項(xiàng)目二項(xiàng)目管理組織和項(xiàng)目經(jīng)理

工程二工程管理組織與工程經(jīng)理本工程的學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握建筑工程工程管理的組織結(jié)構(gòu)和職能分工；掌握工程工程組織的概念、內(nèi)容，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的原那么、程序。熟悉工程組織的結(jié)構(gòu)形式與選擇；了解工程經(jīng)理部建立的原那么；了解工程經(jīng)理的素質(zhì)任務(wù)和職權(quán)目錄建筑工程工程管理組織建筑工程工程組織結(jié)構(gòu)的形式建筑工程工程經(jīng)理部任務(wù)2.1建筑工程工程管理組織案例導(dǎo)入?西游記?

案例導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)管理分析:工程經(jīng)理唐僧技術(shù)核心孫悟空?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員豬八戒沙和尚白龍馬任務(wù)2.1建筑工程工程管理組織工程團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)如來（總經(jīng)理）觀音（分管副總）唐僧(項(xiàng)目經(jīng)理)孫悟空（骨干員工）豬八戒（普通員工）沙和尚（普通員工）白龍馬（普通員工）任務(wù)2.1建筑工程工程管理組織工程發(fā)起人：如來工程客戶：唐太宗工程目標(biāo)：到西天取得三藏真經(jīng)，永傳東土，勸人為善工程經(jīng)理的條件：此人需是東土善士，并且肯堅(jiān)心來此工程重要干系人：唐太宗、觀音、如來…工程組人力資源〔人力結(jié)構(gòu)〕：唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚、白龍馬任務(wù)2.1建筑工程工程管理組織工程授權(quán)：唐太宗、通關(guān)文牒工程啟動(dòng)會(huì)：唐太宗主持WBS(工作分解結(jié)構(gòu)，工程過程描述)：81難工程時(shí)間方案：“或三二年，或五七年〞，進(jìn)度控制：19年風(fēng)險(xiǎn)管理：緊箍咒等工程收尾與績效評(píng)估：修成正果，晉升為佛任務(wù)2.1建筑工程工程管理組織2.1.1組織〔organization〕的概念組織就是為了使系統(tǒng)到達(dá)它特定的目標(biāo)，使全體參加者經(jīng)分工與協(xié)作以及設(shè)置不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度而構(gòu)成的一種人的組合體。組織工作的內(nèi)容：〔1〕組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì)?！?〕組織關(guān)系?！?〕組織運(yùn)行?！?〕組織調(diào)整。任務(wù)2.1建筑工程工程管理組織建設(shè)工程工程管理組織的概念建設(shè)工程工程管理組織〔ConstructionProjectManagementOrganization〕是指為實(shí)施建筑工程工程管理建立健全的組織機(jī)構(gòu)，以及該機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)建筑工程工程目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)組織工作。前者通常表現(xiàn)為組織機(jī)構(gòu)，后者表現(xiàn)為組織工作。組織機(jī)構(gòu)：名詞；如：工程經(jīng)理部組織工作：動(dòng)詞；如：組織春游一、工程工程管理組織機(jī)構(gòu)的作用二、工程工程管理組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)建思路橫向設(shè)立部門縱向設(shè)立層次二、工程工程管理組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)建思路某市軌道交通一期工程領(lǐng)導(dǎo)小組綜合部財(cái)務(wù)部計(jì)劃部工程部技術(shù)審查咨詢委員會(huì)專家顧問組總工程師室辦公室設(shè)備部運(yùn)營部物業(yè)開發(fā)部橫向設(shè)立部門縱向設(shè)立層次三、影響工程工程組織機(jī)構(gòu)的要素1管理層次〔決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層、操作層〕2管理跨度〔一個(gè)管理者所能管理的下級(jí)人數(shù)〕3管理部門〔根據(jù)組織目標(biāo)、組織分工及工作內(nèi)容確定〕4管理職責(zé)〔確定各部門的職責(zé)，在縱向使指令傳遞、信息反響及時(shí)；在橫向使各部門相互聯(lián)系，協(xié)調(diào)一致〕2.2.2建設(shè)工程工程組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原那么任務(wù)2.2建設(shè)工程工程組織結(jié)構(gòu)的形式1目的性原那么2精干高效原那么3管理跨度和分層統(tǒng)一的原那么4業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理原那么5彈性和流動(dòng)性原那么6工程組織與企業(yè)一體化原那么業(yè)主設(shè)計(jì)單位施工單位物資供應(yīng)單位委托設(shè)計(jì)合同供應(yīng)合同工程承包合同建設(shè)各方關(guān)系示意

