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PAGEPAGE30公司的經(jīng)營(yíng)理念客戶:客戶的滿意與成功是我們追求的目標(biāo);員工:?jiǎn)T工是公司最寶貴的財(cái)富,員工素質(zhì)的提高就是公司財(cái)富的最大增長(zhǎng),員工福利待遇的提高是公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的體現(xiàn);產(chǎn)品:不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的源泉;質(zhì)量:產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線;品牌:品牌是公司產(chǎn)品及服務(wù)的無(wú)形資產(chǎn);市場(chǎng):尋找、開拓最適合我們的市場(chǎng)并力爭(zhēng)取得最高占有率;管理:科學(xué)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化、人性化、規(guī)范化、國(guó)際化;目錄總則 6第一部分:崗位職責(zé)說(shuō)明 8一、崗位職責(zé): 8(一)、辦公室職責(zé)范圍 81、辦公室主任工作職責(zé) 92、文員、辦事員工作職責(zé) 103、總務(wù)工作職責(zé) 114、駕駛員工作職責(zé) 125、更夫工作職責(zé) 13(二)、財(cái)務(wù)審計(jì)部職責(zé)范圍 141、財(cái)務(wù)審計(jì)部部長(zhǎng)工作職責(zé) 152、會(huì)計(jì)工作職責(zé) 163、出納員工作職責(zé) 16(三)、企劃部工作職責(zé) 171、企劃部長(zhǎng)崗位職責(zé) 172、企劃師崗位職責(zé) 183、策劃文案崗位職責(zé) 184、策劃執(zhí)行崗位職責(zé) 18(四)、工程部職責(zé)范圍 191、工程部部長(zhǎng)職責(zé) 202、總工程師職責(zé) 21二、崗位說(shuō)明: 221.集團(tuán)董事長(zhǎng)職位說(shuō)明 222.集團(tuán)總經(jīng)理職位說(shuō)明 233.集團(tuán)副總經(jīng)理職位說(shuō)明 244.下屬公司經(jīng)理職位說(shuō)明 255.辦公室主任職位說(shuō)明 266.文員職位說(shuō)明: 277.財(cái)務(wù)審計(jì)部長(zhǎng)職位說(shuō)明 288.會(huì)計(jì)職位說(shuō)明 299.出納職位說(shuō)明 3010.企劃部部長(zhǎng)職位說(shuō)明: 3111.企劃師職位說(shuō)明: 3212.策劃文案職位說(shuō)明: 3313.項(xiàng)目經(jīng)理職位說(shuō)明: 3414.項(xiàng)目助理職位說(shuō)明: 3515培訓(xùn)基地主任職位說(shuō)明:(教學(xué)、就業(yè)) 3616培訓(xùn)基地副主任職位說(shuō)明:(學(xué)員管理) 3717.工程部部長(zhǎng)職位說(shuō)明: 3818.總工程師職位說(shuō)明: 39第二部分:各項(xiàng)規(guī)章制度 40吉林省屹峰教育集團(tuán)有限公司 40員工行為規(guī)范 40一、工作規(guī)范 40二、形象規(guī)范 43三、語(yǔ)言規(guī)范 44四、社交規(guī)范 46五、會(huì)議規(guī)范 47六、安全衛(wèi)生環(huán)境 48七、上網(wǎng)規(guī)定 49八、保密工作規(guī)范: 49九、用餐規(guī)范 50十、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 51檔案管理制度 52宿舍管理制度 52車輛使用管理制度 53第三部分:管理辦法 54第一章人力資源管理 541.0員工守則 542.0聘
任 543.0聘用(勞動(dòng))合同 564.0薪資制度 575.0勞動(dòng)紀(jì)律 596.0休假、請(qǐng)假制度 607.0獎(jiǎng)勵(lì) 628.0懲處: 639.0考績(jī) 6410.員工培訓(xùn) 6511.退休 6612.福利 66第二章、薪酬管理辦法 691.0薪酬理念: 692.0薪酬宗旨: 693.0薪酬原則: 694.0薪酬結(jié)構(gòu): 705.0薪酬調(diào)整 716.0薪酬發(fā)放 727.0離職工資結(jié)算 72第三章財(cái)務(wù)管理辦法 731.0總則 732.0財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員 733.0會(huì)計(jì)核算原則及科目報(bào)表 754.0會(huì)計(jì)憑證和檔案保管 765.0資金管理 766.0撥付款 777.0現(xiàn)金管理 788.0銀行帳戶、印鑒管理 799.0費(fèi)用 8010.財(cái)務(wù)支出審批 8211.利潤(rùn) 8212.合作經(jīng)營(yíng)、開發(fā)項(xiàng)目 8313.成本控制 8314.固定資產(chǎn) 84第四章、合同管理 851.0總則 852.0合同的簽訂 853.0合同的審查批準(zhǔn) 864.0合同的履行 875.0合同的變更、解除 876.0合同糾紛的處理 887.0合同的管理 90第五章、設(shè)備管理 931.0辦公用品管理規(guī)定 932.0計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定 943.0車輛使用管理規(guī)定 954.0駕駛員守則及注意事項(xiàng) 965.0機(jī)械設(shè)備管理辦法 97第六章銷售人員管理 99一、銷售內(nèi)勤 104二、銷售經(jīng)理 106三、住外銷售機(jī)構(gòu)(辦事處主任) 109四、業(yè)務(wù)資料移交規(guī)定 112第七章生產(chǎn)管理 1131.0總則 1132.0物流管理 1133.0包裝物、原材料管理 1134.0成品管理 1145.0生產(chǎn)過(guò)程管理 1156.0質(zhì)量管理 1167.0生產(chǎn)資源管理 117第八章材料、采購(gòu)、供應(yīng)管理 1181.0物資、材料采購(gòu)管理 1182.0材料驗(yàn)收 1193.0材料供應(yīng) 1194.0材料保管 1205.0材料出入庫(kù)的管理 1206.0剩余材料管理 121第九章安全生產(chǎn)管理 1221.0.辦公安全 1222.0保密規(guī)定 1233.0生產(chǎn)安全 1244.0設(shè)備安全 1255.0原材料安全 1256.0“四防”安全 1267.0處罰 127第十章附則 127后記 128吉林省屹峰教育集團(tuán)企業(yè)管理辦法總則現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)志就是企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化。作為一名成功的企業(yè)家(或企業(yè)管理者),并不是事無(wú)巨細(xì)地親自組織和指揮企業(yè)的一切工作,其主要的工作是保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理步入正常軌道,用科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、程序化、人性化來(lái)加以引導(dǎo)和約束。因此,企業(yè)管理制度的健全與否,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成敗具有至關(guān)重要的影響。企業(yè)管理制度大體上可以分為規(guī)章制度、崗位職責(zé)、管理辦法。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式,崗位職責(zé)側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系,管理辦法是對(duì)企業(yè)管理行為的規(guī)范。1.0為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制訂本管理辦法。2.0公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定。3.0公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的信譽(yù)形象。4.0公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為其小集體或個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。5.0公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。6.0公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí),公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。7.0公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。8.0公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。9.0公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和集體創(chuàng)造精神。10.公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。11.公司尊重人才的辛勤勞動(dòng),為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其才能為公司多作貢獻(xiàn)。12.公司為員工提供收入、住房和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。13.公司實(shí)行“按勞取酬、多勞多得”的分配制度。14.公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度。全體員工應(yīng)該端正工作作風(fēng)并提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。15.公司提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加收入,提高效益。16.維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。17.本辦法適用于公司的所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。18.本辦法所列的管理對(duì)象是集團(tuán)公司的所有人、財(cái)、物。19.實(shí)施管理行為是公司所賦予管理者的職責(zé)和權(quán)利。服從本辦法是每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)。第一部分:崗位職責(zé)說(shuō)明一、崗位職責(zé):(一)、辦公室職責(zé)范圍辦公室是集團(tuán)的中樞,是公司決議落實(shí)和檢查監(jiān)督信息交流的部門,主要做好信息的收集和管理,為領(lǐng)導(dǎo)和各部門搞好服務(wù)及后勤保障,綜合協(xié)調(diào)、行政管理、財(cái)產(chǎn)、衛(wèi)生管理、車輛管理、人事管理、勞動(dòng)用品管理、合同管理、文件、資料、檔案、辦公用品等管理。一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策及公司各項(xiàng)決議。二、深入調(diào)查研究,提供各種信息,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行分析,提出意見,當(dāng)好參謀。三、做好會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,及時(shí)做好各種會(huì)議的準(zhǔn)備工作。做好總經(jīng)理辦公會(huì)決議的落實(shí)工作,做好會(huì)議記錄及時(shí)督促、催辦、落實(shí)。四、根據(jù)公司總體目標(biāo),負(fù)責(zé)起草公司年度工作計(jì)劃、總結(jié)及相關(guān)文字材料。五、協(xié)調(diào)好各部門之間關(guān)系,大力支持,相互配合,搞好協(xié)作,負(fù)責(zé)對(duì)外有關(guān)工作聯(lián)系和接待工作。六、負(fù)責(zé)勞動(dòng)人事工作的全面管理,按照上級(jí)勞動(dòng)人事部門的要求制定勞動(dòng)人事管理制度及實(shí)施辦法。七、負(fù)責(zé)公司的人事檔案管理、登記、造冊(cè)、人員的編制統(tǒng)計(jì),掌握各崗位人員安置情況,負(fù)責(zé)公司所屬人員的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)辦理工作,及職稱評(píng)聘工作。公司及公司人員的資質(zhì)晉升,年檢證書的保管。負(fù)責(zé)公司的各種檔案的管理工作,包括人事、文件、聲像、技術(shù)、設(shè)備、資質(zhì)等。八、負(fù)責(zé)公司職工的考勤,審查各個(gè)工作崗位的加班加點(diǎn)工作及工資的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。九、作好文件的收、發(fā)、傳遞及文件的分類保管、登記存檔工作。十、負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪工作,負(fù)責(zé)用印、介紹信使用工作及微機(jī)室的管理。1、辦公室主任工作職責(zé)一、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司行政管理,日常辦公及事務(wù)性工作,要積極貫徹公司決議,積累信息,了解情況,當(dāng)好參謀。二、全面掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及各項(xiàng)工作的開展情況、掌握行業(yè)情況、上級(jí)政策情況,及時(shí)為經(jīng)理提供信息。三、做好集團(tuán)公司布置的各項(xiàng)工作,并抓好落實(shí)。四、負(fù)責(zé)抓好文明辦公、勞動(dòng)紀(jì)律、廠容、廠貌、環(huán)境衛(wèi)生、食堂管理及職工用餐工作。五、按要求指導(dǎo)檔案管理人員做好公司的檔案管理。六、負(fù)責(zé)公司人員考勤統(tǒng)計(jì),工資報(bào)表,人事調(diào)動(dòng)手續(xù),七、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備,物品、車輛管理。八、負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作,按照上級(jí)要求達(dá)標(biāo)。九、及時(shí)完成經(jīng)理臨時(shí)交辦任務(wù),經(jīng)理不在時(shí)負(fù)責(zé)處理緊急事宜,并及時(shí)報(bào)告。做好對(duì)經(jīng)理決定事宜的催辦、落實(shí)工作并及時(shí)反映。