5傳媒產(chǎn)品的研發(fā)與流程管理

第5講

媒介產(chǎn)品的研發(fā)與流程管理媒介經(jīng)營(yíng)的一般過(guò)程前面我們所講的內(nèi)容還沒有涉及到經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，從這次課程開始講經(jīng)營(yíng)方面；一般地說(shuō)，媒介經(jīng)營(yíng)的過(guò)程包括以下幾個(gè)方面：馬克思在《資本論》中曾將生產(chǎn)過(guò)程分為四個(gè)環(huán)節(jié)：生產(chǎn)-交換-分配-消費(fèi)我們可以將媒介產(chǎn)品的廣義的生產(chǎn)過(guò)程分為：生產(chǎn)（研發(fā)與生產(chǎn)制作、版權(quán)資產(chǎn)）；流通（主要是信息傳播渠道，各類媒體形式）消費(fèi)（內(nèi)容消費(fèi)：產(chǎn)品銷售及其衍生產(chǎn)品；受眾消費(fèi)：廣告）反饋與互動(dòng)：社交媒體上面四個(gè)環(huán)節(jié)中的前兩個(gè)環(huán)節(jié)是這一講所要講授的內(nèi)容一、媒介產(chǎn)品的類型（即通過(guò)什么方式流通）二、媒介組織的商業(yè)（盈利）模式三、媒介產(chǎn)品的生產(chǎn)（狹義）流程四、媒介產(chǎn)品的研發(fā)管理五、媒介產(chǎn)品的質(zhì)量管理六、媒介產(chǎn)品的版權(quán)管理一、媒介產(chǎn)品的類型（一）依據(jù)媒介的不同形態(tài)進(jìn)行劃分

1.平面媒介產(chǎn)品：報(bào)業(yè)產(chǎn)品、期刊產(chǎn)品、圖書產(chǎn)品等。

2.電子媒介產(chǎn)品：廣播電視產(chǎn)品、電影產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、電子通訊技術(shù)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品等這些。（二）依據(jù)媒介內(nèi)容的不同特性（社會(huì)功能）劃分美國(guó)傳播學(xué)先驅(qū)拉斯韋爾曾經(jīng)將傳播媒介的功能概括為：監(jiān)視環(huán)境功能、社會(huì)協(xié)調(diào)功能和文化傳承功能。后來(lái)的美國(guó)學(xué)者萊特又提出了第四個(gè)功能：提供娛樂。目前一般分類:

1.新聞產(chǎn)品：告訴我們世界最新發(fā)生的大事，滿足人們對(duì)最近社會(huì)信息的求知欲和好奇心，幫助人們對(duì)所生存的社會(huì)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督和觀測(cè)。

2.觀點(diǎn)產(chǎn)品:通過(guò)提供各種對(duì)社會(huì)問(wèn)題的評(píng)論，促進(jìn)不同社會(huì)成員之間的相互了解和溝通。3.知識(shí)產(chǎn)品：提供各種知識(shí)，進(jìn)行文化傳承的主要工具，人們通過(guò)這樣的產(chǎn)品促進(jìn)對(duì)自然界以及人類社會(huì)各個(gè)方面的認(rèn)知與理解，實(shí)現(xiàn)自身素質(zhì)的提升。

4.娛樂產(chǎn)品：為人們提供放松消遣的材料，幫助人們疏解內(nèi)外壓力，實(shí)現(xiàn)心緒的轉(zhuǎn)換。

(三）依據(jù)媒介內(nèi)容的不同層次進(jìn)行劃分

以媒介產(chǎn)品消費(fèi)群體的知識(shí)層次不同，分為大眾產(chǎn)品、精英產(chǎn)品。

大眾產(chǎn)品:以普通受眾為消費(fèi)對(duì)象的媒介產(chǎn)品。

暢銷書、都市類報(bào)紙、通俗期刊、反映百姓生活的電視節(jié)目、生活服務(wù)類廣播電視節(jié)目、各種娛樂性視頻網(wǎng)站等等。精英產(chǎn)品：以高收入群體、高知識(shí)層次或?qū)I(yè)知識(shí)的受眾為消費(fèi)對(duì)象的媒介產(chǎn)品。

專業(yè)性的圖書、期刊、報(bào)紙；專題紀(jì)錄片、專業(yè)性電視頻道（如高爾夫頻道）、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)專業(yè)書報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)頻道和欄目等，各類學(xué)術(shù)性雜志、專業(yè)圖書等等。（四）以媒介產(chǎn)品在產(chǎn)品鏈中所處的位置劃分可以分為核心產(chǎn)品、形體產(chǎn)品和附加產(chǎn)品

