政府機(jī)關(guān)設(shè)計(jì)方案

1010XX注：以下方案以INTEL修改調(diào)整，如屬初次方案，可簡(jiǎn)潔一些進(jìn)展方案規(guī)劃，等下次具體方案再進(jìn)展細(xì)化XX縣行政機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)方案第一部份：序言第三部份：效益第四部份：總體建設(shè)目標(biāo)第五局部：網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)第六部份：電腦硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)第八局部:布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)第九局部：工程治理第十局部：人員培訓(xùn)與系統(tǒng)交接第十一局部：技術(shù)支持與效勞第十二局部：經(jīng)費(fèi)估算第十局部：附錄網(wǎng)絡(luò)連接拓樸圖INTERNET

XX64KDDN專線MODEM

網(wǎng)MODEMMODEMMODEM8HUB100M交換機(jī)〔可治理〕

WEB效勞器

MAIL 網(wǎng) 頁 控工 工服 作 作務(wù) 站 站器

遠(yuǎn)程客戶10MHUB100M100M交換機(jī)

．．．．．．．．至10MHUB路由交換機(jī)〔可治理〕

10M

至工作站100M交換機(jī)

100MHUBXX政府大樓

100M

至工作站二級(jí)交換機(jī)主干路由交換機(jī)二級(jí)交換機(jī)主干路由交換機(jī)千兆光纖五類線千兆光纖五類線一、序言世紀(jì)之交，學(xué)問經(jīng)濟(jì)時(shí)代正向我們走來，信息化程度的凹凸已經(jīng)成為一個(gè)國家現(xiàn)代化水平和綜合國力的重要標(biāo)志。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速進(jìn)展為加快進(jìn)展我國國民經(jīng)濟(jì)信息化的進(jìn)程帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于政府不僅是一種有效的通信手段，更是一座溝通政府與社會(huì)各界的橋梁。從世界范圍來看，推動(dòng)政府部門辦公網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化、電子化，全面信息共享已是大勢(shì)所趨。聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)部把推動(dòng)進(jìn)展中國家政府信息化作為今后的工作重點(diǎn)，期望通過信息技術(shù)的應(yīng)用改進(jìn)政府組織，重組公共治理，最終實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和信息資源的共享。而在世界各國樂觀提倡的“信息高速大路”的五個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域中，電子政府被列為第一位，可以說政府信息化是社會(huì)信息化的根底。目前，中國電信建成了掩蓋全國的先進(jìn)完整統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)及多媒ATM中國電信公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)已具備了向社會(huì)供給普遍效勞的力氣。但信息網(wǎng)絡(luò)上中文信息仍格外缺乏，大量的具有價(jià)值的信息資源把握在政府各部門手里亟需拿出來共享，同時(shí)社會(huì)各界也需要政府利用網(wǎng)絡(luò)手段來供給多種應(yīng)用效勞。為此，大力提倡我國各級(jí)政府各部門在信息網(wǎng)絡(luò)上建立正式站點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化治理，承受交互式手段與社會(huì)各界溝通溝通信202380%的中國各級(jí)政府各部門在網(wǎng)絡(luò)上建有正式站點(diǎn)并供給信息共享和便民效勞的應(yīng)用工程。為構(gòu)建一個(gè)高效率的電子化政府，最終實(shí)現(xiàn)我國邁入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)根底。樹立中國各級(jí)政府各部門在網(wǎng)絡(luò)上的嶄形象，有利于促使各級(jí)政府由治理型向治理效勞型的角色轉(zhuǎn)換，降低辦公費(fèi)用，提高辦公效率，促進(jìn)勤政、廉政建設(shè)，提高政府公務(wù)員的信息化水平；加強(qiáng)我國與國際間的溝通，極大的豐富網(wǎng)上中文信息資源，為我國信息產(chǎn)業(yè)的安康進(jìn)展形成一個(gè)良好的生態(tài)環(huán)境，同時(shí)對(duì)促進(jìn)我國政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的進(jìn)展也將具有格外重大而深遠(yuǎn)的影響。