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第13頁共13頁行政助理?年終工作?總結個人?參考模板?歲末臨?近,新春?將至,不?知不覺_?___年?的工作即?將告一段?落。對于?每一個追?求進步的?人來說,?免不了會?在年終歲?未對自己?進行一番?“盤點”?,也是對?自己的一?種鞭策。?過去的近?一年是忙?碌而充實?的一年,?也是我加?入公司從?陌生到熟?悉的一年?。這一年?中工作的?點點滴滴?,讓我不?斷地學習?、成長著??;仡?一年來的?工作,我?在公司總?經(jīng)理的正?確領導、?各部門的?積極配合?以及各位?同事的支?持協(xié)助下?,嚴格要?求自己,?按照公司?要求,較?好地發(fā)揮?了行政部?服務基層?、以文輔?政的工作?職能,完?成了自己?的本職工?作。雖沒?有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果?,但也算?經(jīng)歷了一?段不平凡?的考驗和?磨礪。?一、__?__年的?工作回顧?1.辦?公室的日?常管理工?作:行政?工作對我?而言是一?個相對熟?悉的工作?領域。作?為行政部?的主管,?我自己清?醒地認識?到,行政?部正是一?個公司承?上啟下、?溝通內外?、協(xié)調左?右、聯(lián)系?四方的樞?紐,是推?動各項工?作朝既定?目標前進?的中心。?細數(shù)行政?的工作,?可說是千?頭萬緒,?有文書處?理、檔案?管理、文?件批轉、?會議及活?動安排等?等。面對?繁雜瑣碎?的大量事?務性工作?,我努力?強化自我?工作意識?,注意加?快工作節(jié)?奏,提高?工作效率?,冷靜處?理各項事?務,力求?周全、準?確、適度?,避免疏?漏和差錯?。行政工?作緊密圍?繞年初制?定的工作?重點,充?分結合具?體工作實?際,不斷?開拓工作?思路,創(chuàng)?新工作方?法。通過?近一年的?工作、學?習,在工?作模式上?有了新的?突破,工?作方式有?了較大的?改變,現(xiàn)?將去年的?工作情況?總結如下?:1)?行政統(tǒng)籌?工作的關?鍵事物控?制和內部?管理。行?政事務性?工作的內?部分工、?前臺文員?的管理、?辦公室保?潔、資料?的分配整?理等工作?以及物流?和售后、?維修等的?監(jiān)管。?2)切實?抓好公司?的福利、?企業(yè)管理?的日常工?作。按照?預算審批?制度,組?織落實公?司辦公設?施、辦公?用品、勞?保福利等?商品的采?購、調配?和實物管?理工作;?聯(lián)系辦公?設備的維?修保養(yǎng)合?作單位;?與飲用水?公司洽談?優(yōu)惠條件?及贈品;?對比辦公?用品等的?采購渠道?,尋找高?性價比供?應商。?3)愛崗?敬業(yè),嚴?格要求自?己,擺正?工作位置?。以“謙?虛”“謹?慎”“律?己”的態(tài)?度開展每?項工作,?認真地履?行了自己?的崗位職?責。4?)做好協(xié)?調工作。?行政作為?后勤服務?和辦公協(xié)?調的核心?部門,在?理順各部?門關系,?提高管理?效率,保?證上傳下?達等方面?具有樞紐?作用。過?去的這一?年,行政?部以溝通?協(xié)調作為?開展工作?的切入點?,在做好?辦文、辦?會工作的?同時,更?注重與各?部門的協(xié)?作配合。?5)認?真做好公?司的文字?工作。草?擬綜合性?文件和報?告等文字?工作,負?責辦公會?議的記錄?、整理和?會議概要?及重點的?提煉,并?負責對會?議有關決?議的實施?;認真做?好公司有?關文件的?收發(fā)、分?遞和督辦?工作;及?時傳達_?___公?司有關會?議、文件?、批示的?精神;公?司的重要?文件資料?、批文等?整理歸檔?,做好資?料的歸檔?管理工作?。6)?制度建設?。配合總?經(jīng)理在原?制訂的各?項規(guī)章制?度基礎上?進一步補?充和完善?,包括行?政人事類?、財務類?、售后類?、業(yè)務類?等等,以?及根據(jù)企?業(yè)現(xiàn)狀,?制定新的?規(guī)章制度?