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服務(wù)器安全加固操作指南優(yōu)質(zhì)資料(可以直接使用,可編輯優(yōu)質(zhì)資料,歡迎下載)
服務(wù)器安全加固操作指南優(yōu)質(zhì)資料(可以直接使用,可編輯優(yōu)質(zhì)資料,歡迎下載)網(wǎng)絡(luò)通信安全管理員培訓(xùn)WEB安全加固操作指南陜西郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)中心二零一二年五月1、Windowsserver2003系統(tǒng)加固41.1采集系統(tǒng)信息41.2賬號(hào)5優(yōu)化賬號(hào)5檢測(cè)隱藏帳號(hào)6更改默認(rèn)管理員用戶名71.3口令策略71.4授權(quán)91.5補(bǔ)丁管理101.6安全配置11協(xié)議安全配置h11屏幕保護(hù)13安裝防病毒軟件14病毒查殺15木馬查殺161.7日志審核18增強(qiáng)日志18增強(qiáng)審核201.8關(guān)閉不必要的端口、服務(wù)20修改遠(yuǎn)程桌面端口20關(guān)閉高危的數(shù)據(jù)庫(kù)端口21優(yōu)化服務(wù)22修改SNMP服務(wù)231.9啟動(dòng)項(xiàng)241.10關(guān)閉自動(dòng)播放功能251.11關(guān)閉共享261.12使用NTFS261.13網(wǎng)絡(luò)訪問271.14會(huì)話超時(shí)設(shè)置281.15注冊(cè)表設(shè)置281.16其他29網(wǎng)絡(luò)限制29安全性增強(qiáng)30檢查Everyone權(quán)限30限制命令操作權(quán)限31防病毒軟件建立計(jì)劃任務(wù),每天深夜執(zhí)行全盤掃描32進(jìn)行IP-MAC雙向綁定32第三方軟件升級(jí)33開啟360safearp防火墻331.17Apache系統(tǒng)加固34帳號(hào)34授權(quán)35日志36禁止訪問外部文件37目錄列出38錯(cuò)誤頁(yè)面重定向38拒絕服務(wù)防范39隱藏Apache的版本號(hào)39關(guān)閉trace40禁用CGI41監(jiān)聽地址綁定41補(bǔ)丁42更改默認(rèn)端口42刪除缺省安裝的無(wú)用文件42加密協(xié)議43連接數(shù)設(shè)置43禁用非法441.18其他45禁止SSI451..18.2上傳目錄設(shè)置45保護(hù)敏感目錄46限制IP訪問rrr471、Windowsserver2003系統(tǒng)加固1.1采集系統(tǒng)信息操作名稱采集系統(tǒng)的相關(guān)信息檢查方法查看系統(tǒng)版本ver查看SP版本wmicosgetServicePackMajorVersion查看Hotfixwmicqfegethotfixid,InstalledOn查看主機(jī)名hostname查看網(wǎng)絡(luò)配置ipconfig/all查看路由表routeprint查看開放端口netstat-ano檢查結(jié)果通過(guò)上述查看方法,采集到的系統(tǒng)信息如下:加固方法無(wú)需加固操作目的了解系統(tǒng)的相關(guān)信息加固結(jié)果無(wú)需加固1.2賬號(hào)優(yōu)化賬號(hào)操作名稱優(yōu)化賬號(hào)檢查要求應(yīng)按照不同的用戶分配不同的賬號(hào),避免不同用戶間共享賬號(hào)。避免用戶賬號(hào)和設(shè)備間通信使用的賬號(hào)共享;查看是否有不用的賬號(hào),系統(tǒng)賬號(hào)所屬組是否正確以及guest賬號(hào)是否鎖定;按照用戶分配賬號(hào)。對(duì)于管理員帳號(hào),要求更改缺省帳戶名稱;禁用guest(來(lái)賓)帳號(hào)。檢查方法開始->運(yùn)行->compmgmt.msc(計(jì)算機(jī)管理)->本地用戶和組,檢查結(jié)果使用netuser查看到的賬號(hào):在計(jì)算機(jī)管理中看到的賬號(hào):加固方法刪除或鎖定與設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)等無(wú)關(guān)的賬號(hào)。使用“netuser用戶名/del”命令刪除賬號(hào)使用“netuser用戶名/active:no”命令鎖定賬號(hào)。操作目的減少系統(tǒng)無(wú)用賬號(hào),降低風(fēng)險(xiǎn)加固結(jié)果下圖中藍(lán)色標(biāo)記的賬號(hào)為本次禁用的無(wú)關(guān)賬號(hào)。檢測(cè)隱藏帳號(hào)操作名稱檢測(cè)隱藏帳號(hào)檢查要求通過(guò)查看計(jì)算機(jī)管理-本地用戶和組-用戶,注冊(cè)表中的SAM,查找是否有類似admin$之類的隱藏帳號(hào)。檢查方法開始->運(yùn)行->compmgmt.msc(計(jì)算機(jī)管理)->本地用戶和組;開始->運(yùn)行->regedit->HKEY_LOCAL_MACHINE\SAM\SAM,右鍵點(diǎn)擊SAM,點(diǎn)擊權(quán)限,允許Administrators組完全控制和讀取SAM,刷新后查看SAM\Domains\Accout\Users\Names。檢查結(jié)果開始->運(yùn)行->compmgmt.msc(計(jì)算機(jī)管理)->本地用戶和組:HKEY_LOCAL_MACHINE\SAM\SAM\Domains\Account\Users\Names:加固方法刪除HKEY_LOCAL_MACHINE\SAM\SAM\Domains\Account\Users\Names中非法的隱藏賬號(hào)。操作目的刪除系統(tǒng)中非法的隱藏賬號(hào),降低風(fēng)險(xiǎn)加固結(jié)果1.2.3更改默認(rèn)管理員用戶名操作名稱新建隱藏帳號(hào)、禁用默認(rèn)管理員賬號(hào)administrator;檢查結(jié)果默認(rèn)管理員賬號(hào)為administrator加固方法更改默認(rèn)管理員用戶名,建立一個(gè)復(fù)雜的隱藏管理員賬號(hào),并禁用默認(rèn)管理員賬號(hào)。操作目的默認(rèn)管理員賬號(hào)可能被攻擊者用來(lái)進(jìn)行密碼暴力猜測(cè),可能由于太多的錯(cuò)誤密碼嘗試導(dǎo)致該賬號(hào)被鎖定。加固結(jié)果禁用了管理員賬號(hào),并新建了一個(gè)隱藏管理員賬號(hào)xadminy55$1.3口令策略操作名稱賬號(hào)口令策略修改要求內(nèi)容密碼長(zhǎng)度要求:最少8位密碼復(fù)雜度要求:至少包含以下四種類別的字符中的三種:英語(yǔ)大寫字母A,B,C,…Z英語(yǔ)小寫字母a,b,c,…z阿拉伯?dāng)?shù)字0,1,2,…9非字母數(shù)字字符,如標(biāo)點(diǎn)符號(hào),@,#,$,%,&,*等檢查方法開始->運(yùn)行->secpol.msc(本地安全策略)->安全設(shè)置檢查結(jié)果從下圖藍(lán)圈標(biāo)記處可以看出,密碼的復(fù)雜性沒有作要求,長(zhǎng)度、最長(zhǎng)和最短使用期限未設(shè)置,強(qiáng)制密碼歷史未設(shè)置。從下圖藍(lán)圈處可以看出,賬號(hào)鎖定策略設(shè)置的比較安全。下圖藍(lán)圈處標(biāo)記出本地策略->安全選項(xiàng)中不顯示上次的用戶名未啟用。加固方法1,賬戶設(shè)置->密碼策略密碼必須符合復(fù)雜性要求:?jiǎn)⒂妹艽a長(zhǎng)度最小值:8個(gè)字符密碼最長(zhǎng)存留期:90天密碼最短存留期:30天強(qiáng)制密碼歷史:5個(gè)記住密碼2,賬戶設(shè)置->賬戶鎖定策略復(fù)位帳戶鎖定計(jì)數(shù)器:1分鐘帳戶鎖定時(shí)間:30分鐘帳戶鎖定閥值:6次無(wú)效登錄3,本地策略->安全選項(xiàng)交互式登錄:不顯示上次的用戶名:?jiǎn)⒂米詈?,使用gpupdate/force立即生效操作目的增強(qiáng)口令的復(fù)雜度及鎖定策略等,降低被暴力破解的可能性,保障賬號(hào)及口令的安全加固結(jié)果下圖為加固后“賬戶設(shè)置->密碼策略”中各項(xiàng)的參數(shù)(標(biāo)紅處為本次做過(guò)修改)。另外,還將“本地策略->安全選項(xiàng)”中的“交互式登錄:不顯示上次的用戶名”項(xiàng)設(shè)為了啟用。1.4授權(quán)操作名稱口令授權(quán)要求內(nèi)容在本地安全設(shè)置中從遠(yuǎn)端系統(tǒng)強(qiáng)制關(guān)機(jī)只指派給Administrators組;在本地安全設(shè)置中關(guān)閉系統(tǒng)僅指派給Administrators組;在本地安全設(shè)置中取得文件或其它對(duì)象的所有權(quán)僅指派給Administrators;在本地安全設(shè)置中配置指定授權(quán)用戶允許本地登陸此計(jì)算機(jī);在組策略中只允許授權(quán)帳號(hào)從網(wǎng)絡(luò)訪問(包括網(wǎng)絡(luò)共享等,但不包括終端服務(wù)此計(jì)算機(jī)。