后勤與產(chǎn)業(yè)管理處工作匯報材料203年2月26日課件

后勤與產(chǎn)業(yè)管理處工作匯報材料（2013年12月26日）

后勤與產(chǎn)業(yè)管理處工作一、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處基本情況二、主要工作情況

三、取得的成績匯報提綱一、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處基本情況匯報提綱（一）基本情況1、工作職責(zé)在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)校對后勤工作的總體要求，全面負(fù)責(zé)學(xué)校的后勤保障工作。主要工作職責(zé)是：學(xué)生餐廳的服務(wù)經(jīng)營，學(xué)生宿舍和公用樓舍的物業(yè)服務(wù)，水電供應(yīng)和設(shè)施設(shè)備的維修維護，校園環(huán)境的保潔與綠化美化，松濤山莊和汽車隊的服務(wù)經(jīng)營，校辦產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營與管理，學(xué)生的金工實習(xí)教學(xué)，幼兒的教育教學(xué)，社區(qū)與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，教職工的住房管理及“兩型”校園建設(shè)、地方政府業(yè)務(wù)部門關(guān)系協(xié)調(diào)、周邊鄉(xiāng)村糾紛和矛盾調(diào)解等。一、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處基本情況（一）基本情況1、工作職責(zé)一、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處基本情況（一）基本情況2、機構(gòu)設(shè)置機關(guān)科室（6個）：辦公室、后勤服務(wù)監(jiān)管科、綜合科、社區(qū)管理科、房產(chǎn)科、產(chǎn)業(yè)管理科；

后勤服務(wù)中心（4個）：飲食生活服務(wù)中心、樓舍物業(yè)服務(wù)中心、水電維修與校園環(huán)境服務(wù)中心、接待服務(wù)中心；

產(chǎn)業(yè)實體（3個）：高科技公司、印刷廠、機械廠；

差額撥款單位（2個）：校醫(yī)院、幼兒園；

金工實習(xí)單位（1個）：實習(xí)工廠。一、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處基本情況（一）基本情況2、機構(gòu)設(shè)置一、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處基本情況（一）基本情況3、人員狀況現(xiàn)有正式編制員工195人，勞務(wù)派遣員工153人，外包聘用員工249人。一、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處基本情況（一）基本情況3、人員狀況一、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處基本情況（二）工作思路牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，以“十六字方針”（以人為本，以誠服務(wù)，以精立業(yè)，以質(zhì)取勝）為指導(dǎo)，堅持“三服務(wù)、兩育人”（為教學(xué)服務(wù)、為科研服務(wù)、為師生服務(wù)；管理育人、服務(wù)育人）的宗旨，按照學(xué)校的總體工作部署，不斷加強后勤隊伍建設(shè)，創(chuàng)新后勤管理機制，提升后勤服務(wù)工作質(zhì)量與水平，為學(xué)校廣大師生的工作、學(xué)習(xí)、生活提供強有力的后勤保障。一、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處基本情況（二）工作思路牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，以“十六字方針”（以

1．落實責(zé)任，確保餐飲衛(wèi)生安全、價格穩(wěn)定。進一步建立健全各項食品安全衛(wèi)生責(zé)任制，把責(zé)任落實到人，嚴(yán)把食品采購、貯存、加工、銷售等各個環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)程操作，組織人員定期、不定期對學(xué)生食堂進行檢查、監(jiān)督，確保餐飲的衛(wèi)生安全。積極采取有效措施應(yīng)對物價暴漲的形勢，控制校內(nèi)食堂飯菜價格，緩解物價上漲給學(xué)生生活帶來的壓力。成立應(yīng)對物價上漲協(xié)調(diào)小組，組織參加“農(nóng)校對接”和湖南省高校后勤生活物資集團采購工作，保證原材料質(zhì)量的同時，提高采購工作的透明度，降低采購成本；對米、油、豬肉等大宗物資的采購實行統(tǒng)一招標(biāo)，統(tǒng)一采購。二、主要工作情況

