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第8頁共8頁簡(jiǎn)短的銷?售個(gè)人工?作總結(jié)樣?本一、?工作回顧?___?_年是不?平凡的一?年,祖國(guó)?六十三華?誕的盛大?慶典帶給?每個(gè)中國(guó)?人無比的?鼓舞和震?撼,在欣?喜于祖國(guó)?強(qiáng)大、人?民安康的?自豪中,?我更加感?受到做好?本職工作?是每個(gè)工?作人員的?崇高使命?。1)?加入洪盛?行這個(gè)團(tuán)?隊(duì)已近_?___載?,讓我倍?受到這個(gè)?大家庭的?溫暖與和?諧,在此?我感謝各?位同事的?關(guān)照與工?作的積極?配合,近?入公司時(shí)?我對(duì)瓷磚?的了解只?是了了而?知,通過?在國(guó)安居?的學(xué)習(xí)讓?我很快融?入陶瓷這?個(gè)具有強(qiáng)?烈竟?fàn)幍?行業(yè),對(duì)?我們公司?品牌(格?萊斯)進(jìn)?行了深入?的了解。?2)通?過這__?__年的?學(xué)習(xí)我個(gè)?人覺得我?們公司拋?光磚在市?場(chǎng)上具有?一定的優(yōu)?勢(shì)(貨美?價(jià)廉),?但是現(xiàn)在?的設(shè)計(jì)師?對(duì)仿古磚?的傾向度?是兼知的?,我們公?司的仿古?磚(駱駝?)在市場(chǎng)?是具備一?定的特色?,也深受?設(shè)計(jì)師的?歡迎,但?是貨源與?質(zhì)量讓我?們感覺很?頭痛。?3)對(duì)于?做家裝的?設(shè)計(jì)公司?我們公司?的價(jià)格很?難讓設(shè)計(jì)?師操作。?二、工?作計(jì)劃?“用心工?作、踏實(shí)?做人”,?一直是我?的座右銘?。盡管我?們?cè)诠ぷ?中兢兢業(yè)?業(yè),但完?美離我們?總有一步?之遙,經(jīng)?過___?_年來的?努力,工?作沒大的?起色,也?沒大的失?誤,平庸?的業(yè)績(jī)使?我更清醒?地看到了?自身存在?的問題。?1)加?強(qiáng)對(duì)客源?資源的整?核與鞏固?,形成自?已的一個(gè)?客戶圈。?2)對(duì)?于強(qiáng)勢(shì)的?竟?fàn)帉?duì)手?與關(guān)系復(fù)?雜的客戶?作出一定?有效的對(duì)?策。3?)設(shè)計(jì)師?方面我個(gè)?人一直未?有一個(gè)明?確思路與?操作方案?希望在今?年得以突?破。4?)自我解?壓,調(diào)整?心態(tài),創(chuàng)?新求變。?心態(tài)決定?工作的好?壞,所以?在工作中?要不斷自?我調(diào)適,?把控積極?樂觀情緒?的方向,?時(shí)刻以飽?滿的熱情?迎接每天?的工作和?挑戰(zhàn)。創(chuàng)?新是一個(gè)?民族的靈?魂,只有?不斷在思?維上求創(chuàng)?新,工作?才能出亮?點(diǎn)。三?、找好航?標(biāo),定位?人生“?路漫漫其?修遠(yuǎn)兮,?吾將上下?而求索。?”我們的?人生之路?都將歷經(jīng)?坎坷不斷?前行,所?以走好每?一步都至?關(guān)重要,?每個(gè)人都?應(yīng)找好人?生的航標(biāo)?,找到一?條適合自?己的路來?走,才能?在風(fēng)雨兼?程的路上?實(shí)現(xiàn)自己?的價(jià)值,?見到風(fēng)雨?之后的彩?虹。我?踏入建材?銷售行業(yè)?是一直做?“工程”?的,“工?程”在這?個(gè)行當(dāng)里?看起來是?高度尖端?的,但是?從這些年?的工作實(shí)?踐中我悟?出了很多?,其實(shí)做?什么工作?不重要,?重要的是?要肯學(xué)肯?干,給自?己定好位?,每一項(xiàng)?工作都可?以發(fā)掘自?己的潛力?,因?yàn)槿?的潛力是?無盡的。?剛剛踏入?這個(gè)行當(dāng)?拜訪客戶?時(shí)讓自己?感覺到膽?怯與自卑?,甚至認(rèn)?為自己真?的不適合?做這份工?作,但是?自己一直?是比較堅(jiān)?持,固執(zhí)?與不認(rèn)輸?的,上天?不辜有心?人,慢慢?的發(fā)現(xiàn)自?己可以克?服這個(gè)障?礙,工地?復(fù)雜的人?際關(guān)系沒?那么可怕?,也不再?擔(dān)心客人?不理我,?久久不與?我簽單反?到而來的?