電子商務(wù)開題報(bào)告范本

★精品文檔★2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨(dú)家原創(chuàng)4/13電子商務(wù)開題報(bào)告范本1.本課題所涉及的問題及應(yīng)用現(xiàn)狀綜述(背景、研究意義及國內(nèi)外相關(guān)研究情況)

本課題的背景：

隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上交易作為電子商務(wù)的重要組成部分逐漸被客戶接受，一系列電子商務(wù)網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上課堂以及各種電子商務(wù)資訊和交易站點(diǎn)等，大量涌現(xiàn)出來。以最便捷的方式來滿足消費(fèi)者各種服務(wù)與商品的需求。但網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個(gè)虛擬的空間，常常會(huì)使消費(fèi)者處于不利的地位，從而引發(fā)了不少糾紛。一個(gè)成功的電子商務(wù)系統(tǒng)，首先要消除客戶對交易過程中安全問題的擔(dān)心，才能夠吸引用戶通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品和服務(wù)。因此，電子商務(wù)安全問題已成為電子商務(wù)的關(guān)鍵和核心。

研究意義：

電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務(wù)應(yīng)用的迅速發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅給社會(huì)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)，而且對企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程起到巨大的推動(dòng)作用。正如蓋茨說的那樣，21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。電子商務(wù)是當(dāng)今世界貿(mào)易中速度最快、應(yīng)用前景最廣、內(nèi)容不斷創(chuàng)新的一個(gè)領(lǐng)域。它從某種程度上突破了商務(wù)活動(dòng)在時(shí)空上的限制,從而使商貿(mào)業(yè)務(wù)的運(yùn)行和發(fā)展更加趨于靈活性、實(shí)時(shí)性和國際性。

國內(nèi)外有關(guān)研究的綜述：

電子商務(wù)自興起至今不過幾十年，但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務(wù)通過信息技術(shù)將企業(yè)、用戶、供應(yīng)商及其他商貿(mào)活動(dòng)涉及的職能機(jī)構(gòu)結(jié)合起來，完成了信息流、物流和資金流的轉(zhuǎn)移[1]。電子商務(wù)的前景一片光明，為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┝撕艽蟮姆奖?，但同時(shí)也帶來了安全問題。電子商務(wù)的安全問題涉及多個(gè)方面。例如人們?nèi)粘Ｊ褂玫碾娮余]件、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站共享或免費(fèi)資源的下載、網(wǎng)上交易等等，這些安全問題對人們生活工作造成了一定的影響，所以對電子商務(wù)進(jìn)行安全防護(hù)是十分有必要的，在此我們應(yīng)該了解一些防護(hù)措施來應(yīng)對這些安全問題。(姚帝曉.電子商務(wù)安全問題的思考[J].商場現(xiàn)代化，2006年7月(上旬刊).103).

隨著電子商務(wù)轟轟烈烈的開展，張潔[2]認(rèn)為企業(yè)間通過電子郵件相互傳送一些機(jī)密文件，而這些文件一旦被泄露，不僅會(huì)給企業(yè)造成直接的損失，也會(huì)影響到企業(yè)間的合作關(guān)系。同時(shí)，她也認(rèn)為電子郵件作為一種虛擬信息應(yīng)用，其用戶信息本身就不具備實(shí)名基礎(chǔ)，因而郵件也不具備真正的法律效應(yīng)。(張潔.安全電子郵件“烏托邦”[J].電子商務(wù)世界，2006年11月.70-71.)

河南公安高等?？茖W(xué)院徐向陽[3]的觀點(diǎn)是：電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機(jī)密泄露、信息欺騙、病毒侵?jǐn)_、垃圾郵件武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。

加密：利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。

數(shù)字簽名：數(shù)字簽名機(jī)制提供了一種鑒別方法，以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。

鑒別：目的在于驗(yàn)明用戶或信息的正身。

訪問控制：目的在于防止非法訪問。

防火墻：基本功能在于過濾進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，管理進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)訪問行為，封堵某些禁止行為，記錄通過防火墻的信息內(nèi)容與活動(dòng)，對網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行監(jiān)測和告警。(武慧娟、孫鴻飛.論電子商務(wù)關(guān)鍵性安全問題及其對策[J].商場現(xiàn)代化，2008年9月.12.)

