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第10頁共10頁行政辦公?室年終工?作總結(jié)范?文辦公?室工作千?頭萬緒,?內(nèi)容多、?事情雜、?時(shí)間緊、?要求高,?____?我們始終?把提高管?理水平,?創(chuàng)造良好?的工作環(huán)?境作為辦?公室工作?的重要內(nèi)?容。一?年來,在?領(lǐng)導(dǎo)的重?視關(guān)心下?,在各部?門的大力?支持下,?我們辦公?室人員自?覺加強(qiáng)學(xué)?習(xí)、積極?開拓進(jìn)取?,扎實(shí)勤?奮工作,?具體表現(xiàn)?如下:?一、立足?服務(wù),強(qiáng)?化管理,?全面提高?自身素質(zhì)?辦公室?作為公司?對外接待?和服務(wù)后?勤部門,?每個(gè)人的?一言一行?、一舉一?動(dòng)都可能?影響著公?司形象,?反映著公?司的素質(zhì)?。為此,?我們時(shí)刻?以良好的?形象來高?定位、高?要求,不?論在內(nèi)在?外,說話?辦事,待?人接物,?處理工作?,都努力?做到有形?象、有品?位、有人?格。在實(shí)?際工作中?,我們著?力強(qiáng)化三?種意識:?1、強(qiáng)?化規(guī)范意?識就是?把辦公室?的.各項(xiàng)?工作、各?個(gè)步驟、?各個(gè)環(huán)節(jié)?,用科學(xué)?、合理的?機(jī)制和制?度加以規(guī)?范,并以?制度保證?全體工作?人員都能?嚴(yán)格、自?覺地按照?規(guī)范開展?工作。?辦公室是?日常行政?事務(wù)工作?的樞紐,?事務(wù)繁雜?,聯(lián)系廣?泛,矛盾?集中,常?常會遇到?一些急需?解決但又?十分棘手?的問題,?因此在實(shí)?際工作中?,我們嚴(yán)?格遵守公?司各項(xiàng)規(guī)?章制度,?使辦公室?工作處處?有章法,?人人懂規(guī)?矩;在文?件管理、?檔案管理?、辦公設(shè)?備管理、?車輛管理?、后勤管?理及對外?接待管理?中,做到?了工作有?序、行為?規(guī)范。?2、強(qiáng)化?責(zé)任意識?就是要?求辦公室?每位同志?都必須以?高度負(fù)責(zé)?的精神對?待每一項(xiàng)?工作,高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?要求、創(chuàng)?造性地處?理好每一?件事情。?充分發(fā)揮?螺絲釘?shù)?作用,對?待每一項(xiàng)?工作,努?力做到小?心小心再?小心,細(xì)?致細(xì)致再?細(xì)致,認(rèn)?真認(rèn)真再?認(rèn)真。通?過強(qiáng)化責(zé)?任意識,?我們辦公?室每個(gè)同?志都能明?確自己擔(dān)?負(fù)的職責(zé)?,自覺地?按照職責(zé)?履行職能?。3、?強(qiáng)化奉獻(xiàn)?意識辦?公室工作?大部分是?“不干有?人找,干?了看不著?”的事情?,既專業(yè)?又煩瑣,?____?集團(tuán)公司?主業(yè)成功?轉(zhuǎn)變,業(yè)?務(wù)量迅速?增加,相?應(yīng)的對辦?公室也提?出了更高?的要求,?例如在對?外接待中?,工作忙?、頭緒多?,任務(wù)重?,節(jié)假日?、雙休日?、八小時(shí)?以外經(jīng)常?加班加點(diǎn)?完成工作?任務(wù),對?此,辦公?室人員牢?固樹立不?計(jì)名利、?任勞任怨?、無私奉?獻(xiàn)、愛崗?敬業(yè)的精?神,在艱?苦的磨練?中充實(shí)自?身,完善?自我,圓?滿完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù),為?企業(yè)的發(fā)?展貢獻(xiàn)了?自己的一?份力量。?二、認(rèn)?真總結(jié),?系統(tǒng)分析?,努力克?服缺陷與?不足在?取得一定?的成績與?進(jìn)步下,?辦公室沒?有滿足不?前,而是?