公司辦公室制度完整版

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公司辦公室管理制度公司辦公室制度(完整版（完整版）資料(可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）目錄公司公文處理辦法第一章公司文件收發(fā)規(guī)定第二章公司收文處理辦法第三章公司發(fā)文處理辦法公司、信函管理第一章機(jī)管理辦法及收發(fā)程序第二章公司格式和使用方法第三章公司信函格式和管理辦法印信管理第一章印章的刻制、保管、啟用、停用第二章用印管理辦法辦公文檔管理辦法公司車輛管理第一章車輛管理辦法第二章司機(jī)目標(biāo)管理辦法第三章專職司機(jī)崗位應(yīng)聘條件第四章司機(jī)崗位職責(zé)第五章車輛核算辦法第六章公司車輛標(biāo)準(zhǔn)核算價格公司接待工作管理第一章公司客戶接待管理辦法第二章公司工作用餐辦法第三章公司招待費用報銷標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定第四章外事接待工作（待定）公司通訊管理第一章辦公管理辦法第二章公司干部通訊工具報銷辦法（股籌辦發(fā)字004號）公司勞保用品管理第一章公司勞保用品發(fā)放的規(guī)定第二章公司員工工作服和勞動保護(hù)用品發(fā)放的規(guī)定（待定）★辦公室禮儀-大全公司公文處理辦法第一章公司文件收發(fā)規(guī)定第一條為了使公司文件收發(fā)管理制度化和程序化，增進(jìn)文件處理效率和利用率，特擬定本規(guī)定。第二條公司文件由擬稿人和部門負(fù)責(zé)起草，填寫發(fā)文申請單（見附件一），公司辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一審核和編號，并將審核后稿件送總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽發(fā)。各部門文件由部門負(fù)責(zé)起草，公司辦公室統(tǒng)一編號和審核，部門簽發(fā)或送總經(jīng)理/主管副總經(jīng)理簽發(fā)。第三條公司文件未經(jīng)公司辦公室審核，總經(jīng)理/主管副總經(jīng)理不予簽發(fā)。第四條文件簽發(fā)后，公司文件或各部門擬稿文件軟盤送公司辦公室統(tǒng)一安排制發(fā)和分別用印。第五條文件和原稿及發(fā)文申請單，由公司辦公室分類歸檔，保存?zhèn)洳?。第六條凡屬密級文件，核稿人應(yīng)注明“秘級”字樣，并確定報送范圍，擬稿人也應(yīng)注意保密。秘密文件按保密規(guī)定，有專人印制、報送。第七條文件統(tǒng)一由公司辦公室負(fù)責(zé)發(fā)送，送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、報送日期、部門、收件人等事項登記清楚，并向文件簽發(fā)人報告報送結(jié)果。秘密文件由專人負(fù)責(zé)報送。第八條公司的外來文件由公司辦公室專人負(fù)責(zé)簽收，并分類登記編號，填寫收文批閱單(見附件二)。由文秘人員提出意見，送總經(jīng)理或副總經(jīng)理閱批，不得積壓，信息及時反饋，屬急件，應(yīng)在接件后即時報送與跟蹤落實、反饋。傳閱文件由公司辦公室專人負(fù)責(zé)，切勿橫傳，對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件，及時傳達(dá)和落實。第九條公司文件一律采用A4型紙張。第二章公司收文處理辦法第十條收文、分文：來自橫向和縱向各類文件，包括由公司指派員工外出開會帶回的文件一律由辦公室負(fù)責(zé)簽收與整理登記，并分別按文件內(nèi)容傳送。有關(guān)的會議文件整理登記后存檔，以備查閱。第十一條傳送、閱批：將文件按程序傳遞，并請領(lǐng)導(dǎo)閱批后，送回公司辦公室，切勿橫傳或直接交各部門閱辦，以防文件丟失。第十二條催辦：將領(lǐng)導(dǎo)閱批示的文件，分別送至承辦部門或人員，跟蹤閱辦程序，負(fù)責(zé)催辦與反饋領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。第十三條立卷、歸檔：將有必要的文件進(jìn)行整理負(fù)責(zé)按文檔管理辦法歸檔。第三章公司發(fā)文處理辦法第十四條擬稿、由部門人員負(fù)責(zé)按公司法規(guī)和國家法律及政策起草文件，將原稿交部門負(fù)責(zé)人審核簽字并同時填寫公司發(fā)文申請單，然后送公司辦公室統(tǒng)一審核和編號。第十五條簽發(fā)（公司領(lǐng)導(dǎo)）：公司辦公室將文件審核完畢，送請公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。第十六條打印和制發(fā)：將簽發(fā)后文件進(jìn)行打字、校對、復(fù)印和用印及上報和下發(fā)。第十七條催辦、立卷、歸檔：根據(jù)文件管理要求進(jìn)行催辦、登記、立卷、歸檔。第十八條銷毀：文件的銷毀按文檔管理進(jìn)行銷毀。第十九條本規(guī)定的解釋權(quán)在公司辦公室。附件一：北京金自天正智能控制股份發(fā)文申請單附件二：北京金自天正智能控制股份收文批閱單附件一：北京金自天正智能控制股份發(fā)文申請單文件名稱附件主送單位抄送單位部責(zé)門人擬稿和意負(fù)見審核領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)人發(fā)文編號年月日印發(fā)密別打字校對份數(shù)備注公司辦公室制附件二：北京金自天正智能控制股份收文批閱單來文單位收文編號份數(shù)收文時間文件標(biāo)題擬辦意見領(lǐng)導(dǎo)批辦意見領(lǐng)導(dǎo)批示處理結(jié)果公司辦公室制