檢查方法開始->運(yùn)行->eventvwr.msc->查看“本地策略”-“用戶權(quán)限分配”檢查結(jié)果從下圖可以看出,只有Administrators組從本地和遠(yuǎn)端系統(tǒng)強(qiáng)制關(guān)機(jī),但是還有其他兩個(gè)用戶組具有關(guān)機(jī)功能,修要修改加固。加固方法在本地安全設(shè)置中從遠(yuǎn)端系統(tǒng)強(qiáng)制關(guān)機(jī)只指派給Administrators組;在本地安全設(shè)置中關(guān)閉系統(tǒng)僅指派給Administrators組;在本地安全設(shè)置中取得文件或其它對(duì)象的所有權(quán)僅指派給Administrators;在本地安全設(shè)置中配置指定授權(quán)用戶允許本地登陸此計(jì)算機(jī);在組策略中只允許授權(quán)帳號(hào)從網(wǎng)絡(luò)訪問(包括網(wǎng)絡(luò)共享等,但不包括終端服務(wù))此計(jì)算機(jī)。操作目的設(shè)置用戶組的關(guān)機(jī)權(quán)限加固結(jié)果將關(guān)閉系統(tǒng)功能僅指派給Administrators組1.5補(bǔ)丁管理操作名稱安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁,修補(bǔ)漏洞檢查方法先使用FTP工具將提前準(zhǔn)備好的軟件傳至演練主機(jī)上,然后安裝360安全衛(wèi)士,使用360安全衛(wèi)士對(duì)電腦進(jìn)行安全體驗(yàn)。檢查結(jié)果使用360安全衛(wèi)士對(duì)電腦進(jìn)行體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),服務(wù)器存在的問題很多,主要問題如下:電腦體驗(yàn)得分為0分;電腦存在87個(gè)高危漏洞;系統(tǒng)關(guān)鍵位置發(fā)現(xiàn)木馬或高危文件;內(nèi)層中發(fā)現(xiàn)運(yùn)行的木馬或高風(fēng)險(xiǎn)文件;未安裝殺毒軟件。加固方法使用360安全衛(wèi)士進(jìn)行漏洞修補(bǔ)。操作目的安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁,修補(bǔ)漏洞。加固結(jié)果最終,使用360安全衛(wèi)士完修補(bǔ)了掃描到的87個(gè)漏洞。1.6安全配置1.6.1IP協(xié)議安全配置操作名稱IP協(xié)議安全配置檢查方法開始-設(shè)置-控制面板-防火墻檢查結(jié)果下圖為服務(wù)器防火墻的初始設(shè)置,未開啟防火墻。加固方法審核策略更改:對(duì)沒有自帶防火墻的Windows系統(tǒng),啟用Windows系統(tǒng)的IP安全機(jī)制(IPSec)或網(wǎng)絡(luò)連接上的TCP/IP篩選,只開放業(yè)務(wù)所需要的TCP,UDP端口和IP協(xié)議;啟用Windows2003自帶防火墻。根據(jù)業(yè)務(wù)需要限定允許訪問網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序,和允許遠(yuǎn)程登陸該設(shè)備的IP地址范圍;操作目的根據(jù)業(yè)務(wù)需要限定允許訪問網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序,和允許遠(yuǎn)程登陸該設(shè)備的IP地址范圍加固結(jié)果啟用防火墻,并允許遠(yuǎn)程桌面例外,設(shè)置訪問范圍。1.6.2屏幕保護(hù)操作名稱屏幕保護(hù)檢查方法桌面-屬性-屏幕保護(hù)程序檢查結(jié)果加固方法設(shè)置帶密碼的屏幕保護(hù),并將時(shí)間設(shè)定為5分鐘。對(duì)于遠(yuǎn)程登陸的帳號(hào),設(shè)置不活動(dòng)斷連時(shí)間10分鐘。操作目的防止其他人使用你的電腦加固結(jié)果1.6.3安裝防病毒軟件操作名稱安裝防病毒軟件檢查方法通過(guò)360安全衛(wèi)士對(duì)電腦進(jìn)行體驗(yàn)檢查結(jié)果提示未安裝殺毒軟件加固方法下載并安裝360殺毒軟件操作目的刪除系統(tǒng)中高危病毒文件和程序加固結(jié)果下載并安裝360殺毒軟件。1.6.4病毒查殺操作名稱病毒查殺檢查方法使用360殺毒軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行病毒掃描檢查結(jié)果因已進(jìn)行過(guò)360安全衛(wèi)士的掃描和查殺,使用360殺毒軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行病毒掃描時(shí)掃描出下圖病毒。加固方法使用360殺毒軟件進(jìn)行查殺加固結(jié)果1.6.5木馬查殺操作名稱木馬查殺檢查方法使用多種木馬專殺軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行木馬查殺檢查結(jié)果使用360安全衛(wèi)士掃描,掃描到了7個(gè)木馬,如下圖所示:使用windows清理助手掃描,掃描到了兩個(gè)木馬,如下圖所示:再次使用windows清理助手掃描,又掃描到了1個(gè)木馬,如下圖所示:使用windows清理助手上推薦的惡意軟件查殺工具掃描,描到了1個(gè)木馬,如下圖所示:加固方法使用多種木馬專殺軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行木馬查殺操作目的刪除系統(tǒng)中的高危木馬加固結(jié)果1.7日志審核1.7.1增強(qiáng)日志操作名稱調(diào)整事件日志的大小、覆蓋策略檢查方法開始->運(yùn)行->eventvwr.msc->查看“應(yīng)用程序”“安全性”“系統(tǒng)”的屬性檢查結(jié)果經(jīng)查看,“應(yīng)用程序”“安全性”“系統(tǒng)”的屬性的日志大小都為16384KB,但為設(shè)置達(dá)到日志上限時(shí),需修改,下面以“安全性”的屬性為例。加固方法設(shè)置:日志上限大?。?6384KB;達(dá)到日志上限大小時(shí):改寫久于90天的事件。操作目的增大日志量大小,避免由于日志文件容量過(guò)小導(dǎo)致日志記錄不全加固結(jié)果完成了對(duì)“應(yīng)用程序”“安全性”“系統(tǒng)”的屬性的日志大小、設(shè)置達(dá)到日志上限時(shí)值的設(shè)置。1.7.2增強(qiáng)審核操作名稱設(shè)置主機(jī)審核策略檢查方法開始->運(yùn)行->secpol.msc->安全設(shè)置->本地策略->審核策略檢查結(jié)果安全設(shè)置->本地策略->審核策略的設(shè)置如下圖所示,存在很多安全問題,需加固。加固方法開始-運(yùn)行-gpedit.msc計(jì)算機(jī)配置-Windows設(shè)置-安全設(shè)置-本地策略-審核策略以下審核是必須開啟的,其他的可以根據(jù)需要增加:審核系統(tǒng)登陸事件成功,失敗審核帳戶管理成功,失敗審核登陸事件成功,失敗審核對(duì)象訪問成功審核策略更改成功,失敗審核特權(quán)使用成功,失敗審核系統(tǒng)事件成功,失敗備注:gpupdate/force立即生效操作目的對(duì)系統(tǒng)事件進(jìn)行審核,在日后出現(xiàn)故障時(shí)用于排查故障加固結(jié)果下圖為安全設(shè)置->本地策略->審核策略加固后的參數(shù)值(標(biāo)紅處表示已修改)。1.8關(guān)閉不必要的端口、服務(wù)1.8.1修改遠(yuǎn)程桌面端口操作名稱修改遠(yuǎn)程桌面端口要求內(nèi)容如對(duì)互聯(lián)網(wǎng)開放WindowsTerminial服務(wù)(RemoteDesktop),需修改默認(rèn)服務(wù)端口。檢查方法開始->運(yùn)行Regedt32并轉(zhuǎn)到此項(xiàng):HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/TerminalServer/WinStations/RDP-Tcp找到“PortNumber”子項(xiàng),設(shè)定值非00000D3D,即十進(jìn)制3389檢查結(jié)果遠(yuǎn)程桌面端口為默認(rèn)的3389.加固結(jié)果開始->運(yùn)行Regedt32并轉(zhuǎn)到此項(xiàng):HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlTerminalServerWinStationsRDP-Tcp找到“PortNumber”子項(xiàng),會(huì)看到默認(rèn)值00000D3D,它是3389的十六進(jìn)制表示形式。使用十六進(jìn)制數(shù)值修改此端口號(hào),并保存新值。