革被淘汰的人員較多，說明我們應(yīng)該更關(guān)注新員工培養(yǎng)，1-3年的營(yíng)銷人員也高達(dá)60人。對(duì)于這部分人員應(yīng)該值得管理者的注意。4、 從公司勞動(dòng)關(guān)系來看：首先，營(yíng)銷系統(tǒng)離職員工的離職申請(qǐng)?zhí)峤宦屎艿?，主?dòng)或者被動(dòng)提交離職申請(qǐng)的人員占離職總?cè)藬?shù)的40.2%,希望各部門負(fù)責(zé)人在已確認(rèn)員工離職時(shí)能夠積極督促離職員工盡快提交離職申請(qǐng)或者及時(shí)與區(qū)域人力資源主管聯(lián)系，降低勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。其次，營(yíng)銷人員離職流程發(fā)起后，各部門簽批的速度問題，12月共有72人提交離職申請(qǐng)，目前仍有21人停留在所在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的審核過程中，14人停留在財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)。這在離職辦理時(shí)間上給公司造成了很大的被動(dòng)。1.6營(yíng)銷人員離職原因通過離職員工填寫的離職調(diào)查表可以看出，多數(shù)離職員工是因?yàn)楣靖＠?，職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、工資等原因而選擇離職。五、改善建議1、 加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員，尤其是一年以內(nèi)和還在試用期內(nèi)營(yíng)銷人員的成長(zhǎng)；加強(qiáng)對(duì)他們技能的培訓(xùn)，夯實(shí)市場(chǎng)方面的基礎(chǔ)工作，在辦事處建立相應(yīng)的幫扶機(jī)制，做到資源共享，信息共享。2、 加強(qiáng)對(duì)核心營(yíng)銷人員的綜合能力提升，留住人才，并且培養(yǎng)后備人才。3、 對(duì)銷售干部，尤其是1年期內(nèi)的干部，要加強(qiáng)銷售管理方面和技能方面的培訓(xùn)，學(xué)以致用，使年青干部盡快成熟，提高業(yè)績(jī)，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。4、人均勞效偏低，在增加人員的同時(shí)，要合理配備資源，提高勞效。留人留心企業(yè)需要具備的幾個(gè)“錢”企業(yè)的發(fā)展前景企業(yè)有沒有發(fā)展前景也就是看企業(yè)有沒有一個(gè)愿景或者目標(biāo)，因?yàn)樗羌?lì)大家的首要因素。企業(yè)是否在前進(jìn)企業(yè)只有前進(jìn)，一年一個(gè)臺(tái)階，一年一個(gè)腳印，一年一個(gè)規(guī)模，員工才能覺得在這樣一個(gè)企業(yè)里，有上升、發(fā)展的機(jī)會(huì)，才會(huì)覺得開心、穩(wěn)定。有無前衛(wèi)的領(lǐng)導(dǎo)所謂前衛(wèi)的領(lǐng)導(dǎo)就是說要懂管理，能夠把握問題，能夠抓好未來的戰(zhàn)略。一個(gè)前衛(wèi)的領(lǐng)導(dǎo)，能夠領(lǐng)導(dǎo)全體員工往前走。員工個(gè)人的潛力每個(gè)員工都有無限的潛力，只有讓員工個(gè)人的潛能得到發(fā)揮，才能滿足員工受到尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。要讓員工發(fā)揮他的潛能，必須給他平臺(tái)，給他培訓(xùn)，給他提要求。俗話說：不考核的員工是不做的，不理解的員工是不做的，不獎(jiǎng)懲的員工是不做的，所以，企業(yè)就要想辦法考核員工，激勵(lì)考核，鼓勵(lì)考核，讓考核有方向?？茖W(xué)的金錢待遇金錢不是萬能的，但是沒有金錢也是不行的，因?yàn)榻疱X是滿足人們基本的生理和安全需要的基礎(chǔ)，也是人們獲得尊重的重要因素。依靠金錢來留人，關(guān)鍵是要科學(xué)地給予金錢。要讓金錢體現(xiàn)平等、體現(xiàn)貢獻(xiàn)、體現(xiàn)價(jià)值。員工跳槽原因及其對(duì)企業(yè)的影響員工跳槽的個(gè)人原因【圖解】員工跳槽并不全是企業(yè)的原因，也有自身的原因，具體而言，包括上圖中所示的幾點(diǎn)內(nèi)容。需要注意的是，很多個(gè)人原因是和企業(yè)原因緊密聯(lián)系的，企業(yè)原因的存在往往導(dǎo)致個(gè)人原因的產(chǎn)生。員工跳槽的企業(yè)原因【圖解】對(duì)于企業(yè)而言，尋找導(dǎo)致員工跳槽的企業(yè)原因?qū)τ诹羧肆粜母哂袑?shí)際意義。具體而言，如果企業(yè)存在圖中所示的幾點(diǎn)內(nèi)容，就有可能導(dǎo)致企業(yè)人才的流失，因此需要時(shí)刻注意，關(guān)注這些因素是否存在。員工跳槽對(duì)企業(yè)的影響圖3---4員工跳槽對(duì)企業(yè)的影響【圖解】員工的培養(yǎng)需要一個(gè)過程，需要很多的投入。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的載體，員工的流失將給企業(yè)帶來巨大的現(xiàn)實(shí)和潛在的損失。越是關(guān)鍵員工，帶來的損失越大，因此應(yīng)該關(guān)注員工的動(dòng)向，加強(qiáng)員工的管理，做到留人留心，特別是重視那些核心員工。