(一)業(yè)主自管方式

二建設(shè)工程工程的管理模式

(二)工程指揮部形式

二建設(shè)工程工程的管理模式(三)工程總承包形式二建設(shè)工程工程的管理模式〔四)工程代建方式形式〔工程總承包管理〕工程托管方式是國際工程工程管理的一種新的趨勢(shì)，由于專業(yè)機(jī)構(gòu)有豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn)，不僅可以大大減輕業(yè)主的負(fù)擔(dān)，而且可以取得較好的投資效果。二建設(shè)工程工程的管理模式

(五)三角管理形式這是國內(nèi)、國際上通行的傳統(tǒng)的工程管理方式。

二建設(shè)工程工程的管理模式施工工程管理組織結(jié)構(gòu)〔一〕工作隊(duì)式

（施工企業(yè)）〔二〕部門控制式

（施工企業(yè)）〔三〕矩陣式

〔四〕事業(yè)部式

施工企業(yè)綜合工程處地區(qū)工程處專業(yè)化工程處項(xiàng)目A項(xiàng)目B項(xiàng)目A項(xiàng)目B項(xiàng)目A項(xiàng)目B二、建筑工程工程管理組織形式的選擇

1.選擇工程組織機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)同時(shí)考慮：〔1〕企業(yè)的：類型、素質(zhì)、條件、根底〔2〕工程工程的：規(guī)模、性質(zhì)、內(nèi)容、要求的管理方式2.建筑工程工程管理組織形式的選擇