注意:軟件防火墻中必須允許遠(yuǎn)程桌面的端口通過(guò)。1.8.2關(guān)閉高危的數(shù)據(jù)庫(kù)端口操作名稱對(duì)于無(wú)需提供外部數(shù)據(jù)庫(kù)連接的服務(wù)器,關(guān)閉其數(shù)據(jù)庫(kù)端口的對(duì)外訪問加固結(jié)果1.8.3優(yōu)化服務(wù)操作名稱暫停不需要開放的服務(wù)端口檢查方法開始->運(yùn)行->services.msc查看高危和不需要的服務(wù)檢查結(jié)果當(dāng)前系統(tǒng)的高危和不需要的服務(wù)狀態(tài)和啟動(dòng)情況如下表所示:服務(wù)狀態(tài)啟動(dòng)類型AutomaticUpdates關(guān)閉手動(dòng)BackgroundIntelligentTransferService關(guān)閉手動(dòng)DHCPClient已啟用自動(dòng)Messenger關(guān)閉禁用RemoteRegistry關(guān)閉禁用PrintSpooler已啟用自動(dòng)Server(不使用文件共享可以關(guān)閉)已啟用自動(dòng)SimpleTCP/IPServiceSimpleMailTransportProtocol(SMTP)SNMPServiceTaskSchedule已啟用自動(dòng)TCP/IPNetBIOSHelper已啟用自動(dòng)RemoteDesktopHelpSessionManager關(guān)閉手動(dòng)加固方法將高危和不需要的服務(wù)停止,并將啟動(dòng)方式修改為手動(dòng)。操作目的關(guān)閉不需要的服務(wù),減小風(fēng)險(xiǎn)加固結(jié)果下表為加固后高危和不需要的服務(wù)狀態(tài)和啟動(dòng)情況表:服務(wù)嗎狀態(tài)啟動(dòng)類型AutomaticUpdates關(guān)閉手動(dòng)BackgroundIntelligentTransferService關(guān)閉手動(dòng)DHCPClient關(guān)閉手動(dòng)Messenger關(guān)閉禁用RemoteRegistry關(guān)閉禁用PrintSpooler關(guān)閉手動(dòng)Server(不使用文件共享可以關(guān)閉)關(guān)閉手動(dòng)SimpleTCP/IPServiceSimpleMailTransportProtocol(SMTP)SNMPServiceTaskSchedule關(guān)閉手動(dòng)TCP/IPNetBIOSHelper關(guān)閉手動(dòng)RemoteDesktopHelpSessionManager關(guān)閉手動(dòng)1.8.4修改SNMP服務(wù)操作名稱修改SNMP服務(wù)檢查方法開始->運(yùn)行->services.msc查看SNMP服務(wù),如需啟用SNMP服務(wù),則修改默認(rèn)的SNMPCommunityString設(shè)置。檢查結(jié)果打開“控制面板”,打開“管理工具”中的“服務(wù)”,找到“SNMPService”,單擊右鍵打開“屬性”面板中的“安全”選項(xiàng)卡,在這個(gè)配置界面中,可以修改communitystrings,也就是微軟所說(shuō)的“團(tuán)體名稱”。加固方法修改communitystrings,不是默認(rèn)的“public”操作目的防止非法用戶使用SNMP的默認(rèn)團(tuán)體名稱連接主機(jī)。加固結(jié)果無(wú)需加固1.9啟動(dòng)項(xiàng)操作名稱口令授權(quán)檢查方法通過(guò)360安全衛(wèi)士中的開機(jī)加速進(jìn)行查看檢查結(jié)果通過(guò)360安全衛(wèi)士中的開機(jī)加速進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)中有4個(gè)程序可以禁止啟用;1個(gè)服務(wù)可禁止啟用;6項(xiàng)啟動(dòng)項(xiàng)目需優(yōu)化;2項(xiàng)系統(tǒng)優(yōu)化與整理。如下圖所示:加固方法按照360安全衛(wèi)士的開機(jī)加速提示,關(guān)閉可禁止的啟動(dòng)項(xiàng)操作目的加快開機(jī)速度,阻止不必要的程序自動(dòng)打開加固結(jié)果按照360安全衛(wèi)士的開機(jī)加速提示,已關(guān)閉可禁止的啟動(dòng)項(xiàng)1.10關(guān)閉自動(dòng)播放功能操作名稱關(guān)閉自動(dòng)播放功能檢查方法開始→運(yùn)行→gpedit.msc,打開組策略編輯器,瀏覽到計(jì)算機(jī)配置→管理模板→系統(tǒng),檢查結(jié)果加固方法在右邊窗格中雙擊“關(guān)閉自動(dòng)播放”,對(duì)話框中,選擇所有驅(qū)動(dòng)器,確定即可。操作目的加固結(jié)果無(wú)需加固1.11關(guān)閉共享操作名稱刪除主機(jī)默認(rèn)共享檢查方法開始->運(yùn)行->cmd.exe->netshare,查看共享檢查結(jié)果下圖標(biāo)紅處為本項(xiàng)所要檢查的參數(shù),鍵值為0,表示關(guān)閉C$等默認(rèn)共享,無(wú)需加固。加固方法如無(wú)此項(xiàng),通過(guò)開始->運(yùn)行->regedit->找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters,新建AutoShareServer(REG_DWORD),鍵值為0操作目的刪除主機(jī)因?yàn)楣芾矶_放的共享加固結(jié)果無(wú)需加固1.12使用NTFS操作名稱使用NTFS檢查方法查看每個(gè)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)器是否使用NTFS文件系統(tǒng)檢查結(jié)果遠(yuǎn)程服務(wù)器只有C盤,且文件系統(tǒng)格式為NTFS,無(wú)需加固。加固方法無(wú)需加固操作目的利用NTFS實(shí)現(xiàn)文件系統(tǒng)的安全加固結(jié)果無(wú)需加固1.13網(wǎng)絡(luò)訪問操作名稱禁用匿名訪問命名管道和共享檢查方法查看“控制面板->管理工具->本地安全策略”,在“本地策略->安全選項(xiàng)”:網(wǎng)絡(luò)訪問:可匿名訪問的共享、可匿名訪問的命名管道是否設(shè)置為全部刪除檢查結(jié)果加固方法“控制面板->管理工具->本地安全策略”,在“本地策略->安全選項(xiàng)”:網(wǎng)絡(luò)訪問:可匿名訪問的共享設(shè)置為全部刪除“控制面板->管理工具->本地安全策略”,在“本地策略->安全選項(xiàng)”:網(wǎng)絡(luò)訪問:可匿名訪問的命名管道設(shè)置為全部刪除操作目的禁用匿名訪問命名管道和共享加固結(jié)果操作名稱禁用可遠(yuǎn)程訪問的注冊(cè)表路徑和子路徑檢查方法查看“控制面板->管理工具->本地安全策略”,在“本地策略->安全選項(xiàng)”:網(wǎng)絡(luò)訪問中,查看,可遠(yuǎn)程訪問的注冊(cè)表路徑、可遠(yuǎn)程訪問的注冊(cè)表路徑和子路徑是否設(shè)置為全部刪除檢查結(jié)果加固方法“控制面板->管理工具->本地安全策略”,在“本地策略->安全選項(xiàng)”:網(wǎng)絡(luò)訪問:可遠(yuǎn)程訪問的注冊(cè)表路徑設(shè)置為全部刪除“控制面板->管理工具->本地安全策略”,在“本地策略->安全選項(xiàng)”:網(wǎng)絡(luò)訪問:可遠(yuǎn)程訪問的注冊(cè)表路徑和子路徑設(shè)置為全部刪除操作目的加固結(jié)果1.14會(huì)話超時(shí)設(shè)置操作名稱對(duì)于遠(yuǎn)程登錄的賬戶,設(shè)置不活動(dòng)所連接時(shí)間15分鐘檢查方法進(jìn)入“控制面板—管理工具—本地安全策略”,在“安全策略—安全選項(xiàng)”:查看“Microsoft網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器”設(shè)置檢查結(jié)果加固方法進(jìn)入“控制面板—管理工具—本地安全策略”,在“安全策略—安全選項(xiàng)”:“Microsoft網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器”設(shè)置為“在掛起會(huì)話之前所需的空閑時(shí)間”為15分鐘操作目的加固結(jié)果1.15注冊(cè)表設(shè)置操作名稱在不影響系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的前提下,對(duì)注冊(cè)表信息進(jìn)行更新檢查方法點(diǎn)擊開始->運(yùn)行,然后在打開行里輸入regedit,然后單擊確定,查看相關(guān)注冊(cè)表項(xiàng)進(jìn)行查看;使用空連接掃描工具無(wú)法遠(yuǎn)程枚舉用戶名和用戶組檢查結(jié)果加固方法自動(dòng)登錄:HKLM\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon\AutoAdminLogon(REG_DWORD)0源路由欺騙保護(hù):HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\DisableIPSourceRouting(REG_DWORD)2刪除匿名用戶空鏈接HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM\Current\Control\Set\Control\Lsa將restrictanonymous的值設(shè)置為1,若該值不存在,可以自己創(chuàng)建,類型為REG_DWORD修改完成后重新啟動(dòng)系統(tǒng)生效碎片攻擊保護(hù):HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnablePMTUDiscovery(REG_DWORD)1Synflood攻擊保護(hù):HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services之下,可設(shè)置:TcpMaxPortsExhausted。