《社會工作概論》(王思斌-第三版)名詞解釋匯總100個

社會工作概論（第三版王思斌）第一章

社會工作的內(nèi)涵與工作領(lǐng)域社會工作定義：社會工作是秉持利他主義價值觀，以科學知識為基礎(chǔ)，運用科學的專業(yè)方法，幫助有需要的困難群體，解決其生活困境問題，協(xié)助個人及其社會環(huán)境更好地相互適應(yīng)的職業(yè)活動。社會工作者：是服務(wù)和幫助的提供者，是社會工作過程的首要的構(gòu)成部分?？梢允莻€人也可以是某一具體機構(gòu)?！臼潜稚鐣ぷ鲀r值觀，運用社會工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會服務(wù)的人員。】受助者：也稱服務(wù)對象、工作對象、或案主，是有困難自己不能解決并愿意接受社會工作者幫助的人。社會工作價值觀：是社會工作者所持有的助人觀念，包括對助人活動的看法、對自己及受助者的看法。社會工作的價值觀是利他主義，尊重受助者的權(quán)利和選擇。專業(yè)關(guān)系：是指社會工作者基于專業(yè)服務(wù)的需要同受助者建立的關(guān)系。助人活動：是社會工作的關(guān)鍵，它是助人愿望的傳導者，同時也是助人和受助的實現(xiàn)過程。是社會工作者與受助者角色、享用文化、情景、傳輸手段等多種因素結(jié)合而成的行動體系。西方社會工作產(chǎn)生的社會歷史背景：⑴資產(chǎn)階級革命及人道主義的張揚⑵工業(yè)革命及其引發(fā)的社會問題：①整個社會日益被劃分為兩大階級，即資本家階級和工人階級②資本主義經(jīng)濟的高度發(fā)展打破了封建時代的封閉的農(nóng)村經(jīng)濟，也迫使農(nóng)業(yè)勞動力轉(zhuǎn)化為大工業(yè)生產(chǎn)勞動力的出賣者（社會流動）③資本主義經(jīng)濟的發(fā)展及其價值的蔓延沖擊著以往的社會關(guān)系，它使人與人之間的關(guān)系變?yōu)槌嗦懵愕睦﹃P(guān)系，利己主義得到充分擴張（社會關(guān)系）④社會問題大量出現(xiàn)社會工作基本內(nèi)涵：秉持助人的價值觀，運用科學方法，幫助有困難的人走出困境的專業(yè)活動。社會保障：是國家和社會依法保障社會成員的基本生活的社會制度。其目的是保障社會成員不因基本生活受損而招致危險，并進一步達到社會的穩(wěn)定。社會福利：廣義的社會福利是指面對廣大社會成員并改善其物質(zhì)和文化生活的一切措施。狹義的社會福利基本上是指對困難群體所提供的帶有福利性的社會支持，包括物質(zhì)支持和服務(wù)支持。社會服務(wù)：是以勞務(wù)為主要形式向有困難的社會成員，特別是困難群體和弱勢群體提供的改善其處境的活動。社會工作實踐：也稱社會工作實務(wù)，指的是社會工作者或社會工作機構(gòu)介入有問題的社會生活，并促使其改變的專業(yè)活動。社會工作實踐領(lǐng)域：也稱社會工作范圍，指社會工作在社會生活中實施并起作用的范圍。第二章社會工作的功能社會角色：是社會學的概念，它是指與人們在社會關(guān)系體系中所處位置相適應(yīng)的一整套行為規(guī)范，反映了處于社會某一位置的社會成員的責任、義務(wù)與權(quán)利。功能：指的是某種結(jié)構(gòu)所發(fā)揮的作用，它既表現(xiàn)為過程，也表現(xiàn)為結(jié)果。社會工作的過程模式：是指社會工作者直接提供服務(wù)的實務(wù)模式，經(jīng)過環(huán)節(jié)：接觸問題——進一步調(diào)查了解和確認問題——分析和診斷——提供服務(wù)——評估服務(wù)——終結(jié)。社會工作組織模式：是指在一個社會中，如何組織和運用社會資源去實施社會工作，提供服務(wù)。福利服務(wù)提供者的組織模式：即服務(wù)提供者采取何種組織方式去回應(yīng)社會的需求，服務(wù)的提供是政府組織還是由民間組織受助者求助模式：即有困難者怎樣向福利服務(wù)提供者請求幫助，是主動求助還是被動，抑或他們并不表達自己的需要資源獲取模式：即福利服務(wù)提供者如何獲得提供服務(wù)所必須的資源，他們從哪里獲得這些資源和如何獲得這些資源，資源來自于政府還是來自于民間是由政府撥付還是需要籌集服務(wù)提供模式：是指服務(wù)提供者如何將資源傳遞給服務(wù)對象，是通過政府組織系統(tǒng)還是專業(yè)服務(wù)體系，抑或民間自然系統(tǒng)。