十、做好來(lái)信、來(lái)訪及客人接待工作,并及時(shí)反映給有關(guān)部門,并將處理結(jié)果及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。十一、負(fù)責(zé)對(duì)打字、復(fù)印材料的簽發(fā),做好公司辦公會(huì)議記錄。2、文員、辦事員工作職責(zé)一、在主任領(lǐng)導(dǎo)下做好本職工作,負(fù)責(zé)對(duì)各類公文的收發(fā)存檔,按照經(jīng)理的批示請(qǐng)有關(guān)部門傳閱。二、負(fù)責(zé)公文的傳遞、收回、及時(shí)分類、編號(hào)、存檔,以便查閱,執(zhí)行檔案管理制度,建立文件借閱登記。三、負(fù)責(zé)對(duì)公司微機(jī)室管理,熟悉微機(jī)操作性能,定期維護(hù),完成公司行文打印工作并準(zhǔn)確無(wú)誤。四、凡需打印的材料,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自接受打印任務(wù)或干私活。專研技術(shù),提高水平。五、禮貌熱情接待外來(lái)辦事人員,做好服務(wù)工作。六、負(fù)責(zé)公司對(duì)外一些事務(wù)性工作辦理。七、按公司要求,負(fù)責(zé)起草有關(guān)文字材料,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄整理,管理好用印及介紹信使用。八、公司的檔案管理,要分類建立臺(tái)帳,裝訂、整理,做到管理歸類,查閱方便,保管完整。3、總務(wù)工作職責(zé)一、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好總務(wù)工作,保證后勤工作適應(yīng)公司的經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)生活的需要。二、負(fù)責(zé)公司辦公樓(各室),院內(nèi)衛(wèi)生的監(jiān)督、檢查工作。三、負(fù)責(zé)與管轄社區(qū)的協(xié)調(diào)工作,處理相關(guān)事宜,負(fù)責(zé)召集人員完成冬季掃雪任務(wù)。四、負(fù)責(zé)報(bào)紙的收發(fā)及管理,搞好公司周邊環(huán)境衛(wèi)生和治理,進(jìn)行綠化。五、抓好食堂就餐工作,做到干凈、衛(wèi)生、可口、執(zhí)行食堂規(guī)章制度,合理調(diào)劑餐飲。六、負(fù)責(zé)對(duì)車輛、駕駛員的培訓(xùn)、教育管理工作,貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。七、負(fù)責(zé)對(duì)車輛進(jìn)行合理調(diào)配,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,制定出車計(jì)劃,完成生產(chǎn)、工作任務(wù)。八、負(fù)責(zé)教育駕駛員,做到安全行車,經(jīng)常檢查駕駛員安全行車情況。九、負(fù)責(zé)對(duì)出車、行駛里數(shù)、加油、保養(yǎng)、修理等各項(xiàng)記錄的檢查和管理。十、協(xié)助公司安全部、交警部門處理好交通事故。十一、建立車輛檔案,按要求登記造冊(cè)。十二、負(fù)責(zé)駕駛證及車輛年審工作。十三、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)。十四、做好后勤部門的防火、防盜工作。4、駕駛員工作職責(zé)一、認(rèn)真遵守交通法規(guī),確保交通安全,不違章,安全行車。二、專研技術(shù),提高駕駛技術(shù)和維修技術(shù),保證所駕駛車輛處于良好的狀態(tài)。三、聽從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度,完成出車任務(wù)。四、節(jié)約燃料,降低消耗。五、認(rèn)真做好車輛“三檢”工作,搞好車輛衛(wèi)生。六、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,不經(jīng)車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)或領(lǐng)導(dǎo)同意,不私自出車,不把車輛交給他人使用。七、保證安全行車,工作時(shí)間不喝酒。八、按時(shí)定期進(jìn)行三級(jí)保養(yǎng)。九、及時(shí)準(zhǔn)確如實(shí)填寫各種記錄(出車、加油、保養(yǎng)、修理、交接)。十、要做到八不準(zhǔn),如有發(fā)生后果自負(fù)并要嚴(yán)肅處理。1、不準(zhǔn)喝酒出車;2、不準(zhǔn)疲勞駕駛;3、不準(zhǔn)拉私活;4、不準(zhǔn)私自拉客;5、不準(zhǔn)超速行駛;6、不準(zhǔn)強(qiáng)行超車;7、不準(zhǔn)違章駕駛;8、不準(zhǔn)牽掛其它車輛。5、更夫工作職責(zé)一、要按時(shí)交接,不要遲到早退;二、要堅(jiān)持崗位,不要擅離職守;三、要經(jīng)常巡視,不要酗酒睡覺;四、要認(rèn)真檢查,不要違反規(guī)定;五、要查明疑情,不要馬虎從事;六、要熟悉火源,不要損壞器材;七、要熟悉電源,不要電燈常明;八、要注意安全,不要私自留宿;九、要記火警119,不忘盜警110;更夫制度:要認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,檢查庫(kù)存物品是否齊全,有無(wú)隱患,門窗是否關(guān)上鎖好,做到萬(wàn)無(wú)一失。一、熟悉防火器材的存放、使用,熟悉電源,不用電源一律關(guān)閉。二、當(dāng)班時(shí)要做到勤巡視、勤檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時(shí)報(bào)告,采取有效措施,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。三、更夫要忠于本職工作,堅(jiān)持原則,敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)。四、違反規(guī)定按有關(guān)規(guī)定處理,視情節(jié)嚴(yán)重予以罰款直至追究刑事責(zé)任。(二)、財(cái)務(wù)審計(jì)部職責(zé)范圍一、財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的資金、費(fèi)用、財(cái)產(chǎn)的管理,要及時(shí)的編制財(cái)務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、制定行之有效的財(cái)務(wù)管理辦法,嚴(yán)格把關(guān)控制開支,執(zhí)行會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及公司的財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)編制報(bào)表,對(duì)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行全程的監(jiān)督,確保資金的合理使用。1、負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理,會(huì)計(jì)核算和審計(jì)工作,嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本費(fèi)用支出,擬定會(huì)計(jì)核算方法。2、負(fù)責(zé)資產(chǎn)的管理,定期或不定期對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行清理盤點(diǎn),做到帳、卡、物相符。3、負(fù)責(zé)資金的籌集、管理。辦理公司的往來(lái)款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù),及時(shí)清理債權(quán)、債務(wù)。及時(shí)清理催要欠款,月底及時(shí)編制應(yīng)收、應(yīng)付款報(bào)表、并報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)。4、按規(guī)定及時(shí)上繳稅金或申報(bào)各項(xiàng)稅款手續(xù)。5、負(fù)責(zé)組織制定本單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,如成本、資金、利潤(rùn)以及財(cái)產(chǎn)物資的核算與管理辦法。6、負(fù)責(zé)審查物資采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。7、負(fù)責(zé)編制公司的財(cái)務(wù)成本計(jì)劃。準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、真實(shí)地編制會(huì)計(jì)報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)財(cái)務(wù)方面信息資料。8、審核發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。根據(jù)實(shí)有職工人數(shù),工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn),審核工資計(jì)算表,辦理代扣款項(xiàng),計(jì)算實(shí)發(fā)工資。發(fā)放的工資、獎(jiǎng)金,必須由領(lǐng)款人簽名或蓋章。發(fā)放完畢后,要及時(shí)收回工資、獎(jiǎng)金計(jì)算表,裝訂成冊(cè),注明記帳憑證編號(hào),妥善保管。9、按照勞動(dòng)法的規(guī)定和相關(guān)規(guī)定辦理各種保險(xiǎn)。10、每月及時(shí)完成上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表(集團(tuán)公司和各相關(guān)部門)。11、定期完成會(huì)計(jì)核算分析和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析。12、嚴(yán)格執(zhí)行資金使用和報(bào)銷的有關(guān)規(guī)章制度。13、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)二級(jí)獨(dú)立核算單位進(jìn)行業(yè)內(nèi)檢查財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)工作。14、負(fù)責(zé)工程完工后的財(cái)務(wù)決算和項(xiàng)目清算工作。每年要對(duì)固定資產(chǎn)、備品、辦公用品、設(shè)備等進(jìn)行一次清查,做到帳物相符,并編制財(cái)產(chǎn)清單報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)、董事會(huì)審查。1、財(cái)務(wù)審計(jì)部部長(zhǎng)工作職責(zé)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)要堅(jiān)持原則,不講情面,為公司把好財(cái)務(wù)關(guān),認(rèn)真管家理財(cái),積極籌備資金,合理調(diào)配資金,保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)順利進(jìn)行。嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員要勤奮敬業(yè),精打細(xì)算,為企業(yè)節(jié)省每一分錢,正確進(jìn)行成本核算、壓縮支出、科學(xué)合理的使用科目,掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和投資方向,提供投資效益最大化的最優(yōu)方案,控制資金流,提高資金利用率、周轉(zhuǎn)率、回報(bào)率,及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。一、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的全面工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)法。二、負(fù)責(zé)公司發(fā)生的一切業(yè)務(wù)往來(lái),審核原始憑證,制作會(huì)計(jì)憑證和審計(jì)工作,負(fù)責(zé)登記公司往來(lái)賬、總帳、工程決算、會(huì)計(jì)報(bào)表,協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)等各管理部門。三、負(fù)責(zé)制定集團(tuán)年度計(jì)劃指標(biāo),統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況及會(huì)計(jì)報(bào)表工作,并將每月報(bào)表報(bào)送經(jīng)理,并及時(shí)準(zhǔn)確提供各項(xiàng)數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)掌握公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。四、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、提高業(yè)務(wù)水平。五、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。2、會(huì)計(jì)工作職責(zé)一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,在部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下完成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。二、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)報(bào)表、稅務(wù)、工商等業(yè)務(wù)聯(lián)系。三、負(fù)責(zé)公司發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)往來(lái)業(yè)務(wù),并按照會(huì)計(jì)制度要求完成各種報(bào)表,科學(xué)設(shè)立賬本、科目、做好記帳、對(duì)帳、結(jié)算工作。做到手序完備、數(shù)字準(zhǔn)確、帳帳相符,帳面整潔清晰。四、協(xié)助部長(zhǎng)編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,提供可靠數(shù)據(jù),保證公司財(cái)務(wù)運(yùn)行正常。五、合理使用資金;杜絕借用帳戶,資金支付中須做到合同票據(jù)齊全,名稱相符否則不得支付。對(duì)于不合理的資金支付有權(quán)拒絕。六、負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)核算,并將發(fā)生的財(cái)務(wù)變化情況及時(shí)報(bào)告上級(jí)。