核心產(chǎn)品：受眾購(gòu)買媒介產(chǎn)品獲得的直接利益。例如報(bào)紙中提供的各類信息。

形體產(chǎn)品：核心產(chǎn)品依托的形式，如紙媒的紙張、電視產(chǎn)品的電視機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)媒體的電腦、手機(jī)等。附加產(chǎn)品：受眾購(gòu)買媒介產(chǎn)品獲得附加服務(wù)和利益，如購(gòu)買報(bào)刊贈(zèng)送紙巾等小禮品或抽獎(jiǎng)等。

（五）媒介產(chǎn)品細(xì)分

報(bào)紙：新聞?lì)?、?cái)經(jīng)類、文摘類、娛樂類、體育類等版面或類型。（時(shí)政類和非時(shí)政類）圖書：專業(yè)類、教育類、大眾類（文學(xué)、兒童、財(cái)經(jīng)、通俗讀物等）期刊市場(chǎng)：學(xué)術(shù)期刊、大眾類期刊（含時(shí)尚類期刊）、面向?qū)W生的教育類（學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類）雜志等。

電視節(jié)目：新聞評(píng)論類、財(cái)經(jīng)類、保健類、美食類、談話類、法制類、新聞?lì)?、體育類等。廣播電臺(tái)：生活服務(wù)類、消費(fèi)資訊類、健康保健類、心理咨詢類、交通服務(wù)類等。新媒體的種類劃分更加多樣，無(wú)法一一列舉。二、媒介組織的商業(yè)（盈利）模式（一）傳統(tǒng)盈利模式1.內(nèi)容支撐型2.廣告支撐型3.公共服務(wù)或者牌照費(fèi)：財(cái)政補(bǔ)貼、作者付費(fèi)等（二）媒介融合環(huán)境下的盈利模式三大類：經(jīng)營(yíng)性收入、政策性收入（包括但不限于稅收返還、政府補(bǔ)貼、政府購(gòu)買服務(wù)等）、資本性收入。經(jīng)營(yíng)性收入1.內(nèi)容支撐的拓展模式付費(fèi)墻；下載收費(fèi)有線用戶訂閱；內(nèi)容電商：貝殼、大眾點(diǎn)評(píng)、去哪兒等會(huì)員費(fèi)：騰訊視頻、愛奇藝、喜馬拉雅、蜻蜓、知乎等等。打賞：有償閱讀、有償觀看、有償參與等；研究分析報(bào)告（輿情等）；2.廣告支撐的拓展模式3.品牌及增值盈利模式KOL廣告：KeyOpinionLeader既是廣告的延伸形式，也是品牌的延伸形式;粉絲變現(xiàn)：云科技（程苓峰）、虎嗅網(wǎng)社交變現(xiàn)：領(lǐng)英、校友網(wǎng)等增值產(chǎn)品售賣，即利用自身IP，騰訊公司將企鵝的形象賣給企業(yè)，企業(yè)再將這一形象用于玩具、衣服、杯子的生產(chǎn)，此外還有嗶哩嗶哩的抱枕、LINE可妮兔布朗熊形象的各種周邊、網(wǎng)易云音樂的筆記本等等。4.平臺(tái)盈利模式典型的如阿里、亞馬遜等，目前成為主流，也將成為未來(lái)的主要發(fā)展方向，即媒體平臺(tái)化、平臺(tái)媒體化。5.關(guān)聯(lián)拓展網(wǎng)站代理服務(wù)會(huì)展論壇培訓(xùn)賽事等6.多元化智庫(kù)服務(wù)智慧政務(wù)數(shù)據(jù)變現(xiàn)有償技術(shù)服務(wù)媒體電商等2019年以來(lái)，巴彥淖爾日?qǐng)?bào)社已經(jīng)形成集報(bào)紙、網(wǎng)站、微信、微博、客戶端、抖音號(hào)、快手號(hào)等30多個(gè)平臺(tái)為一體的新媒體傳播矩陣，總粉絲量突破600萬(wàn)，2022年各平臺(tái)總閱讀量和播放量突破80億，形成了以“超級(jí)協(xié)同”為底層邏輯，以“采、編、發(fā)、考、饋全閉環(huán)融媒體”為生態(tài)平臺(tái)的一次采集、多次生成、多元發(fā)布、多渠道融合、多平臺(tái)互動(dòng)的新型傳播體系。一個(gè)案例“三兵”的目標(biāo)和理念（努力爭(zhēng)當(dāng)?shù)厥悬h報(bào)融合發(fā)展的“排頭兵”；大力創(chuàng)作短視頻，成為融合發(fā)展的“輕騎兵”；努力打造具備融媒體采編能力的“特種兵”）；