XX計(jì)算機(jī)，并且廣泛的應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)展工作，有些部門已經(jīng)在內(nèi)部建立了局域網(wǎng)，形成一個(gè)群體辦公的局面，但是各部門之間沒有網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，部門間的溝通無法直接通過計(jì)算機(jī)進(jìn)展，資源的共享也受到了阻礙。市府看到了這一問題的重要性以及聯(lián)到互連網(wǎng)上的必要性，隨著“政府上網(wǎng)INTERNET大路.為此,廈門正邁電腦系統(tǒng)集成應(yīng)托付,在實(shí)地考察之后,綜合以往系統(tǒng)集成的閱歷及目前技術(shù)進(jìn)展的主流趨勢(shì),提出以下可行性建議.二、幾個(gè)設(shè)計(jì)動(dòng)身點(diǎn)有用性以全面效勞于辦公為基點(diǎn)，不能為技術(shù)而技術(shù)。技術(shù)僅是手段，為辦公工作效勞才是目的。牢靠性盡量快的速度。整個(gè)系統(tǒng)要投資合理，不能在某一個(gè)環(huán)節(jié)上造成“瓶頸”，拖累整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。在確定量的投資內(nèi)有盡可能高的性能.便于治理治理不善或無法便利治理的網(wǎng)絡(luò)將使網(wǎng)絡(luò)的效益大大下降.完善的安全措施INTERNET安全保密的課題.可擴(kuò)大性整個(gè)系統(tǒng)有較大的投資,又能使辦公網(wǎng)絡(luò)隨技術(shù)進(jìn)步而進(jìn)展合理的性價(jià)比整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)具有和諧的配套.綜合布線、電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件，各子系統(tǒng)之間應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，相互協(xié)作，使整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)到達(dá)最優(yōu)。不能在某環(huán)節(jié)造成無謂的投資鋪張.確定的技術(shù)先進(jìn)性間找人、遞文件。形成一個(gè)集成的工作組群體,支持辦公的自動(dòng)化,用戶通過網(wǎng)絡(luò)就可以實(shí)現(xiàn)公文的傳遞,協(xié)調(diào)工作。(二)可以實(shí)現(xiàn)諸如檔案治理和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)治理等大批量數(shù)據(jù),可以從任何一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)工作上便利地查到〔假設(shè)有此種權(quán)限的話〕。Internet聞、動(dòng)態(tài)等。網(wǎng)頁是先進(jìn)的多媒體界面,已漸漸取代傳統(tǒng)的下拉持語音及動(dòng)畫,作為形象宣傳格外有用。(四)利用文件效勞器可以共享諸如光盤等大容量存儲(chǔ)器?！参濉硢挝桓鞣矫娴淖顮顩r,甚至可以發(fā)電子郵件與別人相互通訊。(六)網(wǎng)絡(luò)上的資料庫將將給工作員工帶來巨大的便利。(七)XX縣政府的網(wǎng)絡(luò),或通過市府網(wǎng)絡(luò)連接到互連網(wǎng)上。三明市政府三明市政府信息中心INTERNET下級(jí)機(jī)關(guān)下級(jí)單位下級(jí)機(jī)關(guān)INTERNET下級(jí)機(jī)關(guān)INTERNET三明市政府信息中心訪問下級(jí)單位四、總體建設(shè)目標(biāo)1在大院內(nèi)建立一個(gè)高速交換式的局域：網(wǎng)絡(luò)主干承受1000M交換式以太網(wǎng),樓與樓之間承受單模光纖連接，并連通全部的局域網(wǎng)，固然，每個(gè)局域網(wǎng)的治理者仍可把握哪些信息可公不但可以提高數(shù)據(jù)的權(quán)威性和全都性，也削減維護(hù)的總工作量。2:，INTERNET公布政府站點(diǎn)與政府的辦公自動(dòng)化網(wǎng)聯(lián)通，與政府各部門的職能嚴(yán)密結(jié)合。政府站點(diǎn)演化為便民效勞的窗口，實(shí)現(xiàn)人們足不出戶完成與政府部門的辦事程序，構(gòu)建“電子政府。建立Webserver：使單位內(nèi)的全部工作站可用直觀易用的掃瞄器查閱有關(guān)政府和各單位的各方面信息。WWW方式是最受歡送的非電腦專業(yè)的一般人員查閱信息方式。此外，還可以建立FTPserverInternet3：保護(hù)目前10M，可混合10M和100M網(wǎng)絡(luò).將現(xiàn)已聯(lián)網(wǎng)的部門的網(wǎng)絡(luò)充分利用起來，避開鋪張。4：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公自動(dòng)化 ，例如，申購某物品的工作要打一個(gè)報(bào)告，并經(jīng)過幾個(gè)人的審批，假設(shè)此報(bào)告及相關(guān)材料、方案在網(wǎng)上傳遞，則經(jīng)手人不必跑路，也不必等待一個(gè)審批人有空的時(shí)候，全部有關(guān)人員可在自己的電腦上可了解申請(qǐng)的進(jìn)展?fàn)顩r，如目前在哪一位審批人處，已有幾人批過等。