項(xiàng)目組織形式項(xiàng)目性質(zhì)施工企業(yè)類型企業(yè)人員素質(zhì)企業(yè)管理水平工作隊(duì)制式大型項(xiàng)目、復(fù)雜項(xiàng)目、工期緊的項(xiàng)目大型綜合建筑企業(yè)，有得力項(xiàng)目經(jīng)理的企業(yè)人員素質(zhì)較強(qiáng)，專業(yè)人才多，職工的技術(shù)素質(zhì)較高管理水平較高，基礎(chǔ)工作較強(qiáng)，管理經(jīng)驗(yàn)豐富部門控制式小型項(xiàng)目，簡單項(xiàng)目，只涉及個(gè)別少數(shù)不么你的項(xiàng)目小建筑企業(yè)，經(jīng)營業(yè)務(wù)單一的企業(yè)，大中型基本保持直線職能制的企業(yè)人員素質(zhì)較差，力量較薄弱，人員構(gòu)成單一管理水平較低，基礎(chǔ)工作較差，項(xiàng)目經(jīng)理難配備矩陣制式多工種、多部門、多技術(shù)配合的項(xiàng)目，管理效率要求很高的項(xiàng)目大型綜合建筑企業(yè)，經(jīng)營范圍很寬，實(shí)力很強(qiáng)的建筑企業(yè)文化素質(zhì)、管理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)很高，但人才緊缺，管理人才多，人員一專多能管理水平很高，基礎(chǔ)渠道暢通，信息溝通靈敏，管理經(jīng)驗(yàn)豐富事業(yè)部制式大型項(xiàng)目，原理企業(yè)基地的項(xiàng)目大型綜合建筑企業(yè)，經(jīng)營能力很強(qiáng)的企業(yè)，跨地區(qū)承包企業(yè)人員素質(zhì)高，項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)，專業(yè)人才多經(jīng)營能力強(qiáng)，信息手段強(qiáng)，管理經(jīng)驗(yàn)豐富，資金實(shí)力大內(nèi)容總結(jié)組織的有關(guān)概念組織的涵義施工工程管理的組織工程管理的組織職能建設(shè)工程工程的組織形式業(yè)主自管方式工程指揮部形式工程總承包形式工程托管形式三角管理形式施工企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)－－工程部工程部設(shè)置的目的和原那么工程部的主要模式直線式部門控制式矩陣式事業(yè)部式各種模式的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用范圍習(xí)題1.“組織〞具有兩種涵義，一是名詞，表示〔〕；二是動(dòng)詞，表示〔〕。答案組織機(jī)構(gòu)；組織行為2.以下屬于工程管理的組織職能的是〔〕A.組織設(shè)計(jì)B.組織調(diào)整C.組織聯(lián)系D.組織行為E.組織運(yùn)行答案A、B、C、D、E習(xí)題3.“選定一個(gè)合理的組織系統(tǒng)，劃分各部門的權(quán)限和職責(zé)，確立各種規(guī)章制度〞，屬于工程管理的哪一個(gè)組織職能？A.組織設(shè)計(jì)B.組織調(diào)整C.組織聯(lián)系D.組織行為E.組織運(yùn)行答案A4.常見的工程工程管理的組織形式有五種，即〔〕、〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。答案業(yè)主自管方式、工程指揮部形式、工程總承包形式、工程托管形式、三角管理形式5.由業(yè)主分別與承包單位和咨詢公司簽訂合同，由咨詢公司代表業(yè)主對(duì)承包單位進(jìn)行管理，這是哪一種工程管理的組織形式？A.業(yè)主自管方式B.工程指揮部形式C.工程總承包形式D.工程托管形式E.三角管理形式答案E6.業(yè)主僅提出工程工程的使用要求，而將勘察設(shè)計(jì)、設(shè)備選購、工程施工、材料供給、試車驗(yàn)收等工作委托一家承包公司去做，竣工后接過鑰匙即可啟用。這是哪一種工程管理的組織形式？A.業(yè)主自管方式B.工程指揮部形式C.工程總承包形式D.工程托管形式E.三角管理形式纏繞答案C習(xí)題6.業(yè)主將整個(gè)工程工程的全部工作，包括可行性研究、場(chǎng)地準(zhǔn)備、規(guī)劃、勘察設(shè)計(jì)、材料供給、設(shè)備采購、施工監(jiān)理及工程驗(yàn)收等全部任務(wù)，都委托給工程工程管理專業(yè)公司(工程承發(fā)包公司或工程管理咨詢公司)去做，工程承發(fā)包公司或咨詢公司派出工程經(jīng)理，再進(jìn)行招標(biāo)或組織有關(guān)專業(yè)公司共同完成整個(gè)建設(shè)工程。這是哪一種工程管理的組織形式？A.業(yè)主自管方式B.工程指揮部形式C.工程總承包形式D.工程托管形式E.三角管理形式答案D習(xí)題7.