“大局為重、導(dǎo)向?yàn)橄取?nèi)容為王、創(chuàng)新為要、融合為徑、圈粉為本、人才為寶”的媒體發(fā)展理念；

“三個(gè)優(yōu)先”，即移動(dòng)優(yōu)先，短視頻優(yōu)先，創(chuàng)意優(yōu)先。2019年報(bào)社全網(wǎng)瀏覽量只有1億2020年達(dá)到28億2021年突破了50億2022年達(dá)到80億其中九成以上的瀏覽量都來(lái)自于短視頻三、媒介產(chǎn)品的一般生產(chǎn)流程（一）媒介產(chǎn)品的生產(chǎn)要素1.勞動(dòng)者：媒介生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的從業(yè)者，包括采訪、編輯、播音、主持、評(píng)論員等，也包括各類管理人員。

2.勞動(dòng)資料：各類媒介產(chǎn)品制作過(guò)程中所需要的資本、設(shè)備以及其他物質(zhì)條件，如錄音錄像、計(jì)算機(jī)信息處理設(shè)備等等。

3.勞動(dòng)對(duì)象，媒介可以獲得的用來(lái)制作媒介產(chǎn)品的一切原始信息材料。需要說(shuō)明的是，由于人工智能的快速發(fā)展，有一種生產(chǎn)者和生產(chǎn)資料合為一體乃至后者逐步代替前者的趨勢(shì)，機(jī)器人寫作、機(jī)器人主持等等，逐步將部分生產(chǎn)者的工作取代了，這就是馬克思所說(shuō)的異化，機(jī)器取代人、人受制于機(jī)器，成為機(jī)器奴隸，人生產(chǎn)的物（機(jī)器）反而成為壓迫人的工具。

（二）媒介信息交流（傳播）過(guò)程

1.信息資源采集：媒介產(chǎn)品采集者從媒介信息資源所有者那里獲取信息材料的過(guò)程，如記者采訪和受眾提供線索、素材等。

2.信息處理：將采集的信息進(jìn)行編排、增刪等處理，形成媒介產(chǎn)品的基本內(nèi)容，如新聞線索加工成完整的新聞報(bào)道稿

3.信息產(chǎn)品實(shí)體的生產(chǎn)與制作：信息處理后的文字圖片材料以報(bào)紙、期刊等形式進(jìn)行印刷出版，或?qū)⒁粝裥畔①Y料壓制成磁帶光盤等產(chǎn)品。并不是所有的每件產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)這一環(huán)節(jié)，如網(wǎng)絡(luò)媒介移動(dòng)媒介。4.信息傳輸：報(bào)刊的發(fā)行，廣播電視信號(hào)的發(fā)射和接收，網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布等均屬于媒介產(chǎn)品的信息傳播過(guò)程。5.信息反饋：受眾通過(guò)一定方式對(duì)于接收到的信息進(jìn)行回應(yīng)或者評(píng)價(jià)等。（三）流程管理對(duì)于任何媒介產(chǎn)品一般都需要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)階段：市場(chǎng)調(diào)研（需求分析）；對(duì)供求關(guān)系進(jìn)行評(píng)估，形成產(chǎn)品概念；提出初步產(chǎn)品設(shè)計(jì)；征求意見及市場(chǎng)反饋；形成產(chǎn)品方案；進(jìn)入研發(fā)環(huán)節(jié)，樣品及其驗(yàn)證；批量生產(chǎn)；進(jìn)入生命周期（研發(fā)期-成長(zhǎng)期-高峰期-衰退期）市場(chǎng)調(diào)研——項(xiàng)目計(jì)劃書——項(xiàng)目論證（評(píng)審）——通過(guò)后實(shí)施（試驗(yàn)樣品）——投放市場(chǎng)檢驗(yàn)——反饋——修正——大規(guī)模生產(chǎn)前期調(diào)研——到媒體設(shè)立不再重復(fù)；制作階段：選題調(diào)研及確立——稿件組織與寫作——三審三校一核紅（同時(shí)進(jìn)行封面、版式等裝幀設(shè)計(jì)）——同意付印——印廠——發(fā)行——反饋書報(bào)刊的一般程序圖書2電視新聞作品的流程PARTCCTV《新聞1+1》每個(gè)工作日晚21：30今日疫情關(guān)注今日疫情分析今日疫情三、媒介產(chǎn)品的研發(fā)管理（一）媒介產(chǎn)品研發(fā)的本質(zhì)