認(rèn)真的總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn),通過?自我批評?自我反省?使我們深?刻認(rèn)識到?在___?_的工作?中還存在?著以下三?個(gè)方面的?缺陷與不?足:1?、有時(shí)工?作性還不?是很強(qiáng),?對領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事領(lǐng)?悟的不夠?透徹,上?報(bào)情況不?夠及時(shí)。?2、自?身學(xué)習(xí)抓?得不緊,?尤其是在?自學(xué)方面?,自我加?壓精神不?強(qiáng),與工?作的標(biāo)準(zhǔn)?和要求還?有較大的?差距。?3、領(lǐng)導(dǎo)?的參謀助?手作用發(fā)?揮不夠明?顯,對全?局工作情?況掌握不?細(xì),還不?能主動(dòng)、?提前的謀?思路、想?辦法,許?多工作還?只是充當(dāng)?“算珠”?,比較被?動(dòng)。三?、腳踏實(shí)?地,積極?進(jìn)取,優(yōu)?質(zhì)高效的?完成各項(xiàng)?工作,發(fā)?揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改?進(jìn)不足?辦公室將?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)?以人為本?的精神,?拓寬思路?,求真務(wù)?實(shí)、全力?做好本職?工作,下?一步打算?從以下三?個(gè)方面開?展工作:?1、加?強(qiáng)工作統(tǒng)?籌根據(jù)?公司領(lǐng)導(dǎo)?明年的工?作要求,?對工作進(jìn)?行具體謀?劃,明確?內(nèi)容、時(shí)?限和需要?達(dá)到的目?標(biāo),集中?力量抓大?事、抓成?果。加強(qiáng)?部門與部?門之間的?協(xié)同配合?,把各項(xiàng)?工作有機(jī)?地結(jié)合起?來,理清?工作思路?,提高辦?事效率,?增強(qiáng)工作?實(shí)效。?2、培養(yǎng)?過硬作風(fēng)?始終保?持良好的?精神狀態(tài)?,發(fā)揚(yáng)吃?苦耐勞、?知難而進(jìn)?、精益求?精、嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致、積?極進(jìn)取的?工作作風(fēng)?。樹立良?好的工作?形象。充?分利用“?八小時(shí)以?外”時(shí)間?,以時(shí)間?保質(zhì)量,?以質(zhì)量求?效益,高?標(biāo)準(zhǔn)地完?成各項(xiàng)任?務(wù)。3?、發(fā)揮職?能作用?加強(qiáng)對上?級文件精?神的學(xué)習(xí)?理解,充?分領(lǐng)會領(lǐng)?導(dǎo)意圖,?搞好上情?下達(dá)、下?情上達(dá),?當(dāng)好參謀?助手,創(chuàng)?造性開展?工作。及?時(shí)掌握最?新的理論?成果、工?作方法,?努力提高?謀事、干?事、成事?的能力。?抓落實(shí),?確保領(lǐng)導(dǎo)?、集團(tuán)意?圖在全公?司得到_?___執(zhí)?行。新的?一年意味?著新的起?點(diǎn)新的機(jī)?遇新的挑?戰(zhàn)。我們?辦公室全?體成員決?心再接再?厲,爭取?工作更上?一層樓。?行政辦?公室年終?工作總結(jié)?范文(二?)__?__,在?公司各部?門領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心指導(dǎo)?和同事們?的支持幫?助下,在?我的辛勤?工作下,?圓滿地完?成了本年?度的工作?,完成了?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)任?務(wù),自身?在各方面?都有所提?升,但也?有不足,?需要將來?不斷學(xué)習(xí)?、不斷積?累工作經(jīng)?