企業(yè)電子商務(wù)安全運(yùn)營管理制度保障策略，企業(yè)電子商務(wù)安全運(yùn)營管理制度是用文字的形式對各項(xiàng)安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務(wù)成功的基礎(chǔ)是企業(yè)電子商務(wù)人員工作的規(guī)范和準(zhǔn)則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計(jì)制度系統(tǒng)維護(hù)制度、數(shù)據(jù)備份制度等。

1.人員管理制度人員管理制度主要從人員的選拔工作責(zé)任的落實(shí)和安全運(yùn)作必須遵循的基本原則制定相應(yīng)的工作制度。

2.保密制度電子商務(wù)系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等多方面的機(jī)密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級(jí)別并確定安全防范重點(diǎn)提出相應(yīng)的保密措施。

3.跟蹤審計(jì)制度跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)交易的日志機(jī)制來記錄網(wǎng)絡(luò)交易的全過程。而審計(jì)制度是對系統(tǒng)日志的經(jīng)常檢查、審核及時(shí)發(fā)現(xiàn)對系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護(hù)和管理系統(tǒng)日志。

4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)制度網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)包括硬件的日常維護(hù)和軟件的日常維護(hù)硬件維護(hù)主要是對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器和客戶機(jī)以及通信線路進(jìn)行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護(hù)主要是規(guī)范地對支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測、處理特殊情況以及對應(yīng)用軟件的升級(jí)等。5.數(shù)據(jù)備份制度數(shù)據(jù)備份主要是利用多種介質(zhì)對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)定期為重要信息備份、系統(tǒng)設(shè)備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時(shí)造成的損失。(胡艷春[11].電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的安全問題研究J.商場現(xiàn)代化200610)

電子商務(wù)立法策略，電子商務(wù)安全得到法律保障首先必須完善電子商務(wù)安全相關(guān)的法律。如何構(gòu)建一個(gè)有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題?？梢詮牧⒎康?、立法原則、立法范圍和立法途徑上分析。

1.立法目的電子商務(wù)安全立法的目的主要是要消除電子商務(wù)發(fā)展的法律障礙消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性保護(hù)合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個(gè)清晰的法律框架以統(tǒng)一調(diào)整電子商務(wù)的健康發(fā)展。

2.立法范圍電子商務(wù)安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場準(zhǔn)入制度、合同有效認(rèn)證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)定、以及廣告的管制、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容過濾等電子商務(wù)調(diào)整的對象是電子商務(wù)中的各種社會(huì)關(guān)系。

3.立法途徑電子商務(wù)法律仍然是調(diào)整社會(huì)關(guān)系所以應(yīng)當(dāng)繼承傳統(tǒng)立法的合理內(nèi)核尤其是基礎(chǔ)價(jià)值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律沒有規(guī)定的即由電子商務(wù)帶來的新的社會(huì)關(guān)系應(yīng)盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務(wù)新型社會(huì)關(guān)系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。(劉茹[12].電子商務(wù)安全技術(shù)J.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)200613.)

政府監(jiān)督管理策略,電子商務(wù)本質(zhì)是一種市場運(yùn)作模式市場的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協(xié)調(diào)和規(guī)范各市場主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務(wù)運(yùn)行中的安全保障體系。

1.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指“由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施含網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。”計(jì)算機(jī)安全保護(hù)規(guī)范主要有計(jì)算機(jī)安全等級(jí)保護(hù)制度計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用單位安全負(fù)責(zé)制度計(jì)算機(jī)案件強(qiáng)行報(bào)告制度計(jì)算機(jī)病毒及其有害數(shù)據(jù)的專管制度與計(jì)算機(jī)信息安全專用產(chǎn)品銷售許可證制度。對計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的保護(hù)有利于保障國家的安全和社會(huì)安定促進(jìn)電子商務(wù)的安全交易過程有利電子商務(wù)的健康發(fā)展。