媒介產(chǎn)品的研發(fā)究其本質(zhì)而言就是設(shè)計(jì)注意力經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品，抓住客戶的核心需求并將其轉(zhuǎn)化為媒介組織的收入及媒介的影響力。傳媒經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)涉及到注意力經(jīng)濟(jì)、影響力經(jīng)濟(jì)、輿論經(jīng)濟(jì)、公信力經(jīng)濟(jì)、連接經(jīng)濟(jì)等不同的界定。研發(fā)是媒介產(chǎn)業(yè)尤其是國(guó)有媒介組織目前最為忽視的部分，在國(guó)有媒介組織財(cái)務(wù)支出項(xiàng)目中基本上沒有研發(fā)項(xiàng)目。而互聯(lián)網(wǎng)公司有很大的研發(fā)投入。華為：連續(xù)多年在20%以上；騰訊：8%；人民網(wǎng)：2.5%（媒體最高）（二）媒介產(chǎn)品研發(fā)的要素媒介產(chǎn)品研發(fā)有四大要素：定位：抓住用戶的核心訴求策略：實(shí)現(xiàn)內(nèi)容價(jià)值轉(zhuǎn)換運(yùn)營(yíng)：為客戶提供便捷解決方案團(tuán)隊(duì)：搭建高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)2021年3月29日，攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事局主席梁建章對(duì)外發(fā)布了“旅游營(yíng)銷樞紐”戰(zhàn)略：該戰(zhàn)略將通過(guò)“1+3”的模式推進(jìn)：以一個(gè)星球號(hào)為載體，聚合流量、內(nèi)容、商品三大核心板塊，疊加豐富的旅行場(chǎng)景，打造強(qiáng)大開放的營(yíng)銷生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)?！睌y程旅游營(yíng)銷樞紐“案例定位：抓住用戶的核心訴求用戶是誰(shuí)？團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人、是否剛需、性別、年齡、職業(yè)、收入狀況等。他們有哪些需求？對(duì)需求排序，看看他們的核心訴求是什么，我們能夠做什么？我們?nèi)绾螡M足他們的需求？我們的產(chǎn)品對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)價(jià)值在哪里？如何能夠讓他們知道我們的產(chǎn)品價(jià)值等等。攜程認(rèn)為，傳統(tǒng)的內(nèi)容平臺(tái)中更多是漫無(wú)目的的用戶，需要花費(fèi)較大的成本來(lái)促使購(gòu)買行為的發(fā)生。而來(lái)攜程的用戶都具備較高的目的性，激發(fā)其旅游出行靈感，引導(dǎo)完成消費(fèi)購(gòu)買的難度相對(duì)就降低了許多。同時(shí)攜程的旅游場(chǎng)景和數(shù)據(jù)算法可以更好地精準(zhǔn)匹配用戶；預(yù)訂、交易能力也促進(jìn)了流量變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率的提升。定位：通過(guò)產(chǎn)品和技術(shù)的驅(qū)動(dòng)，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶從需求到交易的高轉(zhuǎn)化率策略：實(shí)現(xiàn)內(nèi)容價(jià)值轉(zhuǎn)換攜程“旅游營(yíng)銷樞紐”戰(zhàn)略將覆蓋全域旅游場(chǎng)景，可實(shí)現(xiàn)找產(chǎn)品、找靈感、找優(yōu)惠、找攻略、訂交通、外部流量、私域流量等用戶端與商戶端需求的一站式連通。在流量方面，攜程在大數(shù)據(jù)、算法以及私域流量管理的支撐下，提供目標(biāo)人群精準(zhǔn)畫像——進(jìn)而實(shí)現(xiàn)流量的定向分發(fā)、為廣告主精準(zhǔn)引流，最終實(shí)現(xiàn)交易和轉(zhuǎn)化。在內(nèi)容方面，攜程通過(guò)直播、榜單、社區(qū)三張“王牌”，打通線上線下內(nèi)容渠道，匯集全網(wǎng)泛旅行內(nèi)容核心創(chuàng)作者，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品一站式制作，為全域旅游營(yíng)銷提供強(qiáng)有力的內(nèi)容支撐。在商品方面，攜程推出預(yù)售、優(yōu)惠、促銷等玩法。用戶可在交易環(huán)節(jié)一鍵觸達(dá)商品的核心價(jià)值點(diǎn)，直擊產(chǎn)品屬性以及產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)；再根據(jù)個(gè)人旅行需求，購(gòu)買匹配的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)交易的精準(zhǔn)化。攜程通過(guò)“1+3”的模式推進(jìn)該戰(zhàn)略，即以一個(gè)星球號(hào)為載體，聚合流量、內(nèi)容、商品三大核心板塊，疊加豐富的旅行場(chǎng)景，打造強(qiáng)大開放的營(yíng)銷生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容到交易的價(jià)值轉(zhuǎn)換。