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2023年移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)1
不知不覺(jué)我已經(jīng)在移動(dòng)公司工作快三年了,在工作中我深刻的體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶(hù)多,須要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢(xún)問(wèn)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這些年來(lái),我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了許多閱歷,能夠剛好精確的為客戶(hù)供應(yīng)滿(mǎn)足的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作看法和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)實(shí)力。工作中,熱忱服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶(hù)信任。
在工作中,我本著對(duì)“客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)足100”的服務(wù)理念,熱忱的、真誠(chéng)的接待每一位客戶(hù),讓客戶(hù)興奮而來(lái),滿(mǎn)足而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶(hù)頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù),我耐性的講解我們中國(guó)移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),主動(dòng)的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐性、細(xì)致的說(shuō)明下,保留了原號(hào)碼,滿(mǎn)足的走了。但有一些客
戶(hù)根本不聽(tīng)你的說(shuō)明,對(duì)你大喊大叫,滿(mǎn)口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情常常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶(hù)滿(mǎn)足服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。
自來(lái)到移動(dòng)公司那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成果,我信任自己的實(shí)力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我想我肯定能勝利。
在工作中,還存在一些不足之處須要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們有志向,所以我們驕傲;我們有奮斗,所以我們歡樂(lè);我們有收獲,所以我們?nèi)A蜜。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)學(xué)問(wèn),提高個(gè)人綜合素養(yǎng),為移動(dòng)公司的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為新時(shí)代優(yōu)秀職工。成果僅代表過(guò)去,不斷的進(jìn)步才代表將來(lái),姐妹們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展,同進(jìn)步,共同續(xù)寫(xiě)移動(dòng)公司的絢麗和輝煌!
移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)2
到現(xiàn)在我已經(jīng)在移動(dòng)公司一個(gè)半月的時(shí)間了,這次暑期實(shí)踐活動(dòng)也將近尾聲,我從這次實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí)到了許多,感受到了許多,交了許多摯友。這次實(shí)踐活動(dòng)是從7月6號(hào)正式起先,經(jīng)過(guò)了一天的培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司有深化的了解。這次培訓(xùn)也主要是讓我們了解手機(jī)支付這項(xiàng)業(yè)務(wù),這對(duì)我們走上實(shí)踐崗位很有幫助。從7號(hào)起先,我分在蓮前移動(dòng)公司,也就廈門(mén)移動(dòng)公司總店,做起了營(yíng)銷(xiāo)員的工作。
我做的手機(jī)支付業(yè)務(wù),這工作對(duì)我而言是特別生疏而新穎 ,使我躍躍欲試,當(dāng)我起先辦第一個(gè)客戶(hù)時(shí)我還有些驚慌,但是我還是能夠不錯(cuò)的把第一個(gè)筆業(yè)務(wù)完成好,通過(guò)初次勝利我工作勁頭特別足,可是之后是越來(lái)越不順當(dāng),一天下來(lái),辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的人不是許多。使我都沒(méi)信念接著進(jìn)行推銷(xiāo),但是我也不能放棄,我就在自我激勵(lì)下接著了我的工作。通過(guò)這個(gè)工作增加了我處事的應(yīng)變實(shí)力,因?yàn)樵诠ぷ髦蓄櫩蜁?huì)隨時(shí)問(wèn)出一些問(wèn)題讓我回答,并且有時(shí)顧客也會(huì)產(chǎn)生一些對(duì)業(yè)務(wù)的誤會(huì),但是我仍舊熱心對(duì)待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行仔細(xì)的講解,說(shuō)明這項(xiàng)業(yè)務(wù)的好處。您現(xiàn)在閱覽的是網(wǎng)感謝您的支持和激勵(lì)!?。?/p>
通過(guò)一段時(shí)間,對(duì)移動(dòng)的一些業(yè)務(wù)也有了肯定的了解。這樣可以更好的熬煉我的業(yè)務(wù)水平。雖然可以接觸的客戶(hù)多了,但是工作還是特別有困難,因?yàn)轫氁嬲呱先ズ涂蛻?hù)接觸,向客戶(hù)介紹業(yè)務(wù),但是許多客戶(hù)會(huì)不理睬我的介紹,許多時(shí)候都是我剛想開(kāi)口介紹時(shí),顧客就立刻說(shuō)了一句:“不用了?!比缓缶娃D(zhuǎn)身離開(kāi),這很大程度上打擊了我的信念,在自己業(yè)務(wù)量不多面前感到自己很窩囊,不過(guò)我沒(méi)退縮或放棄過(guò)。
現(xiàn)在的消費(fèi)者都很現(xiàn)實(shí),只有套餐對(duì)自己很有用處時(shí)才會(huì)來(lái)訂購(gòu)我們所推銷(xiāo)的手機(jī)業(yè)務(wù),所以須要我們有針對(duì)不同的客戶(hù)介紹不同的業(yè)務(wù),還要在介紹時(shí)突出對(duì)顧客來(lái)說(shuō)最有用處,最實(shí)惠的地方,這正式考驗(yàn)我們推銷(xiāo)實(shí)力的時(shí)候,通過(guò)幾天的實(shí)踐時(shí)間,熬煉了我們的推銷(xiāo)的實(shí)力,提高了我們的業(yè)務(wù)水平,也提高了自身的整體素養(yǎng),這對(duì)我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作都特別有幫助,甚至是對(duì)我們將來(lái)的整個(gè)人生都受益匪淺,在面對(duì)在大困難時(shí)我們都不會(huì)低頭,只會(huì)迎頭挑戰(zhàn)。
