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文檔簡介
XXXX燃氣有限責任公司供氣站崗位職責匯編目錄29084供氣站工作職責 -1-8243供氣站站長崗位職責 -1-5078供氣站副站長崗位職責 -2-21222供氣站辦公室工作職責 -2-16193辦公室主任崗位職責 -3-22334安全督查辦公室工作職責 -4-11015文檔資料員崗位職責 -5-調(diào)度中心924服務熱線值班員崗位職責 -5-18559文秘員崗位職責 -6-28324資產(chǎn)管理員崗位職責 -6-15287財務部工作職責 -7-31779財務負責人崗位職責 -8-20835財務會計崗位職責 -8-9677財務出納員崗位職責 -9-9473經(jīng)營部工作職責 -9-1851經(jīng)營部負責人職責 -11-381技術負責人崗位職責 -11-11926材料保管員崗位職責 -12-6044用戶檔案管理員崗位職責 -13-32715項目負責人崗位職責 -14-16615管網(wǎng)部工作職責 -15-9798管網(wǎng)部負責人崗位職責 -16-31490搶修隊負責人崗位職責 -17-12664搶修隊員崗位職責 -18-26244商業(yè)用戶安全員崗位職責 -19-6851設施設備管理員崗位職責 -20-11729營業(yè)室工作職責 -20-10103營業(yè)室負責人崗位職責 -21-7046打卡充值人員崗位職責 -21-28678網(wǎng)絡管理崗位職責 -22-9585用戶資料員崗位職責 -22-23967天然氣門站工作職責 -23-6195天然氣門站負責人崗位職責 -23-14796天然氣門站安全員崗位職責 -24-12535門站設備管理站崗位職責 -24-1987管理站(點)工作職責 -25-7656管理站(點)負責人崗位職責 -25-23950入戶安全檢查人員崗位職責 -27-統(tǒng)計員崗位職責 -28-21086油料管理員崗位職責 -28-4276車輛駕駛員崗位職責 -29-26755車輛安全員崗位職責 -29-供氣站工作職責負責東城范圍內(nèi)城市居民生活用燃氣供應和管理工作,具體履行以下職責。一、負責供氣經(jīng)營收費管理工作;二、負責供氣用戶的開戶、變更等業(yè)務辦理工作;三、負責供氣管網(wǎng)設施完善、維護保養(yǎng)及安全巡查工作;四、負責用戶室內(nèi)設施的安全檢查和維修服務;五、負責實施供氣管網(wǎng)泄漏搶修工作。供氣站站長崗位職責負責供氣站全面工作,具體履行以下職責。一、全面貫徹落實上級有關指示精神,帶領全站職工努力完成工作任務。二、負責黨風廉政建設及及時形態(tài)工作,深入抓好職工政治理論學習和業(yè)務技能培訓工作,努力提高職工的政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。三、負責制定全站季度、年度各項工作計劃,并認真組織實施。四、采取有力措施,堅持抓好安全生產(chǎn)及綜治工作,確保安全無事故。五、抓好內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)外部關系,確保供氣工作正常運行。六、依據(jù)領導分工,抓好分管工作。七、完成上級領導交辦的其它工作。供氣站副站長崗位職責協(xié)助站長工作,具體履行以下職責:一、認真貫徹落實上級有關指示精神和站內(nèi)工作部署,帶領職工努力完成工作任務。二、負責組織實施全站理論學習、業(yè)務培訓、文體娛樂活動,提高全站職工的整體素質(zhì)。三、依據(jù)領導分工,抓好分管工作,及時督導檢查工作開展情況,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正和解決。四、不斷加強學習、提高自身素質(zhì),努力適應工作和形勢發(fā)展需要。五、完成領導交辦的其它工作。供氣站辦公室工作職責一、負責綜合協(xié)調(diào)工作。職責范圍:及時傳達上級文件、會議、通知等工作要求,如實反映基層工作情況,積極協(xié)調(diào)各部門工作關系,確保完成各項工作任務。二、負責后勤保障工作。職責范圍:做好職工福利、辦公用品、勞保用品的發(fā)放和管理工作,搞好學習組織、會議服務、衛(wèi)生管理及考勤、考核、值班安排等工作。三、負責撰寫文稿、對外宣傳和信息報道工作。職責范圍:及時完成各級、各部門下達的材料上報任務,認真做好對外宣傳和信息報道工作。四、負責資產(chǎn)管理工作。