1．落實責(zé)任，確保餐飲衛(wèi)生安全、價格穩(wěn)定。二、主要工作情況

2．科學(xué)發(fā)展，深入開展兩型校園建設(shè)工作。

我校兩型校園建設(shè)工作得到了省教育廳、省機關(guān)事務(wù)管理局的充分肯定和認(rèn)可，連續(xù)三年被評為“湖南省兩型校園建設(shè)優(yōu)秀單位”，并獲得共計345萬元的獎勵資金。以此為契機，我處先后組織實施了水平衡測試、供水管網(wǎng)圖繪制、地下管網(wǎng)探測補漏、學(xué)生宿舍熱水系統(tǒng)工程、LED節(jié)能燈具安裝、公用樓房水電表安裝、節(jié)能控制設(shè)備安裝等節(jié)能改造工程，節(jié)約能源資源、減少學(xué)校能耗支出。二、主要工作情況

2．科學(xué)發(fā)展，深入開展兩型校園建設(shè)工作。二、主要工作情況

3．加大投入，積極創(chuàng)建優(yōu)美舒適校園環(huán)境。

以迎接“省級園林式單位”和“省級文明衛(wèi)生單位”復(fù)查工作為契機，切實做好校園管理和創(chuàng)衛(wèi)工作，對全校環(huán)境衛(wèi)生狀況進行摸底調(diào)查，徹底清查衛(wèi)生死角；積極做好苗木補栽補種工作，2013年共栽種各類苗木6800余株，暑假期間正逢湘潭地區(qū)五十年不遇旱災(zāi)，我處組織1000余人次，租用灑水車120余車次，冒高溫、戰(zhàn)酷暑，加班加點，進行校園“抗旱保苗”工作，取得了較好成績，樹木花草的死亡率為全市同類單位的較低水平。

二、主要工作情況

3．加大投入，積極創(chuàng)建優(yōu)美舒適校園環(huán)境。二、主要工作情況

4．克服困難，努力保證維修工作及時到位。

針對學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴(yán)重，緊急搶修、維修任務(wù)非常繁重的問題，組織人員克服困難，多次通宵達旦、及時完成搶修任務(wù)，保證了學(xué)校正常的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。2013年共完成主供水管道搶修57次，水管零星維修628次；電力搶修35次，電力日常維修588次；學(xué)生宿舍、教學(xué)樓等處緊急搶修300余次；零星維修51009次，路燈全面維修6次；并組織力量對全校供配電屏進行了全面檢修、清洗。二、主要工作情況

4．克服困難，努力保證維修工作及時到位。二、主要工作情況

5．服務(wù)育人，切實做好樓舍物業(yè)管理工作。

圍繞建設(shè)湖南省“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓園區(qū)”的目標(biāo)，加強宣傳引導(dǎo)，促進學(xué)生宿舍精神文明建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生逐步養(yǎng)成講文明、講公德、守紀(jì)律、懂禮貌、愛清潔的良好風(fēng)尚。2013年共清理畢業(yè)生房間1076間，僅用兩天時間為6000余名畢業(yè)生辦理了離校手續(xù)；建好“一站式”服務(wù)大廳，給學(xué)生提供便利；想方設(shè)法改善學(xué)生宿舍住宿條件，擬在部分學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓安裝直飲水、自動售貨機，貼心為學(xué)生服務(wù)。二、主要工作情況

5．服務(wù)育人，切實做好樓舍物業(yè)管理工作。二、主要工作情況

6.加強管理，為學(xué)校醫(yī)療保健工作提供全方位保障。

校醫(yī)院現(xiàn)承辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（全稱為：羊牯塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）是湖南省唯一一家承辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的高校醫(yī)院。2013年，共組織義診18次，診療病人830余人次，免費看病量血壓1600余人次，發(fā)放免費藥品5000余元，免費婦科病普查1000余人次，對周邊的低保社區(qū)居民發(fā)放了看病買藥優(yōu)惠卡，各種預(yù)防接種率達98%；開展健康科普宣傳講座32次，發(fā)放健康科普資料20561份，免費提供編印的大學(xué)生健康教育手冊。二、主要工作情況

6.加強管理，為學(xué)校醫(yī)療保健工作提供全方位保障。二、主

主動到學(xué)校離退休處及周邊社區(qū)為離退休老干部、老教師及群眾義診送藥，邀請湘潭市中心醫(yī)院專家來校為全校教職工體檢；同時，認(rèn)真做好了基本醫(yī)療工作：2013年醫(yī)院共收治病人6000余人次，其中搶救病人182人次，接待門診病人80000余人次。二、主要工作情況