以適應企?業(yè)發(fā)展的?需要。7?)落實公?司人事、?勞資管理?工作。組?織落實公?司的勞動?、人事和?員工的考?勤控制監(jiān)?督工作,?根據(jù)人事?相關規(guī)定?規(guī)范勞動?合同管理?,做好勞?動合同的?簽訂、解?除及勞動?合同檔案?管理等工?作。依法?到勞動管?理部門辦?好錄用、?繳納社保?(養(yǎng)老保?險、失業(yè)?保險、醫(yī)?療保險)?的各項手?續(xù)。體現(xiàn)?公司的規(guī)?范性,解?決員工的?后顧之憂?。8)?做好公司?主管會議?及其他各?部門會議?的組織和?后勤服務?工作。落?實各類會?議的會前?準備、會?議資料搜?集等以及?會后的會?議記錄、?整理及重?點提煉匯?總等工作?。2.?憑借個人?經(jīng)驗,傳?授方法,?協(xié)助銷售?部逐步建?立、健全?客戶檔案?,并強化?管理。?3.加強?自身學習?,提高業(yè)?務水平:?作為行政?部的主管?,自身素?質和工作?能力是決?定辦公室?是否能夠?正常運轉?的基礎,?是發(fā)揮“?承上啟下?、溝通內?外、協(xié)調?左右、聯(lián)?系四方”?作用的關?鍵,對推?動各項工?作起著決?定性因素?。隨著時?代發(fā)展和?新形勢的?需要,我?越發(fā)感到?自己身上?的擔子很?重,而自?己的學識?、能力和?閱歷與公?司的要求?及想要達?到的工作?效果還有?一定的距?離,所以?不敢掉以?輕心,也?正在持續(xù)?學習。向?書本學習?、向總經(jīng)?理及其他?部門主管?學習,向?周圍的同?事學習。?總體感覺?自己近一?年來還是?有了一定?的進步。?經(jīng)過不斷?的學習和?積累,能?夠比較從?容地處理?日常工作?中出現(xiàn)的?各類問題?。在組織?管理能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調辦事?能力等方?面都有了?一定程度?的提高,?保證了本?崗位各項?工作的正?常運行。?能夠以正?確的態(tài)度?對待各項?工作任務?并努力_?___到?實際工作?中去。積?極提高自?身各項業(yè)?務素質,?爭取工作?的主動性?,并且具?備較強的?專業(yè)心,?責任心,?積極努力?提高工作?效率和工?作質量。?二、工?作中存在?的問題?自我任職?以來,深?切的體會?到:地位?來自成績?、創(chuàng)新提?高效率、?學習提升?效能、比?較縮小差?距?;?顧行政部?過去的工?作,雖在?工作開展?上有一定?的創(chuàng)新,?也取得了?一些成績?,但同樣?存在一些?問題和不?足。主要?表現(xiàn)在:?1)公?司是我身?處的一個?全新的環(huán)?境,其原?有的制度?包括同事?們的做事?方式方法?,對我而?言都需要?一個了解?的過程,?許多工作?我都是邊?干邊摸索?,以致工?作起來不?能游刃有?余,工作?效率有待?進一步提?高。2?)有時對?一些日常?事務的缺?失瑕疵熟?視無睹,?不夠細心?,不夠敏?感,有些?工作的協(xié)?調不是十?分到位,?在往后的?工作中,?考慮問題?應該更周?到詳盡。?3)自?己的管理?水平離公?司的高效?要求還有?一定距離?。對部門?人員的管?理不夠細?致具體。?以后在努?力提高自?身管理水?平的同時?更多注重?對下屬的?培養(yǎng)和管?理上的進?一步加強?。三、?____?年的工作?計劃1?.充滿希?望的__?__年到?來了,也?帶來了新?的挑戰(zhàn)。?在新的一?年里,我?決心不斷?學習,認?真提高工?作水平,?為公司的?經(jīng)濟跨越?式發(fā)展充?分貢獻自?己的力量?,努力做?到:1?)加強學?習,拓寬?知識面。?努力學習?專業(yè)知識?和相關法?律法規(guī)常?識。加強?對行業(yè)發(fā)?展的了解?,加強對?周圍環(huán)境?和同行業(yè)?的了解、?學習。要?對公司的?統(tǒng)籌規(guī)劃?、當前情?況做到心?中有數(shù)。?為領導的?決策提供?