職責范圍:抓好固定資產(chǎn)管理,降低資產(chǎn)消耗,提高使用壽命,防止資產(chǎn)流失。五、負責檔案管理、文件收發(fā)及報刊資料的征訂工作。職責范圍:做好職工檔案,文字材料檔案,文件檔案及其它相關檔案的管理工作,按程序做好文件收發(fā)工作。六、負責站屬物業(yè)管理工作。職責范圍:做好站屬房產(chǎn)管理,提報維修計劃,按時收繳水、電、暖費用。七、負責規(guī)范化服務工作。職責范圍:抓好全站文明用語,服務規(guī)范,服務標準,的落實及“服務熱線”的運行管理工作。八、負責全站社會治安綜合治理工作。辦公室主任崗位職責負責辦公室全面工作并積極履行以下崗位職責:一、堅持“服務于領導、服務于基層、服務于群眾”的工作方針,做好上情下達,下情上報的工作。二、負責上級來文處理,依據(jù)領導批示,迅速抓好落實。三、負責組織實施上級或單位內(nèi)部開展的各項活動,并及時對活動情況進行總結、上報。四、負責對外宣傳和信息上報工作,準確、及時反映全站各項工作情況。五、協(xié)助站領導抓好制度建設和日常管理工作。六、準確把握工作信息,努力為領導決策提供依據(jù)。七、負責有關文字工作,撰寫文稿要文字精煉,表達明確,實事求是。八、認真完成領導交辦的其它工作。安全督查辦公室工作職責安全督查辦公室具體履行以下職責。一、負責對日常工作秩序進行督查,及進指出工作運行方面存在的問題,確保日常工作穩(wěn)定有序。二、負責對某項工作及站領導安排的專項工作進行督查,確保按計劃推進工作任務的完成。三、負責對局下達的督查任務完成情況進行督查,并上報有關工作完成情況。四、負責對入戶安全檢查、對外服務、安生生產(chǎn)、用戶投訴等有關工作完成情況和處理情況進行督查,并及時反饋給分管領導。五、負責對階段工作完成情況,某項工作完成情況以及對工作中發(fā)現(xiàn)和注意的問題下發(fā)督查通知或通報,并提出有關意見和建議。六、完成領導交辦的其它方面的督查任務。文檔資料員崗位職責一、認真執(zhí)行上級檔案管理的有關規(guī)定,結合單位工作,積極做好檔案管理的工作。二、嚴格遵守保密守則,切實做好保密工作。三、對上級下發(fā)的各類文件要及時存檔,并分類保管,確保查閱方便。四、對上級下發(fā)的各類通知、通報及有關工作請示的批復情況要統(tǒng)一編號、存檔,已備工作查閱。五、要注意保存好單位在工作中形成的總結、匯報等有關資料,保持單位資料管理方面的連續(xù)性。六、要注意收集與單位工作有關的各類資料和信息,努力為領導決策提供服務,同時落實好領導要求存檔保留的有關資料,以備領導查閱。七、不得隨意丟棄文檔材料,對有關文件未經(jīng)領導批準,不得隨意查閱。調(diào)度中心服務熱線值班員崗位職責一、認真受理每一項電話業(yè)務,及時認真做好記錄,在規(guī)定時間內(nèi)報業(yè)務部門進行處理。二、對待用戶咨詢要認真及時解答,做到態(tài)度和藹,禮貌待人,對一時無法解答的問題應向用戶解釋清楚,待了解清楚后及時回復用戶。三、不在辦公場所會見朋友及家人,不在上班時間吃零食和進行娛樂活動。四、遵守交接班制度,對本班沒有完成好的業(yè)務,應及時通知下班工作人員。五、由局“111”熱線轉來的電話業(yè)務,應及時快速受理,處理完畢后在規(guī)定時間內(nèi)上報處理結果。文秘員崗位職責在辦公室主任領導下負責文字工作,具體履行以下職責:一、認真學習政治理論和寫作知識,不斷提高政策理論水平和寫作水平。二、注意掌握和了解全站工作情況及各部門的工作動態(tài),及時上報有關工作信息。三、加強對外宣傳,提高供氣工作的知名度,同時與其它部門的配合搞好供氣服務、安全用氣等宣傳教育活動。四、撰寫文稿要文字精練,表達明確,實事求是,避免無中生有,脫離實際。五、負責上報材料及下發(fā)材料的起草工作,并按要求做好修改和整理工作。六、對站領導安排的文字材料要限時完成,所有文稿必須報單位領導審核后上報和下發(fā)。資產(chǎn)管理員崗位職責在辦公室主任領導下開展工作,具體履行以下職責:1、負責對各部門使用的辦公用品進行登記存檔,并明確使用管理責任人,同時定期進行核對和檢查使用情況。2、對單位所有固定資產(chǎn)進行拍照登記(如電腦、桌椅、搶修設備等),并填報資產(chǎn)管理登記卡。3、對房屋、車輛等固定資產(chǎn)要建設專項檔案并根據(jù)使用情況進行編號登記。4、對新采購的固定資產(chǎn)和貴重物品要及時登記存檔,防止因管理不善造成流失。5、每半年與財務部門核對一次資產(chǎn)數(shù)量和使用情況。對因管理不善和使用不當造成的損失應當承擔責任。