推薦值:5。TcpMaxHalfOpen。推薦值數(shù)據(jù):500。TcpMaxHalfOpenRetried。推薦值數(shù)據(jù):400操作目的加固結(jié)果1.16其他1.16.1網(wǎng)絡(luò)限制操作名稱網(wǎng)絡(luò)限制檢查方法開始->運(yùn)行->secpol.msc->安全設(shè)置->本地策略->安全選項(xiàng)檢查結(jié)果查看安全設(shè)置->本地策略->安全選項(xiàng),發(fā)現(xiàn)不允許SAM帳戶的匿名枚舉:?jiǎn)⒂?,無(wú)需加固;不允許SAM帳戶和共享的匿名枚舉:?jiǎn)⒂茫瑹o(wú)需加固;使用空白密碼的本地帳戶只允許進(jìn)行控制臺(tái)登錄:?jiǎn)⒂?,無(wú)需加固。加固方法無(wú)需加固操作目的網(wǎng)絡(luò)訪問限制加固結(jié)果無(wú)需加固1.16.2安全性增強(qiáng)操作名稱禁止匿名用戶連接(空鏈接)檢查方法開始->運(yùn)行->cmd.exe->netshare檢查結(jié)果HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa,restricanonymous,值為0加固方法無(wú)需加固操作目的可以禁止匿名用戶列舉主機(jī)上所有用戶、組、共享資源加固結(jié)果無(wú)需加固1.16.3檢查Everyone權(quán)限操作名稱檢查Everyone權(quán)限檢查方法查看每個(gè)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)器根目錄是否設(shè)置為Everyone有所有權(quán)限檢查結(jié)果經(jīng)查看,Everyone具有C盤的所有權(quán)限,需加固。加固方法刪除Everyone的權(quán)限或者取消Everyone的寫權(quán)限操作目的限制Everyone賬號(hào)的權(quán)限,至少取消Everyone的寫權(quán)限。加固結(jié)果刪除Everyone的權(quán)限。1.16.4限制命令操作權(quán)限操作名稱限制特定執(zhí)行文件權(quán)限檢查方法使用cacls命令或資源管理器查看以下文件權(quán)限檢查結(jié)果經(jīng)查看,許多命令未作用戶組權(quán)限限制,一下以cmd.exe為例,需加固。加固方法對(duì)以下命令做限制,只允許system、Administrator組訪問cmd.exe、regsvr32.exe、tftp.exe、ftp.exe、telnet.exe、net.exe、net1.exe、cscript.exe、wscript.exe、regedit.exe、regedt32.exe、cacls.exe、command、at.exe操作目的限制部分命令的權(quán)限加固結(jié)果已全部限制為只允許system、Administrator組訪問1.16.5防病毒軟件建立計(jì)劃任務(wù),每天深夜執(zhí)行全盤掃描操作名稱防病毒軟件建立計(jì)劃任務(wù),每天深夜執(zhí)行全盤掃描。加固結(jié)果1.16.6進(jìn)行IP-MAC雙向綁定操作名稱進(jìn)行IP-MAC雙向綁定,防止ARP欺騙。加固結(jié)果1.16.7第三方軟件升級(jí)操作名稱將winrar、flash插件、ser-U等幾個(gè)常用軟件升到最新版本。加固結(jié)果1.16.8開啟360safearp防火墻操作名稱開啟360safearp防火墻加固結(jié)果1.17Apache系統(tǒng)加固1.17.1帳號(hào)操作名稱以專門的用戶帳號(hào)和組運(yùn)行Apache檢查方法查看Apache配置文件d.confUserApacheGroupApache上面兩行,代表Apache子進(jìn)程的運(yùn)行用戶為Apache;檢查是否使用非專用賬戶(如root)運(yùn)行apache。檢查結(jié)果加固方法Unix系統(tǒng):如果沒有設(shè)置用戶和組,則新建用戶,并在Apache配置文件中指定(1)創(chuàng)建Apache組:groupaddApache(2)創(chuàng)建Apache用戶并加入Apache組:useraddApache–gApache(3)將下面兩行加入Apache配置文件d.conf中UserApacheGroupApacheWindows系統(tǒng):(1)新建一個(gè)Apache用戶(2)設(shè)置Apache用戶對(duì)Apache目錄的相關(guān)權(quán)限(3)在服務(wù)管理器(service.msc)中找到Apache服務(wù),右鍵選擇屬性,設(shè)置登錄身份為Apache用戶操作目的加固結(jié)果1.17.2授權(quán)操作名稱嚴(yán)格控制Apache主目錄的訪問權(quán)限,非超級(jí)用戶不能修改該目錄中的內(nèi)容檢查方法Apache的主目錄對(duì)應(yīng)于ApacheServer配置文件d.conf的ServerRoot控制項(xiàng)中,應(yīng)為:ServerRoot/usr/local/apache檢查結(jié)果加固方法嘗試修改,看是否能修改操作目的加固結(jié)果1.17.3日志操作名稱設(shè)備應(yīng)配置日志功能,對(duì)運(yùn)行錯(cuò)誤、用戶訪問等進(jìn)行記錄,記錄內(nèi)容包括時(shí)間,用戶使用的IP地址等內(nèi)容。檢查方法查看Apache配置文件d.conf(1)錯(cuò)誤日志ErrorLoglogs/error_log#存放診斷信息和處理請(qǐng)求中出現(xiàn)的錯(cuò)誤LogLevelwarn#設(shè)置錯(cuò)誤日志中的信息的詳細(xì)程度,可以選擇下列l(wèi)evel:Level描述例子emerg緊急(系統(tǒng)無(wú)法使用)"Childcannotopenlockfile.Exiting"alert必須立即采取措施"getpwuid:couldn'tdetermineusernamefromuid"crit致命情況"socket:Failedtogetasocket,exitingchild"error錯(cuò)誤情況"Prematureendofscriptheaders"warn警告情況"childprocess1234didnotexit,sendinganotherSIGHUP"notice一般重要情況"d:caughtSIGBUS,attemptingtodumpcorein..."info普通信息"Serverseemsbusy,(youmayneedtoincreaseStartServers,orMin/MaxSpareServers)..."debug調(diào)試信息"Openingconfigfile..."(2)訪問日志CustomLoglogs/access_logcommon#記錄服務(wù)器所處理的所有請(qǐng)求LogFormat"%h%l%u%t\"%r\"%>s%b"common#設(shè)置日志格式檢查結(jié)果編輯d.conf配置文件,設(shè)置日志記錄文件、記錄內(nèi)容、記錄格式。其中,錯(cuò)誤日志:LogLevelnotice#日志的級(jí)別ErrorLog/.../logs/error_log#日志的保存位置(錯(cuò)誤日志)訪問日志:LogFormat"%h%l%u%t\"%r\"%>s%b"%{Accept}i\"\"%{Referer}i\"\"%{User-Agent}i\""combinedCustomLog/.../logs/access_logcombined(訪問日志)ErrorLog指令設(shè)置錯(cuò)誤日志文件名和位置。錯(cuò)誤日志是最重要的日志文件,Apached將在這個(gè)文件中存放診斷信息和處理請(qǐng)求中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。