企業(yè)管理復(fù)習(xí)題

的考試為閉卷考試。祝小朋友們考試快樂！一、單項選擇題：（在每題的四個備選答案中選出一種對的答案，并填在括號內(nèi)。每題2分，共20分）企業(yè)目的是利潤最大化也就是企業(yè)【】。Ａ、商品最優(yōu)化 Ｂ、市場擴(kuò)大化 Ｃ、價值的最大化 Ｄ、成本最高化企業(yè)規(guī)模的大小一般是以【】為基礎(chǔ)來衡量的。Ａ、職工人數(shù)Ｂ、產(chǎn)品數(shù)量Ｃ、占地規(guī)模Ｄ、總收入定價決策要受企業(yè)所處的【】的影響。Ａ、經(jīng)濟(jì)環(huán)境Ｂ、社會環(huán)境Ｃ、市場環(huán)境Ｄ、組織環(huán)境在競爭性市場上，一種廠商把價格提高到市場價格以上將會失去_____；在競爭受到限制的市場上，一種廠商提高價格將會失去_____。【】Ａ、所有消費(fèi)者/大部分消費(fèi)者Ｂ、一部分階段消費(fèi)者/所有消費(fèi)Ｃ、大部分消費(fèi)者/所有消費(fèi)者Ｄ、所有消費(fèi)者/一部分消費(fèi)者消費(fèi)與目前可支配收入的簡樸線性關(guān)系一般稱為【】消費(fèi)函數(shù)。Ａ、生命周期Ｂ、面向未來Ｃ、永久Ｄ、臨時性假如個人擁有的一項資產(chǎn)價格上升，那么就說這人人得到了【】。Ａ、人力資本Ｂ、資本收益Ｃ、留存益利Ｄ、臨時性收入某企業(yè)的原領(lǐng)導(dǎo)雖然退休了，但受到大家的尊敬，這種影響力是【】。Ａ、正式權(quán)力Ｂ、非正式權(quán)力Ｃ、既也許是正式權(quán)力又也許是非正式權(quán)力Ｄ、既不是正式權(quán)力又不是非正式權(quán)力下列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表述錯誤的是【】。Ａ、領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是要促使被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)組織的目的Ｂ、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是通過人與人之間互相作用，使被領(lǐng)導(dǎo)人共同實現(xiàn)組織目的Ｃ、領(lǐng)導(dǎo)不是單方面的領(lǐng)導(dǎo)者行為，而是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間互相作用關(guān)系的過程Ｄ、領(lǐng)導(dǎo)職能是管理職能的一種構(gòu)成部分下列表述對的的是【】。Ａ、所有管理者是領(lǐng)導(dǎo)者，所有領(lǐng)導(dǎo)者都是管理者Ｂ、所有管理者都是領(lǐng)導(dǎo)者，但所有領(lǐng)導(dǎo)者不一定是管理者Ｃ、所有領(lǐng)導(dǎo)都是管理者，但所有管理者不一定都是領(lǐng)導(dǎo)者Ｄ、所有領(lǐng)導(dǎo)不一定都是管理者，但所有管理者不一定都是領(lǐng)導(dǎo)者國外研究表明，決定一種人成功與否的原因中，智商占____，情商占____?！尽浚?、20％/80％Ｂ、80％/20％Ｃ、50％/50％Ｄ、100％/0獲得部屬合作的最佳措施是【】。Ａ、制定獎勵措施Ｂ、積極和部屬靠近Ｃ、積極與部屬合作Ｄ、樹立領(lǐng)導(dǎo)威信某重要會議的開會告知，提前通過電話告知了每位會議參與者，可是到開會時，仍有不少人遲到甚至缺席。試問，如下有關(guān)此項開會告知溝通效果的判斷中，哪一種最有也許不對的？【】Ａ、這里出現(xiàn)了溝通障礙問題，體現(xiàn)之一是所選擇的信息溝通渠道嚴(yán)厲性局限性。Ｂ、這里與溝通障礙無關(guān)，只不過是特定的組織氣氛使與會者養(yǎng)成了不良習(xí)慣。