2網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)管理由于網(wǎng)絡(luò)的開放性自由性等特征決定了網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的難度虛假廣告、淫色廣告充斥著網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)社會(huì)問題。網(wǎng)絡(luò)廣告管理應(yīng)該從三個(gè)方面入手第一網(wǎng)絡(luò)廣告組織的管理必須對網(wǎng)站廣告經(jīng)營主體資格進(jìn)行管制第二規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容確保廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性和科學(xué)性。第三需要有具體的廣告審查管制、評(píng)估與監(jiān)測部門。國家針對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)用戶管理已經(jīng)頒布了《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細(xì)具體的限制條件。但是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展面對網(wǎng)絡(luò)中的新問題還必須進(jìn)一步深入全面地研究。

3.認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理認(rèn)證機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)活動(dòng)中專門從事頒發(fā)認(rèn)證證書的機(jī)構(gòu)對電子商務(wù)交易活動(dòng)順利進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)中交易參與各方身份和信息認(rèn)定維護(hù)交易安全具有重要作用。對認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理主要是通過對設(shè)立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進(jìn)行審批監(jiān)督同時(shí)還要針對其資產(chǎn)和財(cái)務(wù)狀況定期審查以免發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)對其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運(yùn)行情況等方面進(jìn)行不定期或定期監(jiān)督檢查。4.加強(qiáng)社會(huì)信用道德建設(shè)構(gòu)建和諧安全電子商務(wù)電子商務(wù)安全問題其中有很大部分是由電子商務(wù)用戶或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的在我國尤其嚴(yán)重甚至大家感嘆電子商務(wù)在我國“水土不服”。對于新型的商業(yè)運(yùn)作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務(wù)市場主體有良好的電子商務(wù)道德意識(shí)。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強(qiáng)電子商務(wù)市場主體自身的道德建設(shè)加強(qiáng)輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網(wǎng)絡(luò)新聞輿論監(jiān)督消費(fèi)者輿論監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會(huì)的管理監(jiān)督。(林黎明、李新春[13].基于Internet的電子商務(wù)安全管理策略研究J.中國管理信息化20063)

因?yàn)榇嬖谌绱硕嗟陌踩珕栴}，趙晨剛[14]提出如下看法：在互聯(lián)網(wǎng)上，既要保證電子商務(wù)的安全和保密，必須強(qiáng)化網(wǎng)上認(rèn)證程序，完善電子支付系統(tǒng)和網(wǎng)上安全機(jī)制，還要保證電子商務(wù)的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題與對策[J].黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，2011年第9期.53-54.)

閭燕[15]認(rèn)為這方面的措施有：一、采用消息摘要技術(shù)，即一種與消息認(rèn)證碼結(jié)合使用以確保消息完整性的技術(shù)。二、使用加密技術(shù)。三、身份認(rèn)證技術(shù)：通過口令技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)和數(shù)字證書技術(shù)來實(shí)現(xiàn)(閭燕.移動(dòng)電子商務(wù)安全策略探析[J].高等函授學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，2011年10月.98-99.)

2.本課題需要重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問題、解決的思路及實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析

需要重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問題：

(1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全給企業(yè)電子商務(wù)帶來的安全問題

(2)商務(wù)交易安全以及信息安全

本課題解決的思路：

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等運(yùn)行環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境、網(wǎng)上支付、信息安全、認(rèn)證中心建設(shè)等條件完善，國家有關(guān)電子商務(wù)的政策、法規(guī)即將出臺(tái)，為各類企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)建立更加安全的環(huán)境條件。