3、出納員工作職責(zé)一、在部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,做好出納工作,負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金、銀行結(jié)算業(yè)務(wù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行存款制度,根據(jù)會(huì)計(jì)憑證、收、付款憑證,進(jìn)行核算無(wú)誤后,方可辦理業(yè)務(wù)。二、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,做到現(xiàn)金日記帳目日清月結(jié),并結(jié)出余額,現(xiàn)金的帳面要與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金核對(duì)相符。三、負(fù)責(zé)簽發(fā)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票工作,不得簽發(fā)空白支票,隨時(shí)掌握銀行存款信息。四、負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理、工資發(fā)放、費(fèi)用報(bào)銷。報(bào)銷的票據(jù)必須經(jīng)會(huì)計(jì)審核完后,經(jīng)手人簽字、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可報(bào)銷入帳。不合法、不合理的票據(jù)不得報(bào)銷入帳。五、嚴(yán)格控制現(xiàn)金使用額度,提取大額資金必須轉(zhuǎn)帳,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)提取或支付現(xiàn)金。六、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的編號(hào)及裝訂工作,做到妥善保管。七、堅(jiān)決執(zhí)行財(cái)務(wù)出納工作制度,遇到臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告。八、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金定額和四防安全制度。(三)、企劃部工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位與策劃報(bào)告、可研報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書的撰寫;2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷方案、產(chǎn)品推廣與執(zhí)行;3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定;4、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,制訂年度、季度、月度推廣
方案,呈報(bào)總經(jīng)理;5、制定各個(gè)階段的推廣計(jì)劃,制訂相應(yīng)的推廣策劃方案;6、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求,實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施;7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作;8、負(fù)責(zé)公司企業(yè)宣傳,與媒體的溝通與協(xié)調(diào)工作;9、負(fù)責(zé)與合作廣告公司的溝通工作,直接對(duì)廣告公司負(fù)責(zé);1、企劃部長(zhǎng)崗位職責(zé)(1)全面負(fù)責(zé)、組織開展企劃部的各項(xiàng)工作;(2)全面制定工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)人員安排與績(jī)效考核工作;(3)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意;(4)全面組織宣傳推廣計(jì)劃,掌控實(shí)施過(guò)程;(5)全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作;(6)負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián),塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象;(7)及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司,并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級(jí)人員;(8)加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合;(9)定期提報(bào)季度,年度項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。2、企劃師崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌;(2)負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作;(3)負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào);(4)針對(duì)策劃工作與公司其他部門溝通;(5)圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研;(6)負(fù)責(zé)企劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作;(7)指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高,并培訓(xùn)策劃人員;(8)協(xié)助策劃總監(jiān),倡導(dǎo)企劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作,團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。3、策劃文案崗位職責(zé)(1)協(xié)助部長(zhǎng)或策劃師完成項(xiàng)目的策劃文案工作;(2)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作;(3)負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作;(4)負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作;(5)負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作;(6)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作;(7)根據(jù)項(xiàng)目需要,配合完成相關(guān)工作。4、策劃執(zhí)行崗位職責(zé)(1)協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研工作(2)負(fù)責(zé)與銷售部、市場(chǎng)部、廣告公司的溝通工作,反饋不同意見。(3)負(fù)責(zé)策劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則,與合作方溝通。(4)負(fù)責(zé)銷售信息與廣告效果的反饋與整理(5)負(fù)責(zé)部門事務(wù)性工作。(四)、工程部職責(zé)范圍負(fù)責(zé)集團(tuán)的項(xiàng)目管理,施工管理、技術(shù)管理、指導(dǎo)培訓(xùn),質(zhì)量管理、安全管理的職能部門,要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)約、安全的基本原則。具體如下:一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),按照工程需要及公司的工作目標(biāo),全面負(fù)責(zé)工程技術(shù)管理工作,監(jiān)督檢查各項(xiàng)目部工程質(zhì)量情況,確保工程順利進(jìn)行。二、根據(jù)施工項(xiàng)目要求,科學(xué)合理的調(diào)配施工管理人員、施工用料、施工機(jī)械,使工程人、才、物上得到最佳配置和最優(yōu)組合,發(fā)揮最大作用,產(chǎn)生最大效益。三、全面監(jiān)督工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全的檢查工作。四、負(fù)責(zé)工程手續(xù)及企業(yè)資質(zhì)工作。五、負(fù)責(zé)工程資料管理,歸檔和備案等管理,新建工程的圖紙審核和新材料、新技術(shù)應(yīng)用開發(fā)和管理工作。六、全面負(fù)責(zé)工程決算的管理工作。七、生產(chǎn)期間要按月上報(bào)產(chǎn)值成本,合理分析下期預(yù)算。八、制定工程施工進(jìn)度計(jì)劃,材料總計(jì)劃,機(jī)械使用計(jì)劃。九、負(fù)責(zé)工程安全事故應(yīng)急預(yù)案的制定啟動(dòng)和實(shí)施工作。十、做好工程的施工承包合同及分包施工合同的簽訂管理工作。十一、負(fù)責(zé)建立技術(shù)資料檔案。十二、負(fù)責(zé)工程登記、工程備案工程驗(yàn)收工作。十三、負(fù)責(zé)對(duì)外簽訂承包合同,并按照合同條款要求檢查工期及技術(shù)方面的執(zhí)行情況。十五、做好工程索賠的管理和收集工作。十六、協(xié)調(diào)好各項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、資料、預(yù)決算等管理工作。十七、負(fù)責(zé)公司的技術(shù)員、工作人員和工人的上崗培訓(xùn)工作。1、工程部部長(zhǎng)職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、施工管理、技術(shù)管理、質(zhì)量和安全管理,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,施工管理人員的管理使用和調(diào)整以最佳方案組建項(xiàng)目部,帶領(lǐng)大家認(rèn)真執(zhí)行公司決議和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)提出合理化建議,履行職責(zé)、行使權(quán)利、盡職盡責(zé),具體抓好以下各項(xiàng)工作:在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)有關(guān)工程各項(xiàng)工作的具體落實(shí)工作,抓好公司的崗位責(zé)任制及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。遵守國(guó)家法律法規(guī)。熟悉建筑行業(yè)各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目和上級(jí)主管部門、公司合作單位及用戶的各項(xiàng)工程問(wèn)題的處理。負(fù)責(zé)向項(xiàng)目經(jīng)理提出公司管理方面的合理化建議。負(fù)責(zé)簽發(fā)工程部上報(bào)公司的各種文件、報(bào)表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定。負(fù)責(zé)工程保修、特殊設(shè)備的保養(yǎng)、設(shè)備更新改造方面各種合同文本起草,并負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方執(zhí)行合同全過(guò)程。負(fù)責(zé)監(jiān)督各種設(shè)施設(shè)備維修和更新改造工程的落實(shí)情況,對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行及時(shí)處理。定期召開工程部全體人員例會(huì),并對(duì)近期工作進(jìn)行總結(jié),提出工作中的問(wèn)題及解決措施。2、總工程師職責(zé)總工程師是集團(tuán)的技術(shù)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)集團(tuán)的全部技術(shù)管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)和技術(shù)人才的管理工作,實(shí)行總工負(fù)責(zé)制,所有高、精、尖、難、新和涉及數(shù)額較大的技術(shù)問(wèn)題都要由總工簽字。要親自參與、指導(dǎo)集團(tuán)所有項(xiàng)目施工,并對(duì)技術(shù)負(fù)總責(zé)。一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)建筑工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。二、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的技術(shù)管理工作。三、負(fù)責(zé)組織公司技術(shù)人員圖紙學(xué)習(xí),協(xié)調(diào)圖紙會(huì)審,提出合理化建議,對(duì)不合理部分提出變更修改方案。四、負(fù)責(zé)工程技術(shù)方案,安全技術(shù)措施,施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案,專項(xiàng)施工方案的審核工作。五、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量監(jiān)督,糾正違章施工,處理質(zhì)量事故,在事故處理中擬報(bào)事故處理方案、及補(bǔ)救措施。六、負(fù)責(zé)公司所有工程預(yù)決算的審核工作。七、負(fù)責(zé)新工藝、新施工方法、新材料的研發(fā)利用工作。八、負(fù)責(zé)公司對(duì)外招投標(biāo)工作,審核投標(biāo)方案合理性。九、協(xié)調(diào)公司對(duì)外的技術(shù)工作。十、全面負(fù)責(zé)公司在職技術(shù)人員能力的評(píng)定工作。二、崗位說(shuō)明:1.集團(tuán)董事長(zhǎng)職位說(shuō)明崗位描述※是公司的法人代表和董事會(huì)重大事項(xiàng)的主要決策人。崗位職責(zé)1.主持召開股東大會(huì)、董事會(huì)議,并負(fù)責(zé)上述會(huì)議的貫徹落實(shí);2.召集和主持公司管理委員會(huì)議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、年度計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)工作中的重大事項(xiàng);3.檢查董事會(huì)決議的實(shí)施情況,并向董事會(huì)提出報(bào)告;4.