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食品企業(yè)管理文檔之輔包材采購(gòu)員工作標(biāo)準(zhǔn)004(常用版)(可以直接使用,可編輯完整版資料,歡迎下載)

山東惠發(fā)食品發(fā)布2021-1-1實(shí)施2021-12-15發(fā)布食品企業(yè)管理文檔之輔包材采購(gòu)員工作標(biāo)準(zhǔn)004(常用版)(可以直接使用,可編輯完整版資料,歡迎下載)山東惠發(fā)食品發(fā)布2021-1-1實(shí)施2021-12-15發(fā)布輔包材采購(gòu)員工作標(biāo)準(zhǔn)受控狀態(tài):發(fā)放編號(hào):編制:審核:批準(zhǔn):Q/SHF-ZCG-004-2021Q/SHF山東惠發(fā)食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)前言為滿足建立工作標(biāo)準(zhǔn)體系的要求,根據(jù)GB/T15498《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系》的要求,結(jié)合****的實(shí)際情況,制度本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)由山東惠發(fā)食品標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)提出并負(fù)責(zé)解釋。本標(biāo)準(zhǔn)由山東惠發(fā)食品企管部歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:山東惠發(fā)食品***。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:****、***。本標(biāo)準(zhǔn)審查人:***。本標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)人:***。本標(biāo)準(zhǔn)2021年首次發(fā)布。輔包材采購(gòu)員工作標(biāo)準(zhǔn)1范圍本崗位規(guī)范規(guī)定了輔包材采購(gòu)員崗的崗位職責(zé)、從崗條件、工作內(nèi)容、考核與評(píng)定、應(yīng)得效益。本崗位規(guī)范適用于輔包材采購(gòu)員崗的實(shí)施與考核。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有修改單(不包括勘誤表的內(nèi)容),或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本,適用于本標(biāo)準(zhǔn)。3崗位職責(zé)3.1負(fù)責(zé)對(duì)所采購(gòu)范圍內(nèi)供應(yīng)商的選擇、考察、評(píng)定。3.2負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)所需輔、包材的采購(gòu)及臨時(shí)性采購(gòu)計(jì)劃。3.3及時(shí)了解市場(chǎng)行情,拓展知識(shí)面向公司提出有效的合理化建議。4權(quán)限4.1對(duì)供應(yīng)商有選擇、評(píng)價(jià)權(quán)。4.2對(duì)采購(gòu)物資的價(jià)格、付款方式等有談判權(quán)。4.3對(duì)采購(gòu)物資質(zhì)量負(fù)責(zé)。5從崗條件5.1具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。5.2具有2年以上采購(gòu)相關(guān)工作經(jīng)歷。5.3具有良好的溝通、表達(dá)能力;對(duì)行業(yè)狀況比較了解;熟練使用計(jì)算機(jī)。5.4責(zé)任心強(qiáng),具有很強(qiáng)的自我約束力,獨(dú)立工作的能力;具有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。6工作內(nèi)容6.1上班時(shí)間提前十分鐘到廠,按照采購(gòu)部值日表打掃辦公樓穿堂及廠區(qū)衛(wèi)生區(qū)。6.2通過(guò)多種渠道了解國(guó)家政策及行業(yè)政策的變動(dòng),了解一些廠家信息及供需的變化對(duì)市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)情況。尋找充足的貨源,建立穩(wěn)定的采購(gòu)渠道,避免因輔包材短缺而影響生產(chǎn)。6.2.1通過(guò)因特網(wǎng)。包括各種搜索性網(wǎng)站及專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站,但網(wǎng)站上的信息必須經(jīng)過(guò)核實(shí)和對(duì)照。6.2.2超市、批發(fā)市場(chǎng)、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)。根據(jù)物資的品種分析其出現(xiàn)頻繁的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。6.2.3產(chǎn)地調(diào)查。一般而言,每一種物資根據(jù)其特性都有集中的原料產(chǎn)地,可進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。6.2.4專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。全國(guó)有很多物資專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),如五金市場(chǎng)、辦公用品市場(chǎng)集中了各種相應(yīng)物資,便于進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查。6.2.5報(bào)紙、雜志、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。可了解一些廠家信息及技術(shù)信息。另一些國(guó)家政策及行業(yè)政策也會(huì)通過(guò)這種形式發(fā)布。6.2.6供應(yīng)商本身。這也是一個(gè)重要的信息來(lái)源。6.3負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的管理,不定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行合理篩選、比對(duì),去除不合格供應(yīng)商及時(shí)增加新供應(yīng)商,讓供應(yīng)商盡量達(dá)到最優(yōu)化。總經(jīng)理總經(jīng)理采購(gòu)部經(jīng)理采購(gòu)部相關(guān)部門(mén)供應(yīng)商開(kāi)始收集評(píng)級(jí)資料、制定考核指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估、考核等級(jí)評(píng)定考核建議告審核審批供應(yīng)商定級(jí)、編制考核報(bào)告配合擬定獎(jiǎng)懲辦法更新供應(yīng)商檔案審核審批實(shí)施獎(jiǎng)懲方案溝通資料存檔結(jié)束6.3.1輔包材采購(gòu)員根據(jù)供應(yīng)商評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和考核計(jì)劃,收集原料供應(yīng)商的評(píng)級(jí)資料(如:生產(chǎn)規(guī)模、信譽(yù)度、到貨及時(shí)率、質(zhì)量、同期價(jià)格對(duì)比等)。6.3.2輔包材采購(gòu)員對(duì)收集到的評(píng)級(jí)資料進(jìn)行初步分析評(píng)估,并將收集到的評(píng)級(jí)資料提交給供應(yīng)商評(píng)估小組。6.3.3采購(gòu)部匯總評(píng)估小組對(duì)供應(yīng)商的考核結(jié)果,擬定《供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定考核建議》,并報(bào)采購(gòu)部經(jīng)理審核總經(jīng)理審批。總經(jīng)理審批通過(guò)后采購(gòu)部根據(jù)評(píng)定考核結(jié)果,劃分供應(yīng)商等級(jí)編制考核報(bào)告。采購(gòu)部根據(jù)供應(yīng)商等級(jí)擬定獎(jiǎng)懲辦法,更改供應(yīng)商檔案。并與供應(yīng)商溝通等級(jí)評(píng)審結(jié)果和獎(jiǎng)懲方案。采購(gòu)部將評(píng)審結(jié)果和獎(jiǎng)懲方案交予各采購(gòu)員實(shí)施獎(jiǎng)懲方案,存檔相關(guān)評(píng)審資料。6.3.7邀請(qǐng)供應(yīng)商到我公司實(shí)際參觀,增加供應(yīng)商認(rèn)知度,穩(wěn)定供應(yīng)關(guān)系6.4負(fù)責(zé)粉類(lèi)輔料的采購(gòu)。6.4.1每天一早查看庫(kù)存報(bào)表,重點(diǎn)看每種庫(kù)存是否在合理庫(kù)存之間(合理庫(kù)存由輔料保管根據(jù)車(chē)間每天使用量決定),找出需要采購(gòu)的貨物結(jié)合采購(gòu)計(jì)劃單(保管提前4-5天報(bào)計(jì)劃)進(jìn)行采購(gòu)。6.4.2根據(jù)公司的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),向供應(yīng)商詢價(jià),填寫(xiě)詢價(jià)單,至少尋找三家供應(yīng)商以上。6.4.3輔材料采購(gòu)員與詢價(jià)供應(yīng)商進(jìn)行初步談判,談判內(nèi)容包括:產(chǎn)品價(jià)格降價(jià)空間、稅票、送貨周期等。6.4.4輔材料采購(gòu)員根據(jù)初步談判結(jié)果,對(duì)各供應(yīng)商的各項(xiàng)條件進(jìn)行對(duì)比,提出自己的采購(gòu)意見(jiàn),報(bào)采購(gòu)部經(jīng)理、總經(jīng)理審核。6.4.5審核通過(guò)后與初步確定的供應(yīng)商就相關(guān)條件(如:發(fā)票類(lèi)型、付款周期、價(jià)格等)進(jìn)行洽談,做到最大限度讓利于公司,根據(jù)公司采購(gòu)合同模板擬定采購(gòu)合同,交采購(gòu)經(jīng)理審核后送審。6.4.6審批未通過(guò),根據(jù)總經(jīng)理及相關(guān)人員的意見(jiàn)與供應(yīng)商再次談判或?qū)ふ倚碌墓?yīng)商。6.4.7經(jīng)總經(jīng)理審批后,采購(gòu)部應(yīng)安排與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同的相關(guān)事宜。6.4.8如與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合同,每次采購(gòu)時(shí)要先詢價(jià),如同期市場(chǎng)價(jià)格無(wú)變動(dòng)可直接下訂單訂購(gòu),如同期市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生變動(dòng)則與供應(yīng)商協(xié)商降價(jià)事宜。6.5負(fù)責(zé)包裝材料的采購(gòu)6.5.1包材的的采購(gòu)程序同6.46.5.2當(dāng)公司包材的版面更改或增加新版面時(shí),將營(yíng)銷(xiāo)部提供的電子版面?zhèn)髋c供應(yīng)商。6.5.3收到供應(yīng)商轉(zhuǎn)換后(轉(zhuǎn)換成制版版面)的版面后,及時(shí)交予營(yíng)銷(xiāo)部和質(zhì)檢部經(jīng)理簽字確認(rèn)。6.5.4將公司確認(rèn)后版面至供應(yīng)商,通知供應(yīng)商可以制版,并將首批訂單(首批定單不宜下多)下予供應(yīng)商試制作。6.5.5首批包材到貨后經(jīng)包材保管檢驗(yàn)合格后,將供應(yīng)商的聯(lián)系方式告知生產(chǎn)計(jì)劃員,由其根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃下訂單。6.6負(fù)責(zé)輔銷(xiāo)品的采購(gòu)。根據(jù)訂單要求尋找相應(yīng)的供應(yīng)商,首先要求供應(yīng)商郵寄材質(zhì)樣品,將樣品交予營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理確認(rèn)好材質(zhì)后,將設(shè)計(jì)版面交予供應(yīng)商。然后與供應(yīng)商進(jìn)行相關(guān)的談判及合同的簽訂(具體的操作程序同6.4)。6.7電器設(shè)備的采購(gòu)程序同6.4。6.8每天查看到貨通知單,根據(jù)自己所訂的貨物,重點(diǎn)看預(yù)付款貨物是否到貨,數(shù)量是否準(zhǔn)確,不準(zhǔn)確的要及時(shí)查找原因,記錄好處理結(jié)果,其次是根據(jù)昨天采購(gòu)訂單查看昨天訂貨是否都已經(jīng)到貨,不到貨的查找原因,跟催直至貨物到廠。6.9原料到廠后經(jīng)質(zhì)檢部檢驗(yàn)合格后方可入庫(kù)。如不合格,根據(jù)質(zhì)檢部提報(bào)的不合格通知單中的處理建議,與供應(yīng)商溝通予以退貨、換貨或降價(jià)處理。6.10接收到原料供應(yīng)商的發(fā)票后,查看發(fā)票是否合格。6.10.1如果是增值稅發(fā)票要認(rèn)真審核我公司的單位名稱(chēng)、稅號(hào)、地址、開(kāi)戶銀行、帳號(hào)等是否正確;核對(duì)發(fā)票的貨物名稱(chēng)、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、稅率、稅額以及價(jià)稅合計(jì)的大、小寫(xiě)金額等是否正確,數(shù)字是否涂改。核對(duì)銷(xiāo)貨單位的名稱(chēng)、稅號(hào)、地址、開(kāi)戶銀行、帳號(hào)等是否正確,并檢查“發(fā)票聯(lián)”和“抵扣聯(lián)”是否加蓋“發(fā)票專(zhuān)用章”。6.10.2如果是普通發(fā)票要核對(duì)我公司的單位名稱(chēng)、發(fā)票的貨物名稱(chēng)、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額是否正確,是否蓋有供應(yīng)商的“發(fā)票專(zhuān)用章”。6.10.3如果是普通定額發(fā)票要求檢查發(fā)票日期是否在使用期限內(nèi),是否蓋有供應(yīng)商的“發(fā)票專(zhuān)用章”。6.10.4經(jīng)審查發(fā)票合格后交予保管統(tǒng)計(jì),如不合格通知供應(yīng)商予以更換合格的發(fā)票。6.11負(fù)責(zé)采購(gòu)物資預(yù)付款的申請(qǐng)辦理。6.11.1根據(jù)合同要求需要預(yù)付款的物資,在接到供應(yīng)商發(fā)來(lái)的發(fā)貨物資明細(xì)后,根據(jù)明細(xì)內(nèi)容中的數(shù)量及合同價(jià)格填寫(xiě)用款申請(qǐng)單,經(jīng)采購(gòu)經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批后,交財(cái)務(wù)部匯款。接到財(cái)務(wù)已付款通知后,通知供應(yīng)商發(fā)貨。6.11.2每次預(yù)付款后都把廠家、貨物名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)記錄好,等保管打好入庫(kù)單,拿入庫(kù)單與財(cái)務(wù)銷(xiāo)賬。6.12按照采購(gòu)部制定的餐廳購(gòu)菜值日表,按時(shí)與餐廳負(fù)責(zé)人采購(gòu)所需物資。餐廳買(mǎi)菜流程財(cái)務(wù)公司辦公室采購(gòu)部餐廳供應(yīng)商開(kāi)始采購(gòu)計(jì)劃單開(kāi)始采購(gòu)計(jì)劃單配合借款配合借款結(jié)束消賬審核報(bào)賬入庫(kù)核對(duì)數(shù)量配合市場(chǎng)采購(gòu)結(jié)束消賬審核報(bào)賬入庫(kù)核對(duì)數(shù)量配合市場(chǎng)采購(gòu) 6.12.1采購(gòu)員根據(jù)餐廳制定的采購(gòu)計(jì)劃,提前一天預(yù)算采購(gòu)費(fèi)用,填寫(xiě)借款單,報(bào)采購(gòu)經(jīng)理審核,企管經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)領(lǐng)取現(xiàn)金。6.12.2根據(jù)采購(gòu)的物品先進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)后,再向選定的供應(yīng)商詢價(jià),采購(gòu)員與供應(yīng)商洽談價(jià)格并最終達(dá)成一致價(jià)格,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)并現(xiàn)場(chǎng)結(jié)算。6.12.3物資到廠后交予餐廳保管核對(duì)數(shù)量,無(wú)誤后入庫(kù),打入庫(kù)單。6.12.4采購(gòu)員根據(jù)實(shí)際采購(gòu)及付款數(shù)額填寫(xiě)采購(gòu)明細(xì)表報(bào)公司辦公室主任、采購(gòu)經(jīng)理審核,企管部經(jīng)理審批。6.12.5采購(gòu)員將審批合格單據(jù)作為憑證到財(cái)務(wù)銷(xiāo)賬。6.13按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代其他任務(wù)。7考核和評(píng)定參考《采購(gòu)會(huì)計(jì)績(jī)效考核辦法》標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)申請(qǐng)表申請(qǐng)單位名稱(chēng)青島清光食品聯(lián)系人劉海濤聯(lián)系電請(qǐng)日期2021年11月1日單位名稱(chēng)青島清光食品組織機(jī)構(gòu)代碼72780347-X法定代表人王清光法人注冊(cè)地址山東省青島市膠州北關(guān)工業(yè)園生產(chǎn)廠址青島膠州市膠州北關(guān)工業(yè)園經(jīng)濟(jì)行業(yè)食品企業(yè)經(jīng)濟(jì)類(lèi)型266300標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)名稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化主管人員姓名葛騎主要產(chǎn)品名稱(chēng)型號(hào)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)登記注冊(cè)號(hào)企標(biāo)備案號(hào)是否出口瓜子Q/02JQG001-2006370281-101/否奶油花生Q/02JQG004-2006370281-102/否黑瓜子Q/02JQG003-2006370281-103/否白瓜子Q/02JQG004-2006370281-104/否產(chǎn)品采標(biāo)情況產(chǎn)品名稱(chēng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)采用標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)采用程度國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)等同修改瓜子Q/02JQG001-2006////奶油花生Q/02JQG004-2006////黑瓜子Q/02JQG003-2006////白瓜子Q/02JQG004-2006////是否發(fā)生重大質(zhì)量安全環(huán)境事故否有無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格記錄無(wú)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建立時(shí)間2007-4-20企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行時(shí)間2007-4-20企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)情況和結(jié)論公司于9.6~8對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行了自我評(píng)價(jià),經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)小組認(rèn)真、細(xì)致的評(píng)價(jià),共發(fā)現(xiàn)一般不合格項(xiàng)1項(xiàng),輕微不合格項(xiàng)2項(xiàng)。