6、嚴格落實資產(chǎn)報廢管理規(guī)定,按程序處理報廢資產(chǎn)。財務部工作職責在單位負責人的領導下,對計財崗位全面負責:一、認真貫徹執(zhí)行黨和國家有關方針、政策、法律、法規(guī)及各項制度,并結合實際擬定具體實施辦法。二、按照國家有關法規(guī)建立健全各種財務管理及會計核算薄,依法合理進行會計核算,及時全面地提供會計信息。三、參與生產(chǎn)經(jīng)營事業(yè)經(jīng)費的計劃管理,合同會簽,掌握生產(chǎn)經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況,為管理提供信息。四、負責從業(yè)人員的繼續(xù)教育、業(yè)務培訓管理及思想政治工作。五、負責單位的會計核算及會計電算資料的管理,歸檔工作。六、完成領導交辦的其他工作。財務負責人崗位職責在單位負責人的領導下,對計財崗位全面負責。一、認真貫徹執(zhí)行黨和國家有關方針、政策、法律、法規(guī)及各項制度,并結合實際擬定具體實施辦法。二、按照國家有關法規(guī)建立健全各種財務管理及會計核算薄,依法合理進行會計核算,及時全面地提供會計信息。三、參與生產(chǎn)經(jīng)營事業(yè)經(jīng)費的計劃管理,合同會簽,掌握生產(chǎn)經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況,為管理提供信息。四、負責從業(yè)人員的繼續(xù)教育、業(yè)務培訓管理及思想政治工作。五、負責單位的會計核算及會計電算資料的管理,歸檔工作。六、完成領導交辦的其他工作。財務會計崗位職責一、依據(jù)有關法律、法規(guī),做好全站財務工作,保證計財工作依法有序進行。二、參與全站生產(chǎn)經(jīng)營,負責事業(yè)經(jīng)費的計劃管理和分析上報工作。三、負責對各類燃氣收費項目的審核及票據(jù)領用管理工作,依法合理建立健全財務核算賬薄,做到賬實相符,賬賬相符,日清月結。四、負責對全站各類資產(chǎn)的管理及核算工作。五、負責對會計核算及會計電算資料的歸集入檔管理工作。六、負責對會計從業(yè)人員的繼續(xù)教育及職業(yè)培訓管理工作。七、做好領導交辦的其他工作。財務出納員崗位職責一、嚴格執(zhí)行《會計法》及國家相關法律規(guī)范,做好貨幣資金管理工作。二、嚴格執(zhí)行國家對銀行存款和現(xiàn)金管理制度,執(zhí)行庫存限額,超過部分及時送存銀行,不得坐支現(xiàn)金,白條抵庫,做到日清月結,賬實相符。三、建立健全各種出納賬目,嚴格審核現(xiàn)金收支憑證。四、嚴格支票管理制度,編制支票使用手冊,使用支票須由主管簽批后方可受理。五、積極配合銀行,做好對賬、報賬工作。六、按照會計填制憑證,做好各種賬務處理支付業(yè)務。七、按不相容崗位分工,做好所管印章票據(jù)及相關工作。八、做好領導交辦的其他工作。經(jīng)營部工作職責一、嚴格遵守站內(nèi)各項工作制度和工作紀律,堅持按原則辦事,按制度辦事,按程序服務,圓滿完成本職工作任務和站領導安排的專項工作任務。二、負責我站燃氣生產(chǎn)經(jīng)營的收入與分析工作。做好核算預收費和實際用氣量的統(tǒng)計,做好數(shù)據(jù)分析工作,做好生產(chǎn)經(jīng)營月報及年報工作。根據(jù)各管理站上報的統(tǒng)計資料,每月匯總一次經(jīng)營收入情況,做到營業(yè)室、財務、經(jīng)營科三者數(shù)據(jù)統(tǒng)一,杜絕違章違紀的發(fā)生。三、受理用戶開戶申請。對用戶開戶申請要限時進行答復,根據(jù)情況能受理的應在規(guī)定工作日內(nèi)辦完有關手續(xù),不能受理的要及時予以答復并向用戶解釋清楚。四、負責新增經(jīng)營和居民生活用氣用戶的燃氣配套工程管理工作,包括接受用戶申請、施工合同的簽定、圖紙的前期設計、查看現(xiàn)場、工程預算、采購材料、規(guī)劃市政手續(xù)的辦理,工程款的回收及工程竣工審計等工作。同時按要求做好俊工資料的審查、存檔及工程決算工作。五、負責全站職工的教育培訓工作。對全站入戶安全檢查人員、客服熱線人員、上門服務人員進行《天然氣安全使用常識》、《安全技術操作規(guī)程》、《上門服務工作行為規(guī)范》等方面的教育培訓,提高我站職工的專業(yè)素質(zhì)和安全技術操作技能。六、負責安全用氣宣傳工作。負責安全用氣宣傳資料的制定與印刷工作,在各居民小區(qū)張貼安全用氣宣傳欄,提高居民的安全用氣意識。