提名總經(jīng)理和其他高層管理人員的聘用、決定報(bào)酬、待遇以及解聘,并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)和備案;5.審查各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果;6.解決生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)所需資金;7.定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表;8.全盤控制全公司系統(tǒng)的財(cái)務(wù)狀況;9.批準(zhǔn)公司招聘的各級(jí)管理人員和專業(yè)人員;10.簽署對(duì)外重要經(jīng)濟(jì)合同、審閱各種重要報(bào)表、文件、資料;11.處理其他由董事會(huì)授權(quán)的重大事項(xiàng)。崗位技能要求1.熱愛公司,具有德、勤、能、誠(chéng)的品格;2.具有較強(qiáng)的綜合管理能力和工作協(xié)調(diào)能力;3.擅長(zhǎng)組織、帶領(lǐng)班子成員團(tuán)結(jié)、努力工作;4.豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn),具有融資和資金協(xié)調(diào)能力;5.很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理能力、組織能力和溝通能力;6.具有經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理等相關(guān)管理知識(shí);7.具有較強(qiáng)的公關(guān)能力;8熟練使用Office軟件。崗位資格要求相關(guān)學(xué)歷、職稱;多年的相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);年齡40~60歲。2.集團(tuán)總經(jīng)理職位說(shuō)明崗位描述1.規(guī)劃公司發(fā)展,對(duì)公司進(jìn)行全面管理,主持日常工作;2.?dāng)M定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施;3.整合資源,協(xié)調(diào)關(guān)系,調(diào)動(dòng)所有員工的積極性;。4.定期向董事長(zhǎng)匯報(bào)請(qǐng)示工作,負(fù)責(zé)向董事會(huì)、職工大會(huì)報(bào)告工作。崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司全面管理,管好公司的人、財(cái)、物;2.充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮每個(gè)人的潛能,提高工作效率;3.有效整合利用資源,推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展;4.營(yíng)造企業(yè)文化。不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì);5.提升公司的整體形象,增強(qiáng)企業(yè)的知名度;6.協(xié)調(diào)各部門內(nèi)各崗位人員的分工合作;7.協(xié)調(diào)有關(guān)部門以及和企業(yè)之間的關(guān)系;8.制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度、組織執(zhí)行并進(jìn)行檢查;9.定期召開總經(jīng)理辦公會(huì)議,監(jiān)督檢查會(huì)議決議執(zhí)行;10.審查各部門報(bào)表和公司報(bào)表,核實(shí)數(shù)字、數(shù)據(jù)。崗位技能要求1.熱愛公司,具有德、能、勤、誠(chéng)的品格;2.具有較強(qiáng)的綜合管理能力和工作協(xié)調(diào)能力;3.擅長(zhǎng)組織、帶領(lǐng)班子成員團(tuán)結(jié)、努力工作;4.豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn),良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和吃苦精神;5.良好的市場(chǎng)開拓能力、較強(qiáng)的公關(guān)能力和商務(wù)談判能力;6.對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷、策劃、融資、投資、人力資源、等專業(yè)都有一定的經(jīng)驗(yàn)。并在一些領(lǐng)域有很深的研究;7.觀念超前,反應(yīng)靈敏,有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力、組織能力和溝通能力;8.具有經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理等相關(guān)管理知識(shí);9.具有較強(qiáng)的公關(guān)、組織、管理、資源整合能力。崗位資格要求1.研究生學(xué)歷,高級(jí)職稱;雙學(xué)歷或雙職稱;2.經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理專業(yè),高級(jí)管理師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師;2.15年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);集團(tuán)副總、總經(jīng)理崗位5年以上工作經(jīng)歷;3.年齡40~60歲,熟練使用Office軟件。3.集團(tuán)副總經(jīng)理職位說(shuō)明崗位描述1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)工作盡職盡責(zé),當(dāng)好參某、助手;2.?dāng)M定分管的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施;3.整合資源,協(xié)調(diào)關(guān)系,調(diào)動(dòng)員工的積極性;4.定期向總經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示工作。崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)分管工作的管理,做好參謀、助手;2.充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮每個(gè)人的潛能,提高工作效率;3.有效整合利用資源,推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展;4.營(yíng)造企業(yè)文化。不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì);5.提升公司的整體形象,增強(qiáng)企業(yè)的知名度;6.協(xié)調(diào)各部門內(nèi)各崗位人員的分工合作;7.協(xié)調(diào)有關(guān)部門以及和企業(yè)之間的關(guān)系;8.制定和完善有關(guān)的規(guī)章制度、組織執(zhí)行并進(jìn)行檢查;9.定期召開專業(yè)會(huì)議,監(jiān)督檢查會(huì)議決議執(zhí)行;10.審查各分管部門報(bào)表,核實(shí)數(shù)字、數(shù)據(jù);11.及時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)示工作,定期向總經(jīng)理匯報(bào)分管工作。崗位技能要求1.熱愛公司,具有德、能、勤、誠(chéng)的品格;2.具有較強(qiáng)的專業(yè)管理能力和工作協(xié)調(diào)能力;3.擅長(zhǎng)組織、帶領(lǐng)部門和專業(yè)完成任務(wù)、努力工作;4.豐富的專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和吃苦精神;5.具有分管專業(yè)開拓能力、較強(qiáng)的公關(guān)能力和商務(wù)談判能力;6.對(duì)分管專業(yè)都有一定的經(jīng)驗(yàn)。并有很深的研究;7.觀念超前,反應(yīng)靈敏,有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力、組織能力和溝通能力;8.具有經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理等相關(guān)管理知識(shí);9.具有較強(qiáng)的公關(guān)、組織、管理、資源整合能力。崗位資格要求1.管理專業(yè)本科學(xué)歷,高級(jí)職稱,研究生、MBA優(yōu)先;2.十年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);集團(tuán)總監(jiān)、副總崗位3年以上工作經(jīng)歷;3.年齡40~50歲,熟練使用Office軟件。4.下屬公司經(jīng)理職位說(shuō)明崗位描述1.規(guī)劃公司發(fā)展,對(duì)所屬公司進(jìn)行全面管理,主持日常工作;2.?dāng)M定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)并組織實(shí)施;3.整合資源,協(xié)調(diào)關(guān)系,調(diào)動(dòng)所有員工的積極性;4.定期向集團(tuán)匯報(bào)請(qǐng)示工作,負(fù)責(zé)向董事會(huì)、職工大會(huì)報(bào)告工作。崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司全面管理,管好公司的人、財(cái)、物;2.充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮每個(gè)人的潛能,提高勞效;3.有效整合利用資源,推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展;4.營(yíng)造企業(yè)文化。不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì);5.提升公司的整體形象,增強(qiáng)企業(yè)的知名度;6.協(xié)調(diào)各部門內(nèi)各崗位人員的分工合作;7.協(xié)調(diào)有關(guān)部門以及和企業(yè)之間的關(guān)系;8.制定和完善有關(guān)的規(guī)章制度、組織執(zhí)行并進(jìn)行檢查;9.定期召開會(huì)議,落實(shí)上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)監(jiān)督檢查執(zhí)行;10.按時(shí)完成工作目標(biāo),審查報(bào)表,核實(shí)數(shù)字、數(shù)據(jù)并監(jiān)督及時(shí)上報(bào);11.抓好生產(chǎn)、銷售、資金回籠、創(chuàng)造品牌,定期向集團(tuán)報(bào)告工作。崗位技能要求1.熱愛公司,具有德、能、勤、誠(chéng)的品格;2.具有較強(qiáng)的綜合管理能力和工作協(xié)調(diào)能力;3.擅長(zhǎng)組織、帶領(lǐng)班子成員團(tuán)結(jié)、努力工作;4.豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn),良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和吃苦精神;5.良好的市場(chǎng)開拓能力、較強(qiáng)的公關(guān)能力和商務(wù)談判能力;6.對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理有一定的經(jīng)驗(yàn)。并在一些領(lǐng)域有很深的研究;7.觀念超前,反應(yīng)靈敏,有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力、組織能力和溝通能力;8.具有經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理等相關(guān)管理知識(shí);9.具有較強(qiáng)的公關(guān)、組織、管理、資源整合能力。崗位資格要求1.本科學(xué)歷,企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),MBA優(yōu)先,高級(jí)職稱;2.八年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);公司副總崗位3年以上工作經(jīng)歷;3.年齡35~45歲,熟練使用Office軟件。5.辦公室主任職位說(shuō)明崗位描述1.公司人力資源管理,行政事務(wù)管理,會(huì)議管理,后勤管理等;2.確保集團(tuán)日常事務(wù)的順利進(jìn)行,協(xié)調(diào)公司各部門的關(guān)系,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持;3.為集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提供良好的內(nèi)、外部環(huán)境,為領(lǐng)導(dǎo)作出的決策提供準(zhǔn)確、及時(shí)的內(nèi)部與外部信息。崗位職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)日常事務(wù)管理,員工的招聘、培訓(xùn)、試用、簽訂聘任合同;2.根據(jù)公司規(guī)定制定崗位責(zé)任制度、管理辦法、并執(zhí)行;3.協(xié)調(diào)有關(guān)部門以及各企業(yè)之間的關(guān)系,負(fù)責(zé)與各部門、機(jī)構(gòu)、各企業(yè)聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào);4.公司對(duì)外發(fā)送文件、函電、協(xié)議和章程的起草、打印、審核工作;5.負(fù)責(zé)公司的企業(yè)文化形成,安排對(duì)外宣傳事宜;6.制定和完善有關(guān)的規(guī)章制度、組織執(zhí)行并進(jìn)行檢查;7.監(jiān)督重要會(huì)議決議執(zhí)行,分析執(zhí)行情況及其工作改進(jìn)意見;8.協(xié)助總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作;10.負(fù)責(zé)安排交通、住宿、活動(dòng)和安全等工作,并做好工作日志;11.會(huì)議議題收集及整理、會(huì)議前期準(zhǔn)備工作以及組織安排;12.記錄會(huì)議決議或紀(jì)要;13.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。崗位技能要求豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn);很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理能力、組織能力和溝通能力;具有經(jīng)濟(jì)管理、事物管理、行政管理等相關(guān)管理知識(shí);具有較強(qiáng)的公關(guān)能力;出色的文秘能力;熟練使用Office軟件。