對(duì)于審批人，辦理的次序不再由申請(qǐng)人找上門的時(shí)間而定，他/她可以查看電腦上全部待批的申請(qǐng)，并自由安排時(shí)間答復(fù)這些申請(qǐng)。五、網(wǎng)絡(luò)硬件技術(shù)設(shè)計(jì)XX縣政府大樓布線總體設(shè)計(jì)：〔注：整個(gè)系統(tǒng)分兩層兩網(wǎng)〕依據(jù)XX網(wǎng)組網(wǎng)方案，整個(gè)系統(tǒng)分兩層兩網(wǎng)：主干層和接入層、內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)。在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中，我們建議承受VLAN〔虛擬局域網(wǎng)〕技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展分段，不必在端口變化時(shí)要去布線室進(jìn)展調(diào)整。這樣，我們對(duì)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的劃分可以通過VLAN次線?！策@就要求交換機(jī)本身具有VLAN功能〕,(VLAN或VirtualLAN)是將一組物理上彼此分開的用戶和效勞器規(guī)律地分成工作群組,這樣的規(guī)律劃分與物理位置無關(guān)。簡(jiǎn)潔地說,就是把一組用戶安排在一個(gè)單一的播送域 ,在該播送域上的播送流量只有其成員才能夠收到。在傳統(tǒng)的共享局域網(wǎng)或交換局域網(wǎng)環(huán)境中,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)處于同一個(gè)播送域中,這樣當(dāng)大量用戶發(fā)送播送信息時(shí)簡(jiǎn)潔形成播送風(fēng)暴 ,使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。虛擬網(wǎng)技術(shù)把傳統(tǒng)的播送域按需要分割成各個(gè)獨(dú)立的播送域,由于播送域的縮小,網(wǎng)絡(luò)中播送包消耗帶寬所占的比例大大降低,網(wǎng)絡(luò)的性能得到顯著的提高。另外,在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中,同一物理網(wǎng)段中的用戶在網(wǎng)絡(luò)層上很難實(shí)施安全措施 ,而在虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,我們可以通過劃分不同的虛擬網(wǎng)絡(luò)來把握處于同一物理網(wǎng)段中的用戶之間的通信。用交換機(jī)之間互連鏈路實(shí)現(xiàn)虛擬網(wǎng)跨越交換機(jī)。虛擬網(wǎng)能跨越多臺(tái)交換設(shè)備的交換機(jī)產(chǎn)品的推出，給用戶的網(wǎng)絡(luò)治理帶來極大的便利性和靈敏性。內(nèi)網(wǎng) 外網(wǎng) 交換機(jī)交換機(jī)承受虛擬網(wǎng)〔VirtulLocalAreaNetwork 〕劃分，以其延長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可減小網(wǎng)絡(luò)的瓶頸問題 ,關(guān)于工作站平均帶寬的瓶頸原有網(wǎng)絡(luò)組成唯一個(gè)子網(wǎng),再上遠(yuǎn)程局域網(wǎng)的參與,由近兩百臺(tái)網(wǎng)絡(luò)工作站構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)共享域 ,每個(gè)網(wǎng)絡(luò)工作站共享的平均帶寬急劇下降。解決方法為按部門單位把同樣工作性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)工作站劃〔〕，每個(gè)虛擬網(wǎng)內(nèi)的工作站數(shù)量降下來，縮小了共享域，提高每臺(tái)工作站的平均網(wǎng)絡(luò)帶寬。關(guān)于主要效勞器的網(wǎng)絡(luò)通道帶寬的瓶頸辦公自動(dòng)化的效勞器面對(duì)全局，處理的是圖文數(shù)據(jù),工作站訪問的數(shù)據(jù)量大，用戶增多時(shí)，常常造成網(wǎng)絡(luò)通道的擁擠 .解決方法除可將效勞器網(wǎng)卡和交換機(jī)端口從100Mb/s升級(jí)到1000Mb/s外但費(fèi)用較高。推出的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)供給網(wǎng)絡(luò)“鏈路會(huì)聚”，把效勞器的兩個(gè)全雙工200Mb/s網(wǎng)絡(luò)通道通過軟件合并成400Mb/s的高速通道(即快速以太通道FastEtherChannel。承受虛擬網(wǎng)中繼〔VlanTrunk〕技術(shù)提高計(jì)算機(jī)城域網(wǎng)的工作效率,由于同一部門分散在不同地點(diǎn),還存在多個(gè)部門共處同一地點(diǎn)的狀況,異地點(diǎn)的局域網(wǎng)之間用單條光纖網(wǎng)絡(luò)通道溝通 .