評(píng)價(jià)小組一致認(rèn)為公司有效建立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系并運(yùn)行良好。申請(qǐng)單位意見(jiàn):根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)體系建立、運(yùn)行情況,現(xiàn)正式申請(qǐng)AAAA標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)確認(rèn)。2008年11月1日受理部門(mén)意見(jiàn):年月日發(fā)布令為了樹(shù)立與當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化觀念,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化原理與方法,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率,降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)為了建立健全公司標(biāo)準(zhǔn)體系并使其長(zhǎng)期有效運(yùn)行,提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,保障安全生產(chǎn),維護(hù)職業(yè)健康,公司依據(jù)《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、《標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)試點(diǎn)確認(rèn)工作細(xì)則》及相關(guān)的法律、法規(guī)、政策并結(jié)合公司實(shí)際情況編寫(xiě)制定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系手冊(cè),現(xiàn)予以批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。本手冊(cè)闡述了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的控制目標(biāo)和范圍,是公司標(biāo)準(zhǔn)體系的法規(guī)性文件,是公司建立該體系的綱領(lǐng)和行動(dòng)準(zhǔn)則,也是我司進(jìn)行內(nèi)、外部審核的依據(jù)之一。全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí),深入理解并遵照?qǐng)?zhí)行??偨?jīng)理:王清光200方針發(fā)布令公司標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組、各職能部門(mén)、全體員工:為加強(qiáng)推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn),滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)及相關(guān)政策的要求。特此根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方針的總要求,根據(jù)我司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理等環(huán)節(jié)的實(shí)際,制定并發(fā)布公司標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)的總的意圖和方向——標(biāo)準(zhǔn)化方針和標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo),希望全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并堅(jiān)持貫徹,以確保標(biāo)準(zhǔn)化方針目標(biāo)有效實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)化方針恪守標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行為;追求卓越,持續(xù)改進(jìn);標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)建立健全完善的標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)范的工作秩序兩年內(nèi)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到AAAA級(jí)水平。兩年內(nèi)完善精煉標(biāo)準(zhǔn)體系。兩年內(nèi)完善主導(dǎo)產(chǎn)品的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。兩年內(nèi)完成標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督檢查評(píng)價(jià)體系??偨?jīng)理:王清光200任命書(shū)根據(jù)本公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建立、實(shí)施、保持和發(fā)展的需要,特任命葛騎先生為我公司的管理者代表兼公司標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)小組組長(zhǎng),履行的職責(zé)如下:確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、實(shí)施及持續(xù)改進(jìn);向總經(jīng)理報(bào)告企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的運(yùn)行情況、業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求;配合總經(jīng)理配置、調(diào)度體系建立和運(yùn)行所需的資源和人員;負(fù)責(zé)就企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系方面的問(wèn)題及外部的聯(lián)絡(luò)工作;組織實(shí)施公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評(píng)價(jià)?!M織制定評(píng)價(jià)計(jì)劃、安排評(píng)價(jià)日程;——分配評(píng)價(jià)任務(wù),協(xié)調(diào)評(píng)價(jià)接口關(guān)系,與受評(píng)價(jià)部門(mén)溝通;——控制評(píng)價(jià)過(guò)程節(jié)奏和進(jìn)程,掌握評(píng)價(jià)深度和廣度;——編制、提交自我評(píng)價(jià)報(bào)告;——在最高管理者授權(quán)下制定、實(shí)施、驗(yàn)證、跟蹤糾正和預(yù)防措施,推動(dòng)公司標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)改進(jìn)??偨?jīng)理:王清光200總經(jīng)理青島清光食品組織架構(gòu)圖:總經(jīng)理體系推進(jìn)部力資源部管理者代表保安力資源部食堂力資源部人力資源部力資源體系推進(jìn)部力資源部管理者代表保安力資源部食堂力資源部人力資源部力資源部公司辦力資源部財(cái)務(wù)部資源部副總經(jīng)理生產(chǎn)副總生產(chǎn)部制造車(chē)間包裝車(chē)間計(jì)劃科設(shè)備科倉(cāng)儲(chǔ)科采購(gòu)部市場(chǎng)部資源部銷(xiāo)售支持部資源部業(yè)務(wù)部資源部營(yíng)銷(xiāo)副總青島市區(qū)力資源部郊縣(南)力資源部郊縣(北)力資源部省內(nèi)區(qū)域力資源部省外區(qū)域力資源部現(xiàn)代渠道力資源部物流部品控研發(fā)科原料日常采購(gòu)、車(chē)輛管理青島清光食品標(biāo)準(zhǔn)化組織架構(gòu)圖:公司管理者代表(副總)兼職標(biāo)準(zhǔn)化管理員部門(mén)管理員公司標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)(公司高層領(lǐng)導(dǎo))公司標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組(專(zhuān)職標(biāo)準(zhǔn)化管理員)部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化主管領(lǐng)導(dǎo)(部門(mén)負(fù)責(zé)人)公司管理者代表(副總)兼職標(biāo)準(zhǔn)化管理員部門(mén)管理員公司標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)(公司高層領(lǐng)導(dǎo))公司標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組(專(zhuān)職標(biāo)準(zhǔn)化管理員)部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化主管領(lǐng)導(dǎo)(部門(mén)負(fù)責(zé)人)品控研發(fā)科原料采購(gòu)日常采購(gòu)公司辦人力資源部體系推進(jìn)部采購(gòu)部生產(chǎn)部物流部財(cái)務(wù)部營(yíng)銷(xiāo)部倉(cāng)儲(chǔ)科設(shè)備科計(jì)劃科包裝車(chē)間制造車(chē)間業(yè)務(wù)部銷(xiāo)售支持品控研發(fā)科原料采購(gòu)日常采購(gòu)公司辦人力資源部體系推進(jìn)部采購(gòu)部生產(chǎn)部物流部財(cái)務(wù)部營(yíng)銷(xiāo)部倉(cāng)儲(chǔ)科設(shè)備科計(jì)劃科包裝車(chē)間制造車(chē)間業(yè)務(wù)部銷(xiāo)售支持市場(chǎng)部青島清光食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)青島清光食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Q/AQ/A02001—2007企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)2007-04-20發(fā)布2007-04-20實(shí)施青島清光食品發(fā)布目次前言………………………Ⅰ范圍…………………7引用標(biāo)準(zhǔn)……………7術(shù)語(yǔ)…………………7標(biāo)準(zhǔn)化工作…………………………9企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系………………………10標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)、人員…………………15企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息……………………20標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施…………………23自我評(píng)價(jià)……………26采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)……………………29前言本標(biāo)準(zhǔn)在制定時(shí)充分考慮了GB/T15496-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求》、GB/T19273-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)》等標(biāo)準(zhǔn)的要求,以便公司在建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)能夠更好地與這些管理體系相結(jié)合。本標(biāo)準(zhǔn)由公司標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)提出。本標(biāo)準(zhǔn)由公司標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組歸口。本標(biāo)準(zhǔn)由青島清光食品標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組起草。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:葛騎、劉海濤、畢殿麗、劉健。本標(biāo)準(zhǔn)2007年首次發(fā)布,自2007年4月 1范圍1.1對(duì)公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件進(jìn)行管理與控制,確保手冊(cè)全面、準(zhǔn)確反映公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理現(xiàn)狀,保證所使用的體系準(zhǔn)則和操作文件為有效版本。具體為:——健全形成文件形式的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系并使其保持正常運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn);——提高公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理水平,并使其同國(guó)際接軌;——對(duì)內(nèi)用于控制各類(lèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化國(guó)家系列標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù);提高顧客及相關(guān)方滿意度;并作為公司自我評(píng)價(jià)的依據(jù);——對(duì)外用于完整地介紹公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,證明公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展情況,能為顧客提供有效的服務(wù),并作為社會(huì)確認(rèn)的依據(jù);——作為全員培訓(xùn)及員工入職的培訓(xùn)教材。1.2本手冊(cè)是描述公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的綱領(lǐng)性文件,適用于公司各職能部門(mén)開(kāi)展與炒貨食品生產(chǎn)加工、經(jīng)營(yíng)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng),以滿足《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求》等系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求;適用于本公司整個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件的管理。2引用標(biāo)準(zhǔn)以下內(nèi)容作為本手冊(cè)引用的文件,配套使用。下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條款,通過(guò)本手冊(cè)的引用而成為本手冊(cè)的條款。本手冊(cè)實(shí)施時(shí),所示版本(包括修訂版本)均為有效。GB/T1.1標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫(xiě)規(guī)則GB/T1.2標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第2部分:標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)范性技術(shù)要素內(nèi)容的確定方法GB/T15496-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求》GB/T15497-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系》GB/T15498-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系》GB/T19273-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)》GB/T13016-1991《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求》GB/T13017-1995《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南》GB/T19001-2000《質(zhì)量管理體系要求》GB/T24001-2004《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》3術(shù)語(yǔ)下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本手冊(cè)。3.1標(biāo)準(zhǔn)為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。注.標(biāo)準(zhǔn)宜以科學(xué)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ),以促進(jìn)最佳的共同效益為目的。3.2標(biāo)準(zhǔn)化為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或潛在問(wèn)題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動(dòng)。注1.上述活動(dòng)主要包括編制、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。注2.標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用在于為了其預(yù)期目的改進(jìn)產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)的適用性,防止貿(mào)易壁壘,并促進(jìn)技術(shù)合作。3.3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化為在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。注1.上述活動(dòng)尤其要包括建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,制定、發(fā)布企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和貫徹實(shí)施各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。注2.標(biāo)準(zhǔn)化的顯著好處是改進(jìn)產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)的適用性,使企業(yè)獲得更大的成功。3.4企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。3.5企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)按一定形式排列起來(lái)的圖表。3.6企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)技術(shù)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體,是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的主要組成部分。3.7技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。注1.企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括生產(chǎn)對(duì)象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方法以及包裝貯運(yùn)等技術(shù)要求。注2.企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的存在形式可以是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、守則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等。