崗位資格要求1.大學(xué)本科以上學(xué)歷、經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、行政管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè);2.五年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)、很強(qiáng)的公關(guān)、組織、協(xié)調(diào)能力;3.熟練使用Office軟件;4.年齡30~40歲。6.文員職位說(shuō)明:崗位描述1.負(fù)責(zé)公司文檔、信息事務(wù)的處理,協(xié)助各部門做好服務(wù)工作;2.按規(guī)定時(shí)間落實(shí)公司的各項(xiàng)工作,完成上下級(jí)之間的信息傳遞;3.負(fù)責(zé)外來(lái)人員的接待登記,各部門的信息綜合。崗位職責(zé)收發(fā)、傳閱、保管、清退、處理呈送各類文件資料;做好電話、傳真、來(lái)函的收發(fā)及處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確的將具體內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并將批示內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)各部門;做好領(lǐng)導(dǎo)重要會(huì)見、重要講話記錄;公司日常工作計(jì)劃的安排和落實(shí);處理總經(jīng)理批辦、交辦的臨時(shí)性工作;客人的來(lái)訪接待和各項(xiàng)活動(dòng)安排以及準(zhǔn)備工作;建立、管理公司檔案。建立、管理客戶檔案;及時(shí)跟蹤回訪客戶;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜;10.公司的圖書、辦公用品的管理;11.人力資源管理。崗位技能要求有一定的工商管理、經(jīng)濟(jì)、法律、文秘知識(shí);良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和較高的文字寫作能力;綜合協(xié)調(diào)與溝通能力強(qiáng);良好的思維能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;5.有人力資源管理知識(shí);6.熟練使用Office軟件。崗位資格要求本科以上學(xué)歷;文秘、中文、財(cái)經(jīng)、管理、類專業(yè);相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;熟練使用Office軟件年齡26~38歲。7.財(cái)務(wù)審計(jì)部長(zhǎng)職位說(shuō)明崗位描述1.負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)的全面管理工作,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;2.財(cái)務(wù)報(bào)表匯總、核對(duì)的工作,財(cái)務(wù)報(bào)告;3.完成公司稅務(wù)核算、繳稅業(yè)務(wù);4.公司的投資分析論證、融資管理;5.審核、傳票、賬目及成本核算;6.對(duì)各部門、各公司進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查、審計(jì)和財(cái)務(wù)監(jiān)督。崗位職責(zé)1、執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)結(jié)算和核算工作;2、負(fù)責(zé)公司稅務(wù)核算、繳稅業(yè)務(wù);3、負(fù)責(zé)匯總公司分類帳,編制月、季、年度會(huì)計(jì)報(bào)表;4.及時(shí)記賬、合理進(jìn)行成本核算;5.審核、傳票、賬目及成本核算;4、控制資金流,負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)報(bào)告;6、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)報(bào)表的核對(duì)與調(diào)整,編寫財(cái)務(wù)分析;7、按月核對(duì)往來(lái)賬目,及時(shí)清理應(yīng)收款項(xiàng);8.公司的投資分析論證、融資管理;9.對(duì)各部門、各公司進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查、審計(jì)和財(cái)務(wù)監(jiān)督;10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位技能要求1、熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)、稅務(wù)方面的法律、法規(guī)和方針政策;2、有較全面的財(cái)務(wù)、審計(jì)、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)法、稅法等專業(yè)知識(shí);3、具有豐富的會(huì)計(jì)核算經(jīng)驗(yàn);4、很強(qiáng)的職業(yè)道德;5.熟練使用辦公軟件、財(cái)會(huì)軟件;6.企業(yè)的證照管理知識(shí)。崗位資格要求1.本科以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)相關(guān)專業(yè);2.中級(jí)職稱,注冊(cè)會(huì)計(jì)師優(yōu)先;3.有5年以上財(cái)務(wù)專業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);4.熟練使用辦公軟件、財(cái)會(huì)軟件、報(bào)稅軟件;5.年齡35~50歲。8.會(huì)計(jì)職位說(shuō)明崗位描述1.負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作、會(huì)計(jì)核算及相關(guān)工作;2.財(cái)務(wù)報(bào)表匯總、核對(duì)的工作,財(cái)務(wù)報(bào)告;3.完成公司稅務(wù)核算、繳稅業(yè)務(wù);4.公司的賬目記賬和管理;5.審核、裝訂傳票、成本核算。崗位職責(zé)1、執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)結(jié)算和核算工作;2、負(fù)責(zé)公司稅務(wù)核算、繳稅業(yè)務(wù);3、負(fù)責(zé)匯總公司分類帳,編制月、季、年度會(huì)計(jì)報(bào)表;4.及時(shí)記賬、合理進(jìn)行成本核算;5.審核、裝訂傳票、成本核算;4、控制資金流,負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)報(bào)告;6、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)報(bào)表的核對(duì)與調(diào)整,編寫財(cái)務(wù)分析;7、按月核對(duì)往來(lái)賬目,及時(shí)清理應(yīng)收款項(xiàng);8.辦理證照和按時(shí)辦理年檢;9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位技能要求1、熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)、稅務(wù)方面的法律、法規(guī)和方針政策;2、有較全面的財(cái)務(wù)、審計(jì)、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)法、稅法等專業(yè)知識(shí);3、具有豐富的會(huì)計(jì)核算經(jīng)驗(yàn);4、很強(qiáng)的職業(yè)道德;5.熟練使用辦公軟件、財(cái)會(huì)軟件;6.企業(yè)的證照管理知識(shí)。崗位資格要求1.??埔陨蠈W(xué)歷;2.財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)相關(guān)專業(yè);3.中級(jí)會(huì)計(jì)資格;4.有3年以上財(cái)務(wù)管理相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);5.熟練使用辦公軟件、財(cái)會(huì)軟件;6.年齡30~55歲。9.出納職位說(shuō)明崗位描述負(fù)責(zé)貨幣資金及銀行帳戶的收付業(yè)務(wù)及對(duì)帳管理業(yè)務(wù);為公司日常經(jīng)營(yíng)管理辦理各類發(fā)票報(bào)銷等貨幣資金手續(xù);管理現(xiàn)金的收付、票據(jù)管理、記賬;負(fù)責(zé)銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)的辦理。崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金和銀行存款的收付業(yè)務(wù),做到日清月結(jié),確保帳款相符;2、負(fù)責(zé)購(gòu)買支票及保管印鑒,保障轉(zhuǎn)帳收付業(yè)務(wù)的順利、合法進(jìn)行;3、執(zhí)行公司現(xiàn)金數(shù)量管理規(guī)定,保障公司日常業(yè)務(wù)所需貨幣量,根據(jù)現(xiàn)金需求預(yù)測(cè),到銀行提取備用金,對(duì)公司每日現(xiàn)金量進(jìn)行管理;4、負(fù)責(zé)公司支票手續(xù)辦理及轉(zhuǎn)帳收付業(yè)務(wù);5、負(fù)責(zé)審核報(bào)銷的發(fā)票、單據(jù)的真實(shí)性和合法性;6、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收支、現(xiàn)金賬、銀行帳的記載;7、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金定額;8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位技能要求1、具備一定的會(huì)計(jì)知識(shí);2、掌握對(duì)記帳憑證的審核方法和原則;3、掌握盤點(diǎn)現(xiàn)金的方法;4、掌握選擇適當(dāng)結(jié)算方式的技巧;5、掌握核對(duì)帳目及查找錯(cuò)帳的方法;6.熟練的點(diǎn)鈔、驗(yàn)鈔技術(shù);7.熟練使用辦公軟件、財(cái)會(huì)軟件。崗位資格要求1.專科以上學(xué)歷;2、初級(jí)會(huì)計(jì)資格;3.熟練使用辦公軟件、財(cái)會(huì)軟件;3.有2年以上同崗位工作經(jīng)歷;4.年齡28~40歲。10.企劃部部長(zhǎng)職位說(shuō)明:崗位描述負(fù)責(zé)管理企劃部的工作,不斷提高管理水平,建立專業(yè)、高效團(tuán)隊(duì);做好企業(yè)企劃、策劃、可研、調(diào)研、商業(yè)計(jì)劃;項(xiàng)目的開發(fā)、管理、企劃、策劃、調(diào)研報(bào)告的形成;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),完成管理、企劃、策劃、調(diào)研工作。崗位職責(zé)1.利用各種渠道,尋找項(xiàng)目,開拓市場(chǎng);2.做好企業(yè)管理、企劃、策劃、調(diào)研、可研;
3.根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,確定業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和調(diào)整策略;
4.關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向,向公司管理層提出建設(shè)性建議;5.開發(fā)項(xiàng)目的前期協(xié)調(diào)、中期服務(wù)、后期跟蹤等工作;
6.利用各種渠道,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶潛在市場(chǎng);
7.公司資源的維護(hù)和挖掘;
8.針對(duì)行業(yè)、分類或?qū)I(yè)內(nèi)容,進(jìn)行資料搜集;
9.公司網(wǎng)站上的相關(guān)內(nèi)容的編輯、校稿。崗位技能要求1.具良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及技巧,富有進(jìn)取心;
2.具有較強(qiáng)的主動(dòng)意識(shí),能承受壓力,有責(zé)任感;
3.熟練操作辦公軟件,熟悉互聯(lián)網(wǎng);
4.
有較強(qiáng)的管理、專題策劃、信息采集、編輯整合能力及文案編寫能力;
5.良好的市場(chǎng)開拓能力;
6.有較強(qiáng)的交際公關(guān)能力和商務(wù)談判能力。
崗位資格要求1.企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、金融投資、策劃類專業(yè)畢業(yè)和工作經(jīng)歷;2.大學(xué)本科學(xué)歷,MBA優(yōu)先;有3個(gè)以上的案例;3.吃苦耐勞,能經(jīng)常出差;
4.熟練使用Office軟件;5.有5年以上同崗位經(jīng)歷,有高級(jí)職稱優(yōu)先;6.年齡35~50歲。11.企劃師職位說(shuō)明:崗位描述負(fù)責(zé)管理企劃工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平;做好企劃、策劃、可研、調(diào)研、商業(yè)計(jì)劃;項(xiàng)目的開發(fā)、管理、企劃、策劃、調(diào)研報(bào)告的形成;鉆研業(yè)務(wù),積累資料,整合資源。崗位職責(zé)1.利用各種渠道,積累資料和資源,開拓市場(chǎng);2.做好企劃、策劃、調(diào)研、可研;3.負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作;4.指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高,并培訓(xùn)策劃人員;5.開發(fā)項(xiàng)目的前期協(xié)調(diào)、中期服務(wù)、后期跟蹤等工作;6.圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研;7.負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌;8.針對(duì)行業(yè)、分類或?qū)I(yè)內(nèi)容,進(jìn)行資料搜集;9.公司網(wǎng)站上的相關(guān)內(nèi)容的編輯、校稿。崗位技能要求1.具良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及技巧,富有進(jìn)取心;
2.具有較強(qiáng)的主動(dòng)意識(shí),能承受壓力,有責(zé)任感;
3.熟練操作辦公軟件,熟悉互聯(lián)網(wǎng);
4.