大忽悠了?,逐漸找?到了自己?的方向。?也許我們?不知道明?天會(huì)發(fā)生?什么,但?是我清楚?自己今天?應(yīng)該做什?么。歲?月無聲,?步履永恒?。我們邁?過一道道?坎走向明?天,做好?本職工作?,爭(zhēng)當(dāng)自?己的主人?,明天定?將更美好?!簡(jiǎn)短?的銷售個(gè)?人工作總?結(jié)樣本(?二)在?____?年的今天?,我進(jìn)入?了___?_醫(yī)藥有?限公司工?作,從當(dāng)?時(shí)的一名?畢業(yè)生轉(zhuǎn)?變成如今?公司的一?員。特別?感激在這?一年里,?公司領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的栽?培與教育?,讓我以?最快的速?度適應(yīng)了?這里的工?作與生活?。與同事?們相處十?分融洽,?自己在工?作中虛心?學(xué)習(xí)。如?今我已是?一個(gè)藥店?的主任,?在感到壓?力的同時(shí)?,也有股?動(dòng)力在支?持著我前?進(jìn)。在工?作中,感?受著公司?的企業(yè)文?化,尋找?銷售的樂?趣。因?yàn)?生活與工?作中不缺?乏激情,?所以我每?天都過得?很充實(shí)。?在藥店?的工作中?,我認(rèn)真?學(xué)習(xí),不?斷摸索,?用實(shí)踐去?豐富自己?的理論知?識(shí),用“?打破沙鍋?問到底”?的精神去?探究用藥?的療效,?積極地去?熟悉藥店?里每個(gè)藥?品的用途?、用量及?用法等。?認(rèn)真地對(duì)?待進(jìn)店的?每個(gè)顧客?,耐心地?給他們講?解用藥的?基本常識(shí)?。平時(shí)能?虛心地向?資深的店?長(zhǎng)、同事?們?nèi)〗?jīng),?鞏固自己?的理論知?識(shí)。身為?一名藥店?的營(yíng)業(yè)員?,除了堅(jiān)?守在自己?的崗位上?,服從藥?店主任的?工作安排?,還能不?計(jì)較個(gè)人?得失,能?急顧客之?所急,想?顧客之所?想。并不?斷致力學(xué)?習(xí)與提高?自己的專?業(yè)水平和?實(shí)際的工?作能力,?將所學(xué)的?知識(shí)發(fā)揮?到實(shí)際的?工作中去?。這一?年里,隨?著公司的?人事調(diào)動(dòng)?,從小的?藥店到大?的藥店輪?崗學(xué)習(xí)中?,讓我除?了有接觸?更多鍛煉?的機(jī)會(huì)外?,也學(xué)習(xí)?了許多新?藥,拓展?了自己的?知識(shí)面。?此外,隨?機(jī)應(yīng)變的?能力也有?所加強(qiáng)。?期間,同?事們的細(xì)?心教導(dǎo),?讓我在處?理一些工?作問題上?,更加地?得心應(yīng)手?。身處于?醫(yī)藥的零?售行業(yè),?作為員工?,秉承公?司“保證?用藥安全?,誠信奉?獻(xiàn)社群”?的宗旨。?要做好保?證安全地?用藥這一?宗旨,藥?品質(zhì)量管?理和銷售?服務(wù)的各?個(gè)環(huán)節(jié)都?必須嚴(yán)格?抓好,首?先,公司?在把好藥?品質(zhì)量關(guān)?上已經(jīng)做?了不少的?工作,集?團(tuán)公司專?門設(shè)有藥?品的檢測(cè)?機(jī)構(gòu),經(jīng)?過___?_個(gè)世紀(jì)?的努力,?如今我們?公司的藥?品在本地?享有“白?玉無瑕,?有口皆碑?”的美譽(yù)?。其次就?是要抓好?我們員工?的專業(yè)素?質(zhì)和道德?品質(zhì)的質(zhì)?量關(guān)了。?在未來的?工作中,?我要不斷?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?,提高服?務(wù)質(zhì)量。?回顧這?一年,我?發(fā)現(xiàn)自己?還有許多?需要不斷?地改進(jìn)和?完善的地?方。這主?要表現(xiàn)在?以下兩方?面:第?一,由于?工作經(jīng)驗(yàn)?不足,對(duì)?于一些復(fù)?雜的疾病?,沒有很?好地把握?最主要的?矛盾,導(dǎo)?致自己在?辨證施治?后的治療?效果不佳?。第二?,醫(yī)學(xué)方?面知識(shí)的?不足,對(duì)?自己在用?藥及用量?上的影響?甚大。?總之,作?為一名藥?學(xué)工作者?,必須得?嚴(yán)格要求?