公司、信函管理第一章機(jī)管理辦法及其收發(fā)程序第一條公司辦公室的機(jī)面向公司各部門。由專人負(fù)責(zé)管理維護(hù)、收發(fā)，進(jìn)行定期的清洗、保養(yǎng)，及時換紙，且保持24小時處于自動接收狀態(tài)，使其以最好的狀態(tài)工作。第二條在每年年初做出費用的預(yù)算，費用包括：機(jī)一年的/費、維護(hù)維修費、用紙的費用等。在每年年終做費用決算。第三條以公司名義外發(fā)的，需經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。公司一般不以職能部門名義對外發(fā)公文類，如特殊需要，需批手續(xù)同上。公司辦公室存稿原件或復(fù)印件。各職能部門業(yè)務(wù)類，由職能部門部長簽字方可辦理，公司辦公室不留稿。第四條凡屬收到，辦公室設(shè)法盡快通知收件單位或收件人，并酌情留復(fù)印件保存待查。一般業(yè)務(wù)類的，公司辦公室傳遞給有關(guān)部門或人員，不再保存。第五條的收、發(fā)程序收、發(fā)都要由經(jīng)辦人進(jìn)行認(rèn)真的登記。1、收登記格式如下：收到--分解--傳遞--備查2、發(fā)登記格式如下：送審--登記--發(fā)出--備查第二章公司格式和使用辦法第六條公司辦公室統(tǒng)一制作格式標(biāo)準(zhǔn)模板軟盤，其格式見附件一。第七條公司各部門對外發(fā)一律采用標(biāo)準(zhǔn)格式，各部門到公司辦公室辦理領(lǐng)取一片標(biāo)準(zhǔn)模板軟盤，使用計算機(jī)打印制發(fā)或打印成稿紙手寫制發(fā)。公司外發(fā)一律采用A4型紙張。第八條為了強化標(biāo)準(zhǔn)化管理，樹立公司對外形象，若不采用統(tǒng)一格式，一律不予制發(fā)。第三章公司信函格式和管理辦法第九條公司信函（信紙、信封等）采用統(tǒng)一格式（附件二）和市場可購買到的一般稿紙、公文袋（內(nèi)部使用）等。作為公司辦公之用。第十條信函統(tǒng)一由公司辦公室管理制發(fā)和領(lǐng)用。第十一條根據(jù)工作需要，各部門指定專人到公司辦公室領(lǐng)取，其費用記入各部門辦公費用中。附件一：北京金自天正智能控制股份附件二：北京金自天正智能控制股份信紙公司印信管理第一章印章的刻制、保管、啟用、停用第一條公司各類印章統(tǒng)一由公司辦公室負(fù)責(zé)申報與刻制。第二條公司印章分為行政印章、法人代表名章、合同章和財務(wù)章等，分別由有關(guān)部門保管，各負(fù)其責(zé)。第三條各部門啟用印章前，需要到公司辦公室登記備案，方可使用。第四條各部門停用印章時必須當(dāng)日內(nèi)交到辦公室封存，否則由各部門主管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)全部責(zé)任和法律責(zé)任。第五條公司辦公室負(fù)責(zé)保管公司行政印章、法人代表名章、合同印章一枚和公司辦公室印章。第二章用印管理辦法為了加強管理，規(guī)范印章使用，特規(guī)定如下：第六條為了保證公司正常工作和業(yè)務(wù)活動的開展與實施，公司已正式啟用行政印章。第七條公司職能部門代表公司管理的印章（如合同章、財務(wù)專用章等）要確定用印管理辦法和確定監(jiān)印人，公司批準(zhǔn)后，行使使用和保管權(quán)。第八條對外聯(lián)系工作等，使用統(tǒng)一格式的介紹信或便函，均由各部門領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)簽字，方可蓋章。第九條重大工程合同、協(xié)議等行文時，如需加蓋公司行政印章，由主管部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報請公司總經(jīng)理、副經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，到公司辦公室備案用印。第十條公司辦公室設(shè)立專職監(jiān)印人負(fù)責(zé)公司行政印章的用印和保管。第十一條公司辦公室合同印章一枚以備應(yīng)急時使用，使用時一律須經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字。第十二條有關(guān)合同章使用得其他規(guī)定，請繼續(xù)按照《經(jīng)營合同章使用的暫行規(guī)定》執(zhí)行。

辦公文檔管理辦法第一條凡經(jīng)公司辦公室收、發(fā)的各種文件、材料及屬公司或辦公室工作范圍的文檔材料，一律由辦公室負(fù)責(zé)存檔。第二條文檔由辦公室文書專人保管，負(fù)責(zé)收發(fā)文登記，整理分類、編號、保存，辦理借、查閱登記及文檔回收等工作。未辦理借閱手續(xù)不得借閱文件，否則保管人承擔(dān)責(zé)任。第三條文檔存放于公司辦公室專用文件柜中，鑰匙由專人保管。文件應(yīng)分類放置。對需要辦理的文件，按辦理情況存放；已辦理完畢的文件，按已擬定的立卷類目存放；未辦理完畢的文件放于待辦文件夾中。存放文件應(yīng)同時放置文件目錄，便于使用時查找。第四條對于承辦件，應(yīng)催促承辦部門盡快按規(guī)定時限盡快辦理，處理結(jié)果，及時反饋；辦理完畢后及時將文件退公司辦公室存檔。第五條文檔分類采用主題分類和業(yè)務(wù)項目相結(jié)合的方法分類立卷，并按時間順序排列，輔以數(shù)字排序的方式，以便于管理和迅速準(zhǔn)確查找。第六條文檔的借閱，由保管人與借閱人當(dāng)面查點所借文件的類別、份數(shù)和頁數(shù)，借閱人在登記簿上簽字，填寫借閱期限；在限定的借閱期限過后，保管人應(yīng)及時催促借閱人退還文件，以免丟失或影響他人使用。對于有特殊保密要求的文件，可根據(jù)保密等級，限在公司辦公室查閱，不得帶走，不得復(fù)印。對辦理完借閱手續(xù)的文件，借閱人需妥善保管，不得涂改、損壞或丟失。第七條辦公室文檔的保存年限：對于公司的重要文檔，公司長期保存或保存10年以上（可在公司辦保存兩年后轉(zhuǎn)檔案室保存）；對于一般文檔，保存期5年。第八條文件的銷毀：對無需立卷存檔，使用完畢，無保存價值的文件、資料、刊物等，在使用完畢進(jìn)行清點登記后即可銷毀。對超過保存期的文件，定期進(jìn)行清點登記，簽批備案后按文件銷毀程序處理。第九條檔案移交，對保存期已滿兩年以上的文件，除公司辦公室確需繼續(xù)保管外，可移交檔案室存檔，公司辦公室僅保存歸檔移交文件的目錄、歸檔時間、檔案編號，以便查閱。第十條辦公室存檔文件的范圍：1、甲類：1）公司章程、營業(yè)執(zhí)照、法人證書、公司登記注冊材料2）公司董事會、股東組成人員（單位）名單及材料3）對上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的請示、報告文件，上級機(jī)關(guān)下達(dá)的文件、通知、批復(fù)4）公司歷史性文字、影音、圖片資料5）公司內(nèi)部印發(fā)的管理制度、章程、管理辦法、條例6）董事會、股東會、辦公會議紀(jì)要7）公司發(fā)展規(guī)劃，對外合作協(xié)議、文件8）公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、干部任免、獎勵、考核、晉職晉級、處罰文件材料9）重要領(lǐng)導(dǎo)人講話、題詞、照片、錄像2、乙類：1）公司對外宣傳冊、廣告、技術(shù)、產(chǎn)品介紹、展示會資料2）公司專項授權(quán)書、委托書3）會議、專項活動音像、圖片資料第十一條存檔文件的形式，對甲類資料要求存正式文本1～2份，對公司辦公室打印董事長、總經(jīng)理以公司名義對外簽發(fā)的文件，除保存正文外還要保存底稿和簽發(fā)手續(xù)。