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食堂IC卡收費系統(tǒng)設(shè)計方案設(shè)計方案目目錄第一章:概述 2第二章:系統(tǒng)簡介 3第三章:消費系統(tǒng)硬件 43.1硬件概述 43.2消費機(jī)參數(shù) 53.3消費機(jī)功能: 63.5系統(tǒng)安裝 63.6有關(guān)設(shè)備 7第四章:IC卡 7第五章:D3一卡通軟件系統(tǒng) 85.1系統(tǒng)規(guī)定 85.2軟件界面 95.3采用RS485/RS232通訊的消費系統(tǒng)其基本操作流程 9第六章:系統(tǒng)示意圖 9第七章:系統(tǒng)預(yù)算 101、系統(tǒng)設(shè)備清單位 102、設(shè)備造價 103、系統(tǒng)總造價 10第八章:合作宗旨 11第九章:售后服務(wù)保障體系 11第一章:概述骨科醫(yī)院食堂原有電子售飯系統(tǒng)為安裝使用,現(xiàn)已5年有余,窗口掛機(jī)大部分已經(jīng)損壞,由于此型號掛機(jī)已經(jīng)停產(chǎn)數(shù)年,已將無法維修或更換,原有線路通過勘測也有部分損壞,考慮廣大病友及職工以便就餐,減輕餐廳工作人員的勞動強(qiáng)度,提議安裝全新的IC卡電子售飯系統(tǒng)。第二章:方卡一卡通電子售飯系統(tǒng)簡介在通過歷時數(shù)年的市場探究,方卡一卡通系統(tǒng)已經(jīng)從初期的ID卡系統(tǒng)升級到IC卡系統(tǒng),并在硬件功能、軟件功能上不停的完善,到目前為止,已經(jīng)將方卡一卡通系統(tǒng)從軟件和硬件的便捷性、安全性、穩(wěn)定性提高到了一新的臺階。最新方卡D3一卡通系統(tǒng),重要特點:提高系統(tǒng)運行當(dāng)中的安全機(jī)制,包括軟件架構(gòu)和硬件構(gòu)造的更新通訊方式,可選用TCP/IP傳播方式,讓消費數(shù)據(jù)真正數(shù)字化,掙脫此前采用RS485方式的模擬信號傳播方式。數(shù)據(jù)傳播采用雙模式狀態(tài),在網(wǎng)絡(luò)正常狀況下,消費數(shù)據(jù)實時傳播,在脫網(wǎng)狀態(tài)下,數(shù)據(jù)臨時保留在消費機(jī),待網(wǎng)絡(luò)正常后,再整頓數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)中心帳目平衡,在系統(tǒng)在整頓數(shù)據(jù)過程,或操作過程中,系統(tǒng)將可以自動檢測平衡狀況.D3系統(tǒng)體系構(gòu)造D3一卡通系統(tǒng)采用國際上原則的三層構(gòu)造:顧客層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層。先進(jìn)的集成技術(shù)和信息集成技術(shù),將一卡通管理系統(tǒng)中的各管理子系統(tǒng)集成在一種基礎(chǔ)平臺之上,并通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)形成信息資源共享,滿足一卡通系統(tǒng)基本規(guī)定。第三章:消費系統(tǒng)硬件3.1硬件概述我司消費機(jī)是以智能卡感應(yīng)技術(shù)為關(guān)鍵、結(jié)合(TCP/IP、RS485、RS232)網(wǎng)絡(luò)通訊方式的新一代食堂消費設(shè)備,根據(jù)現(xiàn)代管理而設(shè)計,具有技術(shù)先進(jìn)、可靠安全、無需維護(hù)、投資一步到位等長處。是廣大學(xué)校、企事業(yè)單位提高管理水平,實現(xiàn)電腦作業(yè)的最佳選擇;采用雙鍵盤設(shè)計,以便易用。消費機(jī)器有脫機(jī)消費、既能實時又能脫機(jī)消費兩大類,每類消費機(jī)均有手動、自動、菜單、級別四種消費扣款方式,使用以便靈活。消費機(jī)使用系統(tǒng)包括消費機(jī)器和方卡一卡通系統(tǒng)軟件兩部分,顧客可以根據(jù)自己的實際狀況結(jié)合方卡一卡通系統(tǒng)軟件進(jìn)行不一樣的設(shè)置來靈活管理使用。本闡明書是對使用中的消費機(jī)器硬件設(shè)置進(jìn)行有關(guān)闡明,有關(guān)軟件的使用和闡明請參閱《軟件闡明書》。