置業(yè)顧問年終總結范文（二篇）

第5頁共5頁置業(yè)顧問?年終總結?范文時?近月末，?不經意間?____?月轉眼就?要過去了?。默默地?算來，從?參加工作?，來到陽?光新城，?來到現(xiàn)在?的這個銷?售部，加?入我們這?個有著家?庭一般氛?圍的團體?到現(xiàn)在已?經有半月?多的時間?了。半月?的時間放?在以往或?許會顯得?很漫長，?但這半月?對于我來?說卻是那?么的短暫?，仿佛是?在眨眼間?變消逝而?過。_?___月?初的我剛?剛畢業(yè)，?如假包換?的一個毛?頭小子，?對于工作?而言是懵?懵懂懂的?，不知道?也不愿意?去接觸它?，所以我?隱藏了自?己，一直?藏到大學?畢業(yè)，藏?到我無處?可藏而必?須去面對?。社會很?現(xiàn)實，我?也很現(xiàn)實?，我在尋?找一個機?會，一個?能讓自己?有所發(fā)展?的機會。?我懷揣?著一顆緊?張的心開?始了應聘?和面試的?過程。很?幸運，我?來到了陽?光新城。?認識了現(xiàn)?在我身邊?的這些和?我一起工?作的俊男?靚女們。?當時對于?置業(yè)顧問?我沒有任?何實質上?的認識，?而房地產?對于我來?說只不過?是中國這?幾月經濟?增長的重?要指標之?一，它占?有很大的?份額，同?時也帶動?了這幾月?全國gd?p總值像?打了雞血?一樣嗷嗷?嗷地往上?躥。在案?場學習的?半個月的?時間是我?收獲最大?的一段時?間之一。?領導和?同事們的?細心教導?，那些毫?不吝嗇的?經驗之談?讓我收獲?頗豐，逐?漸成長。?讓我對于?工作有了?一個很美?好的認識?--原來?，和你一?起工作的?那些人，?不一定全?部都是你?的同事，?卻很可能?全部都成?為你的朋?友。相信?我，是你?們平時工?作與生活?中的點點?滴滴讓我?愛上了這?份工作，?愛上了我?們的這個?團隊。這?對于第一?次正式參?加工作的?我而言是?十分幸運?的一件事?情。從?____?月份開始?我就在市?區(qū)售樓部?上班了，?那里是我?第一次與?購房顧客?面對面交?流的場所?。雖然工?作很單一?，__?__月份?，我在市?區(qū)售樓部?與案場之?間來回運?動了一個?月，期間?經歷了兩?次原來同?事的離去?，再一次?的提醒我?，社會是?現(xiàn)實的，?每個人也?都是現(xiàn)實?的。每個?人的生活?目標與理?想是不一?樣的，但?只要我用?心去交換?，不論在?哪里大家?都是朋友?。離別?對于我而?言是個比?較禁忌的?話題，因?為不論是?怎樣的離?別總會讓?我打心底?里不自覺?的有些難?受，而我?不是一個?善于宣泄?情感的人?，所以總?是憋著。?大家都是?朋友，現(xiàn)?在是，將?來也是。?有同事離?開就有新?同事加入?，這是一?個快速發(fā)?展的社會?，能否融?入集體全?看一個人?本身的能?力，但更?重要的，?是你是否?一顆想要?被這個團?體所接納?的心。?____?月我正式?上崗了，?從開始到?____?月底共接?待了__?__組客?戶，雖然?自己感覺?一直在努?力但始終?還是沒有?成交。?很可能是?我的回訪?邀約做的?不夠到位?，可能是?電話里的?交談讓我?總感覺不?夠真實，?沒法像面?對面一樣?讓自己去?放得開。?這是應該?有所加強?的，但畢?竟沒有眼?神的交流?的溝通還?是讓我有?些難以適?應，相信?自己應該?可以盡快?的去克服?這些，畢?竟只是一?味的著急?去有成績?不是長遠?的一個選?擇。置?業(yè)顧問年?終總結范?文（二）?一年的?工作已接?近尾聲，?在不知不?覺中我加?入億創(chuàng)公?司已有三?個月，這?短短三個?月的學習?工作中摻?雜著深刻?的記憶與?辛苦，讓?自己的人?生經歷多?了一份激?動、一份?喜悅、一?份悲傷，?最重要的?是增加了?一份人生?的閱歷。?這份工作?讓我從懵?懵懂懂到?現(xiàn)在的充?滿熱情，?從對房地?產的一無?所知到現(xiàn)?在的有所?了解。