一定的依?據(jù)和參考?。2)?本著實事?求是的原?則,做到?上情下達?、下情上?報。及時?了解員工?思想動態(tài)?,正確引?導,加強?溝通,了?解各人的?工作進度?和問題反?饋給總經(jīng)?理,以便?公司各主?管及總經(jīng)?理在此基?礎上進一?步安排交?付工作,?真正做好?領導的助?手。行?政助理年?終工作總?結個人參?考模板(?二)一?年的時間?很快過去?了,在一?年里,我?在院領導?、部門領?導及同事?們的關心?與幫助下?圓滿的完?成了各項?工作,在?思想覺悟?方面有了?更進一步?的提高,?本年度的?工作總結?主要有以?下幾項:?1、思?想政治表?現(xiàn)、品德?素質修養(yǎng)?及職業(yè)道?德。能?夠認真_?___基?本路線方?針政策,?通過報紙?、雜志、?書籍積極?學習政治?理論;遵?紀守法,?認真學習?法律知識?;愛崗敬?業(yè),具有?強烈的責?任感和事?業(yè)心,積?極主動認?真的學習?專業(yè)知識?,工作態(tài)?度端正,?認真負責?。2、?專業(yè)知識?、工作能?力和具體?工作。?我是__?__月份?來到學院?工作,擔?任學院行?政秘書,?協(xié)助辦公?室主任做?好工作。?行政工作?瑣碎,但?為了搞好?工作,我?不怕麻煩?,向領導?請教、向?同事學習?、自己摸?索實踐,?在很短的?時間內便?熟悉了學?院的工作?,明確了?工作的程?序、方向?,提高了?工作能力?,在具體?的工作中?形成了一?個清晰的?工作思路?,能夠順?利的開展?工作并熟?練圓滿地?完成本職?工作。?在這一年?,我本著?“把工作?做的更好?”這樣一?個目標,?開拓創(chuàng)新?意識,積?極圓滿的?完成了以?下本職工?作:(?1)協(xié)助?辦公室主?任做好了?各類公文?的登記、?上報、下?發(fā)等工作?,并把原?來沒有具?體整理的?文件按類?別整理好?放入貼好?標簽的文?件夾內,?給大家查?閱文件提?供了很大?方便(2?)做好了?各類信件?的收發(fā)工?作,__?__底協(xié)?助好辦公?室主任順?利地完成?了___?_報刊雜?志的收訂?工作。為?了不耽誤?學院、大?家的工作?,不怕辛?苦每天按?時取信取?報,把公?函,便函?及時分發(fā)?到部門及?個人。?(3)協(xié)?助好辦公?室主任做?好學院的?財務工作?。財務工?作是學院?的一項重?要工作,?需要認真?負責,態(tài)?度端正、?頭腦清晰?。我認真?學習學校?各類財務?制度,理?清思路,?分類整理?好各類帳?務,并認?真登記,?年底以前?完成了學?院___?_辦公用?品、出差?、接待、?會議、教?材、低值?易耗等各?類帳務的?報銷工作?。學院的?財務工作?正進一步?完善規(guī)范?,我會在?新的一年?再接再厲?把工作做?的更好。?(4)?做好公章?的管理工?作。公章?使用做好?詳細登記?,嚴格執(zhí)?行學院公?章管理規(guī)?定,不濫?用公章,?不做違法?的事情。?(5)?做好辦公?用品的管?理工作。?做好辦公?用品領用?登記,按?需所發(fā),?做到不浪?費,按時?清點,以?便能及時?補充辦公?用品,滿?足大家工?作的需要?。(6?)認真、?按時、高?效率地做?好學院領?導及辦公?室主任交?辦的其它?工作。?為了學院?工作的順?利進行及?部門之間?的工作協(xié)?調,除了?做好本職?工作,我?還積極配?合其他同?事做好工?作。3?、工作態(tài)?度和勤奮?敬業(yè)方面?。熱愛?自己的本?職工作,?能夠正確?認真的對?待每一項?工作,工?作投入,?熱心為大?家服務,?認真遵守?勞動紀律?,保證按?時出勤,?出勤率高?,全年沒?有請假現(xiàn)?象,有效?利用工作?時間,堅?守崗位,?需要加班?完成工作?按時加班?加點,保?證工作能?按時完成?。4、?工作質量?成績、效?益和貢獻?。在開?展工作之?前做好個?人工作計?劃,有主?次的先后?及時的完?成各項工?作,達到?預期的效?果,保質?保量的完?成工作,?工作效率?高,同時?在工作中?