如圖，這是哪一種工程管理的組織形式？A.業(yè)主自管方式B.工程指揮部形式C.工程總承包形式D.工程托管形式E.三角管理形式答案B習(xí)題8.如圖，這是哪一種工程管理的組織形式？A.業(yè)主自管方式B.工程指揮部形式C.工程總承包形式D.工程托管形式E.三角管理形式答案C習(xí)題9.連線題業(yè)主自管方式工程托管方式三角管理方式習(xí)題12.以下屬于工程部設(shè)置原那么的是〔〕。A.高效精干B.因事設(shè)崗、按人定崗、以權(quán)授責(zé)C.業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理和協(xié)作一致D.管理跨度與管理分層統(tǒng)一E.彈性、流動(dòng)答案A、C、D、E13.工程部的主要模式有五種，即〔〕、〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。答案直線式、混合工作隊(duì)式、部門控制式、矩陣式、事業(yè)部式習(xí)題14.直線式工程部的優(yōu)點(diǎn)是人員相對(duì)穩(wěn)定，接受任務(wù)快，信息傳遞快，人事關(guān)系容易協(xié)調(diào)。A.是B.不是答案A15.工程部中管理班子成員與原部門脫離領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，具有這種特點(diǎn)的工程部屬于〔〕。答案A.直線式B.混合工作隊(duì)式C.部門控制式、D.矩陣式E.事業(yè)部式B習(xí)題16.對(duì)于煤氣管道施工等專業(yè)性強(qiáng)的工程，適宜采用〔〕工程部。A.直線式B.混合工作隊(duì)式C.部門控制式D.矩陣式E.事業(yè)部式答案C17.當(dāng)某公司在較遠(yuǎn)的地區(qū)有長期市場(chǎng)時(shí)，適宜選擇〔〕工程部。答案A.直線式B.混合工作隊(duì)式C.部門控制式、D.矩陣式E.事業(yè)部式E習(xí)題18.如圖，這是工程部的哪一種模式？A.直線式B.混合工作隊(duì)式C.部門控制式D.矩陣式E.事業(yè)部式答案B（施工企業(yè)）習(xí)題19.如圖，這是工程部的哪一種模式？A.直線式B.混合工作隊(duì)式C.部門控制式、D.矩陣式E.事業(yè)部式答案D習(xí)題20.連線題項(xiàng)目經(jīng)理工區(qū)（負(fù)責(zé)人）工區(qū)（負(fù)責(zé)人）施工現(xiàn)場(chǎng)1施工現(xiàn)場(chǎng)3施工現(xiàn)場(chǎng)2工區(qū)（負(fù)責(zé)人）施工現(xiàn)場(chǎng)1施工現(xiàn)場(chǎng)3施工現(xiàn)場(chǎng)2施工現(xiàn)場(chǎng)1施工現(xiàn)場(chǎng)3施工現(xiàn)場(chǎng)2施工企業(yè)綜合工程處地區(qū)工程處專業(yè)化工程處項(xiàng)目A項(xiàng)目B項(xiàng)目A項(xiàng)目B項(xiàng)目A項(xiàng)目B（施工企業(yè)）事業(yè)部式直線式部門控制式習(xí)題21.選擇工程組織機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)同時(shí)考慮企業(yè)的情況和工程的情況。A.是B.不是答案A22.工程組織機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)和建立時(shí)，應(yīng)慎重考慮，一旦建立后，無需評(píng)價(jià)。答案A.是B.不是B習(xí)題一頭獅子帶著一群羊，每只羊都變成一頭獅子；一只羊帶著一群獅子，每頭獅子都變成一只羊?！闷苼鋈蝿?wù)2.3工程經(jīng)理部任務(wù)2.3工程經(jīng)理部施工工程經(jīng)理部的成立與解散一、工程經(jīng)理部工程經(jīng)理部是由工程經(jīng)理在企業(yè)的支持下組建并領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)行工程管理的組織機(jī)構(gòu)。工程經(jīng)理部由工程經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，接受企業(yè)職能部門的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、效勞和考核，并負(fù)責(zé)對(duì)工程資源進(jìn)行合理使用和動(dòng)態(tài)管理。工程經(jīng)理部的地位工程經(jīng)理部工程經(jīng)理部是施工工程管理的核心，其職能是對(duì)施工工程從開工到竣工實(shí)行全過程得綜合管理。施工工程完成的好壞，在很大程度上取決于工程經(jīng)理部的整體素質(zhì)、管理水平和工作效率。