有較強(qiáng)的管理、專題策劃、信息采集、編輯整合能力及文案編寫能力;
5.良好的市場(chǎng)開拓能力;
6.有較強(qiáng)的交際公關(guān)能力和商務(wù)談判能力。
崗位資格要求1.企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、金融投資、人力資源等,策劃類專業(yè)畢業(yè);有策劃、企劃、項(xiàng)目調(diào)研可研、前期工作經(jīng)歷;2.大學(xué)本科學(xué)歷,MBA優(yōu)先;有3個(gè)以上的案例;3.吃苦耐勞,能經(jīng)常出差;
4.熟練使用Office軟件;5.有3年以上工作同崗位經(jīng)歷,有高級(jí)職稱優(yōu)先;6.年齡35~40歲。12.策劃文案職位說(shuō)明:崗位描述負(fù)責(zé)管理策劃、企劃工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平;做好企劃、策劃、可研、調(diào)研、商業(yè)計(jì)劃;項(xiàng)目的開發(fā)、管理、企劃、策劃、調(diào)研報(bào)告的形成;鉆研業(yè)務(wù),積累資料,整合資源。崗位職責(zé)1.利用各種渠道,積累資料和資源,開拓市場(chǎng);2.做好企劃、策劃、調(diào)研、可研;
3.協(xié)助部長(zhǎng)或策劃師完成項(xiàng)目的策劃文案工作;4.負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作;5.開發(fā)項(xiàng)目的前期協(xié)調(diào)、中期服務(wù)、后期跟蹤等工作;
6.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作;7.負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作;8.針對(duì)行業(yè)、分類或?qū)I(yè)內(nèi)容,進(jìn)行資料搜集;
9.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作;10.根據(jù)項(xiàng)目需要,配合完成相關(guān)工作。崗位技能要求1.具良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及技巧,富有進(jìn)取心;
2.具有較強(qiáng)的主動(dòng)意識(shí),能承受壓力,有責(zé)任感;
3.熟練操作辦公軟件,熟悉互聯(lián)網(wǎng);
4.
有較強(qiáng)的管理、專題策劃、信息采集、編輯整合能力及文案編寫能力;
5.良好的市場(chǎng)開拓能力;
6.有較強(qiáng)的交際公關(guān)能力和商務(wù)談判能力;
崗位資格要求1.商業(yè)策劃、房地產(chǎn)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、等專業(yè)畢業(yè);有策劃、企劃、項(xiàng)目調(diào)研可研、前期工作經(jīng)歷;2.大學(xué)本科學(xué)歷,MBA優(yōu)先;有3個(gè)以上的案例;3.吃苦耐勞,能經(jīng)常出差;
4.熟練使用Office軟件;5.有3年以上工作同崗位經(jīng)歷,有高級(jí)職稱優(yōu)先;6.年齡35~40歲13.項(xiàng)目經(jīng)理職位說(shuō)明:崗位描述1、擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按時(shí)、保質(zhì)完成項(xiàng)目開發(fā)、管理工作;
2、代表項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),正確、清晰、全面的了解客戶需求;
3、主持項(xiàng)目成果報(bào)告會(huì),將設(shè)計(jì)思路和工作成果清晰的傳達(dá)給客戶;
4、負(fù)責(zé)策劃、及管理方法的不斷完善、改進(jìn)工作。崗位職責(zé)1、項(xiàng)目組所需資料的收集、整理,項(xiàng)目過(guò)程文件及成果文件的收集、整理;
2、進(jìn)行調(diào)研、商業(yè)計(jì)劃、方案設(shè)計(jì)、成果文件撰寫和溝通;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組內(nèi)部管理、協(xié)調(diào)溝通;
4、管理項(xiàng)目組財(cái)務(wù)、后勤等工作;
5.利用各種渠道,尋找客戶,開拓市場(chǎng);6.做好企業(yè)管理、洽談、簽約及跟蹤服務(wù);
7.根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,確定業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和調(diào)整策略;
8.關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向,向公司管理層提出建設(shè)性建議;9.項(xiàng)目合作伙伴的開發(fā)與維系;
10.項(xiàng)目的前期協(xié)調(diào)、中期服務(wù)、后期跟蹤等工作;
11.利用各種渠道,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶潛在市場(chǎng);
12.公司資源的維護(hù)和挖掘;
13.針對(duì)項(xiàng)目的行業(yè)、分類或?qū)I(yè)內(nèi)容,進(jìn)行資料搜集;
14.公司網(wǎng)站上的項(xiàng)目及相關(guān)內(nèi)容的編輯、校稿。崗位技能要求1.具良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及技巧,富有進(jìn)取心;
2.具有較強(qiáng)的主動(dòng)意識(shí),能承受壓力,有責(zé)任感;
3.熟練操作辦公軟件,熟悉互聯(lián)網(wǎng);
4.
有較強(qiáng)的管理能力、項(xiàng)目策劃、信息采集、整合能力及文案編寫能力;
5.良好的市場(chǎng)開拓能力;
6.有較強(qiáng)的交際公關(guān)能力和商務(wù)談判能力;
7.精通企業(yè)管理理論并有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
8.具有很強(qiáng)的溝通能力和問(wèn)題分析能力
。崗位資格要求1.從事項(xiàng)目管理、策劃、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),有3年以上同崗位經(jīng)歷;2.擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并親自主持2個(gè)以上項(xiàng)目,有高級(jí)職稱優(yōu)先;3.大學(xué)本科學(xué)歷,項(xiàng)目管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),MBA優(yōu)先;4.吃苦耐勞,能經(jīng)常出差;熟練使用Office軟件;5年齡35~45歲。14.項(xiàng)目助理職位說(shuō)明:崗位描述1、參與項(xiàng)目管理,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理按時(shí)、保質(zhì)完成項(xiàng)目開發(fā)、管理工作;
2、及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),正確、清晰、全面的了解客戶需求;
3、組織項(xiàng)目成果報(bào)告會(huì),將設(shè)計(jì)思路和工作成果清晰的傳達(dá)給客戶;
4、負(fù)責(zé)策劃、及管理方法的不斷完善、改進(jìn)工作。崗位職責(zé)1、項(xiàng)目組所需資料的收集、整理,項(xiàng)目過(guò)程文件及成果文件的收集、整理;
2、進(jìn)行調(diào)研、商業(yè)計(jì)劃、方案設(shè)計(jì)、成果文件撰寫和溝通;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組內(nèi)部管理、協(xié)調(diào)溝通;
4、管理項(xiàng)目組專員業(yè)務(wù)、后勤等工作。
5.利用各種渠道,尋找客戶,開拓市場(chǎng);6.做好企業(yè)管理、洽談、簽約的前期調(diào)研及跟蹤服務(wù);
7.根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,確定業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和調(diào)整策略;
8.關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向,向項(xiàng)目經(jīng)理提出建設(shè)性建議;9.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好合作伙伴的開發(fā)與維系;
10.項(xiàng)目的前期協(xié)調(diào)、中期服務(wù)、后期跟蹤等工作;
11.利用各種渠道,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶潛在市場(chǎng);
12.公司資源的維護(hù)和挖掘;
13.針對(duì)項(xiàng)目的行業(yè)、分類或?qū)I(yè)內(nèi)容,進(jìn)行資料搜集;
14.公司網(wǎng)站上的項(xiàng)目及相關(guān)內(nèi)容的編輯、校稿。崗位技能要求1.具良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及技巧,富有進(jìn)取心;
2.具有較強(qiáng)的主動(dòng)意識(shí),能承受壓力,有責(zé)任感;
3.熟練操作辦公軟件,熟悉互聯(lián)網(wǎng);
4.
有較強(qiáng)的管理能力、項(xiàng)目策劃、信息采集、整合能力及文案編寫能力;
5.良好的市場(chǎng)開拓能力;
6.有較強(qiáng)的交際公關(guān)能力和商務(wù)談判能力;
7.精通企業(yè)管理理論并有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
8.具有很強(qiáng)的溝通能力和問(wèn)題分析能力
。崗位資格要求1.從事項(xiàng)目管理、策劃、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),有2年以上同崗位經(jīng)歷;2.擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并親自主持1個(gè)以上項(xiàng)目,有高級(jí)職稱優(yōu)先;3.大學(xué)本科學(xué)歷,項(xiàng)目管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),MBA優(yōu)先;4.吃苦耐勞,能經(jīng)常出差;熟練使用Office軟件;5年齡35~40歲。15培訓(xùn)基地主任職位說(shuō)明:(教學(xué)、就業(yè))崗位描述1.負(fù)責(zé)部隊(duì)復(fù)員軍人培訓(xùn)學(xué)員的教學(xué)管理、專業(yè)設(shè)置、就業(yè)安置;2.負(fù)責(zé)與個(gè)大專院校,職業(yè)、技術(shù)學(xué)校等部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)委托培訓(xùn);3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)督促各委托校按時(shí)、保質(zhì)完成培訓(xùn)的教學(xué)任務(wù);
4.及時(shí)聯(lián)系實(shí)習(xí)企業(yè)安排學(xué)員進(jìn)行實(shí)習(xí)使學(xué)員熟練的掌握技能;5.及時(shí)聯(lián)系就業(yè)企業(yè)搞好就業(yè)企業(yè)的儲(chǔ)備,保證學(xué)員的就業(yè)安置。崗位職責(zé)1.充分調(diào)研復(fù)員軍人學(xué)員的就業(yè)需求、做好就業(yè)指導(dǎo);2.充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)需求,掌握熱門企業(yè)和崗位;
3.根據(jù)市場(chǎng)需求,企業(yè)需要合理的設(shè)置專業(yè);4.協(xié)調(diào)各學(xué)校根據(jù)需要制定出科學(xué)的教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃5.監(jiān)督、協(xié)調(diào)各培訓(xùn)學(xué)校按計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù);6.提前聯(lián)系實(shí)習(xí)企業(yè),簽訂校企實(shí)習(xí)合同,做好實(shí)習(xí)企業(yè)的儲(chǔ)備;7.及時(shí)聯(lián)系就業(yè)企業(yè),簽訂校企就業(yè)安置協(xié)議,搞好就業(yè)企業(yè)的儲(chǔ)備,保證學(xué)員的就業(yè)安置,做好跟蹤服務(wù);8.關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向和學(xué)員的需求,及時(shí)提出合理化建議;9.協(xié)調(diào)處理好各合作伙伴的關(guān)系;
10.建立健全部隊(duì)、企業(yè)的檔案等基礎(chǔ)資料;
11.搞好培訓(xùn)基地內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。崗位技能要求1.具良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及技巧,富有進(jìn)取心;
2.具有較強(qiáng)的主動(dòng)意識(shí),能承受壓力,有責(zé)任感;
3.超強(qiáng)的市場(chǎng)開發(fā)能力,豐富的企業(yè)資源儲(chǔ)備;
4.