二、主要工作情況

7．優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真做好社區(qū)管理和計劃生育工作。

2013年共為師生員工及家屬辦理生育證、獨生子女證、未婚證明、流動人口婚育證明等共計2000余人次，并積極上門做好教職工與家屬的產(chǎn)后藥具發(fā)放及節(jié)育措施宣傳工作；上門調(diào)解鄰里、家庭矛盾，創(chuàng)建和諧社區(qū)；積極幫助貧困家庭申報困難補助，體現(xiàn)學(xué)校的關(guān)心和愛護；對全校范圍內(nèi)的流動人口進行地毯式清查，逐一建檔管理，使我校流動人口的管理率達到100%，孕檢率達到100%，流動人口育齡婦女婦科普查率達到90%。二、主要工作情況

7．優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真做好社區(qū)管理和計劃生育工作。二、主要工

8．改進服務(wù)，進一步提高接待服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益

接待服務(wù)中心本著“服務(wù)學(xué)校，兼顧社會”的理念，在圓滿完成學(xué)校各項接待任務(wù)的同時，加強內(nèi)部管理，改進服務(wù)質(zhì)量，改善硬件設(shè)施，自籌資金對招待所客房進行了裝修，并安裝了空氣源熱水器，住宿環(huán)境得到了改善，提高了顧客的滿意度和入住率；新購置了一臺大客車，并對原有客車進行大修，解決了以前只能租用校外客車用于通勤車的問題，在節(jié)約成本的同時，更好地為教職工提供交通服務(wù)。二、主要工作情況

8．改進服務(wù)，進一步提高接待服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益二、主要工

9．認(rèn)真細(xì)致，全力做好幼教工作。幼兒園以“園本教育”為中心，在加大教學(xué)科研力度的同時，每周組織幼師進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，取得了良好效果，多次獲得省市級榮譽；注重發(fā)展“家園聯(lián)系”，積極鼓勵家長了解幼兒園工作，每年舉辦一系列活動，密切親子關(guān)系；檢修安全設(shè)施，對幼兒教室進行維修改造，解決了以前幼兒教室布局不合理的問題；制訂安全制度，積極做好傳染病（特別是手足口?。╊A(yù)防工作，定期對教室、寢室、活動室、玩具等幼兒活動場所和用具進行消毒；定期組織幼兒進行體檢，確保幼兒身體健康。二、主要工作情況

9．認(rèn)真細(xì)致，全力做好幼教工作。二、主要工作情況

10．民主管理，建立健全后勤長效工作機制。

積極建立健全民主管理制度，組織學(xué)生參與后勤管理工作，邀請校學(xué)生會伙食管理會每周對食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、服務(wù)等進行檢查評分，評比結(jié)果面向全校師生公布；經(jīng)常組織學(xué)生代表進入食堂操作間，參觀食品加工和餐具清洗消毒全部流程；定期召開學(xué)生代表座談會，組織學(xué)生到兄弟院校學(xué)生食堂進行調(diào)研；通過校長信箱、問卷調(diào)查、意見箱、公布服務(wù)電話等渠道，全面聽取師生對后勤工作的意見和建議，進一步贏得了師生對后勤工作的理解和信任。二、主要工作情況

10．民主管理，建立健全后勤長效工作機制。二、主要工作情2011年被評為全國高校后勤十年社會化改革先進院校；2011年被評為全國高校節(jié)能管理先進院校；2012年被評為全國高校學(xué)生公寓先進單位；2012年被評為全國高校農(nóng)校對接與學(xué)生食堂采購工作先進單位；2011年被評為全國高校旅行接待服務(wù)先進單位；2012年被評為湖南省高校后勤工作先進集體；2010-2012年被評為湖南省兩型校園建設(shè)優(yōu)秀單位；三、取得的成績近三年來取得的成績2011年被評為全國高校后勤十年社會化改革先進院校；三、取得2011年被評為湖南省公共機構(gòu)節(jié)能工作先進單位；2010、2011年被評為湖南省高校學(xué)生公寓管理