第十二條公司內(nèi)其他各單位，各職能部門對各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的文檔，各自負(fù)責(zé)整理、存檔，按類別、內(nèi)容、時間歸類。第十三條各部門凡需移交檔案室長期保存的檔案，由各事業(yè)部各職能部門清理后，登記造冊，經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)人簽字批準(zhǔn)，送交檔案室保存。同時交給公司辦公室存檔目錄一份，以便公司辦公室保留相應(yīng)的檔案目錄。第十四條公司技術(shù)檔案、財務(wù)檔案分別由管理規(guī)劃部和財務(wù)金融部統(tǒng)一管理。第十五條公司各部門均按辦公文檔管理辦法執(zhí)行。

公司車輛管理第一章車輛管理辦法為了加強公司公務(wù)用車的管理，提高公司內(nèi)部現(xiàn)有車輛的使用率，解決公務(wù)用車需要，降低消耗，減少開支。特制定車輛管理辦法。第一條公司集中管理各事業(yè)部所有車輛和司機(jī)人員，實行統(tǒng)一任務(wù)目標(biāo)管理辦法，對公司各部門用車實行統(tǒng)一核算制，以解決公司公務(wù)用車需要。第二條公司辦公室負(fù)責(zé)公司車輛使用管理和協(xié)調(diào)工作。第三條辦公室統(tǒng)一調(diào)度車輛并負(fù)責(zé)車班的行政管理工作。第四條公司辦公室下設(shè)車班，負(fù)責(zé)司機(jī)的管理和安全教育，以及車輛服務(wù)和維修維護(hù)、保養(yǎng)。并要求司機(jī)掌握專業(yè)技術(shù)知識和本領(lǐng)，確保安全行車和樹立愛車、愛崗的敬業(yè)精神。第五條公司司機(jī)均接受院交通安全委員會定期安全教育的管理。第六條各部門使用公司車輛時，需填寫用車單由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。車班辦公地點：科研樓6樓，：3491。第七條長途用車須由各事業(yè)部主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，公司辦公室方可派車。第八條公司內(nèi)部用車，執(zhí)行公司制訂的內(nèi)部統(tǒng)一核算標(biāo)準(zhǔn)。公司辦公室將統(tǒng)一核算用車費用（一式三份）分別送用車部門、財務(wù)金融部和公司辦公室存查。第九條公司外部人員或單位使用本公司車輛時，請與公司辦公室聯(lián)系，收費與院車隊執(zhí)行同等標(biāo)準(zhǔn)。第十條為提高公司車輛的利用率，鼓勵司機(jī)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和多勞多得，實行公里任務(wù)薪金獎勵辦法。第十一條公司內(nèi)車輛變動，如購買、轉(zhuǎn)讓、抵帳、出售、租借、報廢等事宜由公司辦公室、管理規(guī)劃部、財務(wù)金融部共同商議，報主管總經(jīng)理、總經(jīng)理審批。各事業(yè)部項目資金需以車輛抵帳方式處理時，事先申報，由上述三個部門提出意見，主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批。第十二條公司所有車輛（奧迪2.6除外）一律統(tǒng)一到指定地點記帳加油，每月由辦公室統(tǒng)一結(jié)算一次。第十三條公司車輛需要修理，由司機(jī)填寫車輛維修申請單，經(jīng)車班和辦公室委托院車隊修理班進(jìn)行鑒定后，由辦公室審批，到指定修理地點維修。車輛大、中修須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自外出修理，或到非指定維修單位修理.否則不予報銷修理費。第十四條本辦法解釋權(quán)在公司辦公室。第十五條本辦法自發(fā)布之日起生效。附件1：公司車輛使用程序圖各部門（填寫用車單、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)）----公司辦公室調(diào)配（：3409）----司機(jī)執(zhí)行派車任務(wù)（提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)）。附件2：用車單填寫說明1．用車時間：填寫X年X月X日X時X分使用。2．行駛路線：如院至北京站等。3．用車單：注明用車人和部門主管領(lǐng)導(dǎo)（臨時特殊情況除外）。4．司機(jī)根據(jù)用車人使用情況填寫行駛里程數(shù)和行車雜費、等時數(shù)（半小時以內(nèi)不計，超過半小時開始計算等時數(shù)）。按實際情況填寫，等時每小時計10公里。5．司機(jī)完成出車任務(wù)后由用車人在用車單上簽字。6．長途在異地滯留期間每天按80公里計，超過后按實際公里數(shù)累計。7．院內(nèi)等時不計。第二章司機(jī)目標(biāo)管理辦法第十六條公司提供給司機(jī)的條件：1、辦公休息地點和車輛。2、享受公司員工基本待遇和福利。第十六條司機(jī)收入（基本工資+績效工資+司機(jī)補助費）：1、每月行駛600公里為基本公里定額，完成基本定額發(fā)司機(jī)基本工資和崗位工資及補助費。不足基本公里只發(fā)司機(jī)基本工資。3、每月超過600公里定額后，提取績效工資（超定額公里提成）。4、司機(jī)出車補助標(biāo)準(zhǔn)出車市內(nèi)每天補助3.5元遠(yuǎn)郊每天補助8元加時費（8小時工作時間以外）每小時補助1元法定節(jié)假日每天補助20元法定節(jié)假日之外休息日（雙休日）每天補助10元長途按公司員工出差規(guī)定補助第十八條本月總里程表公里數(shù)減去上月總里程表公里數(shù)，再減去本月出車單記錄的公里數(shù)為空駛里程?？振偫锍滩粦?yīng)超出出車記錄的3%。超出應(yīng)說明原因，無不正當(dāng)理由視為私用車，扣發(fā)司機(jī)獎金.無故不服從分配出車者，第一次口頭警告并扣發(fā)當(dāng)月50%績效工資，第二次寫出書面檢查并扣發(fā)當(dāng)月績效工資，第三次調(diào)離崗位，自謀崗位。第十九條績效工資提獎辦法1、績效工資=(實際里程-基本工資里程)x0.15元/公里2、公里數(shù)要與油耗和消耗材料掛鉤，視情況酌情減少績效工資百分點。第二十條司機(jī)根據(jù)派車單和用車人簽字進(jìn)行考核，由辦公室發(fā)放工資。