為避開同部門工作站因異地而劃分成多個(gè)虛擬網(wǎng) ,需用路由器聯(lián)通而降低速度 承受虛擬網(wǎng)中繼〔VLANTRUNK〕技術(shù),在一條遠(yuǎn)程高速光纖通道傳輸多個(gè)虛擬網(wǎng)信息,實(shí)現(xiàn)跨交換機(jī)劃分虛擬網(wǎng),多用二層交換少用三層路由,提高計(jì)算機(jī)城域網(wǎng)的運(yùn)行效率。承受硬件路由交換,提高子網(wǎng)路由速度縮小網(wǎng)絡(luò)共享域除了承受劃分虛擬網(wǎng)之外 ,還必需按部門單位劃分子網(wǎng)。傳統(tǒng)的方法是通過軟件路由，但是實(shí)現(xiàn)的第三層路由速率大大低于其次層的交換速率，近推出的三層硬件路由交換，承受ASIC在于本設(shè)計(jì)方案中,最為關(guān)鍵的問題是兩網(wǎng)均通過同一光纖通道,物理上兩網(wǎng)似乎并沒有完全分開,這就有可能造成安全性隱患,這個(gè)問題我方在方案設(shè)計(jì)中的一大難點(diǎn),我方經(jīng)過多方產(chǎn)品選型比較,確定選用Intel的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,并和Intel專家進(jìn)展共同論證,Intel產(chǎn)品已有完善成熟的技術(shù),可以徹底解決該難點(diǎn):其基于策略的虛擬網(wǎng)(Vlan)劃分,即依據(jù)物理端口、網(wǎng)卡地址或IP 地址以及上述劃分方式的組合策略構(gòu)成虛擬網(wǎng)段。支持 Trunk,即跨交換機(jī)之間劃分虛擬網(wǎng).1：1000MA：設(shè)計(jì)主干網(wǎng)承受1000M以太網(wǎng)。作為局域網(wǎng)絡(luò)骨干.設(shè)計(jì)在中心采INTELES1000SRP〔71000BASE-SX〕+INTEL55OT路由交換機(jī)〔一期可依據(jù)資金的投入狀況考慮先購臵INTEL550T路由交換機(jī)，如能將千兆交換機(jī)INTELES1000SRP也購臵，將更加有利于網(wǎng)絡(luò)的整體構(gòu)架〕，交換以太網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)通訊中最先進(jìn)的技術(shù)之一。BINTELES510TAU〔2410/100M自適應(yīng)交換機(jī)〕，1000M1000M，各部門都有雙絞線連接到級(jí)交換機(jī)上，在各部門自己內(nèi)部可承受一個(gè)ES410TX16〔1624自適應(yīng)交換機(jī)〕，使得網(wǎng)絡(luò)到達(dá)100M交換到桌面，完全到達(dá)當(dāng)前及不久將來的網(wǎng)絡(luò)需求。2、接入層的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)計(jì)建議：C10BASE-T100M10M100M10M10MHUB100M絡(luò)供給如下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：1：格外低的延時(shí)2100M10M3：同時(shí)多個(gè)通道通訊4：全部的端口都是線速吞吐量，并獨(dú)享帶寬交換網(wǎng)絡(luò)思想是讓每個(gè)口獨(dú)享一個(gè)帶寬〔10M100M〕，當(dāng)幾個(gè)工作站競(jìng)爭(zhēng)時(shí)每個(gè)工作站能夠獨(dú)享通道，而一般共享式網(wǎng)絡(luò)集線器卻只共享一10M100MG〔即網(wǎng)絡(luò)帶寬〕。高速口與低速口間供給交換。這樣有效地改善了網(wǎng)絡(luò)性能。適合密集而又長(zhǎng)距離的布線，同時(shí)供給更寬的交換頻帶，有利于傳輸高速數(shù)據(jù)。承受路由器(加防火墻)與INTERNET聯(lián)接設(shè)計(jì)承受華為2509MODEMDDN本身的防火墻可以形成第一級(jí)的防范功能。建立遠(yuǎn)程撥號(hào)效勞器。(華為2509帶遠(yuǎn)程撥號(hào)功能)用戶可在遠(yuǎn)程通過網(wǎng)絡(luò)向中心撥號(hào)，用戶可查閱網(wǎng)絡(luò)文件資料WEB戶來說只是速度慢些而已。鑒于本次資金投入量相對(duì)較少,主干交換機(jī)確實(shí)定顯得比較可能轉(zhuǎn)變,那么如何保護(hù)本次的設(shè)備投入,使得將來一期工程的后期建設(shè)時(shí)能充分利用現(xiàn)有投資的設(shè)備,因此,我司選擇產(chǎn)品型號(hào)時(shí)特別對(duì)該方面進(jìn)展充分的考慮,此次選型的設(shè)備均有較強(qiáng)的擴(kuò)展應(yīng)用力氣,如ES550T入以及網(wǎng)絡(luò)的膨脹須進(jìn)展更換,該設(shè)備也能充分的應(yīng)用成二級(jí)交換機(jī).二級(jí)交換機(jī)ES510T帶寬隨之增加,完全適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展的需要.