表現(xiàn)形式可以是紙張、光盤(pán)或照片、標(biāo)準(zhǔn)樣品、其它電子媒體或它們的組合。3.8企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的管理標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體,是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的子體系,是保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施運(yùn)作的重要支撐。3.9管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。注.“管理事項(xiàng)”主要指在企業(yè)管理活動(dòng)中,所涉及的經(jīng)營(yíng)管理、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新管理、質(zhì)量管理、設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理、人力資源管理、安全管理、職業(yè)健康管理、環(huán)境管理、信息管理等與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)聯(lián)的重復(fù)性事物和概念。3.10工作標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的工作標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。3.11工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。注.“工作事項(xiàng)”主要指在執(zhí)行相應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)與工作崗位的職責(zé)、崗位人員基本技能、工作內(nèi)容、要求與方法、檢查與考核等有關(guān)的重復(fù)性事物和概念。3.12標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)按照《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化原理和方法,建立健全以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體,包括管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,并有效運(yùn)行;生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)已實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,且取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的企業(yè)。4標(biāo)準(zhǔn)化工作4.1基本要求企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要組成部分,最高管理者負(fù)責(zé)企業(yè)貫徹國(guó)家、地方及有關(guān)部門(mén)制定的標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)、規(guī)章和方針政策的督查工作,以保障科學(xué)管理涉及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,公司標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)及標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組需圍繞標(biāo)準(zhǔn)化工作方針目標(biāo),建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)相配套的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)是在不同范圍內(nèi),針對(duì)不同層次的通用的、基礎(chǔ)的、互換的技術(shù)、管理事項(xiàng)而制訂的對(duì)企業(yè)具有約束力的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行。企業(yè)應(yīng)積極采用推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及與企業(yè)有關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn),一經(jīng)納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系都具有約束力,也必須執(zhí)行。企業(yè)必須制定和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行備案,以協(xié)調(diào)、統(tǒng)一企業(yè)范圍內(nèi)的技術(shù)要求、管理要求和工作要求,并作為企業(yè)組織、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)和標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組對(duì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行處理。監(jiān)督檢查是標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要環(huán)節(jié),是推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的重要手段。企業(yè)應(yīng)積極參加國(guó)內(nèi)、國(guó)際有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),反映對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的意見(jiàn),了解標(biāo)準(zhǔn)化工作發(fā)展?fàn)顩r和最新動(dòng)態(tài)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)的規(guī)定,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)的要求,自覺(jué)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),借鑒、吸取國(guó)外先進(jìn)技術(shù),提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平。4.2管理制度和規(guī)劃、計(jì)劃企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化包括對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求的標(biāo)準(zhǔn)化,公司標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組就標(biāo)準(zhǔn)化工作基本要求、工作程序、標(biāo)準(zhǔn)制定、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督檢查等方面制定標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)。并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化方針、目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要、技術(shù)發(fā)展情況、國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定情況,做出標(biāo)準(zhǔn)化工作長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃。由標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組負(fù)責(zé)將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理事項(xiàng)制定成公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn),并納入企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系,明確標(biāo)準(zhǔn)化工作要求、各職能部門(mén)及人員職責(zé),確立標(biāo)準(zhǔn)化管理約束性。公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)工作并任命標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組和管理者代表。負(fù)責(zé)審核監(jiān)督公司標(biāo)準(zhǔn)化整體運(yùn)行、自我評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn)工作。標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組負(fù)責(zé)確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂、復(fù)審原則,工作程序和要求。各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)體系管理員應(yīng)積極配合標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組工作。4.2.4企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)必須得到貫徹實(shí)施,才能在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理上產(chǎn)生預(yù)期的效果。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)做到:a)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行;b)企業(yè)采用的推薦性國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行;c)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行;d)按標(biāo)準(zhǔn)要求建立規(guī)范的記錄并保存記錄;e)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)糾正,采取糾正措施,對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)采取預(yù)防措施。具體規(guī)定保證標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查制度,并確定監(jiān)督工作方式、結(jié)果處理等評(píng)價(jià)及改進(jìn)內(nèi)容。詳細(xì)列舉公司標(biāo)準(zhǔn)化信息收集渠道,收集方式、使用記錄,負(fù)責(zé)人員及信息管理要求、程序與具體要求。為確保公司標(biāo)準(zhǔn)化方針、目標(biāo)落實(shí),使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作能夠有目標(biāo)、有步驟地開(kāi)展,標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化工做應(yīng)做出3年中長(zhǎng)期規(guī)劃,并將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃任務(wù)落實(shí)到年度工作計(jì)劃中。規(guī)劃、計(jì)劃工作內(nèi)容:標(biāo)準(zhǔn)化工作現(xiàn)狀;標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)內(nèi)容;完成目標(biāo)的措施。a)列出制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的名稱(chēng)、主要內(nèi)容、工作進(jìn)度、負(fù)責(zé)部門(mén)等。b)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目及需要采取的技術(shù)改造、設(shè)備更新和相應(yīng)的工藝措施等內(nèi)容。c)針對(duì)公司自身標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理研究,做好制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目研究。d)明確實(shí)施、貫徹各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃,包括實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)、時(shí)間、方式、步驟,負(fù)責(zé)人,工作進(jìn)度等。e)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、參加培訓(xùn)人員及相關(guān)記錄,并有培訓(xùn)效果評(píng)估與記錄。5企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系公司按照GB/T15496-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求》等系列企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體,包括為實(shí)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求而建立的管理標(biāo)準(zhǔn)體系、工作標(biāo)準(zhǔn)體系,以及為有效運(yùn)行全過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化管理要素在內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。5.1公司按照標(biāo)準(zhǔn)要求,并根據(jù)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的實(shí)際,結(jié)合本行業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)特點(diǎn),建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系并實(shí)施、保持,為此應(yīng):識(shí)別、收集國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)和國(guó)家、行業(yè)、地方的有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。企業(yè)執(zhí)行的國(guó)家、行業(yè)、地方強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),或采用的國(guó)家、行業(yè)、地方推薦性標(biāo)準(zhǔn),及根據(jù)需要依法制定的包括“內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)”在內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),都應(yīng)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)的相關(guān)環(huán)節(jié)得到有效實(shí)施并滿足需要。參考GB/T13016-1991《標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求》、GB/T13017-1995《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南》建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表,按照系列企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求,制定企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的明細(xì)表。在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的框架下,建立公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。公司建立能保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施的管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系。任何一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素之間既有內(nèi)在的有機(jī)聯(lián)系,又在空間上層次分明,時(shí)間上排列有序。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容和構(gòu)成要于其他管理體系相結(jié)合,并為其提供支持。5.2文件、記錄要求與控制企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化體系,制定標(biāo)準(zhǔn)化方針、目標(biāo),設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)并明確相關(guān)人員職責(zé),制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施、監(jiān)督等標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中,形成了一系列標(biāo)準(zhǔn)化工作文件和實(shí)施記錄。應(yīng)予以控制,確保現(xiàn)場(chǎng)適用有效版本。文件、記錄格式由標(biāo)準(zhǔn)化管理工作小組確定并提供給各部門(mén)。公司標(biāo)準(zhǔn)化工作相關(guān)文件、記錄編號(hào)規(guī)則Q/QG—XXXXXXX順序號(hào)(三位阿拉伯?dāng)?shù)字)年號(hào)后兩位數(shù)字代碼(00-計(jì)劃類(lèi);01-評(píng)價(jià)報(bào)告類(lèi);02-通知類(lèi))“清光”縮寫(xiě)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組負(fù)責(zé)方針、目標(biāo)、發(fā)布令等企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件的編寫(xiě);管理者代表負(fù)責(zé)審核,總經(jīng)理審批。各部門(mén)負(fù)責(zé)編寫(xiě)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)文件并提供標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂信息記錄;編制部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,由總經(jīng)理或其授權(quán)人審批。公司標(biāo)準(zhǔn)化管理工作小組確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件發(fā)放范圍,負(fù)責(zé)發(fā)放、修訂、回收、歸檔。所有文件的發(fā)放、回收必須填寫(xiě)《文件發(fā)放/回收登記表》。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件需要修改時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化管理工作小組提出申請(qǐng),書(shū)面說(shuō)明修改原因、項(xiàng)目、方案,經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可修改。同時(shí)修訂文件修狀態(tài)并用《文件修改通知單》通知相關(guān)部門(mén)。標(biāo)準(zhǔn)化管理工作小組負(fù)責(zé)對(duì)過(guò)期作廢、被代替文件進(jìn)行回收并歸檔或銷(xiāo)毀。