Ｃ、此項開會告知中存在信息接受者個體方面的溝通障礙問題。Ｄ、告知者所發(fā)信不精確或不完整也許是影響此開會告知溝通效果的一種障礙原因?！爸恍璋压ぷ髯兊霉室饬x，富有吸引力，足以引起人們的成就感，就不需要其他外來刺激，人可以自我鼓勵，自動地將自己才能發(fā)揮出來?！边@種觀點(diǎn)指的是哪種人性假設(shè)【】？Ａ、經(jīng)濟(jì)人Ｂ、社會人Ｃ、自我實現(xiàn)人Ｄ、復(fù)雜人在一場勝敗攸關(guān)的與敵交鋒中，某炮兵連長親自充當(dāng)阻擊炮手，英勇無比地發(fā)揮了他在前些年炮兵生涯中超群的炮擊本領(lǐng)。激戰(zhàn)終于打勝了，在慶功會上這位一心等待著褒獎的炮兵連長不曾料想竟得到了罷職的處分。對這件事的最合理解釋是：【】Ａ、該軍領(lǐng)導(dǎo)因不理解炮兵連長的體現(xiàn)而錯誤地處分了他Ｂ、炮兵連長過度邀功自傲，激怒了該軍領(lǐng)導(dǎo)Ｃ、炮兵連長的英勇戰(zhàn)斗行動不符合軍事指揮官的職責(zé)規(guī)定Ｄ、炮兵連長沒有成功地培養(yǎng)出杰出的炮手某服裝企業(yè)集團(tuán)是靠接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家的。當(dāng)時，許多廠家由于利潤太低而不樂意生產(chǎn)，但該集團(tuán)的首腦卻決定以此為企業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)。它闡明：【】Ａ、一種企業(yè)應(yīng)當(dāng)獨(dú)樹一幟，接受人家不樂意接受的生意。Ｂ、選擇好第一筆生意對企業(yè)的發(fā)展有重大意義。Ｃ、在許多狀況下，市場機(jī)遇比利潤更為重要。Ｄ、這種決策只在企業(yè)剛剛起步時才可使用。新產(chǎn)品上市后，假如適合市場需要，即進(jìn)入【】。Ａ、成熟期Ｂ、成長期Ｃ、衰退期Ｄ、簡介期若企業(yè)與其他經(jīng)營實體建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，而這種合作業(yè)務(wù)是企業(yè)業(yè)務(wù)組合中的關(guān)鍵領(lǐng)域，但該企業(yè)只是一種市場追隨者，則動機(jī)是為了：【】。Ａ、追趕Ｂ、企業(yè)重組Ｃ、防御Ｄ、維持該業(yè)務(wù)的原有市場地位海爾在創(chuàng)立伊始及成長時期，就確立了建立企業(yè)文化的觀念，而在這一時期，組織的文化發(fā)揮的職能是：【】。Ａ、文化保證了青島海爾組織內(nèi)部的一致性和優(yōu)勢Ｂ、創(chuàng)立了組織文化自己的特色Ｃ、變化海爾內(nèi)部組織的部分文化Ｄ、成為海爾集團(tuán)戰(zhàn)略實行的關(guān)鍵"士為知已者死"這一古訓(xùn)反應(yīng)了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于【】Ａ、上下級之間的友誼Ｂ、為下屬設(shè)定崇高的目的Ｃ、為了下屬的利益不惜犧牲自己Ｄ、理解下屬的欲望和需要世界管理界有三句名言：能力比知識重要，素質(zhì)比能力重要，覺悟比素質(zhì)重要。假如此說法對的，那么最危險的管理者是【】Ａ、缺乏知識的管理者Ｂ、能力低下的管理者Ｃ、素質(zhì)不高的管理者Ｄ、沒有覺悟的管理者在美國的大企業(yè)中，首席執(zhí)行官（ＣＥＯ）年均薪金水平是一般藍(lán)領(lǐng)工人薪金的160倍，世界上最高的，有的甚至比美國總統(tǒng)的薪金還是高。你認(rèn)為導(dǎo)致這種現(xiàn)象的重要原因是什么？【】Ａ、物以稀為貴，美國缺乏高質(zhì)量的ＣＥＯ人才Ｂ、按勞取酬，美國ＣＥＯ肩負(fù)的責(zé)任比其他國家的高Ｃ、美國特有的文化，崇尚個人英雄主義產(chǎn)生了高薪ＣＥＯＤ、重賞之下必有勇夫，高薪可以激發(fā)ＣＥＯ的巨大潛能二、多選題：（在每題的備選答案中選出兩個或兩個以上的對的答案，并將對的答案的序號填入括號內(nèi)，錯選、多選、漏選均不得分。