不過(guò)現(xiàn)在的介紹已不是從前那般僵硬,已有了個(gè)人特色,更加能讓顧客接受。可我感到這一時(shí)期的工作比從前更加有意義,因?yàn)楝F(xiàn)在我走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務(wù),其實(shí)也是向顧客們展示我們的實(shí)力。這對(duì)我們高校生來(lái)說(shuō)是特別重要的,因?yàn)閷?lái)我們要面對(duì)就業(yè)的壓力,我們要有肯定實(shí)力,還要有推銷(xiāo)自己的實(shí)力。在這一階段才是真正熬煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)。實(shí)踐已經(jīng)接近尾聲,在這次實(shí)踐活動(dòng)中,豐富了我們的實(shí)踐閱歷,使我通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),了解信息化進(jìn)程,能主動(dòng)把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
最終,用公司一個(gè)人講過(guò)的一句話來(lái)結(jié)束:我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境改變的實(shí)力和學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)的實(shí)力。這才是最重要的。
移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)3
不知不覺(jué)中一個(gè)多月又過(guò)去了,為了更好的促進(jìn)工作,我現(xiàn)將上個(gè)月來(lái)我們組的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
首先我認(rèn)為作為一名一般的話務(wù)員,除了要懂得一些簡(jiǎn)潔的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)外,更重要的是須要與客戶(hù)進(jìn)行溝通、溝通,解答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)和疑問(wèn)。因此,我們更須要具備的是駕馭全面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和良好的`服務(wù)、溝通技巧。在平常的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新學(xué)問(wèn)、新活動(dòng),我都仔細(xì)學(xué)習(xí),充分領(lǐng)悟其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),要做到溫故而知新,熟能生巧。假如說(shuō)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝超群的廚師,只有具備超群的廚藝,才做讓原料呈現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。假如沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)潛力和溝通潛力,明白的再多,駕馭的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我們要組織各種服務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),透過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。
一、作為公司職員要遵守公司的規(guī)章制度
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)則不成方圓”。毋庸置疑,我們?cè)谌粘9ぷ髦校瑒?wù)必遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。上個(gè)月我們的工作紀(jì)律、工作的專(zhuān)心心和工作心態(tài)有所調(diào)整,都比前都進(jìn)步了許多,我信任我們還會(huì)做得更好。
二、表情、語(yǔ)氣愉悅。
話務(wù)員工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與客戶(hù)互不相見(jiàn),透過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。上個(gè)月我們的行為規(guī)范有所提升,能夠把行為規(guī)范的18條綜合應(yīng)用到外呼中,所以我們的總體成果很不錯(cuò),一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員務(wù)必做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)簡(jiǎn)潔,用詞規(guī)范、得當(dāng),給客戶(hù)愉悅的感受,讓客戶(hù)被我們的誠(chéng)信、愉悅所感染,使服務(wù)深化人心。
三、要學(xué)會(huì)調(diào)解心態(tài)
還會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)不好打、業(yè)務(wù)推不出而產(chǎn)生負(fù)面心情,凡事只要調(diào)整好心態(tài),沒(méi)什么我們做不好的。
四、外呼時(shí)間上的限制
此刻是商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,時(shí)間就是金錢(qián),所以我們更就應(yīng)為客戶(hù)、為自己節(jié)約珍貴的時(shí)間。此刻我們外呼時(shí)間就沒(méi)有得到很好的限制,我們此刻外呼勝利率提高了,那投訴率也提高了,所以還沒(méi)有到達(dá)我們所外呼的目的。
五、團(tuán)結(jié)就是力氣。
團(tuán)結(jié)就是力氣,這句話至今是很多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力氣,這力氣是鐵,這力氣是鋼,比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)團(tuán)結(jié),一切困難都能夠迎刃而解;團(tuán)結(jié),任何敵人都能夠戰(zhàn)勝;一個(gè)群眾假如不團(tuán)結(jié)就是一盤(pán)散沙。我們所取得的一切成果要?dú)w功于同事們的共同努力。
移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)4
有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我酷愛(ài)它。創(chuàng)建無(wú)限通信世界,供應(yīng)嶄新的生活方式,讓全部人享受到歡樂(lè),是中國(guó)移動(dòng)恒久的追求,而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶(hù)與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶(hù)著眼于眼前的利益,頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù),我耐性的講解我們**的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),主動(dòng)的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐性、細(xì)致的說(shuō)明下,保留了原號(hào)碼,滿(mǎn)足的走了。但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的說(shuō)明,對(duì)你大喊大叫,滿(mǎn)口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情常常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:
在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今日,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具,它不僅能夠滿(mǎn)意人們語(yǔ)言溝通的真正需求,還能滿(mǎn)意人們消遣、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶(hù)的需求,剛好的向公司反饋信息,依據(jù)客戶(hù)的需求,滿(mǎn)意他們更高層次的須要。為此,我常??从嘘P(guān)**方面的信息,了解新形勢(shì),駕馭新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶(hù)溝通,征求他們的看法和建議,剛好反饋給公司。
我知道,我到營(yíng)業(yè)工作的時(shí)間短,雖然我努力了,但還有許多不足。假如這次我競(jìng)聘勝利了,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,因?yàn)槲铱釔?ài)這項(xiàng)工作,愛(ài)崗敬業(yè),是我一移動(dòng)公司工作總結(jié)生無(wú)悔的追求;假如我競(jìng)聘失敗了,只能說(shuō)我離一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員還有差距。即使我離開(kāi)公司,我依舊會(huì)關(guān)切**事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無(wú)限的幻想。
移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)5
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶(hù)多,須要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢(xún)問(wèn)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了許多閱歷,能夠及
時(shí)精確的為客戶(hù)供應(yīng)滿(mǎn)足的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作看法和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)實(shí)力。工作中,熱忱服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶(hù)信任。
愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)惜集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成果,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽(yù).主動(dòng)參與公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.在公司組織的崗位學(xué)問(wèn)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成果。完成任務(wù)和業(yè)務(wù)量列公司第一,被評(píng)比為業(yè)務(wù)明星,收獲豐碩。
自來(lái)到移動(dòng)公司那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我信任自己的實(shí)力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我肯定能勝利。
在工作中,還存在一些不足之處須要提高.以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn).
移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)6
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶(hù)多,須要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢(xún)問(wèn)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了許多閱歷,能夠剛好精確的為客戶(hù)供應(yīng)滿(mǎn)足的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作看法和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)實(shí)力。工作中,熱忱服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶(hù)信任。愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)惜集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成果,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽(yù).主動(dòng)參與公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平。在公司組織的崗位學(xué)問(wèn)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成果。完成任務(wù)和業(yè)務(wù)量列公司第一,被評(píng)比為業(yè)務(wù)明星,收獲豐碩。
自來(lái)到移動(dòng)公司那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我信任自己的實(shí)力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我肯定能勝利。
在工作中,還存在一些不足之處須要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)7
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,打仗客戶(hù)多,必要和諧的事情多,除了正常的收費(fèi)、解決業(yè)務(wù)等工作外,在款待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、和諧關(guān)系、化解沖突、詢(xún)問(wèn)、受理投訴等也施展側(cè)驚慌作用。
這一年來(lái),各方面都有了很大的提高.在解決業(yè)務(wù)息爭(zhēng)答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多閱歷,可以或許實(shí)時(shí)精確的為客戶(hù)供應(yīng)滿(mǎn)足的辦事。工作中嚴(yán)格要求本身,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作看法和優(yōu)越的心態(tài)。賡續(xù)增加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡力進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和和諧才能。工作中,熱忱辦事,做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的過(guò)細(xì)工作博得客戶(hù)信任。愛(ài)崗
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