若要將錯(cuò)誤日志送到Syslog,則設(shè)置:ErrorLogsyslog。CustomLog指令指定了保存日志文件的具體位置以及日志的格式。訪問日志中會(huì)記錄服務(wù)器所處理的所有請(qǐng)求。LogFormat設(shè)置日志格式,建議設(shè)置為combined格式。LogLevel用于調(diào)整記錄在錯(cuò)誤日志中的信息的詳細(xì)程度,建議設(shè)置為notice加固方法修改Apache配置文件d.conf,正確設(shè)置錯(cuò)誤日志和訪問日志后,重新啟動(dòng)Apache操作目的加固結(jié)果1.17.4禁止訪問外部文件操作名稱禁止Apache訪問Web目錄之外的任何文件檢查方法1、參考配置操作編輯d.conf配置文件,<Directory/>OrderDeny,AllowDenyfromall</Directory>2、補(bǔ)充操作說(shuō)明設(shè)置可訪問目錄,<Directory/web>OrderAllow,DenyAllowfromall</Directory>其中/web為網(wǎng)站根目錄。檢查結(jié)果加固方法操作目的加固結(jié)果1.17.5目錄列出操作名稱禁止Apache列表顯示文件檢查方法1、參考配置操作(1)編輯d.conf配置文件,<Directory"/web">OptionsIndexesFollowSymLinks#刪掉IndexesAllowOverrideNoneOrderallow,denyAllowfromall</Directory>將OptionsIndexesFollowSymLinks中的Indexes去掉,就可以禁止Apache顯示該目錄結(jié)構(gòu)。Indexes的作用就是當(dāng)該目錄下沒有index.html文件時(shí),就顯示目錄結(jié)構(gòu)。(2)重新啟動(dòng)Apache服務(wù)檢查結(jié)果加固方法操作目的加固結(jié)果1.17.6錯(cuò)誤頁(yè)面重定向操作名稱Apache錯(cuò)誤頁(yè)面重定向檢查方法檢查結(jié)果加固方法1、參考配置操作(1)修改d.conf配置文件:ErrorDocument400/custom400.htmlErrorDocument401/custom401.htmlErrorDocument403/custom403.htmlErrorDocument404/custom404.htmlErrorDocument405/custom405.htmlErrorDocument500/custom500.htmlCustomxxx.html為要設(shè)置的錯(cuò)誤頁(yè)面。(2)重新啟動(dòng)Apache服務(wù)操作目的加固結(jié)果1.17.7拒絕服務(wù)防范操作名稱web服務(wù)擴(kuò)展檢查方法根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置session時(shí)間,防止拒絕服務(wù)攻擊檢查結(jié)果加固方法1、參考配置操作(1)編輯d.conf配置文件,Timeout10#客戶端與服務(wù)器端建立連接前的時(shí)間間隔KeepAliveOnKeepAliveTimeout15#限制每個(gè)session的保持時(shí)間是15秒注:此處為一建議值,具體的設(shè)定需要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況。(2)重新啟動(dòng)Apache服務(wù)操作目的加固結(jié)果1.17.8隱藏Apache的版本號(hào)操作名稱隱藏Apache的版本號(hào)及其它敏感信息檢查方法檢查d.conf配置文件??蛻舳耍簍elnetIP80輸入HEAD//1.1,兩次回車服務(wù)器返回:/1.1400BadRequestDate:Wed,13May202107:07:20GMTServer:Apache/Connection:closeContent-Type:text/html;charset=iso-8859-1檢查結(jié)果加固方法1、參考配置操作修改d.conf配置文件:ServerSignatureOffServerTokensProd操作目的加固結(jié)果1.17.9關(guān)閉trace作名稱關(guān)閉TRACE,防止TRACE方法被訪問者惡意利用檢查方法判定條件2、檢測(cè)操作客戶端:#telnetIP80輸入下面兩行內(nèi)容后,兩次回車OPTIONS*/1.1HOST:.4服務(wù)器返回:/1.1200OKDate:Wed,13May202107:09:31GMTServer:Apache/(CentOS)Allow:GET,HEAD,POST,OPTIONS,TRACEContent-Length:0Connection:closeContent-Type:text/plain;charset=UTF-8表示支持TRACE方法,注意查看是否還支持其他方法,如:PUT,DELETE等,一般情況下都不應(yīng)該出現(xiàn)在生產(chǎn)主機(jī)上檢查結(jié)果加固方法使用命令“vi/etc/d/conf/d.conf”修改配置文件,添加“TraceEnableOff”注:適用于Apache2.0以上版本操作目的加固結(jié)果1.17.10禁用CGI操作名稱如果服務(wù)器上不需要運(yùn)行CGI程序,建議禁用CGI檢查方法使用命令“vi/etc/d/conf/d.conf”查看配置文件LoadModulecgi_modulemodules/mod_cgi.so#加載的模塊ScriptAlias/cgi-bin/"/var/www/cgi-bin/"<Directory"/var/www/cgi-bin">AllowOverrideNoneOptionsNoneOrderallow,denyAllowfromall</Directory>檢查結(jié)果加固方法使用命令“vi/etc/d/conf/d.conf”修改配置文件,把cgi-bin目錄的配置和模塊都注釋掉#LoadModulecgi_modulemodules/mod_cgi.so#ScriptAlias/cgi-bin/"/var/www/cgi-bin/"#<Directory"/var/www/cgi-bin">#AllowOverrideNone#OptionsNone#Orderallow,deny#Allowfromall#</Directory>檢測(cè)操作目的加固結(jié)果1.17.11監(jiān)聽地址綁定操作名稱服務(wù)器有多個(gè)IP地址時(shí),只監(jiān)聽提供服務(wù)的IP地址檢查方法使用命令“cat/etc/d/conf/d.conf|grepListen”查看是否綁定IP地址檢查結(jié)果加固方法修改帳號(hào)弱密碼為包含英文大小寫、數(shù)字、特殊字符的復(fù)雜密碼刪除不必要的帳戶操作目的使用命令“vi/etc/d/conf/d.conf”修改配置文件,修改Listenx.x.x.x:80加固結(jié)果1.17.12補(bǔ)丁操作名稱在不影響業(yè)務(wù)的情況下,升級(jí)解決高危漏洞,而且該補(bǔ)丁要通過(guò)實(shí)驗(yàn)測(cè)試。檢查方法根據(jù)apache安裝路徑使用命令行查看版本情況。如:/usr/local/apache/bin/apachectl–v與需要的版本進(jìn)行對(duì)比檢查結(jié)果加固方法訪問,查看最新的apache版本,在實(shí)驗(yàn)室測(cè)試通過(guò)的前提下,編譯升級(jí)apache,以解決高危漏洞。操作目的加固結(jié)果1.17.13更改默認(rèn)端口操作名稱更改Apache服務(wù)器非公眾服務(wù)默認(rèn)端口檢查方法修改d.conf配置文件,更改默認(rèn)端口到xx端口(不常見端口)Listenx.x.x.x:xx端口(2)重啟Apache服務(wù)操作目的加固結(jié)果1.17.14刪除缺省安裝的無(wú)用文件操作名稱刪除缺省安裝的無(wú)用文件。檢查方法檢查結(jié)果加固方法刪除缺省HTML文件:#rm-rf/usr/local/apache2/htdocs/*刪除缺省的CGI腳本:#rm–rf/usr/local/apache2/cgi-bin/*刪除Apache說(shuō)明文件:#rm–rf/usr/local/apache2/manual刪除源代碼文件:#rm-rf/path/to/d-*根據(jù)安裝步驟不同和版本不同,某些目錄或文件可能不存在或位置不同。操作目的加固結(jié)果1.17.15加密協(xié)議操作名稱對(duì)于通過(guò)協(xié)議進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)的設(shè)備,設(shè)備應(yīng)支持使用S等加密協(xié)議。檢查方法檢查結(jié)果加固方法不同的apahce版本,可能對(duì)ssl的支持不一樣。有的在編譯的時(shí)候,就支持mod_ssl模塊,有的未支持。此處建議,根據(jù)不同情況,做具體處理。由于步驟繁瑣,不統(tǒng)一提出配置操作建議。