任務(wù)2.3工程經(jīng)理部工程經(jīng)理部的作用

工程經(jīng)理部的作用：完成工程管理和專業(yè)管理任務(wù)等；要具有凝聚管理人員的力量并調(diào)動(dòng)其積極性；協(xié)調(diào)部門之間、管理人員之間的關(guān)系；貫徹承包或目標(biāo)責(zé)任制；溝通工程經(jīng)理部與企業(yè)部門、作業(yè)隊(duì)、建設(shè)

單位、分包單位、生產(chǎn)要素市場(chǎng)等之間的關(guān)系。企業(yè)工程經(jīng)理業(yè)主任務(wù)2.3工程經(jīng)理部一、工程經(jīng)理的任務(wù)我的任務(wù)是什么？任務(wù)2.3工程經(jīng)理部二、工程經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利我有什么職責(zé)、權(quán)利和利益？任務(wù)2.3工程經(jīng)理部三、工程經(jīng)理的素質(zhì)我應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？任務(wù)2.3工程經(jīng)理部三、工程經(jīng)理的素質(zhì)

品格素質(zhì)

決策能力組織能力創(chuàng)新能力協(xié)調(diào)與控制能力社交能力激勵(lì)能力能力素質(zhì)知識(shí)素質(zhì)體格素質(zhì)任務(wù)2.3工程經(jīng)理部四、工程經(jīng)理部的職能部門項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)營核算部門

工程技術(shù)部門

物資設(shè)備部門

監(jiān)控管理部門

測(cè)試計(jì)量部門任務(wù)2.3工程經(jīng)理部五、建造師執(zhí)業(yè)資格制度任務(wù)2.3工程經(jīng)理部某公司承建一大型工程，抽調(diào)一批人員組建了工程經(jīng)理部。李某公司工程部長期從事施工現(xiàn)場(chǎng)管理工程部經(jīng)理人員原部門職務(wù)人物特點(diǎn)現(xiàn)工程部任職王某公司采購部從事采購工作多年，采購部經(jīng)理有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)。張某公司預(yù)算部年輕的工程師預(yù)算部經(jīng)理趙某公司技術(shù)部年富力強(qiáng)的技術(shù)骨干工程部經(jīng)理案例：某工程部的內(nèi)部管理背景：王某〔采購部經(jīng)理〕李某〔工程部經(jīng)理〕趙某〔工程部經(jīng)理〕施工初期……負(fù)面情緒負(fù)面情緒抱怨：工程部方案提交不及時(shí)，總是急需時(shí)才提出……王某〔采購部經(jīng)理〕李某〔工程部經(jīng)理〕趙某〔工程經(jīng)理〕抱怨：物資供給不能按方案到位，耽誤進(jìn)度……施工中……希望得到工程經(jīng)理的支持希望得到工程經(jīng)理的支持張某〔預(yù)算部〕工作失誤，導(dǎo)致當(dāng)月從業(yè)主那里少得到30%預(yù)付款；突然遭遇建材市場(chǎng)材料短缺；工期很難保障，工程部可能因工期延誤罰款而無法贏利；團(tuán)隊(duì)幾乎喪失信心，士氣極其低落！如果你是工程經(jīng)理，怎么辦？施工頂峰期……后果：事件二：事件一：首先，向大家檢討自己對(duì)工程缺乏足夠的前瞻性，為此承擔(dān)主要責(zé)任！同時(shí)，鼓勵(lì)預(yù)算部經(jīng)理沉著面對(duì)挫折；然后，告訴團(tuán)隊(duì)成員，相信自己和團(tuán)隊(duì)成員有能力戰(zhàn)勝困難，合理組織團(tuán)隊(duì)成員解決問題。這時(shí)，工程經(jīng)理出面了……王某利用他的關(guān)系網(wǎng)賒銷了短缺的材料；李某發(fā)揮多年現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，合理調(diào)整進(jìn)度方案；張某抓住業(yè)主失誤屢次索賠成功，不但彌補(bǔ)了以前的過錯(cuò)，還為工程部贏得了額外的利潤；最后，工程按期完成，順利竣工，工程質(zhì)量得到了業(yè)主方贊譽(yù)，工程部獲得了較好的效益。于是……工程經(jīng)理管理素質(zhì)主要包括兩方面，即知識(shí)和能力：小結(jié)1：工程經(jīng)理的管理素質(zhì)用于分析問題用于處理變化知識(shí)能力(1)善于處理矛盾的能力。(2)勇于承擔(dān)責(zé)任、自如面對(duì)挫折和失敗。(3)容忍錯(cuò)誤。(4)熟悉中國的處世之道。(5)具備良好的談判技能。(6)團(tuán)結(jié)人的能力。小結(jié)2：工程經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力“能力〞這個(gè)詞來自于——拉丁語“conipetere〞，意為“在一起努力〞，與英文單詞“競爭〞〔competition〕從同一詞根演變而來。財(cái)務(wù)管理知識(shí)經(jīng)營管理知識(shí)信息管理知識(shí)維持、增進(jìn)服務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)營促進(jìn)服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量的提高招募、選擇職員；提高團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的履行能力；計(jì)劃、分配和評(píng)估團(tuán)隊(duì)、個(gè)人和自己創(chuàng)造、維護(hù)和提高有效的工作關(guān)系。為行動(dòng)尋找、評(píng)估和組織信息，交流信息，解決問題，做出決策。推薦、監(jiān)督和控制資源的使用小結(jié)3：工程經(jīng)理的知識(shí)結(jié)構(gòu)人事管理知識(shí)你如何使自己成長為一個(gè)成功的工程經(jīng)理？有什么規(guī)劃？某新建大型會(huì)展館工程，總占地面積21968㎡，總建筑面積26865㎡，建筑總高度36．12m,主體結(jié)構(gòu)4層，現(xiàn)澆混凝土框架結(jié)構(gòu)體系，外飾全玻璃幕墻，但該施工企業(yè)缺乏玻璃幕墻施工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)玻璃幕墻施工有難度，而工期要求很緊。該施工企業(yè)為大型綜合建筑企業(yè)，管理水平較高，企業(yè)人員素質(zhì)高，專業(yè)人才多，工程經(jīng)理為國家一級(jí)工程經(jīng)理。

