《電子商務與物流配送》課程教學大綱

《電子商務與物流配送》課程教學大綱

【課程編碼/p>

【課程類別】專業(yè)方向模塊課程【學時學分】36學時，2學分

【適用專業(yè)】物流管理一、課程性質和目標《電子商務與物流配送》是物流管理專業(yè)電子商務物流方向的必修課程之一，該課程的開設旨在使學生掌握電子商務和物流的基本概念和相互關系，了解電商物流活動演進過程與行業(yè)發(fā)展現狀，掌握全新的電子商務物流模式，了解電子商務下物流配送中心的作業(yè)流程特點及趨勢，尤其對電商物流的擴展模式要有更高的認識，了解和掌握最前沿的物流信息技術和管理信息系統(tǒng)以及物聯(lián)網技術在電子商務物流中的應用，了解電子商務物流創(chuàng)新內容及其發(fā)展現狀及趨勢。二、教學內容、要求和學時分配（一）第一章電子商務物流概述

學時（4學時，理論講授）教學內容：1.電子商務物流概念2.電子商務與物流管理的關系3.電子商務物流本質4.電子商務環(huán)境下物流業(yè)發(fā)展的趨勢5.我國電子商務物流發(fā)展戰(zhàn)略教學要求：1.熟悉電子商務物流發(fā)展的歷史和發(fā)展趨勢2.掌握電子商務物流的概念及特點3.熟悉電子商務物流的本質及行業(yè)發(fā)展狀況4.掌握互聯(lián)網+背景下電子商務物流的表現形式及業(yè)務特征；5.了解電子商務物流基本理論產生基礎以及在經濟活動中的價值6.熟悉電子商務物流基本運作模式7.了解有關國家實施電子商務物流融合發(fā)展的戰(zhàn)略。重點難點：1.電子商務物流的概念及特點2.電子商務物流的表現形式及業(yè)務特征3.電子商務物流基本運作模式4.電子商務與物流的關系其它教學環(huán)節(jié)：以小組為單位寫一份有關生鮮電商的運作模式項目報告（二）第二章電子商務物流體系

學時（4學時，理論講授）教學內容：1.電商物流的體系設計2.電子商務物流的ERP體系3.電子商務物流的SCM體系構建4.電子商務物流的CRM體系構建5.電子商務物流SRM體系構建教學要求：1.了解我國現代電子商務物流體系構建的行業(yè)背景和政策環(huán)境2.熟知電子商務物流體系建構的必要性和現實性3.掌握電子商務物流體系的基本構成要素、主要功能模塊4.掌握體系基本模塊：ERP模型、SCM模型、CRM模型的基本原理以及經濟價值5.了解未來電子商務物流模型的創(chuàng)新趨勢重點難點：1.電商物流頂層設計的基本格局2.

電子商務物流ERP模型、SCM模型、CRM模型的基本原理以及經濟價值其它教學環(huán)節(jié)：交流并總結電子商務物流模型的發(fā)展趨勢（三）第三章電子商務物流采購

學時（6學時，理論講授4學時+實踐教學2學時）教學內容：1.

與傳統(tǒng)采購的主要區(qū)別2.電子商務采購模式的分析3.電子商務采購的主要程序與步驟4.跨境電商采購模式5.大數據采購新優(yōu)勢教學要求：1.熟悉電子商務采購的基本概念及主要特點2.了解傳統(tǒng)采購與電子商務采購主要區(qū)別3.理解電子商務采購的意義和作用4.熟知電子商務采購的基本模型、基本流程，熟悉電子商務采購新理論5.了解電子商務采購的主要價值6.熟悉跨境采購與大數據采購的特點和原理，以及在未來采購活動中的價值重點難點：1.電子商務采購的基本概念及主要特點2.傳統(tǒng)采購與電子商務采購主要區(qū)別3.電子商務采購的基本模型、基本流程4.跨境采購與大數據采購的特點和原理其它教學環(huán)節(jié)：交流與討論電子商務物流采購的特點和適用條件（四）第四章電子商務物流配送