操作目的加固結(jié)果1.17.16連接數(shù)設(shè)置操作名稱根據(jù)機(jī)器性能和業(yè)務(wù)需求,設(shè)置最大最小連接數(shù)。檢查方法1、判定條件d.conf文件中的內(nèi)容已被修改2、檢測(cè)操作通過(guò)ps-ax|grepd命令確認(rèn)d進(jìn)程已啟動(dòng)。通過(guò)ps-ef|grepd|wc–l命令檢查現(xiàn)在的連接數(shù)檢查結(jié)果加固方法使用d–l檢查Apache的工作模式,如列出prefork.c,則進(jìn)行下列操作:修改d.conf文件找到<IfModuleprefork.c>StartServers8MinSpareServers5MaxSpareServers20MaxClients150MaxRequestsPerChild1000</IfModule>修改MaxClients150為需要的連接數(shù),如1500ServerLimit1500//連接數(shù)大于256需設(shè)置此項(xiàng)MaxClients1500然后保存退出。重新啟動(dòng)服務(wù):/etc/rc.d/init.d/drestart操作目的加固結(jié)果1.17.17禁用非法操作名稱禁用PUT、DELETE等危險(xiǎn)的方法。檢查方法查看d.conf文件,檢查如下內(nèi)容,是否只允許get、post方法<LimitExceptGETPOST>Denyfromall</LimitExcept>檢查結(jié)果加固方法編輯d.conf文件,只允許get、post方法<LimitExceptGETPOST>Denyfromall</LimitExcept>操作目的加固結(jié)果1.18其他1.18.1禁止SSI操作名稱如果服務(wù)器上不需要SSI,建議禁用SSI(ServerSideIncludes)檢查方法查看Apache配置文件d.confLoadModuleinclude_modulemodules/mod_include.so#加載的模塊<Directory"/var/www/html">OptionsIndexesFollowSymLinksIncludesAllowOverrideNoneOrderallow,denyallowfromall</Directory>檢查結(jié)果加固方法修改Apache配置文件d.conf,把相關(guān)模塊注釋掉,在“Include”前面添加減號(hào)#LoadModuleinclude_modulemodules/mod_include.so<Directory"/var/www/html">OptionsIndexesFollowSymLinks-IncludesAllowOverrideNoneOrderallow,denyallowfromall</Directory>操作目的加固結(jié)果1..18.2上傳目錄設(shè)置操作名稱禁止動(dòng)態(tài)腳本在上傳目錄的運(yùn)行權(quán)限,防止攻擊者繞過(guò)過(guò)濾系統(tǒng)上傳webshell檢查方法詢問開發(fā)工程師,找到存放上傳文件的目錄檢查結(jié)果加固方法修改Apache配置文件d.conf,添加以下行,以php為例:<Directory"/var/www/html/upload"><FilesMatch"\.php$"> Orderallow,deny Denyfromall</FilesMatch></Directory>操作目的加固結(jié)果1.18.3保護(hù)敏感目錄操作名稱對(duì)敏感目錄設(shè)置密碼。例如:admin目錄檢查方法詢問開發(fā)工程師,找到存放上傳文件的目錄檢查結(jié)果加固方法(1)修改Apache配置文件d.conf,添加以下行,以admin目錄為例<Directory"/var/www/html/admin">AuthName"AdminAccessPage"AuthType"Basic"AuthUserFile"/etc/d/conf/.htpasswdRequirevalid-user</Directory>(2)新建密碼文件,并添加一個(gè)用戶[root@Linux~]#htpasswd-c/etc/d/conf/.htpasswduser1Newpassword:Re-typenewpassword:Addingpasswordforuseruser1再添加一個(gè)用戶[root@Linux~]#htpasswd-m/etc/d/conf/.htpasswduser2Newpassword:Re-typenewpassword:Addingpasswordforuseruser2添加完成后查看密碼文件內(nèi)容[root@Linux~]#cat/etc/d/conf/.htpasswduser1:dy4U7/uW5JVrEuser2:$apr1$76k4P...$De4fvJ4Qeyded6J6NOElE/操作目的加固結(jié)果1.18.4限制IP訪問操作名稱對(duì)網(wǎng)站或敏感目錄的訪問IP進(jìn)行限制檢查方法未設(shè)置此參數(shù)時(shí),任意IP地址都可以訪問網(wǎng)站或敏感目錄檢查結(jié)果加固方法查看Apache配置文件d.conf<Directory"/var/www/html">OptionsIndexesFollowSymLinksAllowOverrideNoneOrderallow,denyallowfromall</Directory>Order定義了allow和deny的生效順序,deny排在后面代表先處理下面allowfrom定義的允許訪問的地址,其余地址均deny操作目的加固結(jié)果服務(wù)器租用/托管合同甲方:__________(以下簡(jiǎn)稱甲方)地址:__________乙方:溫州穩(wěn)網(wǎng)信息技術(shù)(以下簡(jiǎn)稱乙方)地址:溫州望江東路麗江花苑B#502甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,本著真誠(chéng)合作,互惠互利的原則友好協(xié)商,就乙方向甲方提供IDC業(yè)務(wù)達(dá)成協(xié)議如下:服務(wù)內(nèi)容乙方作為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)商,向甲方有償提供IDC服務(wù)(機(jī)房位于)。乙方負(fù)責(zé)為甲方所托管服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供機(jī)房環(huán)境,并負(fù)責(zé)日常維護(hù)、管理工作。業(yè)務(wù)內(nèi)容:。IP地址:。設(shè)備詳情:。費(fèi)用、服務(wù)期限與付費(fèi)方式費(fèi)用一次性業(yè)務(wù)費(fèi)用合計(jì):元整(大寫)周期性業(yè)務(wù)費(fèi)用合計(jì):______________________________元整/月(大寫)服務(wù)期限自年月日至年月日(不得低于3個(gè)月);自本協(xié)議生效后,甲方以(□現(xiàn)金□支票□貸記憑證□銀行托收)方式支付費(fèi)用。甲方以____________(1.月付費(fèi);2.半年預(yù)存付費(fèi);3.年預(yù)存付費(fèi))的方式交納周期性業(yè)務(wù)費(fèi)用。甲方責(zé)任和義務(wù)1、甲方保證其系統(tǒng)中的通信設(shè)備及接口規(guī)范應(yīng)符合中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部的相關(guān)技術(shù)規(guī)范,從而確保不對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行造成影響;2、甲方提供自身服務(wù)器接入互聯(lián)網(wǎng)所需的軟硬件設(shè)備及發(fā)布內(nèi)容,并保證發(fā)布內(nèi)容的版權(quán)、軟件的使用權(quán)及硬件的所有權(quán)等相關(guān)資源的合法性,否則由此造成的一切后果由甲方負(fù)責(zé);3、甲方作為最終用戶,未經(jīng)乙方同意,不得利用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提供第三方使用,也不得以任何形式非法從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。4、甲方保證不利用托管服務(wù)器進(jìn)行違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)規(guī)定及社會(huì)公共道德的行為,否則由此造成的一切后果由甲方負(fù)責(zé)。5、對(duì)乙方分配給甲方的IP地址,甲方不得有償轉(zhuǎn)借給他人使用。若發(fā)生以上情況,乙方有權(quán)收回分配給甲方的IP地址。6、甲方在進(jìn)入乙方機(jī)房進(jìn)行設(shè)備安裝和調(diào)試時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守乙方托管機(jī)房的有關(guān)規(guī)定。