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件發(fā)放范圍見(jiàn)表1。表1公司標(biāo)準(zhǔn)體系文件發(fā)放范圍管理層或部門(mén)分發(fā)號(hào)備注標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組00原件生產(chǎn)部01復(fù)印件營(yíng)銷(xiāo)部02復(fù)印件人力資源部03復(fù)印件公司辦04復(fù)印件采購(gòu)部05復(fù)印件品控研發(fā)科06復(fù)印件物流部07復(fù)印件財(cái)務(wù)部08復(fù)印件5.3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表公司按照GB/T13016-91《標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求》和GB/T13017-95《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南》編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表,將公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按一定形式排列起來(lái)并以圖表形式表達(dá)出來(lái),以作為建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系、編制標(biāo)準(zhǔn)制定或修訂規(guī)劃和計(jì)劃的依據(jù)之一。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表由以下五個(gè)文件組成:a)組織結(jié)構(gòu)圖;b)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表(技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系表、管理標(biāo)準(zhǔn)體系表、工作標(biāo)準(zhǔn)體系表);c)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表;d)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表;e)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制說(shuō)明。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則.1目的性原則編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表是運(yùn)用“簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)和優(yōu)化”的原理,借鑒先進(jìn)管理理念,整合各種管理體系對(duì)企業(yè)的要求,以建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)體系,指導(dǎo)產(chǎn)品、過(guò)程與服務(wù)的實(shí)現(xiàn),穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,增加經(jīng)濟(jì)效益.2系統(tǒng)性原則建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí),應(yīng)從產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程,包括人、機(jī)、料、法、環(huán)及包括人流、物流、信息流和資金流的全方位管理來(lái)考慮,建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系工作,涉及公司各個(gè)部門(mén)。.3結(jié)構(gòu)性原則企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展中相關(guān)聯(lián)的大量標(biāo)準(zhǔn)的集成,應(yīng)盡量擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍或盡量安排在高層次上,并使個(gè)性化標(biāo)準(zhǔn)在底層,低層中共性的標(biāo)準(zhǔn)則應(yīng)提升到上一層次,以使體系層次分明,合理簡(jiǎn)化。.4協(xié)調(diào)性原則企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)上層次與下層次的標(biāo)準(zhǔn),同一層次的標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相互協(xié)調(diào)。且不得違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,與企業(yè)中已在運(yùn)行的其他管理體系的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相互協(xié)調(diào),避免重復(fù)和交叉。.5科學(xué)性原則建立和運(yùn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,應(yīng)借鑒先進(jìn)管理模式的思想理念,如:(a)領(lǐng)導(dǎo)作用;(b)過(guò)程管理的系統(tǒng)方法;(c)P-D-C-A管理模式;(d)關(guān)鍵控制點(diǎn);(e)合格評(píng)定;(f)持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制說(shuō)明企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表以體系表結(jié)構(gòu)圖的形式表達(dá),即將標(biāo)準(zhǔn)體系表中的各個(gè)子體系之間的關(guān)系用方框圖的形式描繪出來(lái)。根據(jù)GB/T15497-2003和GB/T15498-2003推薦的體系表結(jié)構(gòu)圖的形式,公司標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)討論決定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表采用層次結(jié)構(gòu)形式,同時(shí),根據(jù)食品企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及我司實(shí)際情況,不涉及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系和管理標(biāo)準(zhǔn)體系中的安裝、交付子體系,故企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表中不再設(shè)立安裝、交付子體系。.1標(biāo)準(zhǔn)代碼和編號(hào)結(jié)合公司標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)用實(shí)際,將子體系代碼與標(biāo)準(zhǔn)號(hào)進(jìn)行有機(jī)整合,整合后企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)已體現(xiàn)了該標(biāo)準(zhǔn)在體系中的結(jié)構(gòu)位置,則此標(biāo)準(zhǔn)號(hào)同時(shí)具有體系代碼的作用,便于識(shí)別、管理和應(yīng)用。其中,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)用T(TechnicalStandard)表示,管理標(biāo)準(zhǔn)用A(AdministrativeStandard)表示,工作標(biāo)準(zhǔn)用D(DutyStandard)表示;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)以簡(jiǎn)便為原則,標(biāo)明標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、順序號(hào)、短橫線、年號(hào)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)規(guī)則:第一位碼(標(biāo)準(zhǔn)體系代碼,T——技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)A——管理標(biāo)準(zhǔn)D——工作標(biāo)準(zhǔn))第二位碼(子體系代碼,兩位阿拉伯?dāng)?shù)字00-99)第三位碼(二級(jí)分類(lèi)代碼,兩位阿拉伯?dāng)?shù)字01-99)第四位碼(順序碼,三位阿拉伯?dāng)?shù)字001-999)年號(hào)(標(biāo)準(zhǔn)編制年號(hào))分節(jié)碼(一位阿拉伯?dāng)?shù)字1-9,如無(wú)分節(jié)則不標(biāo)注)第一位碼(標(biāo)準(zhǔn)體系代碼,T——技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)A——管理標(biāo)準(zhǔn)D——工作標(biāo)準(zhǔn))第二位碼(子體系代碼,兩位阿拉伯?dāng)?shù)字00-99)第三位碼(二級(jí)分類(lèi)代碼,兩位阿拉伯?dāng)?shù)字01-99)第四位碼(順序碼,三位阿拉伯?dāng)?shù)字001-999)年號(hào)(標(biāo)準(zhǔn)編制年號(hào))分節(jié)碼(一位阿拉伯?dāng)?shù)字1-9,如無(wú)分節(jié)則不標(biāo)注)注1.第二位碼為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表結(jié)構(gòu)圖所示基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和若干個(gè)子體系代碼。子體系分類(lèi)具體見(jiàn)《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制說(shuō)明》。注2.第三位碼為二級(jí)分類(lèi)代碼,主要對(duì)子體系進(jìn)行合理分類(lèi),體現(xiàn)下層標(biāo)準(zhǔn)元素的共性標(biāo)準(zhǔn)。二級(jí)分類(lèi)具體見(jiàn)《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制說(shuō)明》。注3.“分節(jié)碼”為一位阿拉伯?dāng)?shù)字1-9,表示出同標(biāo)準(zhǔn)下因部門(mén)或其它分類(lèi)要素不同而必要的分節(jié),分節(jié)內(nèi)容依靠主標(biāo)準(zhǔn),但具體參數(shù)、要求等應(yīng)具體,適用范圍更明確,如無(wú)分節(jié)則不標(biāo)注。注4.標(biāo)準(zhǔn)年號(hào)為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實(shí)施年份。此處的個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)如是等同采用的上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)家、行業(yè)等),經(jīng)轉(zhuǎn)化賦予其企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào),則其年號(hào)仍為該上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際年號(hào)。.2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表編制標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系表結(jié)構(gòu)圖的編排順序,將納入標(biāo)準(zhǔn)體系表中的所有子體系包含的個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)用表格的形式依次列出來(lái)。a)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表格式見(jiàn)表2表2青島清光食品標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表序號(hào)一級(jí)分類(lèi)(子體系)二級(jí)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)代碼標(biāo)準(zhǔn)號(hào)內(nèi)部編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)被代替標(biāo)準(zhǔn)號(hào)實(shí)施日期備注企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)b)標(biāo)準(zhǔn)體系名細(xì)表編制說(shuō)明及注意事項(xiàng)(1)需將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表中的所有標(biāo)準(zhǔn),按體系表中的排列順序從技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)子體系開(kāi)始一一列出。不得只列出標(biāo)準(zhǔn)匯編本的標(biāo)題或幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)合一列出。(2)為了便于查找,各子體系標(biāo)準(zhǔn)排列應(yīng)有序,有規(guī)律。先國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),后行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn),最后是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(3)不同子體系之間應(yīng)以不同頁(yè)碼或空行或?qū)⒚Q(chēng)寫(xiě)在開(kāi)頭的方式加以區(qū)分;建議用MicrosoftExcel表格的格式,它有統(tǒng)計(jì)、排序功能,方便檢索。(4)名細(xì)表中的標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)應(yīng)填寫(xiě)完整,不能省略名稱(chēng)中的引導(dǎo)要素或補(bǔ)充。(5)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)一欄分列成兩欄,是為了更加明晰,同時(shí)便于給上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)賦予企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào);內(nèi)部編號(hào)一欄主要體現(xiàn)與公司現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件相對(duì)應(yīng)關(guān)系,此類(lèi)文件以標(biāo)準(zhǔn)文件為基準(zhǔn)同時(shí)賦予其標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)與質(zhì)量體系編號(hào),方便體系運(yùn)行與管理。(6)可以預(yù)見(jiàn)到的、將來(lái)發(fā)展所需要的標(biāo)準(zhǔn),均應(yīng)納入名細(xì)表,并在“備注”中注明是“待制定企標(biāo)”、“待收集國(guó)標(biāo)(或行標(biāo))”等內(nèi)容。.3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系統(tǒng)計(jì)表編制統(tǒng)計(jì)表是根據(jù)名細(xì)表列出的標(biāo)準(zhǔn)以表格的形式分門(mén)別類(lèi)的做出歸納統(tǒng)計(jì)。a)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表格式公司標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表格式見(jiàn)表3。通過(guò)統(tǒng)計(jì)表,能清晰地反映出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成、數(shù)量、水平、是否需要制修訂或收集的狀態(tài)。表3青島清光食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)別國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)橫向合計(jì)總數(shù)量強(qiáng)制性推薦性總數(shù)量強(qiáng)制性推薦性總數(shù)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系160共計(jì)160管理標(biāo)準(zhǔn)體系127共計(jì)127工作標(biāo)準(zhǔn)體系87共計(jì)87合計(jì)3746標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)、人員創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,首先要根據(jù)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的規(guī)模、復(fù)雜程度、標(biāo)準(zhǔn)化工作量加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)建設(shè),明確標(biāo)準(zhǔn)化組織、領(lǐng)導(dǎo)、人員職責(zé),建設(shè)好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。以深入落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,監(jiān)督各部門(mén)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查等各項(xiàng)綜合性標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。公司標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)、人員組成見(jiàn)表4。表4青島清光食品標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)、人員一覽表職能部門(mén)負(fù)責(zé)人專(zhuān)兼職管理員姓名職務(wù)姓名職務(wù)培訓(xùn)狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)王清光總經(jīng)理————標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組葛騎副總劉海濤主任質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審員培訓(xùn)畢殿麗主任質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審員培訓(xùn)劉健主任質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審員培訓(xùn)生產(chǎn)部張?jiān)绿m經(jīng)理周光先主任姜淑英主任周婷婷助理采購(gòu)部孫振芳主任高壯緒副主任王延剛助理物流部潘杰主任李兆林助理朱同坤助理公司辦劉海濤主任張強(qiáng)助理品控研發(fā)科俞海經(jīng)理劉健主任質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審員培訓(xùn)劉財(cái)見(jiàn)副主任營(yíng)銷(xiāo)部丁培泉副總王祥云經(jīng)理質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審員培訓(xùn)杜培華經(jīng)理赫偉經(jīng)理隋京龍助理人力資源部畢殿麗主任張強(qiáng)助理財(cái)務(wù)部姜淑梅主任陳志紅主管注.標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組成員為專(zhuān)職標(biāo)準(zhǔn)化人員。