第二十一條車輛修理：1、提倡司機(jī)自我動手保養(yǎng)車輛，換“三濾”和換“機(jī)油”“防凍液”及換季保養(yǎng)，一律由司機(jī)負(fù)責(zé)。在保證安全行車的前提下，能修的盡量自己修。2、車輛發(fā)現(xiàn)故障時要立即檢修。不能檢修的，應(yīng)立即報告管理人員，經(jīng)院修理班鑒定后并提出具體的維修意見（包括維修項目大致需要的經(jīng)費等）。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修。3、公司車輛修理經(jīng)鑒定后，必須到指定地點修理。第二十二條司機(jī)年修理費用多少與年終考核掛鉤。第三章專職司機(jī)崗位應(yīng)聘條件第二十二條根椐公司業(yè)務(wù)工作需要，結(jié)合競爭上崗原則，經(jīng)公司人力資源部同意，聘用專職司機(jī)人員條件如下：1、男性，年齡不限，具有高中以上學(xué)歷；2、具有5年以上駕令，初級工技術(shù)水平，并有良好的工作業(yè)績；3、應(yīng)具備勤奮好學(xué)、熱情服務(wù)的工作態(tài)度和責(zé)任感；4、具備良好的駕駛技術(shù)和一定維修、保養(yǎng)車輛的能力。第四章司機(jī)崗位責(zé)任第二十三條司機(jī)必須遵守“中華人民共和國道路交通管理條例”及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，遵守勞動紀(jì)律。第二十四條司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件和保持車輛的清潔，確保車輛正常行駛。第二十五條司機(jī)要認(rèn)真執(zhí)行委派的出車任務(wù)，做到安全、準(zhǔn)時；司機(jī)對待乘車人要熱情、禮貌、周到服務(wù)。第二十六條司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險駕車（包括高速、緊跟、爭道、賽車等）。司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。第二十七條出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油量不足時，應(yīng)立即加油，不得出車時才臨時去加油。第二十八條司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。第二十九條上班時間內(nèi)司機(jī)未被派出車的，應(yīng)隨時在司機(jī)班等侯出車。有事確需要離開時，要報告管理人員去向和所需時間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開；出車外出回來時，應(yīng)立即到管理人員處報到。第三十條司機(jī)對管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見，事后向公司辦公室反映。第三十一條司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時設(shè)法通知管理人員，并說明原因。第三十二條司機(jī)身上必須帶傳呼機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的傳呼，應(yīng)復(fù)機(jī)。情況特殊確實不能復(fù)機(jī)的，事后一定要說明原因。第三十三條司機(jī)根椐派車單認(rèn)真填寫行駛里程記錄(行車記錄表見附表)，總里程表公里數(shù)，以及過路、過橋費，做到準(zhǔn)確無誤.月行駛里程按里程表公里數(shù)，以及過路、過橋費，做到準(zhǔn)確無誤。月行駛里程按派車單結(jié)算一次，由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一審核。第三十四條發(fā)生交通事故，交通管理部門按交通法規(guī)處理外，公司將視責(zé)任大小予以處罰。凡發(fā)生事故造成經(jīng)濟(jì)損失的，按經(jīng)濟(jì)損失額的5%處罰，扣發(fā)績效工資或基本工資。第三十五條如未經(jīng)批準(zhǔn)開私車辦私事，發(fā)生交通事故如保險公司不負(fù)擔(dān)的費用一切損失自付。如保險公司承擔(dān)賠償?shù)?，?zé)任人仍需按事故損失20%對個人予以處罰。第三十六條司機(jī)全年安全行車，未出交通事故的，年終給予一次性行車安全獎勵500元。第三十七條年修車費用，節(jié)余部分轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用。如超出修車費定額，則按超出部分的適當(dāng)比例扣發(fā)績效工資。第三十八條司機(jī)因晚上加班早上晚來，每次要在周報表上說明原因并填寫。第五章車輛核算辦法第三十九條為了提高公司車輛利用率和有效運用，特制定本辦法。第四十條公司車輛實行統(tǒng)一核算，并按使用部門計入各部門、各項目成本。1、按照公司車輛使用程序圖反饋的各部門用車單進(jìn)行核算。2、核算費用（計入用車單位）=每公里價格+過路、過橋、停車費+等時數(shù)（折合公里收費）。第四十一條司機(jī)根椐派車單出車，出車任務(wù)完成后司機(jī)填寫里程數(shù)，由用車人簽字認(rèn)可。司機(jī)每月將行車記錄和派車單上交后進(jìn)行核算，派車單無用車人簽字無效。第四十二條行車記錄表上所載里程數(shù)應(yīng)與車輛里程表相符，不符的數(shù)應(yīng)由司機(jī)負(fù)責(zé)交納差數(shù)里程的汽油費。第四十三條車輛起步價為5公里。第六章公司車輛標(biāo)準(zhǔn)核算價格第四十四條車輛標(biāo)準(zhǔn)核算價格依據(jù)：1、車輛保險費、驗車費、車船使用稅按公司規(guī)定統(tǒng)一辦理。2、車輛成本費用。第四十五條確定公司車輛標(biāo)準(zhǔn)核算價格如下：奧迪2.6E2.8元/公里豐田霸王2.5元/公里面包車1.9元/公里桑塔納某某2.0元/公里普通桑塔納1.7元/公里