七、材料采購與保管工作。嚴格履行材料采購手續(xù),日常用零星材料,要貨比多家,確保質(zhì)量優(yōu)、價格低。嚴格履行材料進出庫手續(xù)和領用簽字手續(xù),每月核對一次進出庫情況,做到賬實相符。積極做好倉庫安全管理,注意防火防盜。八、加強職工道德建設,自覺遵守工作紀律,規(guī)章制度和辦事程序,努力為用戶提供“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的供氣服務。經(jīng)營部負責人職責一、在站長領導下,主持經(jīng)營部日常全面工作,對國家、省市及上級有關燃氣方面的法規(guī)、政策、文件及時傳達并認真貫徹執(zhí)行,定時檢查落實情況。二、負責經(jīng)營部行政、技術、業(yè)務、經(jīng)營等工作的領導,組織編制并審核本單位年、季、月生產(chǎn)計劃,保證年度經(jīng)濟技術指標的全面完成。三、檢查經(jīng)營部各項生產(chǎn)計劃的實施情況,經(jīng)常組織分析、研究,及時解決生產(chǎn)運行和服務保障中存在的問題,確保各項經(jīng)濟技術指標的全面完成。四、認真貫徹“誰主管、誰負責”的原則,結合生產(chǎn)實際,不斷完善各項安全生產(chǎn)管理制度,設立安全工作網(wǎng)絡,堅持安全、生產(chǎn)一起抓,依靠制度抓管理,確保安全生產(chǎn)工作的層層落實,步步到位。五、堅持“兩個文明”一起抓,大力組織開展企業(yè)文化活動,狠抓行業(yè)廉政糾風,創(chuàng)文明優(yōu)質(zhì)服務,促進精神文明建設。六、組織搞好職工培訓,提高職工文化素質(zhì)和技術業(yè)務水平,妥善處理內(nèi)外關系,樹立良好的企業(yè)形象。七、規(guī)范設備、設施的運行管理,督促設備、設施維修、保養(yǎng)計劃的落實,確保設備、設施始終保持良好的運行情況。八、率領經(jīng)營部全體員工完成上級領導臨時交辦的工作任務。技術負責人崗位職責一、在科室領導下,組織解決工作中出現(xiàn)的重大技術問題,對生產(chǎn)經(jīng)營中的安全生產(chǎn)負技術責任。二、組織貫徹、執(zhí)行國家有關工程建設技術法規(guī)、標準、規(guī)范和有關工程技術管理的規(guī)定,貫徹、落實安全生產(chǎn)方針、政策,嚴格執(zhí)行安全技術規(guī)程、規(guī)范、標準。三、組織專業(yè)技術人員技術學習,努力提高科室技術人員的技術水平。四、負責指導各部門的工作質(zhì)量和檔案資料的檢查。五、深入施工現(xiàn)場,監(jiān)督管理施工人員,負責搞好工程質(zhì)量,復核工程量,提高工程量正確性。對隱蔽工程進行驗收和工程量簽證。六、掌握施工現(xiàn)場所需材料規(guī)格、型號和所需日期,做好現(xiàn)場材料的驗收簽證和管理。工程竣工時提供詳細的工作量及主材、設備等基礎資料。協(xié)助預決算員搞好工程決算。七、工程完工后做好工程的資料收集、保管和歸檔。負責工程竣工后的質(zhì)量回訪工作,及時處理質(zhì)保期內(nèi)可能發(fā)生的各種問題。八、完成領導交辦的其它任務。材料保管員崗位職責一、執(zhí)行供氣站材料管理制度和本崗位工作標準,切實做好本職工作。二、努力學習業(yè)務知識、熟悉掌握材料名稱、規(guī)格、性能,熟悉堆放位置。三、材料進倉應當面點數(shù)。嚴格檢查材料質(zhì)量,審查材料單價,并填寫入庫單,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合要求,應拒絕驗收入庫。四、倉庫各種材料等要分類存擺整齊,堆放有序,標明規(guī)格、品種、型號。保持倉庫整潔干燥,防止材料腐爛、變質(zhì)。五、嚴格執(zhí)行材料出庫、領料、退料等各項管理辦法。領料單必須書寫清楚并簽字。退庫材料必須完好無損,并由原領料單位辦理退料手續(xù)。凡屬讓售或轉借材料需有單位領導或科室負責人簽字,方可發(fā)貨。六、做好材料進出臺帳,對于消費品及常用小五金標準件等要做到心中有數(shù),并按時上報材料消耗表。七、有責任保證庫存材料的安全。嚴禁在倉庫內(nèi)和周圍吸煙、使用明火,注意安全用電;及時打掃衛(wèi)生,保持倉庫清潔,隨時注意檢查倉庫防火、防潮設備,備足防火設施和滅火器材。八、嚴格按單位規(guī)定看守倉庫,閑雜人等不得入內(nèi),定期檢查倉庫材料情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時向上級反映,并做好初步處理。