6.1總則公司總經(jīng)理批準(zhǔn)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化工作專(zhuān)職管理機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì),由總經(jīng)理負(fù)責(zé),管理者代表、副總經(jīng)理、各部門(mén)主管共同組成標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)。公司標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)討論確定最高管理者代表人選,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)、任命。最高管理者代表經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)統(tǒng)一管理公司標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)化管理委員討論確定標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組設(shè)置和人員,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)、任命。標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組為公司標(biāo)準(zhǔn)化工作常設(shè)日常辦公機(jī)構(gòu)。我公司標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組由各部門(mén)專(zhuān)兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員組成。公司標(biāo)準(zhǔn)化組織結(jié)構(gòu)圖見(jiàn)發(fā)布文件。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整或新建、公布標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)成員必須單獨(dú)行文通知。6.2人員、培訓(xùn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員是指在企業(yè)從事標(biāo)準(zhǔn)化工作的專(zhuān)職(或兼職)人員和管理人員。培訓(xùn)是標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要內(nèi)容,有企業(yè)組織的外培和內(nèi)培兩種方式。公司根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象、要求、目標(biāo),采取短期培訓(xùn)班、考察學(xué)習(xí)、專(zhuān)題培訓(xùn)或上崗培訓(xùn)等形式。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理人員應(yīng)具備標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)、工作技能和相關(guān)知識(shí)。標(biāo)準(zhǔn)化管理人員應(yīng)具備一般科技管理人員資歷,大專(zhuān)以上學(xué)歷,掌握某方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握標(biāo)準(zhǔn)化原理和工作方法。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作人員需認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》及配套的法規(guī)規(guī)章,熟悉與本企業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章要求,掌握與本企業(yè)有關(guān)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求,做到認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作沿著正確的軌道健康發(fā)展。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理人員應(yīng)熟悉公司生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)和管理現(xiàn)狀,具備一定的企業(yè)管理知識(shí)。通過(guò)熟悉標(biāo)準(zhǔn),深入企業(yè)生產(chǎn)、管理一線,掌握公司標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀,更好的指導(dǎo)和管理公司標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)化工作管理人員必須具備協(xié)調(diào)組織能力,并有良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。以更好的協(xié)調(diào)公司各部門(mén)、車(chē)間和崗位關(guān)系,組織各方面力量開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作。并能有效利用計(jì)算機(jī)和標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言文字從事標(biāo)準(zhǔn)化工作。各級(jí)管理人員應(yīng)熟悉有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、方針、政策,了解標(biāo)準(zhǔn)化基本知識(shí),履行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)。并熟練掌握和貫徹應(yīng)用管轄范圍內(nèi)的各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。一般管理人員和現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須熟悉并能夠熟練運(yùn)用與本職工作有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。6.3職責(zé)最高管理者職責(zé)最高管理者決定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)和目標(biāo),賦予企業(yè)各級(jí)管理人員和員工的標(biāo)準(zhǔn)化工作職責(zé)和權(quán)限,并提供資源。企業(yè)最高管理者應(yīng)從企業(yè)的生存和發(fā)展、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)管理現(xiàn)代化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加效益等問(wèn)題方面,增強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識(shí)、重視與支持。a)貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作的法律、法規(guī)、方針、政策、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。b)確定與本企業(yè)方針、目標(biāo)相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)和目標(biāo)。c)確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)、人員及職責(zé)。d)審批企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)經(jīng)費(fèi),負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化方面重大問(wèn)題的研究、審議和決策。e)組織建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,批準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、計(jì)劃;批準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。f)鼓勵(lì)、表彰為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作做出貢獻(xiàn)的部門(mén)和個(gè)人,對(duì)不認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),造成損失的責(zé)任者,進(jìn)行懲戒。標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)職責(zé)a)審批公司標(biāo)準(zhǔn)化公司規(guī)劃、計(jì)劃。b)審批公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。c)組織公司參與國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議、活動(dòng)等。d)組織公司參與國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂等相關(guān)工作。e)負(fù)責(zé)召集公司標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)議,討論公司標(biāo)準(zhǔn)化工作重大議題等。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)及其人員職責(zé) 公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的實(shí)際,建立公司標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)構(gòu)并配備相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作人員,并確定標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員的工作內(nèi)容、工作職責(zé)。a)確定并落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、規(guī)章中與本企業(yè)相關(guān)的要求。b)組織制定并落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)和指標(biāo),編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、計(jì)劃。c)建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表。d)組織制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn);做好企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的備案工作;e)組織實(shí)施納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的有關(guān)國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。并組織對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,組織公司標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評(píng)價(jià),組織企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審。f)組織公司的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。歸口管理各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)文件,建立標(biāo)準(zhǔn)資料檔案,搜集國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化信息。g)負(fù)責(zé)向標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)提出在標(biāo)準(zhǔn)化管理方面的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰意見(jiàn)。h)承擔(dān)或參與國(guó)家、行業(yè)和地方委托的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定和審定工作,參加國(guó)內(nèi)外各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。企業(yè)各職能部門(mén)職責(zé)企業(yè)各職能部門(mén)是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的第一線,必須充分明確各職能部門(mén)的職責(zé),以確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化理念、工作任務(wù)落到實(shí)處,保證公司標(biāo)準(zhǔn)化工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。a)貫徹公司標(biāo)準(zhǔn)化工作方針,組織實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)。b)負(fù)責(zé)制定和收集與本部門(mén)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施與本部門(mén)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。c)按慣例標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲。d)積極參與公司標(biāo)準(zhǔn)化建議、評(píng)價(jià)、改進(jìn)等工作。青島清光食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)一覽表序號(hào)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求相關(guān)職能部門(mén)總經(jīng)理管理者代表標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組品控科營(yíng)銷(xiāo)部生產(chǎn)部人事部物流部采購(gòu)部財(cái)務(wù)部1企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件★○△△△△△△△2確定企業(yè)方針、目標(biāo)★○△3確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)★○4審批標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃、計(jì)劃,標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)★5確定標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)○△△△△△△△6鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)單位、個(gè)人★○7編制標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃、計(jì)劃★○△△△△△△△8建立和編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表★○△△△△△△△9組織編制、修訂各部門(mén)共同采用的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)○△△△△△△△10組織編制、修訂部門(mén)采用的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)△○○○○○○○11組織實(shí)施國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、地標(biāo)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)○△△△△△△△12對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,組織企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審○△△△△△△△13組織標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)★○△△△△△△△14建立標(biāo)準(zhǔn)檔案,收集國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)信息○△△△△△△△15組織實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)下達(dá)的工作任務(wù)○○○○○○○○16組織實(shí)施與本部門(mén)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)○○○○○○○○17按管理和工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核、獎(jiǎng)勵(lì)★○○○○○○○○○18企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)★○△△△△△△△注.★為領(lǐng)導(dǎo)職能部門(mén);○為主要負(fù)責(zé)部門(mén);△為協(xié)助工作部門(mén)。6.4標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)控制職責(zé).1人力資源部是培訓(xùn)職能的歸口主管部門(mén);(a)負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表制定及監(jiān)督實(shí)施,負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)所需預(yù)算的落實(shí);(b)負(fù)責(zé)組織新員工上崗前的基礎(chǔ)教育;(c)負(fù)責(zé)組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。.2標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組負(fù)責(zé)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)層、中層管理人員進(jìn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系、標(biāo)準(zhǔn)化方面的培訓(xùn)。.3各部門(mén)(a)各部門(mén)及時(shí)提出人力資源配備和培訓(xùn)需求;(b)各部門(mén)按培訓(xùn)計(jì)劃貫徹與實(shí)施。工作程序.1各部門(mén)根據(jù)工作需要,提出人力資源需求計(jì)劃,人力資源部進(jìn)行綜合平衡后,按“工作標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行調(diào)配并報(bào)總經(jīng)理審批;.2培訓(xùn)計(jì)劃的制定(a)各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況,每年12月上旬向人力資源部書(shū)面提交第二年的培訓(xùn)計(jì)劃;(b)人力資源部根據(jù)各部門(mén)的計(jì)劃,制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施;人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)。