六、電腦硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)1、效勞器 ：DOMINO數(shù)據(jù)庫效勞器和WEB效勞器考慮用速度較快的配置較高的性能穩(wěn)定的原裝專用效勞器因數(shù)據(jù)庫效勞器和WEB效勞器是格外重要的對(duì)內(nèi)和對(duì)外的窗口，其安全性、穩(wěn)定性、牢靠性是格外重要的，建議承受IBMNETFINITY5000系列效勞器，建議代理效勞器要單獨(dú)使用安裝兩塊網(wǎng)卡使得對(duì)外的效勞器又是一道更加嚴(yán)密的防火墻假設(shè)代理效勞器的訪問量比WEB效勞器大可考慮把原裝效勞器用作代理效勞器，原裝商用機(jī)用作WEB效勞器。INTERNETINTERNET網(wǎng)卡ES550T交換機(jī)MODEM8HUB路由器CISCO2509工作站W(wǎng)EB效勞器代理效勞器2、工作站：網(wǎng)頁制作工作站應(yīng)考慮內(nèi)存較大，速度較快的性能牢靠的商用工作站。網(wǎng)控工作站考慮性能牢靠的工作站。七、網(wǎng)絡(luò)軟件平臺(tái)技術(shù)設(shè)計(jì)(一)WINDOWSNTSERVER4 操作系統(tǒng).(二)MICROSOFTINTERNET 信息效勞器4.0MICROSOFTINTERNET信息效勞器(IIS)MICROSOFT開發(fā)的一種WEB,FTPGOPTHERWINDOWSNT的各種功能,并且INTERNETWEB效勞器相比,IIS獨(dú)特功能.它的安全模型是NTFS安全機(jī)制為根底的.這樣利用FILEMANAGERIISWEB站點(diǎn)的安全性.WWW效勞MicrosoftWWW效勞支持，允許用戶向Internet公布內(nèi)容。WebInterne件放臵于Web站點(diǎn)上的文件夾中，用戶就可以利用Web掃瞄器〔如MicrosoftInternetExplorer〕查看你的文件?？梢砸猿谋緲?biāo)記語言〔HTML〕的格式公布文檔，文檔中可包括文本、圖形、動(dòng)畫或視頻信息。WWWWeb購產(chǎn)品或填寫表格。FTP效勞MicrosoftFTPFTP。FTPTCP/IPFTPTCP/IPInternetNNTP建立和治理電子爭(zhēng)論組安全性和身份驗(yàn)證可通過用戶名和密碼把握訪問IIS的內(nèi)容(三)NTMAIL郵件效勞器NTMAILWINDOWSNT的一個(gè)功能豐富的郵件效勞軟件.NTLISTNTMAIL利用WINDOWSNT自己的用戶數(shù)據(jù)庫和用戶帳號(hào).基于郵件的大小和域名,可對(duì)來信進(jìn)展限制.(四)FRONT98設(shè)計(jì)和治理WEB站點(diǎn)(五)使用MICROSOFTPROXYSERVER2.0 在LAN和INTERNET之間作為安全網(wǎng)關(guān).LAN出站訪問把握.可以依據(jù)INTERNET,IP端口等限 整個(gè)大樓的布線是網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)摹吧窠?jīng)“,如何科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)地設(shè)計(jì)走線關(guān)系到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度.本局部詳見附錄<XXPDS(綜合布線)方案>.九、工程治理XX縣信息中心與我公司的人員共同成立工程治理組織，全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、運(yùn)行和維護(hù)工作。這樣，工程的整體規(guī)劃、進(jìn)度跟蹤、改進(jìn)措施等都能處在有效的把握之下。一、工程組織機(jī)構(gòu)與人員配備建議組織構(gòu)造圖如下：項(xiàng)顧正邁電腦XX縣信息中心問工程經(jīng)理工程負(fù)責(zé)人小工程 打算 需求 監(jiān)視 組助理助理助理主管 主管 主管正邁電腦三明信息中心正邁電腦三明信息中心工程辦公室的核心任務(wù)是依照實(shí)施打算治理整個(gè)工程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證工程的質(zhì)量并如期完成。具體表達(dá)在：制定打算并組織實(shí)施，包括系統(tǒng)各種需求的分析確定，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)施工，軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作，設(shè)備的購置驗(yàn)收，系統(tǒng)的安裝調(diào)試，人員的培訓(xùn)，系統(tǒng)的運(yùn)行預(yù)備，系統(tǒng)的運(yùn)行，系統(tǒng)的完善，系統(tǒng)的驗(yàn)收，系統(tǒng)的效勞與維護(hù)。工程進(jìn)展的評(píng)測(cè)與評(píng)定。