每題3分，共30分）管理決策要受到【】的條件的約束。Ａ、法律道德Ｂ、契約Ｃ、財務(wù)Ｄ、技術(shù)在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)要理解影響需求的最重要原因是【】。Ａ、消費(fèi)者的偏好Ｂ、流行趨勢Ｃ、收入Ｄ、其他物品的價格對完全競爭的規(guī)定是【】。Ａ、買者數(shù)目諸多Ｂ、規(guī)模很小Ｃ、每個買者都無力影響價格Ｄ、假定進(jìn)入和退出行業(yè)是輕易的《圣經(jīng)》舊約全書的《出埃及記》中記載，希伯來人的領(lǐng)袖摩西做事情必躬親，其岳父對此提出了批評：“你應(yīng)當(dāng)把有才能的人挑選出來，讓他們充當(dāng)千夫長、百夫長、五十夫長、十夫長。”“他們應(yīng)當(dāng)對每一件小事做出判斷，但每一件事，他們應(yīng)當(dāng)向你匯報?！边@體現(xiàn)了管理的【】的思想。Ａ、分權(quán)原則Ｂ、授權(quán)原則Ｃ、例外管理Ｄ、用人原則企業(yè)家要成功地開辦企業(yè)，它必須具有的要素是【】。Ａ、具有才能Ｂ、善于管理Ｃ、有切實可行的大綱Ｄ、多種手段差異化戰(zhàn)略獲得成功，從滿足顧客需求的角度可選擇【】模式。Ａ、個性差異化Ｂ、追求成本優(yōu)勢Ｃ、微妙差異化Ｄ、追求品牌優(yōu)勢目前我國許多家本來生產(chǎn)彩電的企業(yè)都實現(xiàn)了多種經(jīng)營戰(zhàn)略。例如：ＴＣＬ企業(yè)除了生產(chǎn)彩電外，還向ＩＴ業(yè)、冰箱業(yè)進(jìn)軍。如下哪些原因也許促使ＴＣＬ企業(yè)采用這種多種經(jīng)營戰(zhàn)略？【】Ａ、我國的消費(fèi)者對彩電的需求趨向停滯Ｂ、彩電市場的競爭過于劇烈Ｃ、ＴＣＬ企業(yè)為了挖掘企業(yè)內(nèi)部資源潛力Ｄ、ＴＣＬ企業(yè)想實現(xiàn)企業(yè)重建下面有關(guān)企業(yè)文化的基本價值的論述哪些是對的的？【】Ａ、企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”Ｂ、企業(yè)文化是社會文化和民族文化的現(xiàn)實反應(yīng)Ｃ、企業(yè)文化的個性或獨(dú)特性是普遍存在的Ｄ、企業(yè)文化依賴于企業(yè)的存在，與企業(yè)相伴而生，伴其一直。企業(yè)可以從哪些方面進(jìn)行行業(yè)定位？【】Ａ、行業(yè)分工Ｂ、企業(yè)所使用的資源Ｃ、市場狀況Ｄ、行業(yè)動態(tài)管理者需要就績效評估做出一連串方略性決定，其包括【】Ａ、績效評估的目的和作用Ｂ、采用主觀或客觀措施Ｃ、績效評估的環(huán)境分析Ｄ、績效評估的頻密程度績效評估是要“知人”，理解員工的長處和缺陷，以能“用人”有效地發(fā)揮員工的才能，如下及其目的分述，其中哪幾項是對的的?！尽浚痢⑷稳宋ㄓHＢ、選拔心腹Ｃ、任人唯賢Ｄ、厘定薪酬績效評估可認(rèn)為企業(yè)和員工提供哪些信息?！尽浚痢⑵髽I(yè)或員工與否朝著對的方向前進(jìn)Ｂ、企業(yè)或員工與否具強(qiáng)烈的競爭意識Ｃ、檢查現(xiàn)實狀況與目的的差距Ｄ、調(diào)校至對的的方向企業(yè)向新雇員提供有關(guān)企業(yè)的基本背景狀況，這種信息對雇員做好本職工作是必要的。這些基本信息包括【】Ａ、工資怎樣發(fā)放和增長Ｂ、怎樣獲得身份證Ｃ、工作時間為每周多少小時Ｄ、怎樣提供發(fā)展的空間由于企業(yè)管理具有二重性，因此，要保證生產(chǎn)過程的順利進(jìn)行，企業(yè)管理就必須執(zhí)行兩個方面的職能，即【】的職能。