培訓(xùn)內(nèi)容.1企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系方針、目標(biāo)、體系管理標(biāo)準(zhǔn)、自我評(píng)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)、法律法規(guī)等;.2對(duì)新入廠的員工由標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組配合人力資源部進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)及公司標(biāo)準(zhǔn)體系方面進(jìn)行培訓(xùn)教育;.2符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的重要性;工作活動(dòng)中實(shí)際或潛在的重大影響,個(gè)人工作的改進(jìn)將帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益;偏離規(guī)定的運(yùn)行程序?qū)?huì)帶來(lái)的后果;培訓(xùn)內(nèi)容按工作性質(zhì)分.1決策層培訓(xùn),以科學(xué)決策、方針、目標(biāo)、體系策劃為主;.2管理人員培訓(xùn):以科學(xué)管理方法、國(guó)標(biāo)知識(shí)為主;.3技術(shù)人員培訓(xùn):以設(shè)計(jì)、工藝知識(shí)為主;.4生產(chǎn)操作人員培訓(xùn):基本操作技能,以應(yīng)知應(yīng)會(huì)為主。資格考核.1從事標(biāo)準(zhǔn)化工作的人員由上級(jí)主管部門(mén)培訓(xùn)考核發(fā)放資格證;.2其他兼職人員由標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組和人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)考核,合格由人力資源部發(fā)放上崗資格證。培訓(xùn)的要求.1培訓(xùn)后結(jié)合員工的能力和績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),包括筆試、面試、實(shí)際運(yùn)行督察等來(lái)檢查培訓(xùn)效果;.1培訓(xùn)后考核達(dá)不到崗位要求的,標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組、人力資源部將對(duì)其作出再次培訓(xùn)安排并持續(xù)跟蹤檢查。培訓(xùn)記錄人力資源部收集、保存各種培訓(xùn)記錄,建立《員工培訓(xùn)檔案》。7企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)要發(fā)展,要需市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),最重要的是為其產(chǎn)品尋求市場(chǎng),產(chǎn)品能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,取決于企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和產(chǎn)品的質(zhì)量。而信息化手段和能力已經(jīng)成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要手段。標(biāo)準(zhǔn)化信息對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等許多方面起著非常重要的作用。7.1總則標(biāo)準(zhǔn)化信息是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理信息化的重要組成部分;一是直接應(yīng)用于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化信息。二是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)引進(jìn)核設(shè)備進(jìn)口等工作中應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化手段,將有用信息轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn),才能便于企業(yè)應(yīng)用。標(biāo)準(zhǔn)化信息能夠加快企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度;企業(yè)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化信息技術(shù)手段,可進(jìn)行組合化或模塊化設(shè)計(jì),加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和老產(chǎn)品改進(jìn)的速度,使新產(chǎn)品快速進(jìn)入市場(chǎng)。加快企業(yè)對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)的采用和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定;企業(yè)必須建立標(biāo)準(zhǔn)化信息渠道,及時(shí)收集有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化信息,以確保及時(shí)采用新制定、修訂的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)。有助于調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),快速占領(lǐng)市場(chǎng);企業(yè)必須高度重視國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化信息,以便及時(shí)、主動(dòng)采取應(yīng)對(duì)措施減少或避免因技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)而帶來(lái)的損失。7.2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息的范圍企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息的范圍主要包括以下方面:企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、科技、貿(mào)易等方面有效的各種標(biāo)準(zhǔn)文本。國(guó)內(nèi)外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化期刊、出版物、專(zhuān)著等。國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),以及國(guó)內(nèi)外技術(shù)性法規(guī)的中、外文本。其他與本企業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化信息。7.3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理的基本要求企業(yè)信息化管理是指對(duì)企業(yè)所需要的標(biāo)準(zhǔn)化信息的收集、加工、傳遞、保管和使用等一系列活動(dòng)的管理。是確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作順利開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要內(nèi)容,也是開(kāi)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基礎(chǔ)。公司依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化信息的范圍和對(duì)象,建立廣泛而穩(wěn)定的信息收集渠道;包括定購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)下載、參加有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議、參加考察及參加標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班等各種途徑進(jìn)行收集。7.3.2公司應(yīng)及時(shí)了解并收集有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布、修訂、更改和廢止信息。通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)信息資料的登記、編目、分類(lèi)、保管和傳遞,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)信息加工整理。借助計(jì)算機(jī)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)信息資料進(jìn)行采集、加工、儲(chǔ)存、傳遞和服務(wù),可有效改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理水平,提高利用率。7.4企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理程序職責(zé) .1標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組負(fù)責(zé)制定本程序并作為標(biāo)準(zhǔn)化信息歸口管理部門(mén),組織實(shí)施并對(duì)各部門(mén)的信息交流工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化信息的接受、傳遞和處理;7.4.1.2各部門(mén)負(fù)責(zé)相應(yīng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化信息收集、整理工作,并報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組;協(xié)調(diào)內(nèi)部信息交流工作。工作內(nèi)容.1標(biāo)準(zhǔn)化信息分為內(nèi)部信息與外部信息,其交流方式可以是口頭、書(shū)面文件、電子郵件或其它各種方式、方法;交流信息的內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、可靠,傳遞應(yīng)及時(shí)、快捷和有效。.2標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組負(fù)責(zé)收集、整理并傳遞互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊、雜志上的標(biāo)準(zhǔn)化信息(如:中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化雜志);.3公司在下列活動(dòng)時(shí)應(yīng)有員工或其代表參與:a)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作方針的制定、修訂和評(píng)審;b)公司標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)、工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、修改和評(píng)審。信息交流的實(shí)施與管理.1公司的標(biāo)準(zhǔn)化方針、標(biāo)準(zhǔn)體系的運(yùn)行情況由標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組負(fù)責(zé)傳達(dá)到公司各部門(mén),并給予公示;.2公司標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行中產(chǎn)生的信息,由其產(chǎn)生部門(mén)及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)的人員,并記錄其內(nèi)容和處理結(jié)果;.3獲取和更新的法律、法規(guī)以及其它要求應(yīng)及時(shí)傳遞到相關(guān)部門(mén);.4公司標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)、管理評(píng)審和社會(huì)確認(rèn)的結(jié)果,由標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組以書(shū)面報(bào)告的形式發(fā)至相關(guān)部門(mén)和人員;.5緊急狀況下的信息由產(chǎn)生部門(mén)及時(shí)傳送到公司領(lǐng)導(dǎo),具體執(zhí)行《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序》;.6實(shí)施不符合、糾正措施和預(yù)防措施的部門(mén)須在整改過(guò)程中將有關(guān)信息及時(shí)傳遞到有關(guān)部門(mén);圖1標(biāo)準(zhǔn)化信息范圍標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化信息范圍標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)規(guī)程技術(shù)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)技術(shù)規(guī)則、指南標(biāo)準(zhǔn)出版物標(biāo)準(zhǔn)化期刊標(biāo)準(zhǔn)年鑒、年報(bào)標(biāo)準(zhǔn)目錄標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布公告行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)備案公告標(biāo)準(zhǔn)修改、補(bǔ)充通知單標(biāo)準(zhǔn)化行政管理部門(mén)文件標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)化行政文件、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化書(shū)籍標(biāo)準(zhǔn)化教材標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)著、小冊(cè)子標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議其他會(huì)議報(bào)告紀(jì)要、文件標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)定型圖冊(cè)、產(chǎn)品目錄標(biāo)準(zhǔn)化管理資料、統(tǒng)計(jì)資料音像資料第一位碼(標(biāo)準(zhǔn)體系代碼,T——技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)A——管理標(biāo)準(zhǔn)D——工作標(biāo)準(zhǔn))標(biāo)準(zhǔn)譯文 8標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施制定和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)對(duì)需要制定的項(xiàng)目,編制計(jì)劃,組織起草,審查、編號(hào)和發(fā)布并將標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行到生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)和管理工作中的活動(dòng)。8.1企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定范圍根據(jù)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定范圍的規(guī)定和《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》對(duì)這一規(guī)定的具體補(bǔ)充,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定范圍包括以下幾方面:a)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);b)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)所需的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn);c)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、工藝、工裝、半成品以及服務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);d)為提高產(chǎn)品質(zhì)量而制定的企業(yè)“內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)”。8.2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂和實(shí)施原則貫徹國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。充分考慮顧客和市場(chǎng)的需求,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者利益。積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn);有利于擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作和國(guó)際貿(mào)易,有利于新技術(shù)的發(fā)展和推廣。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)之間應(yīng)協(xié)調(diào)一致。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)中的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性條款,企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行;不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,禁止生產(chǎn)、銷(xiāo)售和進(jìn)口。推薦性標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)一經(jīng)采用,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。出口產(chǎn)品的技術(shù)要求,依照進(jìn)口國(guó)(地區(qū))的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定執(zhí)行。8.3制定標(biāo)準(zhǔn)程序企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)的程序主要參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定程序,并吸收我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn)和做法。一般程序包括:編制計(jì)劃,調(diào)查研究、收集信息,起草標(biāo)準(zhǔn)草案,編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)審查稿,審查標(biāo)準(zhǔn),編制標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿,批準(zhǔn)發(fā)布和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案等程序。公司應(yīng)根據(jù)所制定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象、內(nèi)容及適用范圍,從以下方面調(diào)查研究、收集信息。a)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的國(guó)內(nèi)外的現(xiàn)狀和發(fā)展方向;b)有關(guān)最新科技成果,顧客的需求和期望;c)生產(chǎn)(服務(wù))過(guò)程及市場(chǎng)反饋的統(tǒng)計(jì)資料、技術(shù)數(shù)據(jù);d)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)法規(guī)及國(guó)內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)搜集到的信息進(jìn)行整理、分析、對(duì)比、優(yōu)選,編制標(biāo)準(zhǔn)征求意見(jiàn)稿和標(biāo)準(zhǔn)編制說(shuō)明。