第三章社會工作的價值體系價值：是以人為本位的哲學理念，包含著人與社會相互關(guān)系的規(guī)定，是對社會中是是非、善惡、真?zhèn)魏兔莱蟮囊环N判斷或評價。價值對社會工作的界定：不是部分的界定而是總體的界定。它不僅決定社會工作的性質(zhì)、目標和意義，而且決定社會工作的方法和技巧，社會工作者和案主的關(guān)系，社會工作的實踐領(lǐng)域和倫理原則，以及機構(gòu)和社會工作者的關(guān)系等等。操縱：指社會工作者對案主的行為進行有意的控制，同社會工作的自由和自我決定價值相反的。家長作風：社會工作代替案主進行行為選擇，干涉案主的自由。社會價值：整個大社會所崇尚的基本價值，由占統(tǒng)治地位的文化價值觀念所決定，是社會工作價值體系的基礎(chǔ)層次。第四章社會工作理論理論：是由一系列邏輯上相互聯(lián)系的概念和判斷組成的知識體系，它從一個一般性水平較高的層次及來描述和解釋某類現(xiàn)象的存在和變化，是對經(jīng)驗知識的抽象概括。社會工作理論：是對社會工作者在社會工作過程中所運用的各種理論知識的總稱。為社會工作的理論：社會工作理論中，用來對人和社會的本質(zhì)、人的行為與社會運行的規(guī)則和機制進行解釋的那部分內(nèi)容。社會工作的理論：社會工作理論中，用來對社會工作實踐本身的性質(zhì)、目的、過程和方法進行說明的那部分。范式：庫恩提出，是指一群科學家共同享有的一組世界觀、價值觀方面的背景假設(shè)，及相應(yīng)的方法和技術(shù)類型。第五章社會福利制度剩余性社會福利：是指當家庭和市場等常規(guī)機制癱瘓時，國家的干預必不可少，從而滿足公民的社會需要，解決社會問題。制度性的社會福利：是指為所有公民提供的福利津貼或服務(wù)，這種福利不需要通過家計調(diào)查來完成，它有利于公民之間實現(xiàn)社會平等，并消除社會差異。積極的福利：是指福利本身不是單純?yōu)榱私?jīng)濟的目標，而是在滿足經(jīng)濟利益的基礎(chǔ)上促進個人的人格發(fā)展。消極的福利：意味著福利的給予須附帶辱化條件，通常接受者要付出一定的代價，其關(guān)注的更多是社會層面，較少關(guān)注個人的福祉與發(fā)展。公共福利：主要是指由國家提供的、用于滿足公民社會需要的資源和相關(guān)社會服務(wù)，其目的是解決社會問題，促進社會進步與社會整合。私人福利：主要是指由市場與家庭提供的用來解決公民個人需要、改進個人物質(zhì)與精神狀況的物質(zhì)資源與相關(guān)的社會服務(wù)。

第六章社會個案工作社會個案工作的涵義：社會個案工作是由專業(yè)社會工作者運用有關(guān)人與社會的專業(yè)知識和技巧為個人和家庭提供物質(zhì)或情感方面的支持與服務(wù)，目的在于幫助個人和家庭減輕壓力、解決問題，達到個人和社會的良好社會福利狀態(tài)。社會個案工作的過程：⑴接案與建立專業(yè)關(guān)系⑵對案主的需要與問題進行評估⑶訂立工作計劃、介入干預和最后總結(jié)與檢討。危機的涵義：⑴危機是一種對平衡穩(wěn)定狀態(tài)的改變⑵危機可以是一種正常狀態(tài)⑶危機是一個過程⑷危機是問題與希望并存。任務(wù)中心模式主要應(yīng)用于八類問題：人際沖突、不滿意的社會關(guān)系、正式組織中的問題、角色困難、社會轉(zhuǎn)型中的問題、情緒問題、資源不足問題和行為問題。行為治療模式的四種學習形態(tài)：反應(yīng)學習、操作學習、觀察學習、認知學習。