公司接待工作管理為了保證公司業(yè)務(wù)工作的開展，擴(kuò)大與外界聯(lián)系和交往的機(jī)會，大力宣傳、維護(hù)公司形象及利益，本著重禮儀、重實效的原則，特制定本辦法。第一章公司客戶接待管理辦法第一條公司接待客戶實行公司級和各事業(yè)部、職能部門級兩級管理。第二條接待工作及其要求：1、接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。2、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不缺席。3、有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座。4、來客多時以序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶。5、對事前未通知來的客戶，要表示歡迎。6、應(yīng)記住常來的客戶。第三條接待守則：工作認(rèn)真、謙虛謹(jǐn)慎；保守秘密、互相幫助；擴(kuò)大聯(lián)系、講究實效。第四條公司級負(fù)責(zé)牽頭接待時，本著團(tuán)結(jié)協(xié)作、樹立形象，顧全大局、保護(hù)利益。以擴(kuò)大公司影響和市場占有率。第五條公司辦公室負(fù)責(zé)以公司名義接待時，填寫接待任務(wù)單（附件一），按程序辦理。第六條對來公司參觀的客戶，公司辦公室要填寫任務(wù)單(附件二)并提前送至各相關(guān)部門。第二章公司工作用餐辦法第七條非業(yè)務(wù)性來公司辦事、參觀等工作的外單位人員一律實行工作餐。第八條業(yè)務(wù)性（已簽訂項目合同并在進(jìn)行中）的外單位人員辦事、培訓(xùn)、調(diào)試等，一律實行工作餐。第九條公司工作餐標(biāo)準(zhǔn)每人每天補貼不得超過20元。第十條工作餐辦理手續(xù)：統(tǒng)一到公司辦公室辦理領(lǐng)用餐證。第十一條對于公司內(nèi)部工作人員確因工作需要加班，由各部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可按每餐10元/人的標(biāo)準(zhǔn)訂盒飯，以節(jié)約公共開支。第十二條司機(jī)人員凡在業(yè)務(wù)活動中已經(jīng)用餐的，不再計發(fā)誤餐補助。對沒有就餐的按10元/人標(biāo)準(zhǔn)報銷餐費或給予誤餐補助，由用車人簽字，費用計入車費核算內(nèi)容攤?cè)敫鞑块T辦公費用或項目費用。第十三條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。第三章公司招待費用報銷標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定第十四條公司本著重禮儀、講實效，特制定本規(guī)定。第十五條凡是公司禮儀和營銷中洽談項目的客人、客戶，需要相應(yīng)級別主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理出面接待時，請事先與公司辦公室或公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，以便安排。第十六條公司領(lǐng)導(dǎo)出面接待重要客人，接待標(biāo)準(zhǔn)可高于1000元/桌視工作需要而定。公司各部在經(jīng)營活動中接待標(biāo)準(zhǔn)不得高于1000元/桌（在外地從事項目經(jīng)營時可由主管副總經(jīng)理授權(quán)處理），超標(biāo)準(zhǔn)宴請應(yīng)得到事先批準(zhǔn)，否則財務(wù)部門不予報銷。第十七條對業(yè)務(wù)涉及公司內(nèi)幾個事業(yè)部的項目，原則上以一個事業(yè)部為主要負(fù)責(zé)接待，其他事業(yè)部不得重復(fù)宴請。必要時可由公司辦公室統(tǒng)一安排。第四章外事接待工作（待定）第十八條公司的外事接待工作應(yīng)嚴(yán)格按國家的法律和法令執(zhí)行。為了統(tǒng)一做好外事接待工作，樹立公司整體形象，特制定本規(guī)定。第十九條公司外事接待工作由公司辦公室統(tǒng)一組織安排。各事業(yè)部屬業(yè)務(wù)范疇以外外事來訪要報公司辦公室。第二十條公司辦公室應(yīng)視外賓來訪的具體情況擬定接待計劃、接待規(guī)格、各項主要活動安排以及日程安排，并報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。第二十一條對于業(yè)務(wù)洽談來訪，要根據(jù)來訪者的性質(zhì)事先做好邀請，聯(lián)系及商談內(nèi)容的準(zhǔn)備。第二十二條外賓來訪需參觀本部門以外其他業(yè)務(wù)部門，需提前與公司辦公室聯(lián)系以便提前安排。第二十三條本規(guī)定自發(fā)布之日接待任務(wù)單編號：工作委托部門（或人）接待日期客戶（或客人）名稱來客目的工作安排客戶（或客人）到達(dá)方式交通工具時間客人住宿安排□自行安排□公司安排地址接待部門（或人）接待地點參觀公司□是（參觀內(nèi)容詳見參觀任務(wù)單）□否其他安排□會議□座談□參觀□其他時間地點人員宴請安排聯(lián)系地點時間客人數(shù)陪同人數(shù)交通工具客人送行安排訂票□火車□飛機(jī)□車次□航班住宿結(jié)算□自付□公司全付□公司部分付工作餐結(jié)算□自付□公司全付□公司部分付交通工具□出租車□公司派車附件6-1-2參觀任務(wù)單編號：工作委托部門（或人）參觀日期客戶名稱參觀目的工作安排參觀人數(shù)具體時間參觀路線參觀內(nèi)容具體落實參觀事項

公司通訊管理第一章辦公管理辦法第一條本公司的，主要是為方便與外界溝通和開展正常工作而設(shè)置使其發(fā)揮最大效力，節(jié)省成本，特擬本規(guī)定。第二條本公司總機(jī)（010）63812255轉(zhuǎn)分機(jī)（或各部門），對外聯(lián)系（010）63851786，（010）63816990和63824263。辦公的管理由公司辦公室統(tǒng)籌負(fù)責(zé)。第三條的申辦（裝機(jī)、移機(jī)、長途業(yè)務(wù)、收費信息臺）由公司各部門提出申請并經(jīng)主管簽字，報辦公室審核，送公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，統(tǒng)一辦理手續(xù)。未經(jīng)同意財務(wù)部門不予報銷和轉(zhuǎn)帳。第四條各部門使用上網(wǎng)時，需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，須公司辦公室登記備案。否則發(fā)生問題由部門負(fù)責(zé)。第五條公司辦公拆裝、話費由辦公室統(tǒng)一對外聯(lián)系和交納。第六條的使用由各部門主管負(fù)責(zé)督導(dǎo)與控制。大力提倡員工通話時，用語禮貌、簡潔、明確，減少通話時間，充分提高的使用率。第二章公司通訊費用報銷管理辦法按原辦法執(zhí)行，詳見[某某]的金自天正辦發(fā)02號。