標(biāo)準(zhǔn)編制說(shuō)明的內(nèi)容包括:a)工作簡(jiǎn)況:起草工作的主要過(guò)程,起草小組(或起草人)所做工作;b)標(biāo)準(zhǔn)編制原則和確定標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容(技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)、性能要求、實(shí)驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則等)的依據(jù)(包括試驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù));c)對(duì)主要試驗(yàn)驗(yàn)證的分析、綜述報(bào)告、預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效果;d)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)情況及對(duì)比分析,及與國(guó)際、國(guó)外同類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)水平的對(duì)比情況,或與測(cè)試的國(guó)外樣品、樣機(jī)的有關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)比情況;e)與現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系;d)實(shí)施該標(biāo)準(zhǔn)的要求、措施建議(包括組織措施、技術(shù)措施)等。將標(biāo)準(zhǔn)草案連同標(biāo)準(zhǔn)編制說(shuō)明,發(fā)至企業(yè)內(nèi)有關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn)。并對(duì)意見(jiàn)逐一分析研究,決定取舍,進(jìn)一步修改標(biāo)準(zhǔn)草案,形成標(biāo)準(zhǔn)送審稿。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)雜程度、涉及面大小,可分別采取或函審。審查企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)吸收公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員、管理人員和操作員工參加,必要時(shí)可邀請(qǐng)外部專(zhuān)家和顧客及相關(guān)方參加。標(biāo)準(zhǔn)審查的重點(diǎn):a)該標(biāo)準(zhǔn)是否符合或達(dá)到預(yù)定的目的和要求;b)與有關(guān)法律、法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是否一致;c)技術(shù)內(nèi)容是否符合國(guó)家方針政策和經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展方向,技術(shù)指標(biāo)和性能是否先進(jìn)、安全、可行,各項(xiàng)規(guī)定是否合理、完整和協(xié)調(diào);d)與有關(guān)國(guó)際表混合國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是否協(xié)調(diào);e)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)格式是否符合GB/T1.1或公司標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)格式的要求。經(jīng)審查通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)送審稿,起草小組應(yīng)根據(jù)審查意見(jiàn)進(jìn)行修改,編寫(xiě)“標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿”及相關(guān)文件“標(biāo)準(zhǔn)編制說(shuō)明”、“審查會(huì)議紀(jì)要”、“意見(jiàn)匯總處理表”。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)法定代表人或其授權(quán)的管理者批準(zhǔn)、發(fā)布,由標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組編號(hào)、發(fā)布。公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)格式按照《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,參照GB/T1.1-2000編制我司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)格式。標(biāo)準(zhǔn)中各位置文字字號(hào)和字體說(shuō)明。8.4標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施涉及到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等多個(gè)部門(mén),在企業(yè)內(nèi)涉及到科研、涉及、工藝、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、財(cái)務(wù)等各個(gè)方面。一般標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工作可分為計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、檢查、總結(jié)等步驟。根據(jù)公司實(shí)際,編寫(xiě)制定出實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃,包括:實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的方式、內(nèi)容、步驟、負(fù)責(zé)人員、起止時(shí)間、應(yīng)達(dá)到的要求等。貫徹標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中的準(zhǔn)備工作是順利實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的保證。準(zhǔn)備工作包括:a)企業(yè)決策層和管理層人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)、了解標(biāo)準(zhǔn)的作用和意義,重視標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工作;標(biāo)準(zhǔn)使用人員充分了解標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容與要求,掌握標(biāo)準(zhǔn)的難點(diǎn)。b)公司建立統(tǒng)一負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施協(xié)調(diào)小組,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)公司層次標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。各部門(mén)負(fù)責(zé)人牽頭成立本部門(mén)貫標(biāo)小組,統(tǒng)一研究貫標(biāo)措施,處理貫標(biāo)過(guò)程中的問(wèn)題。c)為各類(lèi)人員準(zhǔn)備實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)所需的標(biāo)準(zhǔn)文本、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)要介紹、宣貫教材、掛圖及其他圖片資料等;對(duì)貫徹標(biāo)準(zhǔn)中存在的技術(shù)難題,要組織力量解決,必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行技術(shù)改造或技術(shù)攻關(guān)。d)需要為標(biāo)準(zhǔn)的全面實(shí)施做好物資準(zhǔn)備。表6標(biāo)準(zhǔn)中的字號(hào)和字體序號(hào)頁(yè)別位置文字內(nèi)容字號(hào)和字體1封面左上第一行備案號(hào)五號(hào)黑體封面左上第二行標(biāo)準(zhǔn)代碼五號(hào)黑體2封面右上第一行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志專(zhuān)用美術(shù)體字3封面右上第二行標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)四號(hào)黑體4封面右上第三行代替標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)五號(hào)宋體5封面第一行青島清光食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)用字6封面第二行標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)一號(hào)黑體7封面倒數(shù)第二行發(fā)布日期、實(shí)施日期四號(hào)黑體8封面倒數(shù)第一行青島清光食品專(zhuān)用字9封面倒數(shù)第一行發(fā)布四號(hào)黑體10目次第一行目次三號(hào)黑體11目次目次內(nèi)容五號(hào)宋體12前言第一行前言三號(hào)黑體13前言前言內(nèi)容五號(hào)宋體14正文首頁(yè)第一行標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)三號(hào)黑體15各頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)條文五號(hào)宋體16各頁(yè)章、條的編號(hào)和標(biāo)題五號(hào)黑體17各頁(yè)列項(xiàng)及編號(hào)五號(hào)宋體18各頁(yè)條文的注、示例、腳注小五號(hào)宋體19各頁(yè)圖注小五號(hào)宋體20各頁(yè)圖中的數(shù)字和文字六號(hào)宋體21各頁(yè)圖題、表題五號(hào)黑體22各頁(yè)表中的文字、表注、表的腳注小五號(hào)宋體23各頁(yè)圖、表右上方關(guān)于單位的陳述小五號(hào)宋體24附錄第一行附錄編號(hào)五號(hào)黑體25附錄附錄標(biāo)題五號(hào)黑體26附錄附錄內(nèi)容五號(hào)宋體27各頁(yè)右上腳標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)五號(hào)黑體28封底右上腳標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)四號(hào)黑體29各頁(yè)右下角頁(yè)碼小五號(hào)宋體在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)適用范圍及工作任務(wù)的不同,靈活采用不同方法,對(duì)實(shí)施過(guò)程中可能遇到的各種情況,有針對(duì)性地采用積極有效措施,保證標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。公司標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備工作檢查,主要針對(duì)準(zhǔn)備工作情況和質(zhì)量能否滿足標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的要求。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的檢查包括對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理、使用等過(guò)程中標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的檢查。在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施一段時(shí)間后,應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況進(jìn)行全面總結(jié),特別是對(duì)存在的問(wèn)題采取了哪些措施及取得的效果進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。主要包括五個(gè)方面:技術(shù)方面,方法方面,標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和意見(jiàn),對(duì)下一步實(shí)施工作的改進(jìn)建議和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的修改意見(jiàn)和建議。8.5標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督是指對(duì)標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和處理的活動(dòng)。根據(jù)《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求》的要求,公司應(yīng)對(duì)企業(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查內(nèi)容a)已實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行情況;b)企業(yè)內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行情況;c)企業(yè)研制新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)改造、引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備是否符合標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。公司監(jiān)督檢查方式.1公司標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組、品控研發(fā)科和采購(gòu)部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢查,主要依據(jù)相關(guān)的技術(shù)要求、實(shí)驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則。做到企業(yè)出廠產(chǎn)品全部達(dá)到相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求,不合格產(chǎn)品不得出廠。不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的原材料、零部件等不得采購(gòu)或投入生產(chǎn)。.2各部門(mén)負(fù)責(zé)其專(zhuān)業(yè)分工范圍內(nèi)管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢查,并對(duì)違反相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的行為予以糾正和處理。.3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)負(fù)責(zé)組織考核工作標(biāo)準(zhǔn);各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織考核各類(lèi)人員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。工作標(biāo)準(zhǔn)的考核結(jié)果應(yīng)與企業(yè)的獎(jiǎng)罰制度掛鉤。9自我評(píng)價(jià)GB/T19273-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)》規(guī)定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)的條件、方法、程序、內(nèi)容和要求并對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的處置以及持續(xù)改進(jìn)提出了明確要求。通過(guò)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評(píng)價(jià)可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中存在的問(wèn)題和缺陷,監(jiān)視或驗(yàn)證企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系滿足相關(guān)法律、法規(guī)和企業(yè)方針目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性,通過(guò)制定持續(xù)改進(jìn)的規(guī)劃、計(jì)劃以及糾正和預(yù)防措施,不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,以最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的方針目標(biāo)。9.1自我評(píng)價(jià)的基本條件企業(yè)已按生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理需要,建立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,制定了與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系相配套的文件,并由公司最高管理者或其授權(quán)的代表批準(zhǔn)發(fā)布。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中已實(shí)施三個(gè)月以上。企業(yè)已建立了標(biāo)準(zhǔn)化管理網(wǎng)絡(luò),設(shè)置了標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu),配備了專(zhuān)、兼職的標(biāo)準(zhǔn)化管理人員,明確了各級(jí)和各部門(mén)人員的標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)。經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)體系的培訓(xùn),相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)和人員明確了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方針目標(biāo)及職責(zé)、權(quán)限;相關(guān)部門(mén)和人員明確自己的標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù);最高管理者及管理層熟悉國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化方針、政策及法律法規(guī)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的有關(guān)要求,明確自己的標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)。組建了由最高管理者或其授權(quán)的代表領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)小組,并選擇、培訓(xùn)了一批有能力承擔(dān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化骨干成員。制定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)方案和評(píng)價(jià)計(jì)劃,并經(jīng)最高管理者或其授權(quán)人正式批準(zhǔn),明確提供自我評(píng)價(jià)過(guò)程所必須的資源。9.2自我評(píng)價(jià)的原則系統(tǒng)原則。即必須在一定時(shí)間間隔內(nèi)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的全部要素以及涉及的相關(guān)過(guò)程部門(mén)、單位進(jìn)行系統(tǒng)的集中或循環(huán)評(píng)價(jià)。