7、甲方辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、甲方經(jīng)辦人身份證,以及單位介紹信或授權(quán)委托書,如甲方系國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,還須向乙方提供國(guó)家主管部門核發(fā)的有效證件,經(jīng)乙方審核后,對(duì)上述有效證件以復(fù)印件方式留存。乙方責(zé)任和義務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方服務(wù)器提供互聯(lián)網(wǎng)接入,公共網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù),保證公共網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行;并對(duì)甲方服務(wù)器進(jìn)行日常的檢測(cè),如有異常及時(shí)通知甲方并協(xié)助甲方排除故障。2、乙方保證向甲方提供電信級(jí)的機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境,以保證甲方托管設(shè)備的正常穩(wěn)定的運(yùn)行。3、乙方確保機(jī)房7×24小時(shí)技術(shù)人員值班,負(fù)責(zé)日常維護(hù)及緊急情況處理。乙方設(shè)立機(jī)房保障,受理甲方緊急故障申報(bào),并設(shè)立服務(wù)監(jiān)督,接受甲方申告。4、因基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)容或其他國(guó)家工程建設(shè)因素而對(duì)為甲方托管設(shè)備正常運(yùn)行造成影響時(shí),乙方應(yīng)提前48小時(shí)通知甲方。乙方應(yīng)協(xié)助甲方的工作人員進(jìn)行托管機(jī)房安裝、調(diào)試和維護(hù)工作。因甲方托管設(shè)備原因或甲方人員在維護(hù)過(guò)程中,對(duì)乙方機(jī)房及其他托管用戶設(shè)備正常運(yùn)行造成影響時(shí),乙方享有對(duì)甲方追償損失的權(quán)利。乙方需對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源按信息產(chǎn)業(yè)部等相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行依法管理。保密未經(jīng)雙方書面許可,任何一方不得向第三方提供或披露與對(duì)方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料和信息,除法律另有規(guī)定違約責(zé)任甲方應(yīng)該按照本協(xié)議約定的付費(fèi)方式和時(shí)間及時(shí)、足額向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng),甲方逾期不繳納費(fèi)用的,乙方除要求甲方補(bǔ)繳外,同時(shí)有權(quán)按照《電信條例》的規(guī)定,按所欠費(fèi)用每日加收千分之三的違約金。對(duì)于超過(guò)付費(fèi)期限1個(gè)自然月后仍不付清全部費(fèi)用的,乙方有權(quán)終止服務(wù)。如經(jīng)乙方催告,甲方仍拒不支付所拖欠費(fèi)用,乙方有權(quán)對(duì)甲方托管設(shè)備行使處置權(quán)。2、因乙方原因造成甲方服務(wù)器無(wú)法正常工作,乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)故障恢復(fù)正常服務(wù)。對(duì)于由此而造成的違約責(zé)任,乙方承諾以兩倍的中斷時(shí)間延長(zhǎng)向甲方提供服務(wù)。3、在約定的服務(wù)期限內(nèi),如一方提出單方終止協(xié)議(協(xié)議條款規(guī)定的除外)的,均被視作違約,違約方須向守約方支付違約金,違約金為協(xié)議期限內(nèi)業(yè)務(wù)費(fèi)用總額的30%。免責(zé)條款因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí),甲乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于發(fā)生不可抗力情況發(fā)生的15日內(nèi)將情況告知對(duì)方,并提供有關(guān)證明。雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成在合理的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。協(xié)議生效及終止本協(xié)議自雙方簽字蓋章后生效。自本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)期屆滿后,除非甲方提前30天以書面通知乙方,否則本協(xié)議將自動(dòng)延展一年;在延展期內(nèi),客戶可以終止本協(xié)議,但是應(yīng)當(dāng)提前30天以書面通知乙方。爭(zhēng)議解決在本協(xié)議的執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可將爭(zhēng)議提交乙方所在地人民法院進(jìn)行訴訟。特約條款________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________十一、其他對(duì)本協(xié)議的任何修改、變更與補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式做出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署,作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議。本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議和附件(包括附件一、附件二、附件三、附件四、附件______)成為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。附件一:非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案登記協(xié)議附件二:網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任書附件三:出入機(jī)房管理制度甲乙雙方認(rèn)真閱讀并完全理解本協(xié)議內(nèi)容,簽章后表明將完全履行本協(xié)議。甲方:乙方:溫州穩(wěn)網(wǎng)信息技術(shù)(簽章)(簽章)授權(quán)代表(簽名):經(jīng)辦人(簽名):聯(lián)系人:聯(lián)系人:日期:日期:附件一:非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案登記協(xié)議為規(guī)范非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案及備案管理,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》,《中華人民共和國(guó)電信條例》,《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)備案管理辦法》及其他相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本協(xié)議。2、甲方若在乙方提供的IDC主機(jī)托管及CMNET專線接入業(yè)務(wù)中開展非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)明確告知乙方,并應(yīng)當(dāng)按照信產(chǎn)部備案管理系統(tǒng)完成互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案,并把備案信息以書面形式通知乙方。3、甲方原先并不從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),但其后轉(zhuǎn)而從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上備案,并把備案信息以書面形式通知乙方;否則乙方一旦發(fā)現(xiàn),有權(quán)停止對(duì)甲方的服務(wù)。4、甲方應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站開通時(shí)在主頁(yè)底部的中央位置標(biāo)明備案編號(hào),并在備案編號(hào)下方要求鏈接信息產(chǎn)業(yè)部備案管理系統(tǒng)網(wǎng)址,供公眾查詢核對(duì)。