第七、八、九章社會小組工作、社區(qū)工作、社會行政小組中的社會控制：社會控制是一個描述小組取得其成員的一致性和依從的過程，主要包括小組規(guī)范、角色、地位等控制手段。社區(qū)工作的一般涵義：是以整個社區(qū)及社區(qū)中的居民為服務(wù)對象，提供助人的、利他服務(wù)的一種社會工作專業(yè)方法。社區(qū)發(fā)展的定義：社區(qū)發(fā)展是一種過程，人民以自己的努力與政府當局配合，一致去改善社區(qū)的經(jīng)濟、社會、文化等環(huán)境。包括兩個基本要素：⑴由人民自己參加、自己創(chuàng)造，以努力改進其生活水準⑵由政府以技術(shù)協(xié)助或其他服務(wù)，幫助其更有效地自覺、自發(fā)與自治。社區(qū)工作的定義：社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本方法，以社區(qū)和社區(qū)居民為服務(wù)對象，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，爭取外力協(xié)助，有計劃、有步驟地解決或預防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神，加強社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進社區(qū)的進步。社區(qū)建設(shè)：在黨和政府的領(lǐng)導下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進社區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員生活水平和生活質(zhì)量的過程。社會行政：是依照行政程序，妥善利用各種資源，實施社會政策，向有需要者提供社會服務(wù)的活動。工作團隊：是指由專業(yè)人士組成的民主合作的小組，他們作為一個整體來進思考和工作，成員們共同工作，判斷問題和選擇、確定應(yīng)對方法。第十章兒童社會工作“兒童”的界定：一般而言，兒童指“較幼小的未成年人，年紀比少年小的未成年人”。我國一般把兒童年齡的上限劃在11—12歲。兒童社會工作的概念內(nèi)涵：⑴兒童社會工作是面向兒童的工作，即是一種面向所有兒童的工作⑵兒童社會工作的目的是激發(fā)兒童自我發(fā)展、自我成長的潛能，促進兒童全面健康的發(fā)展⑶兒童社會工作需要運用專業(yè)手段，輔之以非專業(yè)手段，需要專業(yè)人員與非專業(yè)人員的結(jié)合。兒童福利的涵義：狹義的兒童福利是指由特定形態(tài)的機構(gòu)向特殊的兒童群體提供的一種特定的服務(wù)。服務(wù)對象主要是指處于不幸境地的兒童，而服務(wù)功能則相應(yīng)地傾向于救助、矯治、輔助等恢復性功能。此類福利具有殘補性取向，是一種消極性兒童福利。廣義的兒童福利的對象是所有的家庭和兒童，并不單純局限于處于不利境地、需要幫助的兒童群體。這一類型的兒童福利具有發(fā)展取向，是一種制度性的兒童兒童福利政策：是一套謀求兒童幸福的方針或行動準則，其目的在于促進所有兒童身心健康發(fā)展的社會福利政策。兒童福利行政：是政府機關(guān)或公共團體促進兒童身心健全發(fā)展與正常生活的行政過程。第十一章青少年社會工作“青少年”的界定：青少年指的是從兒童向成人的過渡時期，其起始年齡約為12—13歲，即青春期開始來臨的時期，而下線的年齡則應(yīng)止于社會會成熟期?！扒嗌倌辍钡暮x：⑴青少年是一個生理特別發(fā)展的時期⑵青少年是一個轉(zhuǎn)折期⑶青少年是一個關(guān)鍵期⑷青少年是一個社會文化現(xiàn)象。青少年福利的涵義：⑴青少年是福利代表著一種先進的社會理念⑵青少年是福利是現(xiàn)代國家的一種制度⑶青少年是福利是一種社會行為。青少年福利的定義：狹義的青少年福利是指由特定形態(tài)的機構(gòu)向特殊的青少年群體提供的一種特定的服務(wù)。廣義的青少年福利是面向社會中的每一個青少年，旨在促進每個青少年全面加快發(fā)展的全面的福利服務(wù)。青少年社會工作：根據(jù)青少年的生理心理狀態(tài)、興趣傾向、家庭背景、智力等方面的實際情況，予以個別或集體的輔導，使其正常的發(fā)展與進步，并啟發(fā)其個別的才能或志趣，使其達至最大發(fā)展，以貢獻于社會的服務(wù)活動。第十二、十三章老年社會工作、婦女社會工作機構(gòu)照顧：是指在專門為老人為老人提供護理、食宿、照料的各種福利院和敬老院對老人實施的照顧。婦女社會工作：是主要以婦女為服務(wù)對象的社會工作，也就是針對婦女在自我成長過程中，在參與政治、經(jīng)濟、社會、問話和家庭生活過程中遇到的群體或個體問題而開展的社會服務(wù)性工作。