學時（6學時，理論講授4學時+實踐教學2學時）教學內容：1.電子商務物流配送概述2.電子商務物流配送優(yōu)勢與功能3.電子商務的物流配送模式4.電子商務物流配送流程優(yōu)化5.電子商務物流配送技術6.電子商務物流配送現狀與改進教學要求：1.熟悉在互聯(lián)網經濟時代電子商務物流配送的含義、特點、屬性、優(yōu)勢2.掌握不同環(huán)境下電子商務物流配送的目標、模式及運作特點3.熟悉電子商務配送基本工作流程4.了解電子商務配送的信息系統(tǒng)及軟硬件技術5.了解電子商務配送系統(tǒng)的工作原理6.了解電子商務配送的創(chuàng)新模式7.了解我國電子商務物流配送發(fā)展的現狀以及改進的措施與未來發(fā)展趨勢重點難點：1.電子商務物流配送的含義、特點、屬性、優(yōu)勢2.電子商務物流配送的目標、模式及運作特點3.電子商務配送基本工作流程4.電子商務配送系統(tǒng)的工作原理其它教學環(huán)節(jié)：以小組為單位寫一份關于“電商配送模式的選擇”的論文報告（五）第五章電子商務物流運輸

學時（4學時，理論講授2學時+實踐教學2學時）教學內容：1.電商運輸概述2.物流運輸節(jié)點3.信息技術及政策對運輸的影響4.國際貨物運輸5.網上運輸教學要求：1.熟悉電子商務環(huán)境下的物流運輸的性質、內涵、特點2.了解電子商務物流運輸的各種不同形式3.熟悉我國電子商務環(huán)境下物流運輸節(jié)點、運輸線路、運輸平臺、運輸系統(tǒng)立體化建設等邏輯推演過程及特征4.了解電子商務物流運輸系統(tǒng)核心技術及運用5.掌握電子商務物流運輸公路、鐵路、航運、航空的創(chuàng)新模式以及在物流活動中的價值6.了解電子商務物流運輸發(fā)展的現狀以及未來趨勢重點難點：1.電子商務環(huán)境下的物流運輸的性質、內涵、特點2.電子商務物流運輸公路、鐵路、航運、航空的創(chuàng)新模式3.電子商務物流運輸的各種不同形式其它教學環(huán)節(jié)：以小組為單位分析一個網上運輸的成功案例，并總結未來電子商務運輸未來的發(fā)展趨勢（六）第六章電子商務倉儲物流

學時（4學時，理論講授2學時+實踐教學2學時）教學內容：1.電子商務倉儲概述2.電商倉儲物流的主要模式3.電商倉儲物流規(guī)劃4.我國倉儲信息化運作模式5.電商倉儲物流運作中的問題與對策教學要求：1.熟悉電子商務倉儲物流功能擴張的社會經濟背景2.熟知電子商務模式下倉儲物流的主要模式和運作策略3.熟悉電子商務物流倉儲基本工作流程4.熟悉電子商務物流倉儲的信息系統(tǒng)及軟硬件技術5.了解物流倉儲系統(tǒng)的工作原理；了解云倉儲、融通倉等創(chuàng)新倉儲模式6.掌握電子商務物流倉儲的信息管理系統(tǒng)以及在經濟活動中的價值7.了解我國電子商務物流倉儲發(fā)展的現狀、改進的方向和措施以及發(fā)展趨勢重點難點：1.電子商務模式下倉儲物流的主要模式和運作策略2.電子商務物流倉儲基本工作流程3.物流倉儲系統(tǒng)的工作原理4.電子商務物流倉儲的信息管理系統(tǒng)以及在經濟活動中的價值其它教學環(huán)節(jié)：通過教學軟件，體驗電子商務倉儲管理的作業(yè)流程（七）第七章電子商務物流的基本模式

學時（2學時，理論講授）教學內容：1.電子商務物流B2B模式2.電子商務物流B2C模式3.電子商務物流C2C模式4.電子商務物流O2O模式教學要求：1.熟悉電子商務物流的各個基本模式產生背景及與電商發(fā)展的內在關聯(lián)2.掌握電子商務物流基本模式的主要業(yè)務內容、運作流程及運作特點3.熟悉電子商務物流B2B模式、B2C模式、

C2C模式、O2O模式的特點4.掌握電子商務物流的基本模式在互聯(lián)網經濟背景下的作用5.了解我國電子商務基本模式發(fā)展的現狀以及改進的措施與趨勢重點難點：1.電子商務物流基本模式的主要業(yè)務內容、運作流程及運作特點2.電子商務物流B2B模式、B2C模式、