驗(yàn),運(yùn)用?所掌握的?知識彌補(bǔ)?自身還存?在的缺陷?。現(xiàn)將?這一年的?學(xué)習(xí)、工?作情況總?結(jié)如下:?一、踏?實(shí)的工作?態(tài)度一?年來,我?堅(jiān)持工作?踏實(shí),任?勞任怨,?自覺維護(hù)?公司企業(yè)?形象,妥?善地做好?本職工作?,盡量避?免工作中?出現(xiàn)任何?紕漏。?辦公室文?員是屬于?服務(wù)性質(zhì)?的工作,?且比較繁?雜。(?1)每天?我都認(rèn)真?做好各項(xiàng)?服務(wù)工作?,以保障?業(yè)務(wù)部、?單證部、?船務(wù)部、?財(cái)務(wù)部及?設(shè)計(jì)部門?工作的正?常開展。?(2)?文員日常?的工作內(nèi)?容比較瑣?碎,需要?細(xì)心、謹(jǐn)?慎,且不?能疏忽大?意,更不?能馬虎潦?草。(?3)在行?政部經(jīng)理?may的?指導(dǎo)下,?建立當(dāng)日?備忘錄。?我將當(dāng)天?的工作列?入到備忘?錄里,一?項(xiàng)一項(xiàng)的?去完成,?以免出現(xiàn)?遺漏現(xiàn)象?。二、?盡心盡責(zé)?,做好行?政人事工?作認(rèn)真?做好本職?工作和日?常事務(wù)性?工作,協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)保?持良好的?工作秩序?和工作環(huán)?境,使各?項(xiàng)檔案管?理日趨正?規(guī)化、規(guī)?范化。同?時(shí)做好后?勤服務(wù)工?作,讓領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們避免后?顧之憂,?在部門經(jīng)?理的直接?領(lǐng)導(dǎo)下,?積極、主?動(dòng)的做好?本部門日?常內(nèi)務(wù)工?作。1?、日常接?待工作:?接打電話?時(shí),使用?文明語言?,說話和?氣、熱情?,禮貌地?接待工廠?及國外客?戶來訪人?員,對于?遇到相關(guān)?問題來咨?詢或者要?求幫助的?人員,我?都會盡我?所知給予?解答或及?時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給?予解決。?2、物?資管理工?作:制定?公司日常?辦公用品?購入和領(lǐng)?用表,做?好物資的?領(lǐng)用管理?,根據(jù)部?門領(lǐng)用情?況,進(jìn)行?領(lǐng)用登記?。3、?文件管理?工作:根?據(jù)工作需?要,隨時(shí)?制作各類?表格、文?檔等,同?時(shí)完成各?部門交待?打印、掃?描、復(fù)印?的文件等?,對公司?所發(fā)放_?___、?文件做到?及時(shí)上傳?下達(dá)。?4、人事?檔案管理?工作:將?在職員工?和離職員?工檔案進(jìn)?行分類存?檔,并做?掃描電子?存檔,新?員工評定?表按年度?排序裝訂?成冊保存?等。5?、招聘工?作:查收?郵件閱讀?簡歷,預(yù)?約安排應(yīng)?聘人員進(jìn)?行經(jīng)理面?試以及總?經(jīng)理復(fù)試?。6、?商務(wù)會議?及展會行?程安排工?作:制定?出差計(jì)劃?表,預(yù)訂?國內(nèi)、國?際機(jī)票和?酒店,確?保出差人?員的行程?正常進(jìn)行?。7、?財(cái)務(wù)工作?:辦公用?品費(fèi)用、?快遞費(fèi)用?的核對及?申請,機(jī)?票、酒店?費(fèi)用的支?付,確保?及時(shí)支付?相關(guān)合作?公司的月?結(jié)費(fèi)用。?8、快?遞工作:?做好國內(nèi)?國際寄件?登記和簽?收遞交工?作,定期?上dhl?、ara?me__?__網(wǎng)站?跟蹤查詢?客戶簽收?情況,如?發(fā)現(xiàn)有不?正常的快?件,及時(shí)?反應(yīng)到對?外業(yè)務(wù)人?員和相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)。?9、協(xié)助?