其目的是為婦女的全面發(fā)展創(chuàng)造有利的社會條件和社會環(huán)境。婦女社會工作理論的涵義：是保護和救助婦女權(quán)益的理論，可以劃分為宏觀指導理論和具體指導理論。⑴宏觀指導理論：市有關(guān)婦女即婦女問題的基本的、根本的看法的理論，它指導人們從世界觀的角度去看待婦女及婦女問題，為保護和救助婦女權(quán)益工作提供一般的工作原則，是實踐婦女權(quán)益保護和救助工作的基礎(chǔ)⑵具體指導理論：是在開展保護和救助婦女權(quán)益工作時具體運用的理論，它指導工作人員在實際保護和救助婦女權(quán)益的工作中如何具體地看待、分析每一件婦女權(quán)益受侵害的事件，如何具體地開展工作，它主要涉及有關(guān)婚姻家庭的理論，以及社會工作的一些理論。女性主義：又稱女權(quán)主義，是一種隨著西方女權(quán)主義運動興起而逐漸形成的婦女爭取自己的權(quán)利，要求男女平等的社會思潮。第十四、十五章殘疾人社會工作、家庭社會工作殘疾人：是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者不分喪失以正常方式從事某種活動能力的人。殘疾人社會工作：社會工作者運用社會工作方法幫助殘疾人補償自身缺陷、克服環(huán)境障礙，使他們平等的參與社會生活、分享社會發(fā)展成果的專業(yè)活動。家庭社會工作：是以家庭為主的社會工作介入，動員社會及家庭資源，促進家庭正常運轉(zhuǎn)及發(fā)展的社會福利和服務(wù)。家庭生命周期：亦稱家庭生活歷程，是指家庭能夠自成立之日起，經(jīng)歷一系列發(fā)展階段，并分裂出新的家庭，原家庭消亡的全過程。家庭沖突：是因為家庭成員的價值觀念、興趣愛好、行動目標存在差異，更因為家庭資源（包括物質(zhì)的資源，還包括情感和愛）有限而分配不均，就會引起沖突。包括：情境性的沖突、個性的沖突和權(quán)力的沖突。家庭治療：是一種治療模式，它以整個家庭作為治療的單位，著重的焦點在互動關(guān)系和溝通的問題，是處理人際關(guān)系系統(tǒng)的一種方法。第十六、十七章醫(yī)務(wù)社會工作、工業(yè)社會工作醫(yī)務(wù)社會工作：泛指醫(yī)藥衛(wèi)生和健康照顧服務(wù)領(lǐng)域中的社會工作專業(yè)服務(wù)。醫(yī)務(wù)社會工作的基本原則：核心是將病人作為人來看待，并為病人提供更好的健康照顧服務(wù)，滿足病人的健康需要。企業(yè)社會工作：運用社會工作方法去解決企業(yè)員工面臨的困境和各種矛盾沖突。全人發(fā)展理念：要求把員工看做有正常生活需要的完整的人，他的個人生活應(yīng)得到重視，職業(yè)生涯應(yīng)得到發(fā)展，家庭應(yīng)得到關(guān)懷。第十八章農(nóng)村社會工作（略）第十九章反貧困與社會工作絕對貧困：是由英國的郎特里何布思提出，即認為一定數(shù)量的貨幣和服務(wù)對于個人和家庭的生存和福利是必須的，缺乏獲得這些物質(zhì)和服務(wù)的經(jīng)濟資源或經(jīng)濟能力的人和家庭的生活狀況，即是貧困。相對貧困：是指一個人或家庭的收入比社會平均收入水平少到一定程度時所維持的那種生活狀況，它不是根據(jù)某一固定標準，而是根據(jù)低收入者與社會其他成員收入的差距來定義貧困。社會剝奪：是指社會上一般認為或風俗習慣認為應(yīng)該享有的食物、基本設(shè)施、服務(wù)與活動的缺乏與不足，即因為缺乏資源而被剝奪了享有常規(guī)社會社會生活水平和參與正常社會活動的機會和權(quán)利。社會排斥：指某些個人、家庭或社會團體因缺乏機會參與一些社會普遍認同的社會活動，被邊緣化或隔離的系統(tǒng)性過程，它是一個由劣勢地位導致某些排斥，這些排斥又導致更多的劣勢和更大的社會排斥，最終形成持久的多重劣勢的動態(tài)過程。資產(chǎn)投資：是指政府有組織地引導和幫助窮人進行資產(chǎn)積累與投資，而非簡單地直接增加其收入與消費。第二十、二十一章矯正社會工作、