公司勞保用品管理第一章公司勞保用品發(fā)放的規(guī)定第一條公司勞保用品范圍：勞保用品指公司員工日常工作所需的洗滌用品第二條公司勞保用品發(fā)放的規(guī)定1、為了節(jié)約經(jīng)費，達(dá)到員工工作使用洗滌用品的目的，特做此項規(guī)定。2、公司勞保用品實行統(tǒng)一管理和發(fā)放。3、公司辦公室統(tǒng)一提出申請，報請主管副經(jīng)理審批；由公司辦公室發(fā)放4、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：公司員工（含借調(diào)人員、聘用人員和臨時工）每人每月20元。5、發(fā)放時間：每季度的第一個月申報和發(fā)放。第二章工作服和勞動保護(hù)用品發(fā)放的規(guī)定（待定）

公司辦公生產(chǎn)用房管理為了保證公司科研、工程應(yīng)用和生產(chǎn)工作的需要，充分利用現(xiàn)有辦公、生產(chǎn)用房的使用率。加強管理、發(fā)揮功用，特制定本辦法。第一章辦公用房調(diào)配和使用第一條公司所有房屋由公司辦公室總務(wù)室實行統(tǒng)籌管理。第二條各部門需要新增、調(diào)整和擴(kuò)大用房時，必須提出書面申請交總務(wù)室，經(jīng)總務(wù)室與有關(guān)部門協(xié)商報請主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由總務(wù)室負(fù)責(zé)實施。第三條申請用房時以部門為單位受理，否則不予辦理。第四條使用公司房屋的單位和員工需要調(diào)換時，應(yīng)經(jīng)公司辦公室同意方可調(diào)換，未經(jīng)允許不得私自調(diào)換。第五條公司辦公用房結(jié)構(gòu)上的非正常損壞及門窗玻璃和附屬設(shè)備的損壞均由當(dāng)事人及房屋的使用單位自費修理。第六條公司辦公室負(fù)責(zé)公司（工作需要）以外辦公、生產(chǎn)用房租用牽頭和組織實施工作。第七條辦公用房調(diào)配標(biāo)準(zhǔn)，是根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及管理、科研、技術(shù)人員和其他人員需要而擬定及實施。第八條公司倉庫用房由總務(wù)室與有關(guān)部門協(xié)商，并報請主管總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可使用。第九條公司所有的接待室、會議室由公司統(tǒng)一安排設(shè)立，分部門進(jìn)行管理，原則上全公司統(tǒng)一使用。第二章辦公用房的費用標(biāo)準(zhǔn)第十條根據(jù)公司與股東（自動化院）有關(guān)房屋租賃協(xié)議和規(guī)定，公司辦公室總務(wù)室對全公司所有辦公、生產(chǎn)用房，均按使用面積實行核收費用制度。第十一條每季度按各部門使用面積進(jìn)行核算一次，在每季度初15個工作日內(nèi)由總務(wù)室作出各部門辦公用房和生產(chǎn)用房使用面積及費用明細(xì)表。明細(xì)表（一式三份）分別送各部門、財務(wù)金融部、公司辦公室備查。第十二條公司辦公室總務(wù)室負(fù)責(zé)統(tǒng)一對外交納房屋使用費及公司內(nèi)部核算房屋使用費。第十三條公司各類房屋的核算標(biāo)準(zhǔn)：第三章公司房屋修繕管理第十四條公司辦公室總務(wù)室負(fù)責(zé)公司房屋修繕工作的牽頭和組織實施工作。司機(jī)崗位責(zé)任第一條司機(jī)必須遵守“中華人民共和國道路交通管理條例”及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，遵守勞動紀(jì)律。第二條司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件和保持車輛的清潔，確保車輛正常行駛。第三條司機(jī)要認(rèn)真執(zhí)行委派的出車任務(wù)，做到安全、準(zhǔn)時；司機(jī)對待乘車人要熱情、禮貌、周到服務(wù)。第四條司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險駕車（包括高速、緊跟、爭道、賽車等）。司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。第五條出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油量不足時，應(yīng)立即加油，不得出車時才臨時去加油。第六條司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。第七條上班時間內(nèi)司機(jī)未被派出車的，應(yīng)隨時在司機(jī)班等侯出車。有事確需要離開時，要報告管理人員去向和所需時間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開；出車外出回來時，應(yīng)立即到管理人員處報到。第八條司機(jī)對管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見，事后向公司辦公室反映。第九條司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時設(shè)法通知管理人員，并說明原因。第十條司機(jī)身上必須帶傳呼機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的傳呼，應(yīng)復(fù)機(jī)。情況特殊確實不能復(fù)機(jī)的，事后一定要說明原因。第十一條司機(jī)根椐派車單認(rèn)真填寫行駛里程記錄(行車記錄表見附表)，總里程表公里數(shù)，以及過路、過橋費等，做到準(zhǔn)確無誤.月行駛里程按里程表公里數(shù)，以及過路、過橋費等，做到準(zhǔn)確無誤。月行駛里程按派車單結(jié)算一次，由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一審核。第十二條發(fā)生交通事故，交通管理部門按交通法規(guī)處理外，公司將視責(zé)任大小予以處罰。凡發(fā)生事故造成經(jīng)濟(jì)損失的，按經(jīng)濟(jì)損失額的5%處罰，扣發(fā)績效工資或基本工資。第十三條如未經(jīng)批準(zhǔn)開私車辦私事，發(fā)生交通事故如保險公司不負(fù)擔(dān)的費用一切損失自付。如保險公司承擔(dān)賠償?shù)模?zé)任人仍需按事故損失20%對個人予以處罰。第十四條未經(jīng)調(diào)配出車（無特殊情況）為用戶辦事者，扣發(fā)司機(jī)補助費。第十五條司機(jī)全年安全行車，未出交通事故的，年終給予一次性行車安全獎勵。