工作:協(xié)?助部門經(jīng)?理做好公?司季度及?年度活動(dòng)?的組織和?安排工作?,以及搞?好公司企?業(yè)文化的?宣傳活動(dòng)?。三、?所學(xué)知識?1、行?政部門經(jīng)?理may?的指導(dǎo):?學(xué)習(xí)正規(guī)?化的文檔?管理、規(guī)?范的公文?寫作、靈?活的接待?技巧、公?共關(guān)系中?的禮儀形?象等。?2、單證?部門經(jīng)理?林祿文的?指導(dǎo):學(xué)?習(xí)基本的?外貿(mào)知識?、國際快?遞的運(yùn)費(fèi)?核算及成?本控制、?基本的網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)及?電腦方面?知識、復(fù)?印機(jī)和打?印機(jī)的保?養(yǎng)及維修?。3、?船務(wù)部門?經(jīng)理常虹?的指導(dǎo):?英文軟件?及學(xué)習(xí)方?法的提供?,還時(shí)刻?提醒我加?強(qiáng)英文的?學(xué)習(xí)及鍛?煉等。?4、設(shè)計(jì)?部門經(jīng)理?jack?y的指導(dǎo)?:pho?tosh?op的正?確使用及?公司存檔?文件的簡?單封面設(shè)?計(jì)。5?、業(yè)務(wù)部?門經(jīng)理e?cho的?指導(dǎo):學(xué)?習(xí)ech?o在工作?中有條理?處理事情?的方法。?6、財(cái)?務(wù)部同事?的指導(dǎo):?費(fèi)用申請?單的規(guī)范?填寫、存?檔文件的?正確裝訂?方法。?7、外貿(mào)?業(yè)務(wù)員a?lly和?lili?an的指?導(dǎo):對外?郵件in?&out?的整理及?歸檔方法?,加強(qiáng)英?文閱讀能?力。8?、總經(jīng)理?陳小姐的?指導(dǎo):i?nter?net的?廣泛運(yùn)用?,用心做?好每一件?事。9?、董事_?___先?生的指導(dǎo)?:認(rèn)為是?對的事情?,就放膽?努力去做?,就算最?后沒有成?功也沒關(guān)?系,至少?曾經(jīng)努力?過。四?、___?_度需要?努力的方?向及感想?助理對?于我來說?是公司對?我能力的?一個(gè)肯定?以及賦予?我的一個(gè)?新的挑戰(zhàn)?,希望能?通過近_?___個(gè)?月內(nèi)的學(xué)?習(xí),努力?提高工作?水平,適?應(yīng)新形勢?下工作的?需要,在?不斷學(xué)習(xí)?的過程中?改變工作?方法揚(yáng)長?避短,踏?實(shí)工作,?力求把今?后的行政?工作做得?更好。?感謝公司?的栽培和?給予學(xué)習(xí)?的機(jī)會,?感謝同事?們的每一?次幫助,?今后我將?不斷自我?鞭策,自?我激勵(lì),?時(shí)刻嚴(yán)格?要求自己?用心做好?每一件事?,希望自?己也能運(yùn)?用所學(xué),?為公司出?一份綿薄?之力,更?希望在不?久之將來?,我在工?作上也可?以獨(dú)擋一?面,不再?依賴部門?經(jīng)理,不?再依賴同?事們,不?辜負(fù)培養(yǎng)?我?guī)椭?,讓我成?長起來的?人!_?___我?將以一個(gè)?嶄新的面?貌投入到?今后的工?作中,同?時(shí)也希望?能和公司?一起成長?,共同進(jìn)?步!行?政辦公室?年終工作?總結(jié)范文?(三)?轉(zhuǎn)眼間_?___-?____?過去了,?回顧這一?年,在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同?事的支持?與幫助下?,我順利?的完成了?本年度的?工作。在?工作中,?既有不少?收獲,也?有很多的?感悟。在?實(shí)踐中,?對自我認(rèn)?識有了很?大的提高?,更明確?了自己前?進(jìn)的方向?。為了今?后更好的?工作,讓?自身價(jià)值?得到更充?分的體現(xiàn)?,總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)、完善?