安全管理措施通常是以制度的形式出現(xiàn)的，即用條文對各項(xiàng)安全要求做出規(guī)定。這些制度包括人員管理制度，保密制度，跟蹤、審計(jì)、稽核制度，系統(tǒng)維護(hù)制度，數(shù)據(jù)備份(容災(zāi))制度，病毒防范制度和應(yīng)急措施等。在這些管理措施中，建立有效地?cái)?shù)據(jù)備份制度和病毒防范制度尤為重要;技術(shù)措施涉及到信息加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、防火墻的構(gòu)造選擇以及病毒的預(yù)防和清除

本課題實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析：

在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，先期已經(jīng)掌握相關(guān)參考25篇，已經(jīng)能夠從各篇中獲得課題所需信息，了解該課題的前沿信息，具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間之余做好畢業(yè)，在時(shí)間上有保障。前期已做相關(guān)研究結(jié)果如下：

一.企業(yè)電子商務(wù)安全問題現(xiàn)狀分析：

電子子商務(wù)在我國處于剛剛起步階段。電子商務(wù)中的安全問題，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既需要技術(shù)和設(shè)備手段，也需要制度和相關(guān)法律的保障。只有解決了電子商務(wù)的安全問題，才能促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。

二.電子商務(wù)安全問題對企業(yè)的影響：

電子商務(wù)是通過高度開放性的互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動(dòng)的,其用戶遍及全球.互聯(lián)網(wǎng)在為電子商務(wù)提供有效通信方式的同時(shí),由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡(luò)安全體制,使電子商務(wù)在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務(wù)以更快的速度發(fā)展.因此,其安全性問題已成為不容忽視的問題.。企業(yè)對電子商務(wù)安全問題的控制把握將對企業(yè)未來走向產(chǎn)生直接的影響。

三.加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)安全的意義：

目前電子商務(wù)工程正在全國迅速發(fā)展。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵是要保證商務(wù)活動(dòng)過程中系統(tǒng)的安全性，即應(yīng)保證在基于Internet的電子交易轉(zhuǎn)變的過程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統(tǒng)的買賣雙方是面對面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關(guān)系。但在電子商務(wù)過程中，買賣雙方是通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系，由于距離的限制，因而建立交易雙方的安全和信任關(guān)系相當(dāng)困難。假如能解決企業(yè)電子商務(wù)的安全問題則會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生以下幾點(diǎn)影響：一：和客戶以及消費(fèi)者建立完全的信任關(guān)系。二：打破傳統(tǒng)交易帶來的局限性。三：對企業(yè)的發(fā)展前景有非常大的幫助。四：能夠不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值產(chǎn)生更多的利益。簡而言之，加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)安全的意義對企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展非常的重要，能夠?qū)ζ髽I(yè)在今后的發(fā)展中起到?jīng)Q定性的作用。

3.完成本課題的工作方案及進(jìn)度計(jì)劃(按周次填寫)

本課題的工作方案：

在指導(dǎo)老師幫助下，對本課題開展的工作主要有以下幾個(gè)階段：

第一階段：收集15篇以上的相關(guān)文獻(xiàn)資料并對其認(rèn)真研讀。寫出綜述，列出所能收集范圍內(nèi)的相關(guān)資料完成開題報(bào)告和畢業(yè)任務(wù)書的制作。

第二階段：補(bǔ)充參考資料，針對所選課題展開研究。寫出初稿，并按學(xué)院格式要求制作相關(guān)文件。

第三階段：根據(jù)指導(dǎo)老師提供的修改意見修改。完善補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容。

第四階段：定稿。經(jīng)指導(dǎo)老師同意，打印整理，裝訂成冊。

第五階段：準(zhǔn)備答辯資料，參加畢業(yè)答辯。

本課題的進(jìn)度計(jì)劃：

20xx年11月12-19日畢業(yè)設(shè)計(jì)()、頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員與工作布置

20xx年11月17日頂崗實(shí)習(xí)開始，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)()開題準(zhǔn)備

20xx年12月13日前學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)()開題工作

20xx年3月21日前完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(