把不準領導風格匯報可能適得其反

把不準領導風格，匯報可能適得其反01一般領導的交流風格有兩種，我稱之為“晴”和“陰”?！扒纭钡慕涣黠L格，領導情商極高，跟你交流的時候讓你如沐春風。領導說理絲絲入扣，說情觸動人心，跟你談笑風生,讓你默默折服。這種領導，一般沒什么架子，你也不懼怕跟他交流?！瓣帯钡慕涣黠L格，領導情商一般，或者根本不屑于在你這樣的小兵身上施展情商。領導不茍言笑，不怒自威，有時候還臉色暗沉，喜歡用沉默一步步的壓縮你的心理防線，根本不管你心理感受如何。一般來說，“晴”風格的領導，情商應對現(xiàn)有工作游刃有余，所以才能向下兼容，讓你一個小兵都樂于與他交流。這是一種人格魅力。跟這種領導，人人都能敞開心扉，人人都能侃侃而談，所以并不體現(xiàn)你的溝通能力?！瓣帯憋L格的領導，就算臉色不善，實際上，大部分時候也并不意味著對你有多么不滿，有多么大的意見。有朋友當一個級別比較高的領導的秘書，說經(jīng)常發(fā)生這么一種狀況：他明明向領導報告過一件事，領導面色陰沉的應了一聲“嗯”。然后過兩天，又來問他同一件事，說這事兒你怎么不早跟我匯報呢。明明已經(jīng)說過了，領導卻不記得，搞得他無所適從。后來相處久了，他摸清了領導的性格。這位領導，是個隨時隨地陷入自己思考的人。見人面無表情，不茍言笑，并非是對人有意見，而僅僅是因為腦子里在琢磨事兒，停不下來。所以他并不會親切的跟你打招呼，問你的近況。跟這種領導相處，你也無需去跟他搭話，嘮家常，因為他腦子里在想事，你搭話，反而打斷了他的思路，他自然也沒有好臉色給你。你在他想事的時候去匯報工作，他反射性的“嗯”了一聲,實際上并沒有聽進去，你的溝通，實際上是白費的。這種時候，你就讓他自己安靜的琢磨事兒去，如果他有事,或者主動的展露出表達欲，他會來找你說話。在匯報工作方面，我朋友就漸漸適應了領導的風格。發(fā)現(xiàn)領導面色陰沉若有所思的時候，他就不說話。等到領導向周邊展現(xiàn)出open的一面，或者等他意識到事情來找你的時候匯報，效果會更好。所以，遇到“晴”風格的領導，你也不怕說錯話，勇敢的表達，說錯了，他也會給你建議指正。遇到“陰”風格的領導，則要秉持能不說話就不說話的原則，把時間花在做事和搜集信息上。他來問你的時候，你能夠邏輯清楚，頭頭是道就是了，沒必要去圓場、破冰，緩和氣氛，就讓領導按他習慣的方式來就行。以上這點，我稱之為“掌握領導的交流風格”。02談到與領導交流，一方面可以交流生活，不必把他當領導,當個生活上的前輩就行，你覺得有意思的東西，也可以跟他分享。如果他不感興趣，下回就不說這方面的了。另一方面，交流工作的時候，我覺得我們要“正心誠意”，這樣心態(tài)會好，內(nèi)心會更加強韌。怎樣“正心誠意”？就是回歸職場溝通的本源：是為了交換信息，讓事情朝向最有利的方向發(fā)展。所以，在與領導溝通時，應當以傳遞必要的信息為宗旨，切忌摻雜太多套近乎、討好、表功等私人目的。領導都是過來人，你想說啥，他其實都懂。你匯報十分鐘,八分鐘都在表功，沒必要?？赡芑ò嗣腌婞c一點，領導心里就明鏡似的。不把溝通視為討好表功的機會，你的心態(tài)會平和很多，也不會沒事找事到領導面前去找存在感。傳遞必要的信息，要做到：如果你自己溝通協(xié)調(diào)能做下來的事兒，就盡量別找領導詳細匯報，完成后說個結果就是了；如果暫時搞不定的事情，也不必詳說，更新下進度，告訴他現(xiàn)在困難在哪里就是了，也許他有好的建議。實在遇到必須借助他的力量和資源的事情，再把前因后果,來龍去脈詳細匯報?！罢恼\意”，其實根本上，是做到對領導無所求。無所求，既包括沒有利益的訴求，你不靠討好領導來獲取賞賜一一加薪和升職；也包括沒有工作資源的訴求，領導不給你配資源，你自己想辦法也能搞定。所謂無欲則剛，你能做到這幾點，就不會那么在意領導對你的反饋和看法了，也就不怵跟領導的溝通交流了。當然要做到這點非常之難，畢竟領導對任何人的發(fā)展，可能都有不小的話語權。但如果你把溝通作為討好表功的機會，作為自己的加分項,那你的心態(tài)就會患得患失。別人跟領導多匯報了，你可能就心理失衡，領導怎么偏心呀；你自己匯報過程中，并不專注于做成事，反而可能傾向于報喜不報憂，因為你想撈好處；你匯報時心里特別緊張，因為你匯報合不合領導胃口，讓領導心情如何，直接決定了你的現(xiàn)實利益。你看吧，人在面對過于在意的東西時，表現(xiàn)往往反而不好。如果你云淡風輕，說事就是說事，領導你把現(xiàn)在的工作情況掌握了就好，也沒什么給自己加戲的成分，反而不緊張了。不管說的好不好，反正信息是傳達到了，緊張啥？要緊張也是領導緊張，怕你把信息傳遞錯了。上面這點，我叫做“心態(tài)建設”。掌握了領導的交流風格，做好了自己的心態(tài)建設，其他的小技巧都可以自己慢慢摸索，靈活掌握，不需要太在意，也沒有放諸四海領導皆準的溝通方法。根本上，還是要做好自己的工