運(yùn)營(yíng)：為客戶提供便捷解決方案平臺(tái)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)用戶運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)傳播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：搭建高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)決策管理層內(nèi)容實(shí)施層面客戶服務(wù)層面技術(shù)保障層面（三）產(chǎn)品研發(fā)的關(guān)鍵產(chǎn)品研發(fā)的關(guān)鍵：定位定位理論是由美國(guó)著名學(xué)者艾·里斯（AIRies）杰克·特勞特（JackTrout）創(chuàng)立的企業(yè)戰(zhàn)略理論。1969年，里斯和特勞特兩位先生在美國(guó)最具影響力的營(yíng)銷雜志《廣告時(shí)代》上發(fā)表了《定位時(shí)代的來(lái)臨》系列文章，在美國(guó)引起了商業(yè)界的高度關(guān)注，標(biāo)志著定位理論的正式誕生。該理論的核心原則：“第一認(rèn)知法則”作為一個(gè)面向顧客的品牌，要么占據(jù)一個(gè)品類的特性，要么通過(guò)開創(chuàng)并主導(dǎo)一個(gè)新品類，從而讓自己成為潛在顧客心智中某一階梯的第一代表。然后，通過(guò)心智認(rèn)知優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為物理層面的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)，為企業(yè)創(chuàng)造更持久的利潤(rùn)。艾·里斯和杰克·特勞特總結(jié)出四步定位工作法：第一步，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析。首先要確定一個(gè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)——誰(shuí)在跟你爭(zhēng)顧客，誰(shuí)在搶你的生意。第二步，找準(zhǔn)自己和競(jìng)品在顧客心智中的優(yōu)劣勢(shì)。既要明確自己的強(qiáng)勢(shì)所在，也要找到競(jìng)品的優(yōu)劣勢(shì)，從而基于對(duì)手的弱勢(shì)和自身的強(qiáng)勢(shì)，確立一個(gè)競(jìng)品難以反駁的優(yōu)勢(shì)位置，這就是定位。所以定位不在外界，而在顧客認(rèn)知中。第三步，為該定位在企業(yè)內(nèi)外找一個(gè)可以站得住腳的信任狀。第四步，將這個(gè)定位和信任狀以合理的形式表達(dá)出來(lái)，整合到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面，這就是配稱系統(tǒng)。幾家新媒體組織的定位：秒拍：10秒拍大片秒拍由炫一下（北京）科技有限公司推出，秒拍-10秒拍大片！眾多明星、美女都在玩的最新潮短視頻分享應(yīng)用，全新的炫酷MV主題、清新文藝范的濾鏡，外加個(gè)性化水印和獨(dú)創(chuàng)的智能變聲功能，讓你視頻一鍵變大片！支持視頻同步分享到微博、微信朋友圈、QQ空間，和更多好友分享你的視頻。核心用戶：一二線城市的80/90后用戶，部分網(wǎng)紅。抖音：記錄美好生活我們的使命：激發(fā)創(chuàng)造，豐富生活核心用戶：一二線城市年輕用戶，時(shí)尚青年，女性偏多，喜歡音樂、美食、旅游者居多，文藝小新?？焓郑河涗浭澜缬涗浤憧焓质怯涗浐头窒泶蠹疑畹钠脚_(tái)，每天產(chǎn)生上千萬(wàn)條原創(chuàng)新鮮視頻在這里，發(fā)現(xiàn)真實(shí)有趣的世界三線以下城市為主，小鎮(zhèn)青年，田間地頭，熱愛分享、喜歡熱鬧，大部分為底層中青年西瓜視頻：給你新鮮好看——點(diǎn)亮對(duì)生活的好奇心字節(jié)跳動(dòng)旗下西瓜視頻通過(guò)人工智能幫助每個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己喜歡的視頻，并幫助視頻創(chuàng)作人們輕松地向全世界分享自己的視頻作品。一二線的男性中青年為主，80%為男性，大部分為30歲以上。小紅書：標(biāo)記我的生活小紅書是年輕人的生活方式平臺(tái)，由毛文超和瞿芳于2013年在上海創(chuàng)立。小紅書以“InspireLives分享和發(fā)現(xiàn)世界的精彩”為使命，用戶可以通過(guò)短視頻、圖文等形式記錄生活點(diǎn)滴，分享生活方式，并基于興趣形成互動(dòng)。目標(biāo)用戶：1.小紅書用戶的特點(diǎn)是年輕化，主要集中在18~34歲；活躍用戶女性為主，占比90%以上，寶媽、都市白領(lǐng)等成為消費(fèi)主力軍；地域上，主要以廣東省、上海為主，一二線城市依然是消費(fèi)主力。主要發(fā)展方向：內(nèi)容社區(qū)、產(chǎn)品電商、正品自營(yíng)、品牌活動(dòng)（四）產(chǎn)品研發(fā)的類型1.一種具體產(chǎn)品的研發(fā)：一本圖書、一篇文章、一部電影、一個(gè)劇本、一臺(tái)節(jié)目等；《中國(guó)共產(chǎn)黨簡(jiǎn)史》《教父》《哈利波特》《長(zhǎng)津湖》2.一種系列產(chǎn)品的研發(fā)：一個(gè)欄目、一個(gè)頻道、一個(gè)專欄、一套圖書等等；同一種媒介的連續(xù)性產(chǎn)品：非誠(chéng)勿擾，我是歌手、中國(guó)好聲音，經(jīng)濟(jì)科學(xué)譯叢等等；同一個(gè)品牌的衍生系列產(chǎn)品：教父、哈利波特系列、迪士尼系列等等。3.一種新媒介的研發(fā)創(chuàng)辦一份報(bào)紙、刊物，開辟一個(gè)新型傳播方式等等；中國(guó)禁毒報(bào)；快樂老年報(bào)；今日頭條；抖音，等。