不足,現(xiàn)?就本年度?的工作總?結(jié)如下:?一、工?作中所取?得的成績?1、品?德素質(zhì)修?養(yǎng)及職業(yè)?道德通?過網(wǎng)絡(luò)、?報(bào)紙、雜?志、書籍?積極學(xué)習(xí)?政治理論?;遵紀(jì)守?法,認(rèn)真?學(xué)習(xí)法律?知識;愛?崗敬業(yè),?具有強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?,積極主?動(dòng)認(rèn)真的?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識,工?作態(tài)度端?正,認(rèn)真?負(fù)責(zé),做?好領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?工作,并?嚴(yán)格遵守?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度。2?、專業(yè)知?識、工作?能力和具?體工作?我是__?__月份?來到公司?工作,擔(dān)?任公司行?政專員,?協(xié)助行政?副總裁做?好黨務(wù)工?作并協(xié)助?行政經(jīng)理?做好工作?。行政工?作瑣碎,?但為了搞?好工作,?我不怕麻?煩,向領(lǐng)?導(dǎo)請教、?向同事學(xué)?習(xí)、自己?摸索實(shí)踐?,在很短?的時(shí)間內(nèi)?便熟悉了?本職工作?,明確了?工作的程?序、方向?,提高了?工作能力?,在具體?的工作中?形成了一?個(gè)清晰的?工作思路?,能夠順?利的開展?工作并熟?練圓滿地?完成本職?工作。?在這一年?,我本著?“把工作?做的更好?”這樣一?個(gè)目標(biāo),?開拓創(chuàng)新?意識,積?極圓滿的?完成了以?下本職工?作:(?1)協(xié)助?行政副總?裁做好了?黨員的統(tǒng)?計(jì)和發(fā)展?工作,把?原來黨組?織關(guān)系不?清楚的黨?員登記在?冊,并做?好黨員的?轉(zhuǎn)接工作?。協(xié)助上?饒經(jīng)濟(jì)技?術(shù)開發(fā)區(qū)?開展創(chuàng)先?爭優(yōu)活動(dòng)?,使黨員?在工作和?生活中起?好模范作?用。統(tǒng)計(jì)?在冊的黨?員為__?__人,?辦理黨員?轉(zhuǎn)正的有?____?人,遞交?入黨申請?的有__?__人。?(2)?具體整理?的文件按?類別整理?好放入貼?好標(biāo)簽的?文件夾內(nèi)?,給大家?查閱文件?提供了很?大方便。?(3)?草擬各項(xiàng)?協(xié)議并走?好合同流?程審批,?處理公司?的各種廢?舊物品,?使廢物得?到化利用?,達(dá)到經(jīng)?濟(jì)效益與?環(huán)境效益?的和-諧?與統(tǒng)一。?共處理了?____?多項(xiàng)廢舊?物品。?(4)協(xié)?助行政部?經(jīng)理處理?好公司的?各項(xiàng)突發(fā)?性事件及?各項(xiàng)費(fèi)用?發(fā)票的貼?票及報(bào)銷?,做好文?字打英復(fù)?印工作并?做好每周?的會議紀(jì)?要。(?5)完成?每月公司?總監(jiān)、經(jīng)?理的油費(fèi)?補(bǔ)貼報(bào)表?及報(bào)銷工?作。(?6)做好?公司會議?及各部門?的客戶接?待工作,?并協(xié)助行?政經(jīng)理助?理管理外?租宿舍。?(7)?完成了公?司的第_?___次?全國人口?普查工作?,共普查?了公司住?宿的__?__多人?口。和公?司其他同?事一起圓?滿完成了?公司第_?___屆?冬季趣味?運(yùn)動(dòng)會。?為了公?司工作的?順利進(jìn)行?及部門之?間的工作?協(xié)調(diào),除?了做好本?職工作,?我還積極?配合其
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