民政工作與社會工作矯正：意指國家司法機關(guān)和工作人員通過各種措施和手段，是犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到思想上、心理上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會，成為其中正常成員的過程。矯正社會工作：它是指專業(yè)人員或志愿人士，在專業(yè)價值觀指引下，運用專業(yè)理論和方法、技術(shù)，為罪犯（或具有犯罪危險性的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁處遇、社會處遇或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓、生活照顧以及社會環(huán)境改善等，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會生活的一種福利服務(wù)。矯正社會工作的涵義：⑴是一種社會福利服務(wù)⑵是為特殊社會弱勢群體—罪犯或違法人士提供的福利服務(wù)⑶是司法矯正體系中的社會福利服務(wù)⑷是一種專業(yè)化的社會福利服務(wù)。民政工作：“三個一部分”，即政權(quán)建設(shè)的一部分、社會保障的一部分、行政管理的一部分。社會福利：通常是由國家或社會為立法或政策范圍內(nèi)的所有對象普遍提供在一定的生活水平的基礎(chǔ)上盡可能提高生活質(zhì)量的資金和服務(wù)的社會保障制度。社會福利事業(yè)：是指政府和社會對特定的社會福利對象提供的、旨在滿足他們基本生活需求的供養(yǎng)型社會福利服務(wù)，主要包括由縣以上政府部門興辦的社會福利院、兒童福利院以及由社區(qū)創(chuàng)辦的敬老院。社會福利企業(yè)：是指政府和社會為安置有勞動能力的殘疾人就業(yè)而提供的社會福利服務(wù)。社會福利企業(yè)可從事工業(yè)商業(yè)或服務(wù)業(yè)等方面的生產(chǎn)經(jīng)營并享受稅收優(yōu)待。城市社區(qū)服務(wù)：是指在政府的倡導下，以一定層次的城市社區(qū)組織為主體和依托，以自助—互助的廣泛的群眾參與為基礎(chǔ)，既突出重點對象，又面向全體社會成員的，以服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項目來提高城市居民生活質(zhì)量的社會福利服務(wù)。目前“五?！惫B(yǎng)方式：⑴網(wǎng)絡(luò)供養(yǎng)。是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院為五保服務(wù)中心，統(tǒng)一管理全鄉(xiāng)鎮(zhèn)的五保工作⑵統(tǒng)供分養(yǎng)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村統(tǒng)一制定供養(yǎng)標準，統(tǒng)一籌集分配供養(yǎng)款物。五保對象則是在原有家中生活，村中有保護服務(wù)組提供日常的生活服務(wù)⑶承包供養(yǎng)。由五保對象與其親屬或鄰居自愿協(xié)商，簽訂供養(yǎng)協(xié)議或遺贈協(xié)議，在建立了供養(yǎng)關(guān)系后，供養(yǎng)者承擔全面供養(yǎng)的義務(wù)⑷集中供養(yǎng)。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)村或個體經(jīng)營者舉辦敬老院、福利院等，院內(nèi)集中供養(yǎng)五保對象⑸合作養(yǎng)老保險付諸供養(yǎng)。扶貧：是指對農(nóng)村中有一定的生產(chǎn)經(jīng)營能力的貧困戶，從政策、資金、物資、技術(shù)、信息等方面給予扶持，旨在使其通過生產(chǎn)經(jīng)營活動擺脫貧困的社會救助。社會救濟：是中央和地方政府通過財政撥款，依法對特定的社會救助對象按規(guī)定向他們提供的社會援助。分為定期定量救濟和臨時救濟兩種。優(yōu)撫安置：是政府和社會對現(xiàn)役和退伍軍人及其親屬提供現(xiàn)金援助和社會服務(wù)的特殊社會保障。

第二十二章社會工作教育社會工作本土化：指的是外來的東西進入另一社會文化區(qū)域（“本土”）并適應(yīng)后者的要求而生存和發(fā)揮作用的過程。本土性社會工作：指的是對某種助人模