學習了很?多東西,?也鍛煉了?自己,經(jīng)?過不懈的?努力,使?工作水平?有了長足?的進步,?開創(chuàng)了工?作的新局?面,為學?院及部門?工作做出?了應有的?貢獻。?總結一年?的工作,?盡管有了?一定的進?步和成績?,但在一?些方面還?存在著不?足。比如?有創(chuàng)造性?的工作思?路還不是?很多,個?別工作做?的還不夠?完善,這?有待于在?今后的工?作中加以?改進。在?新的一年?里,我將?認真學習?各項政策?規(guī)章制度?,努力使?思想覺悟?和工作效?率全面進?入一個新?水平,為?學院的發(fā)?展做出更?大更多的?貢獻。?行政助理?年終工作?總結個人?參考模板?(三)?今年辦公?室工作的?重點是轉?變思想,?在為各部?門提供好?服務的同?時,改變?原有的思?維和工作?的方法、?方法,對?現(xiàn)有工作?進行創(chuàng)新?,不再依?賴于原來?的供應商?、服務商?,引入模?擬招標的?方法進行?大件辦公?用品的購?買,所有?的工作都?以成本控?制為主線?。另在?工作中宣?貫做工作?要先了解?目的是什?么,不要?為了做而?做。如辦?公設備的?管理,真?正做好物?品登記,?對設備流?轉進行了?跟蹤并及?時登記臺?帳等。?1、辦公?室費用控?制。在?同樣的效?果下,名?片價格由?____?元/盒降?至___?_元/盒?,耿總提?出可以不?使用該效?果的名片?,那么價?格還可以?下調至少?____?元/盒;?通過__?__元的?攻關,今?年殘聯(lián)保?障金可以?免掉,為?公司節(jié)約?____?萬余元;?通過一系?列的斗志?斗勇工作?,為公司?節(jié)約物業(yè)?管理費_?___余?元;通過?談判,僅?用了__?__元為?公司購買?了一套辦?公家具;?在___?_月份超?過___?_余元電?話費的情?況下,通?過一些辦?法,使得?____?月份話費?降至__?__余元?;工會費?少繳納一?個季度的?費用__?__元,?在申報資?料中減少?人員,盡?力不訂購?其要求的?雜志等等?,在訂飛?機票時,?為公司節(jié)?約___?_余元的?機場建設?費和保險?費;在修?理打印復?印機時,?為避免原?來的一家?壟斷,我?們通過多?方考察,?選擇了另?外一家,?在此次維?修過程中?為公司節(jié)?約了__?__余元?,打破了?原來為了?保證正常?使用而不?敢換其他?服務商。?前段時間?打印機有?時會出現(xiàn)?問題,我?們就是在?試驗,驗?證原服務?廠家說的?是否屬實?,是否需?要全部更?換,雖然?有時耽擱?了大家的?使用,但?對公司來?說是一個?成本控制?的質的飛?躍,對我?來說也是?,頂著那?么大的壓?力那么大?的風險去?換,確實?需要勇氣?。辦公?室的日常?工作:?(1)完?成公司總?部各類會?議的安排?及會務準?備工作,?會議做到?有記錄、?有紀要,?保證各項?匯報工作?和分配工?作有記載?、有檔案?,為公司?今后的發(fā)?展奠定了?原始檔案?基礎;完?成各類辦?公文件、?會議資料?、上報資?料、對外?宣傳資料?等的起草?、上傳、?下發(fā)及檔?案資料保?存;完成?公司各類?文件資料?的打英復?英編排、?裝訂工作?,特別是?配合今年?融資工作?的開展,?完成了大?量的企業(yè)?資質及各?種資料的?準備工作?。(2?)較好的?完成總部?辦公用品?的購買、?發(fā)放、統(tǒng)?計工作,?做好車輛?調度,并?做好車輛?維護、年?審、養(yǎng)路?費繳納。?(3)?較好完成?電話費、?電費、水?費等的繳?納工作,?協(xié)助網(wǎng)站?建設以及?網(wǎng)絡維護?。(4?)本著“?服務”的?思想,主?動妥善處?理總部各?部門日常?出現(xiàn)的各?類問題。?做好和?物業(yè)接口?的各項工?作,車輛?擺放、乘?車卡辦理?、停電處?理、電表?充電、信?件收發(fā)等?等。做好?公司總部?辦公室、?會議室、?公共區(qū)域?的保潔,?廁所換紙?、地墊更?換,總部?辦公區(qū)裝?修、空調?