記錄、報(bào)告、書冊(cè)等相關(guān)文件的預(yù)備和移交二、工程實(shí)施打算〔供參考〕依據(jù)工程各局部的工作內(nèi)容和性質(zhì)，初步擬訂工程進(jìn)度安排如下：(,以下數(shù)字均以天為單位，具體工期依據(jù)調(diào)研的結(jié)果而定，如貴方要求模塊不多，則工期可依期縮短)進(jìn)度工程555555將來30252015105工程調(diào)研網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)備購置系統(tǒng)安裝系統(tǒng)治理員系統(tǒng)聯(lián)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行系統(tǒng)完善系統(tǒng)驗(yàn)收系統(tǒng)效勞三、工程治理方法〔一〕、工程規(guī)劃相關(guān)責(zé)任人具體制定每一階段的工作規(guī)劃，以書面形式提交，作為實(shí)施打算的依據(jù)。問題，覺察問題，解決問題的方法?！捕?、進(jìn)度跟蹤工程進(jìn)展中隨時(shí)采集工程進(jìn)展的狀況，并同打算做比較，以跟蹤工程進(jìn)度。通過進(jìn)度跟蹤可以準(zhǔn)時(shí)調(diào)整人員和資源的安排和實(shí)施方案，避開工期的延誤和資源的鋪張?！踩?、溝通與協(xié)調(diào)該工程的治理核心由雙方共同組成，有利于溝通與協(xié)調(diào)。正邁工程XX縣信息中心工程負(fù)責(zé)人應(yīng)保持親熱溝通聯(lián)系，與其他治理人員都有親熱的工作聯(lián)系。定期進(jìn)展工程階段會(huì)議，總結(jié)階段工作得失，布置下一階段的任務(wù)是另一種有效的溝通手段?！菜摹?、質(zhì)量監(jiān)控質(zhì)量是關(guān)系到整個(gè)系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵，在此工程中，我公司將執(zhí)行嚴(yán)質(zhì)量檢查：任務(wù)進(jìn)展中和完成后進(jìn)展嚴(yán)格的質(zhì)量檢查問題處理：一旦覺察問題，實(shí)行有效手段，快速解決。十、人員培訓(xùn)與系統(tǒng)交接一、人員培訓(xùn)打算、應(yīng)用人員的專業(yè)學(xué)問也是系統(tǒng)成功的關(guān)鍵之一。完整且有打算的培訓(xùn)教育是本系統(tǒng)不行或缺的重要因素。我公司一貫重視對(duì)用戶的人員培訓(xùn)，通過嚴(yán)格選拔一批優(yōu)秀的人才擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)教師，制定系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)打算和課程，使用戶得到完全徹底的培訓(xùn)。工程實(shí)施過程中同時(shí)進(jìn)呈現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使貴單位系統(tǒng)治理人員對(duì)系統(tǒng)的整體與細(xì)節(jié)均做到比較生疏，并能夠獨(dú)立完成簡(jiǎn)潔的系統(tǒng)維護(hù)和治理。人員培訓(xùn)的目的是使站系統(tǒng)操作人員能從不同的側(cè)面生疏和把握系統(tǒng)的運(yùn)行程序和具體操作，指定初步培訓(xùn)打算如下：系統(tǒng)治理員的培訓(xùn)系統(tǒng)治理員是整個(gè)計(jì)算機(jī)辦公治理系統(tǒng)的高級(jí)治理人員，日常工作為系統(tǒng)的運(yùn)行和停頓、數(shù)據(jù)的備份、系統(tǒng)運(yùn)行日志的記錄等外，還要能夠處理很多意外的狀況，例如，數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)發(fā)生故障以及計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等方面的故障，準(zhǔn)時(shí)將發(fā)生的問題與系統(tǒng)集成商聯(lián)系，盡量削減故障時(shí)間和避開損失。所以系統(tǒng)治理員應(yīng)當(dāng)具有操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)硬件等學(xué)問。同時(shí)，系統(tǒng)治理員在整個(gè)辦公現(xiàn)代化系統(tǒng)的維護(hù)治理上起著重要的作用，而且把握著重要的數(shù)據(jù)及情報(bào)信息。在人選上應(yīng)有足夠的重視，選派牢靠有利的技術(shù)人員。另外，還必需有猛烈的責(zé)任心，這樣才能有效地保證整個(gè)系統(tǒng)的順當(dāng)運(yùn)行。對(duì)于系統(tǒng)治理員的培訓(xùn)，主要著重于系統(tǒng)的總體構(gòu)造、各種設(shè)備、系統(tǒng)安裝等方面。進(jìn)展整個(gè)工程實(shí)施的過程也是對(duì)系統(tǒng)治理員以保證能做到對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有清楚的理解和應(yīng)變力氣。建議最好有兩名系統(tǒng)治理員。培訓(xùn)目的在于(l全部功能；(2(3)保證系統(tǒng)正常的運(yùn)行及正確的維護(hù)。課程內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的學(xué)問與維護(hù)各種硬件設(shè)備的安裝、使用與維護(hù)系統(tǒng)軟件的安裝、使用與維護(hù)應(yīng)用系統(tǒng)的安裝、使用與維護(hù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原理與運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)二、系統(tǒng)交接我公司始終堅(jiān)持以“扶上馬送一程”作為系統(tǒng)交接的原則，系統(tǒng)交接的前提是用戶能真正獨(dú)立使用整個(gè)系統(tǒng)和能確保整個(gè)系統(tǒng)的順當(dāng)運(yùn)行。一、技術(shù)支持