3.2消費機(jī)參數(shù)型號型號參數(shù)ESF-02B型ESF-22B型ESF-03B型外形尺寸:(長*寬*高)24*11.5*18.5cm26.2*12.2*16.8cm30*19.5*11cm額定電壓:AC220V額定功率:50HZ額定電流:50MA(GB/T5465.2—5172)核驗基準(zhǔn):GB4943功率:5-8W工作溫度:0℃~70℃后備電源:2-3小時通訊方式:TCP/IP(22B、03B支持)、RS485、RS232存儲容量:脫機(jī)時可儲存16000條記錄,實時是不限(具有實時消費功能的機(jī)器實時使用時,儲存容量有計算機(jī)硬盤空間決定。)掛失或開戶數(shù):229376條記錄卡片:Mifare1IC卡讀卡距離:5至10厘米打印,語音功能:ESF-22B/ESF-03B具有注:一段時間未有操作則顯示時間屏保;3.3消費機(jī)功能:采用Mifare1非接觸式IC卡,使用頻率高,符合ISO14443A國際原則,具有嚴(yán)格的保密性和兼容性,滿足不一樣顧客系統(tǒng)功能的擴(kuò)充;
○各臺消費機(jī)可獨自實現(xiàn)計次消費、菜單消費、計額消費和合計查詢功能,同一系統(tǒng)可同步實現(xiàn)定額、不定額、菜單、打折和按級別消費;可靈活設(shè)定每次消費限額、每時段內(nèi)消費限額限次和每臺機(jī)器最大消費限額等;每臺消費機(jī)可設(shè)置4種消費級別,每級別可設(shè)置5個消費時段;
●可設(shè)置每張卡片的每天或每餐消費限額和限次,防止顧客卡丟失后被惡意消費。當(dāng)消費合計額超過限額或限次時需輸入個人密碼后方可繼續(xù)消費;可設(shè)置多種消費方式:刷卡消費,刷卡+個人密碼消費;
○可設(shè)置各餐次的消費時間,何時啟用、停止消費機(jī)的工作;
●可在每臺消費機(jī)上查詢合計的消費金額和當(dāng)日消費金額,并驅(qū)動微型打印機(jī)打印出小票,以便顧客對帳;○可在消費機(jī)上直接查詢最終一筆消費明細(xì),包括卡號、消費日期時間、消費金額等信息,防止因扣款錯誤而引起糾紛;
●具有本單位獨立開戶功能和卡片識別功能,非本單位刷卡報警,掛失報警,注銷卡報警;○每臺窗口機(jī)詳細(xì)獨立自助掛失功能,顧客卡丟失后可由管理員在消費機(jī)上及時的直接掛失;
○每臺窗口機(jī)可存儲16000筆消費記錄,系統(tǒng)最大開戶100萬張,最大掛失為22萬;
●采用雙面2×5LED顯示,刷卡消費一目了然,正反兩面雙鍵盤,正面采用機(jī)械式按鍵使操作輕松自如;
○窗口機(jī)自帶后備電源(選配件),停電仍可正常工作;
●通訊方式RS232/485,聯(lián)網(wǎng)數(shù)量最大可到達(dá)999臺;
○使用我司的加款機(jī)后可實現(xiàn)自動加款、轉(zhuǎn)帳、卡內(nèi)金額查詢;
●增長圈存機(jī)可實現(xiàn)同銀行卡之間的轉(zhuǎn)帳,實現(xiàn)銀校一卡通、銀企一卡通;廣泛應(yīng)用于學(xué)校、企業(yè)、酒店、會所、商場、遠(yuǎn)程消費等;
○具有訂餐功能,窗口收費機(jī)僅容許已訂餐的卡消費;配置了訂餐機(jī)食堂可根據(jù)訂餐數(shù)據(jù)合理安排膳食,能有效防止膳食揮霍或局限性。3.5系統(tǒng)安裝系統(tǒng)構(gòu)成:消費機(jī),智能感應(yīng)卡,讀卡器,網(wǎng)線,計算機(jī),方卡智能一卡通軟件等。1、顧客根據(jù)自己機(jī)器類型狀況選擇好通訊方式。RS485/RS232通訊A、如只有一臺消費機(jī)器,且與計算機(jī)距離較近(12米內(nèi)),可采用RS232通訊方式,直接與計算機(jī)聯(lián)接。B、如多臺消費機(jī),或消費機(jī)與計算機(jī)距離較遠(yuǎn),則需采用RS485通訊方式。RS485通訊方式需配合網(wǎng)卡(轉(zhuǎn)換器)才能工作,隨機(jī)配送的通訊線一端為三針通訊座(或USB)接頭接受費機(jī),一端接網(wǎng)卡,其內(nèi)部連接關(guān)系為一對一。網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造示意圖:機(jī)器2機(jī)器1計算機(jī)網(wǎng)卡 機(jī)器2機(jī)器1計算機(jī)網(wǎng)卡RS485網(wǎng)絡(luò)連接模式3.6有關(guān)設(shè)備1、發(fā)卡器(讀卡器)用于對IC卡的發(fā)卡、加減款等操作。