的維護、?保養(yǎng)、調?試等,為?總部提供?一個舒適?整潔的辦?公環(huán)境,?提高員工?工作效率?。(5?)其他工?作:①?成功策劃?組織了_?___年?的春節(jié)聯(lián)?歡會、編?輯印刷了?第五期《?三龍人》?。②做?好莊總“?省富民興?魯”勞動?獎章、耿?總市五一?勞動獎章?的編寫申?報。③?順利完成?高新技術?產(chǎn)品、高?新技術企?業(yè)、免檢?企業(yè)等的?年審及高?新技術產(chǎn)?品--熱?量表資料?的申報、?換證。?④協(xié)助財?務完成二?十多個個?人工商登?記,用其?中十六個?辦理個貸?,為公司?籌集了發(fā)?展基金。?⑤項目?申報工作?。今年順?利完成創(chuàng)?新基金、?濟南市科?技發(fā)展計?劃項目、?濟南市信?息產(chǎn)業(yè)基?金項目等?的申報工?作,其中?創(chuàng)新基金?、濟南市?信息產(chǎn)業(yè)?基金項目?成功獲批?,分別得?到___?_萬元的?無償支持?、___?_萬元的?低息貸款?。另外,?完成了去?年獲批的?濟南市科?技發(fā)展計?劃項目的?跟蹤資料?的填報。?⑥為節(jié)?約生產(chǎn)成?本、提高?產(chǎn)品性能?、提高工?藝流程,?在制造分?公司開展?“金點子?”工程,?并做到了?將好的建?議真正用?到生產(chǎn)管?理中,取?得了優(yōu)良?的效果。?⑦舉行?了籃球、?羽毛球、?足球比賽?并發(fā)放獎?品,豐富?了員工的?業(yè)余文化?生活,增?強了員工?的凝聚力?和歸屬感?。總之?,今年因?為形式變?化較大,?在轉變思?想和工作?方法的同?時,對各?崗位及人?員進行了?梳理和培?育,在工?作上尚有?欠缺之處?,我們準?備在明年?進行重點?突破。?行政助理?年終工作?總結個人?參考模板?(四)?在工作中?遇到實際?問題我們?都會及時?、主動地?向相關業(yè)?務科室請?教,對于?新的業(yè)務?項目和審?批流程我?們也及時?向群眾做?好解釋說?明工作,?目前新業(yè)?務在審批?窗口已經(jīng)?得到較快?的落實和?開展。?一、加強?學習,努?力提高思?想政治素?質和業(yè)務?工作水平?在任職?期間,我?始終把加?強學習作?為增強素?質、做好?工作的前?提,結合?今年局民?主評議政?風行風活?動、機關?服務年活?動的開展?,在系統(tǒng)?學習政治?理論知識?的基礎上?,認真查?找自己在?理論學習?、作風紀?律等方面?存在的問?題,結合?自身工作?實際,及?時予以糾?正,努力?提高思想?政治素質?和業(yè)務水?平。二?、結合當?前社會形?勢,靈活?地采取多?種方法,?努力提高?工作效率?和服務質?量1、?融危機的?影響,今?年許多企?業(yè)資金相?對比較緊?張,導致?有的企業(yè)?完全擱置?了項目的?建設,有?的企業(yè)則?要等到相?關的證書?到期不得?不辦理報?建手續(xù)的?時候才來?辦理,這?樣在一定?程度上影?響了我區(qū)?工程建設?的發(fā)展。?為此,在?科室領導?的指導和?安排下,?我們審批?窗口主動?上門為企?業(yè)提供報?建咨詢和?服務,提?前告知有?關的報建?程序、需?準備的材?料、報建?工作的注?意事項和?涉及費用?,提醒企?業(yè)應做好?哪些方面?的準備工?作,為企?業(yè)預先核?算報建涉?及的費用?,讓企業(yè)?提前做好?建設資金?的安排,?全力配合?工程的建?設工作。?同時,在?依法行政?的情況下?,采取特?事特辦、?并聯(lián)審批?的做法,?密切跟蹤?項目審批?進展情況?,加快審?批速度,?使企業(yè)的?生產(chǎn)經(jīng)營?活動得以?順利進行?。這些新?的工作方?法和方式?目前均取?得了較好?的效果。?2、好?地實現(xiàn)“?一站式”?審批服務?,去年局?先后把原?設在局內?受理的_?___個?行政許可?
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