加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流的“葵花寶典1?及時(shí)宣導(dǎo)公司政策通知要想做好內(nèi)部交流和溝通，首先要及時(shí)宣導(dǎo)公司政策、通知，可以通過如下的方式：通過新聞組、內(nèi)部網(wǎng)、電子信箱等方式解釋公司規(guī)定；對(duì)某些誤解或不正確的言談及時(shí)進(jìn)行解釋或糾正； 及時(shí)回答員工有關(guān)管理的各類問題；及早宣布節(jié)假日安排；要讓公司的各級(jí)員工認(rèn)識(shí)到，讓全體員工了解公司各方面的情況是管理工作的一項(xiàng)責(zé)任，不能報(bào)喜不報(bào)憂；要求各級(jí)員工特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)必須將重要信息的傳遞和反饋?zhàn)鳛槊咳嗣刻斓闹匾ぷ鲀?nèi)容；同員工切身利益有關(guān)的信息一定要及時(shí)讓所有有關(guān)部門員工知道；同員工的溝通盡可能多樣化、高效化和具有雙向性； 對(duì)員工意見、建議的答復(fù)一定要有時(shí)限性；2.積極組織各類活動(dòng)，推廣企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)文化至于如何積極組織各類活動(dòng)，推廣企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)文化，可以參考如下的方法：通過撰寫文章宣傳企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化；通過舉辦培訓(xùn)班、研討會(huì)等形式，宣傳企業(yè)的價(jià)值觀；通過組織文體活動(dòng)、各類文化娛樂活動(dòng)等，加強(qiáng)與員工的溝通； 及時(shí)進(jìn)行員工關(guān)注的“熱點(diǎn)問題”的研究； 時(shí)常組織慶功會(huì)、聚餐會(huì)進(jìn)行溝通； 積極配合公司組織各類社會(huì)公益活動(dòng)；在員工特殊時(shí)期或較大事件時(shí)給予員工愛心和關(guān)懷（婚喪嫁娶、小孩出生、員工生病住院等）；在員工生日等特殊日子里，為下屬員工贈(zèng)語祝賀、購(gòu)送賀卡或小禮物、舉辦PARTY等。及時(shí)反饋和處理員工的投訴或建議電話、郵件及時(shí)反饋和處理員工的投訴或建議電話、郵件也是一種很好的溝通方式： 各級(jí)主管應(yīng)努力做到每封信必回，及時(shí)回復(fù)；及時(shí)處理當(dāng)日投訴的事件，調(diào)查投訴原因和提供解決問題的辦法； 收集員工對(duì)公司各部門的意見和建議，及時(shí)反映到有關(guān)部門或高層；選出一些員工或一個(gè)部門的員工與高層溝通，幫助公司高層了解部門情況； 凡是新員工公司總裁都要會(huì)見10-15分鐘或參加新員工培訓(xùn)活動(dòng)； 適時(shí)開展員工滿意度調(diào)查；篇三：離職率調(diào)查報(bào)告生命人壽保險(xiǎn)有限公司離職率調(diào)查報(bào)告13級(jí)工商管理專升本班（第八組）組長(zhǎng)：薛慶保131522072組員：張靜云13152XX楊倩13152XX史世娟13152XX劉媛媛131522023張珂131522026楊雪原131522067目錄一、刖言1、 關(guān)于離職率分析2、 報(bào)告導(dǎo)讀二、 分析目的三、 正文1、 離職類別分析2、 不同工作年限離職率分析3、 不同崗位層級(jí)離職率分析4、 不同學(xué)歷離職率分析5、 不同年齡層離職率分析6、 離職原因分析四、結(jié)論與建議一、刖言1、 關(guān)于離職率分析目前企業(yè)在人力資源管理方面，更多的精力是投入到招聘優(yōu)秀人才和對(duì)在職員工的考核與激勵(lì)方面，以期望在職員工能夠?yàn)槠髽I(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出貢獻(xiàn)，卻忽略或輕視對(duì)離職員工的管理和分析。從人力資源管理方面考慮，對(duì)離職的分析是企業(yè)對(duì)人才“選育用留”的最后一環(huán)，也是非常重要的一環(huán)，對(duì)前三個(gè)環(huán)節(jié)都有著深刻的影響。通過離職率分析企業(yè)不僅可以了解員工的離職數(shù)量和離職高峰，更可以深入發(fā)掘企業(yè)在日常管理中存在的問題，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展排除隱患。2、 報(bào)告導(dǎo)讀本篇報(bào)告從全體和不同屬性員工的離職率和離職原因進(jìn)行分析，從數(shù)字中分析出隱含在員工離職背后的企業(yè)存在的問題，為企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理狀況提供依據(jù)。離職率分析以全體員工為統(tǒng)計(jì)對(duì)象，統(tǒng)計(jì)出全體員工在一定時(shí)期內(nèi)的離職率和離職原因，及時(shí)掌握企業(yè)員工流動(dòng)狀況。各分類員工的離職率分析是按、年齡、層級(jí)、學(xué)歷、司齡等屬性，將員工分類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，旨在分析不同背景、不同特征員工的離職率和離職原因，以便于企業(yè)對(duì)不