C2C模式、O2O模式的特點3.電子商務物流的基本模式在互聯(lián)網經濟背景下的作用其它教學環(huán)節(jié)：以小組為單位，分析一個電商物流的經典案例，總結出其運作模式、特點、盈利方式等（八）第八章電子商務物流的擴展模式

學時（2學時，理論講授）教學內容：1.電子商務企業(yè)協(xié)作物流2.電商物流聯(lián)盟3.電子商務物流一體化4.第四方物流5.第五方物流教學要求：1.了解電子商務物流的擴展模式形成過程及與其他電商物流的區(qū)別點2.理解電子商務物流的擴展模式產生的行業(yè)發(fā)展背景。3.熟知商務物流的擴展模式的四種主要類型4.熟悉企業(yè)實施電子商務物流擴展模式的戰(zhàn)略考慮，熟悉擴模式的運營過程及擴展內在條件。重點難點：1.協(xié)同化物流管理2.電商物流聯(lián)盟3.電子商務物流一體化其它教學環(huán)節(jié)：以菜鳥物流為例，說明電商物流聯(lián)盟是如何“基于正式的相互協(xié)議而建立的一種物流合作關系”的（九）第九章電子商務物流的創(chuàng)新模式

學時（2學時，理論講授）教學內容：1.電子商務虛擬物流2.電子商務金融物流3.電子商務地產物流4.電子商務智慧物流教學要求：1.了解電子商務物流的創(chuàng)新模式產生的社會原因、自身特點等2.熟悉各創(chuàng)新模式形成的基本過程、創(chuàng)新點和經濟價值3.熟知電子商務物流的創(chuàng)新模式的四種主要類型5.了解電子商務物流各創(chuàng)新模式功能實現所需要的內外條件6.熟悉電子商務物流創(chuàng)新模式的未來發(fā)展趨勢重點難點：1.電子商務物流的創(chuàng)新模式的四種主要類型2.各創(chuàng)新模式形成的基本過程、創(chuàng)新點和經濟價值其它教學環(huán)節(jié)：交流并討論電子商務物流創(chuàng)新模式的未來發(fā)展趨勢（十）第十章電子商務物流新理念

學時（1學時，理論講授）教學內容：1.電子商務物流BPR2.電子商務精益物流3.電子商務冷鏈物流4.電子商務無車承運物流教學要求：1.了解電商物流企業(yè)流程再造的原則、途徑2.掌握電子商務精益物流的核心和概念3.熟悉電子商務冷鏈物流的基本流程4.了解電子商務無車承運物流的概念重點難點：1.電子商務精益物流的核心和概念2.電商物流企業(yè)流程再造的原則、途徑其它教學環(huán)節(jié)：交流并討論電子商務無車承運市場現狀以及應對策略（十一）第十一章電子商務物流政策法規(guī)

學時（1學時，理論講授）教學內容：1.電商物流政策法規(guī)制定的背景2.電商物流法規(guī)體系建設現狀與重點3.我國電商物流法律法規(guī)體系框架4.

跨境電子商務法律規(guī)范體系教學要求：1.了解電商物流法規(guī)體系建設現狀與重點2.熟悉我國電商物流法律法規(guī)體系框架3.了解跨境電子商務法律規(guī)范體系重點難點：1.電商物流法規(guī)體系建設現狀與重點2.我國電商物流法律法規(guī)體系框架其它教學環(huán)節(jié)：交流并討論我國電子商務法律法規(guī)體系建設存在的問題三、選用教材與參考資料推薦教材：《電子商務物流》，畢婭（作者），機械工業(yè)出版社，2018年。參考資料：第一章：《電子商務物流》，謝明、陳瑤主編，北京理工大學出版社，2013年。第四章：《電子商務及物流配送技術現狀與應用前景》，胡涵清、王江編著，廣東經濟出版社，2015年。第六章：《電子商務物流》，劉常寶主編，機械工業(yè)出版社，2018年。第七章：《電子商務物流管理》（第2版），楊路明等編著，機械工業(yè)出版社，2018年四、先修課要求

《電子商務與物流配送》課程屬于物流管理專業(yè)的必修課程，在學習《電子商務與物流配送》這門課之前，應先修《物流管理》《配送管理》和《電子商務概論》課程。五、教學手段與方法本課程采取理論講授與案例分析相結合的方法，以教師講授為主，教學過程適當安排一些集體完成的項目作業(yè)，如課堂討論、行政管理案例分