第十六條年修車費用，節(jié)余部分轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用。如超出修車費定額，則按超出部分的適當(dāng)比例扣發(fā)績效工資。第十七條司機(jī)因晚上加班早上晚來，每次要在周報表上填寫原因。公司辦公室（簽字）：司機(jī)（簽字）：某某年5月23日某某年5月23日辦公室禮儀大全本文第一塊主要有著裝，化妝等基本技巧，第二塊包括握手，擁抱等禮儀以及請客吃飯的很多要點，以及西餐廳，品紅酒，咖啡廳的一些基本禮儀，聚餐約會公關(guān)什么的會很實用。形象部分一、衣服搭配：衣服從里到外，從上到鞋要注意以下三個方面1款式搭配著裝的八大風(fēng)格分別是：戲劇型、前衛(wèi)型、古典型、浪漫型、優(yōu)雅型、少女型、少年型、自然型、異域型（小戲?。┖土_曼蒂克型，不了解自己的著裝風(fēng)格便很可能一輩子“將別人的衣服買回家”。少女型（比如有小波浪花邊）不能搭少男型（比如陽光中性的外套）少男型不能搭古典型（比如深色偏紫的襯衫）戲劇型（比如休閑小西服）不能搭運動型，注意：運動鞋一般都不能搭各種休閑裝，比如牛仔褲，可以用休閑類，比如帆布鞋來搭。2、顏色搭配，主要是對比色，協(xié)調(diào)色，還有根據(jù)自己的四季型，或者說冷暖色調(diào)來選,一般每個人都有一種比較偏向的色調(diào)，比如冬夏冷色調(diào)的人適合搭銀飾類及藍(lán)紫色素多的衣服，春秋暖色調(diào)的人適合搭金色飾品及黃紅色素多的衣服。判斷自己的方法可以直接在自然光下看，理論上，臉中有兩種色素，鵝黃素多的屬于春季色，不搭配灰色服裝；臉中血紅素多的屬于冷色調(diào)。或者可以在自然光下，分別用金色和銀色飾品放于臉旁，觀察那種更適合自己3、面料協(xié)調(diào)，包括布料，紗質(zhì)等等，要選好搭配關(guān)于反搭方面，中國人本來平均上身就較長，如果反搭位置不合適會導(dǎo)致腿更加顯短，一般要使腿顯長更好看。二、發(fā)型：女生臉大，通常有種說法用兩側(cè)頭發(fā)來遮，不過有個禁忌，兩側(cè)頭發(fā)一要薄，另外要往里遮，如果只是披在兩側(cè)會更顯臉大。臉小的女生適合小眼鏡，大的會只突出眼鏡申型臉女生臉較長，臉兩側(cè)的燙發(fā)波浪可以彌補缺點，弱化臉頰骨的棱角男生的發(fā)型一般只要求前不過眉，側(cè)不過耳，后不及領(lǐng)，這樣顯得成熟干凈。三、香水1、位置：香水按照使用方式可以分為滾珠型與噴射型，女生可以在手腕內(nèi)側(cè)，耳后，膝蓋內(nèi)側(cè)，頸部動脈，這些部位適合用滾珠式香水，不能用噴霧式；噴射型一般噴于裙擺或風(fēng)衣下擺，因為香味一般是從下往上散發(fā)，所以最佳的使用方法為先將香水噴到空氣中再站進(jìn)去，這樣噴射均勻，不容易在衣服上留下痕跡。男士香水分運動型與日常型。運動型噴的位置一般為前胸，因為此處離心臟較近，血液循環(huán)快，有利于香水的揮發(fā)；日常型一般噴于前衣衣擺或者袖口的其中一處。注意：近噴可能導(dǎo)致衣服沾上香水的顏色，甚至對面料有傷害2、品種：一般男用香水可以女用，女用香水不能男用男用有古龍，ckfree等等，選購香水最好到店里用專業(yè)的試香方法在皮膚上分別沾不同類別的香水，根據(jù)與體香混合后的效果最后決定。3、濃度：香水的濃度以1.5米之內(nèi)隱約能聞到為標(biāo)準(zhǔn)，最忌諱大面積高劑量的噴灑。注意：不要選劣質(zhì)香水，一般是指十幾元以下的，噴完很香，沒過多久就揮發(fā)完了，另外，也很容易在衣服上留下痕跡。以下主要是商務(wù)，公司場合四、西服對于男士來說，最有權(quán)威，最正式的西服顏色為藏藍(lán)色（深藍(lán)近黑但不是黑色），其他的通用場合有灰色等套裝。注意：白色套裝只用于慶典宴會；黑色只用于葬禮和婚禮以及黑社會的打手，總統(tǒng)保鏢等，一般最下面的扣不系，只系上面的兩個或一個，坐下后一般要全解開，以防產(chǎn)生褶皺。襯衫打領(lǐng)帶時最上面的扣系上，不打領(lǐng)帶休閑時不系最上面的扣。對于女士來說，最正式的西服是黑色上衣，卡其色（某種黃色）下衣（注意：男士則恰恰相反，卡其色褲子是最休閑的），其他場合也可以穿淺灰、白或深藍(lán)色。裙裝比褲裝更正式（褲裝實際上是香奈兒之后才以時裝出現(xiàn)的）。絲襪可以根據(jù)服裝的色調(diào)選擇黑色或肉色，正式的場合絲襪必須是純色，不能有任何花紋。在鞋的穿著上注意：正式場合女士不能穿高筒靴。高跟鞋選擇時要挑選符合人體設(shè)計的，穿著舒服而且不容易崴腳，前邊不露腳趾，沒有裝飾。五、風(fēng)衣卡其色風(fēng)衣屬于商務(wù)最正式，上流社會的顏色(男女通用)六、手表手表是一個人時間觀念的體現(xiàn)、身份的體現(xiàn)，所以有一塊表是必須的。表的佩戴也需要與服裝搭配，休閑款表只能與休閑服裝搭配，而在正式場合，穿著正裝時則需要佩戴皮帶或銀、金色金屬帶的機(jī)械表。七、領(lǐng)帶最顯示男士性格的部分，一般不要使用領(lǐng)帶夾1、平頭屬于時裝，尖頭屬于商務(wù)裝2、顏色：絳紅色屬于重大儀式，比如美國大選就職演說；亮色的據(jù)情況可以表示婚慶，活潑，時尚創(chuàng)新，深沉穩(wěn)重；在正式商務(wù)場合則一般佩戴深色領(lǐng)帶。3、條紋表明干事利索，有圓圈表明圓滑（適合于在銷售和服務(wù)領(lǐng)域工作的人），方塊表明堅持原則（適合于做財務(wù)或質(zhì)檢工作的人）★著裝的TPO原則：Time-時間Place-地點Occasion-場合八、參加晚會根據(jù)時間的劃分，晚上7:00之前結(jié)束的稱為日間活動；晚上7:00之后進(jìn)行的則為晚間活動，禮服一般在晚間活動中穿。穿禮服適于以下兩種場合：1.對方邀請且提前要求穿著；2.正式晚宴、慶典或者頒獎典禮上。女士的禮服有長款和短款兩種，長款適合于比較正式的場合，而短款則適合于小型雞尾酒會等。男士1、普通禮服配領(lǐng)帶，翼領(lǐng)襯衫配領(lǐng)結(jié)，且西服左側(cè)口袋放口袋巾也較正式（口袋巾折法：先疊成長方形，再疊成正方形，然后將折到一起的兩個角錯開一點，然后擠握下方塞進(jìn)口袋）。襯衫與西服一定要合身，二者的長度以將手向前抬平，以襯衫袖露出西服兩個指頭寬度的距離為宜。男裝的襯衫領(lǐng)子不能翻露在外面，而女士的完全根據(jù)領(lǐng)型怎么好看怎么放2、法式襯衫通常屬休閑款，其最大的特點是有雙層袖，且一般需要使用專門的袖扣將其折疊固定，男士的身份和財力除了體現(xiàn)在抬手時露出的手表身上也體現(xiàn)在小小的袖扣身上，袖扣也有金、銀、鑲鉆等不同類型，可參加晚禮會。皮鞋要選取系鞋帶的比較正式，無鞋帶、一腳蹬的皮鞋是休閑款，皮鞋上有小口透氣的是最老土的，籃球鞋只能配運動褲。