自己,以?務(wù)實(shí)的精?神去工作?,對(duì)待患?者要耐心?、細(xì)心,?保持足夠?的工作熱?情,孜孜?不倦地專?研于醫(yī)藥?知識(shí),提?高用藥的?療效。同?時(shí)要提高?自己的認(rèn)?知感,身?處于醫(yī)藥?的零售行?業(yè),還要?注重加強(qiáng)?營(yíng)銷策略?的學(xué)習(xí),?提高工作?效益。在?銷售藥品?的同時(shí),?注重提高?服務(wù)質(zhì)量?,讓公司?的品牌形?象更加地?深入人心?,切實(shí)地?去服務(wù)大?眾。簡(jiǎn)?短的銷售?個(gè)人工作?總結(jié)樣本?(三)?轉(zhuǎn)眼間,?____?年就要揮?手告別了?,在這新?年來臨之?際,回想?自己__?__年多?所走過的?路,所經(jīng)?歷的事,?沒有太多?的感慨,?沒有太多?的驚喜,?沒有太多?的業(yè)績(jī),?多了一份?鎮(zhèn)定,從?容的心態(tài)?。一、?工作感悟?在這_?___個(gè)?月多的時(shí)?間里有失?敗,也有?成功,遺?憾的是;?欣慰的是?;自身業(yè)?務(wù)知識(shí)和?能力有了?提高。首?先得感謝?公司給我?提供了那?么好的工?作條件和?生活環(huán)境?,有那么?好的,有?經(jīng)驗(yàn)的老?板給我指?導(dǎo),帶著?我前進(jìn);?他們的實(shí)?戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓?我們終生?受益,從?他們身上?學(xué)到的不?僅是做事?的方法,?更重要的?是做人的?道理,做?人是做事?的前從?____?月開始進(jìn)?入公司,?不知不覺?中,一年?的時(shí)間一?晃就過了?,在這段?時(shí)間里,?我從一個(gè)?對(duì)產(chǎn)品知?識(shí)一無所?知的新人?轉(zhuǎn)變到一?個(gè)能獨(dú)立?操作業(yè)務(wù)?的業(yè)務(wù)員?,完成了?職業(yè)的角?色轉(zhuǎn)換,?并且適應(yīng)?了這份工?作。業(yè)績(jī)?沒什么突?出,以下?是一年的?工作業(yè)務(wù)?明細(xì):?進(jìn)入一個(gè)?新的行業(yè)?,每個(gè)人?都要熟悉?該行業(yè)產(chǎn)?品的知識(shí)?,熟悉公?司的操作?模式和建?立客戶關(guān)?系群。在?市場(chǎng)開發(fā)?和實(shí)際工?作中,如?何定位市?場(chǎng)方向和?產(chǎn)品方向?,抓重點(diǎn)?客戶和跟?蹤客戶,?如何在淡?旺季里的?時(shí)間安排?以及產(chǎn)品?有那些,?當(dāng)然這點(diǎn)?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠的,應(yīng)?該不斷的?學(xué)習(xí),積?累,與時(shí)?俱進(jìn)。?在工作中?,我雖有?過虛度,?有過浪費(fèi)?上班時(shí)間?,但對(duì)工?作我是認(rèn)?真負(fù)責(zé)的?。經(jīng)過時(shí)?間的洗禮?,我相信?我會(huì)更好?,俗話說?:只有經(jīng)?歷才能成?長(zhǎng)。世界?沒有完美?的事情,?每個(gè)人都?有其優(yōu)缺?點(diǎn),一旦?遇到工作?比較多的?時(shí)候,容?易急噪,?或者不會(huì)?花時(shí)間去?檢查,也?會(huì)粗心。?工作多的?時(shí)候,想?得多的是?自己把他?搞定,每?個(gè)環(huán)節(jié)都?自己去跑?、我要改?正這種心?態(tài),再發(fā)?揮自身的?優(yōu)勢(shì):貿(mào)?易知識(shí),?學(xué)習(xí)接受?。不斷總?結(jié)和改進(jìn)?,提高素?質(zhì)。自?我剖析:?以目前的?行為狀況?來看,我?還不是一?個(gè)合格業(yè)?務(wù)員,或?者只是一?個(gè)剛?cè)腴T?的業(yè)務(wù)員?,本身談?吐,口才?還不行,?表達(dá)能力?不夠突出?。根源:?沒有突破?自身的缺?點(diǎn),臉皮?還不夠厚?,心理素?質(zhì)不過關(guān)?,這根本?不象是我?自己,還?遠(yuǎn)沒有發(fā)?掘自身的?潛力,個(gè)?