九、定期向上級匯報倉庫保管情況,做到安全無誤。十、遵守職業(yè)道德,不損公肥私,不以權謀私,不以物易物。用戶檔案管理員崗位職責一、貫徹執(zhí)行單位制定的有關規(guī)定,認真做好天然氣用戶檔案日常管理工作。二、嚴格按照供氣站制定的規(guī)章制度辦事,確保用戶檔案的完整、安全。三、認真做好每年的用戶檔案歸檔、整理和裝訂工作,認真編制用戶檔案目錄;做好用戶過戶后的原檔案銷毀與修改后檔案的整理工作。四、用戶檔案應做到科學分類,存放有序,妥善保管,查找方便。五、做好檔案室的日常清潔工作,保持檔案室空氣流通,做好防潮、防火、防蟲、防盜工作。六、嚴格執(zhí)行有關檔案查閱、調(diào)閱制度和手續(xù),填寫檔案利用記錄。同時嚴格執(zhí)行單位的有關檔案安全和保密制度,嚴防用戶檔案毀損、散失和泄密。七、熱情服務,為查閱用戶檔案的有關人員做好服務工作。八、完成領導交辦的其他工作。項目負責人崗位職責一、工程管理員負責燃氣在建工程的現(xiàn)場管理工作,確保施工質(zhì)量及施工進度。二、工程開工前,應認真審查施工單位的《施工組織設計》對存在問題及時整改,對施工單位統(tǒng)計的材料需求計劃進行審議并上報。三、工程管理員采取旁站式管理模式,做到只要工地施工必須在現(xiàn)場管理。同時,認真填寫施工日志,按國家標準及規(guī)范履行手續(xù)。四、負責協(xié)調(diào)施工單位與建設單位之間的關系,在施工現(xiàn)場遇到困難時,要幫助予以解決,解決不了的要及時匯報。五、負責隱蔽工程及工序驗收工作,督促施工隊按照工程進度整理竣工資料。六、工程完工后,按規(guī)定進行試壓及清理工作,協(xié)助施工隊將竣工資料及施工圖紙匯總后蓋章存檔。七、在具備通氣條件后,應及時向站領導匯報,并與經(jīng)營部、營業(yè)室及管理站協(xié)商制定通氣方案,進行點火調(diào)試。八、負責施工單位竣工結算資料的審查核對工作,保證其合法性、完整性、正確性。管網(wǎng)部工作職責一、負責建立健全管網(wǎng)安全管理的各項規(guī)章制度,并監(jiān)督檢查所屬各班、組、隊的執(zhí)行情況。二、負責管網(wǎng)的巡查、維修、保養(yǎng)及改造的管理工作,確保供氣管網(wǎng)安全。三、負責處理用戶報修,及時消除事故隱患。四、負責管道搶修工作,制定搶修方案,組織人員實施搶修,負責搶修工具、材料設備的備置和保管工作。五、負責管網(wǎng)調(diào)壓設備埋地閥門的運行管理,建立設備運行檔案,編制維護、保養(yǎng)計劃。六、負責燃氣管網(wǎng)的綜合調(diào)度工作,隨時掌握門站及調(diào)壓站的運行情況,確保供氣壓力正常。七、負責站內(nèi)零星工程的現(xiàn)場施工管理工作,嚴格執(zhí)行國家規(guī)范和站內(nèi)相關管理規(guī)定,保證工程質(zhì)量。八、負責已竣工燃氣工程的通氣調(diào)試工作,在具備通氣條件后,應立即向站領導匯報,并及時與經(jīng)營部、營業(yè)室及所屬管理站溝通,制定通氣方案,通氣調(diào)試完成后,交所屬管理站。九、完成領導交辦的其他工作。管網(wǎng)部負責人崗位職責負責本管理站全面工作,具體履行以下職責。一、負責傳達、落實站里各項工作部署,按時完成工作任務。二、負責日常管理和對外服務工作。按制度要求抓好日常管理,確保人員在崗、在位,維護正常的工作秩序。嚴格落實工作規(guī)范、工作程序和服務標準,不斷提高服務質(zhì)量。三、負責職工教育培訓工作。每月組織一次專業(yè)技能培訓和文明服務教育,并做好學習記錄,努力提高工作人員的業(yè)務技能和文明素質(zhì)。四、負責職工考勤、考核和請銷假工作。認真登記職工出勤情況,合理安排節(jié)假日(雙休日)值班人員,每月向辦公室匯報一次職工考勤(包括雙休日、節(jié)假日及請銷假情況),做好季度、年度職工政績考核。五、負責打卡充值和賬目管理工作。認真辦理每一項打卡充值業(yè)務,按財務要求管理好收費資金,并與財務、營業(yè)室及時對帳,確保帳實相符。六、負責本管理區(qū)域內(nèi)用戶資料檔案管理。熟悉管理區(qū)域內(nèi)樓房分布,供氣戶數(shù)和用戶基本情況。對空房戶、不配合用戶及重點管理用戶做到心中有數(shù),并落實好具體工作措施。七、負責供氣設施安全檢查工作。熟悉本管理區(qū)域內(nèi)供氣設施分布情況、安全運行情況,按要求組織好供氣設施安全檢查、管網(wǎng)巡查和設施維護保養(yǎng)工作,每天登記一次設施巡查記錄,并簽字確認。