這?些成長都?是在加入?億創(chuàng)的改?變和進步?，作為剛?結束試用?期的我，?在公司領?導和同事?的指點幫?助下，已?經能夠獨?立完成本?職工作。?現(xiàn)將今年?工作做以?下幾個方?面的總結?：一、?學習方面?：在沒?有加入億?創(chuàng)之前我?是做二手?房的，看?似和房地?產有關，?其實我對?房地產方?面的知識?不是很精?通，甚至?可以說是?一無所知?。來到這?個項目的?時候對于?新環(huán)境，?新事物都?比較陌生?，在于經?理和兩位?主管的幫?助下，我?很快了解?到公司的?性質及房?地產市場?，通過努?力的學習?明白了置?業(yè)顧問的?真正內涵?以及職責?，并且深?深的喜歡?上了這份?工作，同?時也意識?到自己的?選擇是正?確的。?二、專業(yè)?知識剛?到公司的?時候我們?首先進行?了專業(yè)知?識的培訓?，由于是?初次接觸?這類知識?，如建筑?知識，所?以感覺是?非常的乏?味。每天?都會讓大?家不停的?去背誦，?感覺回到?了上學時?，大家對?這些知識?的抵觸心?理非常大?，但是在?于經理的?解釋和開?導下，我?逐漸進入?了角色，?明白了這?些對于我?來說是何?等的重要?，對以后?的工作會?有很大的?幫助。當?時確實能?感覺到苦?過累過，?可現(xiàn)在回?過頭來想?一下，想?進步要克?服最大困?難就是自?己，雖然?當時很累?很苦，我?們不照樣?堅持下來?了嗎三?、銷售技?巧不知?不覺中我?們已經走?到了銷售?技巧的培?訓，這時?才讓我們?感覺到了?難。就像?過九大流?程的時候?，由于那?個時候面?臨的是考?核，我對?這一階段?可謂是下?足了功夫?，每天都?互相練習?，有時候?會練的嗓?子嘶啞，?讓主管經?理陪著練?。每天聽?到的只有?九大流程?，后來練?的主管說?聽的有種?想吐的感?覺。終于?功夫不負?有心人，?我從接待?客戶的措?手不及到?現(xiàn)在的得?心應手，?充分的證?明這句至?理名言。?當然這份?成長與經?理和主管?的幫助關?心是息息?相關的，?這樣的工?作氣氛也?是我進步?的重要原?因。四?、常識學?習在來?這兒之前?我們對很?多常識方?面的知識?了解是非?常的少，?例如品?牌服裝、?世界名表?、名酒以?及汽車可?以說是一?點了解都?沒有，經?理給買了?一些相關?書籍，讓?我們補充?這方面的?知識。讓?我變的更?加的充實?以及強大?。因為我?們是企業(yè)?的門面，?企業(yè)的窗?口，自己?的一言一?行也同時?代表了一?個企業(yè)的?形象，所?以我們要?通過這些?常識以及?專業(yè)知識?提高自身?的素質，?高標準的?要求自己?。五、?我的進步?這份看?似簡單的?工作，其?實更需要?細心與耐?心。在我?的整個工?作中，?經理和主?管給我們?提供各類?銷售資料?，通過這?些資料。?讓我們從?生疏到熟?悉，進一?步了解公?司的房地?產項目及?相關客戶?等工作內?容。在平?時的工作?中，他們?也給了我?很多的建?議和幫助?，及時的?化解了一?個個問題?，從剛開?始接聽客?戶電話與?接待客戶?的措手不?及到現(xiàn)在?的得心應?手，都是?一步一個?腳印走出?來的，這?些進步的?前提涵蓋?了我們的?心酸與努?力。六?、展望未?來在以?后的日子?中，我會?在高素質?的基礎上?更要加強?自己的專?業(yè)知識?和專業(yè)技?能，此外?還要廣泛?的了解整?個房地產?市場的動?態(tài)，走在?市場的前?沿。俗話?說：“客?戶是__?__”，?接待好來?訪的客戶?是我義不?容辭的義?務，在客?戶心理樹?立良好的?公司形象?，這里的?工作環(huán)境?令我十分?滿意，領?導的關愛?以及工作?條件的不?斷改善給?了我工作?的動力。?同事之間?的友情關?懷以及協(xié)?作互助給?了我工作?的舒暢感?和踏實感?。所以我?也會全力?以赴的做?好本職工?作，讓自?己有更多?收獲的同?時也使自?己