十一、技術(shù)支持與效勞與用戶一起制定合理、科學(xué)的工作流程具體解答用戶提出的全部問題為用戶供給各種設(shè)備的選型方案負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的安裝調(diào)試協(xié)作系統(tǒng)驗(yàn)收二、售前售后效勞〔一〕、效勞工作的重要性等多種產(chǎn)品組成的。系統(tǒng)的日常使用運(yùn)行，聯(lián)系到各個(gè)部門、各工作人員，上至站領(lǐng)導(dǎo)、下至部門領(lǐng)導(dǎo)和各干事，涉及方方面面。因此我們說辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是一個(gè)簡(jiǎn)潔的綜合系統(tǒng)工程。一個(gè)有效系統(tǒng)的建立必需建立在實(shí)際業(yè)務(wù)的根底之上，從辦公治理來說要從現(xiàn)有的手工作業(yè)方式下的治理轉(zhuǎn)換到計(jì)算機(jī)作業(yè)方式下的治理實(shí)施，需要建立合理的業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，需要建立一整套人機(jī)接口標(biāo)準(zhǔn)。我公司將充分利用多年XX全性和重要性制定切實(shí)、可行、有用、高效的運(yùn)行治理方案和系統(tǒng)的運(yùn)行治理標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)人機(jī)的無縫連接。難免會(huì)發(fā)生或大或小的故障。其中一些故障是用戶自己的技術(shù)人員一時(shí)難以自己解決的，而計(jì)算機(jī)辦公治理卻不能因此而停頓，系統(tǒng)不能因故障的發(fā)生而導(dǎo)致運(yùn)行的連續(xù)性和數(shù)據(jù)的完整性，因此售后效勞顯的格外重要。系統(tǒng)正常運(yùn)行后，隨著時(shí)間的推移，用戶可能對(duì)系統(tǒng)又有的要求，需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展進(jìn)一步的開發(fā)。對(duì)用戶遇到的這類問題，我們將在在售后效勞階段能供給良好的技術(shù)支持。我公司充分生疏到售后效勞的重要性，對(duì)售后效勞工作格外重視。假設(shè)沒有適當(dāng)?shù)氖酆笮趯?duì)策,將給用戶帶來很大麻煩。而良好的售后效勞不僅可以便利用戶,解除用戶的后顧之憂，而且還關(guān)系到我們公司自己的信譽(yù)，因此我們始終把用戶的需要放在第一位，用戶系統(tǒng)的應(yīng)用成功，才是我們正邁公司的成功?！捕?、博域網(wǎng)絡(luò)科技的效勞措施①加強(qiáng)對(duì)用戶的售前效勞，真正做到一切為用戶著想。②加強(qiáng)售后效勞隊(duì)伍，提高效勞人員素養(yǎng)。③強(qiáng)化售后效勞機(jī)構(gòu)。正邁電腦下設(shè)特地機(jī)構(gòu)──效勞中心，負(fù)責(zé)售后效勞工作，縮短用戶等待時(shí)間。④實(shí)行主動(dòng)式效勞方式，定期走訪用戶，幫助解決具體問題，同時(shí)對(duì)一些狀況進(jìn)展講解，防患于未然。⑤建立了完整的用戶統(tǒng)計(jì)表，每年定期做好訪問工作。⑥加強(qiáng)對(duì)用戶的培訓(xùn)，做到常見故障、問題，用戶自己可以解決。⑦常常舉辦用戶會(huì)議，進(jìn)展閱歷溝通。⑧效勞人員的工作業(yè)績(jī)，由用戶來考核?！踩?、博域網(wǎng)絡(luò)科技售后效勞內(nèi)容合同規(guī)定由乙方供給的軟件、硬件，甲方均可享受正邁電腦全面的技術(shù)支持和售后效勞。合同所涉及的硬件由乙方依據(jù)廠家供給相應(yīng)的免費(fèi)保修效勞?！菜?、博域網(wǎng)絡(luò)科技售后效勞方式：乙方供給熱線免費(fèi)詢問效勞。：乙方供給保修期內(nèi)免費(fèi)維護(hù)效勞。保修清理效勞。保修期外，視乙方需求而定。修理響應(yīng)效勞：保修期內(nèi)甲方提出修理要求時(shí)，乙方必需在48遠(yuǎn)程診斷效勞：通過調(diào)制解調(diào)器和線直接登錄到甲方系調(diào)整及干預(yù)?！参濉钞a(chǎn)品驗(yàn)收要求１、依正式標(biāo)書要求對(duì)全部設(shè)備、產(chǎn)品、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件〔如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等〕的驗(yàn)收。２、按標(biāo)書技術(shù)局部要求對(duì)其產(chǎn)品的性能和配臵進(jìn)展測(cè)試檢查，并做好測(cè)試方案和測(cè)試報(bào)告。