八、負責入戶安全檢查及督導檢查工作。積極完成本人直接管理的入戶安全檢查任務,并分配好其它工作人員的管理戶數(shù)。每周檢查一次工作人員的入戶安全檢查情況,并在每周五下午上報站辦公室。同時做好入戶安全檢查人員的監(jiān)督檢查,隨時掌握和了解入戶安全檢查動態(tài),切實解決好發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題,積極協(xié)調(diào)各方面的工作實際,確保圓滿完成工作任務。九、積極落實站營業(yè)室的業(yè)務指導,嚴格各項操作規(guī)程,確保打卡充值系統(tǒng)正常運行。十、嚴格執(zhí)行打卡充值管理規(guī)定,對發(fā)生的有關問題要按程序處理,不得以任何理由擅自為用戶超范圍打卡充值。同時要認真做好供氣政策和安全用氣教育,提高用戶的安全意識。十一、要善于管理、大膽管理對工作中存在的問題要敢抓、敢管、敢于碰硬。對不按計劃完成入戶安全檢查任務、弄虛作假、消極怠工、不服從管理的工作人員要堅決進行處理,并增強與其它部門聯(lián)系,解決好存在的問題,真正把各項工作落到實處。十二、對本部門發(fā)生的違章、違紀、用戶投訴、安全管理等問題承擔連帶責任。搶修隊負責人崗位職責一、全面負責搶修人員管理工作,認真完成站領導布置的各項任務和正常的搶修工作。二、帶領和組織搶修隊員學習有關文件精神,提高隊員政治思想素質(zhì)和業(yè)務技術水平,積極開展崗位技術練兵。三、熟練掌握搶修業(yè)務技術,明確任務、認真負責,嚴格搶修工具、材料的管理,落實我站有關規(guī)定。四、經(jīng)常隨班外出搶修,對疑難搶修敢于以科學認真慎重的態(tài)度大膽指揮,不隱瞞問題,準確、全面掌握第一手資料,及時匯報。五、嚴格規(guī)章制度和勞動紀律,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用,關心愛護隊員,創(chuàng)造良好的工作氛圍。六、嚴格加強對值班制度的落實和搶修車輛的管理,切實做到車不離隊,人不離崗,準確迅速接警、處警,并詳細做好記錄。七、完成領導臨時交辦的工作任務。搶修隊員崗位職責一、搶修人員必須熟悉管道天然氣集中供氣的性能、特點,以及管網(wǎng)系統(tǒng)設施的布局,供氣地點區(qū)域分布情況,熟悉掌握燃氣管道供氣、搶修程序。二、值班人員必須在規(guī)定時間內(nèi)按時上崗,由各班負責人進行交接班,當班搶修的工作和任務完成情況向接班人員交代清楚,并認真填寫交接班記錄。三、接到報警后必須問清報警用戶詳細地址、姓名、電話號碼和險情,5分鐘內(nèi)必須出車,及時趕赴現(xiàn)場。四、積極完成當班任務,認真做好值班記錄。五、對嚴重漏氣、中毒、火警、爆炸等較大事故,要立即按照程序向主管部門匯報,同時采取正確的措施,控制、防止事故的擴大,減少傷亡和損失。六、熱情周到地為用戶服務,做到態(tài)度和藹、工作嚴謹、判斷正確處理得當,保持保量。完成搶修任務,確保安全供氣。七、搶修值班人員必須堅守崗位,嚴格遵守各項規(guī)章制度,24小時全天候服務。搶修隊其他成員應確保通訊暢通,隨時待命。商業(yè)用戶安全員崗位職責一、負責商業(yè)用戶安全管理工作,貫徹上級安全生產(chǎn)的指示和規(guī)定,并檢查督促執(zhí)行。二、負責或參與制定、修訂科室有關安全生產(chǎn)管理制度和安全技術操作規(guī)程。負責編制科室安全管理措施、計劃和隱患整改方案,及時上報和檢查整改落實情況落實。三、檢查商業(yè)用戶的氣表、報警切斷裝置及管線設施等是否符合安全規(guī)定和標準。如發(fā)現(xiàn)安全隱患,應及時提出整改措施,督促實施并對整改后的設施進行檢查驗收。對拒不整改的,提出處置意見報科室處理。四、按照安全技術規(guī)范、標準的要求,參與燃氣商業(yè)用戶的新建、改建、擴建工程的設計、竣工驗收和設備改造、工藝條件變動方案的“三同時”審查,落實裝置檢修、停氣、供氣的安全措施。五、隨時對施工現(xiàn)場進行安全監(jiān)督、檢查、指導,并做好安全檢查記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。制止違章作業(yè),檢查落實動火安全措施,確保動火安全。六、每月對燃氣商業(yè)用戶的用氣量匯總,負責統(tǒng)計分析,按時上報。七、完成領導交辦的其它工作。設施設備管理員崗位職責一、熟悉掌握供氣設施、設備安裝區(qū)域和地點,并全部登記存檔,建立使用檔案。