獨(dú)立原則。評(píng)價(jià)人員要獨(dú)立于評(píng)價(jià)對(duì)象,不因利害關(guān)系而帶有偏見(jiàn),公正客觀的表達(dá)評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)和證據(jù)。能力素養(yǎng)的原則。即評(píng)價(jià)人員應(yīng)具備發(fā)現(xiàn)證據(jù)的基本能力,必須堅(jiān)持評(píng)價(jià)人員既具備熟悉本專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和技術(shù)能力,又具備標(biāo)準(zhǔn)化管理知識(shí),熟悉并掌握《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的專(zhuān)業(yè)人員。基于證據(jù)的原則。即將評(píng)價(jià)過(guò)程中得到的與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系有關(guān)且能夠證實(shí)的文件、記錄、事實(shí)、陳述等有關(guān)信息與評(píng)價(jià)依據(jù)對(duì)照比較得出評(píng)審發(fā)現(xiàn),及經(jīng)評(píng)審確認(rèn)得到的評(píng)價(jià)結(jié)論,應(yīng)真實(shí)可證明。嚴(yán)格紀(jì)律的原則。評(píng)價(jià)工作應(yīng)遵循誠(chéng)信、認(rèn)真、保密、公正和謹(jǐn)慎的原則。9.3職責(zé)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審查、批準(zhǔn)執(zhí)行自我評(píng)價(jià)的控制。標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)的策劃,提出評(píng)價(jià)組組長(zhǎng)和組員名單,組建評(píng)價(jià)小組,并組織糾正、預(yù)防措施實(shí)施的跟蹤驗(yàn)證,持續(xù)改進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。評(píng)價(jià)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體的自我評(píng)價(jià)過(guò)程,提交自我評(píng)價(jià)報(bào)告。9.3.4受評(píng)價(jià)部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)責(zé)人在本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi),協(xié)助評(píng)價(jià),負(fù)責(zé)相關(guān)部門(mén)和各項(xiàng)的確認(rèn)和制定,并實(shí)施相應(yīng)的糾正、預(yù)防措施。標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組負(fù)責(zé)保存自我評(píng)價(jià)記錄。9.4資源最高管理者負(fù)責(zé)提供必要的人力、信息、物質(zhì)和環(huán)境資源。9.5工作程序評(píng)價(jià)小組公司標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)任命公司內(nèi)有資格、有能力的人員擔(dān)任評(píng)價(jià)小組成員,并任命評(píng)價(jià)小組組長(zhǎng),必要時(shí)可以聘請(qǐng)外部專(zhuān)家。標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組負(fù)責(zé)管理評(píng)價(jià)小組。評(píng)價(jià)計(jì)劃每年初,標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組負(fù)責(zé)人制定集中評(píng)價(jià)計(jì)劃,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。需要安排臨時(shí)附加評(píng)價(jià)的,應(yīng)由標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組負(fù)責(zé)人制定計(jì)劃,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括:a)評(píng)價(jià)的目的和范圍;b)評(píng)價(jià)依據(jù);c)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)活動(dòng)的日期和地點(diǎn);d)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)活動(dòng)的會(huì)議安排;e)評(píng)價(jià)組成員分工和受評(píng)價(jià)方陪同支持人員的作用及職責(zé);f)評(píng)價(jià)過(guò)程必要的資源。適當(dāng)和必要時(shí),包括:受評(píng)價(jià)方的代表;評(píng)價(jià)實(shí)施.1評(píng)價(jià)通知評(píng)價(jià)小組組長(zhǎng)根據(jù)企業(yè)年度評(píng)價(jià)計(jì)劃的安排,在實(shí)施一周前編制本次評(píng)價(jià)計(jì)劃,報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)負(fù)責(zé)人審查、批準(zhǔn),并送達(dá)有關(guān)部門(mén)和人員。評(píng)價(jià)計(jì)劃除上述內(nèi)容外,還應(yīng)包括評(píng)價(jià)小組成員及分工。并規(guī)定評(píng)價(jià)首次會(huì)議、末次會(huì)議時(shí)間及參加人員等。.2編制自我評(píng)價(jià)檢查記錄表評(píng)價(jià)小組組長(zhǎng)根據(jù)本次評(píng)價(jià)計(jì)劃和組內(nèi)分工,組織評(píng)價(jià)小組成員編寫(xiě)檢查記錄表,準(zhǔn)備好評(píng)價(jià)所依據(jù)的文件。.3評(píng)價(jià)首次會(huì)議評(píng)價(jià)小組組長(zhǎng)主持,召集受評(píng)價(jià)部門(mén)負(fù)責(zé)人及標(biāo)準(zhǔn)化工作相關(guān)人員,包括全體評(píng)價(jià)小組成員,宣布本次評(píng)價(jià)計(jì)劃和安排,并對(duì)本次評(píng)價(jià)做必要的說(shuō)明。.4現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)小組依據(jù)評(píng)價(jià)計(jì)劃、評(píng)價(jià)檢查記錄表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢查,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),對(duì)照評(píng)價(jià)依據(jù)或準(zhǔn)則,形成評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn),認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄表,對(duì)不符合項(xiàng)在不合格報(bào)告表中進(jìn)行客觀表述,并請(qǐng)受評(píng)價(jià)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字。.5自我評(píng)價(jià)報(bào)告完成現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)后,評(píng)價(jià)小組組長(zhǎng)召集全體成員會(huì)議,對(duì)本次評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合分析、匯總、評(píng)分、定級(jí)建議,確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系不合格報(bào)告,并報(bào)公司總經(jīng)理。.6自我評(píng)價(jià)末次會(huì)議評(píng)價(jià)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集受評(píng)價(jià)部門(mén)及標(biāo)準(zhǔn)化工作相關(guān)人員,包括評(píng)價(jià)小組全體成員參加評(píng)價(jià)末次會(huì)議,報(bào)告評(píng)價(jià)結(jié)果,包括綜述、結(jié)論、評(píng)分、建議等級(jí)、不合格項(xiàng)以及糾正預(yù)防措施的要求等。最后應(yīng)由受評(píng)價(jià)部門(mén)負(fù)責(zé)人承諾改進(jìn)的措施及是實(shí)現(xiàn)要求。.7評(píng)價(jià)文件和記錄評(píng)價(jià)小組須在評(píng)價(jià)末次會(huì)議結(jié)束后一周內(nèi)將評(píng)價(jià)報(bào)告、不合格報(bào)告單、檢查記錄表、評(píng)分表等全部文件交標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組。標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)在接到文件一周內(nèi)上報(bào)公司總經(jīng)理,并分發(fā)到各受評(píng)價(jià)部門(mén),同時(shí)將不合格項(xiàng)報(bào)告分發(fā)到各相關(guān)部門(mén)。.8糾正預(yù)防措施的實(shí)施與跟蹤驗(yàn)證各有關(guān)部門(mén)在收到公司標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組評(píng)價(jià)不合格報(bào)告后,應(yīng)在一周內(nèi)分析原因,提出糾正和預(yù)防措施,并上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組委派評(píng)價(jià)小組成員對(duì)各受評(píng)價(jià)部門(mén)的糾正預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。糾正或預(yù)防措施的事實(shí)、跟蹤、驗(yàn)證按企業(yè)制定的《糾正/預(yù)防措施控制程序》規(guī)定進(jìn)行。自我評(píng)價(jià)的改進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組負(fù)責(zé)對(duì)每次自我評(píng)價(jià)的監(jiān)視。評(píng)價(jià)完成后,標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行評(píng)審,并寫(xiě)出總結(jié)報(bào)告,即對(duì)評(píng)價(jià)安排的合理性,評(píng)價(jià)資源的充分性,評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確、可靠性及改進(jìn)措施的有效性做出評(píng)價(jià),對(duì)存在問(wèn)題提出改進(jìn)建議,有管理評(píng)審確認(rèn)后,對(duì)評(píng)價(jià)方案和過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)。相關(guān)文件—糾正、預(yù)防措施控制程序;—記錄控制程序;—不合格控制程序。記錄—自我評(píng)價(jià)計(jì)劃(本次);—檢查記錄表;—自我評(píng)價(jià)評(píng)分表;—自我評(píng)價(jià)報(bào)告;—會(huì)議簽到表等。10采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)工作程序10.1采標(biāo)原則企業(yè)應(yīng)依據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需要,采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),包括國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),且其采用的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。凡已有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(包括即將制定完成的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn))的,但國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未采用時(shí),企業(yè)可以其為基礎(chǔ)指定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。凡尚無(wú)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)不能適應(yīng)需要的,應(yīng)積極采用國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中的安全標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)以及貿(mào)易需要的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)先行采用,并與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)。采標(biāo)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)同時(shí)采用與其配套的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),采標(biāo)應(yīng)同企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相結(jié)合。對(duì)于采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)采取有效措施貫徹實(shí)施。采用國(guó)際合GB標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符/T20000.2—2001《標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第二部分:采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則》中的要求。10.2與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一致性程度的劃分國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與相應(yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的一致性程度分為三種,即等同、修改和非等效。等同采用是指國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與相應(yīng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容完全相同,不作或稍作編輯性修改,其縮寫(xiě)字母代號(hào)為“IDT”。修改采用是指存在技術(shù)內(nèi)容差異,并對(duì)技術(shù)性差異進(jìn)行了清楚的標(biāo)識(shí)和解釋。在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與相應(yīng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容完全相同,不作或稍作編輯性修改,其縮寫(xiě)字母代號(hào)為“IDT”。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與相應(yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容和文本結(jié)構(gòu)上不同,它們之間的差異也沒(méi)有被清楚地標(biāo)識(shí)。這種一致性程度稱(chēng)為“非等效”,“非等效”程度不屬于采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),其縮寫(xiě)字母代號(hào)為“NEQ”。10.3采標(biāo)工作步驟編制計(jì)劃:編制本企業(yè)采標(biāo)的規(guī)劃、計(jì)劃。搜集資料:搜集相關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行翻譯。對(duì)比分析、試驗(yàn)驗(yàn)證:對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比分析和必要的試驗(yàn)驗(yàn)證,找出本企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能指標(biāo)、試驗(yàn)方法等方面的差距,提出措施。制定標(biāo)準(zhǔn):把國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)不同程度地納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn):強(qiáng)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、完善設(shè)備和檢測(cè)手段,進(jìn)行人員培訓(xùn),組織技術(shù)公關(guān),進(jìn)行必要的技術(shù)引進(jìn),保證標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。申請(qǐng)確認(rèn):企業(yè)對(duì)采標(biāo)后的產(chǎn)品自檢后,認(rèn)為符合采標(biāo)要求具備申請(qǐng)條件,填報(bào)《產(chǎn)品采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可申請(qǐng)表》,并附申請(qǐng)必備材料想主管行政部門(mén)申請(qǐng)確認(rèn)。審查合格頒發(fā)《產(chǎn)品采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)合格證書(shū)》,并可到有關(guān)部門(mén)辦理備案手續(xù),使用采標(biāo)標(biāo)志。致:公司全體員工主題:關(guān)于組建企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理/評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)通知日期:2007年3月2日文件編號(hào):Q/SS-0207為更好指導(dǎo)企業(yè)建立和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,強(qiáng)化落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作,并對(duì)公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的適宜性、有效性進(jìn)行內(nèi)部評(píng)價(jià),以增強(qiáng)體系運(yùn)行連續(xù)性及持續(xù)改進(jìn)能力,經(jīng)研究決定自即日起成立公司標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化工作,并提名組建我公司標(biāo)準(zhǔn)化工作管理小組負(fù)責(zé)具體落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)化決策、計(jì)劃及日常管理工作。同時(shí)成立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)小組負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)計(jì)劃、實(shí)施與評(píng)價(jià)結(jié)果處置及體系評(píng)價(jià)

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