4.一種新的商業(yè)模式比如直播帶貨；打賞；等。5.一種媒體新平臺(tái)的研發(fā)（新的媒體機(jī)構(gòu)）芒果電視臺(tái)；喜馬拉雅，蜻蜓；快手；字節(jié)跳動(dòng)；等等。6.一種媒體新形式聊天平臺(tái)（MSN、QQ、POPO等等）、微博、微信等7.一種媒體新業(yè)態(tài)平面媒體、電子媒體、數(shù)字媒體等；書、報(bào)刊；廣播、電影、電視；電子媒介：電子光盤（CD、DVD等）；互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等。（五）產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略1.定位戰(zhàn)略2.”?！皯?zhàn)略（紅海、藍(lán)海、綠海）（1）紅海戰(zhàn)略是一種在既有市場(chǎng)空間中，利用既有的市場(chǎng)需求以及自身的優(yōu)勢(shì)資源來(lái)打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得市場(chǎng)份額的一種競(jìng)爭(zhēng)方式。核心是精耕細(xì)作，具體策略包括：改變競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、并購(gòu)、業(yè)務(wù)流程再造、實(shí)施信息技術(shù)系統(tǒng)、實(shí)施電子商務(wù)、進(jìn)行企業(yè)文化變革等。管理學(xué)者達(dá)奇·霍蘭德在《紅海管理》一書中指出紅海策略實(shí)施的十大原則：紅海設(shè)計(jì)原則：進(jìn)入紅海、投入最佳人員、聚焦客戶、樹立明確目標(biāo)、繪制成功藍(lán)圖；紅海執(zhí)行原則：聚焦方法、構(gòu)筑藍(lán)圖、聚焦速度、滿足員工需求以及獎(jiǎng)賞管理者。（2）藍(lán)海戰(zhàn)略是一種旨在打破既定的市場(chǎng)邊界并擺脫競(jìng)爭(zhēng)、開創(chuàng)新的需求的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。藍(lán)海策略的靈魂在于“價(jià)值創(chuàng)新”，其內(nèi)涵是“一種集成創(chuàng)新，它不拘泥于某個(gè)要素的創(chuàng)新，不局限于本行業(yè)的規(guī)則,不只為滿足現(xiàn)有顧客的需求而生產(chǎn)或服務(wù)。藍(lán)海策略實(shí)施的八大原則：重建市場(chǎng)邊界（降低找尋風(fēng)險(xiǎn)）；注重全局而非數(shù)字（降低規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)）；超越現(xiàn)有需求（降低規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)）；遵循合理的戰(zhàn)略順序（降低商業(yè)模式風(fēng)險(xiǎn)）；克服關(guān)鍵組織障礙（降低組織風(fēng)險(xiǎn)）；將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分（降低管理風(fēng)險(xiǎn)）；協(xié)調(diào)價(jià)值、利潤(rùn)、人員主張（降低可持續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)）；更新藍(lán)海（降低更新的風(fēng)險(xiǎn)）。新聞業(yè)中的藍(lán)海策略最典型的當(dāng)屬“今日頭條”，個(gè)性化算法智能推薦服務(wù)，使得作為互聯(lián)網(wǎng)科技公司的“今日頭條”直接打破了既定新聞市場(chǎng)的邊界開辟了新聞業(yè)的新藍(lán)海，從而實(shí)現(xiàn)了自身的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。（3）綠海策略是針對(duì)21世紀(jì)以后企業(yè)面臨生態(tài)環(huán)境惡化、資源短缺、產(chǎn)品與營(yíng)銷同質(zhì)化（等新挑戰(zhàn)，為了推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展而提出的一個(gè)策略。媒介組織在產(chǎn)品研發(fā)時(shí)除了要考略到經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)外，還需要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行自省，并反思如何推動(dòng)媒介組織能夠可持續(xù)性地長(zhǎng)久發(fā)展。綠海戰(zhàn)略的核心是社會(huì)責(zé)任。綠色四力：責(zé)任力；文化力；學(xué)習(xí)力；創(chuàng)新力。（六）產(chǎn)品研發(fā)需要注意的幾個(gè)問(wèn)題1.找準(zhǔn)定位：滿足誰(shuí)的需要?他們有些什么需要?我們提供的是否滿足需要?需要與提供的獨(dú)特結(jié)合點(diǎn)如何選擇?這些需要如何有效實(shí)現(xiàn)?2.要以客戶為中心；用戶分析與用戶畫像3.要充分調(diào)研論證，注重發(fā)展趨勢(shì)；4.要采取不同的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略；5.要量力而行，不可好高騖遠(yuǎn)；6.計(jì)劃要切實(shí)可行。五、媒介產(chǎn)品的質(zhì)量管理20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)！