二、保管好設備維修工具和檢查器材,并定期進行點驗,防止造成丟失或損壞。三、嚴格落實設施、設備維護保養(yǎng)規(guī)定,埋地閥門每周檢查清理一次,調(diào)壓箱每天檢查清理一次,并做好運行記錄。四、負責組織對供氣設施、設備的維修,確保達到質(zhì)量要求,維修完畢后清理好現(xiàn)場。五、協(xié)助搶修人員做好管網(wǎng)搶修工作,搶修完畢負責做好現(xiàn)場清理工作。六、對設備運行中存在的問題,要及時向站領導匯報,對缺失或達不到警示作用的標志要及時更換,并注意做好安全教育工作。營業(yè)室工作職責一、負責為用戶提供打卡充值業(yè)務。二、負責購氣網(wǎng)絡系統(tǒng)運行管理工作。三、負責新增用戶的制卡建檔工作。四、負責戶內(nèi)維修材料的發(fā)放工作。五、負責為用戶辦理補氣業(yè)務。六、負責室內(nèi)供氣設施零配件銷售業(yè)務。七、負責IC卡用戶的購氣匯總工作。營業(yè)室負責人崗位職責一、負責營業(yè)室全面工作,具體履行以下職責:二、認真執(zhí)行站里各項規(guī)章制度和管理規(guī)定,帶領全體工作人員努力完成工作任務。三、負責打卡充值日常管理,按規(guī)范要求開展打卡充值服務。四、負責全站打卡充值網(wǎng)絡管理工作,積極協(xié)調(diào)各方面關系,確保網(wǎng)絡平穩(wěn)運行。五、負責安排部署新開發(fā)小區(qū)的制卡建檔工作,確保數(shù)據(jù)準確,管理規(guī)范。六、負責營業(yè)室收入的資金管理,按要求時間上交站財務。七、負責工作人員的考勤、考核和請銷假工作。八、完成領導交辦的其它工作。打卡充值人員崗位職責一、認真接待每一位用戶,熱情解答提出的問題,努力為用戶提供快速、優(yōu)質(zhì)的服務。二、認真執(zhí)行打卡充值管理規(guī)定,不得超期限為用戶打卡充值。三、對不按期限充值的用戶應做好解釋工作取得用戶的理解,防止矛盾激化。四、嚴格執(zhí)行購氣價格收費規(guī)定,不得按生活用氣價格為經(jīng)營性用戶充值。五、做好對用戶的安全用氣教育,努力提高用戶的安全用氣意識。六、妥善解決好因系統(tǒng)有誤造成的補氣問題,在各方面查證屬實情況,及時為用戶辦理補氣業(yè)務。網(wǎng)絡管理員崗位職責一、認真學習網(wǎng)絡管理知識,不斷提高專業(yè)水平,確保網(wǎng)絡平穩(wěn)運行。二、做好對網(wǎng)絡的維護管理,按時檢查網(wǎng)絡運行情況,及時解決網(wǎng)絡運行管理存在的問題。三、負責對全站(點)打卡充值人員進行業(yè)務培訓和網(wǎng)絡知識教育,提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)。四、積極推進科技創(chuàng)新、不斷提高打卡網(wǎng)絡管理水平。五、加強對網(wǎng)絡的科學管理,嚴禁無關人員進入網(wǎng)絡管理系統(tǒng),防止出現(xiàn)因病毒或其它原因造成的危害。用戶資料員崗位職責一、嚴格落實用戶資料管理規(guī)定,確保用戶資料工作準確、規(guī)范、有序。二、認真做好新增用戶的建檔制卡工作,及時把用戶信息錄入微機系統(tǒng),并確保準確無誤。三、增強與各管理站(點)的聯(lián)系,及時更改換表用戶,過戶用戶有關信息,防止出現(xiàn)工作失誤。四、每月與財務、經(jīng)營部、管理站核對一次用戶情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,以免造成不必要損失。天然氣門站工作職責一、負責東城天然氣的輸配工作,按照調(diào)度指令,執(zhí)行輸氣計劃,保證東城管網(wǎng)的正常供氣。二、負責門站輸氣的計量工作。三、負責門站所有設施的正常運行,做好天然氣調(diào)壓操作,滿足城市管網(wǎng)的壓力要求。四、負責各種設備、設施的維護保養(yǎng)工作。五、負責天然氣加臭操作。六、做好各種數(shù)據(jù)的記錄。七、做好門站衛(wèi)生及保衛(wèi)工作。八、完成上級領導交辦的其它任務。天然氣門站負責人崗位職責一、在上級統(tǒng)一領導下,負責全站的生產(chǎn)管理和政治思想工作。二、負責貫徹執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,完成上級下達的各項任務和經(jīng)濟技術指標。三、全面負責站內(nèi)設備的使用管理,負責門站技改措施。