Ａ、提供工業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)Ｂ、進(jìn)生產(chǎn)品銷售Ｃ、維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系Ｄ、合理組織生產(chǎn)力三、判斷題（每題2分，共20分）1．教育和經(jīng)歷是企業(yè)家成功的關(guān)鍵原因?！尽?．人們身上存在著不一樣程度的成就欲望?！尽?．很高的成就欲望基本上都體現(xiàn)為強(qiáng)烈的盈利欲望?！尽?．根據(jù)教科書解釋，進(jìn)入商界的理解年齡是介于40~50歲之間?！尽?．其小企業(yè)倒閉的企業(yè)家會損失其投資，同步也常會感到失去自尊?！尽?．小企業(yè)在刺激經(jīng)濟(jì)競爭方面發(fā)揮著重要作用?！尽?．最廣泛用于衡量企業(yè)大小的原則是資產(chǎn)規(guī)模。【】8．小企業(yè)所產(chǎn)出的能力的集合超過了大企業(yè)?！尽?．為了在當(dāng)今的市場上贏得競爭，新企業(yè)主必須認(rèn)識到：獲取成功的基本要素是成本控制和減少價格?！尽?0．根據(jù)教科書上的定義，小企業(yè)的資金是由個人或小團(tuán)體提供的?！尽?1．企業(yè)退休領(lǐng)導(dǎo)人員個人的愛好和習(xí)慣很輕易萌發(fā)再開辦企業(yè)的意念?！尽?2．開辦企業(yè)時，律師和注冊會計師的提議應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行?！尽?3．買斷現(xiàn)成企業(yè)的一種最佳理由是有機(jī)會進(jìn)行討價還價。【】14．通過討價還價而獲得的價格總是意味著一種良好的購置企業(yè)機(jī)會?！尽?5．自己開辦一種企業(yè)一般并不很困難。【】16．許多企業(yè)的開辦是源于類型B的創(chuàng)意，即向顧客提供某一產(chǎn)品或服務(wù)，這一產(chǎn)品或服務(wù)在其他地方的市場上已存在，而在其當(dāng)?shù)厥袌錾形闯霈F(xiàn)過?！尽?7．清算價值可以作為評估小企業(yè)的基礎(chǔ)。【】18．特許經(jīng)營比開辦一種獨(dú)立的企業(yè)需要更多的資金?！尽?9．特許經(jīng)營者在簽訂特許協(xié)議前不需聘任法律顧問?！尽?0．購置一項特許經(jīng)營權(quán)與新開辦一家企業(yè)相比，其前者企業(yè)的成功率要低得多。【】21．特許經(jīng)營有吸引力是由于它能提供培訓(xùn)、資金和經(jīng)營業(yè)務(wù)上的支持?！尽?2．成為特許經(jīng)營者的一種好處是可以與特許授權(quán)人一起分享利潤。【】23．在家庭企業(yè)的初期階段，家庭關(guān)系比專業(yè)技能更為重要?！尽?4．家族企業(yè)的發(fā)展壯大和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的變更不會引起家庭文化的變化?！尽?5．家族企業(yè)不能接納和支持那些沒有足夠能力或缺乏發(fā)展?jié)摿Φ募易褰M員?！尽?6．家族企業(yè)的重要職能一般是與照顧和養(yǎng)育好家庭組員親密相聯(lián)的?！尽?7．在企業(yè)處在艱難時期，家族組員往往會犧牲自身利益，去維持企業(yè)的經(jīng)營；而非家族組員則會離開企業(yè)。【】28．假如企業(yè)要生存，就不能過份地?fù)p害企業(yè)利益來滿足家庭愿望?！尽?9．小企業(yè)在分銷職能、供應(yīng)職能和服務(wù)職能方面比大企業(yè)更有效?！尽?0．客戶、供貨商或投資者是看不到企業(yè)計劃的。【】四、簡答題（每題5分，共30分）在行業(yè)內(nèi)決定競爭性質(zhì)和程度的重要原因是