5、甲方應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站開通時(shí),按照信息產(chǎn)業(yè)部備案管理系統(tǒng)的要求,將備案電子驗(yàn)證標(biāo)識(shí)放置在其網(wǎng)站的指定目錄下;并在每年規(guī)定時(shí)間登陸信息產(chǎn)業(yè)部備案管理系統(tǒng),履行年度審核手續(xù)。6、甲方在備案有效期內(nèi)需要變更其備案信息的,應(yīng)當(dāng)提前三十日登陸備案系統(tǒng)履行備案變更手續(xù)。7、乙方有義務(wù)提供相關(guān)信息(IP地址)協(xié)助、督促甲方進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)備案工作。甲方收到乙方提供的IP地址信息后,應(yīng)在20天內(nèi)完成備案,并把備案信息告知乙方。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)甲方未完成備案的,乙方有權(quán)收回該IP地址,由此造成的損失,由甲方自行承擔(dān)。8、對(duì)拒不履行備案手續(xù)的非經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站,乙方將停止為其提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),由此所造成的損失,由甲方自行承擔(dān)。9甲方在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有違《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》的,一經(jīng)查實(shí),乙方有權(quán)立即停止對(duì)甲方的服務(wù),由此所造成的損失由甲方自行承擔(dān)。附件二:網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任書為了保證廣大用戶的合法利益,保障互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行,不影響其他網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行安全,依據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,特制定本安全責(zé)任書。1、甲方在使用乙方IDC業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章。2、甲方不得利用互聯(lián)網(wǎng)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密等犯罪活動(dòng);不得利用互聯(lián)網(wǎng)查閱、復(fù)制和傳播危害國(guó)家安全、妨礙社會(huì)治安和淫穢黃色的信息,甲方若發(fā)現(xiàn)此類信息需向國(guó)家主管部門報(bào)告,并同時(shí)告知乙方。3、甲方在使用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)遵守互聯(lián)網(wǎng)的國(guó)際慣例,不得向他人發(fā)送惡意的、挑釁性的文件和商業(yè)廣告,包括垃圾郵件、垃圾信息等;不得向任何網(wǎng)絡(luò)發(fā)動(dòng)任何形式的攻擊。4、甲方有責(zé)任對(duì)自身系統(tǒng)的安全狀況負(fù)責(zé),并定期對(duì)其系統(tǒng)的安全狀況進(jìn)行檢查。5、甲方單位應(yīng)向所屬員工宣傳國(guó)家及電信主管部門有關(guān)使用互聯(lián)網(wǎng)的法規(guī)和規(guī)定;建立健全使用者檔案,加強(qiáng)對(duì)使用者管理、教育工作;建立健全網(wǎng)絡(luò)安全保密管理辦法。6、乙方可以對(duì)甲方托管服務(wù)器中的內(nèi)容進(jìn)行檢查。對(duì)于出現(xiàn)來(lái)源于甲方的互聯(lián)網(wǎng)攻擊,乙方將通知甲方限期進(jìn)行處理,對(duì)未按照要求及時(shí)處理的,乙方有權(quán)采取相應(yīng)措施,以避免安全事件的進(jìn)一步擴(kuò)大;當(dāng)出現(xiàn)緊急事件時(shí),為保護(hù)廣大用戶的合法權(quán)益,乙方有權(quán)在事先不通知甲方的情況下采取相應(yīng)處理措施。7、為保證網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行,乙方將根據(jù)具體情況要求IDC的托管客戶配合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全方面的調(diào)整,如客戶不能按照要求期限進(jìn)行昂落安全調(diào)整的情況,乙方可以關(guān)閉客戶業(yè)務(wù)。8、甲方應(yīng)積極配合國(guó)家主管部門和乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事件的跟蹤,并提供相關(guān)的、合法的資料。附件三:出入機(jī)房管理制度1、客戶證件辦理制度客戶在簽署IDC主機(jī)托管業(yè)務(wù)協(xié)議后應(yīng)及時(shí)到IDC機(jī)房所在的物業(yè)管理處辦理機(jī)房臨時(shí)出入證。客戶憑由營(yíng)銷業(yè)務(wù)部門簽章確認(rèn)的《申領(lǐng)外來(lái)施工人員臨時(shí)出入證登記表》辦理臨時(shí)出入證。辦理臨時(shí)出入證,必須攜帶客戶單位員工的照片和身份證復(fù)印件。客戶單位人員變更,應(yīng)憑客戶單位介紹信及時(shí)到營(yíng)銷業(yè)務(wù)部門進(jìn)行登記審核,并在IDC物業(yè)管理處具體辦理出入證注銷、變更,如由于客戶原因?qū)е鲁鋈胱C人證不符,延誤維護(hù)工作,責(zé)任由客戶承擔(dān)??蛻舫鋈胱C遺失時(shí),應(yīng)攜帶本單位出具的證明及時(shí)到IDC機(jī)房所在的物業(yè)管理處進(jìn)行登記注銷,并補(bǔ)辦出入證,物業(yè)管理處酌情收取工本手續(xù)費(fèi)。業(yè)務(wù)協(xié)議終止后,應(yīng)將臨時(shí)出入證交回物業(yè)管理處進(jìn)行注銷。2、客戶出入機(jī)房管理客戶單位員工進(jìn)入機(jī)房需要向保安人員、機(jī)房管理人員出示本人有效證件和臨時(shí)出入證,并登記。特殊情況下,持有臨時(shí)出入證人員無(wú)法親自進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行維護(hù),臨時(shí)前來(lái)的沒有出入證的客戶維護(hù)人員須出示以下證件方能進(jìn)入機(jī)房,但是進(jìn)入機(jī)房總?cè)藬?shù)不得超過(guò)5位。a.蓋有本單位公章的單位介紹信;b.日常維護(hù)人員的臨時(shí)出入證;c.本人有效證件。客戶托管主機(jī)第一次進(jìn)入機(jī)房由溫州穩(wěn)網(wǎng)信息技術(shù)人員陪同或憑營(yíng)銷業(yè)務(wù)出具的相關(guān)證明文件,并由機(jī)房管理人員指導(dǎo)客戶人員填寫《托管設(shè)備登記表》,并簽名確認(rèn)。封網(wǎng)期間,客戶需要進(jìn)入IDC機(jī)房進(jìn)行緊急維護(hù),需要向營(yíng)銷業(yè)務(wù)部門提出申請(qǐng),確認(rèn)后方可進(jìn)入IDC機(jī)房進(jìn)行維護(hù)工作。因?yàn)榫S修等原因,客戶托管設(shè)備需要臨時(shí)搬出機(jī)房或用新設(shè)備替換原托管設(shè)備的,客戶維護(hù)人員須憑溫州穩(wěn)網(wǎng)信息技術(shù)開具的相關(guān)證明文件在機(jī)房進(jìn)行辦理。機(jī)房管理人員做好托管設(shè)備變更登記工作,由客戶簽名確認(rèn),并開具《物資檢驗(yàn)放行證》。如果,客戶存在拖欠業(yè)務(wù)費(fèi)用的情況,我公司將不予辦理??蛻艟S護(hù)人員在機(jī)房請(qǐng)勿隨意走動(dòng),嚴(yán)禁查看或操作與自己托管設(shè)備無(wú)關(guān)的任何設(shè)備。3.IDC機(jī)房參觀制度客戶參觀IDC機(jī)房,需事先向溫州穩(wěn)網(wǎng)信息技術(shù)進(jìn)行申請(qǐng),我司開具介紹信后,方能進(jìn)入機(jī)房參觀。客戶進(jìn)入機(jī)房參觀,需向門衛(wèi)和機(jī)房管理人員出示有效證件和和我公司開出的介紹信。參觀人員必須由機(jī)房管理人員帶領(lǐng)參觀,不得隨意走動(dòng),嚴(yán)禁查看或操作任何設(shè)備。機(jī)房接待參觀時(shí)間為正常工作日的9:00—16:30。文檔號(hào)CSLJC_COM_STD_ISMS_1104_P_V0.9密級(jí)ISO27001信息安全管理體系文件服務(wù)器安全管理規(guī)定ISMS-MP-A.11-03活動(dòng)簽名日期創(chuàng)建成濤202
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