定期進行安全檢查并經(jīng)常對全站職工進行安全教育。四、負責抓好工作紀律和全站的考勤獎懲工作。五、負責組織搞好門站的安全保衛(wèi)及衛(wèi)生工作。六、完成領導交辦的其它工作。天然氣門站安全員崗位職責一、對全站情況每小時巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。重大問題迅速向上級匯報。二、巡回檢查時必須按巡查路線逐步進行,不得有漏項,并詳細記錄巡查情況。三、巡回檢查,天然氣流量壓力是否符合規(guī)定。四、儀表報警調(diào)壓計量及過濾和加臭設備運行情況及技術狀況是否良好。五、泵壓設備有無泄漏等危險狀況。六、消防器材是否完好有不安全隱患存在。七、當日巡查記錄由值班人員簽字后再交班。門站設備管理站崗位職責一、認真學習專業(yè)知識,掌握設備的性能、工作原理和運行情況。二、每一小時登記一次設備運行記錄,并注意對比記錄數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時上報或處理。三、每周對設備進行一次維護保養(yǎng),確保設備安全運行。四、負責制度每年的設備檢修計劃,按規(guī)程做好設備檢修、檢查工作,確保不出現(xiàn)安全問題。五、對設備的維修、檢修情況要做好記錄,已備日后查閱。六、對加臭機的使用要嚴格執(zhí)行標準,不得擅自改變加臭劑數(shù)量,以確保起到警示作用。管理站(點)工作職責一、負責為用戶提供打卡充值服務。二、負責入戶安全檢查并做好記錄。三、負責對供氣用戶進行安全宣傳教育。四、負責小區(qū)管網(wǎng)安全及供氣設施維護保養(yǎng)工作。五、負責小區(qū)用戶檔案資料管理工作。六、協(xié)助有關科室做好補氣打卡,違章用氣查處及經(jīng)營匯總等工作。管理站(點)負責人崗位職責負責本管理站全面工作,具體履行以下職責。一、負責傳達、落實站里各項工作部署,按時完成工作任務。二、負責日常管理和對外服務工作。按制度要求抓好日常管理,確保人員在崗、在位,維護正常的工作秩序。嚴格落實工作規(guī)范、工作程序和服務標準,不斷提高服務質(zhì)量。三、負責職工教育培訓工作。每月組織一次專業(yè)技能培訓和文明服務教育,并做好學習記錄,努力提高工作人員的業(yè)務技能和文明素質(zhì)。四、負責職工考勤、考核和請銷假工作。認真登記職工出勤情況,合理安排節(jié)假日(雙休日)值班人員,每月向辦公室匯報一次職工考勤(包括雙休日、節(jié)假日及請銷假情況),做好季度、年度職工政績考核。五、負責打卡充值和賬目管理工作。認真辦理每一項打卡充值業(yè)務,按財務要求管理好收費資金,并與財務、營業(yè)室及時對帳,確保帳實相符。六、負責本管理區(qū)域內(nèi)用戶資料檔案管理。熟悉管理區(qū)域內(nèi)樓房分布,供氣戶數(shù)和用戶基本情況。對空房戶、不配合用戶及重點管理用戶做到心中有數(shù),并落實好具體工作措施。七、負責供氣設施安全檢查工作。熟悉本管理區(qū)域內(nèi)供氣設施分布情況、安全運行情況,按要求組織好供氣設施安全檢查、管網(wǎng)巡查和設施維護保養(yǎng)工作,每天登記一次設施巡查記錄,并簽字確認。八、負責入戶安全檢查及督導檢查工作。積極完成本人直接管理的入戶安全檢查任務,并分配好其它工作人員的管理戶數(shù)。每周檢查一次工作人員的入戶安全檢查情況,并在每周五下午上報站辦公室。同時做好入戶安全檢查人員的監(jiān)督檢查,隨時掌握和了解入戶安全檢查動態(tài),切實解決好發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題,積極協(xié)調(diào)各方面的工作實際,確保圓滿完成工作任務。九、積極落實站營業(yè)室的業(yè)務指導,嚴格各項操作規(guī)程,確保打卡充值系統(tǒng)正常運行。十、嚴格執(zhí)行打卡充值管理規(guī)定,對發(fā)生的有關問題要按程序處理,不得以任何理由擅自為用戶超范圍打卡充值。同時要認真做好供氣政策和安全用氣教育,提高用戶的安全意識。十一、要善于管理、大膽管理對工作中存在的問題要敢抓、敢管、敢于碰硬。對不按計劃完成入戶安全檢查任務、弄虛作假、消極怠工、不服從管理的工作人員要堅決進行處理,并增強與其它部門聯(lián)系,解決好存在的問題,真正把各項工作落到實處。十二、對本部門發(fā)生的違章、違紀、
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