——約瑟夫·朱蘭約瑟夫·M·朱蘭(JosephM.Juran，1904—2008)是舉世公認(rèn)的現(xiàn)代質(zhì)量管理大師。他領(lǐng)銜主編的《朱蘭質(zhì)量管理手冊(cè)》（1-4版稱為《質(zhì)量控制手冊(cè)》）自1951年出版至2010年出版第六版歷時(shí)近60年，修訂了五次，已公認(rèn)為質(zhì)量管理的“圣經(jīng)”。朱蘭質(zhì)量管理理論：質(zhì)量不僅僅是質(zhì)管部門的事，而是最高層的管理者的事張瑞敏把他對(duì)《朱蘭質(zhì)量管理手冊(cè)》的體會(huì)概括為三個(gè)方面：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由用戶定義，而非企業(yè)定義；質(zhì)量的第一要素是人，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品取決于優(yōu)秀的人；將世界作為我們的研發(fā)部、質(zhì)量部才能滿足用戶全流程最佳體驗(yàn)。朱蘭認(rèn)為，質(zhì)量管理就是各類組織用以設(shè)計(jì)、持續(xù)改進(jìn)并確保所有的產(chǎn)品、服務(wù)和過(guò)程滿足顧客和利益相關(guān)者的需要，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)結(jié)果的一套普遍的方法。朱蘭質(zhì)量管理的核心內(nèi)容就是質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程，簡(jiǎn)稱“朱蘭三部曲”：為了保障質(zhì)量三部曲的實(shí)施，朱蘭引入了一系列質(zhì)量管理的方法與工具，主要包括：精益技術(shù)、六西格瑪、根原因分析、標(biāo)桿分析、ISO9000和ISO14000，等等。六、媒介組織的版權(quán)管理2019年7月，中央廣播電視總臺(tái)成立總經(jīng)理室，慎海雄提出：“推動(dòng)版權(quán)與廣告整合經(jīng)營(yíng)，深挖優(yōu)勢(shì)資源潛力，加大優(yōu)質(zhì)IP全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)，為創(chuàng)收廣開源、注活水，實(shí)現(xiàn)收益最大化?！彪S后，總臺(tái)總經(jīng)理室發(fā)布了聲明：中央廣播電視總臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)版權(quán)資產(chǎn)保護(hù)的聲明：1.總臺(tái)版權(quán)資產(chǎn)包括總臺(tái)及原中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)和中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)拍攝、編輯、制作、播出、刊登的各類作品、錄音錄像制品及其他各類受法律保護(hù)的智力成果。2.總臺(tái)總經(jīng)理室是總臺(tái)版權(quán)資產(chǎn)的歸口管理機(jī)構(gòu)。未經(jīng)總臺(tái)總經(jīng)理室或總經(jīng)理室指定單位書面授權(quán)，任何機(jī)構(gòu)不得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊網(wǎng)、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視、移動(dòng)媒體電視、各類應(yīng)用軟件及其他任何傳播平臺(tái)，以直播、延播、點(diǎn)播、輪播、公開放映等方式使用總臺(tái)版權(quán)資產(chǎn)，亦不得通過(guò)復(fù)制、編輯、改編、翻譯等方式開發(fā)、利用前述版權(quán)資產(chǎn)。3.任何機(jī)構(gòu)依法使用總臺(tái)版權(quán)資產(chǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)標(biāo)注“中央廣播電視總臺(tái)版權(quán)所有”并注明內(nèi)容來(lái)源，完整保留節(jié)目中的臺(tái)標(biāo)和/或版權(quán)標(biāo)識(shí)，不得對(duì)臺(tái)標(biāo)和/或版權(quán)標(biāo)識(shí)進(jìn)行涂抹、遮蓋、刪減。依法轉(zhuǎn)載的，亦應(yīng)當(dāng)在顯著位置注明來(lái)源（例如網(wǎng)頁(yè)地址等），音頻廣播類節(jié)目應(yīng)對(duì)內(nèi)容來(lái)源進(jìn)行口播。4.總臺(tái)將針對(duì)前述版權(quán)資產(chǎn)加大監(jiān)控和維權(quán)力度，依法采取一切有效措施，堅(jiān)決打擊任何侵犯總臺(tái)版權(quán)資產(chǎn)合法權(quán)益的行為。5.自本聲明發(fā)布之日起，請(qǐng)相關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)清除任何未經(jīng)許可發(fā)布的總臺(tái)版權(quán)資產(chǎn)內(nèi)容。相關(guān)機(jī)構(gòu)如接到總臺(tái)就侵權(quán)行為發(fā)出的通知函、律師函等法律文件，應(yīng)積極配合，妥善解決侵權(quán)事宜。2020年8月，總臺(tái)在上海啟動(dòng)了