３、安裝、局部配套設(shè)備的連接測(cè)試，構(gòu)成相應(yīng)的硬件平臺(tái)、軟件平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。４、工程單位與我方對(duì)設(shè)備到貨后進(jìn)開放箱檢查，消滅損壞、數(shù)量不全或產(chǎn)品不對(duì)等問題時(shí)，由我方負(fù)責(zé)解決。５、設(shè)備產(chǎn)品測(cè)試中消滅性能指標(biāo)或功能上不符合標(biāo)書和合同時(shí)，工程單位有拒收的權(quán)利。６、如商檢和測(cè)試中消滅性能指標(biāo)或功能上不符合標(biāo)書和合同時(shí)，工程單位有拒收的權(quán)利?！擦嘲惭b、驗(yàn)收及技術(shù)文件１、安裝與驗(yàn)收投標(biāo)商對(duì)其所供給的系統(tǒng)進(jìn)展安裝、測(cè)試和聯(lián)網(wǎng)調(diào)試、系統(tǒng)建成試運(yùn)行假設(shè)干時(shí)間后，工程單位對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展驗(yàn)收。２、技術(shù)文件①投標(biāo)商必需向工程單位供給5套關(guān)于設(shè)備的安裝、運(yùn)行、使用、測(cè)試、診斷和修理的技術(shù)文件。②全部的設(shè)備技術(shù)文件必需是中文或英文。十二、設(shè)備及價(jià)格預(yù)算清單電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件清單及價(jià)格詳見下表綜合布線費(fèi)約￥ 〔具體依據(jù)施工難度，依據(jù)國家工程定額預(yù)結(jié)算手冊(cè)據(jù)實(shí)結(jié)算〕設(shè)備總造價(jià)=電腦設(shè)備+網(wǎng)絡(luò)設(shè)備+軟件設(shè)備+布線施工=系統(tǒng)集成費(fèi)=設(shè)備總造價(jià)×10%=系統(tǒng)培訓(xùn)費(fèi)=設(shè)備總造價(jià)×5%=工程總造價(jià)=設(shè)備總造價(jià)+系統(tǒng)集成費(fèi)+系統(tǒng)培訓(xùn)費(fèi)=附錄〔一〕建議案XX縣政府大院CLIPSALPDS工程(綜合布線)設(shè)計(jì)方案CLIPSAL PREMISES DISTRIBUTION SYSTEM PROJECT2 ．1綜合布線系統(tǒng)概述〔PDS〕又稱開放式構(gòu)造化布線系統(tǒng)。它是把建筑物內(nèi)筑群內(nèi)部用以交連以上設(shè)備的電纜和相關(guān)的布線器件。1985年由貝爾試驗(yàn)室首先推出，并于1986年通過美國電子工業(yè)協(xié)會(huì)〔EIA〕和美國通信工業(yè)協(xié)會(huì)〔TIA〕的認(rèn)證。PDS的意義在于徹底打破了數(shù)據(jù)傳輸和語音傳輸?shù)慕缦?，并使這兩種不同的信號(hào)在一條線路中傳輸，從而保證ISDN應(yīng)用。PDS是一套綜合的布線系統(tǒng)，它包括：模擬與數(shù)字的語音系統(tǒng)：如、播送高速與低速的數(shù)據(jù)系統(tǒng)：如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)、圖形終端、繪圖儀等需要傳輸?shù)膱D片信號(hào)電視會(huì)議與安全監(jiān)視系統(tǒng)的基帶視頻信號(hào)傳輸寬帶視頻信號(hào)：如衛(wèi)星通信、有線電視、CATV建筑物的安全報(bào)警和樓宇把握系統(tǒng)的傳感器PDS是一套構(gòu)造化綜合式的布線系統(tǒng)。因此它可以使用一樣的電纜與性。PDS承受模塊化設(shè)計(jì)，因而最易于配線上擴(kuò)大和重組合。此系統(tǒng)承受星形EIA/TIA-568排解。PDS系統(tǒng)的構(gòu)成：PDS·工作區(qū)子系統(tǒng)〔WORKAREA〕由用戶終端連接到墻上信息出口的全部設(shè)備組成?！に讲季€子系統(tǒng)〔HORIZONTAL〕由干線子系統(tǒng)(如樓層安排線架)延長(zhǎng)到墻上信息出口?！じ删€子系統(tǒng)〔RISER〕供給本建筑物干線電纜的路由(連接主配線到安排線架的全部設(shè)備)?！ぴO(shè)備間子系統(tǒng)〔EQUIPMENT〕同設(shè)備互連起來?！ぶ卫碜酉到y(tǒng)〔ADMINISTRATION〕IO架)?！そㄖ鹤酉到y(tǒng)〔BACKBONE/CAMPUS〕將一個(gè)建筑物中的電纜延長(zhǎng)到建筑群的另外一些建筑物中的通信設(shè)備和裝置上。PDS的特性1〕兼容性2〕開放性3〕靈敏性4〕牢靠性5〕先進(jìn)性6〕經(jīng)濟(jì)性XX縣政府布線需求分析承受構(gòu)造化布線，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)承受5類傳輸。樓與樓之間承受光纖連接.可以依據(jù)業(yè)主需要供給十五年應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品質(zhì)量保證。各層信息點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)主機(jī)、配線設(shè)備均在主機(jī)房。2．3XX