有較強(qiáng)的管理能力、項(xiàng)目策劃、信息采集、整合能力及文案編寫能力;
5.有多年的職業(yè)學(xué)校的管理經(jīng)驗(yàn),有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力;
6.熟悉院校經(jīng)營(yíng)管理并有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
7.具有很強(qiáng)的溝通能力和問(wèn)題分析能力。崗位資格要求1.從事職校管理、10年以上工作經(jīng)驗(yàn),有5年以上同崗位經(jīng)歷;2.有2個(gè)以上的職業(yè)學(xué)校的管理案例;3.大學(xué)本科學(xué)歷,人力資源管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;4.吃苦耐勞,能經(jīng)常出差;熟練使用Office軟件;5年齡40~55歲。16培訓(xùn)基地副主任職位說(shuō)明:(學(xué)員管理)崗位描述1.負(fù)責(zé)部隊(duì)復(fù)員軍人培訓(xùn)學(xué)員的招生、接收,辦理入學(xué)手續(xù);2.負(fù)責(zé)與部隊(duì)、武裝部、民政等部門聯(lián)系,招收學(xué)員;3.培訓(xùn)的學(xué)員管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)、保質(zhì)完成培訓(xùn)和實(shí)習(xí)的管理工作;
4.及時(shí)與部隊(duì)、學(xué)員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),正確、清晰、全面的了解需求
;5.負(fù)責(zé)管理辦法的制定和不斷改進(jìn)工作。崗位職責(zé)1.部隊(duì)、復(fù)員軍人資料的收集、整理,和存檔;2.進(jìn)行調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、形成有效的管理實(shí)施方案和細(xì)則;
3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)基地內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;
4.協(xié)調(diào)各培訓(xùn)學(xué)校根據(jù)需要安排好學(xué)員的吃、住、學(xué)、練;
5.協(xié)調(diào)各培訓(xùn)學(xué)校合理的安排好學(xué)員的業(yè)余生活、文體活動(dòng);6.協(xié)調(diào)各培訓(xùn)學(xué)校開展各種競(jìng)賽、比賽發(fā)揮學(xué)員特長(zhǎng);7.做好學(xué)員的政治思想工作掌握學(xué)員的思想動(dòng)態(tài),全程跟蹤服務(wù);
8.關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向和學(xué)員的需求,及時(shí)提出合理化建議。9.協(xié)調(diào)處理好各合作學(xué)校的關(guān)系;
10.建立健全部隊(duì)、學(xué)員的檔案等基礎(chǔ)資料。
.崗位技能要求1.具良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及技巧,富有進(jìn)取心;
2.具有較強(qiáng)的主動(dòng)意識(shí),能承受壓力,有責(zé)任感;
3.熟練操作辦公軟件,熟悉互聯(lián)網(wǎng);
4.
有較強(qiáng)的管理能力、項(xiàng)目策劃、信息采集、整合能力及文案編寫能力;
5.良好的市場(chǎng)開拓能力;
6.有帶兵的經(jīng)驗(yàn),有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力;
7.熟悉企業(yè)管理并有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
8.具有很強(qiáng)的溝通能力和問(wèn)題分析能力
。崗位資格要求1.從事學(xué)員管理、8年以上工作經(jīng)驗(yàn),有5年以上同崗位經(jīng)歷;2.有地方工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境,;3.大學(xué)本科學(xué)歷,人力資源管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;4.吃苦耐勞,能經(jīng)常出差;熟練使用Office軟件;5年齡35~45歲。17.工程部部長(zhǎng)職位說(shuō)明:崗位描述負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、施工管理、技術(shù)管理、質(zhì)量和安全管理;熟悉建筑行業(yè)各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程;協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,施工管理人員的管理使用和調(diào)整;帶領(lǐng)大家認(rèn)真執(zhí)行公司決議和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng);積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)提出合理化建議。崗位職責(zé)1.在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)有關(guān)工程各項(xiàng)工作的具體落實(shí)工作;2.負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)的辦理,及企業(yè)、技術(shù)人員資質(zhì)辦理、升級(jí)管理工作;3.抓好公司的崗位責(zé)任制及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí);4.做好工程的施工承包合同及分包施工合同的簽訂管理工作;5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目和上級(jí)主管部門、合作單位各項(xiàng)工程問(wèn)題的處理;6.生產(chǎn)期間要按月上報(bào)產(chǎn)值成本,合理分析下期預(yù)算;7.負(fù)責(zé)簽發(fā)工程部上報(bào)公司的各種文件、報(bào)表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定;8.負(fù)責(zé)工程保修、特殊設(shè)備的保養(yǎng)、設(shè)備更新改造方面各種合同文本起草,并負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方執(zhí)行合同全過(guò)程;9.負(fù)責(zé)監(jiān)督各種設(shè)施設(shè)備維修和更新改造工程的落實(shí)情況,對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行及時(shí)處理;10.定期召開工程部全體人員例會(huì),并對(duì)近期工作進(jìn)行總結(jié),提出工作中的問(wèn)題及解決措施;11.公司網(wǎng)站上的項(xiàng)目及相關(guān)內(nèi)容的編輯、校稿。崗位技能要求1.熟悉政府辦事規(guī)則,熟知土地、建設(shè)等相關(guān)管理部門的辦事流程和規(guī)則;
2.具有較強(qiáng)的主動(dòng)意識(shí),能承受壓力,有責(zé)任感;
3.施工技術(shù)全面,能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)施工任務(wù);
4.有較強(qiáng)的交際公關(guān)能力和商務(wù)談判能力;5.熟知各種材料市場(chǎng)行情,熟悉供應(yīng)商及供貨品種、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格;
65.有豐富的社會(huì)資源,行業(yè)關(guān)系并能充分的利用;
6.具有很強(qiáng)的溝通能力和問(wèn)題分析能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。崗位資格要求1.大學(xué)文憑,工程相關(guān)專業(yè),中級(jí)職稱,雙職稱、高級(jí)職稱優(yōu)先;2.從事工程建設(shè)管理10年以上工作經(jīng)驗(yàn),有5年以上同崗位經(jīng)歷;3.負(fù)責(zé)主持2個(gè)以上大型項(xiàng)目,全程操作,有作品、案例;4.吃苦耐勞,能經(jīng)常出差;熟練使用Office軟件、工程軟件、預(yù)算軟件;5年齡35~50歲。18.總工程師職位說(shuō)明:崗位描述1.總工程師是集團(tuán)的技術(shù)負(fù)責(zé)人;
2.負(fù)責(zé)集團(tuán)的全部技術(shù)管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)和技術(shù)人才的管理工作;
3.實(shí)行總工負(fù)責(zé)制,所有高、精、尖、難、新和涉及數(shù)額較大的技術(shù)問(wèn)題都要由總工簽字;4.親自參與、指導(dǎo)集團(tuán)所有項(xiàng)目施工,并對(duì)技術(shù)負(fù)總責(zé)。崗位職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)建筑工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的技術(shù)管理工作;3.負(fù)責(zé)工程資料管理,歸檔和備案等管理,新建工程的圖紙審核和新材料、新技術(shù)應(yīng)用開發(fā)和管理工作;
4.負(fù)責(zé)組織公司技術(shù)人員圖紙學(xué)習(xí),協(xié)調(diào)圖紙會(huì)審,提出合理化建議,對(duì)不合理部分提出變更修改方案;
5.負(fù)責(zé)工程技術(shù)方案,安全技術(shù)措施,施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案,專項(xiàng)施工方案的審核工作;
6.負(fù)責(zé)工程質(zhì)量監(jiān)督,糾正違章施工,處理質(zhì)量事故,在事故處理中擬報(bào)事故處理方案、及補(bǔ)救措施;
7.負(fù)責(zé)公司所有工程預(yù)決算的審核工作;
8.負(fù)責(zé)新工藝、新施工方法、新材料的研發(fā)利用工作;
9.負(fù)責(zé)公司對(duì)外招投標(biāo)工作,審核投標(biāo)方案合理性;
10.協(xié)調(diào)公司對(duì)外的技術(shù)工作;
11.全面負(fù)責(zé)公司在職技術(shù)人員能力的評(píng)定工作;
12.公司網(wǎng)站上的項(xiàng)目及相關(guān)內(nèi)容的編輯、校稿。崗位技能要求1.4.熟悉建筑行業(yè)各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程;
2.具有較強(qiáng)的主動(dòng)意識(shí),能承受壓力,有責(zé)任感;
3.施工技術(shù)全面,能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)施工任務(wù);
4.有較強(qiáng)的交際公關(guān)能力和商務(wù)談判能力;
5.有豐富專業(yè)知識(shí)、行業(yè)關(guān)系并能充分的運(yùn)用,處理問(wèn)題方法得當(dāng);
6.具有全面的技術(shù)能力和問(wèn)題分析能力,能夠解決建設(shè)過(guò)程中的問(wèn)題。崗位資格要求1.大專文憑,工程相關(guān)專業(yè),中級(jí)職稱,高級(jí)職稱優(yōu)先;2.從事工程建設(shè)管理10年以上工作經(jīng)驗(yàn),有5年以上同崗位經(jīng)歷;3.負(fù)責(zé)3個(gè)以上大型項(xiàng)目建設(shè),全程管理,有作品、案例;4.吃苦耐勞,能經(jīng)常出差;熟練使用Office軟件、工程軟件、預(yù)算軟件;5年齡35~50歲。第二部分:各項(xiàng)規(guī)章制度吉林省屹峰教育集團(tuán)有限公司員工行為規(guī)范一、工作規(guī)范1.0、從上班到下班
1.1、上班的時(shí)間
1.1.1上班時(shí)應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,情緒飽滿,樂(lè)觀進(jìn)取。1.1.2遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候,必須事先填寫請(qǐng)假單,來(lái)不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。
1.1.3員工進(jìn)入公司應(yīng)佩戴工作卡、司徽,應(yīng)佩戴在上衣左胸部醒目處;1.1.3上下班打考勤卡時(shí),應(yīng)排隊(duì)打卡,勿請(qǐng)人代打卡或代他人打卡;1.1.4打掃衛(wèi)生,整理物品,做好工作前的準(zhǔn)備,開始工作。
1.2、工作時(shí)間:
1.2.1工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
1.2.2遇有工作布署應(yīng)立即行動(dòng)。
1.2.3工作中不扯閑話。
1.2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。
1.2.5離開自己的座位時(shí)要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠(yuǎn)離。
1.2.6長(zhǎng)時(shí)間離開崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
1.2.7打開計(jì)算機(jī)傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。
1.2.8不打私人電話。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
1.2.9在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。1.3、辦公用品和文件的保管:
1.3.1辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。
1.3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。
1.3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。
1.3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
1.3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。
1.3.6處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔。
1.4、下班時(shí):
1.4.1下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
1.4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。
1.4.3關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
1.4.4需要加班時(shí),事先要得到通知。
1.4.5下班時(shí),與同事打完招呼后再回家。
2.0、工作方法:
2.1、接受指示時(shí):
2.1.1接受上級(jí)指示時(shí),要深刻領(lǐng)會(huì)意圖。
2.1.2虛心聽別人說(shuō)話。
2.1.3聽取指導(dǎo)時(shí),作好記錄。
2.1.4疑點(diǎn)必須提問(wèn)。
2.1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。