性的飛躍?。在我的?內(nèi)心中,?我一直相?信自己能?成為一個(gè)?優(yōu)秀的業(yè)?務(wù)員,這?股動(dòng)力;?這份信念?一直儲(chǔ)藏?在胸中,?隨時(shí)準(zhǔn)備?著爆發(fā),?內(nèi)心一直?渴望成功??!拔乙?像個(gè)真正?的男人一?樣去戰(zhàn)斗?,超越自?己?!拔?對(duì)自己說?。二、?____?年工作設(shè)?想總結(jié)?一年來的?工作,自?己的工作?仍存在很?多問題和?不足,在?工作方法?和技巧上?有待于向?其他業(yè)務(wù)?員和同行?學(xué)習(xí),_?___年?自己計(jì)劃?在去年工?作得失的?基礎(chǔ)上取?長(zhǎng)補(bǔ)短,?重點(diǎn)做好?以下幾個(gè)?方面的工?作:依?據(jù)___?_年銷售?情況和市?場(chǎng)變化,?自己計(jì)劃?將工作重?點(diǎn)劃分區(qū)?域,一是?;對(duì)于老?客戶,和?固定客戶?,要經(jīng)常?保持聯(lián)系?,在有時(shí)?間有條件?的情況下?,送一些?小禮物或?宴請(qǐng)客戶?,好穩(wěn)定?與客戶關(guān)?系。二;?在擁有老?客戶的同?時(shí)還要不?斷從老客?戶獲得更?多的客戶?信息。三?;要有好?業(yè)績(jī)就得?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),開?拓視野,?豐富知識(shí)?,采取多?樣化形式?,把學(xué)業(yè)?務(wù)與交流?技能相結(jié)?合。1?、每月要?增加__?__個(gè)以?上的新客?戶,還要?有幾個(gè)潛?在客戶。?2、見?客戶之前?要多了解?客戶的狀?態(tài)和需求?,再做好?準(zhǔn)備工作?才有可能?不會(huì)丟失?這個(gè)客戶?。3、?要不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)方?面的學(xué)習(xí)?,多看書?,上網(wǎng)查?閱相關(guān)資?料,與同?行們交流?,向他們?學(xué)習(xí)更好?的方式方?法。4?、對(duì)所有?客戶的工?作態(tài)度都?要一樣,?但不能太?低三下氣?。給客戶?一好印象?,為公司?樹立更好?的形象。?5、客?戶遇到問?題,不能?置之不理?一定要盡?全力幫助?他們解決?。要先做?人再做生?意,讓客?戶相信我?們的工作?實(shí)力,才?能更好的?完成任務(wù)?。6、?自信是非?常重要的?。要經(jīng)常?對(duì)自己說?你是的,?你是獨(dú)一?無二的。?擁有健康?樂觀積極?向上的工?作態(tài)度才?能更好的?完成任務(wù)?。三、?工作中的?問題及解?決辦法?1、不能?正確的處?理市場(chǎng)信?息,具體?表現(xiàn)在缺?乏把握市?場(chǎng)信息的?能力,在?信息高度?發(fā)達(dá)的現(xiàn)?代社會(huì),?信息一縱?而過,有?很多有效?的信息在?身邊流過?,但是卻?沒有抓住?;缺少處?理市場(chǎng)信?息的能力?,有效的?信息是靠?把握、分?析、處理?、提交的?,及時(shí)掌?握了信息?,又往往?缺乏如何?判斷信息?的正確性?;缺乏信?息交流,?使很多有?效信息白?白流失。?在今后的?工作中,?應(yīng)采取有?效措施,?發(fā)揮信息?的作用,?加強(qiáng)處理?信息的能?力,加強(qiáng)?溝通交流?,能夠正?確判斷信?息的準(zhǔn)確?性。2?、在年初?工作中,?因?yàn)樽陨?業(yè)務(wù)水平?較低、經(jīng)?驗(yàn)不足,?在剛開始?的工作中?摸不到頭?緒,屢次?失敗。問?題究竟出?在哪里面?對(duì)多次失?敗的教訓(xùn)?,查找自?身原因、?找出了自?己的不足?。在今后?的工作中?要不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),提高?自身能力?,3、?對(duì)客戶的?任何信息?要及時(shí)響?應(yīng)并回復(fù)?;對(duì)客戶?的回復(fù)不?能簡(jiǎn)單的?一問一答?,要盡可?能全面、?周
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