通過USB接口接插好在計算機(jī)上,然后將卡置于感應(yīng)區(qū)內(nèi),進(jìn)行卡片的讀寫操作。2、自動加款機(jī)(選用)用于對顧客卡更為以便、快捷的加款。有關(guān)加款機(jī)的使用請參照附錄一:自動加款機(jī)使用闡明。3、打印機(jī)(選用)用于打印消費的明細(xì)狀況。通過打印機(jī)的接口線,把打印機(jī)直接接到消費機(jī)上即可。第四章:IC卡型號型號參數(shù)原則卡異形卡樣圖外型尺寸:(長*寬)85.5mm*5.4mm*0.8mm(單面/中厚卡)芯片類型:NXPMifare1S50、S70(原菲利浦),國產(chǎn)復(fù)旦微電子、士蘭微電子、ISI存儲容量:1Kbyte16個扇區(qū)工作頻率:13.56MHZ通訊速度:106Kboud讀卡距離:5-10CM2-5CM工作溫度:-20℃-85℃擦寫次數(shù):>100000次數(shù)據(jù)保留:>注:原則卡可印制單面彩印(4+1)、雙面彩印(4+4)、人像卡或工作證第五章:D3一卡通軟件系統(tǒng)5.1系統(tǒng)規(guī)定5.1.1CPU:飛躍雙核以上內(nèi)存:512M以上顯示屏分辯率:1024*768操作系統(tǒng):win、XP、NT、Winserver數(shù)據(jù)庫系統(tǒng):Sqlserver5.2軟件界面5.3采用RS485/RS232通訊的消費系統(tǒng)其基本操作流程軟件安裝及基本參數(shù)設(shè)置系統(tǒng)卡的制作及使用消費機(jī)器設(shè)置機(jī)器分派級別及時段設(shè)置數(shù)據(jù)采集設(shè)置掛失解掛設(shè)置第六章:系統(tǒng)示意圖RS485網(wǎng)絡(luò)措施系統(tǒng)示意圖第七章:系統(tǒng)預(yù)算價格明細(xì)1、系統(tǒng)設(shè)備清單單位(元)序數(shù)產(chǎn)品名稱型號規(guī)格單位數(shù)量單價小計備注1消費機(jī)ESF-22B臺2消費機(jī)ESF-03B臺3發(fā)卡器SF-2B個4通訊轉(zhuǎn)換器SN-2個5卡片非接觸IC卡張6雙絞屏蔽線\箱7電腦\臺8軟件\套9安裝輔料\批10111213合計人民幣金額(大寫):(小寫):第八章:合作宗旨如上所述,本著為客戶服務(wù)的態(tài)度,我們把目前市場上最先進(jìn),最安全,使用以便、靈活的“射頻卡消費系統(tǒng)”推薦給貴顧客。假如貴顧客選擇了我企業(yè)作為合作對象,那么貴顧客無形中也將成為我企業(yè)的形象顧客,產(chǎn)生一定的影響。我們的合作宗旨是:在保證產(chǎn)品質(zhì)量、安全性、售后服務(wù)、和施工原則的前提下以優(yōu)惠的政策給貴顧客供貨,并以減少系統(tǒng)的總體投資為總的設(shè)計思想。第九章:售后服務(wù)保障體系“顧客至上”是方卡實業(yè)一貫的經(jīng)營原則,為將這一原則落到實處,方卡實業(yè)采用了一條龍服務(wù)保障措施為顧客服務(wù),從而保證產(chǎn)品信譽(yù),維護(hù)顧客利益。數(shù)年來我司堅決執(zhí)行總部對售后服務(wù)工作的政策和規(guī)定。分企業(yè)地處省會鄭州市,具有對河南全省的顧客做到及時周到的服務(wù)的能力,并且企業(yè)一直保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢,使顧客可以完全解除后顧之憂,同步,方卡產(chǎn)品較高的系統(tǒng)穩(wěn)定性和較低的系統(tǒng)售后服務(wù)成本,使顧客能最大程度的減少使用成本,減輕承擔(dān)。這一點是通過我們在實際工作過程中得到的。1.向客戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品品質(zhì)、性能、技術(shù)指標(biāo)數(shù)據(jù),解答多種技術(shù)征詢,講解系統(tǒng)功能。2.為客戶提供示范,當(dāng)場演示實際操作過程。3.為客戶提供最優(yōu)惠的設(shè)備價格,并為客戶提供最優(yōu)性能價格比的設(shè)備配置,根據(jù)顧客4.準(zhǔn)時將協(xié)議中約定設(shè)備運送到顧客指定地點。5.企業(yè)負(fù)責(zé)到現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)安裝
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