注意：夏天即使熱死也絕對不能穿涼鞋出席。3、皮帶的選擇也需要與褲子相配套，扎孔、環(huán)扣的適合于休閑、牛仔褲，金屬牌內(nèi)扣型的則屬于商務(wù)裝。4、男士不能帶包，只攜帶三件東西：錢包，放在西服內(nèi)側(cè)口袋中，其中只建議放銀行卡和現(xiàn)金；打火機(jī)，可以幫到其他愛抽煙的男士；面巾紙，必備。另外，日常商務(wù)中也要帶打火機(jī)，至少zippo的大眾品牌（幾百），如果會面很高端的人士，而且條件允許應(yīng)該攜帶卡迪亞等高端打火機(jī)（幾千）。幫他人點煙往往能拉進(jìn)兩個陌生人的關(guān)系。九、面試裝：面試時不要穿新衣服，能看得出來，洗過的衣服會有自然褶皺。女士1、穿裙裝比較正式，顏色沒有太大要求，可以黑色晚禮服，亦可以是彩色套裝，絲襪只要跟裙裝搭配即可，半袖（胳膊肘到肩之間的二分之一）屬于正裝，7分袖，10分袖均是時裝。2、禮服包可以是銀色或金色，要點是與禮服和鞋要搭配。禮服包一般都小而精致，所以要握在手中，如果有背帶要將背帶塞入包中，一定不要掛在肩上。包里面要盡量少裝，名片、鏡子、面巾紙和一件化妝品就足夠，最好不要帶、錢、鑰匙等。3、發(fā)型：職場造型的原則是突出職業(yè)魅力。從整個生命周期看，女性辮子的多少和高低與年齡往往成反比，小女孩會梳更多的辮子、更高的發(fā)髻，而年紀(jì)較大的成熟女性則最多梳一個且一般梳得很低。職場中發(fā)型將額頭、眉眼、鬢角露出來會給人更加精神、更具干勁的感覺。男女正裝各種衣服色彩搭配LadyGentlemanLadyandGentleman西裝套裝黑、灰、深灰、深藍(lán)藍(lán)、藍(lán)暗紋、深藍(lán)、深灰長袖襯衫淺粉（5件-每天換）白、淺藍(lán)、細(xì)條紋或純色（5-8件）褲子卡其色、黑、灰、深灰黑、灰、深灰外套上衣黑深藍(lán)鞋黑、白、深灰黑、深棕腰帶黑、白黑、深棕包深棕、黑領(lǐng)帶絳紅、藍(lán)、深灰（純色或有暗紋）手表薄表盤、皮帶或銀金色金屬帶風(fēng)衣大衣卡其色（毛呢、合成）十、化淡妝化妝的原則是突出優(yōu)點、遮蓋缺點，在自然光線下化的妝會更加自然?；瘖y的目的是讓人看起來更有精神，以突出自己的額頭，眉眼1、粉底液，液體比膏狀的好用。臉上有亮區(qū)和暗區(qū)，都化，但重點涂暗區(qū)即可，否則等于沒化，注意上面化入發(fā)際線，不然像戴面具一樣。將高的地方化高，該低的地方化低。2、粉底，提亮中間T區(qū)，以及眉骨，太陽穴，尤其是這些部位較凹的，提亮可以突出，使之高3、腮紅，從笑肌斜向上畫到鬢角，具體占完粉要先抖一下，然后以旋轉(zhuǎn)的方式畫至鬢角。笑肌就是笑起來后從酒窩開始往上的臉頰。4、眼睛，使用棕，金棕，肉色，按照以下順序先用亮色再次提亮眉骨再用淺棕打底，閉上眼睛從眼窩到全眼皮收于眉骨之前深棕，只涂雙眼皮之間的那部分眼皮，直到睫毛根部眼線，眼線膏比眼線底好用，完全只涂一條線，就是雙眼皮最下面的那一條線——睫毛線夾睫毛，應(yīng)該從根部向上夾，然后再在中間夾。注意有的女生只在睫毛中間夾一下，成了√5、眉毛，眼睛的左角尖和右角尖向上化垂線交與眉毛，分別是眉頭和眉尾，如果沒有那么長，就要畫出來，眼睛長度的三分之二（向外）處向上垂線交與眉毛處為眉峰，描眉時要從眉頭描到眉峰才可以轉(zhuǎn)折，而且眉峰和眉頭之間是眉腰，也是要相對畫的最濃的地方。眉毛最后化是要根據(jù)已經(jīng)畫好的眼睛來決定眉毛的濃度，不能比眼睛濃，還是要突出眼睛。6、嘴巴首先如果嘴巴厚，要畫薄，從嘴巴中間向外畫（自選合適的紅色）而且只化到內(nèi)側(cè)的一半然后用肉色從外邊緣化遮蓋邊緣部分，從而能突出嘴唇的輪廓感，而且又小又薄最后在中間涂唇彩，提亮唇色男生：潔面，用一套的就行了，潔面乳洗臉，然后爽膚水，最后是乳液。男女都有先水、再乳液，最后油的順序。胡子刮干凈。嘴唇干的要多次喝水，每次不需喝多，用唇膏。刷牙用軟毛牙刷，輕柔型牙膏，以防牙釉質(zhì)磨損過快，刷牙齒內(nèi)外側(cè)以及舌頭內(nèi)外側(cè)，條件允許還可以使用漱口水，長久抑制細(xì)菌，清潔口氣，有規(guī)律地看牙醫(yī)。禮儀部分（商務(wù)正式場合）★三要素：行為、舉止、場合應(yīng)對★一、形體1、站立時目光要平時他人，給人以平等尊重的感覺，講話時手的動作注意兩點：手心更多時候是朝上的，不要手背朝上，會產(chǎn)生壓制別人的感覺；手的活動高度要在胯部以上，肩膀以下，太低讓人感覺不自信，太高感覺太輕浮。一般而言，用一根指頭只點別人并不禮貌。2、坐姿坐在座椅的2/3位置，挺胸抬頭，不抖腿。女生的膝部，腳踝部分一直不能分開，可以兩腿交錯別在一起使裙下的腿看起來有延長的感覺，或者兩腿并在一起斜向一側(cè)。起身時捋一下裙子，這個動作會帶有女性的魅力。男生兩腿不要太開，姿勢自然即可二、遞名片1、雙手遞，字朝對方，不能用手指按在名片上，按在邊緣，類似于夾的動作2、接了后讀出名字，職位，有不認(rèn)識的字要及時問對方，夸對方父母文化高3、在室內(nèi)時，先放桌上不要馬上收起，等對方離開后收起，期間忘記時可以看4、在外面收到后放進(jìn)襯衣口袋，西服內(nèi)側(cè)口袋，不能放在錢包，褲子后面的口袋，不能在上面記qq號或?qū)懫渌麞|西5、兩人同時拿出時，左手遞，右手接過（這個可能有爭議，所以我們還是一方先接過，再遞出吧）三、握手禮握手禮起源于西部牛仔時代，握手的目的原本是向?qū)Ψ奖硎緵]有攜帶武器的意思，后來便逐漸形成一種禮節(jié)了?？偟膩碇v，先伸手的人是掌握主動權(quán)，可以決定不伸手的人，位置相對較高，另外商務(wù)場合與社交場合略有不同1、尊者先伸手，上級先伸手2、（禮賓服務(wù)業(yè)或）接待人員先伸手以表現(xiàn)出熱情，即主人先伸手，客人離開時，客人先伸手3、公司場合，主管見下屬，男上級，女下級，男人先伸手（原則：商務(wù)場合無男女，按照上下屬關(guān)系，上級先伸手）4、社交場合，65歲年長者與18歲少女初次見面，仍然是女士先伸手，女士掌握主動權(quán)。（原則：社交場合無身份，永遠(yuǎn)的女士優(yōu)先原則。）5、握時有力量，握手掌，握緊，不要持續(xù)抖，適當(dāng)晃2下后松手，另外一般也不要兩只手去握。6、已經(jīng)有兩人正在握手時，不能橫空跨越與第三人握手，形成十字。一次只能與一個人握手，不能用兩只手去與兩個人握手。四、鞠躬禮1、此禮在中國一般不用，中國以握手點頭居多，鞠躬禮僅在非常重大的正式場合使用。2、鞠躬時只有腰動，頭不動，即腰彎下后，頭應(yīng)朝下，不要抬起，不要伸脖子，兩手貼于褲縫3、在日本、韓國，90°的躬主要用在迎貴賓，送貴賓，遺體告別三種場合，平時的日常生活不能鞠90°，只鞠到30°。五、擁抱禮此禮多用在德國、法國、美國、加拿大等國，英國為脫帽禮（擁抱禮日常中只用于異性）1、右手上搭，環(huán)過對方脖后，左手穿過對方腋下再向上抱到