問題

1．施工工程管理組織的主要形式有哪些?各自的適用范圍是什么?

2．為該工程選擇適宜的工程組織形式并說明理由。

3．工程經(jīng)理部與發(fā)包人和設(shè)計(jì)單位的關(guān)系如何協(xié)凋?

4．何為質(zhì)量控制點(diǎn)?施工單位應(yīng)如何確定該施工工程的質(zhì)量控制點(diǎn)?該工程玻璃幕墻可否作為質(zhì)量控制點(diǎn)?為什么?

5．為保證工程質(zhì)量，施工單位應(yīng)如何對(duì)質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量控制工程案例問題1：

施工工程管理組織的主要形式有工作隊(duì)式工程組織、部門控制式工程組織、矩陣式工程組織、事業(yè)部式工程組織等。

工作隊(duì)式工程組織適用范圍：大型工程，工期要求緊迫的工程，要求多工種、多部門密切配合的工程。

部門控制式工程組織適用范圍：小型的施工工程，簡單的工程，專業(yè)性強(qiáng)的工程，不需涉及眾多部門的工程。

矩陣式工程組織適用范圍：大型而復(fù)雜的施工工程，同時(shí)承擔(dān)多個(gè)工程的施工企業(yè)。

事業(yè)部式工程組織適用范圍：大型工程，遠(yuǎn)離公司本部的工程或海外工程，適用于現(xiàn)代大型經(jīng)營性企業(yè)。

問題2：

該工程最適合的工程組織形式是工作隊(duì)式工程組織。因?yàn)椋涸摴こ梯^復(fù)雜、工期緊、建筑面積大，屬于大型工程;施工企業(yè)為大型綜合建筑企業(yè)，管理水平較高，企業(yè)人員素質(zhì)高，專業(yè)人才多，工程經(jīng)理為國家一級(jí)工程經(jīng)理。

問題3：

工程經(jīng)理部與發(fā)包人和設(shè)計(jì)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)：

①工程經(jīng)理部與發(fā)包人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)要全面、實(shí)際地履行施工合同，加強(qiáng)合作，及時(shí)向發(fā)包人提供生產(chǎn)方案、統(tǒng)計(jì)資料和工程事故報(bào)