版權(quán)交易中心。（一）什么是版權(quán)與版權(quán)管理版權(quán)又稱著作權(quán)，是著作權(quán)人（自然人或法人）依法對(duì)科學(xué)研究、文學(xué)藝術(shù)諸方面的著述和創(chuàng)作等享有的權(quán)利。版權(quán)包括人格權(quán)和經(jīng)濟(jì)權(quán)兩個(gè)方面。財(cái)產(chǎn)權(quán)：作品的復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、改編權(quán)、翻譯權(quán)、匯編權(quán)、廣播權(quán)、放映權(quán)、表演權(quán)、展覽權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)等收益；人格權(quán)：包括署名權(quán)、發(fā)表權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)的人身權(quán)。版權(quán)管理是媒介市場(chǎng)主體（組織）基于市場(chǎng)契約所賦予的權(quán)利，它是圍繞傳媒版權(quán)的生產(chǎn)、開發(fā)、交易、保護(hù)等所開展的活動(dòng)。（二）版權(quán)管理的必要性版權(quán)管理的本質(zhì)：在創(chuàng)作者、媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和公眾之間找到一種利益平衡，力圖使整個(gè)社會(huì)例子最大化。為什么要保護(hù)創(chuàng)作者利益而又不能過(guò)度保護(hù)？《著作權(quán)法》為什么要保護(hù)平臺(tái)利益？《著作權(quán)法》為什么要保護(hù)公眾利益？《反壟斷法》1.從國(guó)家和公共利益層面創(chuàng)新型國(guó)家的必然要求國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)端的重