2.1.6指示重復(fù)的時(shí)候,首先從最高上司的指示開始實(shí)行。
2.2.、執(zhí)行時(shí):
2.2.1充分理解工作的內(nèi)容。
2.2.2遵守上司指示的方法和順序,或視工作目的而定。
2.2.3執(zhí)行決定的方案時(shí),需要?jiǎng)e的部門的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
2.2.4備齊必要的器具和材料。
2.2.5工作經(jīng)過(guò)和結(jié)果必須如實(shí)匯報(bào)。必要時(shí),要形成書面報(bào)告。
2.2.6工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報(bào)告,請(qǐng)求指示。
2.2.7任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問(wèn)和上司商量。
2.2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。
2.3、報(bào)告制度:
2.3.1工作完成后,或工作未完成,但以到規(guī)定完成時(shí)間,須馬上報(bào)告。
2.3.2報(bào)告順序,應(yīng)先從結(jié)果或結(jié)論開始報(bào)告,然后根據(jù)需要報(bào)告過(guò)程。
2.3.3寫報(bào)告文書,總結(jié)要點(diǎn),根據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見。
2.4、正確對(duì)待挫折,克服困難。2.4.1工作受挫的時(shí)候,不能失去信心,不要逃避責(zé)任。
2.4..2首先報(bào)告,虛心接受意見和批評(píng)。
2.4.3認(rèn)真總結(jié),相同的失敗不能有第二次。
3.0、創(chuàng)造工作愉快
3.1、打招呼:
3.1.1早上上班時(shí)要很有精神地說(shuō)“早上好”。
3.1.2在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會(huì)和你打招呼。
3.1.3開朗而有精神地同別人打招呼,會(huì)讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。
3.2.0努力愉快地工作。
3.2.1工作中自己思想要活躍。
3.2.2通過(guò)工作讓自己得到鍛煉成長(zhǎng)。
3.2.3為他人愉快而工作。
3.2.4相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。
3.3、互相交流
3.3.1如果個(gè)人解決不了或者決定不了的事情,可向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教,互相交流。
3.3.2“三人行必有我?guī)熝伞?,有?wèn)題時(shí)一個(gè)人搞不明白,很多人在一起商談就明白了。從而得到好的意見和想法。
3.3.3在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見,互相討論可以達(dá)到互相幫助,互相理解,達(dá)到團(tuán)結(jié)一致,形成團(tuán)隊(duì)。
3.4、健康管理:
3.4.1科學(xué)管理時(shí)間,提高工作效率。合理安排休息,保證睡眠,消除疲勞。
3.4.2為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應(yīng)適量參加體育活動(dòng)。
3.5、因公外出:
3.5.1.因公外出按規(guī)定逐級(jí)辦理請(qǐng)假手續(xù),無(wú)特殊原因不可電話、口頭捎話請(qǐng)假。
3.5.2.因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。
3.5.3.因公在外期間應(yīng)隨時(shí)保持與公司的聯(lián)系。
3.5.4.外出歸來(lái)及時(shí)銷假,向上司匯報(bào)外出工作情況。
3.5.5.外出歸來(lái)一周內(nèi)報(bào)銷旅差費(fèi)。二、形象規(guī)范1.0、著裝、儀容和舉止1.1、著裝統(tǒng)一、整潔、得體
1.1.1服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。
1.1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)佩戴胸卡、司徽。
1.1.3上班時(shí)必須穿工作服。
1.1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。
1.1.5著西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
1.1.6鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。
1.2、儀容自然、大方、端莊
1.2.1頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。
1.2.2男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。
1.2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。
1.2.4顏面和手臂保持清潔,不留長(zhǎng)指甲,不染彩色指甲。
1.2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
1.3、舉止文雅、禮貌、精神
1.3.1精神飽滿,注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
1.3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
1.3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
1.3.4不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過(guò)低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。
1.3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。
1.3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。
1.3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。
1.3.8走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。走路時(shí)自然,目視前方,勿遠(yuǎn)處高聲呼叫他人,與上輩、上司同行時(shí),應(yīng)讓其先行。
1.3.9進(jìn)出上司辦公室、車間或私人房間,要先輕輕敲門,聽見里面回應(yīng)后才進(jìn)去,進(jìn)入房間后輕輕關(guān)門。三、語(yǔ)言規(guī)范1.0、會(huì)話,親切、誠(chéng)懇、謙虛
1.1語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)言明確簡(jiǎn)練。
1.2提倡講普通話。
1.3與他人交談,要專心致志,面帶微笑,注視對(duì)方,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。
1.4不要隨意打斷別人的話。
1.5用謙虛態(tài)度傾聽。
1.6適時(shí)的搭話,確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對(duì)方談話內(nèi)容、目的。
1.7盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語(yǔ),以免影響與他人交流效果。
1.8重要事件要準(zhǔn)確、具體、標(biāo)準(zhǔn)。
2.0、自我介紹:簡(jiǎn)練明了,清晰準(zhǔn)確。
2.1公司名稱、工作崗位和自己的姓名。
2.2公司外的人可遞送名片。
2.3根據(jù)情況介紹自己的簡(jiǎn)歷。
3.0、文明用語(yǔ):
3.1嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。
3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。3.3.初次見面說(shuō):您好;3.4.客人到來(lái)說(shuō):歡迎;3.5.好久不見說(shuō):久違;3.6.求人解答用:請(qǐng)教;3.7.看望別人說(shuō):拜訪;3.8.陪伴別人說(shuō):奉陪;3.9.等候別人用:恭候;3.10.請(qǐng)人幫助說(shuō):請(qǐng)多多關(guān)照;3.11.表示歉意說(shuō):對(duì)不起;3.12.麻煩別人說(shuō):拜托;3.13.與人分手說(shuō):歡迎下次再來(lái);3.14.中途先走說(shuō):失陪了;3.15.表示答謝說(shuō):謝謝;3.16.接受感謝說(shuō):這是我應(yīng)該做的;3.17.表示禮讓說(shuō):您先請(qǐng);3.18.助人為樂(lè)說(shuō):我能幫您做些什么;3.19.表示慰問(wèn)說(shuō):給您添麻煩了。3.20.注意:運(yùn)用日常禮貌用語(yǔ)真實(shí)意,表達(dá)自然,忌語(yǔ)氣生硬、矯揉造作。
四、社交規(guī)范1.0、接待來(lái)訪微笑、熱情、真誠(chéng)、周全
1.1接待來(lái)訪熱情周到,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。
1.2迎送來(lái)訪,主動(dòng)問(wèn)好或話別,設(shè)置有專門接待地點(diǎn)的,接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
1.3來(lái)訪辦理的事情不論是否對(duì)口,不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來(lái)訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址。或引導(dǎo)到要去的部門。
2.0、訪問(wèn)他人
2.1要事先預(yù)約,一般用電話預(yù)約。
2.2遵守訪問(wèn)時(shí)間,比預(yù)約時(shí)間提前5分鐘到達(dá)。
2.3如果因故遲到,提前用電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò),并致謙。
2.4訪問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入辦公室要敲門,得到允許后方可入內(nèi)。
2.5用電話訪問(wèn),鈴聲響三次未接,過(guò)一段時(shí)間再打。
3.0、使用電話
3.1接電話時(shí),要先說(shuō)“您好”。
3.2使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、禮貌、和氣,要具有“自己就是代表公司”的強(qiáng)烈意識(shí)。
3.3.及時(shí)接電話(勿讓鈴聲超過(guò)三遍),遲接電話要表示歉意。
3.4開始講話,要有自我介紹、向?qū)Ψ絾?wèn)好及表示樂(lè)意提供幫助等內(nèi)容,例如:“您好,屹峰集團(tuán)”等,要仔細(xì)傾聽對(duì)方的講話,不要在對(duì)方話沒有講完時(shí),打斷講話。
3.5如電話打進(jìn)來(lái)時(shí),對(duì)方要找的同事不在,禮貌的做法是在詢問(wèn)對(duì)方名字前,先把情況向?qū)Ψ街v清楚,并作好記錄,考慮如何處理。如果對(duì)方要求不要掛斷時(shí),一定要不斷向?qū)Ψ酱蛘泻簦硎灸€在傾聽電話。
3.3不要用電話聊天。
3.4使用他人辦公室的電話要征得同意。
4.0、交換名片
4.1名片是員工對(duì)外交往的工具之一。使用名片時(shí),應(yīng)講究一定的禮節(jié)。4.2一般應(yīng)禮貌地先遞上名片,在遞送或接受名片時(shí)應(yīng)用雙手并稍欠身。4.3把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向前方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。4.4如客戶先遞出名片,應(yīng)表示歉意,再遞出自己的名片4.5接對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,接到手后,要馬上看清楚,正確記住對(duì)方姓名后,如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字,馬上詢問(wèn)清楚。4.6對(duì)收到的名片要妥善保管,以便檢索。5.0、商業(yè)秘密:
5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
5.2不與家人及工作無(wú)關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。
5.3使用資料、文件,必須愛惜,保證整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密。
5.4不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬保密級(jí)文件,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。五、會(huì)議規(guī)范1.0事先閱讀會(huì)議通知。1.2.按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。
1.3.事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備,針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見。
1.4.開會(huì)期間關(guān)掉手機(jī),不會(huì)客,不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng),如剪指甲、交頭接耳等。
1.5.遵從主持人的指示。
1.6.必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。
1.7.發(fā)言簡(jiǎn)潔明了,條理清晰,發(fā)言結(jié)束要向主持人報(bào)告。
1.8.認(rèn)真聽別人的發(fā)言并認(rèn)真做好記錄。
1.9.不得隨意打斷他人的發(fā)言。
1.10.不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。
1.11.會(huì)議完后向上司報(bào)告,按要求傳達(dá)。
1.12.保存會(huì)議資料。
1.13.公司內(nèi)部會(huì)議,按秩序就座,依次發(fā)言。發(fā)言時(shí),先講“××匯報(bào)”,結(jié)束時(shí)說(shuō):“××匯報(bào)完畢”。
1.14.保持會(huì)場(chǎng)肅靜。
六、安全衛(wèi)生環(huán)境1.0、安全工作環(huán)境:1.1在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。
1.2工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。
1.3提高安全知識(shí),培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
1.4愛護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。
1.5上下班時(shí)、工作中外出開展業(yè)務(wù),乘坐交通工具時(shí),要嚴(yán)格遵守規(guī)則和乘車秩序保證安全。1.6自駕車,班車在乘駕和行駛的過(guò)程中一定要遵守交通法規(guī),遵章守則保證安全。
2.0
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